農(nóng)貿(mào)市場公平秤設(shè)置與管理規(guī)范

DB/T×××××—2020農(nóng)貿(mào)市場公平秤設(shè)置與管理規(guī)范本文件規(guī)定了農(nóng)貿(mào)市場公平秤的設(shè)置要求和管理要求。本文件適用于農(nóng)貿(mào)市場公平秤設(shè)置與管理。2規(guī)范性引用文件下列文件對于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改單）適用于本文件。GB/T7722電子臺案秤GB/T21720農(nóng)貿(mào)市場管理技術(shù)規(guī)范GB/T33659-2017農(nóng)貿(mào)市場計(jì)量管理與服務(wù)規(guī)范JJG539-2016數(shù)字指示秤JJF1647-2017零售商品稱重計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則3術(shù)語與定義下列術(shù)語與定義適用于本文件。3.1農(nóng)貿(mào)市場以食用農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)貨零售交易為主，為買賣雙方提供經(jīng)常性的公開的固定的交易場地、配套設(shè)施和服務(wù)的零售場所。[來源：GB/T33659-2017，3.1]3.2農(nóng)貿(mào)市場舉辦方負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營與管理的法人單位或自然人（以下簡稱市場舉辦方）。[來源：GB/T33659-2017，3.2]3.3公平秤對經(jīng)營者和消費(fèi)者之間因商品量稱量結(jié)果發(fā)生的糾紛具有裁決作用的衡器。[來源：集貿(mào)市場計(jì)量監(jiān)督管理辦法國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局令第17號發(fā)布,根據(jù)2020年10月23日國家市場監(jiān)督管理總局令第31號修訂，第五條(六)]3.4計(jì)量負(fù)偏差2零售商品實(shí)際重量值與結(jié)算重量值之間的負(fù)向差值。[來源：GB/T33659-2017，3.4]3.5允許短缺量單件定量包裝商品的標(biāo)注凈含量與其實(shí)際含量之差的最大允許量值（或者數(shù)量）。[來源：GB/T33659-2017，3.5]4設(shè)置要求4.1選型4.1.1市場舉辦方應(yīng)統(tǒng)一配備公平秤。4.1.2公平秤的選型應(yīng)符合以下要求:a)應(yīng)選用標(biāo)注計(jì)量器具制造許可證標(biāo)志及編號的合格產(chǎn)品，其產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合GB/T7722要求；b)宜選用電子臺案秤作為公平秤，其稱量范圍應(yīng)滿足市場經(jīng)營商品稱重范圍的需求，其最大允許誤差、準(zhǔn)確度等級應(yīng)優(yōu)于或等于JJF1647-2017《零售商品稱重計(jì)量檢驗(yàn)規(guī)則》中表3的規(guī)定。4.2位置及環(huán)境4.2.1放置位置要求a)公平秤應(yīng)放置于醒目、合理、方便使用的公共區(qū)域；b)公平秤應(yīng)首選放置在市場主要出入口附近，便于消費(fèi)者復(fù)秤；c)公平秤顯示屏應(yīng)面向消費(fèi)者，其高度應(yīng)保證讓消費(fèi)者看清，顯示數(shù)據(jù)清晰可見。4.2.2放置環(huán)境要求a)公平秤放置地點(diǎn)應(yīng)遠(yuǎn)離帶磁性的物體或電磁場較強(qiáng)的地方，避免公平秤的電磁特性受到影響而降低精確度；b)公平秤放置位置應(yīng)平穩(wěn)而固定，避免公平秤受到振動而損壞內(nèi)部元器件，影響稱量結(jié)果；c)公平秤放置應(yīng)注意防曬、防潮、防塵。4.3數(shù)量4.3.1公平秤設(shè)置數(shù)量，應(yīng)符合以下要求：a)應(yīng)至少在農(nóng)貿(mào)市場每個(gè)出入口設(shè)置一臺公平秤；c)市場中稱重投訴較多的區(qū)域，應(yīng)另外設(shè)置公平秤。4.3.2可根據(jù)市場規(guī)模、經(jīng)營商品種類、客流量等特點(diǎn)增設(shè)公平秤數(shù)量。4.4標(biāo)識4.4.1公平秤放置處均應(yīng)設(shè)置管理標(biāo)牌。標(biāo)牌設(shè)置應(yīng)牢固，字跡應(yīng)清晰。標(biāo)牌內(nèi)容應(yīng)包括：a)“公平秤”字樣，字樣應(yīng)顯著；b)公平秤管理人員姓名、電話；c)市場受理投訴工作的部門、電話；d)行政監(jiān)管部門投訴電話。4.4.2無人值守的公平秤，應(yīng)設(shè)置公平秤操作說明標(biāo)識。標(biāo)識內(nèi)容應(yīng)包括:a)操作說明，說明應(yīng)簡明扼要，便于消費(fèi)者理解；b)注意事項(xiàng)。4.4.3宜在市場主要區(qū)域、通道設(shè)置公平秤位置指示標(biāo)識，引導(dǎo)消費(fèi)者準(zhǔn)確找到公平秤位置。3DB/T×××××—20204.4.4公平秤放置處應(yīng)公示計(jì)量負(fù)偏差、允許短缺量要求。零售商品計(jì)量負(fù)偏差、允許短缺量要求執(zhí)行GB/T33659-2017《農(nóng)貿(mào)市場計(jì)量管理與服務(wù)規(guī)范》中表2、表3的規(guī)定。5管理要求5.1制度要求5.1.1市場舉辦方應(yīng)建立公平秤的檢定、維護(hù)、核查、修理報(bào)廢制度，內(nèi)容應(yīng)包括：a)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的部門和人員；b)公平秤檢定、維護(hù)、核查工作的時(shí)間、周期及要求；c)公平秤修理、報(bào)廢要求。5.1.2市場舉辦方應(yīng)建立計(jì)量糾紛處理制度，內(nèi)容應(yīng)包括:a)負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的部門和人員；b)確認(rèn)復(fù)秤結(jié)果及登記復(fù)秤信息的工作要求；c)計(jì)量糾紛的處理要求。5.1.3市場舉辦方應(yīng)實(shí)行先行賠付制度。查證確屬經(jīng)營戶責(zé)任的，由市場舉辦方先行賠付交易爭議金額。5.1.4市場舉辦方宜建立公平秤復(fù)秤使用制度，明確使用者的權(quán)利及義務(wù)，避免公平秤受到惡意損壞。5.2人員要求5.2.1公平秤值日人員市場舉辦方應(yīng)安排與農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營時(shí)間同步的公平秤值日人員，確保公平秤在經(jīng)營時(shí)間內(nèi)的正常使5.2.2公平秤管理人員農(nóng)貿(mào)市場應(yīng)配備經(jīng)過培訓(xùn)的專(兼)職公平秤管理人員，負(fù)責(zé)以下工作：a)宣傳與農(nóng)貿(mào)市場公平秤管理和服務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)及制度；b)建立公平秤管理臺賬（記錄格式參見附錄A）；c)做好公平秤強(qiáng)制檢定工作；d)做好公平秤日常維護(hù)保養(yǎng)工作；e)做好公平秤核查工作；f)對異常公平秤及時(shí)送檢（修）或報(bào)廢；g)商品復(fù)秤糾紛處理并記錄（記錄格式參見附錄B）；h)定期分析計(jì)量糾紛產(chǎn)生的原因。5.2.3公平秤使用人員公平秤使用人員應(yīng)做到以下要求：a)自覺維護(hù)、愛惜公平秤；b)應(yīng)按照操作說明正確使用公平秤,最高限重不得超過最大稱量范圍；c)禁止隨意調(diào)試、拆裝公平秤；d)不得隨意將公平秤作為正常交易時(shí)的衡器使用。5.3設(shè)備要求5.3.1檢定農(nóng)貿(mào)市場在用公平秤應(yīng)每年統(tǒng)一進(jìn)行強(qiáng)制檢定，受檢率應(yīng)達(dá)100%，可根據(jù)使用頻率及使用情況，增加檢定次數(shù)。對經(jīng)檢定合格的公平秤，應(yīng)及時(shí)在公平秤管理臺賬中更新相關(guān)內(nèi)容。45.3.2使用農(nóng)貿(mào)市場公平秤應(yīng)在計(jì)量檢定有效期內(nèi)，并粘貼相應(yīng)的檢定合格標(biāo)識后使用。對檢定不合格的公平秤應(yīng)停止使用。5.3.3維護(hù)保養(yǎng)應(yīng)定期對公平秤進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，檢查外觀、電氣線路、顯示部分等功能是否正常，并填寫公平秤維護(hù)保養(yǎng)記錄表（記錄格式參見附錄C）。5.3.4核查應(yīng)定期對公平秤計(jì)量性能進(jìn)行核查，并做好核查記錄（核查方法及記錄格式參見附錄D），核查結(jié)果為正常時(shí)方可使用。5.3.5修理對檢定，使用、核查、維護(hù)保養(yǎng)等過程中發(fā)現(xiàn)的異常公平秤，應(yīng)及時(shí)送有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)進(jìn)行修理，修理后經(jīng)檢定合格方可再次投入使用。對無法修理或經(jīng)修理后仍不合格的公平秤，應(yīng)立即報(bào)廢。5DB/T×××××—2020公平秤管理臺賬農(nóng)貿(mào)市場名稱：農(nóng)貿(mào)市場地點(diǎn)：序號公平秤名稱編號配置地點(diǎn)測量范圍準(zhǔn)確度等級制造廠商編號啟用檢定周檢定有效期至檢定結(jié)論設(shè)備狀態(tài)保管人備注1236（資料性）商品復(fù)秤糾紛記錄表應(yīng)對市場商品復(fù)秤糾紛的處理情況進(jìn)行記錄，記錄內(nèi)容見表B.1。表B.1商品稱重糾紛記錄表商品名稱結(jié)算量復(fù)核量情況描述處理情況辦理人當(dāng)事人7DB/T×××××—2020公平秤維護(hù)保養(yǎng)記錄表設(shè)備名稱配置地點(diǎn)設(shè)備編號年月維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容維護(hù)保養(yǎng)人員維護(hù)保養(yǎng)后設(shè)備狀態(tài)備注123456789維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容參考內(nèi)容：1外表擦拭；2電氣線路，開關(guān)；3顯示部分檢查等8公平秤核查D.1核查方法及記錄將公平秤放置于穩(wěn)固的平臺上，將秤體調(diào)至水平狀態(tài)，經(jīng)開機(jī)自檢后，置零；根據(jù)稱量范圍，選定一個(gè)經(jīng)有效溯源的M1等級及以上的標(biāo)準(zhǔn)砝碼（一般選取約50%最大稱量的單個(gè)砝碼），置于秤盤中心，重復(fù)稱量3次進(jìn)行核查。注：重復(fù)性ER=Emax-Emin，應(yīng)不大于秤在該載荷下最大允許誤差的絕對值。表D.1公平秤核查記錄表外觀檢查砝碼標(biāo)稱值(L)顯示示值（E）重復(fù)性(ER)結(jié)論處理情況123D.2判定當(dāng)重復(fù)性(ER)小于表D.2中最大允許誤差規(guī)定時(shí),為正常,否則為異常。表D.2公平秤核查最大允許誤差標(biāo)準(zhǔn)砝碼質(zhì)量(m)最大允許誤差(級)20e＜m≤500e500e＜m≤2000e2000e＜m≤10000e9DB/T×××××—2020公平秤復(fù)秤記錄表設(shè)備名稱配置地點(diǎn)設(shè)備編號年月日設(shè)