新版五S推行手冊(cè)

2.5S的定義與目的 33.5S的效用 3 4 7 9 11.5S的評(píng)分計(jì)算措施 12.5S的評(píng)比 13.5S推展手法(實(shí)行技巧) 14.文獻(xiàn)的5S 17.5S的常用表格 返回目錄企業(yè)內(nèi)員工的理想，莫過于有良好的工作環(huán)境、友好融洽的管理氣氛。5S憑借造就安全、明朗、舒適的工作環(huán)境，激發(fā)員工團(tuán)體意識(shí)，提高員工真、善、美的品質(zhì)，從而塑造企業(yè)良好的形象，實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想。為配合企業(yè)廣泛地開展5S活動(dòng)，讓全體員工確切理解5S的涵義、目的、作用、推進(jìn)環(huán)節(jié)及其要領(lǐng)，企業(yè)生產(chǎn)管理部工業(yè)工程科特組織編寫并發(fā)行《5S推行手冊(cè)》。熱忱但愿廣大員工對(duì)該手冊(cè)勤學(xué)習(xí)，深領(lǐng)會(huì)，常行動(dòng)，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不停規(guī)范自己的平常工作行為。增進(jìn)企業(yè)的5S活動(dòng)從“形式化”走向“行事化”,最終向“習(xí)慣化”演變，以達(dá)企業(yè)“以人為本，永定義：將上面3S的實(shí)行制度化、規(guī)范化，并維持效果。5S——素養(yǎng)(又稱修養(yǎng)、心靈美)主羊5、5S可以形成快樂的工作場(chǎng)所服務(wù)交貨技術(shù)現(xiàn)代企業(yè)之屋②、員工動(dòng)手做改善，有成就感；③、員工凝聚力增強(qiáng)，工作更快樂。環(huán)節(jié)一：成立5S推進(jìn)組織1、成立5S推進(jìn)組織——5S推進(jìn)小組，主導(dǎo)全企業(yè)5S活動(dòng)的開展，企業(yè)主管生產(chǎn)的總經(jīng)理助理是當(dāng)然的5S推進(jìn)小組負(fù)責(zé)人。2、生產(chǎn)管理部工業(yè)工程科為5S的歸口管理部門，主持平常工作。3、企業(yè)各部門(或車間)必須指派一位員工為現(xiàn)場(chǎng)管理(聯(lián)絡(luò))員。4、各部門領(lǐng)導(dǎo)是本部門5S推進(jìn)的第一負(fù)責(zé)人。環(huán)節(jié)二：確定推進(jìn)方針及目的1、推行5S活動(dòng)，要根據(jù)企業(yè)的方針和目的，制定詳細(xì)可行的5S方針，作為5S活動(dòng)的準(zhǔn)則。方針一旦制定，要廣為宣傳。如：全員參與5S活動(dòng)，持續(xù)不停改善，消除揮霍，實(shí)現(xiàn)“零”庫(kù)存2、5S活動(dòng)推進(jìn)時(shí)，應(yīng)每年或每月設(shè)定一種目的，作為活動(dòng)努力的方向和便于活各部門也必須年初制定本部門5S網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃，交工業(yè)工程科審核(本表格式供參照)項(xiàng)次備注2月3月4月5月6月7月8月9月月月月1月15S外派培訓(xùn)2籌建5S推進(jìn)委員會(huì)35S的全員教育455S日6紅牌作戰(zhàn)789建立巡視制度建立評(píng)比制度5S之星5S活動(dòng)實(shí)行措施制定措施有兩種：一種是由5S推進(jìn)小組深入車間(部門)調(diào)查，確定草案，然后再召集車間(部門)人員討論承認(rèn)，經(jīng)5S推進(jìn)小組修訂、審核后公布實(shí)行；其二是先對(duì)車間(部門)現(xiàn)場(chǎng)管理人員進(jìn)行5S知識(shí)培訓(xùn)，由2、新員工的5S培訓(xùn)。6、舉行多種活動(dòng)及比賽(如征文、漫畫活動(dòng)等)。環(huán)節(jié)六：局部推進(jìn)5S環(huán)節(jié)七：全面推進(jìn)5S1、5S推進(jìn)小組定期或不定期的巡視現(xiàn)場(chǎng)，理解各部門四、推行要領(lǐng)1、對(duì)你的工作場(chǎng)所(范圍)進(jìn)行全面檢查，包括看得到和看不到的地方；1、建立打掃責(zé)任區(qū)(室內(nèi)外)。執(zhí)行例行掃除，清理臟污；4、企業(yè)及部門領(lǐng)導(dǎo)帶頭巡察，帶動(dòng)全員重視5S活動(dòng)。5S活動(dòng)一旦開始，就不可在中途變得模糊不清。3、制定禮儀守則(如《員工手冊(cè)》第二部分九項(xiàng)禮儀規(guī)范);4、教育培訓(xùn)(新員工加強(qiáng));5、推行多種精神提高活動(dòng)(如班前會(huì)、禮貌運(yùn)動(dòng)等)。2、非必需品則可分為兩種：一種是使用周期較長(zhǎng)的物品，例如1個(gè)月、3個(gè)月類別使用頻度處理措施必需品每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶現(xiàn)場(chǎng)寄存(工作臺(tái)附近)每周現(xiàn)場(chǎng)寄存非必需品每月三個(gè)月定期檢查六個(gè)月定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)定期檢查二年倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)(封存)定期檢查未定有用定期檢查不需要用定期清理不能用立即廢棄2、附屬設(shè)備(滑臺(tái)、工作臺(tái)、料架);1、地面上(或地板上)的3、墻壁上(目視板上)的4、吊(掛)著的六、企業(yè)各級(jí)員工在5S活動(dòng)中的責(zé)任6、仲裁有關(guān)5S活動(dòng)爭(zhēng)議(檢討)問題點(diǎn)；2、負(fù)責(zé)本部門/班組5S活動(dòng)宣傳、教育；3、劃分部門/班組內(nèi)部5S責(zé)任區(qū)域；4、依企業(yè)5S活動(dòng)計(jì)劃表，制定本部門/班組活動(dòng)計(jì)劃；8、要養(yǎng)成隨時(shí)隨地?fù)炱鸬孛嫔系募埿肌⒉夹?、材料屑、零件?5、長(zhǎng)期置放(1周以上)的物品、材料、設(shè)備等有無加蓋防塵；29、與否遵守作息時(shí)間(不遲到、早退、無端缺席);30、工作態(tài)度與否良好(有無談天、說笑、私自離崗、看小說、呆坐、打磕睡、34、使用公用物品、區(qū)域與否及時(shí)歸位，并保持清潔(如廁所等);1、與否已將不要的東西丟棄(如文獻(xiàn)、檔案、圖表、文具用品、墻上口號(hào)、海7、文獻(xiàn)等有無實(shí)行定位化(顏色、標(biāo)識(shí)、斜線);21、與否有人員去向目視板(人員去向一覽表)和心情天氣圖；九、開展五分鐘/十分鐘5S活動(dòng)五分鐘活動(dòng)1檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查與否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如零件、345重新放置那些放錯(cuò)位置的物品678處理所有非必需品鐘活動(dòng)1實(shí)行上述五分鐘5S活動(dòng)的所有內(nèi)容23固定也許脫落的標(biāo)簽456五分鐘檢查你的著裝狀況和清潔度2檢查與否有物品掉在地上，將掉在地上的物品都撿起來，如橡皮活動(dòng)345扔掉不需要的物品，包括抽屜內(nèi)的私人物品6鐘活動(dòng)1實(shí)行上述五分鐘5S活動(dòng)的所有內(nèi)容23固定也許脫落的標(biāo)簽45扔掉垃圾簍內(nèi)的垃圾6十、5S的評(píng)分計(jì)算措施各車間(班組)實(shí)際得分=“5S評(píng)分表”所得分值×加權(quán)系數(shù)K●“5S評(píng)分表”所得分值是指部門自檢或企業(yè)5S檢查小組根據(jù)上述第八項(xiàng)“5S●為調(diào)整各車間(班組)的區(qū)域劃分差異性，為公平起見，根據(jù)各車間(班組)LV1V/NVY2VFA●加權(quán)系數(shù)K:作為參照系數(shù)為1,其他的比照確定。 法左問/細(xì)\品工1米sc汗動(dòng)當(dāng)A粉/武會(huì)廠是工1粉\面積比率0.1如下1人數(shù)比率0.1如下0.4以上1人數(shù)比率0.1如下0.4以上1獎(jiǎng)金人民幣300元，最終一名發(fā)給“本季度5S最差單位”警示旗，以示鞭策。2、各車間(班組)的實(shí)際成績(jī)應(yīng)在企業(yè)公告欄上(或目視板上、,網(wǎng)站上)進(jìn)行3、錦旗、獎(jiǎng)金和警示旗于每季度現(xiàn)場(chǎng)改善成果公布會(huì)7、成績(jī)均未到達(dá)80分時(shí)，不頒發(fā)第一名錦旗；成績(jī)均超過80分以上，不發(fā)最終1名警示旗。十二、5S推展手法(實(shí)行技巧)1、定義：站在同一地點(diǎn)，朝同一方向，同一高度，用相機(jī)(或攝像機(jī))將改善2、作用：①、保留資料，便于宣傳；②、讓員工看到改善的對(duì)比效果，鼓勵(lì)員1、定義：紅牌作戰(zhàn)指的是在工廠內(nèi)找到問3、紅牌的形式：①、紅牌尺寸：大概長(zhǎng)13厘米，寬10厘米，將標(biāo)牌涂上紅色；□物料口地面所□產(chǎn)品□電氣口作業(yè)臺(tái)□機(jī)器口墻壁口門窗□文獻(xiàn)□檔案紅牌原因問題現(xiàn)象描述理由發(fā)行人改善期限改善負(fù)責(zé)人處理方案處理成果效果確認(rèn)口可(關(guān)閉)□不可(重對(duì)策)確認(rèn)者：5、實(shí)行要點(diǎn)：①、不要讓現(xiàn)場(chǎng)的人自己貼；1、定義：目視板管理(又稱管理板)是將期望管理的項(xiàng)目(信息)通過多種管序號(hào)內(nèi)容序號(hào)內(nèi)容1交貨期管理板工作安排管理板負(fù)荷管理板4設(shè)備管理動(dòng)力配置圖設(shè)備保全顯示2人員配置板工具管理板5人員去向顯示板心情天氣圖車輛使用管理板3品質(zhì)管理異常處理板不良品揭示板6士氣管理小團(tuán)體活動(dòng)推進(jìn)板新員工簡(jiǎn)介角3、目視管理要點(diǎn)：①、無論是誰都能判斷是好是壞(正常還是異常);②、能迅要點(diǎn)1:明確物品名稱及用途；要點(diǎn)2:決定物品的放置場(chǎng)所，輕易判斷；要點(diǎn)3:物品的放置措施能保證順利地進(jìn)行先進(jìn)先出；要點(diǎn)4:決定合理的數(shù)量，盡量只保管必要的最小數(shù)量，且防止斷貨。要點(diǎn)1:明確作業(yè)計(jì)劃及事前需準(zhǔn)備的內(nèi)容，且很輕易核查實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃與否要點(diǎn)2:作業(yè)能否按規(guī)定的那樣對(duì)的實(shí)行，及能清晰地鑒定與否在對(duì)的實(shí)行；要點(diǎn)3:在能初期發(fā)現(xiàn)異常上下工夫。要點(diǎn)1:清晰明了地表達(dá)出應(yīng)當(dāng)進(jìn)行維持保養(yǎng)的機(jī)能部位；要點(diǎn)2:能迅速發(fā)現(xiàn)發(fā)熱異常；要點(diǎn)3:與否正常供應(yīng)、運(yùn)轉(zhuǎn)清晰明了；要點(diǎn)4:在各類蓋板的極度小化、透明化上下工夫；要點(diǎn)5:標(biāo)識(shí)出計(jì)量?jī)x器類的正常范圍、異常范圍、管理限界；要點(diǎn)6:設(shè)備與否按規(guī)定的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。要點(diǎn)1:防止因“人的失誤”導(dǎo)致的品責(zé)問題；要點(diǎn)2:設(shè)備異常的“顯露化”;要點(diǎn)3:能對(duì)的地實(shí)行點(diǎn)檢。要點(diǎn)1:注意有高下、突出之處；要點(diǎn)2:設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置；要點(diǎn)3:注意車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處；要點(diǎn)4:危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)行。(檢定日期、有效日期、合格、不合格、準(zhǔn)用)等。識(shí)別內(nèi)容：作業(yè)狀態(tài)(作業(yè)開始、作業(yè)中斷、作業(yè)結(jié)束)、檢查狀態(tài)(待檢、待判、不合格返工返修，報(bào)廢、合格)、作業(yè)類別(沖壓、焊接、表面處理、組裝) (-).文獻(xiàn)的5S1.整頓：①.明確哪一類文獻(xiàn)需要，哪一類不需要；②.無效和不需要的文獻(xiàn)2.整頓：①.將文獻(xiàn)分門別類保留；②.制作目錄索引，便于查找。3.打掃：①.防潮防塵防蟲；②.定期修補(bǔ)維護(hù)。4.清潔：①.專人管理；②.責(zé)任分明。5.修養(yǎng)：①.使用完后及時(shí)歸位；②.愛惜文獻(xiàn)，節(jié)省用紙；③.按規(guī)定規(guī)定1.使用適合的文獻(xiàn)夾：①.選購(gòu)某些輕易寄存、拿取、保管的文獻(xiàn)夾；②.大?。焊鶕?jù)文獻(xiàn)大小選擇A4A3或B5等類型；③.顏色：可活用色別管理，有規(guī)律選擇使用，但切忌五花八門；④.厚度：根據(jù)文獻(xiàn)量考慮5厘米或8厘米、10(三).平常管理：①.設(shè)置專門的文獻(xiàn)柜，用于存入文獻(xiàn)；②.設(shè)置條形帶，便于管理和取放；③.定期整頓，做好防潮、防蟲、防火等工作。(四).平常維護(hù)：①.發(fā)行新版本時(shí)，及時(shí)回收銷毀舊版本；②.僅具有參照價(jià)值的資料，要尤其注明；③.文獻(xiàn)變更時(shí)，要及時(shí)更改目錄索引。序號(hào)檢查項(xiàng)目1地面標(biāo)識(shí)地面涂層有人為損壞，每處扣責(zé)任部門2工位器具工位器具上有灰塵、油污、垃圾等，每個(gè)扣有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)有工位器具損壞沒有及時(shí)報(bào)修(或負(fù)責(zé)修理部門沒及時(shí)予以修理),每個(gè)扣對(duì)應(yīng)責(zé)任部門扣對(duì)應(yīng)責(zé)任部門3非工位上的零件的檢查狀態(tài)無標(biāo)識(shí)，每種生產(chǎn)車間現(xiàn)場(chǎng)的不合格件在3日內(nèi)沒有處理(若有關(guān)部門沒有及時(shí)辦理手續(xù)，則扣有關(guān)部門),每種4工作角5目視板目視板表面臟(如灰塵、污垢、擦拭不潔凈),每處目視板損壞，每塊目視板牌面亂，塑料袋破損，未更換，每處目視板有欄目，但內(nèi)容空白，每處目視板牌面過時(shí)和信息過時(shí)，每處目視板無負(fù)責(zé)人，每塊目視板未定置或未放于規(guī)定位置，每塊部門及車間無目視板臺(tái)帳6工具箱7廠房?jī)?nèi)空間窗臺(tái)、窗戶玻璃臟(灰塵、蛛網(wǎng)等),每處8現(xiàn)場(chǎng)區(qū)劃定置線內(nèi)無定置物，每處現(xiàn)場(chǎng)沒有設(shè)置不一樣狀態(tài)件寄存區(qū)域或區(qū)域無標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)不明9垃圾及設(shè)備設(shè)備有損壞或松動(dòng)的且沒有及時(shí)維修的，每處設(shè)備沒有按規(guī)定位置寄存的，每件設(shè)備污臟，每件設(shè)備上放有雜物，每件工作臺(tái)庫(kù)房物資沒有擺放在規(guī)定的架、箱、柜、盤等專件照明照明設(shè)備污臟，每處照明設(shè)備損壞沒有及時(shí)修理(根據(jù)詳細(xì)扣對(duì)應(yīng)責(zé)任單位),每處員工現(xiàn)場(chǎng)打鬧，舉止不文明的，每人次員工說臟話，語言不文明，每人次1.通道標(biāo)識(shí)與車輛停放區(qū)域形成方式寬度線型實(shí)線以主大門中心線為軸線對(duì)稱分布一般通道實(shí)線以通道最窄處中線實(shí)線道口、危險(xiǎn)區(qū)間隔等線寬斑馬線②.叉車、送件電瓶車等物流車輛，要?jiǎng)澏ㄍ７艆^(qū)域線(線寬為50mm的黃色實(shí)線區(qū)劃),停類別標(biāo)識(shí)牌寬度線型待檢區(qū)實(shí)線白色，黑體待判區(qū)白色實(shí)線白色黑色，黑體合格區(qū)實(shí)線白色，黑體不合格區(qū)、返修區(qū)實(shí)線白色，黑體廢品區(qū)紅色實(shí)線紅色白色，黑體毛坯區(qū)、展示區(qū)、培訓(xùn)區(qū)實(shí)線工位器具定置點(diǎn)實(shí)線物品臨時(shí)寄存區(qū)虛線“臨時(shí)寄存”字樣②.塑料制品工位器具(如托盤等),顏色一律用藍(lán)色；金屬制品工位器具，顏色一律用②.工具箱內(nèi)的工、刀、量、輔具等物品定位放置(如形跡管理),且只能放置與生產(chǎn)有關(guān)③.工位上的多種圖表、操作卡等文獻(xiàn)規(guī)格統(tǒng)一，必須定置懸掛。5.零件及制品①.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)劃分：工業(yè)垃圾與生活垃圾。工業(yè)垃圾用黃色料箱(桶)擺放；②.廠區(qū)和辦公區(qū)劃分：不可回收和可回收。不可回收用黃色料箱(桶)擺放，可回收用綠色料箱(桶)擺放；③.垃圾要分類、定點(diǎn)寄存，定期清運(yùn)，不得外溢和積壓。①.生產(chǎn)線名稱：垂直于主通道吊設(shè)燈箱，規(guī)格：1200×600×200mm,版面內(nèi)容為奇瑞標(biāo)志(字體：紅色)和車型代號(hào)(字體：黑色);下半部為生產(chǎn)線名稱(中、英文),紅底白字(字體：黑體),雙面顯示；上、下部比例2:3。狀態(tài)標(biāo)識(shí)”名稱(藍(lán)底白字),下半部為圓，直徑130mm,內(nèi)容為正常運(yùn)行(綠色)、停機(jī)保養(yǎng)(藍(lán)色)、故障維修(紅色)、停用設(shè)備(黃色)、封存設(shè)備(橙色),指針為鋁質(zhì)③.廣角鏡(廣視鏡):在通道轉(zhuǎn)彎處，懸吊不銹鋼半球，球面半徑為1500mm。④.穿戴勞保用品、防護(hù)用品等標(biāo)志牌：規(guī)格300×300mm,鐵板，白底藍(lán)圖案，懸掛放置12.立柱標(biāo)識(shí)：字符標(biāo)高4米，四面涂刷，上部字母高：300mm,下面數(shù)字高：300mm,藍(lán)13.辦公室及庫(kù)房標(biāo)識(shí)：規(guī)格300×80mm,材料：金屬或鋁塑，版面：上部為奇瑞標(biāo)志和①.工作角構(gòu)成長(zhǎng)方形桌，規(guī)格：1200×600×800mm或1800×600×800mm:圓形凳(兩連體或三連體)、②.構(gòu)成物顏色①.定置管理圖按定置圖規(guī)定擺放物品單元數(shù)一未按規(guī)定擺放物品單元數(shù)按定置圖規(guī)定擺放物品單元數(shù)b)定置圖比例：車間為1:100-500;班組(含庫(kù)房)為1:100-300。②.定置率序號(hào)檢查項(xiàng)目)1辦公室辦公室應(yīng)標(biāo)識(shí)與否標(biāo)識(shí)無非必需品與否有非需品2辦公桌文獻(xiàn)、資料整潔放置不得凌亂非每日必需品不得寄存在辦公臺(tái)上辦公臺(tái)上與否只放置每日最低程度內(nèi)的用品與否雜亂3臺(tái)下、地面除清潔用品外不得放置任何物品識(shí)與否有垃圾及紙屑等4辦公椅辦公椅、辦公桌應(yīng)保持潔凈、無與否有污跡、黑垢置物品與否擺放有物品5與否有污跡、灰少在右上角與否不按規(guī)定標(biāo)識(shí)柜內(nèi)文獻(xiàn)(或物品)擺放整潔，并分類擺放柜內(nèi)不得擺放非必需品與否有非必需品文獻(xiàn)夾上要標(biāo)識(shí)，同一部門的文獻(xiàn)夾外側(cè)的標(biāo)識(shí)應(yīng)統(tǒng)一與否有標(biāo)識(shí)，與否統(tǒng)一與否沒有目錄或不能按目錄精確取出文獻(xiàn)(夾)實(shí)行定位化(斜線)與否劃線6人員與否有不穿工作服，或不佩帶員工證工作服扣子(拉鏈)必須所有扣脫落，或工作服及衣領(lǐng)上與否有臟污(工)鞋，并保持潔凈與否有脫鞋現(xiàn)象或工鞋有黑垢與否有員工談天、說笑、打磕睡或從事與工作無關(guān)的事不得在辦公區(qū)(室)吸煙象7門、窗等有負(fù)責(zé)人，并標(biāo)識(shí)與否有負(fù)責(zé)人，并標(biāo)識(shí)網(wǎng)與否有污跡、灰塵、蛛網(wǎng)人走后(或無人時(shí))應(yīng)關(guān)閉門、窗與否隨手關(guān)閉門、窗與否有障礙物(如窗簾等)8電腦、復(fù)印機(jī)等電腦線應(yīng)束起來，不得凌亂與否沒有束起來或凌亂9等與否有灰塵或線凌亂與否節(jié)省用電與否潔凈壞了及時(shí)維修(或申報(bào)維修)目視板必須定期進(jìn)行整頓，內(nèi)容必須及時(shí)更新，并保持潔凈與否目視化與否有人員去向板當(dāng)事人不在，應(yīng)有錄”“留言記與否有記錄檢查項(xiàng)目等級(jí)一級(jí)(差)0有諸多東西，或臟亂二級(jí)(較差)1雖然能通行，但要避開，叉車(臺(tái)車)不能通行三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)42工作場(chǎng)所的一級(jí)(差)0一種月以上不用的物品雜亂放著二級(jí)(較差)1角落放置不必要的東西三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)43辦公桌(作業(yè)臺(tái))上、下及抽屜一級(jí)(差)0不使用的物品雜亂二級(jí)(較差)半個(gè)月才用一次的也有三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3當(dāng)日使用，但雜亂五級(jí)(優(yōu)秀)44一級(jí)(差)0雜亂寄存不使用的物品二級(jí)(較差)1三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)45倉(cāng)庫(kù)一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1東西雜亂擺放三級(jí)(合格)2有定位規(guī)定，沒被嚴(yán)格遵守四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)4任何人均易理解，退還也簡(jiǎn)樸級(jí)分檢查項(xiàng)目1設(shè)備、機(jī)器、一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1三級(jí)(合格)2能使用，但雜亂四級(jí)(良好)3能使用，有保養(yǎng)，但不整潔五級(jí)(優(yōu)秀)42工具一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1勉強(qiáng)可用的工具多三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)43一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1三級(jí)(合格)2只有良品，但保管措施不好四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)44圖紙、作業(yè)、標(biāo)示書一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3有卷宗夾保管，但無次序五級(jí)(優(yōu)秀)4有目錄、有次序，且整潔，任何人能很快使用5一級(jí)(差)0零亂擺放，使用時(shí)沒法找二級(jí)(較差)雖顯零亂，但可以找得著三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3以機(jī)器處理而輕易檢索五級(jí)(優(yōu)秀)4明確定位，使用目視管理，任何人能隨時(shí)使用級(jí)分檢查項(xiàng)目等級(jí)1一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)雖無臟物，但地面不平整三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3及時(shí)打掃五級(jí)(優(yōu)秀)4定期修補(bǔ)，地面潔凈、整潔、光亮2一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1雖無臟物，但地面不平整三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)4定期修補(bǔ)，地面潔凈、整潔、光亮3臺(tái)一級(jí)(差)0文獻(xiàn)、工具、零件很亂二級(jí)(較差)三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)4除桌面外，椅子及四面均潔凈亮麗4窗、墻板、天一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)三級(jí)(合格)2亂貼掛不必要的東西四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)4潔凈亮麗、舒爽5設(shè)備、工具、一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1雖無生銹，但有油垢三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)4級(jí)分檢查項(xiàng)目1區(qū)一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1三級(jí)(合格)2畫線感覺還可四級(jí)(良好)3畫線清晰，地面有打掃五級(jí)(優(yōu)秀)42一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1油漬或水漬顯得不潔凈三級(jí)(合格)2沒有污垢、劃痕四級(jí)(良好)3常常清理，沒有臟物五級(jí)(優(yōu)秀)43臺(tái)、椅子、架一級(jí)(差)0很臟亂二級(jí)(較差`三級(jí)(合格)2雖有清理，但還顯得很臟亂四級(jí)(良好)3自己感覺良好五級(jí)(優(yōu)秀)44等一級(jí)(差)0容器或設(shè)施臟亂二級(jí)(較差)1破損未修補(bǔ)三級(jí)(合格)2四級(jí)(良好)3常常清理，沒異味五級(jí)(優(yōu)秀)45儲(chǔ)物室或雜一級(jí)(差)0陰暗潮濕物間二級(jí)(較差)1雖陰濕，但有通風(fēng)三級(jí)(合格)2照明局限性四級(jí)(良好)3照明適度，通風(fēng)好，感覺清爽五級(jí)(優(yōu)秀)4級(jí)分檢查項(xiàng)目等級(jí)1平常5S活動(dòng)一級(jí)(差)0沒有活動(dòng)二級(jí)(較差)雖有打掃清潔工作，但非5S計(jì)劃性工作三級(jí)(合格)2開會(huì)有對(duì)5S宣導(dǎo)四級(jí)(良好)3有5S培訓(xùn)、競(jìng)賽等活動(dòng)五級(jí)(優(yōu)秀)4活動(dòng)熱烈，大家均有感覺2一級(jí)(差)0穿著臟，破損未修補(bǔ)二級(jí)(較差`三級(jí)(合格)2紐扣和鞋帶未系好四級(jí)(良好)3勞保用品按規(guī)定穿戴五級(jí)(優(yōu)秀)4穿著依規(guī)定，并感覺有活力3一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)男士頭發(fā)、胡須過長(zhǎng)，女士化妝太濃，穿高跟鞋三級(jí)(合格)2上兩項(xiàng)，其中一項(xiàng)有缸點(diǎn)四級(jí)(良好)3五級(jí)(優(yōu)秀)4感覺精神有活力4行為規(guī)范一級(jí)(差)0舉止粗暴，口出臟言二級(jí)(較差)三級(jí)(合格)2自己的事可做好，但缺公德心四級(jí)(良好)3企業(yè)規(guī)章均能遵守五級(jí)(優(yōu)秀)4積極精神，團(tuán)體精神5時(shí)間觀念一級(jí)(差)0二級(jí)(較差)1稍有時(shí)間觀念，開會(huì)遲到的諸多三級(jí)(合格)2不愿時(shí)間約束，但會(huì)竭力去做四級(jí)(良好)3約定期間會(huì)全力去完畢五級(jí)(優(yōu)秀)4約定期間會(huì)合適提早去做好級(jí)分為調(diào)動(dòng)全體員工參與現(xiàn)場(chǎng)改善的積極性和發(fā)明性，鼓勵(lì)員工多提提議，鼓勵(lì)員工的參改善成果是指由于持續(xù)不停的努力，所產(chǎn)生的小步伐的改善而逐漸累積而成的成果，如：使工作更輕易、能排除單調(diào)性的工作、能排除不以便性的工作、使工作更安全、使工作更有生產(chǎn)力、改善產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)省時(shí)間及成本等等。4.3所屬部門領(lǐng)導(dǎo)(或指定組織)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)改善成果初評(píng)，并確定擬獎(jiǎng)金額。4.5企業(yè)每季度開展1次集中評(píng)比(如遇特殊需要可增長(zhǎng)頻次，詳細(xì)日期見活動(dòng)告知)。各4.6“現(xiàn)場(chǎng)改善成果評(píng)比小組”負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)改善5.工作流程5.1“現(xiàn)場(chǎng)改善成果評(píng)比小組”的組建(由如下人員構(gòu)成)5.1.2各專業(yè)廠(部門)現(xiàn)場(chǎng)管理員；5.2.1各員工、團(tuán)體及專業(yè)廠(部門)積極進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)改善，并搜集有關(guān)資料和數(shù)據(jù)；5.2.2填寫《現(xiàn)場(chǎng)改善成果申報(bào)表》2份，交本部門領(lǐng)導(dǎo)(或指定組織)進(jìn)行初評(píng)，并確定擬獎(jiǎng)金額。5.2.3各部門將初審的《現(xiàn)場(chǎng)改善成果申報(bào)表》(1份)于企業(yè)規(guī)定的日期集中進(jìn)行申報(bào)，送5.2.5復(fù)審方式：“現(xiàn)場(chǎng)改善評(píng)比小組”對(duì)各部門(員工)申報(bào)的現(xiàn)場(chǎng)改善成果到改善點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)現(xiàn)物，進(jìn)行現(xiàn)實(shí)(“三現(xiàn)”主義)評(píng)比，復(fù)選從體現(xiàn)法、獨(dú)創(chuàng)性、努力度、有形價(jià)值、無形價(jià)值共5個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，滿分100分，設(shè)9個(gè)級(jí)別，其中：①、體現(xiàn)法占0～10分；②、獨(dú)創(chuàng)性占0～20分；③、努力度占0～10分；④、有形價(jià)值占0～40分，按“年”金額計(jì)：2～8萬14～20萬9～16分17～24分33～40分⑤、無形價(jià)值占0～20分：安全、衛(wèi)生品質(zhì)、客戶環(huán)境、現(xiàn)場(chǎng)士氣、強(qiáng)度分分分分分分分≤5分特級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)6級(jí)7級(jí)8級(jí)4.2.6對(duì)級(jí)別在4級(jí)以上(含4級(jí))的改善成果予以獎(jiǎng)勵(lì)，確定擬獎(jiǎng)金額，再將《現(xiàn)場(chǎng)改善5級(jí)如下4級(jí)3級(jí)2級(jí)1級(jí)特級(jí)獎(jiǎng)金(元)不定5.2.6“現(xiàn)場(chǎng)改善成果評(píng)比小組”按去掉一種最高分和一種最低分，計(jì)算平均分，為企業(yè)領(lǐng)5.2.7改善成果最終得分為：(復(fù)評(píng)得分+企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分)/2,并按得分狀況綜合排名，確5.2.8“現(xiàn)場(chǎng)改善成果評(píng)比小組”將評(píng)比成果及獎(jiǎng)勵(lì)金額報(bào)5.2.9改善成果和合理化提議與部門(車間)和個(gè)人考核相掛鉤。對(duì)改善和合理化提議優(yōu)秀部門(車間),由生產(chǎn)部在企業(yè)過程考核中予以加分(開具《考核評(píng)分表》),對(duì)組織(團(tuán)體)及個(gè)人，規(guī)定部門(車間)在員工平?？己酥杏枰约臃?；特級(jí)1級(jí)2級(jí)3級(jí)4級(jí)5級(jí)6級(jí)7級(jí)8級(jí)分分7～8分5～6分3～4分1～2分不加分5.2.11“現(xiàn)場(chǎng)改善評(píng)比小組”運(yùn)用企業(yè)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、海報(bào)、宣傳欄等進(jìn)行宣傳。5.1設(shè)置“現(xiàn)場(chǎng)改善基金”,“現(xiàn)場(chǎng)改善評(píng)比小組”(工業(yè)工程科)用基金購(gòu)置獎(jiǎng)品予以頒發(fā).成果成果后夕部縣工出年現(xiàn)區(qū)開美并熱在專興薪積古它/蘭中田由切豐1八十部門進(jìn)行加證并收△師六《機(jī)區(qū)北筆代用證比小細(xì)”比A有寶并麻它相收人師二典共收部門n..并想六《鞏區(qū)開美術(shù)田比A細(xì)”“機(jī)Z九美田證比小”謝津人小領(lǐng)已工專興主寶相行《約證證未”項(xiàng)托證八收證比用收勵(lì)人師世人小面已同產(chǎn)區(qū)同音已質(zhì)4收口面口中仁它H8.1流程圖1.目的為加強(qiáng)對(duì)工位器具的管理，保持潔凈，發(fā)明一種良好的生產(chǎn)和工作環(huán)境，提高效率，特制定2.合用范圍3.4做好工位器具的標(biāo)識(shí)：①、工位器具上要標(biāo)名物料名稱、數(shù)量、產(chǎn)地、與否關(guān)鍵作/重3.11各部門使用部門或庫(kù)房必須做好工位器具的平常保養(yǎng)工作，對(duì)故意損壞或操作不妥損3.12各使用部門或庫(kù)房必須每月月末組織對(duì)工位器具數(shù)量、衛(wèi)生、保養(yǎng)及定置狀況進(jìn)行自3.13工業(yè)工程科不定期抽查，并每季度組織1次專題檢查。3.1各部門必須按規(guī)定流程申請(qǐng)工具柜的制作(購(gòu)置),充足運(yùn)用工具柜的空間，現(xiàn)場(chǎng)不得3.3做好工具柜的標(biāo)識(shí)：①、工具柜表面貼標(biāo)簽，標(biāo)簽一律3.7工位器具組在制作新工具柜時(shí)，門應(yīng)運(yùn)用“透明化”管理，未實(shí)行“透明化”管理的工3.9各部門(單位)必須對(duì)工具柜編號(hào)，并建立工具柜管理臺(tái)帳。3.3做好文獻(xiàn)柜的標(biāo)識(shí)：①、文獻(xiàn)柜表面貼標(biāo)簽，標(biāo)簽一律貼在門的左上角。②、文獻(xiàn)柜內(nèi)3.5文獻(xiàn)柜內(nèi)資料必須編號(hào)，分類擺放，在資料夾上必須劃上斜的“行跡線”(一律用“藍(lán)3.9各部門(單位)必須建立文獻(xiàn)柜管理臺(tái)帳。進(jìn)入企業(yè)車間的外來人員(參觀人員、外協(xié)廠家、設(shè)備維修人員、業(yè)務(wù)聯(lián)人員)3.1.3參觀人員必須由各車間正大門(規(guī)定大門)進(jìn)入，嚴(yán)禁從物流門進(jìn)入；3.1.8參觀人員嚴(yán)禁在車間(及衛(wèi)生內(nèi))內(nèi)吸煙；3.2.2外協(xié)廠家進(jìn)入車間必須經(jīng)所屬車間領(lǐng)導(dǎo)(主任或主管)簽字后，在門衛(wèi)處辦理登記后3.2.9外協(xié)廠家嚴(yán)禁在車間(及衛(wèi)生間內(nèi))內(nèi)吸煙；3.3.1必須有有關(guān)人員接待，或通過有關(guān)部門人員許可后(同意后),方可入內(nèi)。否則，3.3.6嚴(yán)禁在車間(及衛(wèi)生內(nèi))內(nèi)吸煙；3.7清潔工不得在車間(部門)內(nèi)大聲喧嘩，或與企業(yè)員工，或其他清潔工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。(十一)更衣室管理規(guī)定3.2各部門(單位)必須指定專人對(duì)更衣室進(jìn)行管理。3.4員工轉(zhuǎn)崗或調(diào)崗，必須及時(shí)辦理更衣室的退還手續(xù)，經(jīng)員工所在部門(單位)簽字后。3.5員工離開企業(yè)(辭職、解雇或開除)必須辦理更衣室的退還手續(xù)，經(jīng)所在部門(單位)3.9更衣室若發(fā)生被盜，發(fā)現(xiàn)人及所在部門(單位)必須保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并向綜合辦報(bào)案。3.11各部門(單位)必須建立更衣柜管理臺(tái)帳。3.13各部門(單位)每月對(duì)更衣室進(jìn)行自檢不得少于1次，做好記錄并報(bào)生產(chǎn)部工業(yè)工程3.14企業(yè)(工業(yè)工程科)對(duì)各部門(單位)更衣室進(jìn)行不定期檢查，于每季度末組織1次(十二)油品庫(kù)管理規(guī)定3.8油品庫(kù)可根據(jù)需要制作接油盤(盒),以減少成本。3.11整頓、移動(dòng)油品時(shí)，要尤其注意安全，防止由于磨擦、碰撞而產(chǎn)生火花，引起安全事3.12各部門(單位)要定期或不定期地進(jìn)行安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)及安全主管(十三)刷(補(bǔ))漆管理規(guī)定本規(guī)定意在指導(dǎo)各部門怎樣刷漆，并對(duì)刷漆作業(yè)進(jìn)行原則化，以達(dá)美化環(huán)境，提高定生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、倉(cāng)庫(kù)所有地面刷漆，涂層剝落處補(bǔ)漆，用品、工裝、設(shè)備等刷漆和標(biāo)識(shí)、定置線刷(補(bǔ))漆。3.1地面刷(補(bǔ))漆措施：③、調(diào)漆(油漆、干燥劑、天那水三者比例為4:1:2)。用合適的容器把油漆1瓶(4公斤),干燥劑(油寶)1瓶(1升)、天那水半瓶(2升)倒在容器內(nèi)，混合后攪攔均勻(時(shí)間大概在10分鐘左右),停留30分鐘使其化學(xué)反應(yīng)完全。許會(huì)厚某些，動(dòng)力車要刷后24小時(shí)后方可使用。采用此法，刷后12小時(shí)可通行。A、在刷的過程中，每隔10分鐘要將漆再攪一遍，攪均勻，防止沉淀；刷后12小時(shí)，可檢查可否使用。②、調(diào)漆一定要按比例，需停留30分鐘后方可使用。④、若膠帶紙粘地難以撕除，要用鏟刀鏟除，并用天那水(松香水，或二甲苯等)將臟污處4隔欄區(qū)域標(biāo)明提醒打掃需刷漆場(chǎng)所檢查使用3.6對(duì)衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)地面較滑的，應(yīng)在門口和地面鋪設(shè)防滑墊。3.9做好衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)及附屬設(shè)施的目視化管理。3.10清潔工打掃時(shí)，應(yīng)懸掛“現(xiàn)正打掃，請(qǐng)稍侯10分鐘”提醒牌，員工在清潔工打掃時(shí)，3.12企業(yè)(工業(yè)工程科)對(duì)各部門(單位)衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)進(jìn)行不定期檢查，于每六個(gè)月組織1次衛(wèi)生間(廁所、洗手間、盥洗室)專題檢查。3.1本著節(jié)省的原則，不需要設(shè)置飲水機(jī)的，不要設(shè)置飲水機(jī)。對(duì)閑置不用的(1個(gè)月以上)飲水機(jī)，生產(chǎn)部工業(yè)工程科查出將按5S考核進(jìn)行3.2對(duì)必須設(shè)置和數(shù)量不夠的，使用部門(單位)必須按有關(guān)流程及時(shí)申領(lǐng)。3.3各使用部門(單位)負(fù)責(zé)飲水機(jī)的平常維護(hù)和保養(yǎng)。必須保持飲水機(jī)機(jī)身、附屬設(shè)施及3.5各部門(單位)必須根據(jù)飲水機(jī)的使用狀況決定與否使用接水盒和杯架。對(duì)需要使用接3.6各部門(單位)必須指派專人對(duì)飲水機(jī)和桶裝水進(jìn)行管理，并建立飲水機(jī)及桶裝水臺(tái)帳。3.7每臺(tái)飲水機(jī)旁桶裝水(包括空桶)不得超過3桶。3.8愛惜公物，對(duì)故意和野蠻使用損壞的，按價(jià)賠償。對(duì)非程申報(bào)維修和辦理報(bào)廢手續(xù)，嚴(yán)禁將壞的飲水機(jī)放在現(xiàn)場(chǎng)(1周以上)。3.11各部門(單位)必須按飲水機(jī)的使用闡明書進(jìn)行操作。3.12各部門(單位)必須對(duì)飲水機(jī)及附屬設(shè)施進(jìn)行平常保養(yǎng)和打掃。3.13企業(yè)(工業(yè)工程科)對(duì)各部門(單位)飲水機(jī)進(jìn)行不定期檢查，于每六個(gè)月組織1次飲(十六)垃圾管理規(guī)定3.1根據(jù)垃圾的性質(zhì)，將垃圾分為工業(yè)垃圾和生活垃圾，詳細(xì)分類，各部門(單位)依詳細(xì)3.2工業(yè)垃圾用黃色料箱(桶)擺放，生活垃圾用藍(lán)色料箱(桶)擺放，并且料箱(桶)上3.3嚴(yán)禁工業(yè)垃圾和生活垃圾混放，將工業(yè)垃圾和生活垃圾放入對(duì)應(yīng)顏色的料箱(桶)內(nèi)。3.5各部門(必須)保持垃圾箱及其周圍環(huán)境衛(wèi)生、整潔。3.11各部門(單位)必須對(duì)垃圾箱進(jìn)行編號(hào)，并建立垃圾箱臺(tái)帳。3.12各部門(單位)申請(qǐng)制作垃圾箱(桶),圖紙必須經(jīng)生產(chǎn)部工業(yè)工程科審批后，工位器3.13生活垃圾箱(桶)必須報(bào)生產(chǎn)部工業(yè)工程科審批，由工業(yè)工程科統(tǒng)一采購(gòu)。(十七)污水(生活)排放管理規(guī)定3.5嚴(yán)禁在污水點(diǎn)排放易燃物品(如油、酒精及其化學(xué)物品)。3.8工業(yè)工程科不定期抽查，并每季度組織1次專題檢查。(十八)門窗管理規(guī)定3.3打掃玻璃時(shí)，先用濕抹布擦1遍，再用報(bào)紙擦1遍。3.6各部門(單位)每周須檢查1次，規(guī)定有檢查記錄。3.8工業(yè)工程科不定期初查，并每六個(gè)月組織1次專題檢查。(十九)班組工作角管理規(guī)定3.2是培訓(xùn)(新)員工的地方。應(yīng)盡量設(shè)置在離工作地近來的地方，且物品的配置應(yīng)保持完整和統(tǒng)一5.7每個(gè)班組必須按實(shí)際狀況配置1～2塊目視板。④改善(現(xiàn)場(chǎng)改善)活動(dòng)；⑤重要成本目的值和實(shí)際值。其他內(nèi)容各班組可視詳細(xì)狀況而定5.9目視內(nèi)容必須與實(shí)際狀況相符，并體現(xiàn)最新狀態(tài)(即時(shí)更新)。5.13各部門必須每月對(duì)工作進(jìn)行檢查1次。5.14企業(yè)(工業(yè)工程科)進(jìn)行不定期檢查，并每季度組織1次專題檢查。3.1需寄存臨時(shí)物品的部門必須填寫《臨時(shí)物品寄存申請(qǐng)單》,經(jīng)被寄存地單位領(lǐng)導(dǎo)(或現(xiàn)場(chǎng)管理員同意)后，方可寄存。部門：規(guī)格型號(hào)備注臨時(shí)寄存原因寄存期限寄存部門被寄存部門為使工作現(xiàn)場(chǎng)的“不要物”及時(shí)地、有效地得到處理，使現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、工作效率得到改善和提高，從而增進(jìn)管理不停完善，,特制定本規(guī)定。5.1各車間、部門及時(shí)清理鑒定“不要物”,將“不要物”置于統(tǒng)一的暫放區(qū)，報(bào)責(zé)任部門5.2正常狀況下，每月一次向有關(guān)科室申報(bào)處理“不要物”,由責(zé)任科室分類填好“不要物5.3各廠部需每季度(特殊狀況除外)匯總“不要物處理清單”一次，報(bào)生產(chǎn)管理部工業(yè)工序號(hào)不要物名稱參照寄存地鑒定支之L至三川影響人身安全、5亡其卜里亡其卜里長(zhǎng)女言編號(hào)處理方案紅牌日期承諾完成日期實(shí)際完成日期離開時(shí)間聯(lián)絡(luò)回時(shí)間 車間班組工具箱負(fù)責(zé)人確認(rèn)時(shí)間序號(hào)規(guī)格型號(hào)狀態(tài)備注4、文獻(xiàn)/資料標(biāo)識(shí)注：斜線統(tǒng)一用藍(lán)線，寬0.05厘米。序號(hào)1企業(yè)簡(jiǎn)介2項(xiàng)目闡明資料34協(xié)議樣本5企業(yè)信封、信紙6膠水、切紙刀7樣口必要時(shí)8每確認(rèn)一項(xiàng)，在此欄中打√5S區(qū)負(fù)責(zé)人值日檢查內(nèi)容電腦區(qū)檢查區(qū)計(jì)測(cè)器區(qū)計(jì)測(cè)器擺放與否整潔，柜面與否保持潔凈，柜內(nèi)有無雜物休息區(qū)夾具區(qū)夾具擺放與否整潔，夾具與否保持潔凈不良品區(qū)零件規(guī)格柜內(nèi)零件規(guī)格擺放整潔，標(biāo)識(shí)明確文獻(xiàn)柜及其他備注：①、此表的5S區(qū)是由擔(dān)當(dāng)者每天進(jìn)行維護(hù)；2、下班前15分鐘開始③、其他包括清潔器具放置、柜、門窗、玻9、5S培訓(xùn)計(jì)劃序號(hào)內(nèi)容目的值6月1知識(shí)1、5S的來源和合用范圍全員培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)操作考核培訓(xùn)2活動(dòng)環(huán)節(jié)1、成立推進(jìn)小組100%理解并能實(shí)行管理人員→→2、推進(jìn)組員集中學(xué)習(xí)5、推進(jìn)小組開展改善活動(dòng)活動(dòng)7、確認(rèn)活動(dòng)5S責(zé)任區(qū)區(qū)域間責(zé)任部門負(fù)責(zé)人車間管理看板×××年月份××車間5S工作評(píng)比123備注1班◎O◎▲◎