大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與核心就業(yè)能力培養(yǎng)

1大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與核心就業(yè)能力培養(yǎng)

康小明肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院2021年4月15日康小明博士康小明，江西遂川人，1998年畢業(yè)于北京大學(xué)信息管理系，獲理學(xué)學(xué)士學(xué)位；2001年畢業(yè)于北京大學(xué)光華管理學(xué)院，獲經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士學(xué)位；2006年畢業(yè)于北京大學(xué)教育學(xué)院，獲管理學(xué)博士學(xué)位。清華大學(xué)公共管理學(xué)院博士后研究人員，北京大學(xué)中國(guó)教育與人力資源研究中心執(zhí)行主任。歷任北京大學(xué)文化產(chǎn)業(yè)研究所所長(zhǎng)助理，國(guó)家文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與開展研究基地主任助理，副研究員。主要研究領(lǐng)域?yàn)榻逃?jīng)濟(jì)與管理、高等教育與勞動(dòng)力市場(chǎng)、大學(xué)通識(shí)教育與就業(yè)理論、高等教育財(cái)政、科技政策以及組織理論與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。主持和參與國(guó)家級(jí)課題近十項(xiàng)，在國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表學(xué)術(shù)論文十多篇，著述上百萬(wàn)字。2024/1/173目錄.一、我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展的宏觀背景二、我國(guó)高等教育開展的宏觀背景三、未來(lái)社會(huì)需求與核心職業(yè)能力四、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃概論五、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)能力培養(yǎng)2024/1/174一、我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開展的宏觀背景2024/1/175我國(guó)人均GDP的變化趨勢(shì)GDP:全國(guó)25萬(wàn)億、廣東：3.1萬(wàn)億,占12.4%.人均GDP到達(dá)33151元(2007)2024/1/176自1978年以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)取得了非常快速的開展。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)據(jù)計(jì)算，在1978-2004年間，中國(guó)實(shí)際GDP總量的年平均增長(zhǎng)率高達(dá)9.4％，即平均每7.7年就翻一番；人均實(shí)際GDP的年平均增長(zhǎng)速度為8.1％，即平均每8.9年就翻一番。近20多年來(lái)，中國(guó)是世界上經(jīng)濟(jì)開展速度最快的國(guó)家之一。2024/1/177中國(guó)經(jīng)濟(jì)維持高速增長(zhǎng)的可能性利用技術(shù)差距的后發(fā)優(yōu)勢(shì)日本和亞洲四小龍維持了40～50年的告訴增長(zhǎng)中國(guó)已經(jīng)維持了27年的高速增長(zhǎng)，還可能維持20～30年的高速增長(zhǎng)發(fā)揮勞動(dòng)力價(jià)格低廉的比較優(yōu)勢(shì)人力資本積累使得勞動(dòng)力素質(zhì)的提高2024/1/178人均GDP1000美元的國(guó)際比較2003年，中國(guó)人均GDP首次突破1000美元。這標(biāo)志著中國(guó)的開展已經(jīng)進(jìn)入到一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期。國(guó)際經(jīng)歷顯示，當(dāng)一個(gè)國(guó)家人均GDP超過(guò)1000美元之后，可能會(huì)出現(xiàn)兩種前途：一種是進(jìn)入“黃金開展期〞，即保持一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速增長(zhǎng)和國(guó)民經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)的明顯提高，順利實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和現(xiàn)代化；另一種是出現(xiàn)所謂的“拉美現(xiàn)象〞，即面對(duì)各種矛盾處理不當(dāng)，就會(huì)走向貧富懸殊、失業(yè)激增、社會(huì)矛盾激化，最終導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)開展徘徊不前，甚至引發(fā)社會(huì)動(dòng)亂和倒退。2024/1/179我國(guó)〞三步走〞的戰(zhàn)略部署1987年提出的三步走戰(zhàn)略部署：1.第一步目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)國(guó)民生產(chǎn)總值比1980年翻一番，解決人民的溫飽問題〔二十世紀(jì)八十年代末已根本實(shí)現(xiàn)〕；2.第二步目標(biāo)，到二十世紀(jì)末國(guó)民生產(chǎn)總值比1980年翻兩番〔在1995年提前完成〕；3.第三步目標(biāo)，到二十一世紀(jì)中葉根本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化，人均國(guó)民生產(chǎn)總值到達(dá)中等興旺國(guó)家水平，人民過(guò)上比較富裕的生活。2024/1/1710我國(guó)的GDP占世界GDP比重的變化趨勢(shì)(1700~2025年)單位:占世界GDP的百分比(按購(gòu)置力平價(jià)計(jì)算)數(shù)據(jù)來(lái)源:AngusMaddison2024/1/1711我國(guó)產(chǎn)業(yè)構(gòu)造的調(diào)整:農(nóng)業(yè): 1980=30%=>2000=14.8%=>2006=11.8%制造業(yè): 1980=49%=>2000=45.9%=>2006=48.7%效勞業(yè):1980=21%=>2000=39.3%=>2006=39.5%重心:農(nóng)業(yè)+制造業(yè)=>制造業(yè)+效勞業(yè)2024/1/1712我國(guó)的城市化進(jìn)程:城市化進(jìn)程:城市人口的變遷:1982=20.6%=>43.9%=2006積極推進(jìn)城市化進(jìn)程:國(guó)家十一五規(guī)劃中明確將〞積極穩(wěn)妥地推進(jìn)城鎮(zhèn)化,逐步改變城鄉(xiāng)二元構(gòu)造〞列入工作重點(diǎn).2024/1/1713我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)社會(huì)面臨的挑戰(zhàn)1.收入分配不公(城鄉(xiāng)之間、部門之間、地區(qū)之間)〔當(dāng)前基尼系數(shù)：0.46〔>0.4〕；李自成起義：0.62；天平天國(guó)：0.58；孫中山領(lǐng)導(dǎo)的辛亥革命：0.63；共產(chǎn)黨解放全中國(guó)時(shí)：0.64〕2.土地:1/9的土地被沙化,且以每年3436平方公里的速度在增加.3.能源:2003年,我國(guó)GDP占世界GDP總量的4%,但是我們消耗了世界7.4%的石油,31%的煤炭,27%的鋼鐵和40%的水泥.4.水資源:大約2/3的城市缺水,36%的農(nóng)村人口缺乏合格的飲用水.5.食品平安成為頭等關(guān)注的大事.6.農(nóng)產(chǎn)品中過(guò)度使用化肥、抗生素和殺蟲劑.7.礦難、交通事故造成的損失高達(dá)GDP的2%.2024/1/1715人均收入的城鄉(xiāng)差異1.863.232006和2007年：城鎮(zhèn)居民是農(nóng)村居民收入的3.28倍和3.33倍。2024/1/1716我國(guó)社會(huì)所處的開展階段:中國(guó)正處于工業(yè)化第二階段,即工業(yè)化階段的重化工階段.該階段是日本四十年前,韓國(guó)二十年前就已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)的階段.城市化、工業(yè)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化仍然是十一五期間的開展重點(diǎn).2024/1/1717二、我國(guó)高等教育開展的宏觀背景2021年全國(guó)為23.3%(2021年到達(dá)40%);廣東省:25.6%左右(2021).2024/1/1718我國(guó)普通高等教育的歷年招生數(shù)和畢業(yè)生數(shù)2024/1/1719高等教育開展的三個(gè)階段當(dāng)一個(gè)國(guó)家大學(xué)適齡青年中承受高等教育的比率在15%以下時(shí)，屬于精英高等教育階段，15—50%為群眾化高等教育階段；50%以上為普及化高等教育階段。15％-50％50％以上15％-50％15％2024/1/1720我國(guó)的高等教育需求潛力巨大

國(guó)家初中及以下（%）高中（%）高等教育（%）人均受教育年限（單位：年）美國(guó)（1999）13523512.74日本（1999）19503112.55英國(guó)（1999）18572512.46德國(guó)（1999）19582312.34韓國(guó)（1999）34432311.48中國(guó)（2000）821357.97注釋:統(tǒng)計(jì)對(duì)象為局部OECD國(guó)家及中國(guó)25~64歲人口的受教育狀況資料來(lái)源：OECD〔2001〕，?教育一覽?；全國(guó)第五次人口普查資料。2024/1/1721我國(guó)普通高等教育的就業(yè)現(xiàn)狀年底統(tǒng)計(jì)9月份統(tǒng)計(jì)2024/1/1722就業(yè)參數(shù)表數(shù)據(jù)來(lái)源：教育部高校學(xué)生司主持的“中國(guó)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的分析與預(yù)測(cè)〞課題組，瞿振元主編〔2002〕，?2001—2003年中國(guó)高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)的分析與預(yù)測(cè)?，北京師范大學(xué)出版社，2002年6月。供不應(yīng)求>90％供需基本平衡70％－90％有一定壓力50％－70％有一定困難30％－50％可能產(chǎn)業(yè)就業(yè)危機(jī)<30％2024/1/1723三、未來(lái)社會(huì)需求與核心職業(yè)能力學(xué)校教育對(duì)人的培養(yǎng)過(guò)程:初等教育和中等教育:使人成人的過(guò)程,即從動(dòng)物人轉(zhuǎn)換為社會(huì)人的過(guò)程.高等教育(本科教育和專科教育):使人成〞材〞的過(guò)程.研究生教育:使人成〞器〞的過(guò)程.2024/1/1724高校構(gòu)造、學(xué)歷構(gòu)造、人才構(gòu)造研究型大學(xué)教學(xué)研究型高校技術(shù)應(yīng)用教學(xué)型高校（一般本科高校）教學(xué)技能型高校（高職高專）博士碩士本科（學(xué)士）高等職業(yè)（?？疲┮淮笈渭鈩?chuàng)新人才數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的高級(jí)專門人才數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者2024/1/1725從國(guó)家層面看：國(guó)家學(xué)習(xí)能力影響國(guó)家興衰全球化和知識(shí)革命把智力競(jìng)爭(zhēng)提到核心地位國(guó)民能力水平影響國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力國(guó)家戰(zhàn)略：提升自主創(chuàng)新能力，建立創(chuàng)新型國(guó)家“能力為本〞是未來(lái)社會(huì)對(duì)人才需求的重要特征2024/1/1726從企業(yè)層面看：引進(jìn)技術(shù)為主，自主創(chuàng)新能力缺乏；國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為主，開拓國(guó)際市場(chǎng)能力缺乏；硬件設(shè)施建立為主，人力資源開發(fā)能力缺乏

2024/1/1727從20世紀(jì)80年代到90年代初共引進(jìn)技術(shù)和設(shè)備2400多億美元，其中引進(jìn)技術(shù)200多億，而真正吸收消化的僅占2%，專利不到世界的2%。而日本在50——60年代共引進(jìn)技術(shù)53億美元〔三萬(wàn)項(xiàng)技術(shù)〕，到80年代成為技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)國(guó)，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力一度超過(guò)美國(guó)，世界第一。2024/1/1728從教育層面看：學(xué)歷本位轉(zhuǎn)向能力本位；〔就業(yè)：從求職者變?yōu)槁殬I(yè)崗位的創(chuàng)造者〕學(xué)科為中心轉(zhuǎn)向?qū)W習(xí)者為中心；封閉的學(xué)校教育體系開展為學(xué)習(xí)型社會(huì)2024/1/1729未來(lái)社會(huì)的五種能力資源：確定、組織、規(guī)劃和分配資源〔時(shí)間、金錢、物資、人力資源〕人際關(guān)系：與他人共同工作信息：獲取和使用信息系統(tǒng)：理解復(fù)雜的相互關(guān)系技術(shù)：運(yùn)用多種技術(shù)工作2024/1/1730三局部根底根本技能：讀、寫、算、聽說(shuō)思維技能：創(chuàng)造性地思考、決策、解決問題、形象思維、懂得如何學(xué)習(xí)、推理個(gè)性品質(zhì)：有責(zé)任感、自尊、社交能力、自我管理、正直、老實(shí)2024/1/1731職業(yè)開展的坡度理論:理工科社會(huì)科學(xué)人文科學(xué)2024/1/1732世界勞工組織的能力要求根底能力〔根本技能〕讀寫能力、計(jì)算能力、公民資格、社會(huì)技能、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)技能、共同解決問題的能力核心能力〔核心技能〕個(gè)人能力、集體能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力職業(yè)能力〔通用職業(yè)能力；特定職業(yè)能力〕終身學(xué)習(xí)能力2024/1/1733?中國(guó)區(qū)域教育現(xiàn)代化?課題組對(duì)六省12市31736名職工調(diào)查，在20種崗位能力中，只有“撰寫工作報(bào)告與技術(shù)文件〞“主動(dòng)學(xué)習(xí)、掌握新知識(shí)與新技術(shù)〞“查閱排除故障的技術(shù)資料〞三項(xiàng)能力，學(xué)校起了重要作用，其他能力90%以上由工作崗位和培訓(xùn)提供。2024/1/1734西門子中國(guó)的選人標(biāo)準(zhǔn):知識(shí)/商務(wù)經(jīng)歷/成就能力/性格(權(quán)重為70%)行為/價(jià)值觀知識(shí)〔具體包括專業(yè)理論知識(shí)、商務(wù)知識(shí)和市場(chǎng)知識(shí)〕、經(jīng)歷〔具體包括本專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)際經(jīng)歷、工程經(jīng)歷、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)歷和跨文化經(jīng)歷〕和能力〔具體包括推動(dòng)能力、專注能力、影響能力和指導(dǎo)能力〕2024/1/1735中央提出的人才標(biāo)準(zhǔn)：品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)?中共中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定?〔2003.12〕李開復(fù)認(rèn)為成功的必備要素：與人相處的能力〔具體包括人際關(guān)系、直接溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力〕是成功的必備要素〔李開復(fù)，原美國(guó)微軟公司全球副總裁，現(xiàn)為GOOGLE公司全球副總裁〕。2024/1/1736能力名稱加權(quán)評(píng)價(jià)分值排名協(xié)作能力強(qiáng)425.311基礎(chǔ)知識(shí)好400.582英語(yǔ)能力強(qiáng)398.833性格開朗397.014漢語(yǔ)能力強(qiáng)396.975專業(yè)知識(shí)好395.386發(fā)展機(jī)會(huì)和信息多391.197學(xué)歷層次高387.438有相關(guān)工作經(jīng)歷367.279四、大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃概論現(xiàn)代社會(huì)，人生的絕大多數(shù)時(shí)間是在職業(yè)生涯中度過(guò)的，職業(yè)生涯的成敗對(duì)人的一生有著決定性的影響。大學(xué)教育主要的目標(biāo)在于其能否為學(xué)生的求職擇業(yè)創(chuàng)造條件，使他們有時(shí)機(jī)獲得一個(gè)有成就感和自我實(shí)現(xiàn)感的職業(yè)生涯。職業(yè)生涯規(guī)劃已經(jīng)成為高校重要的且嶄新的工作。

大學(xué)生關(guān)心生涯規(guī)劃原因：◆

高等教育逐漸普及◆

就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻◆

全球化競(jìng)爭(zhēng)更加劇烈◆

就業(yè)引發(fā)的問題增多◆社會(huì)開展對(duì)人才需求日益多元化◆追求個(gè)人開展的必然要求人生面臨著五大重要時(shí)刻出生求學(xué)求職求偶死亡

職業(yè)是人生活的重要組成局部影響著個(gè)人的整個(gè)事業(yè)開展影響著個(gè)人的家庭幸福程度工作、職業(yè)與事業(yè)情感、婚姻與家庭個(gè)人身心開展與自我的成長(zhǎng)工作可以到達(dá)的目的〔Herr&Cramer,1996〕經(jīng)濟(jì)的社會(huì)的心理的物質(zhì)需求的滿足對(duì)未來(lái)發(fā)展的安全感可用于投資的流動(dòng)資產(chǎn)購(gòu)買休閑和自由時(shí)間的資產(chǎn)購(gòu)買物品和服務(wù)成功的證明與人們會(huì)面的地方潛在的友誼人群關(guān)系工作者與家庭的社會(huì)地位受人尊重的感覺責(zé)任感被人需要自我肯定角色認(rèn)定秩序感可信賴感勝任感自我效能感投入感個(gè)人評(píng)價(jià)工作的意義：工作不僅是謀生的手段，它也應(yīng)該給人帶來(lái)最大的精神滿足?！羟笊?，滿足衣食住行的根本需要◆開展，滿足個(gè)人潛能發(fā)揮自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)

能使個(gè)人工作和志趣結(jié)合的人是真正幸運(yùn)的人〔邱吉爾〕幸福并不在于單純地占有金錢；幸福還在于取得成就后的喜悅，在于創(chuàng)造努力時(shí)的激情〔羅斯?！沉_素：

選擇職業(yè)是人生大事，因?yàn)槁殬I(yè)決定了一個(gè)人的未來(lái)……選擇職業(yè)，就是選擇將來(lái)的自己。目前大學(xué)生有關(guān)職業(yè)生涯的困惑不知道自己能干什么；不知道自己想干什么；不知道自己適合干什么不知道社會(huì)需要什么樣的人；不了解自己所學(xué)專業(yè)未來(lái)的開展?fàn)顩r；不了解到哪里找工作；不知道現(xiàn)在該做些什么；不知是否應(yīng)該考研、出國(guó)、擇業(yè)。大學(xué)生職業(yè)生涯定向的類型自主定向型他主定向型尋求方向型迷失方向型A、我還不知道以后選擇什么職業(yè)好，我覺得目前也還不需要去想這個(gè)問題，等以后再說(shuō)?！裁允Х较蛐汀?1.7％B、我曾經(jīng)對(duì)將來(lái)應(yīng)選擇何種職業(yè)感到困惑，但經(jīng)過(guò)一段日子的探索，我現(xiàn)在已肯定未來(lái)的職業(yè)方向?！沧灾鳑Q定型〕13.0％C、我沒有經(jīng)歷過(guò)困惑無(wú)法決定的階段，可能會(huì)照著親友或師長(zhǎng)的期待去開展。〔他主決定型〕0.0％D、我對(duì)將來(lái)應(yīng)選擇何種職業(yè)感到困惑無(wú)法決定，主要是因?yàn)槲覍?duì)自己以及對(duì)職業(yè)世界認(rèn)識(shí)還不夠清楚?！矊で蠓较蛑剿魑炊ㄐ汀?7.8％E、我對(duì)將來(lái)應(yīng)選擇何種職業(yè)感到困惑無(wú)法決定，主要是因?yàn)槊鎸?duì)抉擇經(jīng)常會(huì)感到焦慮，就算是有時(shí)機(jī)了解自己、認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，我還是很難確定自己的職業(yè)方向?！矊で蠓较蛑箲]未定型〕17.4％您覺得您對(duì)于自己職業(yè)開展的了解劉立早：

23歲，重慶人，現(xiàn)為清華大學(xué)建筑系2003級(jí)本科生。1998年，第一次參加高考，612分被浙江大學(xué)化學(xué)工程系錄取。2002年，獲得學(xué)士學(xué)位，并被保送到清華大學(xué)化學(xué)反響工程專業(yè)，直接攻讀博士研究生。2003年3月，從清華大學(xué)申請(qǐng)退學(xué)。2003年6月，第二次參加高考，644分并被清華大學(xué)建筑系錄取。終于選擇了自己感興趣的專業(yè)。

案例1：興趣主導(dǎo)下的專業(yè)選擇。終究是在一個(gè)不感興趣的專業(yè)里面痛苦地掙扎，還是在一個(gè)喜歡的專業(yè)里面很快樂地做事？案例2：微軟公司原副總裁李開復(fù)，后為google全球公司副總裁，現(xiàn)為創(chuàng)新工場(chǎng)開創(chuàng)者。我剛進(jìn)入大學(xué)時(shí)，想從事法律或政治工作。一年多后我才發(fā)現(xiàn)自己對(duì)它沒有興趣，學(xué)習(xí)成績(jī)也只在中游。但我愛上了計(jì)算機(jī)，每天瘋狂地編程，很快就引起了教師、同學(xué)的重視。終于，大二的一天，我做了一個(gè)重大的決定：放棄此前一年多在全美前三名的哥倫比亞大學(xué)法律系已經(jīng)修成的學(xué)分，轉(zhuǎn)入哥倫比亞大學(xué)默默無(wú)名的計(jì)算機(jī)系。我告訴自己，人生只有一次，不應(yīng)浪費(fèi)在沒有快樂、沒有成就感的領(lǐng)域。當(dāng)時(shí)也有朋友對(duì)我說(shuō)，改變專業(yè)會(huì)付出很多代價(jià)，但我對(duì)他們說(shuō)，做一個(gè)沒有激情的工作將付出更大的代價(jià)。那一天，我心花怒放、精神振奮，我對(duì)自己承諾，大學(xué)后三年每一門功課都要拿A。假設(shè)不是那天的決定，今天我就不會(huì)擁有在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域所取得的成就，而我很可能只是在美國(guó)某個(gè)小鎮(zhèn)上做一個(gè)既不成功又不快樂的律師。案例3：留美博士上山養(yǎng)豬陳聲貴1976年生于福建，1999年畢業(yè)于蘭州大學(xué)生物化學(xué)專業(yè)，2002年在中國(guó)科學(xué)院動(dòng)物研究所獲生態(tài)學(xué)碩士學(xué)位，2002年以幾近總分值的GRE成績(jī)，赴美伯明翰大學(xué)讀博，拿到全額獎(jiǎng)學(xué)金。2003年回國(guó)創(chuàng)業(yè)。在陜西寶雞養(yǎng)豬。風(fēng)餐露宿、跋山涉水，困難創(chuàng)業(yè)。為什么？適合做科研不等于愛好，做科研如果不是范疇癡迷，頂多只是獨(dú)善其身，真能影響人類進(jìn)程的突破鳳毛麟角。做實(shí)業(yè)不同，無(wú)論大小，只要成功了，至少能為身邊一群人帶來(lái)夢(mèng)想與快樂，這種價(jià)值感、成就感，在我看來(lái)遠(yuǎn)比發(fā)表一篇學(xué)術(shù)論文大得多。值不值？養(yǎng)豬怎么了？雙匯的老板靠殺豬買肉打下百億江山，你說(shuō)值不值？養(yǎng)羊澳大利亞把它發(fā)揮到及至，成為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)。創(chuàng)業(yè)沒有上下貴賤之分，任何行業(yè)做到極至都是文化。悔不悔？任何事，既然選擇了，就要堅(jiān)持下去，我相信，總會(huì)有柳暗花明的一刻。〔北京青年報(bào)2004年4月13日〕留美博士上山養(yǎng)豬職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)大學(xué)生個(gè)人開展的意義：1.可以提高大學(xué)生對(duì)職業(yè)選擇的把握能力〔了解自己的職業(yè)興趣、職業(yè)能力、揚(yáng)長(zhǎng)避短，找到適合的開展方向〕2.可以協(xié)助大學(xué)生協(xié)調(diào)以及處理好學(xué)業(yè)與職業(yè)開展的關(guān)系〔合理方案和安排時(shí)間學(xué)習(xí)，提高職業(yè)技能〕3.可以幫助大學(xué)生實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的不斷提升和超越〔追求更高層次的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的成就感和滿足感〕大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃：大學(xué)生個(gè)人對(duì)自己的職業(yè)開展作出主動(dòng)的、自覺的方案和設(shè)計(jì)，并根據(jù)變化而作出相應(yīng)調(diào)整。職業(yè)生涯輔導(dǎo)理論概覽理論類型代表人物主要概念適用年齡輔導(dǎo)要點(diǎn)特質(zhì)因素論帕森斯；威廉姆遜

特質(zhì)評(píng)價(jià)中學(xué)以上選擇的時(shí)機(jī)生涯發(fā)展論舒伯；金斯伯格發(fā)展階段；生涯成熟終生不同年齡階段生涯規(guī)劃心理動(dòng)力論鮑丁心理需求早期人格發(fā)展階段需求探索生涯類型論霍蘭德人格類型與經(jīng)驗(yàn)早期階段廣泛適用人格發(fā)展論羅伊兒童階段家庭教養(yǎng)態(tài)度終生廣泛適用生涯決定論克朗伯茲學(xué)習(xí)、適應(yīng)、技能終生；20-30歲前佳廣泛適用生涯認(rèn)知論克內(nèi)菲爾坎姆；斯列皮茲認(rèn)知發(fā)展階段；控制信念終生廣泛適用舒伯〔Super〕生涯開展階段理論成長(zhǎng)階段growth(兒童期)探索階段exploration〔青春期，15-24〕建立階段establishment〔職業(yè)前期，25-30〕維持階段maintenance〔職業(yè)中期，30-50；職業(yè)晚期，50-65〕衰退階段decline〔老年期，65歲以上〕職業(yè)前期〔立業(yè)〕：描述：學(xué)會(huì)自己做事、被同事承受、獲得成功和失敗的事例任務(wù)：工作的挑戰(zhàn)性、在某個(gè)領(lǐng)域形成技能、開發(fā)創(chuàng)造力和革新精神要求：學(xué)會(huì)面對(duì)失敗、處理混亂和競(jìng)爭(zhēng)、處理工作家庭的沖突、學(xué)習(xí)自主職業(yè)中期描述：一般在30-50歲之間。個(gè)人績(jī)效可能提高、也可能不變或降低任務(wù)：技術(shù)更新、培訓(xùn)和指導(dǎo)的能力轉(zhuǎn)入需要新技能的新工作、開發(fā)更廣闊的工作視野要求：表達(dá)中年的感受、重新思考自我與工作、家庭、社區(qū)的關(guān)系，減少陶醉

職業(yè)晚期描述：中期繼續(xù)開展者可以安然處之，生涯開發(fā)停滯或衰退者將面臨困境任務(wù)：方案退休、從權(quán)力轉(zhuǎn)向咨詢角色、確認(rèn)和培養(yǎng)繼承人、從事公司以外的活動(dòng)要求：看到自己的工作成為別人的平臺(tái)支持和咨詢、在公司外部的活動(dòng)中找到自我的統(tǒng)一職場(chǎng)危機(jī)接班人的危機(jī)找不到定位的危機(jī)企圖在人群中脫穎而出的危機(jī)事業(yè)高原時(shí)期的危機(jī)各個(gè)生涯階段的學(xué)習(xí)重點(diǎn)職業(yè)前期〔立業(yè)階段〕：專業(yè)工作技能、知識(shí)、自我管理能力職業(yè)中期：更新技能、態(tài)度指導(dǎo)〔管理〕他人的能力開發(fā)新的工作興趣、跨業(yè)學(xué)習(xí)職業(yè)晚期：了解新信息、觀念人生旅途20歲30歲40歲60歲自我發(fā)現(xiàn)期：確立家庭生活脫離父母自立自我培養(yǎng)期：確立事業(yè)生活自我實(shí)驗(yàn)期：確立社會(huì)生活自我完成期：確立個(gè)人生活從組織中尋求獨(dú)立從社會(huì)中尋求獨(dú)立追求自我的實(shí)現(xiàn)日本的松本等學(xué)者認(rèn)為，30歲是認(rèn)識(shí)最重要的關(guān)鍵時(shí)期。30歲以前是“摸索〞的年代，30－40歲是“積累〞的年代，40歲以后才是真正的“興旺〞的年代。如果要進(jìn)展職業(yè)生涯規(guī)劃，可以分成上述幾個(gè)階段。人們同時(shí)在不同的空間里扮演不同的角色；所有的角色都彼此互相影響舒伯的生涯彩虹圖職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容知己知彼抉擇制訂目標(biāo)采取行動(dòng)

職業(yè)生涯規(guī)劃的要素

認(rèn)識(shí)自我的特點(diǎn)〔個(gè)人因素〕了解組織的特點(diǎn)〔組織因素〕

把握環(huán)境的變化〔環(huán)境因素〕抉擇與行動(dòng)自我了解職業(yè)認(rèn)識(shí)道路決定為了了解自己的職業(yè)興趣、能力、性格、價(jià)值觀等，可進(jìn)展心理測(cè)驗(yàn)收集并提供各種媒體的職業(yè)信息通過(guò)職業(yè)生涯咨詢進(jìn)展職業(yè)選擇職業(yè)生涯輔導(dǎo)

——規(guī)劃流程不清楚清楚否職業(yè)決定教育職業(yè)訓(xùn)練就業(yè)工作滿意？結(jié)束是分析預(yù)測(cè)各種方案正負(fù)結(jié)果個(gè)人與環(huán)境關(guān)系？探索個(gè)人與環(huán)境的關(guān)系實(shí)施與解釋探索資料教育資料職業(yè)資料教育/職業(yè)資料？是探索自我選擇測(cè)驗(yàn)工具開始確定生涯發(fā)展階段分析個(gè)人需要設(shè)立目標(biāo)自我了解？否清楚不清楚生涯團(tuán)體輔導(dǎo)與生涯團(tuán)體咨詢生涯團(tuán)體輔導(dǎo)〔groupcareerguidance〕人數(shù)多、主題由領(lǐng)導(dǎo)者決定、注重知識(shí)或信息的傳遞、內(nèi)容固定、多為單向溝通。領(lǐng)導(dǎo)者的主要功能在于通過(guò)討論、問答、解惑等教與學(xué)的方式作好一個(gè)信息傳遞者。生涯團(tuán)體咨詢〔groupcareercounseling〕人數(shù)較少〔8－10人〕強(qiáng)調(diào)成員間情緒與經(jīng)歷的交流。通過(guò)互動(dòng)的方式，彼此學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。知識(shí)的獲得或經(jīng)歷的成長(zhǎng)得自于團(tuán)體動(dòng)力。指導(dǎo)者的角色主要是團(tuán)體的促動(dòng)者，幫助團(tuán)體出現(xiàn)流暢的情感表達(dá)、問題的澄清與互動(dòng)的形成。心理測(cè)驗(yàn)的根本類型

認(rèn)知能力測(cè)驗(yàn)與能力傾向測(cè)驗(yàn)個(gè)性與行為風(fēng)格測(cè)驗(yàn) 動(dòng)機(jī)、職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)特殊崗位測(cè)驗(yàn)其他相關(guān)測(cè)驗(yàn)職業(yè)生涯規(guī)劃輔導(dǎo)中使用的測(cè)量量表測(cè)驗(yàn)類別代表性量表能力傾向測(cè)驗(yàn)一般能力傾向成套測(cè)驗(yàn)（GATB）自我指導(dǎo)探索量表（SDS）興趣測(cè)驗(yàn)人格測(cè)驗(yàn)卡特爾16種人格因素測(cè)驗(yàn)（16PF）價(jià)值觀問卷工作價(jià)值問卷（WVI）生涯發(fā)展問卷（CDI）生涯成熟問卷電腦測(cè)試版本互動(dòng)式指導(dǎo)信息系統(tǒng)（SIGIPLUS）2005年初，美國(guó)著名的職業(yè)心理學(xué)家Dr.TimothyButler(蒂莫西巴特勒)哈佛大學(xué)商學(xué)院MBA職業(yè)開展部主任初次來(lái)到北京，帶來(lái)了他完成了職業(yè)領(lǐng)袖測(cè)評(píng)體系〔career-leader〕。career-leader有超過(guò)270家MBA教學(xué)機(jī)構(gòu)使用。中文版名稱?職場(chǎng)制勝?，通過(guò)職業(yè)興趣、工作回報(bào)價(jià)值觀、個(gè)人職業(yè)能力三局部對(duì)人進(jìn)展全方位的職業(yè)測(cè)評(píng)。結(jié)果可以顯示被測(cè)者的職業(yè)能力優(yōu)勢(shì)，所適合的不同企業(yè)文化，并提供27種不同的職業(yè)開展道路以及相應(yīng)的職業(yè)影響、收益、才干要求，指導(dǎo)被測(cè)者確定職業(yè)方向，借助測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)展職業(yè)咨詢指導(dǎo)。SDS的理論根底——個(gè)性-職業(yè)類型匹配理論〔TypologyTheory，1985〕根本觀點(diǎn)：生涯選擇是個(gè)人在對(duì)特定職業(yè)類型進(jìn)展認(rèn)同后，個(gè)人人格在工作世界中的表露或延伸。自我與職業(yè)認(rèn)知的比較，及后續(xù)的接納或排斥是生涯選擇中主要的決定因素。實(shí)際型R傳統(tǒng)型C藝術(shù)型A企業(yè)型E社會(huì)型S研究型I有運(yùn)動(dòng)或機(jī)械操作的能力，喜歡機(jī)械、工具、植物或動(dòng)物。偏好戶外活動(dòng)。喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析、評(píng)估和解決問題的人喜歡從事資料工作的人。有文書或數(shù)字的能力，能夠聽從指示，完成細(xì)瑣的工作有藝術(shù)、直覺、創(chuàng)造的能力。喜歡運(yùn)用他們的想象力和創(chuàng)造力，在自由的環(huán)境中工作。喜歡和人群互動(dòng)。自信、有說(shuō)服力、領(lǐng)導(dǎo)力。追求政治和經(jīng)濟(jì)上的成就。擅長(zhǎng)和人相處。喜歡教導(dǎo)、幫助、啟發(fā)、或訓(xùn)練別人。Holland的典型個(gè)人風(fēng)格與職業(yè)環(huán)境個(gè)人風(fēng)格主題職業(yè)環(huán)境積極、偏好具體非抽象性的工作，基本上較不具社交性，人際間的互動(dòng)不佳有智慧的、抽象的、分析能力佳、獨(dú)立，有時(shí)是激進(jìn)的，且是任務(wù)導(dǎo)向的想象力豐富、重視唯美主義、偏好經(jīng)由藝術(shù)的自我表達(dá)、相當(dāng)獨(dú)立且外向的實(shí)際型研究型藝術(shù)型具技能性的行業(yè)，例如水電工、機(jī)器操作員、飛機(jī)技師、抄寫員及部分服務(wù)業(yè)例如化學(xué)家、物理學(xué)家及數(shù)學(xué)家等科學(xué)家；或?qū)嶒?yàn)室技師、程序員及電子工人等技術(shù)人員如雕塑家、畫家、設(shè)計(jì)師的藝術(shù)型工作者；音樂老師、樂團(tuán)指揮等音樂工作者；編輯、作家等文學(xué)工作者Holland的典型個(gè)人風(fēng)格與職業(yè)環(huán)境個(gè)人風(fēng)格主題職業(yè)環(huán)境偏好社會(huì)互動(dòng)、出現(xiàn)于社交場(chǎng)合、關(guān)心社會(huì)問題、宗教、社區(qū)服務(wù)導(dǎo)向，并對(duì)教育活動(dòng)感興趣外向、積極、冒險(xiǎn)性，偏好領(lǐng)導(dǎo)的角色、主控、說(shuō)服，以及應(yīng)用良好的言辭技巧務(wù)實(shí)的、自我控制良好、善社交的，略為保守，偏好結(jié)構(gòu)性工作，以及社會(huì)認(rèn)可的一致性社會(huì)型企業(yè)型傳統(tǒng)型教師、教育行政人員及大學(xué)教授；社工人員、社會(huì)學(xué)家、咨詢師及專業(yè)護(hù)士等社會(huì)福利工作者如人事、生產(chǎn)及業(yè)務(wù)經(jīng)理等管理工作者；各種銷售的職位，如壽險(xiǎn)推銷、房地產(chǎn)以及汽車銷售人員辦公室及事務(wù)性人員，如作業(yè)時(shí)間管理員、檔案員、會(huì)計(jì)、出納、電腦操作員、秘書、書記員、接待以及資金管理人員喜歡自帶工具從事戶外工作；注重于事而非人R型的共同特質(zhì)坦率正直老實(shí)謙遜注重實(shí)際唯物主義者R型的職業(yè)傾向機(jī)械自動(dòng)化飛行員測(cè)量師電氣專家農(nóng)場(chǎng)主Realistic實(shí)際型喜歡單獨(dú)工作解決問題；喜歡去理解事物而不是竭力勸說(shuō)I型的共同特質(zhì)喜歡做統(tǒng)計(jì)分析很慎重很嚴(yán)格嚴(yán)肅獨(dú)立性強(qiáng)內(nèi)向謙虛I型的職業(yè)傾向生物學(xué)家化學(xué)家物理學(xué)家地理學(xué)家人類學(xué)家實(shí)驗(yàn)室助理醫(yī)學(xué)技術(shù)人員Investigative研究型喜歡創(chuàng)造想像豐富；A型喜歡自我表現(xiàn)而非受制于標(biāo)準(zhǔn)制度A型的共同特質(zhì)內(nèi)心復(fù)雜無(wú)序感情化善于表達(dá)富有想象力缺乏實(shí)際性自責(zé)A型的職業(yè)傾向作曲家音樂家舞臺(tái)指導(dǎo)舞蹈家演員作家室內(nèi)裝璜設(shè)計(jì)師Artistic藝術(shù)型樂于助人；喜歡幫助教導(dǎo)別人，而不是進(jìn)展機(jī)械性活動(dòng)。S型的共同特質(zhì)善于勸說(shuō)比較友善大方大度善良有耐心熱情S型的職業(yè)傾向教師演說(shuō)家臨床心理師咨詢參謀宗教工作者護(hù)士Social社會(huì)型追求金錢、政治和影響力；喜歡竭力說(shuō)服別人而不管事情有多復(fù)雜E型的共同特征冒險(xiǎn)雄心勃勃集權(quán)性外向沖動(dòng)樂觀自信E型的職業(yè)傾向商人運(yùn)動(dòng)推廣商電視節(jié)目制作高級(jí)管理人員銷售員旅行社經(jīng)理層Enterprising企業(yè)型喜歡在室內(nèi)工作，從事組織方面地事情；服從命令，習(xí)慣于日常事物，不喜歡做沒有明確方向地事情。C型的共同特征確信良心有效率服從安排有序有恒心C型的職業(yè)傾向記帳員金融分析師銀行家秘書發(fā)報(bào)員稅法專家Conventional傳統(tǒng)型偉大出色人物的本質(zhì)一個(gè)人的偉大和出色關(guān)鍵在于肉體的人還是精神的人？82認(rèn)識(shí)性格比性格本身更重要活潑型能量型和平型完美型內(nèi)向外向不穩(wěn)定穩(wěn)定87你屬于哪種性格活潑型能量型和平型完美型88性格沒有絕對(duì)的好壞之分活潑型能量型和平型完美型89職業(yè)生涯規(guī)劃的五種能力

1.了解自己的能力：興趣〔喜歡〕、價(jià)值觀〔要什么〕、能力〔所長(zhǎng)所短〕、性格2.收集有關(guān)生涯〔包括專業(yè)科系、職業(yè)分類等〕信息的能力；3.生涯決定的能力；4.開展推銷自己的能力：找工作就是工作〔findingajobisjob〕求職技巧5.開展適應(yīng)工作的能力：工作表現(xiàn)如何、能否適應(yīng)環(huán)境、人際關(guān)系、責(zé)任的承擔(dān)、職業(yè)道德和倫理綜合的生涯選擇模式〔Carney&Weiis,1995〕工作世界就業(yè)趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)狀況生涯探索訓(xùn)練時(shí)機(jī)家庭傳統(tǒng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位他人期待未來(lái)人生方案〔結(jié)婚、生子〕他人的方案興趣能力和技能人格特質(zhì)生涯價(jià)值生活形態(tài)決定風(fēng)格態(tài)度和信念信息統(tǒng)合生涯選擇重要他人

自我知識(shí)生涯信息

了解自己價(jià)值觀人格興趣能力活動(dòng)性社經(jīng)期望安康1.對(duì)科技的應(yīng)用的工作，如喜歡理工方面的研究2.

數(shù)據(jù)分析的工作3.

學(xué)術(shù)性的，如經(jīng)濟(jì)學(xué)4.

想象力，如畫畫5.

與人溝通的工作，如幫助別人6.管理方面的分類，如經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，管理下屬7.高層次的管理，如管理整個(gè)企業(yè)等8.喜歡說(shuō)服類的工作，如市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)興趣的八個(gè)核心類型突破障礙內(nèi)在障礙恐懼不安缺乏自信自視甚低態(tài)度消極缺少技能外在障礙政局變化市場(chǎng)趨勢(shì)經(jīng)濟(jì)衰退社會(huì)紊亂刻板印象體能要求自我實(shí)現(xiàn)以己為榮和諧智慧創(chuàng)造力開發(fā)潛能自我覺知積極進(jìn)取建立自信培養(yǎng)實(shí)力增強(qiáng)勇氣溝通技巧1999年中國(guó)勞動(dòng)出版社?中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典?有勞動(dòng)和社會(huì)保障部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局等部門組織專家歷時(shí)4年編制的我國(guó)第一部對(duì)社會(huì)職業(yè)劃分和規(guī)類的權(quán)威文獻(xiàn)。將我國(guó)職業(yè)分為8個(gè)大類66個(gè)中類413個(gè)小類1838個(gè)職業(yè)2024/1/1796五、職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)能力培養(yǎng)2024/1/1797職業(yè)生涯規(guī)劃必要考慮的因素2024/1/17971.人格特征與職業(yè)性向〔實(shí)際性向；研究性向；社會(huì)性向；傳統(tǒng)性向；企業(yè)性向；藝術(shù)性向〕2.職業(yè)動(dòng)機(jī)〔技術(shù)型；管理型；創(chuàng)造型；自主與獨(dú)立型；平安型〕3.本人的職業(yè)愛好〔興趣〕4.現(xiàn)實(shí)和可能性〔現(xiàn)實(shí)〕5.開展空間〔未來(lái)〕2024/1/17982024/1/1798職業(yè)生涯規(guī)劃的理論概括2024/1/1798目標(biāo)：MAX[f(pv)]〔人生價(jià)值〕。SubjectTo〔約束條件〕：職業(yè)性向；職業(yè)動(dòng)機(jī)；興趣；現(xiàn)實(shí)；未來(lái)。職業(yè)生涯規(guī)劃的兩大誤區(qū)2024/1/1799誤區(qū)一、規(guī)劃規(guī)劃、墻上一掛誤區(qū)二：完美的職業(yè)規(guī)劃=卓越的職業(yè)開展成就職業(yè)生涯成就的根底和保障2024/1/171001.培養(yǎng)或發(fā)現(xiàn)興趣2.培養(yǎng)就業(yè)能力3.積累相關(guān)資本〔包括人力資本和社會(huì)資本〕就業(yè)能力培養(yǎng)與大學(xué)生就業(yè)組織用人的目的是價(jià)值大于報(bào)酬匹配平衡資格報(bào)酬價(jià)值奉獻(xiàn)業(yè)績(jī)學(xué)歷證書選人標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)想象，你要什么人？你是頭兒你是老板你是人力資源經(jīng)理你是用人部門經(jīng)理三合人才選人標(biāo)準(zhǔn)是品德、能力、適應(yīng)3大類1.品德2.能力3.適應(yīng)合作合格適宜“品德〞考察三方面3.了解單位行業(yè)規(guī)模文化產(chǎn)品客戶對(duì)手使命戰(zhàn)略價(jià)值觀過(guò)去現(xiàn)在未來(lái)了解職位職責(zé)任務(wù)上下關(guān)系業(yè)績(jī)指標(biāo)KPI〔關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)〕1.價(jià)值觀／態(tài)度動(dòng)機(jī)需要志同道合忠誠(chéng)奉獻(xiàn)合作敬業(yè)踏實(shí)2.品行道德誠(chéng)信正直責(zé)任感職業(yè)素養(yǎng)心理素質(zhì)成熟

自制力心理(品質(zhì))的內(nèi)容框架認(rèn)知過(guò)程人格過(guò)程社會(huì)過(guò)程知情意個(gè)性特征個(gè)性傾向感知注意意識(shí)學(xué)習(xí)記憶言語(yǔ)思維情緒情感動(dòng)機(jī)需求意志力氣質(zhì)能力性格自我興趣態(tài)度價(jià)值觀人際認(rèn)知團(tuán)隊(duì)行為領(lǐng)導(dǎo)行為道德文化“能力〞考察3方面知識(shí)學(xué)歷證書培訓(xùn)智力能力〔潛力〕經(jīng)驗(yàn)工作管理實(shí)習(xí)工程“適應(yīng)性〞考察3方面適應(yīng)壓力加班挫折批評(píng)抱怨適應(yīng)單位目標(biāo)價(jià)值觀企業(yè)文化性格適應(yīng)上級(jí)誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)做事風(fēng)格選人標(biāo)準(zhǔn)全球趨勢(shì)適應(yīng)變革／學(xué)習(xí)力創(chuàng)造力合作和溝通誠(chéng)信1.知識(shí)陳舊的人2.技能單一的人3.情商低下的人4.心理脆弱的人5.目光短淺的人6.反響遲鈍的人7.單打獨(dú)斗的人8.學(xué)習(xí)笨拙的人入世后八種人將面臨被淘汰的危機(jī)美國(guó)?未來(lái)學(xué)家?雜志2005年度選取的10項(xiàng)預(yù)測(cè)和趨勢(shì)中有2項(xiàng)使關(guān)于人應(yīng)該具備什么樣的工作技能。未來(lái)求職者應(yīng)該具備什么樣的工作技能當(dāng)前求職者的根本技能：自我激發(fā)；時(shí)間管理口語(yǔ)表達(dá)；書面交流建立關(guān)系；推銷和說(shuō)服解決問題；信息評(píng)估領(lǐng)導(dǎo)能力未來(lái)求職者的根本技能：關(guān)心；判斷；直覺；道德；靈感；友善；想象能力?了望東方周刊?2004年49期用人單位的期望〔香港的調(diào)查〕：1.溝通能力6.創(chuàng)新思考2.分析推理7.實(shí)用取向3.鼓勵(lì)推動(dòng)8.領(lǐng)導(dǎo)能力4.籌劃能力9.人際關(guān)系5.判斷決定10.情緒穩(wěn)定用人單位的期望〔美國(guó)的調(diào)查〕：1.根底――學(xué)習(xí)如何去學(xué)習(xí)、新的學(xué)習(xí)方法和策略2.根本能力――閱讀、書寫、電腦、數(shù)學(xué)3.溝通――表達(dá)、口才、主動(dòng)聆聽4.適應(yīng)能力――創(chuàng)新思考5.開展技巧――自我尊重、意志力、訂立目標(biāo)6.小組效能――人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、談判7.影響技巧――明白企業(yè)文化、分享領(lǐng)導(dǎo)的地位軟件專業(yè)人才應(yīng)具備四種素質(zhì)微軟亞洲研究院院長(zhǎng)張亞勤1.要掌握最簡(jiǎn)單的知識(shí)〔根底知識(shí)〕2.要有團(tuán)隊(duì)合作精神學(xué)會(huì)和不同的人相處〔合作能力〕3.要有激情要熱愛計(jì)算機(jī)、熱愛軟件〔職業(yè)興趣〕4.要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光和開放的心態(tài)，理解和跟蹤全球的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)〔學(xué)習(xí)能力〕。選人策略超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)合格需培養(yǎng)OverqualifiedQualifiedUnqualified與職位匹配與組織的現(xiàn)狀匹配與組織的未來(lái)匹配例：選人標(biāo)準(zhǔn)—咨詢參謀有遠(yuǎn)大志向高度主觀能動(dòng)性激情—咨詢就是生活思路開擴(kuò)敏捷，善于抓住重點(diǎn)領(lǐng)悟能力洞察力學(xué)習(xí)能力溝通能力團(tuán)隊(duì)精神專業(yè)能力分析能力承擔(dān)壓力永遠(yuǎn)創(chuàng)新KeepachievingProblemsolvingPersonalimpactLeadership看重大學(xué)生以下素質(zhì)忠誠(chéng)穩(wěn)定敬業(yè)踏實(shí)誠(chéng)信積極心態(tài)責(zé)任心、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)合作溝通協(xié)調(diào)完成業(yè)績(jī)能力學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力適應(yīng)性、承受壓力對(duì)80后的印象優(yōu)勢(shì)聰明靈活視野開闊積極進(jìn)取個(gè)性強(qiáng)缺乏功利性張揚(yáng)自信不知如何與人相處難以承受挫折招聘渠道共8個(gè)，熟人推薦最有效1.員工／熟人推薦2.網(wǎng)絡(luò)3.各類廣告4.招聘會(huì)5.獵頭6.校園招聘7.籌劃活動(dòng)8.外包／人才派遣企業(yè)職能的四大類別研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷、銷售、客服支持、后勤、效勞高端效勞、參謀職能類別1—研發(fā)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)任職資格研究／開發(fā)知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新能力工程技術(shù)知識(shí)、技術(shù)、創(chuàng)新能力生產(chǎn)／運(yùn)營(yíng)技術(shù)、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制物流／采購(gòu)誠(chéng)信、技術(shù)、組織、協(xié)調(diào)質(zhì)量管理認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、堅(jiān)持原則職能類別2—營(yíng)銷、銷售、客服任職資格市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)調(diào)查／研究統(tǒng)計(jì)學(xué)、寫作能力、策劃創(chuàng)意、組織協(xié)調(diào)、談判媒體廣告宣傳活動(dòng)宣傳銷售業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)性、成就導(dǎo)向、激情、愿意溝通、百折不撓銷售大客戶銷售渠道銷售客戶服務(wù)客戶服務(wù)耐心、同理心、親切、溝通、承受侮辱、承受客戶修理大客戶服務(wù)呼叫中心職能類別3—支持、后勤、