愛(ài)心格子鋪管理制度

愛(ài)心格子鋪管理制度一、總則1.1目的本制度是為了規(guī)范和提升愛(ài)心格子鋪的管理水平，確保愛(ài)心格子鋪能夠順利、高效地運(yùn)營(yíng)，同時(shí)為幫扶對(duì)象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。1.2適用范圍本制度適用于所有由愛(ài)心格子鋪運(yùn)營(yíng)方管理的格子鋪。1.3定義格子鋪：愛(ài)心格子鋪提供給幫扶對(duì)象使用的小型空間；幫扶對(duì)象：符合愛(ài)心格子鋪入駐要求的個(gè)人或者團(tuán)體；運(yùn)營(yíng)方：管理和運(yùn)營(yíng)愛(ài)心格子鋪的組織或個(gè)人。二、入駐與退出2.1入駐申請(qǐng)幫扶對(duì)象需遵守入駐條件，提出入駐申請(qǐng)；運(yùn)營(yíng)方審核入駐申請(qǐng)，符合條件者安排格子鋪。2.2入駐期限幫扶對(duì)象的入駐期限為一年；到期前一個(gè)月，運(yùn)營(yíng)方會(huì)與幫扶對(duì)象進(jìn)行續(xù)約協(xié)商。2.3退出幫扶對(duì)象需要提前一個(gè)月通知運(yùn)營(yíng)方，申請(qǐng)退出；運(yùn)營(yíng)方可根據(jù)格子鋪使用情況，決定是否接受幫扶對(duì)象的退出申請(qǐng)。三、管理3.1格子鋪的使用及管理格子鋪的使用僅限幫扶對(duì)象；幫扶對(duì)象需按規(guī)定時(shí)間使用，不得擅自更改格子鋪的結(jié)構(gòu)和用途；運(yùn)營(yíng)方定期巡查格子鋪，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的行為將予以制止。3.2環(huán)境衛(wèi)生和安全管理幫扶對(duì)象需執(zhí)行格子鋪的環(huán)境衛(wèi)生管理，并及時(shí)消毒；格子鋪內(nèi)不得使用易燃、易爆、有毒有害的物品，不得私拉亂接水電。3.3維護(hù)幫扶對(duì)象需維護(hù)和保養(yǎng)自己的格子鋪，不得損壞、弄臟和影響格子鋪設(shè)施設(shè)備的使用；幫扶對(duì)象需對(duì)自有使用的電器設(shè)備負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)工作。3.4違約處理幫扶對(duì)象如有違反管理制度的行為，運(yùn)營(yíng)方可對(duì)其進(jìn)行責(zé)任追究，甚至取消使用資格。四、服務(wù)4.1幫扶服務(wù)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)積極為幫扶對(duì)象提供必要的服務(wù)；幫扶對(duì)象如需要，可提出使用中的建議和問(wèn)題，運(yùn)營(yíng)方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取并及時(shí)解決。4.2其他服務(wù)運(yùn)營(yíng)方可為幫扶對(duì)象提供其他有關(guān)應(yīng)急救助、法律咨詢(xún)等服務(wù)；具體服務(wù)內(nèi)容根據(jù)運(yùn)營(yíng)方自身情況進(jìn)行提供。五、保安和保險(xiǎn)5.1保安運(yùn)營(yíng)方應(yīng)配備統(tǒng)一保安；保安應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成巡邏任務(wù)，確保大樓安全。5.2保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)方應(yīng)為愛(ài)心格子鋪購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)，確保在突發(fā)情況下，能夠保障幫扶對(duì)象和運(yùn)營(yíng)