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文檔簡介
德州出租車管理制度一、制度目的為了保障出租車乘客合法權(quán)益,規(guī)范出租車行業(yè)經(jīng)營,提高德州市出租車服務(wù)水平,經(jīng)市政府同意,特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于在德州市境內(nèi)注冊(cè)登記并有經(jīng)營許可證的出租車業(yè)戶及其從業(yè)人員。三、服務(wù)承諾出租車司機(jī)應(yīng)按合理路線行駛,不得拒載或繞路。出租車經(jīng)營戶要求出租車管理服務(wù)中心為司機(jī)提供福利,如生育、工傷等保險(xiǎn),辦理年檢、車輛保險(xiǎn)等服務(wù)。出租車經(jīng)營戶應(yīng)在車內(nèi)顯著位置公示服務(wù)承諾、投訴電話等信息。四、出租車與從業(yè)人員管理出租車司機(jī)應(yīng)當(dāng)具有本市規(guī)定的從業(yè)資格,經(jīng)出租車經(jīng)營戶錄用后,應(yīng)當(dāng)與經(jīng)營戶簽訂書面勞動(dòng)合同。出租車車輛應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定配置全天候行車記錄儀、GPS定位裝置等設(shè)備,并經(jīng)過年檢合格。出租車車內(nèi)不得擺放捆綁性商品或劇毒物品等物品。出租車司機(jī)禁止在駕駛中吸煙,車輛內(nèi)禁止吸煙。出租車經(jīng)營戶應(yīng)確保巡游出租車安裝出租車車載終端,并使用和更新設(shè)備中的出租車管理軟件。五、出租車經(jīng)營管理出租車經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)具有注冊(cè)登記和稅務(wù)登記,不得存在欠稅、拖欠勞動(dòng)者工資、社保等惡劣行為。出租車經(jīng)營戶應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法規(guī)注冊(cè)登記并具備合法經(jīng)營許可證和相關(guān)資質(zhì)證明。出租車經(jīng)營戶應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行車輛和駕駛員的管理,確保車輛和司機(jī)全天候運(yùn)營。出租車經(jīng)營戶應(yīng)每天定時(shí)檢查巡游出租車車況和駕駛員是否符合要求。六、監(jiān)督管理德州市交通運(yùn)輸管理部門將加強(qiáng)對(duì)巡游出租車經(jīng)營管理的監(jiān)督和檢查,對(duì)不遵守規(guī)定、存在行業(yè)不良行為的出租車經(jīng)營戶、從業(yè)人員,將嚴(yán)厲打擊和處罰,直至吊銷經(jīng)營許可證。七、處罰與責(zé)任出租車經(jīng)營戶存在不良行為,由交通運(yùn)輸管理部門責(zé)令改正,有情節(jié)的可按有關(guān)法規(guī)進(jìn)行處罰。出租車司機(jī)拒載、繞路、超載等行為,可由公安部門作出行政處罰。出租車經(jīng)營戶、從業(yè)人員違反法律、法規(guī),給乘客、其他人員造成損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。八、附則本制度解釋權(quán)屬于德州市交通運(yùn)
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