10月高等教育自學(xué)考試公共關(guān)系學(xué)試題

公共關(guān)系學(xué)試題一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個備選項(xiàng)中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。1．被稱為公關(guān)發(fā)展史的第—個里程碑的專著是A．修辭學(xué) B．公共關(guān)系學(xué)C．公眾輿論的形成 D．高盧戰(zhàn)論2．議題設(shè)置論的最杰出研究者是A．麥庫姆斯 B．拉扎斯菲爾德C．盧因 D．拉斯麥爾3．信息交流意識也稱為A．形象意識 B．溝通意識C．互惠意識 D．創(chuàng)新意識4．標(biāo)志中國公共關(guān)系已得到國家有關(guān)部門認(rèn)可的事件是A．國家職業(yè)資格工作委員會公關(guān)專業(yè)委員會的成立B．全國公關(guān)職業(yè)審定委員會的成立C．公關(guān)職業(yè)道德準(zhǔn)則的出臺D．公關(guān)協(xié)會的成立5．決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是A．廣告效果測定 B．市場調(diào)查C．廣告媒介安排 D．廣告創(chuàng)意6．“巴黎國際博覽會”屬于A．小型展覽會 B．中型展覽會C．大型綜合展覽會 D．袖珍展覽會7．許多人競相效仿特定人物的某種新奇行為而形成的社會風(fēng)尚被稱為A．流行 B．流言C．輿論 D．時尚8．流行項(xiàng)目的最顯著特征是A．周期性 B．新奇性C．時效性 D．兩極性9．人們希望歸屬于一個團(tuán)體以得到關(guān)心、愛護(hù)、支持、友誼和忠誠，這種需要屬于A．生理需要 B．安全需要C．社交需要 D．尊重需要10．有特定的讀者群，傳播者可面對明確的目標(biāo)公眾制定傳播策略的媒體為A．小道消息 B．報(bào)紙C．微博 D．雜志11．公關(guān)策劃的最后一步是A．確定目標(biāo) B．審定方案C．編制預(yù)算 D．設(shè)計(jì)主題12．公關(guān)策劃的首要環(huán)節(jié)是A．選擇方案 B．設(shè)計(jì)方案C．確定目標(biāo) D．實(shí)施方案13．廣告目標(biāo)、信息個性與消費(fèi)心理共同構(gòu)成了A．廣告媒介 B．廣告信息C．廣告效果 D．廣告主題14．最常見的新聞稿結(jié)構(gòu)是A．倒金字塔結(jié)構(gòu) B．并列結(jié)構(gòu)C．順時結(jié)構(gòu) D．總分總結(jié)構(gòu)15．提供優(yōu)秀新聞獎的活動屬于A．新聞傳播 B．贊助文化事業(yè)C．廣告策劃 D．整合營銷傳播16．處于“臭名遠(yuǎn)揚(yáng)”狀態(tài)的組織，其形象地位是A．高知名度／高美譽(yù)度 B．低知名度／高美譽(yù)度C．高知名度／低美譽(yù)度 D．低知名度／低美譽(yù)度17.MIS是指A．理念識別系統(tǒng) B．行為識別系統(tǒng)C．視覺識別系統(tǒng) D．組織識別系統(tǒng)18．節(jié)假日出現(xiàn)的游客高峰屬于A．臨時公眾 B．周期公眾C．穩(wěn)定公眾 D．次要公眾19．提出危機(jī)管理階段劃分4R說的學(xué)者是A．斯蒂文·芬克 B．佩爾森C．米特羅夫 D．羅伯特·希斯20．組織危機(jī)管理的核心階段是A．事前管理 B．事中管理C．事后管理 D．仿真“演習(xí)”二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分）在每小題列出的五個備選項(xiàng)中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。21．公關(guān)人員工作中應(yīng)遵守的道德規(guī)范有A．公正 B．正派C．對社會負(fù)責(zé) D．真實(shí)E．保密22．根據(jù)組織的價(jià)值取向，可將公眾劃分為A．受歡迎的公眾 B．不受歡迎的公眾C．被追求的公眾 D．順意公眾E．逆意公眾23．公眾共同性包括A．共同的利益 B．共同的需求C．共同的目的 D．共同的意向E．共同的興趣24．形成知覺偏見的原因主要有A．首因效應(yīng) B．近因效應(yīng)C．暈輪效應(yīng) D．刻板印象E．蝴蝶效應(yīng)25．下列各項(xiàng)屬于電子媒介的有A．電視 B．電影C．互聯(lián)網(wǎng) D．廣播E．報(bào)紙26．公關(guān)策劃的原則包括A．利益性原則 B．客觀性原則C．系統(tǒng)性原則 D．可行性原則E．靈活性原則27．確定廣告主題應(yīng)避免的事項(xiàng)有A．主題分散 B．主題共享C．整體統(tǒng)一 D．獨(dú)特個性E．主題泛化28．根據(jù)展覽會的性質(zhì)，可將展覽會分為A．宣傳展覽會 B．貿(mào)易展覽會C．室內(nèi)展覽會 D．室外展覽會E．混合商品展覽會29．以接受者的范圍為標(biāo)準(zhǔn)，組織形象可分為A．內(nèi)部形象 B．外部形象C．實(shí)態(tài)形象 D．虛態(tài)形象E．內(nèi)在形象30．斯蒂文·芬克將危機(jī)管理階段劃分為A．危機(jī)潛在期 B．危機(jī)突發(fā)期C．危機(jī)反應(yīng)期 D．危機(jī)蔓延期E．危機(jī)恢復(fù)期三、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）31．簡述公關(guān)危機(jī)的特征。32．簡述公關(guān)基本實(shí)務(wù)知識的內(nèi)容。33．簡述非語言傳播的特性。34．簡述慶典活動的類型。35．簡述公關(guān)策劃的作用。36．簡述公關(guān)危機(jī)管理的原則。四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）37．試述口語傳播的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。38．試述公關(guān)公司的經(jīng)營范圍。五、案例分析（10分）39．“再小的力量也是一種支持”。從現(xiàn)在起，你買一瓶某品牌啤酒，就為全運(yùn)會捐出一分錢。從2013年1月1日至7月31日止，銷售每一瓶某品牌啤酒都提取一分錢，以代表消費(fèi)者來支持全運(yùn)會，這就是某啤酒公司的“