自考00054《管理學(xué)原理》真題及2022.10-2

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1.[單選題]一般來(lái)說(shuō)，部門(mén)經(jīng)理、科室主任屬于組織的

A.高層管理者

B.中層管理者

C.基層管理者

D.執(zhí)行人員

2.[單選題]最早提出管理十四條原則的是

A.西蒙

B.泰勒

C.法約爾

D.韋伯

3.[單選題]標(biāo)準(zhǔn)掛衣架制造商所處的環(huán)境變化相對(duì)較小，不確定性也低，這種環(huán)境屬于

A.簡(jiǎn)單和穩(wěn)定的環(huán)境

B.復(fù)雜和穩(wěn)定的環(huán)境

C.復(fù)雜和動(dòng)態(tài)的環(huán)境

D.簡(jiǎn)單和動(dòng)態(tài)的環(huán)境

4.[單選題]隨著人們生活水平的不斷提高，家庭收入中儲(chǔ)蓄占的比例不斷增加，這屬于外部環(huán)境的

A.政治因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.社會(huì)因素

D.技術(shù)因素

5.[單選題]所有組織的管理活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)遵守管理道德的原則和要求，這體現(xiàn)了管理道德的

A.普遍性

B.特殊性

C.強(qiáng)制性

D.變動(dòng)性

6.[單選題]采用背對(duì)背的通信方式，經(jīng)過(guò)多輪征詢(xún)使意見(jiàn)趨于集中的決策方法是

A.名義群體法

B.頭腦風(fēng)暴法

C.德?tīng)柗品?/p>

D.風(fēng)險(xiǎn)性決策法

7.[單選題]某公司在年初的工作會(huì)議上，提出力爭(zhēng)在本年度實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2000萬(wàn)元。這屬于計(jì)劃層次中的

A.程序

B.宗旨

C.規(guī)劃

D.目標(biāo)

8.[單選題]計(jì)劃工作程序的第一步是

A.確定目標(biāo)

B.評(píng)估機(jī)會(huì)

C.編制預(yù)算

D.制訂派生計(jì)劃

9.[單選題]一家超市設(shè)有日用品、食品、服裝等部門(mén)，其部門(mén)劃分的依據(jù)是

A.職能

B.產(chǎn)品

C.區(qū)域

D.顧客

10.[單選題]王鵬原在公司營(yíng)銷(xiāo)部擔(dān)任主管，后又分別到市場(chǎng)部、生產(chǎn)部擔(dān)任主管。從培訓(xùn)角度講這屬于管理者的

A.提升

B.脫產(chǎn)培訓(xùn)

C.工作輪換

D.崗前培訓(xùn)

11.[單選題]老李專(zhuān)業(yè)技術(shù)過(guò)硬，得到了大家的認(rèn)可，由此產(chǎn)生了一定的影響力。這種影響力來(lái)源于

A.獎(jiǎng)賞權(quán)

B.強(qiáng)制權(quán)

C.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)

D.法定權(quán)

12.[單選題]依據(jù)下屬的成熟度選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的理論是

A.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論

B.菲德勒的權(quán)變理論

C.領(lǐng)導(dǎo)方式理論

D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

13.[單選題]小林參加工作后表現(xiàn)出色，很快就被委以重任，成為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。依據(jù)雙因素理論的觀點(diǎn)，這種激勵(lì)屬于激勵(lì)因素中的

A.工作條件

B.工資福利

C.監(jiān)督方式

D.提升

14.[單選題]傳遞信息最快的溝通形態(tài)是

A.鏈?zhǔn)綔贤?/p>

B.輪式溝通

C.Y式溝通

D.環(huán)式溝通

15.[單選題]工人每天須生產(chǎn)100個(gè)零件，廢品率低于1%。這屬于控制過(guò)程中的

A.確立標(biāo)準(zhǔn)

B.衡量績(jī)效

C.差異分析

D.糾正偏差

16.[多選題]應(yīng)用盈虧平衡分析法，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析時(shí)所依據(jù)的變量有

A.產(chǎn)品數(shù)量

B.生產(chǎn)成本

C.銷(xiāo)售利潤(rùn)

D.資金

E.稅收

17.[多選題]企業(yè)的基本戰(zhàn)略類(lèi)型包括

A.一體化戰(zhàn)略

B.多元化戰(zhàn)略

C.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

D.差別化戰(zhàn)略

E.集中戰(zhàn)略

18.[多選題]下列屬于營(yíng)利性組織的有

A.軍隊(duì)

B.工廠

C.商店

D.銀行

E.酒店

19.[多選題]推動(dòng)組織變革的外部動(dòng)因有

A.經(jīng)濟(jì)政策的調(diào)整

B.市場(chǎng)需求的變化

C.科技的發(fā)展

D.競(jìng)爭(zhēng)觀念的改變

E.全球化的競(jìng)爭(zhēng)

20.[多選題]以下屬于口頭溝通的有

A.講座

B.信件

C.討論會(huì)

D.演講

E.打電話

21.[判斷題]一般來(lái)說(shuō)，高層管理者更強(qiáng)調(diào)技術(shù)技能。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

22.[判斷題]古典政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的創(chuàng)始人亞當(dāng)·斯密提出了“分工協(xié)作原理”。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

23.[判斷題]對(duì)顧客的責(zé)任是企業(yè)社會(huì)責(zé)任的表現(xiàn)之一。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

24.[判斷題]因人設(shè)崗是人員配備的原則。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

25.[判斷題]領(lǐng)導(dǎo)者的影響力來(lái)源于正式權(quán)力。

A.對(duì)

B.錯(cuò)

26.[案例題]簡(jiǎn)述泰勒科學(xué)管理的主要內(nèi)容。

27.[案例題]簡(jiǎn)述組織環(huán)境的特點(diǎn)。

28.[案例題]簡(jiǎn)述西蒙提出的決策標(biāo)準(zhǔn)及原因。

29.[案例題]簡(jiǎn)述控制的適度性原則。

30.[案例題]領(lǐng)導(dǎo)是一門(mén)藝術(shù)，其藝術(shù)性表現(xiàn)在多個(gè)方面，請(qǐng)結(jié)合實(shí)例闡述領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)藝術(shù)。

31.[案例題]某工廠開(kāi)工不久，就遇到了設(shè)備停工率高、廢品率高、人工成本高等問(wèn)題。為了弄清問(wèn)題的原由，經(jīng)理在工廠內(nèi)開(kāi)展了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：一些業(yè)務(wù)主管缺少與職責(zé)相稱(chēng)的職權(quán)，對(duì)工作中的問(wèn)題無(wú)法做出及時(shí)的決策；一些員工對(duì)他們每天的任務(wù)不明確，也很少能從上級(jí)主管那里獲得工作所需的必要信息，有時(shí)又會(huì)接受到不同領(lǐng)導(dǎo)的不同命令，導(dǎo)致員工無(wú)所適從；工廠內(nèi)部還存在人浮于事的現(xiàn)象。針對(duì)這種情況，經(jīng)理說(shuō)：“我們雖然建立了清晰的組織結(jié)構(gòu)，但出現(xiàn)這些問(wèn)題說(shuō)明組織管理還存在不足，需要進(jìn)一步完善管理?！?/p>

32.[案例題]李偉大學(xué)畢業(yè)后到一家計(jì)算機(jī)軟件公司工作。剛工作的三年里，他工作積極，取得了一定的成績(jī)，其收入基本滿(mǎn)足了衣、食、住的需要，工作和生活方面均獲得了保障。由于工作較忙，他很少和朋友聯(lián)系，有時(shí)候會(huì)感到較為孤獨(dú)。最近他作為某項(xiàng)目小組成員，與大家一起奮戰(zhàn)三個(gè)月，成功地開(kāi)發(fā)了一套系統(tǒng)軟件，圓滿(mǎn)地完成了公司交辦的任務(wù)，公司