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./填空題〔每空1分,共30分管理的基本方法有〔法律方法、〔行政方法、〔經(jīng)濟方法、〔教育方法管理學(xué)的邊緣性要求組織各方面的專家參與,包括〔護理專家、〔管理專家、〔心理專家<經(jīng)濟專家>.護理管理的任務(wù)是_<向服務(wù)對象提供最良好的護理服務(wù)>、<研究護理工作特點,形成護理管理模式>.計劃的分類按時間界限劃分有<長期計劃>、<短期計劃>、<中期_計劃>.按規(guī)模劃分有<戰(zhàn)略性計劃>、<戰(zhàn)術(shù)性計劃>.時間管理的策略<評估時間浪費的影響因素,采取相應(yīng)的措施>、<時間消耗的計劃性,標(biāo)準化,定量化>、<充分利用自己的最佳工作時間>、<保持時間利用的相對連續(xù)性和彈性>.影響績效考核的因素有〔目的不明確、〔考核方法和考核工具運用不當(dāng)、〔認為因素產(chǎn)生偏差、〔考核留于形式、〔單向過程領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有〔決策藝術(shù)〔群體行為的協(xié)調(diào)藝術(shù)〔權(quán)力運用藝術(shù)〔科學(xué)用人的藝術(shù)明確的目標(biāo)應(yīng)包括時間、空間、數(shù)量三方面內(nèi)容〔目標(biāo)的優(yōu)先次序〔完成目標(biāo)的時間安排〔目標(biāo)的結(jié)構(gòu)單選題〔每題1分,共20分1."人本"原理強調(diào)一切管理應(yīng)〔BA.以人的利益為中心B.以調(diào)動人的積極性,做好人的工作為根本C.以滿足人的物質(zhì)需要為中心D.以滿足人的精神需要為中心E.以人的工作主動性為基礎(chǔ)2.護理管理的任務(wù)是向服務(wù)對象提供最良好的護理,不包括〔EA.提供心理咨詢B.開展健康宣教C.實施防病治病D.開展康復(fù)指導(dǎo)E.提供一流的診斷技術(shù)3.計劃的步驟不包括〔CA.分析形勢B.確定目標(biāo)C.發(fā)展可選方案D.比較各種方案E.規(guī)定方案4.目標(biāo)管理的第一步〔A.評估B.制定C.計劃D.實施E.反饋5.護理人員教育與培訓(xùn)的目的是〔A.提高護理隊伍素質(zhì)B.提高護理工作質(zhì)量C.滿足患者的服務(wù)需要D.開發(fā)護理人員的潛力E.更新知識6.護理人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容不包括〔A.醫(yī)院和護理部的理念、宗旨、目標(biāo)、組織機構(gòu)B.各項規(guī)章制度C.各種培訓(xùn)計劃D.醫(yī)院規(guī)劃與發(fā)展E.基本技能考核與訓(xùn)練等7.德高望重影響力是基于〔A.個人擁有豐富知識產(chǎn)生B.個人受到敬仰而產(chǎn)生的C.個人人格、行為和態(tài)度表現(xiàn)形式D.具備對他人有特殊價值而產(chǎn)生E.個人的職位所形成8.護理管理的核心是〔A.人員管理B.物品管理C.信息管理D.信息管理E.質(zhì)量管理9.終末質(zhì)量是指〔A.護士的工作評價B.病人所得到的護理效果質(zhì)量C.護理管理的評價D.年終的質(zhì)量檢查E.病區(qū)的質(zhì)量考核10.在專科疾病護理技術(shù)管理上首先抓好〔A.疾病護理技術(shù)B.疾病護理常規(guī)的制度C.人員培訓(xùn)D.學(xué)習(xí)診療知識E.豐富工作人員臨床經(jīng)驗11.研究護理管理的方法除下列哪項外均可考慮〔A.通過管理實踐加以研究B.通過管理職能加以研究C.用各學(xué)科知識進行研究D.結(jié)合我國國情進行研究E.結(jié)合護士編制進行研究12.管理學(xué)中協(xié)調(diào)研究方法最重要的是相互之間的〔A.思想交流B.職能交流C.方法交流D.技術(shù)交流E.角色交流13.關(guān)于護理管理的實踐性下列哪句不妥〔A.護士為服務(wù)對象提供健康服務(wù)就是管理過程B.護理工作時間性強,要按時完成護理服務(wù)C.護理工作面廣量大,操作技術(shù)多,護士長處于勞累狀態(tài)D護理工作要保證24小時連續(xù)不休,采取日夜輪班制E.護理工作責(zé)任性強,護士常處于緊張狀態(tài)14.計劃的形式是〔A.單一的B.雙向的C.多種多樣的D.復(fù)雜的E.統(tǒng)一的15.計劃彈性的原則目的是〔A.留有可調(diào)節(jié)的余地B.預(yù)測未來C.減少誤差D.確保計劃實施E.指導(dǎo)計劃制定16.對目標(biāo)成果進行考核評價指〔A.完成結(jié)果與目標(biāo)是否一致B.上級領(lǐng)導(dǎo)與被查者商談C.與預(yù)期目標(biāo)達到程度比較D.將結(jié)果給予獎懲E.總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)17.目標(biāo)管理的主要內(nèi)容是〔A.目標(biāo)值B.組織目標(biāo)C.目標(biāo)項目D.組織的總目標(biāo)E.確定目標(biāo)18.護理目標(biāo)管理中重點注意的是〔A.對初級護士進行管理知識教育B.護理部應(yīng)了解工作任務(wù)、標(biāo)準C.組織內(nèi)分目標(biāo)的選擇要恰當(dāng)D.定期開會了解進度E.獎懲分明19.關(guān)于時間的概念正確的是〔A.時間是財產(chǎn)B.時間是運動C.時間是運動著的物質(zhì)的存在形式D.時間能脫離物質(zhì)而獨立存在E.沒有物質(zhì)就沒有時間20.不要錯過時機,機會是達到個人或組織目標(biāo)的特殊條件,這句話指時間管理的〔A.時間觀念B.時間成本效益觀念C.失效觀念D.時控觀念E.思維特征21.消除時間浪費的策略,正確的是〔A.參加一切有益的活動B.學(xué)會命令指揮工作C.決策果斷,工作下放D.不重要的工作可推延一段時間E.學(xué)會拒絕非職責(zé)范圍的工作及責(zé)任22.管理工作中最危險的"時間陷阱"是〔A.活動輪回B.工作無重點C.做非自己力所能及的事D.選擇助手E.授權(quán)他人23.組織結(jié)構(gòu)在管理系統(tǒng)中起到〔A.合力作用B.設(shè)計作用C.框架作用D.權(quán)利作用E.要素作用24.職能型組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點〔A.每個職能部門都有權(quán)指揮B.基層要接受多方領(lǐng)導(dǎo)C.有利組織統(tǒng)一指揮D.管理分工較細,有利于提高專業(yè)管理水平E.當(dāng)環(huán)境變化時適應(yīng)性強25.護理組織可劃分為〔A.2級B.3級C.4級D.5級E.6級26.應(yīng)聘護理人員人事檔案的專業(yè)資料中不包括〔A.身份證號B.護士執(zhí)業(yè)執(zhí)照證書號C.職稱證書登記號D.各學(xué)會登記號E.護理工作記錄27.關(guān)于人力資源廣義的概念是〔A.有生產(chǎn)能力的人B.正常智力的人C.為社會提供服務(wù)的人D.具有勞動力的人E.有正常體力的人28.護理領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)利影響力指〔A.專家影響力B.榜樣影響力C.脅迫影響力D.信息影響力E.德高望重影響力29.護理質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作首先是重視〔A.人力配置B.質(zhì)量教育D.健全質(zhì)量制度D.管理方法E.管理內(nèi)容30.為病人服務(wù)時除有了良好的服務(wù)態(tài)度,主要依靠〔A.良好影響B(tài).護理技術(shù)C.管理能力D.設(shè)備條件E.職業(yè)素質(zhì)三、B型題〔每題1分共10分A.人B.財C.物D.時間E.信息1.現(xiàn)代護理服務(wù)對象是〔2..提高工作效率要充分利用〔廣泛性B.實踐性C.專業(yè)性D.專業(yè)性E.規(guī)范性3.加強護理管理提高護理質(zhì)量,反應(yīng)了護理管理的〔4.護理管理對象范圍廣,參加管理的人多,反映了護理管理的〔A.長期計劃B.中期計劃C.短期計劃D.整體計劃E.局部計劃5.以問題為中心的計劃〔6.以時間為中心的計劃〔7.以任務(wù)為中心的計劃〔A.高層管理者B.中層管理者C
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