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（一）存款業(yè)務(wù)流程圖：客戶填寫存款憑條、提交現(xiàn)金、留存密碼清點核對現(xiàn)金、打印存單經(jīng)辦柜員（二）取款業(yè)務(wù)流程圖：客戶填寫取款憑條、輸入密碼核對無誤后支取現(xiàn)金經(jīng)辦柜員（三）票據(jù)貼現(xiàn)流程圖：營業(yè)室劃款客戶提交申請辦理貼現(xiàn)客戶經(jīng)理部查詢信息反饋票據(jù)開戶行（四）存款掛失業(yè)務(wù)流程圖：客戶電話或口頭經(jīng)辦柜員（凍結(jié)帳戶5天后提供身份證信息）補打存單或重置密碼提供密碼或存單7天后解除掛失或辦正式手續(xù)（五）匯款業(yè)務(wù)流程圖：客戶填匯款單經(jīng)辦柜員復(fù)核授權(quán)收款人開戶行發(fā)送款項綜合員（六）代理業(yè)務(wù)流程圖：客戶填寫專用憑證、交款打印回執(zhí)經(jīng)辦柜員（八）貸款辦理流程：信用等級評定(核發(fā)資信證)借款申請貸款審查貸款審批簽訂合同發(fā)放貸款

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