旅游服務(wù)與管理復(fù)習(xí)測(cè)試卷_第1頁(yè)
旅游服務(wù)與管理復(fù)習(xí)測(cè)試卷_第2頁(yè)
旅游服務(wù)與管理復(fù)習(xí)測(cè)試卷_第3頁(yè)
旅游服務(wù)與管理復(fù)習(xí)測(cè)試卷_第4頁(yè)
旅游服務(wù)與管理復(fù)習(xí)測(cè)試卷_第5頁(yè)
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第頁(yè)旅游服務(wù)與管理復(fù)習(xí)測(cè)試卷1.產(chǎn)業(yè)革命的成果構(gòu)成了世界近代旅游的四大刺激因素,其中成為克服對(duì)遠(yuǎn)程旅行心理障礙的首要因素是()A、技術(shù)因素B、經(jīng)濟(jì)因素C、社會(huì)因素D、價(jià)值因素【正確答案】:A2.如果導(dǎo)游沒(méi)有接到應(yīng)接的散客,導(dǎo)游員的正確處理程序是()A、詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)工作人員與下榻飯店聯(lián)系聯(lián)系旅行社確認(rèn)無(wú)望后就可以離開(kāi)B、詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)工作人員詢問(wèn)其他游客清點(diǎn)行李與司機(jī)共同尋找C、集中清點(diǎn)行李詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)工作人員與司機(jī)共同尋找請(qǐng)示后離開(kāi)D、詢問(wèn)機(jī)場(chǎng)工作人員與司機(jī)共同尋找與下榻飯店聯(lián)系請(qǐng)示后離開(kāi)【正確答案】:D3.以下導(dǎo)游人員預(yù)防漏接的措施中,錯(cuò)誤的是()。A、認(rèn)真閱讀計(jì)劃B、提前抵達(dá)接站地點(diǎn)C、提供更加熱情周到的服務(wù)D、核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間【正確答案】:C4.在八卦中,象征天、地、水、火的四卦分別是()。A、巽、離、乾、坤B、坎、離、兌、巽C、乾、坤、坎、離D、離、兌、坎、乾【正確答案】:C5.食物由廚師按客人人數(shù)分別裝盤(pán),每人一份,然后由服務(wù)員直接端送給客人的西餐服務(wù)方式是()。A、法式服務(wù)B、英式服務(wù)C、意式服務(wù)D、美式服務(wù)【正確答案】:D6.酒籃在服務(wù)()時(shí)使用。A、白葡萄酒B、紅葡萄酒C、玫瑰紅葡萄酒D、香檳酒【正確答案】:B7.取得中級(jí)導(dǎo)游員的資格年限為獲得初級(jí)導(dǎo)游員資格()年以上。A、1B、2C、4D、5【正確答案】:B8.中國(guó)古代建筑中的“九脊殿”是指()。A、廡殿頂B、歇山頂C、懸山頂D、硬山頂【正確答案】:B9.長(zhǎng)沙人去德國(guó)旅游,屬于()A、跨國(guó)旅游B、洲際旅游C、環(huán)球旅游D、地方性旅游【正確答案】:B10.游客在自由活動(dòng)時(shí)走失,導(dǎo)游人員應(yīng)立即()。A、了解情況,迅速尋找B、與飯店聯(lián)系C、尋求幫助D、報(bào)告接待社和公安部門(mén)【正確答案】:D11.蘇繡的代表作品是()。A、獅虎B、貓C、百鳥(niǎo)朝鳳D、芙蓉鯉魚(yú)【正確答案】:B12.愛(ài)交際,喜歡交談,好出點(diǎn)子,樂(lè)于助人,喜歡多變且刺激性強(qiáng)的游覽項(xiàng)目。這是屬于()個(gè)性的游客心理。A、活潑型B、急躁型C、穩(wěn)重型D、憂郁型【正確答案】:A13.伊斯蘭教的標(biāo)記是()。A、滿月B、新月C、阿拉伯經(jīng)文D、十字架【正確答案】:B14.對(duì)園林景色的處理要“先藏后露”、“欲揚(yáng)先抑”,這種園林構(gòu)景的手法稱(chēng)為

()。A、抑景B、添景C、框景D、對(duì)景【正確答案】:A15.旅游的主要目的和內(nèi)容是()。A、游覽B、旅行C、購(gòu)物D、飲食【正確答案】:A16.明末出現(xiàn)了一部總結(jié)造園經(jīng)驗(yàn)的著作是()。A、《工部工程做法則例》B、《園冶》C、《營(yíng)造法式》D、減柱法【正確答案】:B17.從北京經(jīng)天津、上海、長(zhǎng)沙、張家界等一線的旅游活動(dòng),屬于()。A、地方性旅游B、區(qū)域性旅游C、全國(guó)性旅游D、跨國(guó)旅游【正確答案】:C18.外國(guó)旅游者因并傷病需要延長(zhǎng)在中國(guó)的居留時(shí)間,關(guān)于導(dǎo)游人員應(yīng)做的工作,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。A、幫助辦理有關(guān)住院、出院手續(xù)B、前往醫(yī)院探視C、幫助解決該旅游者及家屬的生活困難D、不理不睬【正確答案】:D19.若是外國(guó)外交官隨旅游團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游人員應(yīng)請(qǐng)示(),嚴(yán)格按我國(guó)政府的有關(guān)規(guī)定辦理。A、外國(guó)駐華使、領(lǐng)館B、中國(guó)公安部C、出入境辦事處D、旅行社【正確答案】:D20.中國(guó)少數(shù)民族中散居全國(guó),分布最廣的少數(shù)民族是()。A、滿族B、朝鮮族C、回族D、壯族【正確答案】:C21.下列白酒中,屬于醬香型的是()。A、五糧液B、瀘州老窖C、茅臺(tái)D、汾酒【正確答案】:C22.我國(guó)現(xiàn)存占地面積最大的帝王宮苑是()。A、北京故宮B、沈陽(yáng)故宮C、頤和園D、承德避暑山莊【正確答案】:D23.下列關(guān)于丟失身份證的處理中,正確的是()。A、先到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失,再由旅行社開(kāi)具證明,機(jī)場(chǎng)安檢人員核準(zhǔn)放行B、先由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開(kāi)具證明,再到公安局報(bào)失,經(jīng)核實(shí)后開(kāi)具身份證明C、先報(bào)告機(jī)場(chǎng)安檢部門(mén)并報(bào)失,再到公安局補(bǔ)辦臨時(shí)身份證D、先由當(dāng)?shù)芈眯猩绾藢?shí)后開(kāi)具證明,再到丟失地的公安局辦理新的身份證【正確答案】:B24.黃山“四絕”是指()。A、奇松、泉瀑、云霧、植被B、奇松、怪石、云海、溫泉C、奇松、怪石、云海、林海D、奇松、溫泉、林海、云?!菊_答案】:B25.中國(guó)古代的三省六部制正式創(chuàng)立于()。A、秦朝B、隋朝C、明朝D、元朝【正確答案】:B26.接待以下哪個(gè)國(guó)家的客人時(shí)不宜選用荷花()。A、韓國(guó)B、日本C、泰國(guó)D、法國(guó)【正確答案】:B27.旅游市場(chǎng)的基本矛盾是()。A、旅游者與旅游經(jīng)營(yíng)者之間的矛盾B、旅游產(chǎn)品的需求與供給之間的矛盾C、食、住、行、游、購(gòu)、娛各部門(mén)之間的矛盾D、旅游資源與旅游客源之間的矛盾【正確答案】:B28.旅游的媒介是()A、旅游者B、旅游資源C、旅游業(yè)D、旅游市場(chǎng)【正確答案】:C29.世界上最早最完備的建筑學(xué)著作()。A、《天工開(kāi)物》B、《茶經(jīng)》C、《營(yíng)造法式》D、《齊民要術(shù)》【正確答案】:C30.中國(guó)古代最大的一座帝王陵墓是()。A、秦始皇陵B、漢茂陵C、唐昭陵D、明孝陵【正確答案】:A31.()是福建現(xiàn)有的世界文化與自然雙遺產(chǎn)。A、土樓B、泰寧公園C、武夷山D、鼓浪嶼【正確答案】:C32.導(dǎo)游員是指依照()的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為游客提供向?qū)А⒅v解及其他旅游服務(wù)的人員。A、旅行社管理?xiàng)l例B、旅行社條例C、導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例D、導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量【正確答案】:C33.如果遇到有不明身份的人中途攔車(chē),導(dǎo)游人員應(yīng)該()。A、示意司機(jī)停車(chē)B、提醒司機(jī)不要停車(chē)C、立即報(bào)告旅行社D、征求旅游者意見(jiàn)再?zèng)Q定【正確答案】:B34.北京四合院源于()代院落式民居,是老北京城最主要的民居建筑。A、唐B、宋C、元D、明【正確答案】:C35.餐飲部面積最大的活動(dòng)場(chǎng)所是()。A、中餐廳B、高級(jí)西餐廳C、大型多功能廳D、特式餐廳【正確答案】:C36.廣西壯族自治區(qū)()花山巖畫(huà)景觀已被列入世界遺產(chǎn)。A、右江B、漓江C、左江D、歸春河【正確答案】:C37.由于接待方的疏忽、計(jì)劃不周等原因造成的事故稱(chēng)為()。A、一般事故B、責(zé)任事故C、自然事故D、非責(zé)任事故【正確答案】:B38.導(dǎo)游人員在陪同旅游(者)參觀游覽的過(guò)程中,遇到治安事件的發(fā)生,必須()。A、立即報(bào)警B、全力保護(hù)游客C、迅速搶救D、避到安全的地方方可報(bào)警【正確答案】:B39.我國(guó)古代橋孔數(shù)量最多的連拱石橋是()。A、河北趙州橋B、北京盧溝橋C、蘇州寶帶橋D、晉江安平橋【正確答案】:C40.2011年中國(guó)內(nèi)地入境旅游總?cè)舜螖?shù)中,中國(guó)()地區(qū)分別占當(dāng)年入境旅游者總?cè)舜螖?shù)的59%、17.5%、3.9%。A、香港、臺(tái)灣、澳門(mén)B、香港、澳門(mén)、臺(tái)灣C、臺(tái)灣、香港、澳門(mén)D、臺(tái)灣、澳門(mén)、香港【正確答案】:B41.“旗袍”是()的傳統(tǒng)服飾。A、滿族B、漢族C、白族D、彝族【正確答案】:A42.黎族兒女成婚后住在屋外的“寮房”,盛行()婚俗。A、阿柱婚B、搶婚C、不落夫家D、走婚【正確答案】:C43.羊脂玉產(chǎn)于()。A、遼寧岫巖B、江蘇揚(yáng)州C、河南南陽(yáng)D、新疆和田【正確答案】:D44.精力充沛,行動(dòng)節(jié)奏快,好表現(xiàn),喜歡多動(dòng)多看,熱衷熱門(mén)問(wèn)題的討論。這是屬于()年齡階段的游客心理。A、少年B、青年C、中年D、老年【正確答案】:B45.“一偽滅千真”,說(shuō)明導(dǎo)游員在講解中必須符合()的基本要求。A、表述準(zhǔn)確B、傳播清晰C、內(nèi)容生動(dòng)D、靈活多變【正確答案】:A46.一次某導(dǎo)游人員在同游客交談時(shí)談到了西藏,這時(shí)一位美國(guó)游客突然發(fā)問(wèn):“你們1959年進(jìn)攻西藏是否合法?”導(dǎo)游人員想了想說(shuō):“你認(rèn)為你們?cè)?9世紀(jì)60年代初期派兵進(jìn)攻密西西比河南方的奴隸主是否合法?”美國(guó)游客一時(shí)語(yǔ)塞。這是運(yùn)用了導(dǎo)游人員回絕技能中的()。A、柔和式回絕B、迂回式回絕C、引申式回絕D、誘導(dǎo)式回絕【正確答案】:B47.北京的快板書(shū)由()演變而成。A、相聲B、數(shù)來(lái)寶C、繞口令D、京劇【正確答案】:B48.有“液體面包”美譽(yù)之稱(chēng)的是()。A、啤酒B、白酒C、葡萄酒D、黃酒【正確答案】:A49.鋪臺(tái)布時(shí),服務(wù)員應(yīng)站在()進(jìn)行操作。A、主人位B、主賓位C、副主人位D、陪譯座之間【正確答案】:A50.“山水無(wú)綠不成景,風(fēng)景無(wú)文沒(méi)有情”,說(shuō)明()是一定社會(huì)文化環(huán)境的化身。A、旅游者B、旅游資源C、旅游設(shè)施D、管理服務(wù)【正確答案】:B51.近代旅游業(yè)創(chuàng)始人出生于()。A、美國(guó)B、英國(guó)C、法國(guó)D、中國(guó)【正確答案】:B52.將旅游市場(chǎng)劃分為老年人、中年人、青年人、學(xué)生等市場(chǎng),是根據(jù)()來(lái)細(xì)分的。A、旅游市場(chǎng)規(guī)模B、人口地理分布C、人口特點(diǎn)D、市場(chǎng)質(zhì)量【正確答案】:C53.散客旅游又分為()。A、團(tuán)隊(duì)旅游和非團(tuán)隊(duì)旅游B、自主旅游和非自主旅游C、半自助旅游和不自助旅游D、全自助和半自助旅游【正確答案】:D54.導(dǎo)游員在講解河南嵩山少林寺時(shí)以我國(guó)規(guī)模最大的古塔群——少林寺塔林作為重點(diǎn),這是采用了突出重點(diǎn)法的()作為講解重點(diǎn)。A、選取景點(diǎn)內(nèi)具有代表性的景觀B、選取景點(diǎn)內(nèi)游客最感興趣的內(nèi)容C、選取在外觀、內(nèi)涵、風(fēng)格等方面最為與眾不同的內(nèi)容D、選取符合“……之最”或“最……之一”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容【正確答案】:D55.湖筆、徽墨、宣紙、端硯分別產(chǎn)于()。A、湖州、肇慶、歙縣、休寧B、湖南、休寧、涇縣、肇慶C、湖州、歙縣、涇縣、肇慶D、湖南、涇縣、休寧、歙縣【正確答案】:C56.青海因境內(nèi)有國(guó)內(nèi)最大的內(nèi)陸咸水湖()而得名,簡(jiǎn)稱(chēng)“青”。A、納木錯(cuò)B、青海湖C、鄂陵湖D、烏蘭烏拉湖【正確答案】:B57.斟酒服務(wù)中,白酒一般斟至酒杯的()。A、六分滿B、八分滿C、1/2D、1/5【正確答案】:B58.延長(zhǎng)一地游覽時(shí)間時(shí),應(yīng)當(dāng)延長(zhǎng)()的游覽時(shí)間。A、主要景點(diǎn)B、一般景點(diǎn)C、不重要景點(diǎn)D、可參觀可不參觀景點(diǎn)【正確答案】:A59.一般很少提出個(gè)人要求,分析問(wèn)題比較合情合理,能夠理解導(dǎo)游員的工作,也希望導(dǎo)游員能夠理解和尊重他們,游覽時(shí)喜歡細(xì)細(xì)欣賞。這是屬于()個(gè)性的游客心理。A、活潑型B、急躁型C、穩(wěn)重型D、憂郁型【正確答案】:C60.全陪在接受旅游團(tuán)的接待任務(wù)后,首先要做的事情是()A、聯(lián)系首站接待社或旅游團(tuán)B、提前到達(dá)接站點(diǎn)迎侯團(tuán)隊(duì)C、與領(lǐng)隊(duì)核對(duì)商定日程D、認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃,掌握旅游團(tuán)的情況【正確答案】:D61.中餐宴會(huì)擺臺(tái),操作時(shí)左手托盤(pán),從()擺放餐具。A、主賓座位按順時(shí)針?lè)较蛞来斡糜沂諦、主賓座位按逆時(shí)針?lè)较蛞来斡糜沂諧、主人座位按順時(shí)針?lè)较蛞来斡糜沂諨、主人座位按逆時(shí)針?lè)较蛞来斡糜沂帧菊_答案】:C62.()是海嘯最明顯的前兆。A、地震B(yǎng)、泥石流C、颶風(fēng)D、洪水【正確答案】:A63.四大佛教名山之一的五臺(tái)山位于()。A、四川B、浙江C、安徽D、山西【正確答案】:D64.有“哭嫁”習(xí)俗的少數(shù)民族是()。A、土家族B、壯族C、苗族D、回族【正確答案】:A65.政府引導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略的主導(dǎo)是()。A、政府B、政策C、市場(chǎng)D、法制【正確答案】:C66.一般情況下,地陪致歡迎辭的時(shí)間是在()A、接站時(shí)B、登車(chē)時(shí)C、赴飯店途中D、到達(dá)酒店后【正確答案】:C67.中國(guó)古代陸上“絲綢之路”的開(kāi)拓者是()A、張騫B、班超C、玄奘D、汪大淵【正確答案】:A68.下列交通方式中,深受短途旅游者和青年旅游者喜愛(ài)的是()。A、航空運(yùn)輸B、鐵路運(yùn)輸C、汽車(chē)運(yùn)輸D、水上運(yùn)輸【正確答案】:C69.出土于河南()的商后母戊鼎舉世聞名,現(xiàn)存于中國(guó)國(guó)家博物館。A、洛陽(yáng)B、信陽(yáng)C、安陽(yáng)D、濮陽(yáng)【正確答案】:C70.游客在用餐前()提出的換餐要求可以滿足。A、1小時(shí)B、2小時(shí)C、3小時(shí)D、1天【正確答案】:C71.貴州省較重要的紅色文化資源約()處。A、300B、400C、500D、600【正確答案】:D72.三星級(jí)以上的酒店一般提供的客房送餐服務(wù)時(shí)長(zhǎng)不少于()。A、10小時(shí)B、12小時(shí)C、16小時(shí)D、18小時(shí)【正確答案】:D73.以下不屬于旅游基礎(chǔ)設(shè)施的是()A、飯店B、機(jī)場(chǎng)C、車(chē)站D、郵政電信系統(tǒng)【正確答案】:A74.以下著名旅行家中,曾來(lái)過(guò)中國(guó)的是()。A、麥哲倫B、哥倫布C、達(dá)爾文D、馬可·波羅【正確答案】:D75.“干欄”式房子是()特色。A、維吾爾族B、蒙古族C、壯族D、苗族【正確答案】:C76.()的言談舉止都會(huì)表現(xiàn)出一國(guó)居民的文化素養(yǎng),這說(shuō)明管理服務(wù)是一定社會(huì)文化環(huán)境的化身。A、旅游者B、旅游服務(wù)人員C、旅游管理人D、旅游從業(yè)人員【正確答案】:D77.臺(tái)灣最具特色的自然與人文合一的旅游景觀是()。A、日月潭B、阿里山C、太魯閣D、墾丁【正確答案】:C78.采獵生產(chǎn)活動(dòng)受()的影響最直接,人類(lèi)只能不停地遷徙,四處尋找適宜的生存環(huán)境。A、社會(huì)生活B、自然環(huán)境C、經(jīng)濟(jì)條件D、經(jīng)濟(jì)條件【正確答案】:B79.世界名曲《在那遙遠(yuǎn)的地方》的誕生地是()。A、呼倫貝爾草原B、川南草原C、那曲草原D、金銀灘草原【正確答案】:D80.蘇州歷史最悠久的園林是()。A、滄浪亭B、獅子林C、留園D、拙政園【正確答案】:A81.做好講解工作,屬于全陪各站服務(wù)中的()。A、抵站服務(wù)B、轉(zhuǎn)移途中服務(wù)C、游覽過(guò)程中的服務(wù)D、離站服務(wù)【正確答案】:B82.火宮殿臭豆腐是()著名的小吃。A、湖南B、北京C、江蘇D、福建【正確答案】:A83.四川臥龍自然保護(hù)區(qū)保護(hù)的珍稀動(dòng)物是()。A、獼猴B、金絲猴C、大熊貓D、梅花鹿【正確答案】:C84.人口最多的少數(shù)民族是()。A、白族B、壯族C、彝族D、布依族【正確答案】:B85.假如發(fā)生交通事故,導(dǎo)游人員應(yīng)首先()。A、組織現(xiàn)場(chǎng)人員迅速搶救受傷的游客B、立即報(bào)案C、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)D、迅速向接待社匯報(bào)【正確答案】:A86.()分菜服務(wù)適用于湯類(lèi)、羹類(lèi)、燉品或高檔宴會(huì)。A、旁桌式B、各客式C、轉(zhuǎn)盤(pán)式D、分叉分勺派菜法【正確答案】:B87.我國(guó)少數(shù)民族人口最多的民族是()。A、藏族B、回族C、滿族D、壯族【正確答案】:D88.下列不符合導(dǎo)游員儀容儀表規(guī)范要求的是()。A、整潔B、端莊C、華麗D、穩(wěn)重【正確答案】:C89.我國(guó)第一部斷代體史書(shū)巨著()。A、《史記》B、《漢書(shū)》C、《春秋》D、《資治通鑒》【正確答案】:B90.世界上第一家商業(yè)性旅行社,創(chuàng)辦于()。A、1845年B、1846年C、1855年D、1864年【正確答案】:A91.()是作為皇家建筑的特殊標(biāo)志。A、華表B、日晷C、香爐D、石獅【正確答案】:A92.核對(duì)旅游團(tuán)信息時(shí)最為準(zhǔn)確的是()。A、團(tuán)員姓名B、客源地C、團(tuán)號(hào)D、領(lǐng)隊(duì)名字【正確答案】:C93.在室內(nèi)發(fā)生地震,避震的方法不正確的是()。A、要遠(yuǎn)離外墻及門(mén)窗B、可以躲在桌子或床下C、直接跳樓D、也可以選擇緊挨墻根的地方躲藏【正確答案】:C94.()是以文火慢炸并使食物原料成熟的烹調(diào)方法。A、燒B、炸C、煎、貼D、烤【正確答案】:C95.中國(guó)京劇“四大名旦”分別是()、程硯秋、荀慧生、尚小云。A、梅蘭芳B、金少山C、夏月潤(rùn)D、葉少蘭【正確答案】:A96.澳門(mén)是自由港,經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)期以來(lái)以博彩業(yè)為主,是世界四大賭城之一,有()之稱(chēng)。A、東方明珠B、東方蒙特卡洛C、亞洲四小龍D、購(gòu)物天堂【正確答案】:B97.如果游客是在()時(shí)突然生病,導(dǎo)游人員應(yīng)立即通知飯店醫(yī)務(wù)人員前來(lái)救治,然后送往醫(yī)院,并及時(shí)將情況報(bào)告旅行社。A、旅游乘車(chē)途中B、景區(qū)景點(diǎn)C、自由活動(dòng)時(shí)D、下榻飯店【正確答案】:D98.下列河流中,發(fā)源地不是青藏高原的是()。A、長(zhǎng)江B、珠江C、雅魯藏布江D、瀾滄江【正確答案】:B99.以下關(guān)于上菜位置的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。A、嚴(yán)禁從主人和主賓之間上菜B、避免在小孩身邊上菜C、避免在老人旁邊上菜D、可以在主賓右側(cè)上菜【正確答案】:D100.云南千家萬(wàn)戶都喜受的奶制食品是()。A、乳扇B、過(guò)橋米線C、氣鍋雞D、竹筒飯【正確答案】:A1.導(dǎo)游員小張到飯店接運(yùn)散客,可是沒(méi)有找到客人,可以()。A、到飯店前臺(tái)了解游客是否已離店B、與司機(jī)一起尋找至少5分鐘C、向旅行社報(bào)告,請(qǐng)計(jì)調(diào)人員協(xié)助查詢D、沒(méi)有找到客人,可自行離開(kāi)飯店E、與司機(jī)一起尋找至少10分鐘【正確答案】:ACE2.導(dǎo)游人員回絕游客的語(yǔ)言技巧包括()。A、協(xié)商式回絕B、柔和式回絕C、敬語(yǔ)式回絕D、引申式回絕E、迂回式回絕【正確答案】:BDE3.領(lǐng)隊(duì)與地接導(dǎo)游員的交流內(nèi)容應(yīng)包括()。A、告知對(duì)方旅游團(tuán)人數(shù)是否有變化B、問(wèn)清是否直接去下榻飯店及機(jī)場(chǎng)與下榻飯店的距離和行駛時(shí)間C、交換名片D、約定時(shí)間商討旅游團(tuán)游覽日程和游覽項(xiàng)目E、確定游覽項(xiàng)目【正確答案】:ABD4.下列景觀中,屬于皇家園林的是()。A、留園B、西湖C、寄暢園D、北海E、阿房宮【正確答案】:DE5.下列白酒屬于清香型的有()。A、山西汾酒B、特制黃鶴樓酒C、四川五糧液D、貴州茅臺(tái)E、董酒【正確答案】:AB6.宋、元時(shí)期著名的旅行家有()A、范仲淹B、陸游C、范成大D、鄭和E、徐霞客【正確答案】:ABC7.黎族的傳統(tǒng)民居有()。A、船形屋B、瓦板屋C、金字塔形屋D、吊腳樓E、碉樓【正確答案】:AC8.如果發(fā)生火災(zāi)事故,正確的的處理是()。A、立即報(bào)警,組織撤離B、判斷火情,引導(dǎo)自救C、保證自己先撤離火場(chǎng),才能救更多的游客D、報(bào)告旅行社領(lǐng)導(dǎo)E、做好善后事宜【正確答案】:ABDE9.由于自然萬(wàn)物的時(shí)令變化規(guī)律造成的觀賞美活動(dòng)主要有()A、清明踏青B、重陽(yáng)登高C、蓬萊觀海市蜃樓D、秋賞紅葉E、冬觀蠟梅【正確答案】:ABDE10.下列我國(guó)旅游客源市場(chǎng)中,屬于東南亞市場(chǎng)的是()A、新加坡B、馬來(lái)西亞C、菲律賓D、印度尼西亞E、泰國(guó)【正確答案】:ABCDE11.為預(yù)防游客在游覽途中患病,導(dǎo)游應(yīng)()。A、嚴(yán)格按計(jì)劃的項(xiàng)目游覽B、安排活動(dòng)日程要留有余地C、隨時(shí)提醒游客注意飲食衛(wèi)生D、提醒游客不要買(mǎi)小販的食品,不要喝生水E、及時(shí)報(bào)告天氣變化【正確答案】:BCDE12.按酒的制造方式分類(lèi),可分為()A、蒸餾酒B、配制酒C、釀造酒D、啤酒E、葡萄酒【正確答案】:ABC13.被稱(chēng)為中國(guó)傳統(tǒng)工藝“三絕”的是()。A、福建脫胎漆器B、景泰藍(lán)C、北京漆雕D、景德鎮(zhèn)瓷器E、湘繡【正確答案】:ABD14.按照地區(qū)、歷史和風(fēng)味等特點(diǎn),中國(guó)菜可分為()。A、地方菜B、宮廷菜C、私家官府菜D、少數(shù)民族菜E、素菜【正確答案】:ABCDE15.按宴會(huì)的用餐方式分類(lèi),宴會(huì)可分為()。A、傳統(tǒng)宴會(huì)B、冷餐宴會(huì)C、雞尾酒會(huì)D、自助餐會(huì)E、茶話會(huì)【正確答案】:BCE16.西式烹飪的主要特點(diǎn)有()。A、選料精細(xì)B、口味香醇C、沙司單制D、方法獨(dú)特E、注重老嫩【正確答案】:ABCDE17.西漢流行的文學(xué)體裁是()。A、賦B、詩(shī)歌C、樂(lè)府詩(shī)D、曲E、詞【正確答案】:AC18.中餐廳午晚餐為客人提供甜品、水果服務(wù)時(shí),服務(wù)員要撤走一部分餐具,只留下

()。A、牙簽B、吃咸味菜的餐具C、有酒水的杯子D、餐碟E、菜盤(pán)【正確答案】:AC19.在景點(diǎn)示意圖前,地陪向旅游者講清的問(wèn)題有()。A、景點(diǎn)的游覽線路B、景點(diǎn)游覽所需時(shí)間C、游覽的方式方法D、游覽后的集合時(shí)間E、游覽后的集合地點(diǎn)【正確答案】:ABDE20.獨(dú)白式口頭語(yǔ)言的特點(diǎn)是()。A、目的性強(qiáng)B、依賴(lài)性強(qiáng)C、表達(dá)充分D、對(duì)象明確E、反饋及時(shí)【正確答案】:ACD21.楷書(shū)的代表作有()。A、顏真卿的《多寶塔碑》B、柳公權(quán)的《玄秘塔碑》C、歐陽(yáng)詢的《九成宮醴泉銘》D、王羲之的《蘭亭序》E、張旭的《古詩(shī)四貼》【正確答案】:ABC22.臺(tái)北故宮博物院三大鎮(zhèn)館之寶是()。A、蓮花氏碗B、祭侄文稿C、翠玉白菜D、肉形石E、毛公鼎【正確答案】:CDE23.遼寧的代表菜有()。A、滿漢全席B、大連海鮮C、錦州燒烤D、撫順八碟八碗E、餃子宴【正確答案】:ABCD24.導(dǎo)游的素質(zhì)要求主要體現(xiàn)在()A、思想政治素質(zhì)B、知識(shí)素養(yǎng)C、技能素質(zhì)D、身體素質(zhì)E、心理素質(zhì)【正確答案】:ABCDE25.景點(diǎn)景區(qū)導(dǎo)游員的主要職責(zé)包括()。A、安排旅游活動(dòng)B、導(dǎo)游講解C、宣講相關(guān)知識(shí)D、提示安全E、聯(lián)絡(luò)工作【正確答案】:BCD26.出境旅游領(lǐng)隊(duì)召開(kāi)出團(tuán)說(shuō)明會(huì)要特別注意的問(wèn)題是()。A、體現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)良好的精神風(fēng)貌B、言談要有禮貌C、著重強(qiáng)調(diào)時(shí)間D、將境外接待社聯(lián)系方式告訴游客E、將自己的聯(lián)絡(luò)方式告訴游客【正確答案】:ABCE27.現(xiàn)代旅游與旅游業(yè)有著顯著的時(shí)代特征,這些特征是()A、游客的大眾性B、地區(qū)的廣泛性C、發(fā)展的平衡性D、增長(zhǎng)的持續(xù)性E、影響的雙重性【正確答案】:ABDE28.蒙古族的傳統(tǒng)食品除了糧食外,還有()。A、肉食B、綠食C、黃食D、奶食E、藍(lán)食【正確答案】:AD29.獨(dú)白式是導(dǎo)游人員講述而游客傾聽(tīng)的語(yǔ)言傳遞方式,一般運(yùn)用于導(dǎo)游人員

()之中。A、致歡迎辭B、致歡送辭C、團(tuán)隊(duì)講解D、散客講解E、個(gè)別交談【正確答案】:ABC30.下列菜肴中為上海功德林著名素菜的有()。A、半月沉江B、醋熘素黃魚(yú)C、金邊白菜D、脆皮燒雞E、炒素蟹粉【正確答案】:BDE31.對(duì)于游客提出參加計(jì)劃外娛樂(lè)活動(dòng)的要求,導(dǎo)游的正確做法是()A、提供力所能及的幫助B、可幫其購(gòu)買(mǎi)演出票C、必須陪同他們前往D、提醒游客注意安全E、提醒游客帶好飯店卡片【正確答案】:ABDE32.以下屬于次生態(tài)的是()A、人工林B、原始森林C、天然次生林D、池塘E、農(nóng)田【正確答案】:AC33.山西特產(chǎn)有()。A、汾酒B、竹葉青C、宣化龍眼葡萄D、臺(tái)硯E、清徐葡萄【正確答案】:ABDE34.民居建筑具有“三房一照壁”特色的兩個(gè)民族是()。A、白族B、傣族C、納西族D、苗族E、壯族【正確答案】:AC35.生態(tài)旅游產(chǎn)品包括()A、特種生態(tài)旅游產(chǎn)品B、普通生態(tài)旅游產(chǎn)品C、高效生態(tài)旅游產(chǎn)品D、高質(zhì)生態(tài)旅游產(chǎn)品E、大眾生態(tài)旅游產(chǎn)品【正確答案】:ADE36.歡迎詞的要素有()。A、問(wèn)候語(yǔ)B、介紹語(yǔ)C、歡迎語(yǔ)D、表明工作態(tài)度和提供服務(wù)的誠(chéng)摯愿望E、祝福語(yǔ)【正確答案】:ABCDE37.古代皇帝稱(chēng)謂中的全稱(chēng)是()的全稱(chēng)。A、謚號(hào)B、尊號(hào)C、陵號(hào)D、年號(hào)E、廟號(hào)【正確答案】:ABE38.在景點(diǎn)游覽過(guò)程中,地陪的導(dǎo)游活動(dòng)應(yīng)做到()A、導(dǎo)游與講解的結(jié)合B、觀賞與拍照的結(jié)合C、適當(dāng)集中與分散的結(jié)合D、勞與逸的結(jié)合E、老年與青年旅游者的結(jié)合【正確答案】:ACD39.地陪送團(tuán)時(shí)四核實(shí)指的是()。A、計(jì)劃時(shí)間B、時(shí)刻表時(shí)間C、票面時(shí)間D、問(wèn)詢時(shí)間E、約定時(shí)間【正確答案】:ABCD40.中國(guó)的三大國(guó)粹是()。A、刺繡B、中醫(yī)中藥C、國(guó)畫(huà)D、書(shū)法E、京劇【正確答案】:BCE41.我國(guó)的旅游行政管理機(jī)構(gòu),可以分為以下哪些層次?()A、國(guó)家旅游局B、省(直轄市、自治區(qū))旅游局C、縣(市)旅游局D、旅行社E、旅游服務(wù)機(jī)構(gòu)【正確答案】:ABC42.以下屬于地文生態(tài)旅游資源的是【】。A、冰川活動(dòng)遺跡B、古生物化石C、森林生態(tài)D、火山地震遺跡E、海岸地貌【正確答案】:ABDE43.人類(lèi)的旅行游覽活動(dòng)首先()等國(guó)家中興起。A、古埃及B、古巴比倫C、古希臘D、古中國(guó)E、古羅馬【正確答案】:ABCDE44.為了避免游客丟失物品、證件,導(dǎo)游要隨時(shí)提醒游客()。A、帶好隨身錢(qián)物、提包和證件B、不要隨身攜帶貴重物品和證件,應(yīng)將其放在飯店自己的房間內(nèi)C、在熱鬧場(chǎng)所購(gòu)物時(shí)要保管好錢(qián)物、提包和貴重物品D、離開(kāi)飯店時(shí)要檢查是否帶好了隨身行李和證件E、證件由導(dǎo)游代為保管【正確答案】:ACD45.餐飲部安全管理的主要任務(wù)包括()。A、保證客人的人身安全B、保證客人的財(cái)物安全C、保證客人的心理安全D、保證員工的財(cái)物安全E、保證員工的身心安全【正確答案】:ABCE46.“甘肅五個(gè)寶,歸芪黃參草”,下列屬于五寶的有()。A、當(dāng)歸B、紅(黃)芪C、大黃D、人參E、甘草【正確答案】:ABCE47.我國(guó)下列少數(shù)民族中,有尚白習(xí)俗的是()。A、苗族B、朝鮮族C、滿族D、白族E、藏族【正確答案】:BD48.對(duì)待醉酒的客人,飯店餐廳服務(wù)員做法正確的有()。A、停止為其提供含酒精成分的飲料B、催促其盡快結(jié)賬離開(kāi)C、熱情答應(yīng)客人的所有要求D、如有嘔吐,應(yīng)立即清理污物E、如遇困難,可請(qǐng)求上級(jí)的幫助【正確答案】:ADE49.柔性語(yǔ)言的特點(diǎn)包括()A、語(yǔ)氣親切B、語(yǔ)調(diào)柔和C、措辭委婉D、說(shuō)理自然E、用平和的心理說(shuō)話【正確答案】:ABCD50.在以下哪些情況下需要更換用餐的骨碟或餐具()。A、吃鹽水鴨、基圍蝦后B、上名貴菜肴前C、上甜品、水果前D、菜肴口味差異較大時(shí)E、湯碗用一次換一次【正確答案】:ABCDE51.一游客在去武漢楚河漢街參觀的途中突然患重病,導(dǎo)游應(yīng)()A、立即將患者送往就近醫(yī)院治療B、攔截其他車(chē)輛將其送往醫(yī)院C、必要時(shí)用旅游車(chē)將患者直接送往醫(yī)院D、如無(wú)全陪和領(lǐng)隊(duì),地陪可單獨(dú)將其送往醫(yī)院E、如需做手術(shù),且患者親屬不在,可代為簽字【正確答案】:ABC52.根據(jù)功能劃分,旅游飯店的類(lèi)型有()A、觀光型旅游飯店B、商務(wù)型旅游飯店C、城市型旅游飯店D、會(huì)議型旅游飯店E、度假型旅游飯店【正確答案】:ABDE53.黑龍江的滑雪旅游資源主要集中在四大區(qū)域,它們分別是()。A、哈爾濱市B、齊齊哈爾市C、伊春市D、牡丹江市E、大興安嶺地區(qū)【正確答案】:ABDE54.伊斯蘭教的基本教義有()。A、六大信仰B、五功C、善行D、凈禮E、告解【正確答案】:ABC55.下列對(duì)重慶稱(chēng)呼正確的是()。A、山城B、渝C、霧都D、蜀E、黔【正確答案】:ABC56.散客入住飯店服務(wù)的內(nèi)容有()。A、幫助客人辦理入住登記手續(xù)B、核對(duì)行李,督促行李進(jìn)房C、確認(rèn)日程的安排D、介紹所在城市的概況E、協(xié)助散客確認(rèn)機(jī)票【正確答案】:ABCE57.下列旅游資源中,屬于地文景觀的有()A、泰山B、五大連池C、海螺溝冰川D、大連金石灘E、海南博鰲【正確答案】:ABD58.

信仰小乘佛教的民族有()。A、傣族B、德昂族C、布朗族D、納西族E、京族【正確答案】:ABC59.下列屬于旅游商場(chǎng)的類(lèi)型的有()A、旅游購(gòu)物品交易會(huì)B、機(jī)場(chǎng)免稅商店C、旅游購(gòu)物品一條街D、旅游飯店內(nèi)的商場(chǎng)E、旅游定點(diǎn)商場(chǎng)【正確答案】:ABCDE60.下列屬于新疆人類(lèi)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的是()。A、維吾爾木卡姆藝術(shù)B、《瑪納斯》C、熱貢藝術(shù)D、《阿凡提的故事》E、花兒【正確答案】:ABE61.香港人說(shuō)話辦事講究有個(gè)好兆頭,()數(shù)字最受歡迎。A、3B、8C、6D、4E、9【正確答案】:ABCE62.下列白酒屬于窖香型的有()。A、五糧液B、瀘州老窖特曲C、全興大曲D、劍南春E、郎酒【正確答案】:ABCD63.智慧旅游的主要特征()A、感知B、科技C、互聯(lián)D、智能E、便捷【正確答案】:ACD64.餐飲服務(wù)無(wú)形產(chǎn)品質(zhì)量包括()。A、菜肴酒水B、服務(wù)技能C、服務(wù)態(tài)度D、安全衛(wèi)生E、服務(wù)效率【正確答案】:BCDE65.下列被列入世界遺產(chǎn)名錄的安徽景觀是()。A、九華山B、天柱山C、黃山D、西遞和宏村古民居群E、大運(yùn)河(安徽段)【正確答案】:CDE66.在一天的的旅游活動(dòng)結(jié)束后返回飯店途中,地陪做好的工作有()A、對(duì)當(dāng)天的活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行簡(jiǎn)要小結(jié)B、報(bào)告當(dāng)天活動(dòng)所取得的成果C、進(jìn)行沿途風(fēng)光導(dǎo)游D、宣布次日活動(dòng)日程E、告知次日活動(dòng)的要求【正確答案】:ACD67.什葉派穆斯林主要分布于()等地。A、伊朗B、伊拉克C、印度D、巴基斯坦E、中國(guó)【正確答案】:ABCD68.以下屬于大眾生態(tài)旅游產(chǎn)品的有()A、世界遺產(chǎn)游B、冰川探險(xiǎn)游C、自然生存游D、森林旅游E、鄉(xiāng)村旅游【正確答案】:CDE69.下列杭州十景中反映四季之景的是()。A、蘇提春曉B、平湖秋月C、曲院風(fēng)荷D、斷橋殘雪E、柳浪聞鶯【正確答案】:ABCD70.土家族主要集中在()省市交界的叢山之中。A、湘B、鄂C、渝D、黔E、滇【正確答案】:ABCD71.以下為北京故宮中的宮殿建筑有()。A、太和殿B、中和殿C、大成殿D、保和殿E、交泰殿【正確答案】:ABDE72.游客患感冒、腹瀉等一般疾病,導(dǎo)游正確的做法是()A、勸其及早就醫(yī),不要強(qiáng)行游覽B、根據(jù)游客要求,提供對(duì)癥藥品C、需要時(shí)陪同患者前往醫(yī)院就醫(yī)D、必要時(shí)通知餐廳提供送餐服務(wù)E、假如覺(jué)得不嚴(yán)重就勸游客隨團(tuán)游覽【正確答案】:ACD73.

中國(guó)園林的基本類(lèi)型,大致可以分為()。A、自然園林B、宮廷園林C、私家園林D、皇家園林E、寺廟園林【正確答案】:ACDE74.下列屬于安徽名酒的是()。A、口子窖B、古井貢酒C、劍南春D、迎駕貢酒E、文王貢酒【正確答案】:ABDE75.旅游供給市場(chǎng)從形成到成熟,必須經(jīng)過(guò)()不同層次的實(shí)踐過(guò)程。A、適應(yīng)需求B、刺激需求C、引導(dǎo)需求D、創(chuàng)造需求E、了解需求【正確答案】:ABCD76.土家族的傳統(tǒng)節(jié)日主要有()。A、三月三B、趕年C、三月街D、六月六E、雪頓節(jié)【正確答案】:BD77.關(guān)于初級(jí)導(dǎo)游員的資格,下列說(shuō)法正確的是()。A、具有高中、中專(zhuān)及以上學(xué)歷B、無(wú)需參加導(dǎo)游資格證考試C、獲得導(dǎo)游資格證書(shū)并進(jìn)行崗前培訓(xùn)D、業(yè)績(jī)優(yōu)秀E、取得“導(dǎo)游資格證書(shū)”滿2年【正確答案】:AC78.傳說(shuō)中的五帝指()。A、黃帝B、顓頊C、帝嚳D、唐堯E、虞舜【正確答案】:ABCDE79.在散客的接待中,接待技巧有()。A、散客行李自己負(fù)責(zé),不需要導(dǎo)游操心B、認(rèn)真辦理游客委托的事項(xiàng)C、導(dǎo)游員的識(shí)別標(biāo)志要鮮明,便于散客識(shí)別D、盡快記住散客的姓名E、當(dāng)心散客的行李,防止丟失【正確答案】:BCD80.對(duì)有兒童的旅游,導(dǎo)游應(yīng)掌握“四不宜”的原則,即()A、不宜給兒童買(mǎi)食物B、不宜給兒童買(mǎi)玩具C、不宜建議家長(zhǎng)請(qǐng)醫(yī)生診治D、不宜單獨(dú)把兒童帶出活動(dòng)E、不宜突出兒童而冷落其他游客【正確答案】:ABDE81.導(dǎo)游員處理游客的個(gè)別要求時(shí)要遵循()原則。A、尊重游客原則B、差別服務(wù)原則C、等距離服務(wù)原則D、超常服務(wù)原則E、合理而可能的原則【正確答案】:ACDE82.魯迅的代表作有()。A、《狂人日記》B、《孔乙已》C、《阿Q正傳》D、《祝?!稥、《駱駝祥子》【正確答案】:ABCD83.屬于臺(tái)灣的名茶的是()。A、大紅袍B、東方美人C、凍頂烏龍D、文山包種E、鳳凰單樅【正確答案】:BCD84.假日旅游存在和發(fā)展的主要原因,除有充足的閑暇時(shí)間外,還有()A、收入水平的提高B、消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變C、交通條件的改善D、多層次的合作E、堅(jiān)實(shí)的社會(huì)心理基礎(chǔ)【正確答案】:ABCE85.旅游交通的主要特點(diǎn)包括()A、單一性B、季節(jié)性C、替代性D、區(qū)域性E、綜合性【正確答案】:BCDE86.如全陪帶領(lǐng)旅游團(tuán)赴西北線旅游,應(yīng)事先準(zhǔn)備的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有()A、園林藝術(shù)知識(shí)B、石窟藝術(shù)知識(shí)C、古建筑知識(shí)D、少數(shù)民族知識(shí)E、喀斯特地貌知識(shí)【正確答案】:BD87.全陪的服務(wù)準(zhǔn)備工作主要有()。A、熟悉接待計(jì)劃B、物質(zhì)準(zhǔn)備C、知識(shí)準(zhǔn)備D、與首站接待社聯(lián)系E、準(zhǔn)備好沿途導(dǎo)游詞【正確答案】:ABCD88.文人們把吉語(yǔ)印用于書(shū)畫(huà)的補(bǔ)白稱(chēng)為()。A、壓腳B、閑章C、花押D、后印E、套印【正確答案】:AB89.宗教旅游的目的有()A、朝圣B、拜佛C、求法D、取經(jīng)E、宗教考察【正確答案】:ABCDE90.一個(gè)人要成為旅游者,必須具備的個(gè)人條件包括()A、經(jīng)濟(jì)條件B、閑暇時(shí)間C、旅游動(dòng)機(jī)D、身體條件E、社會(huì)富?!菊_答案】:ABCD91.以下屬于機(jī)械動(dòng)力交通工具類(lèi)的有()A、纜車(chē)B、帆船C、氣墊船D、皮劃艇E、摩托車(chē)【正確答案】:ACE92.按折疊方法與放置用具的不同分類(lèi),餐巾花可以分為()。A、動(dòng)物類(lèi)花B、植物類(lèi)花C、杯花D、盤(pán)花E、環(huán)花【正確答案】:CDE93.在引導(dǎo)游客購(gòu)買(mǎi)古玩時(shí),導(dǎo)游應(yīng)()A、建議游客去文物商店B、提醒游客保存發(fā)票C、勸阻游客在地?cái)偵线x購(gòu)古玩并告知中國(guó)的有關(guān)規(guī)定D、對(duì)個(gè)別游客走私文物的行為進(jìn)行勸說(shuō)E、告知不要去掉古玩上的火漆印【正確答案】:ABCE94.書(shū)體大體可以分為()。A、篆書(shū)B(niǎo)、隸書(shū)C、草書(shū)D、楷書(shū)E、行書(shū)【正確答案】:ABCDE95.專(zhuān)項(xiàng)旅游具備定向性和專(zhuān)題性,主要形式是()。A、宗教旅游B、觀光旅游C、會(huì)展旅游D、購(gòu)物旅游E、度假旅游【正確答案】:ACD96.世界四大文明古國(guó)指古代文明的發(fā)源地()。A、中國(guó)B、古印度C、古埃及D、古巴比倫E、北半球的兩河流城【正確答案】:ABCD97.下列用于謚號(hào)的字中,屬于表?yè)P(yáng)的有()。A、文B、穆C、靈D、懷E、成【正確答案】:ABE98.在旅游團(tuán)抵達(dá)前,地陪要向該團(tuán)用餐的餐館了解落實(shí)情況,告知該團(tuán)的()。A、用餐人數(shù)B、餐飲標(biāo)準(zhǔn)C、酒水品牌D、用餐日期E、特殊要求【正確答案】:ABDE99.發(fā)生空接事故,地陪應(yīng)()。A、詢問(wèn)乘客是否出港B、與全陪配合在可能的范圍內(nèi)搜索C、與飯店聯(lián)系,確認(rèn)旅游團(tuán)是否自行到達(dá)飯店D、與地接社聯(lián)系,查明原因E、若推遲到達(dá)的時(shí)間不長(zhǎng),可原地等候接團(tuán)【正確答案】:ACDE100.國(guó)內(nèi)旅游可分為()等三種具體形式。A、商務(wù)旅游B、地方性旅游C、區(qū)域性旅游D、全國(guó)性旅游E、會(huì)議旅游【正確答案】:BCD1.客人點(diǎn)好酒水后服務(wù)員應(yīng)馬上為其開(kāi)瓶,以提高服務(wù)效率。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B2.在大多數(shù)場(chǎng)合中,導(dǎo)游語(yǔ)言都是以書(shū)面語(yǔ)言來(lái)傳遞信息的.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B3.迄今為止,我國(guó)的歷史文化名城共有116座.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B4.從文字的書(shū)體演變來(lái)看,行書(shū)是由篆書(shū)變化而來(lái).()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B5.重慶是中國(guó)西部地區(qū)唯一的直轄市,是國(guó)家五大中心城市之一。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A6.天王殿為佛寺的正殿.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B7.我國(guó)的國(guó)內(nèi)旅游是伴隨著改革開(kāi)放和入境旅游的發(fā)展而發(fā)展的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.東阿阿膠、德州扒雞、蒼山大蒜等都在“山東十大特產(chǎn)”之列。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A9.黎族是海南島上最早的居民。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A10.禮拜是基督教徒日常主要的宗教活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A11.那達(dá)慕大會(huì)是維吾爾族最具民族特色的傳統(tǒng)盛會(huì).()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B12.佛教誕生于中國(guó).()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B13.餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷(xiāo)售特點(diǎn)與其他工業(yè)產(chǎn)品相比沒(méi)有什么區(qū)別。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B14.帶老年團(tuán)時(shí),在景點(diǎn)講解上語(yǔ)速要適當(dāng)放慢一些,聲音要小一些,多講一些文化含量高的內(nèi)容.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B15.對(duì)于一些特種旅游團(tuán),導(dǎo)游員不僅要努力滿足其正當(dāng)要求,還要主動(dòng)提供超常服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A16.首次沿途導(dǎo)游是顯示地陪知識(shí)、技能和工作能力的大好機(jī)會(huì)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A17.核對(duì)、商定日程時(shí),應(yīng)以接待社的接待計(jì)劃為依據(jù),盡量避免大的修改.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B18.一般發(fā)達(dá)國(guó)家的居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)中,勞務(wù)消費(fèi)已占到個(gè)人消費(fèi)支出的60%左右.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B19.高級(jí)導(dǎo)游員是旅行社的業(yè)務(wù)骨干,也是處于接待第一線的主要導(dǎo)游員類(lèi)型之一.

()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B20.浙江杭州是“草帽之鄉(xiāng)”,利用當(dāng)?shù)馗鞣N野生草源編成的草帽,編工精細(xì),風(fēng)格高雅.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B21.世界古代旅行游覽活動(dòng)更多的是與物質(zhì)功利、宗教以及政治目的相聯(lián)系。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A22.江南最大的湖石“冠云峰”在蘇州拙政園內(nèi).()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B23.坎兒井是一種特殊的水利工程。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A24.專(zhuān)項(xiàng)旅游是指以滿足某種特定需要為主要目的的旅游,主要有觀光旅游、宗教旅游和會(huì)展旅游等形式.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B25.導(dǎo)游在講解時(shí)目光要注意統(tǒng)攝全部聽(tīng)講解的游客,不能只用目光注視面前的一些游客。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A26.河北鮮果主要有梨、蘋(píng)果、紅果、桃、葡萄、杏及石榴等。梨的產(chǎn)量居全國(guó)第一。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A27.福建省的省會(huì)是廈門(mén)市。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B28.廣州三月羊城花會(huì)、洛陽(yáng)四月牡丹花節(jié)、北京十月菊花展中外聞名。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A29.我國(guó)旅游業(yè)走的是一條常規(guī)旅游發(fā)展模式之路.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B30.江西已建成亞洲最大的銅礦和全國(guó)最大的銅冶煉基地。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A31.上海菜以清淡為主,講究嫩脆酥爛。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A32.五體投地是佛教常見(jiàn)的禮儀。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A33.旅游市場(chǎng)細(xì)分可以劃分到個(gè)人的要求.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B34.在帶團(tuán)過(guò)程中,導(dǎo)游員要嚴(yán)守國(guó)家機(jī)密,不隨身攜帶內(nèi)部文件,但可以向游客談及旅行社的內(nèi)部事務(wù).()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B35.京劇主要以虛擬和程式為主要表演特征。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A36.中國(guó)四大石窟,甘肅有兩個(gè),即敦煌莫高窟、天水麥積山石窟。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A37.來(lái)自上層社會(huì)的游客往往期待聽(tīng)到故事性的導(dǎo)游講解.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B38.意大利人熱情、浪漫、重實(shí)利,也熱愛(ài)生活.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B39.著名年畫(huà)產(chǎn)地有天津楊柳青、蘇州桃花塢等。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A40.縮短或取消一地的游覽時(shí)間,作為導(dǎo)游人員應(yīng)該盡量抓緊時(shí)間,將計(jì)劃內(nèi)的活動(dòng)內(nèi)容安排完。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A41.導(dǎo)游員在講解時(shí)音量越大越好、聲調(diào)越高越好.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B42.現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的根本原因是相對(duì)持續(xù)的和平環(huán)境。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B43.九轉(zhuǎn)大腸是粵菜經(jīng)典。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B44.非洲客人愛(ài)食豬肉、牛肉、雞肉和海鮮。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B45.長(zhǎng)江是我國(guó)第一大河,世界第二大河.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B46.傳統(tǒng)的中國(guó)畫(huà)大致可以分為三個(gè)基本畫(huà)科:人物畫(huà)、山水畫(huà)、花鳥(niǎo)畫(huà)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A47.云南是我國(guó)邊境線最長(zhǎng)的省份。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B48.發(fā)展中國(guó)家通常是從優(yōu)先啟動(dòng)出境旅游市場(chǎng)來(lái)發(fā)展旅游業(yè),主要目的是回籠貨幣以支持本國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè).()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B49.隨著人類(lèi)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,國(guó)力的迅速提升、人民的日益富裕,經(jīng)濟(jì)因素對(duì)旅游的制約作用將從主導(dǎo)地位降為從屬或次要地位。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A50.香廬峰瀑布是臺(tái)灣最大的瀑布.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B51.貴州西部的草海,綠如碧玉,風(fēng)景優(yōu)美,被譽(yù)為“高原上的明珠”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A52.飯店的設(shè)施設(shè)備水平是衡量其服務(wù)質(zhì)量和管理水平的重要標(biāo)志,但是衡量其管理是否成功的唯一標(biāo)準(zhǔn),則是飯店對(duì)這些設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)水平給旅游者留下的印象如何.

()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B53.北宋的蘇洵、黃庭堅(jiān)、米芾、蔡襄書(shū)法卓有成就,人稱(chēng)“宋四家”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B54.接待宗教團(tuán)隊(duì)時(shí),不要向?qū)Ψ叫麄鳌盁o(wú)神論”,避免涉及有關(guān)宗教問(wèn)題的爭(zhēng)論,但可以將宗教、政治、國(guó)家之間的問(wèn)題隨意評(píng)論.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B55.軒是園林中應(yīng)用最多的游覽建筑.()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B56.福州脫胎漆器被譽(yù)為“真正的中國(guó)民族藝術(shù)”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A57.雞尾酒“特基拉日出”是采用搖和法調(diào)制而成的。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B58.分菜時(shí)應(yīng)把握方法,盡量一次全部分光,不要剩余,以免浪費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B59.森林可以調(diào)節(jié)氣候、凈化空氣、吸附粉塵。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A60.導(dǎo)游應(yīng)該在生活上對(duì)領(lǐng)隊(duì)表示關(guān)心、在工作上給予領(lǐng)隊(duì)支持。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A61.地陪的購(gòu)物服務(wù)要建立在“需要購(gòu)物、愿意購(gòu)物”的基礎(chǔ)上。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A62.羅貫中的《三國(guó)演義》是我國(guó)第一部以農(nóng)民起義為題材的長(zhǎng)篇小說(shuō)。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B63.我國(guó)古代旅行游覽分為夏商周三代、秦漢、魏晉南北朝、隋唐、宋元、明清時(shí)期

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