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試卷科目:初級經(jīng)濟師考試工商管理務(wù)實初級經(jīng)濟師考試工商管理務(wù)實(習題卷2)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級經(jīng)濟師考試工商管理務(wù)實第1部分:單項選擇題,共73題,每題只有一個正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.共用題干某鋼廠領(lǐng)導班子正在對該鋼廠的技術(shù)改造問題進行經(jīng)濟可行性分析。經(jīng)過調(diào)查得知,該鋼廠目前年產(chǎn)鋼1500萬噸,成本居高不下,對環(huán)境的污染日益嚴重,產(chǎn)品質(zhì)量有所下降,還存在著一定的安全隱患。為了解決存在的問題,需耗資8000萬元進行技術(shù)改造。技術(shù)改造完成后,每噸鋼的成本將由原來的2700元降低至2600元,環(huán)境污染問題、安全隱患問題和產(chǎn)品質(zhì)量問題均能得到一定程度的解決、假設(shè)該行業(yè)的標準投資效益系數(shù)為0.2。根據(jù)以上資料,回答下列問題:進行技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析,需要對技術(shù)改造方案的()進行對比分析。A)總投資與總產(chǎn)量B)總產(chǎn)品與經(jīng)濟效益C)總投資與經(jīng)濟效益D)總投資與投資回收期答案:C解析:技術(shù)改造項目可行性分析中,需要對技術(shù)改造方案的總投資和經(jīng)濟效益進行對比分析。投資回收期是指某技術(shù)改造方案的投資額用該方案實施后的凈收益額來補償?shù)臅r間。技術(shù)改造項目的經(jīng)濟效益計算公式如下:E=Q1(C0-C1)-E0K總=1500*100-0.2*8000=148400(萬元),其中Q1為產(chǎn)量,C0,為技術(shù)改造前成本,C1為技術(shù)改造后成本,E0為投資效益系數(shù),K總為技術(shù)改造的總投資。[單選題]2.租賃融資主要缺點是()。A)成本高B)時間長C)風險大D)手續(xù)多答案:A解析:租賃籌資是企業(yè)按照租賃合同租入資產(chǎn)而籌集資本的特殊籌資方式。租賃籌資的限制較少,各類企業(yè)都可以通過租賃方式獲得債權(quán)資本。租賃融資方式快捷靈活;到期還本負擔輕(到期不用歸還大量本金);具有節(jié)稅作用。其缺點是資本成本高。[單選題]3.企業(yè)的一項重要任務(wù)是要實現(xiàn)利潤。關(guān)于利潤,下列說法錯誤的是()。A)利潤是通過銷售產(chǎn)品得到的收入在扣除了生產(chǎn)經(jīng)營過程中的各種消耗以后的剩余B)沒有利潤,?企業(yè)?就無法追加投資去擴大生產(chǎn)規(guī)模C)沒有利潤,企業(yè)員工的收入就不能增加D)企業(yè)必須始終堅持追求利潤作為自己的一項重要任務(wù)答案:D解析:從自身的角度來看,企業(yè)的一項重要任務(wù)是要實現(xiàn)利潤。隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的目標已不是簡單的追求利潤,而是企業(yè)應(yīng)以經(jīng)濟效益為追求目標。[單選題]4.()的出現(xiàn),是質(zhì)量管理從單純事后檢驗進入檢驗加預(yù)防階段的標志,也是形成一門獨立學科的開始。A)控制圖B)因果圖C)帕累托圖D)散點圖法答案:A解析:本題考查統(tǒng)計質(zhì)量控制階段??刂茍D的出現(xiàn),是質(zhì)量管理從單純事后檢驗進入檢驗加預(yù)防階段的標志,也是形成一門獨立學科的開始。[單選題]5.技術(shù)變革涉及()。A)生產(chǎn)技術(shù)B)產(chǎn)品的小改進C)產(chǎn)品的更新D)企業(yè)行政管理答案:A解析:本題考查技術(shù)變革的戰(zhàn)略類型。技術(shù)變革主要是是指生產(chǎn)流程方面的變革,包括有關(guān)知識和技能的更新和應(yīng)用。涉及生產(chǎn)技術(shù),包括工作方式、裝備、工藝流程等。[單選題]6.幾個在計算機軟件研發(fā)企業(yè)通過協(xié)議進行新版殺毒軟件的軟件開發(fā)合作,是()模式。A)合資式企業(yè)聯(lián)盟B)功能協(xié)議式聯(lián)盟C)框架協(xié)議式聯(lián)盟D)同業(yè)俱樂部答案:B解析:本題考查戰(zhàn)略聯(lián)盟的基本形式合資企業(yè)式聯(lián)盟:是一個具有獨立地位和管理機構(gòu)的全新實體功能協(xié)議式聯(lián)盟:是指兩個或兩個以上企業(yè)在一個或幾個具體領(lǐng)域依據(jù)文字協(xié)議進行合作股權(quán)參與式聯(lián)盟:購買合伙企業(yè)一部分股權(quán)框架協(xié)議式聯(lián)盟:許多戰(zhàn)略聯(lián)盟在開始時只有很寬泛的合作綱要,然后再于合作過程中補充具體產(chǎn)品、技術(shù)或某一領(lǐng)域的合作合同同業(yè)俱樂部:是一種成員制的企業(yè)間多邊聯(lián)盟[單選題]7.企業(yè)在招聘員工時應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時間等相關(guān)信息事先向社會公開。這體現(xiàn)的是員工招聘的()原則。A)信息公開B)公正平等C)效率優(yōu)先D)雙向選擇答案:A解析:員工招聘的原則包括:①信息公開原則;②公正平等原則;③效率優(yōu)先原則;④雙向選擇原則。其中,信息公開原則是指企業(yè)在招聘員工時應(yīng)該將招聘的職位、數(shù)量、任職資格與條件、基本待遇、考試的方法和科目及時間等相關(guān)信息事先向社會公開。[單選題]8.某公司簡化的2016年度資產(chǎn)負債表見下表(單位:千萬元)。如果該公司本年度的主營業(yè)務(wù)收人凈額為16.25億元,則該公司應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)為()次/年A)1.12B)1.21C)1.41D)1.5答案:C解析:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)=銷售收入凈額÷平均應(yīng)收賬款余額=16.25÷11.5≈1.41(次/年)。[單選題]9.在保證目標和任務(wù)順利完成的前提下,將企業(yè)部門和崗位的數(shù)量降到最低程度是()。A)精簡原則B)權(quán)責對等原則C)統(tǒng)一指揮原則D)分工與協(xié)作原則答案:A解析:本題考查企業(yè)組織設(shè)計的基本原則。組織精簡是指在保證目標和任務(wù)順利完成的前提下,將企業(yè)部門和崗位的數(shù)量降到最低程度。[單選題]10.制造大型船舶適合采用的生產(chǎn)過程空間組織形式是()。A)工藝專業(yè)化布置B)對象專業(yè)化布置C)固定布置D)混合式布置答案:C解析:固定布置是指將加工的對象如產(chǎn)品、零部件的位置固定不變,而人員、設(shè)備、工具向其移動.并在該處進行加工制造的一種設(shè)施布置方式。這種布置與對象專業(yè)化布置正好相反,是一種特殊的布置方式,主要適用于體積大、質(zhì)量也很大、難以移動的產(chǎn)品,如重型機床、船舶、飛機、機車、鍋爐、發(fā)電機組等。[單選題]11.()是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的一種最典型、最有效的組織形式。A)公司制B)合伙制C)股份制D)單個業(yè)主制答案:A解析:本題考查現(xiàn)代企業(yè)制度的概念。公司制是建立現(xiàn)代企業(yè)制度的一種最典型、最有效的組織形式,但不是唯一的形式。[單選題]12.適用于規(guī)格、長度一致的鋼材貨物的數(shù)量驗收方法是()。A)分批清點法B)定額裝載法C)理論換算法D)衡器稱重法答案:C解析:[單選題]13.設(shè)備更新的前提是()。A)確認設(shè)備是否無法使用B)確定設(shè)備的最佳更新期C)掌握新技術(shù)D)產(chǎn)能需要答案:B解析:本題考查的是:設(shè)備更新的含義。設(shè)備更新前提是確定設(shè)備的最佳更新期。其它選項均為干擾項。[單選題]14.根據(jù)人格的?大七?理論,自信、淡泊處世態(tài)度對應(yīng)的因素是()。A)情緒性B)智慧C)處世態(tài)度D)善良答案:C解析:[單選題]15.下列關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證的說法,錯誤的是()。A)企業(yè)進行產(chǎn)品質(zhì)量認證的目的是證明特定的產(chǎn)品符合規(guī)定標準的要求B)產(chǎn)品質(zhì)量認證是第三方依據(jù)程序?qū)Ψ弦?guī)定要求的產(chǎn)品、過程給予書面保證C)質(zhì)量認證包括產(chǎn)品質(zhì)量認證和質(zhì)量管理體系認證D)質(zhì)量認證的對象是企業(yè)答案:D解析:質(zhì)量管理體系認證又稱為質(zhì)量管理體系評價與注冊,是指由權(quán)威的、公正的、具有獨立第三方法人資格的認證機構(gòu)派出的合格審核員組成的檢查組,對申請方質(zhì)量管理體系的質(zhì)量保證能力,依據(jù)質(zhì)量管理體系要求標準進行檢查和評價,對符合標準要求者授予合格證書并予以注冊的全部活動。質(zhì)量認證的對象是產(chǎn)品或過程。[單選題]16.共用題干某企業(yè)有一臺模具加工設(shè)備,原值為32000元,根據(jù)有關(guān)資料,其逐年維持費用Yt和逐年實際殘值Ln(n=1、2、3、4、5)均為已知值,見下表:根據(jù)以上資料,回答下列問題:確定該設(shè)備的最佳更新期主要依據(jù)的是()。A)經(jīng)濟壽命B)使用壽命C)技術(shù)壽命D)自然壽命答案:A解析:使用面值法可得,5年的年度使用費用[(原值-實際殘值+累積維持費用)/使用年限]分別為16000元、14500元、13000元、12500元、121600元,可知第四年的年度使用費用最小,所以最佳更新期為4年。5年的年度使用費用分別為16000元、14500元、13000元、12500元、12600元(具體計算過程見第81題)。因此最少的年度使用費為12500元。設(shè)備使用年限對應(yīng)的是設(shè)備的經(jīng)濟壽命。設(shè)備最佳更新期確定的方法主要有低劣化數(shù)值法和面值法。[單選題]17.共用題干約翰是一家公司的職員,在業(yè)余時間創(chuàng)辦了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雛形是約翰在1980年開張了的喬記精品商店。后來的生意越做越大,約翰終于辭去工作全心投入公司,并把店名正式定名為Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上,目前已有7家連鎖分店,并擁有一個小型玩具制造廠,大批量地生產(chǎn)玩具小貓。隨著生意上的發(fā)展,約翰感到處理公司人事問題的重要性。凱斯是Kitty玩具公司的總經(jīng)理。一家分店的經(jīng)理告訴凱斯,他希望提拔的一個店員當即要他準確描述這份工作該干點什么。這真讓他吃了一驚。?我確實不能挑這副擔子,?那個人說。?除非你能明確這份工作的職責,明白的告訴我希望我干什么。?約翰感到灰心喪氣,因為他巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產(chǎn)品系列竟一無所知,特別是新職工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工廠。凱斯對商店經(jīng)理們所干的事及沒干的事也很失望,她說:?我們得干點什么來改進他們的工作。?一家零售商店突然發(fā)生的一件令人不愉快的小事,使得約翰和凱斯明白了人力資源管理的重要性。事情源于一個叫瑪麗的售貨員,她已工作了3年。表現(xiàn)總的來說令人不滿意,但商店經(jīng)理依舊留著她,希望她會改進,但瑪麗的工作并沒有起色。某天一位顧客想買東西時,瑪麗對其不理不睬,商店經(jīng)理當場解雇了她。后來,瑪麗對那商店經(jīng)理和Kitty玩具公司提出指控,她說到店里的每位顧客都對她的工作表現(xiàn)感到滿意,沒有誰對她的工作表現(xiàn)說三道四,并認為解雇她純粹是一種歧視行為。?商店經(jīng)理不喜歡雇傭婦女。?她說道。當商店經(jīng)理因此案受到質(zhì)問時,他辯解道:?店里每個人都知道瑪麗是這里最差的店員,如果她還不知道,那她不是聾子,就是瞎子。?根據(jù)以上資料,回答下列問題:關(guān)于新員工的擬定,Kitty玩具公司可能漏掉的培訓是()。A)崗前培訓B)技能培訓C)安全教育D)模擬培訓答案:A解析:工作說明書,又稱為職位說明書,是關(guān)于工作內(nèi)容以及工作任職者資格的一種書面文件。它一般包括兩部分,即工作描述和工作規(guī)范。工作描述是關(guān)于工作任職者應(yīng)該做什么、如何做以及在什么條件下做的一種規(guī)范文件,工作規(guī)范是關(guān)于工作任職者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力和技術(shù)的說明與規(guī)定。崗前培訓的目的是讓新員工了解即將工作的單位的一些情況、自己即將要從事的工作的內(nèi)容,以及與工作相關(guān)的一些情況。題干中,約翰巡訪零售商店時常碰到有些店員對公司的產(chǎn)品系列竟一無所知,特別是新職工,看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工廠,說明Kitty玩具公司在招聘員工時沒有進行必要的崗前培訓??冃Э己耸侵附M織根據(jù)既定的員工績效目標,收集與員工績效相關(guān)的各種信息,借助一定的方法,定期對員工完成績效目標的情況進行考查、評價和反饋,從而促進員工績效目標的實現(xiàn)并促進組織整體績效目標的實現(xiàn)的管理活動??冃Э己烁鶕?jù)績效考核結(jié)果對員工進行獎懲、晉級、培訓等,可以很好的起到管理作用。通過績效考核的結(jié)果,對員工進行獎懲,或者晉級,或者培訓,就能使員工清楚地了解到自己的工作表現(xiàn)是否優(yōu)良。如果自己被懲罰,或被要求參加培訓,就表明自己的工作需要改進,在工作中通過自身的努力改進工作中的不足,就不會出現(xiàn)題干中瑪麗的情況,因工作表現(xiàn)不好被辭退,而誤以為自己工作良好,被辭退是因為商店經(jīng)理不喜歡雇傭婦女。[單選題]18.管理者所管轄的下屬人員或部門數(shù)量多的狀況可稱之為()。A)管理層次多B)管理空間廣C)管理幅度寬D)組織規(guī)模大答案:C解析:管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督下屬的數(shù)量。管理層次是指組織中從最高主管到一般工作人員之間的不同管理層級。管理者所管轄的下屬人員或部門數(shù)量多的狀況則稱為管理幅度寬。[單選題]19.共用題干2012年,大學畢業(yè)的張三選擇了自主創(chuàng)業(yè)的方式就業(yè),在家里親屬的資金支持下創(chuàng)辦了一家小型企業(yè)。該企業(yè)的業(yè)務(wù)是為汽車廠加工螺絲墊片,10名員工全部由其它企業(yè)的下崗人員組成,對于該企業(yè)的組織管理,大學生張三必須做出相應(yīng)的科學的決策。根據(jù)以上資料,回答下列問題:該企業(yè)當前最適合的組織結(jié)構(gòu)形式是()。A)直線制結(jié)構(gòu)B)職能制結(jié)構(gòu)C)事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D)直線職能制答案:A解析:組織的規(guī)模大,決策的數(shù)目多,在管理過程中協(xié)調(diào)、溝通和控制相對不易,對此宜于分權(quán)。相反,如果組織規(guī)模小,決策的數(shù)目少,分散程度較低則比較適宜集權(quán)。直線制的優(yōu)點是:結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責分明,指揮與命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,用人較少,費用較低,工作效率較高。適合產(chǎn)品單一,供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特定領(lǐng)域?,F(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法是:職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化。關(guān)于企業(yè)組織生命周期的研究表明,企業(yè)組織在其發(fā)展中都會表現(xiàn)出四個階段性的不同特征,這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細階段。[單選題]20.?選擇招聘渠道?是企業(yè)員工招聘中的第()個環(huán)節(jié)。A)一B)二C)三D)四答案:C解析:企業(yè)員工招聘的一般程序為:制訂招聘計劃、制定招聘決策、選擇招聘渠道、選擇招聘方法、發(fā)布招聘信息。[單選題]21.能夠通過對較少的抽樣單位的調(diào)查,得到比較準確的推斷結(jié)果,且便于管理與實施控制的隨機抽樣方法是()。A)分層抽樣B)等距抽樣C)整群抽樣D)多階段抽樣答案:A解析:本題考查分層抽樣的優(yōu)點。分層抽樣的優(yōu)點:比簡單隨機抽樣和等距抽樣更為精確;能夠通過對較少的抽樣單位的調(diào)查,得到比較準確的推斷結(jié)果;便于管理與實施控制。[單選題]22.統(tǒng)計質(zhì)量控制方法以l924年美國的休哈特提出的()為起點,經(jīng)過了半個多世紀的發(fā)展,形成初級、中級和高級統(tǒng)計管理方法.A)相關(guān)圖B)控制圖C)直方圖D)因果圖答案:B解析:統(tǒng)計質(zhì)量控制力方法以l924年美國的休哈特提出的控制圖為起點[單選題]23.適用于零售商業(yè)、服務(wù)業(yè)、手工業(yè)、家庭農(nóng)場的企業(yè)類型是()A)單個業(yè)主制企業(yè)B)合伙制企業(yè)C)無限公司D)有限公司答案:A解析:[單選題]24.根據(jù)企業(yè)生命周期理論,當企業(yè)經(jīng)營權(quán)與所有權(quán)部分分離時,該企業(yè)處于()。A)創(chuàng)業(yè)階段B)集體化階段C)規(guī)范化階段D)精細化階段答案:B解析:本題考查企業(yè)的集體化階段。處于集體化階段的企業(yè),其管理逐步規(guī)范化,已經(jīng)形成一定的工作程序和規(guī)章制度,分工開始明細,企業(yè)內(nèi)機構(gòu)增加,內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)也隨之增加,企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)比較集中,開始引入職業(yè)經(jīng)理人,出現(xiàn)了經(jīng)營權(quán)和所有權(quán)部分分離的現(xiàn)象。[單選題]25.關(guān)鍵質(zhì)量特性是指()。A)若小于規(guī)定的要求,就會部分喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性B)若超過規(guī)定的要求,就會部分喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性C)若超過規(guī)定的要求,就會全部喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性D)若小于規(guī)定的要求,就會全部喪失產(chǎn)品功能的質(zhì)量特性答案:C解析:關(guān)鍵質(zhì)量特性,是指若超過規(guī)定的特性值要求,會直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性;重要質(zhì)量特性,是指若超過規(guī)定的特性值要求,將造成產(chǎn)品部分功能喪失的質(zhì)量特性;次要質(zhì)量特性,是指若超過規(guī)定的特性值要求,暫不影響產(chǎn)品功能,但可能會引起產(chǎn)品功能的逐漸喪失。[單選題]26.企業(yè)根據(jù)國內(nèi)外市場需求的狀況和自身的條件,進行基礎(chǔ)理論及應(yīng)用技術(shù)研究,從根本上探討新產(chǎn)品的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu)的開發(fā)方式是()。A)自行研制開發(fā)B)引進開發(fā)C)委托開發(fā)D)合作開發(fā)答案:A解析:自行研制開發(fā)指企業(yè)根據(jù)國內(nèi)外市場需求的狀況和自身的條件,進行基礎(chǔ)理論及應(yīng)用技術(shù)研究,從根本上探討新產(chǎn)品的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu),并進行自行設(shè)計、自行研制的開發(fā)活動。[單選題]27.()是企業(yè)通過投資或資金運營活動應(yīng)當取得收入,并相應(yīng)實現(xiàn)的增值。A)籌資活動B)投資活動C)資金營運活動D)分配活動答案:D解析:本題考查財務(wù)活動的分類。1.籌資活動企業(yè)組織生產(chǎn),必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入(借款)2.投資活動企業(yè)籌資的目的,是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動。即投資引起資金的流入和流出。3.資金營運活動企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配活動企業(yè)通過投資或資金運營活動應(yīng)當取得收入,并相應(yīng)實現(xiàn)的增值[單選題]28.根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存在著相似之處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上,通過()推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢。A)慣性原理B)因果原理C)類推原理D)概率原理答案:C解析:本題考查市場預(yù)測原理。類推原理的含義。根據(jù)事物互相之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存在著相似之處,人們可以在已知的某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上,通過類推原理推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢。慣性原理為任何事物發(fā)展具有一定慣性,即在一定時間、一定條件下保持原來的趨勢和狀態(tài),這是市場預(yù)測的理論基礎(chǔ)。因果原理為任何事物都不可能孤立存在,都是與周圍的各種事物相互制約、相互促進的,一個事物的發(fā)展變化,必然影響到其他有關(guān)事物的發(fā)展變化。概率原理:任何事物的發(fā)展都有一個被認識的過程,在充分認識事物之前,只知道其中有些因素是確定的,有些因素是不確定的,即存在著偶然性因素。[單選題]29.企業(yè)不搶先研制開發(fā)新產(chǎn)品,而當市場上一出現(xiàn)新產(chǎn)品,就立即進行仿制或?qū)ふ倚庐a(chǎn)品的缺點而加以改進創(chuàng)新,以生產(chǎn)出功能、款式、包裝等更好的產(chǎn)品,這樣的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略屬于()。A)進取戰(zhàn)略B)緊隨戰(zhàn)略C)保持地位戰(zhàn)略D)冒險戰(zhàn)略答案:B解析:題干所述為緊隨戰(zhàn)略的概念。[單選題]30.下列不屬于企業(yè)組織變革先兆的是()。A)企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤B)企業(yè)溝通渠道不暢C)企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮D)企業(yè)財務(wù)報表出現(xiàn)重大異常答案:D解析:企業(yè)組織變革的先兆包括:企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤,企業(yè)溝通渠道不暢,企業(yè)組織職能難以正常發(fā)揮,企業(yè)缺乏創(chuàng)新。[單選題]31.討論一些不便于公開的話題,一般采用()A)入戶訪問法B)攔截式訪問法C)深層訪談法D)計算機輔助訪問法答案:C解析:[單選題]32.()的執(zhí)行,要從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點出發(fā),服從于企業(yè)的經(jīng)營方針與決策。A)計劃職能B)組織職能C)指揮職能D)控制職能答案:B解析:本題考查工商企業(yè)管理的主要職能。組織職能的執(zhí)行,要從企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營特點出發(fā),服從于企業(yè)的經(jīng)營方針與決策。[單選題]33.()是第一部用于管理方面的國際標準。A)國際質(zhì)量管理標準B)TQC管理標準C)ISO9000族標準D)過程控制標準答案:C解析:ISO9000族標準是第一部用于質(zhì)量管理方面的國際標準,引起了各國工業(yè)界及其他行業(yè)的強烈反響,迅速為各國所采用,目前已遍及150多個國家和地區(qū),在推動質(zhì)量管理、質(zhì)量保證思想和方法的普及、提高各類組織的內(nèi)部管理、促進國際貿(mào)易和規(guī)范市場行為等方面發(fā)揮了積極作用。[單選題]34.某電器廠組建新的生產(chǎn)車間生產(chǎn)新產(chǎn)品?彩虹?牌電視機,準備投入國內(nèi)市場,電視機生產(chǎn)加工工序共有5道,生產(chǎn)時間分別為15、20、25、16、10分鐘。電器廠每日工作8小時,A車間日產(chǎn)量為80臺,時間利用系數(shù)為0.91,次品率為1.5%。夏季即將到來,企業(yè)急于生產(chǎn)10000臺電視投入市場,應(yīng)采?。ǎ┓绞?。A)順序移動方式B)平行移動方式C)平行順序移動D)平行移動方式或平行順序移動答案:D解析:本題考查的是:三種移動方式的比較。順序移動方式:組織生產(chǎn)較簡單,設(shè)備在加工零件時不出現(xiàn)停頓,工序間搬運次數(shù)少平行移動方式:充分利用平行作業(yè)的可能,使生產(chǎn)周期達到最短平行順序移動方式:生產(chǎn)周期較短,每道工序在加工一批零件時不發(fā)生停頓現(xiàn)象,使設(shè)備能連續(xù)、正常運轉(zhuǎn)生產(chǎn)任務(wù)緩急急的為平行或平行順序移動方式[單選題]35.()是企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動能量大小的各種要素及其有機結(jié)合所產(chǎn)生的能力。A)經(jīng)營機制B)企業(yè)素質(zhì)C)人員素質(zhì)D)文化素質(zhì)答案:B解析:本題考查企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)素質(zhì)指企業(yè)內(nèi)在的本質(zhì),即構(gòu)成企業(yè)活動能量大小的各種要素及其有機結(jié)合所產(chǎn)生的能力。其它選項為干擾項。[單選題]36.為了測評求職者的記憶廣度而對其進行?順背數(shù)字?和?倒背數(shù)字?的心理測評是()A)成就測評B)傾向測評C)人格測評D)能力測評答案:D解析:能力測評是指企業(yè)為了測評求職者某方面的能力,而有針對性地設(shè)計和實施的測驗方案。如為了測評求職者的記憶廣度而進行的?順背數(shù)字?和?倒背數(shù)字?的廣度測驗;為了考查求職者的記憶與動作的協(xié)調(diào)能力而進行的?數(shù)字配符號?測驗等。[單選題]37.適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)方式是()。A)合作開發(fā)B)結(jié)合開發(fā)C)引進開發(fā)D)自行研制開發(fā)答案:B解析:本題考查結(jié)合開發(fā)。結(jié)合開發(fā)適用于具備一定技術(shù)開發(fā)能力的企業(yè)。[單選題]38.根據(jù)奧爾波特的分類,對有用的東西感興趣的是()類型。A)理論的B)經(jīng)濟的C)社會的D)政治的答案:B解析:[單選題]39.當前企業(yè)采用較多的組織形式是()。A)直線制B)直線職能制C)矩陣制D)事業(yè)部制答案:B解析:直線職能制是以直線制為基礎(chǔ),在各級行政領(lǐng)導者之下設(shè)置相應(yīng)的職能部門,分別從事專業(yè)管理,作為該級領(lǐng)導人的參謀部門,是企業(yè)管理機構(gòu)的基本組織形式,是當前企業(yè)較多采用的組織形式。[單選題]40.某企業(yè)原年產(chǎn)量為100萬件產(chǎn)品,為了降低成本,減少損耗,擬實施一項技術(shù)改造項目,預(yù)計需要新增投資2000萬元,拆除舊廠房設(shè)備會損失400萬,其殘值為80萬元。改造完成后,每件產(chǎn)品成本由原來150元降至120元,假設(shè)標準投入效益系數(shù)為0.3。如果標準投入效益系數(shù)增加的話,則該技術(shù)改造的年度經(jīng)濟效益()。A)增加B)不變C)減少D)與之無關(guān)答案:C解析:本題考查的是:技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析。標準投入效益系數(shù)和技術(shù)改造的年度經(jīng)濟效益呈反比例關(guān)系,所以如果標準投入效益系數(shù)增加的話,則該技術(shù)改造的年度經(jīng)濟效益會減少;[單選題]41.下列有關(guān)清潔生產(chǎn)的特點說法錯誤的是()。A)清潔生產(chǎn)是一個涉及面廣,影響程度較大的問題B)清潔生產(chǎn)是一個長期的運作過程,受到歷史、現(xiàn)實、人們的認識水平、生產(chǎn)力水平、技術(shù)因素等方面的影響,不可能一蹴而就C)清潔生產(chǎn)要堅持從源頭抓起,實行全過程控制,要以實施為主D)清潔生產(chǎn)是降低消耗、預(yù)防污染、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略性大問題答案:C解析:本題考查清潔生產(chǎn)的特點。選項C錯誤,清潔生產(chǎn)要堅持從源頭抓起,實行全過程控制,要以預(yù)防為主,想在前頭,做在前頭,把污染的程度減少到最低。[單選題]42.某企業(yè)原年產(chǎn)量為100萬件產(chǎn)品,為了降低成本,減少損耗,擬實施一項技術(shù)改造項目,預(yù)計需要新增投資2000萬元,拆除舊廠房設(shè)備會損失400萬,其殘值為80萬元。改造完成后,每件產(chǎn)品成本由原來150元降至120元,假設(shè)標準投入效益系數(shù)為0.3。該企業(yè)提高技術(shù)裝備水平,其技術(shù)改造的年度經(jīng)濟效益公式為()。A)K總=Q1(C0-C1)-E0Q1B)E=Q1(C0+C1)-E0K總C)E=Q1(C0+C1)+E0K總D)E=Q1(C0-C1)-E0K總答案:D解析:本題考查的是:技術(shù)改造項目的經(jīng)濟可行性分析。改造的年度經(jīng)濟效益公式?E=Q1(C0-C1)-E0K總;[單選題]43.許多企業(yè)在?5S?管理基礎(chǔ)上增加了()和節(jié)約兩個活動,構(gòu)成了?7S?活動。A)整理B)整頓C)清潔D)安全答案:D解析:現(xiàn)在,許多企業(yè)在?5S?管理基礎(chǔ)上增加了安全和節(jié)約兩個活動,構(gòu)成了?7S?活動。[單選題]44.型號螺母的內(nèi)徑設(shè)計尺寸為16mm,誤差為(+0、3,一0、3)mm。現(xiàn)對完成該內(nèi)徑加工工序的工序能力進行評估,通過對隨機抽取的樣本進行測算,樣本平均值和公差中心重合,樣本標準差為0、25mm。假設(shè)該工序能力指數(shù)為2.6,則可以判斷該過程的工序能力為()。A)不足B)正常C)充足D)過剩答案:D解析:本題考查工序能力指數(shù)。根據(jù)數(shù)值范圍,若Cp>1.67,工序能力為過剩。該工序能力指數(shù)為2.6,所以該過程的工序能力為過剩。ABC說法均未錯誤干擾項,D說法正確。[單選題]45.調(diào)查問卷的核心內(nèi)容是()。A)問卷的標題B)問卷的主體C)問卷的說明D)被調(diào)查者的基本情況答案:B解析:本題考查調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)。問卷的主體是調(diào)查問卷的核心內(nèi)容,包括所要調(diào)查的內(nèi)容和問題,以及這些問題的所有可供選擇的答案。[單選題]46.屬于利用專家會議法進行預(yù)測的優(yōu)點是()A)匿名性B)反饋性C)量化性D)節(jié)約性答案:D解析:本題考查專家會議法。專家會議法優(yōu)點--自由發(fā)表意見,互相啟發(fā)、借鑒;可集思廣益、省時、省費用,靈活方便缺點--人數(shù)有限,代表性不充分;受權(quán)威影響大一壓制不同意見;受表達能力影響;因自尊心影響陷入僵局[單選題]47.某超市根據(jù)各分店上報的采購計劃實行集中采購,對于各分店來說的不利之處是()。A)采購成本提高B)運營積極性降低C)采購流程不規(guī)范D)倉庫儲存加大答案:B解析:[單選題]48.一般適用于規(guī)模較小、開發(fā)能力不強的中小企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是()。A)進取戰(zhàn)略B)緊隨戰(zhàn)略C)保持地位戰(zhàn)略D)冒險戰(zhàn)略答案:B解析:一般來說,根據(jù)對資源的要求和承擔風險程度的不同,比較典型的新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略有進取戰(zhàn)略、緊隨戰(zhàn)略、保持地位戰(zhàn)略、冒險戰(zhàn)略四種。實力雄厚的大企業(yè)可選擇進取戰(zhàn)略。緊隨戰(zhàn)略一般適用于規(guī)模較小、開發(fā)能力不強的中小企業(yè)。保持地位戰(zhàn)略是最常采用的一種戰(zhàn)略,一般適宜實力一般、資源較少,且處于成熟產(chǎn)業(yè)或夕陽產(chǎn)業(yè)中的中小企業(yè)采用。冒險戰(zhàn)略一般適宜實力雄厚的大企業(yè)采用。[單選題]49.全面質(zhì)量管理所用的方法不包括()。A)日常管理B)案例分析C)水平比較D)企業(yè)過程再造答案:D解析:本題考查全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理的比較。全面質(zhì)量管理通常采用質(zhì)量管理小組、日常管理、案例分析、統(tǒng)計過程控制、生產(chǎn)過程維護、水平比較等方法。選項D屬于六西格瑪管理的方法。[單選題]50.()已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要發(fā)展趨勢。A)技術(shù)進步B)多樣化經(jīng)營C)制度創(chuàng)新D)人才培養(yǎng)答案:B解析:本題考查企業(yè)發(fā)展的途徑。多樣化經(jīng)營已經(jīng)成了現(xiàn)代企業(yè)的一種重要發(fā)展趨勢。[單選題]51.國內(nèi)某家電生產(chǎn)商,2015年實現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額50億元、凈利潤8億元。已知公司2015年年初資產(chǎn)總額為60億元,年末資產(chǎn)總額為70億元,年初應(yīng)收賬款余額為11億元、年末為10億元。該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為()次/年。A)2.72B)2.86C)3.09D)4.76答案:D解析:應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額÷平均應(yīng)收賬款余額=50÷10.5≈4.76(次/年)。[單選題]52.()是實現(xiàn)計劃目標的主要途徑A)計劃B)指揮C)組織D)控制答案:B解析:[單選題]53.根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的規(guī)定和消費者對新產(chǎn)品的要求,運用現(xiàn)代科學與技術(shù)手段,形成完整的產(chǎn)品概念,這些活動是新產(chǎn)品的()。A)創(chuàng)意構(gòu)思B)開發(fā)決策C)設(shè)計D)試制答案:C解析:新產(chǎn)品的設(shè)計是新產(chǎn)品開發(fā)決策的細化和深化。它是企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)組織根據(jù)新產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)書的規(guī)定和消費者對新產(chǎn)品的要求,運用現(xiàn)代科學與技術(shù)手段對產(chǎn)品功能及其各層次進行的設(shè)計,形成完整的產(chǎn)品概念。[單選題]54.下列各項不屬于企業(yè)特征的是()。A)必須擁有一定的資源B)企業(yè)不是一個經(jīng)濟組織C)企業(yè)必須自主經(jīng)營,自負盈虧D)企業(yè)必須承擔相應(yīng)的社會責任答案:B解析:企業(yè)的特征包括:①擁有一定的資源;②獨立的經(jīng)濟實體;③是能夠自主經(jīng)營、自負盈虧的完整的經(jīng)濟組織;④必須承擔相應(yīng)的社會責任;⑤獨立的民事主體,依法享有民事權(quán)利并承擔相應(yīng)民事義務(wù),能以自己的名義進行民事活動。[單選題]55.某企業(yè)年產(chǎn)某型號的汽車5萬輛,為了降低成本、減少消耗,需耗資2億元進行技術(shù)改造,改造完成后,每輛車的成本由原來的15萬元降到14.5萬元,則該方案()。A)可行B)不可行C)都可以D)無法確定答案:A解析:改造完成后,每輛車成本降低5000元,5萬輛車成本降低2.5億元,大于技術(shù)改造成本2億元,所以可行。[單選題]56.復式記賬法的特點不包括()。A)以會計等式為依據(jù)B)記錄完整C)省時省力D)便于查賬答案:C解析:本題考查復式記賬法的特點。包括:以會計基本等式為依據(jù)、記錄完整、便于查賬。參見教材P162。[單選題]57.對于新產(chǎn)品的開發(fā)戰(zhàn)略,實力雄厚的大企業(yè)可選擇()。A)進取戰(zhàn)略B)緊隨戰(zhàn)略C)保持地位戰(zhàn)略D)創(chuàng)新戰(zhàn)略答案:A解析:本題考查進取戰(zhàn)略。采取進取戰(zhàn)略一旦成功,便會產(chǎn)生巨大的收益,所以實力雄厚的大企業(yè)可選擇這種戰(zhàn)略。[單選題]58.效益成本分析法是通過計算和比較技術(shù)改造項目各方案在()內(nèi)收益的現(xiàn)值和成本比率,以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。A)改造完成后的10年B)改造完成后的5年C)改造完成后的3年D)整個壽命期間答案:D解析:本題考查的是:效益成本分析法。效益成本分析法是通過計算和比較技術(shù)改造項目在各方案下整個壽命期間內(nèi)收益的現(xiàn)值與成本比率,以確定各技術(shù)改造方案排列的優(yōu)先次序和取舍的方法。[單選題]59.生產(chǎn)類型中具有定期重復輪番生產(chǎn)特點的是()。A)大量生產(chǎn)類型B)成批生產(chǎn)類型C)單件生產(chǎn)類型D)連續(xù)生產(chǎn)類型答案:B解析:成批生產(chǎn)是指產(chǎn)品產(chǎn)量較少,品種較多,專業(yè)化程度較低的一種生產(chǎn)類型。成批生產(chǎn)具有一定的生產(chǎn)穩(wěn)定性和生產(chǎn)重復性,具有定期重復輪番生產(chǎn)的特點。[單選題]60.對于組織管理人員來說,上級委托給下級一定的權(quán)力,使下級在一定監(jiān)督之下,具有決策權(quán)和行動權(quán),這種行為是()。A)任命B)聘任C)分工D)授權(quán)答案:D解析:授權(quán)是指上級委托給下級一定的權(quán)力,使下級在一定的監(jiān)督之下,具有相當?shù)臎Q策權(quán)和行動權(quán)。授權(quán)者對被授權(quán)者擁有指揮監(jiān)督權(quán),被授權(quán)者對授權(quán)者負有報告與完成任務(wù)的責任。對于組織管理人員來說,授權(quán)有其特定的含義。[單選題]61.某公司屬于風險厭惡型企業(yè),現(xiàn)有甲、乙兩個投資方案,兩方案的期望值相等,甲方案的標準離差為0.35,乙方案的標準離差為0.23,則應(yīng)選擇().A)甲方案B)甲、乙方案均可C)不能確定D)乙方案答案:D解析:該企業(yè)為風險厭惡型,因此在方案的期望值相同時,選擇標準離差較小的[單選題]62.()是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議,籌資方直接籌集到股權(quán)資本,投資方享有企業(yè)一定的所有權(quán),并享有相應(yīng)收益,承擔相應(yīng)風險。A)吸收直接投資B)發(fā)行股票C)發(fā)行債券D)銀行借款答案:A解析:本題考查吸收直接投資的概念。吸收直接投資是指籌資方與投資方通過協(xié)商簽訂協(xié)議,籌資方直接籌集到股權(quán)資本,投資方享有企業(yè)一定的所有權(quán),并享有相應(yīng)收益,承擔相應(yīng)風險。參見教材P186。[單選題]63.甲公司2016年實現(xiàn)稅后利潤2000萬元,依次按10%的比例提取法定盈余公積金、提取任意盈余公積金、向股東支付股利,該項財務(wù)活動屬于()。A)籌資活動B)投資活動C)資金營運活動D)利潤分配活動答案:D解析:本題考查財務(wù)活動。利潤分配活動:企業(yè)取得的收入,首先要彌補生產(chǎn)經(jīng)營耗費及損失,繳納流轉(zhuǎn)稅及附加費,余下部分加上投資收益為企業(yè)營業(yè)利潤,營業(yè)利潤加上營業(yè)外收支凈額構(gòu)成企業(yè)的利潤總額。利潤總額首先要按國家規(guī)定繳納企業(yè)所得稅,稅后余額稱為凈利潤或稅后利潤。按我國現(xiàn)行公司法規(guī)定,稅后利潤的分配順序依次為按10%比例提取法定公積金、提取任意公積金、向股東(投資者)支付股利(分配利潤)。[單選題]64.對工作態(tài)度和行為的期望屬于員工培訓目標基本要素中的()。A)內(nèi)容要素B)標準要素C)行為要素D)條件要素答案:A解析:本題考查員工培訓目標的三個基本要素。內(nèi)容要素是指培訓主體對受訓者通過培訓所收到的成效或能夠勝任某種工作的期望,其中包括對知識掌握的期望、對技能掌握的期望和對工作態(tài)度和行為的期望三類。參見教材P162。[單選題]65.在上期預(yù)算完成情況的基礎(chǔ)上,調(diào)整和編制下期預(yù)算,并將預(yù)算期間逐期連續(xù)向后推移,使預(yù)算期間保持一定的時期跨度的財務(wù)預(yù)算方法是()。A)定期預(yù)算法B)增量預(yù)算法C)滾動預(yù)算法D)彈性預(yù)算法答案:C解析:本題考查滾動預(yù)算法的概念。滾動預(yù)算法又稱連續(xù)預(yù)算法,是在上期預(yù)算完成情況的基礎(chǔ)上,調(diào)整和編制下期預(yù)算,并將預(yù)算期間逐期連續(xù)向后推移,使預(yù)算期間保持一定的時期跨度。[單選題]66.企業(yè)變革的先兆不包括()。A)企業(yè)決策效率低下B)經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤C)企業(yè)溝通渠道不暢D)企業(yè)需要轉(zhuǎn)型答案:D解析:本題考查企業(yè)變革的先兆。企業(yè)變革的先兆包括:企業(yè)決策效率低下或經(jīng)常出現(xiàn)決策失誤;企業(yè)溝通渠道不暢;企業(yè)的組織職能難以正常發(fā)揮;企業(yè)缺乏創(chuàng)新。[單選題]67.()是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。A)作業(yè)成本法B)目標成本法C)標準成本法D)責任成本法答案:B解析:本題考查目標成本法。目標成本法是一種以市場導向、對有獨立的制造過程的產(chǎn)品進行利潤計劃和成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。參見教材P193。[單選題]68.產(chǎn)品存在不合理危險的原因,不包括()。A)因產(chǎn)品設(shè)計的原因?qū)е虏缓侠砦kUB)制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險C)因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險D)因銷售的原因產(chǎn)生的不合理危險答案:D解析:產(chǎn)品存在不合理危險的原因主要有:①因產(chǎn)品設(shè)計上的原因?qū)е虏缓侠砦kU(又稱設(shè)計缺陷);②制造上的原因產(chǎn)生的不合理危險(又稱制造缺陷);③因告知上的原因產(chǎn)生的不合理危險(又稱告知缺陷、指示缺陷、說明缺陷)。[單選題]69.()是生產(chǎn)過程中的核心環(huán)節(jié)。A)生產(chǎn)技術(shù)準備過程B)基本生產(chǎn)過程C)輔助生產(chǎn)過程D)生產(chǎn)服務(wù)過程答案:B解析:本題考查生產(chǎn)過程的構(gòu)成(1)生產(chǎn)技術(shù)準備過程投產(chǎn)前(如設(shè)計工作、標準化工作、定額工作、調(diào)整勞動組織和設(shè)備布置)(2)基本生產(chǎn)過程把勞動對象變?yōu)榛井a(chǎn)品的過程(核心環(huán)節(jié))(3)輔助生產(chǎn)過程輔助勞動(動力供應(yīng)、工具和模具制造等)(4)生產(chǎn)服務(wù)過程服務(wù)活動(原材料供應(yīng)等)[單選題]70.共用題干某技術(shù)改造項目有三個互斥方案,其投資額和經(jīng)營費用見下表:根據(jù)以上資料,回答下列問題:設(shè)標準投資期為5年,則最優(yōu)方案是()。A)1B)2C)3D)1或2答案:C解析:首先將方案3同方案2比較,T=(2800-2400)/(2200-2100)=4(年),小于標準投資期,所以方案3比方案2好,保留方案3,淘汰方案2;同樣方法比較方案3和方案1,T=2(年),小于標準投資期,所以方案3也比方案1好,所以選擇方案3。追加投資回收期法的概念。效益成本分析法是在考慮了時間價值下的動態(tài)評價的一種方法。技術(shù)可行性分析的核心是企業(yè)技術(shù)改造的技術(shù)選擇問題。[單選題]71.下列費用項目中,應(yīng)列入制造費用的是()。A)直接材料費B)直接人工費C)直接燃料和動力費D)車間固定資產(chǎn)折舊費答案:D解析:制造費用是指間接用于產(chǎn)品生產(chǎn)的各項費用,以及雖直接用于產(chǎn)品生產(chǎn),但不便于計入產(chǎn)品成本,因而沒有專設(shè)成本項目的費用。車間固定資產(chǎn)折舊費屬于制造費用。[單選題]72.屬于設(shè)備定額的是()。A)單位產(chǎn)品的工時定額B)單位工酬的產(chǎn)量定額C)設(shè)備看管定額D)設(shè)備利用定額答案:D解析:本題考查定額工作。設(shè)備定額分為設(shè)備利用定額和設(shè)備維修定額。第2部分:多項選擇題,共27題,每題至少兩個正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.共用題干由于讀者對圖書的需求是多方面的,圖書市場往往呈現(xiàn)較強的異質(zhì)性,而在我國圖書市場,圖書品種多而不精、泛而不深的現(xiàn)狀已難以滿足讀者多方面的需要。一方面大的書城的圖書經(jīng)營品種不斷增加,另一方面讀者很難買到自己真正需要的圖書。根據(jù)以上材料,回答下列問題:隨著信息時代的發(fā)展,新型組織模式的基本特征是()。A)具有高效的信息管理系統(tǒng)B)注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建C)趨向數(shù)字化D)迎合消費者心理需求答案:ABC解析:虛擬企業(yè)是指在資源有限的條件下,為適應(yīng)快速、多變的市場需求,取得盡可能大的競爭優(yōu)勢,生產(chǎn)商以其優(yōu)勢的產(chǎn)品或品牌為依托,通過信息網(wǎng)絡(luò)和快速運輸系統(tǒng),將供應(yīng)商、經(jīng)銷商、顧客,以及若干規(guī)模各異、擁有專長的小型企業(yè)或車間連接起來,共同地、及時地開發(fā)、生產(chǎn)、銷售多樣化產(chǎn)品的開放式企業(yè)組織模式。隨著信息時代的發(fā)展,市場日益呈現(xiàn)出需求個性化和需求快速變化兩大基本特征,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式已越來越不適應(yīng)現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的要求,而虛擬經(jīng)營作為一種全新的經(jīng)營模式,是對傳統(tǒng)的企業(yè)自給自足生產(chǎn)經(jīng)營方式的一種革命,是新型、獨特經(jīng)營模式和管理方式的融合。與傳統(tǒng)企業(yè)相比較,虛擬企業(yè)具有如下基本特征:①具有高效的信息管理系統(tǒng);②與上下游企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系;③注重研究開發(fā)能力的構(gòu)建;④產(chǎn)品趨向數(shù)字化。在企業(yè)變革過程中,要考慮各方面的因素,其中有一些因素更應(yīng)當引起人們的重視,企業(yè)變革的五項關(guān)鍵因素是:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)成長、社會發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新、企業(yè)文化。[多選題]74.某公司簡化的2016年度資產(chǎn)負債表見下表(單位:千萬元)。下列關(guān)于資產(chǎn)負債表的說法,正確的有()。A)資產(chǎn)負債表是根據(jù)?資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益?這一恒等式編制的B)表的左邊為資產(chǎn)項,按資產(chǎn)重要性排列C)它是一張動態(tài)會計報表D)表的右邊是按需償還的先后順序排列的答案:AD解析:選項B錯誤,資產(chǎn)項是按照變現(xiàn)能力的大小排列的;選項C錯誤,資產(chǎn)負債表是靜態(tài)的會計報表。[多選題]75.共用題干2012年,大學畢業(yè)的張三選擇了自主創(chuàng)業(yè)的方式就業(yè),在家里親屬的資金支持下創(chuàng)辦了一家小型企業(yè)。該企業(yè)的業(yè)務(wù)是為汽車廠加工螺絲墊片,10名員工全部由其它企業(yè)的下崗人員組成,對于該企業(yè)的組織管理,大學生張三必須做出相應(yīng)的科學的決策。根據(jù)以上資料,回答下列問題:隨著企業(yè)規(guī)模的發(fā)展和產(chǎn)品質(zhì)量要求的提高,該企業(yè)打算實施部門化管理方式,這時,該企業(yè)可以考慮的部門劃分方法是()。A)生產(chǎn)過程部門化B)職能部門化C)區(qū)域部門化D)產(chǎn)品部門化答案:BCD解析:組織的規(guī)模大,決策的數(shù)目多,在管理過程中協(xié)調(diào)、溝通和控制相對不易,對此宜于分權(quán)。相反,如果組織規(guī)模小,決策的數(shù)目少,分散程度較低則比較適宜集權(quán)。直線制的優(yōu)點是:結(jié)構(gòu)簡單,權(quán)責分明,指揮與命令統(tǒng)一,聯(lián)系簡捷,決策迅速,用人較少,費用較低,工作效率較高。適合產(chǎn)品單一,供銷渠道穩(wěn)定、工藝過程簡單、規(guī)模較小的企業(yè)。部門是指企業(yè)中主管人員為完成規(guī)定的任務(wù)有權(quán)管轄的一個特定領(lǐng)域。現(xiàn)代企業(yè)部門劃分的主要方法是:職能部門化、產(chǎn)品部門化、區(qū)域部門化。關(guān)于企業(yè)組織生命周期的研究表明,企業(yè)組織在其發(fā)展中都會表現(xiàn)出四個階段性的不同特征,這些階段包括創(chuàng)業(yè)階段、集體化階段、規(guī)范化階段和精細階段。[多選題]76.某公司經(jīng)過化簡的2015年度資產(chǎn)負債表如表3所示。根據(jù)以上資料,回答下列問題:下列關(guān)于資產(chǎn)負債表的說法正確的是()。A)資產(chǎn)負債表是根據(jù)?資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益?這一恒等式編制的B)表的左邊為資產(chǎn)項,是按資產(chǎn)變現(xiàn)能力的大小排序的C)表的右邊是按需償還的先后順序排列的D)它是一張動態(tài)會計報表答案:ABC解析:資產(chǎn)負債表是反映企業(yè)某一特定日期財務(wù)狀況的會計報表。資產(chǎn)負債表根據(jù)?資產(chǎn)=負債+所有者權(quán)益(股東權(quán)益)?這一會計恒等式編制而成。表的左邊為資產(chǎn)項,按資產(chǎn)變現(xiàn)能力的大小排序。表的右邊為負債及所有者權(quán)益,按需償還的先后順序排列。資產(chǎn)負債表表明企業(yè)某一時點靜態(tài)的財務(wù)狀況。[多選題]77.工作分析的方法有()。A)觀察法B)問卷法C)面談法D)工作日志法E)抽查法答案:ABCD解析:本題考查工作分析的方法。工作分析的方法主要有觀察法、面談法、問卷法和工作日志法。參見教材P150。[多選題]78.許多企業(yè)在?5S?管理基礎(chǔ)上增加了的活動是()。A)安全B)清掃C)整理D)清潔E)節(jié)約答案:AE解析:?5S?活動是指對生產(chǎn)現(xiàn)場各生產(chǎn)要素,主要是物的要素所處狀態(tài)不斷地進行整理、整頓、清潔、清掃和提高素養(yǎng)的活動?,F(xiàn)在,許多企業(yè)在?5S?管理基礎(chǔ)上增加了安全和節(jié)約兩個活動,構(gòu)成了?7S?活動。安全就是要清除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生;節(jié)約就是對時間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的,物盡其用的工作場所。[多選題]79.企業(yè)經(jīng)營過程中的約束機制所包括的內(nèi)容有()。A)利益約束機制B)組織平衡約束機制C)管理平衡約束機制D)財務(wù)平衡約束機制E)權(quán)力平衡約束機制答案:ADE解析:本題考查約束機制的內(nèi)容。約束機制包括多重利益約束機制、財務(wù)平衡約束機制、權(quán)力平衡約束機制。[多選題]80.常見的外部招聘的方法有()。A)媒體廣告招聘B)人才招聘會招聘C)晉升D)校園招聘E)職位轉(zhuǎn)換答案:ABD解析:本題考查外部招聘的方法。外部招聘的方法較多,常見的主要有:媒體廣告招聘、人才招聘會招聘、校園招聘、中介機構(gòu)招聘、獵頭公司招聘、海外招聘和申請人自薦等。[多選題]81.按產(chǎn)權(quán)關(guān)系可以把集團中的企業(yè)劃分為()。A)分公司B)全資子公司C)控股子公司D)參股子公司E)資合子公司答案:BCD解析:本題考查企業(yè)集團結(jié)構(gòu)的相關(guān)內(nèi)容。按產(chǎn)權(quán)關(guān)系可以把集團中的企業(yè)劃分為全資子公司、控股子公司和參股子公司。[多選題]82.訂立企業(yè)勞動合同的原則包括()。A)合法B)公平C)平等自愿D)協(xié)商一致E)符合企業(yè)招聘規(guī)定答案:ABCD解析:《勞動合同法》第3條規(guī)定:訂立勞動合同,應(yīng)當遵循合法、公平、平等自愿、協(xié)商一致、誠實信用的原則。所以選ABCD。[多選題]83.應(yīng)收賬款帶給企業(yè)的成本費用有()。A)機會成本B)資本成本C)營運成本D)壞賬損失E)收賬費用答案:ADE解析:應(yīng)收賬款是在賒銷或推遲勞務(wù)收款中產(chǎn)生的,賒銷或推遲勞務(wù)收款能夠增加銷售或營業(yè)量,減少產(chǎn)品庫存和資金占用。但賒銷或推遲勞務(wù)收款產(chǎn)生的大量應(yīng)收賬款會產(chǎn)生機會成本、壞賬損失和收賬費用。[多選題]84.企業(yè)的約束機制主要包括()。A)財務(wù)平衡約束機制B)多重利益約束機制C)企業(yè)管理約束機制D)權(quán)力平衡約束機制E)人事調(diào)配約束機制答案:ABD解析:企業(yè)有了強大的經(jīng)濟動力,將促使企業(yè)主動理順內(nèi)外各種關(guān)系,本能地對自身的行為進行慎重地考慮和研究,以健全自身的整體功能。企業(yè)約束機制包括多重利益約束機制、財務(wù)平衡約束機制、權(quán)力平衡約束機制。[多選題]85.工商企業(yè)的經(jīng)營目標主要有()。A)滿足社會需要B)強化政務(wù)公開C)完成政府計劃D)增強社會福利E)獲取利潤答案:AE解析:本題考查工商企業(yè)的經(jīng)營目標。工商企業(yè)的經(jīng)營目標包括:獲取利潤和滿足社會需求。參見教材P15。[多選題]86.工廠企業(yè)較工場手工業(yè)的重大區(qū)別主要有()。A)管理更加復雜和完善B)工人的分工和協(xié)作受機器的制約C)生產(chǎn)規(guī)模空前擴大,產(chǎn)生了壟斷企業(yè)組織D)隨著科技廣泛運用于生產(chǎn),工藝和生產(chǎn)方法發(fā)生了變革E)工廠以蒸汽、電能等為動力,采用機器進行生產(chǎn)答案:ABDE解析:本題考查企業(yè)發(fā)展的主要階段。工廠企業(yè)較工場手工業(yè)的重大區(qū)別主要有:工廠以蒸汽、電能等為動力,采用機器進行生產(chǎn);隨著科技廣泛運用于生產(chǎn),工藝和生產(chǎn)方法發(fā)生了變革;工人的分工和協(xié)作受機器的制約;管理更加復雜和完善。[多選題]87.關(guān)于工序能力指標用途的說法,正確的有()。A)工序能力指標可以幫助企業(yè)確定工序工藝裝備B)工序能力指標有助于企業(yè)協(xié)調(diào)工序問的相互關(guān)系C)工序能力指標可以幫助企業(yè)確定工藝方法D)工序能力指標有助于企業(yè)驗證工序質(zhì)量保證能力E)工序能力指標有助于企業(yè)選擇銷路最好的產(chǎn)品方案答案:ABCD解析:工序能力是受控狀態(tài)下工序?qū)庸べ|(zhì)量的保證能力,具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性。主要有以下用途:①選擇經(jīng)濟合理的工序方案。預(yù)測對質(zhì)量標準的符合程度,確定工序工藝裝備、工藝方法和檢測方法。②協(xié)調(diào)工序之間的相互關(guān)系。③驗證工序質(zhì)量保證能力。[多選題]88.企業(yè)經(jīng)營機制是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場需求和企業(yè)經(jīng)營的綜合體系,包括()。A)銷售機制B)動力機制C)調(diào)節(jié)機制D)約束機制E)發(fā)展機制答案:BCDE解析:企業(yè)的經(jīng)營機制包括動力機制、調(diào)節(jié)機制或產(chǎn)銷機制、約束機制或平衡約束機制、發(fā)展機制或技術(shù)進步機制。[多選題]89.企業(yè)的技術(shù)標準包括()。A)產(chǎn)品標準B)方法標準C)基礎(chǔ)標準D)市場標準E)安全與環(huán)境標準答案:ABCE解析:技術(shù)標準是指經(jīng)過一定程序批準,對企業(yè)的生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法等所做的必須共同遵守的技術(shù)規(guī)定。它是人類從事社會化大生產(chǎn)的共同技術(shù)依據(jù),是企業(yè)標準的主體。技術(shù)標準又可以細分為四種標準:①產(chǎn)品標準。②方法標準。③基礎(chǔ)標準。④安全與環(huán)境標準。[多選題]90.根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋》,下列糾紛中,當事人不服勞動爭議仲裁委員會做出的裁決、依法向人民法院起訴的.人民法院應(yīng)當受理的有()。A)勞動者與企業(yè)在履行勞動合同過程中發(fā)生的糾紛B)勞動者請求社會保險經(jīng)辦機構(gòu)發(fā)放社會保險金的糾紛C)勞動者與企業(yè)之間沒有訂立書面勞動合同,但已形成勞動關(guān)系后發(fā)生的糾紛D)勞動者與企業(yè)因住房制度改革產(chǎn)生的公有住房轉(zhuǎn)讓糾紛E)勞動者退休后,與尚未參加社會保險統(tǒng)籌的原企業(yè)因追索養(yǎng)老金、醫(yī)療費而發(fā)生的糾紛答案:ACE解析:關(guān)于勞動爭議案件的受理范圍,《最高人民法院關(guān)于審理勞動爭議案件適用法律若于問題的解釋》規(guī)定,勞動者與企業(yè)之間發(fā)生的勞動糾紛,當事人不服勞動爭議仲裁委員會做出的裁決、依法向人民法院起訴的,人民法院應(yīng)當受理.具體包括:①勞動者與企業(yè)在履行勞動合同過程中發(fā)生的糾紛。②勞動者與企業(yè)之問沒有訂立書面勞動合同,但已形成勞動關(guān)系后發(fā)生的糾紛。③勞動者退休后,與尚未參加社會保險統(tǒng)籌的原企業(yè)因追索養(yǎng)老金、醫(yī)療費、工傷保險待遇和其他社會保險費而發(fā)生的糾紛。④企業(yè)和勞動者因勞動關(guān)系是否已經(jīng)解除或者終止,以及應(yīng)否支付解除或終止勞動關(guān)系經(jīng)濟補償金產(chǎn)生的爭議,經(jīng)勞動爭議仲裁委員會仲裁后,當事人依法起訴的,人民法院應(yīng)予受理。⑤勞動者與企業(yè)解除或者終止勞動關(guān)系后,請求企業(yè)返還其收取的勞動合同定金、保證金、抵押金、抵押物產(chǎn)生的爭議,或者辦理勞動者的人事檔案、社會保險關(guān)系等移轉(zhuǎn)手續(xù)產(chǎn)生的爭議.經(jīng)勞動爭議仲裁委員會仲裁后,當事人依法起訴的,人民法院應(yīng)予受理。⑥勞動者因為工傷、職業(yè)病,請求企業(yè)依法承擔給予工傷保險待遇的爭議.經(jīng)勞動爭

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