初級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)(習(xí)題卷19)

試卷科目：初級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)初級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)(習(xí)題卷19)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級經(jīng)濟(jì)師考試工商管理務(wù)實(shí)第1部分：單項(xiàng)選擇題，共73題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.（）是當(dāng)代世界各國普遍采用的一種企業(yè)組織形式，也是我國企業(yè)為適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制而大力推廣的一種經(jīng)濟(jì)組織形式。A)國有企業(yè)B)集體所有制企業(yè)C)股份制企業(yè)D)民營企業(yè)答案:C解析:本題考查按企業(yè)的投資主體劃分。股份制企業(yè)是通過股東投資對生產(chǎn)經(jīng)營要素實(shí)行社會占有與使用，從事生產(chǎn)經(jīng)營活動的一種企業(yè)組織形式，是當(dāng)代世界各國普遍采用的一種組織形式，也是我國企業(yè)大力推廣的一種混合所有制形式。[單選題]2.下列關(guān)于分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是()。A)單位之間差異較小B)相比更為精確C)適用調(diào)查總體單位數(shù)量較多D)判斷結(jié)果比較準(zhǔn)確答案:A解析:分層抽樣的優(yōu)點(diǎn)：比簡單隨機(jī)抽樣和等距抽樣更為精確；能夠通過對較少的抽樣單位的調(diào)查，得到比較準(zhǔn)確的推斷結(jié)果；適用于調(diào)查總體單位數(shù)量較多、單位之間差異較大的調(diào)查對象；便于管理與實(shí)施控制。[單選題]3.()是企業(yè)的首要責(zé)任。A)確保國家財(cái)政收入B)承擔(dān)社會責(zé)任C)增加員工收入D)讓顧客滿意答案:D解析:[單選題]4.在質(zhì)量管理領(lǐng)域，西格瑪用來表示()。A)數(shù)據(jù)的離散程度B)質(zhì)量控制水平C)質(zhì)量管理有效性D)產(chǎn)品效益水平答案:B解析:本題考查六西格瑪?shù)暮x。在質(zhì)量管理領(lǐng)域，西格瑪表示質(zhì)量控制水平，數(shù)離散程度是西格瑪在統(tǒng)計(jì)學(xué)上的含義。B說法符合題意，ACD均為錯(cuò)誤干擾項(xiàng)。[單選題]5.關(guān)于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，下列表述正確的是()。A)質(zhì)量方針是一般領(lǐng)導(dǎo)者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向B)質(zhì)量方針是組織在質(zhì)量方面追求的目標(biāo)，是組織質(zhì)量目標(biāo)的具體體現(xiàn)C)質(zhì)量目標(biāo)的基本要求應(yīng)包括組織目標(biāo)和顧客的期望和需求D)質(zhì)量方針應(yīng)先進(jìn)、可行，便于實(shí)施和檢查答案:C解析:選項(xiàng)A，質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向。選項(xiàng)B，質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面所追求的目的，是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)。選項(xiàng)D，目標(biāo)既要先進(jìn)，又要可行，便于實(shí)施和檢查。[單選題]6.共用題干某公司以500000元購進(jìn)了一臺生產(chǎn)加工機(jī)床，根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)資料測算，其逐年維持費(fèi)用Yt和逐年實(shí)際殘值Ln(n=1，2，3，4，5，6，7)如下表所示，試分析根據(jù)以上資料，回答下列問題：企業(yè)確定生產(chǎn)機(jī)床最佳更新期的主要依據(jù)是其()。A)經(jīng)濟(jì)壽命B)使用壽命C)技術(shù)壽命D)自然壽命答案:A解析:利用面值法進(jìn)行計(jì)算，公式為：。式中，Pn表示第n年的年度使用費(fèi)；M表示設(shè)備原值；Ln表示第n年的實(shí)際殘值；Yt表示第t年的維持費(fèi)；n表示設(shè)備使用年限，其結(jié)果如下表所示。從計(jì)算結(jié)果看，年度使用費(fèi)用以第4年為最少，所以生產(chǎn)加工機(jī)床的最佳更新期應(yīng)為4年。。從上表的計(jì)算結(jié)果看，該加工機(jī)床的最佳更新期為第4年，所以年度使用費(fèi)用以第4年為最少。設(shè)備更新前提是確定設(shè)備的最佳更新期。確定設(shè)備最佳更新期主要是依據(jù)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。根據(jù)經(jīng)濟(jì)壽命來確定設(shè)備最佳的更新時(shí)機(jī)的原則是使設(shè)備各種費(fèi)用總和為最小。[單選題]7.狹義的技術(shù)改造指局部的技術(shù)改造，不包括()。A)機(jī)器設(shè)備和工具的更新改造B)工藝改革C)節(jié)約能源和原材料的改造D)技術(shù)人員的再培訓(xùn)答案:D解析:狹義的技術(shù)改造是指局部的技術(shù)改造，主要包括：①設(shè)備更新改造；②工藝改革；③產(chǎn)品更新?lián)Q代；④廠房、生產(chǎn)性建筑物和公用工程的翻新、改造；⑤燃料、原材料綜合利用和對粉塵、噪聲的治理；⑥零星固定資產(chǎn)的購置。[單選題]8.下列各項(xiàng)屬于小批生產(chǎn)的特點(diǎn)的是()。A)產(chǎn)量大B)品種少C)生產(chǎn)穩(wěn)定性差D)專業(yè)化程度高答案:C解析:小批生產(chǎn)的特點(diǎn)包括：①產(chǎn)量小、品種多、生產(chǎn)穩(wěn)定性和專業(yè)化程度均不高；②產(chǎn)品定期或不定期重復(fù)生產(chǎn)，而每次重復(fù)僅能保持不大的批量。[單選題]9.某企業(yè)生產(chǎn)過程的機(jī)械化、自動化水平比較高，工人操作技術(shù)單一，熟練程度高，說明該企業(yè)的生產(chǎn)類型屬于().A)成批生產(chǎn)類型B)單個(gè)生產(chǎn)類型C)大量生產(chǎn)類型D)連續(xù)生產(chǎn)類型答案:C解析:大量生產(chǎn)類型的特點(diǎn)是：生產(chǎn)條件穩(wěn)定，大多數(shù)工作地僅固定完成一道或二道工序，專業(yè)化程度較高;可以采用高效率的專用設(shè)備和專用工藝裝備，生產(chǎn)過程的機(jī)械化、自動化水平比較高，工人操作技術(shù)單一，熟練程度高;可以按對象專業(yè)化組織生產(chǎn)，采用流水生產(chǎn)及生產(chǎn)線等生產(chǎn)組織形式;生產(chǎn)計(jì)劃編制比較細(xì)致、精確，計(jì)劃的執(zhí)行情況也易于檢查和控制.[單選題]10.()是指調(diào)查者以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取所需的信息。A)參與觀察法B)痕跡觀察法C)跟蹤觀察法D)非參與觀察法答案:D解析:非參與觀察是指調(diào)查人員以局外人的身份深入調(diào)查現(xiàn)場，從側(cè)面觀察、記錄所發(fā)生的市場行為或狀況，以獲取所需的信息。主要應(yīng)用于供貨現(xiàn)場調(diào)查、銷售現(xiàn)場觀察、使用現(xiàn)場觀察等n[單選題]11.進(jìn)行工廠總平面布置時(shí)應(yīng)遵循的最基本的原則是()。A)有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行B)有利于安全生產(chǎn)保證C)有利于合理利用空間D)有利于職工的身心健康答案:A解析:本題考查生產(chǎn)過程空間組織的原則。有利于企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)生產(chǎn)活動的正常進(jìn)行，提高經(jīng)濟(jì)效益。這是進(jìn)行工廠總平面布置時(shí)應(yīng)遵循的最基本的原則，尤其要滿足工藝流程的要求。[單選題]12.()是改善生產(chǎn)環(huán)境的第一步。A)整理B)整頓C)清掃D)清潔答案:A解析:整理是開始改善生產(chǎn)現(xiàn)場的第一步，就是把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理。[單選題]13.共用題干某公司2013年度稅前利潤為600萬元，公司2012年虧損50萬元02011年，發(fā)行在外優(yōu)先股為10萬股，每股面值10元，年股利率為15%，發(fā)行在外普通股100萬股。公司利潤分配比例為：法定盈余公積10%，公益金5%，任意盈余公積30%。根據(jù)以上資料，回答下列問題：公司所得稅率為25%，則2013年度稅后利潤為()萬元。A)360B)370C)412.5D)420答案:C解析:已知公司2013年度稅前利潤為600萬元，2012年虧損50萬元，那么2013年度稅前利潤彌補(bǔ)上年虧損后還剩600-50=550（萬元）。又知公司所得稅率為25%，則2013年度公司稅后利潤=550*(1-25%)412.5（萬元）。已知公司發(fā)行在外的優(yōu)先股為10萬股，每股面值10元，年股利率為15%，所以公司2013年度需支付的優(yōu)先股股利=10*10*15%=15（萬元）。由上可得，2013年度公司稅后利潤為412.5萬元，2013年需支付的優(yōu)先股股利15萬元。又知公司利潤分配比例為：法定盈余公積10%，公益金5%，任意盈余公積30%，則提出的公積金、公益金為：600*(1-30%)*(10%+5%+30%)=189（萬元）。則最后歸普通股股東所有的利潤最后剩下的利潤為：385-15-189=181（萬元）。又知2011年公司發(fā)行在外普通股為100萬股，所以該公司2013年每股收益為：181/100=1.81（元）。由上可知，2013年度公司稅后利潤為412.5萬元，2013年虧損20萬元，則2013年稅后利潤彌補(bǔ)2013年虧損后的稅后可分配利潤為：412.5-20=392.5（萬元）。[單選題]14.關(guān)于授權(quán)的說法，錯(cuò)誤的是()。A)授權(quán)是在組織內(nèi)上下級之間實(shí)施的行為B)被授權(quán)者需承擔(dān)與被授予的決策權(quán)和行動權(quán)相對應(yīng)的責(zé)任C)授權(quán)者與被授權(quán)者之間存在著上下級之間的監(jiān)督與報(bào)告關(guān)系D)授權(quán)就是分權(quán)答案:D解析:授權(quán)是指上級委托給下級一定的權(quán)力，使下級在一定的監(jiān)督之下，具有相當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和行動權(quán)。授權(quán)者對被授權(quán)者擁有指揮監(jiān)督權(quán)，被授權(quán)者對授權(quán)者負(fù)有報(bào)告與完成任務(wù)的責(zé)任。授權(quán)不同于分權(quán)。授權(quán)主要是權(quán)力的授予與責(zé)任的確立，是上下級之問短期的權(quán)責(zé)授予關(guān)系，而分權(quán)是授權(quán)的延伸，是組織中系統(tǒng)性地長期授權(quán)。[單選題]15.下列^業(yè)素質(zhì)中，能稱為企業(yè)靈魂和精華的是（）。A)人員素質(zhì)B)技術(shù)裝備素質(zhì)C)管理素質(zhì)D)文化素質(zhì)答案:D解析:文化素質(zhì)是企業(yè)物質(zhì)、經(jīng)濟(jì)活動的反映，是企業(yè)的靈魂和精華。主要表現(xiàn)在：能對企業(yè)職工的行為起到規(guī)范、凝聚、激勵(lì)、強(qiáng)化和榜樣的作用。[單選題]16.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)不包括()。A)具有一定的可靠性B)具有一定的主動性C)具有一定的精確度D)具有一定的時(shí)間性答案:D解析:實(shí)驗(yàn)調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)：①實(shí)驗(yàn)法是一種真實(shí)的或模擬環(huán)境下的具體市場調(diào)查方法，因而調(diào)查結(jié)果具有較強(qiáng)的針對性、客觀性和實(shí)用性；②實(shí)驗(yàn)過程可以主動地進(jìn)行控制，具有可控性和主動性；③實(shí)驗(yàn)結(jié)果可以探索不明確的市場因果關(guān)系或行動方案；④實(shí)驗(yàn)結(jié)論具有較強(qiáng)的說服力。[單選題]17.共用題干某公司有總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理人員5人，高層管理人員、中層管理人員和基層管理人員的管理幅度分別為5人、6人、10人，現(xiàn)在該公司通過加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，改進(jìn)管理方式，在管理上大膽放權(quán)，這樣調(diào)動了基層管理人員的工作積極性，又節(jié)省了高層人員的時(shí)間，同時(shí)，該公司通過現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)了對工作全過程的有效控制，由此，使高層、中層、基層管理人員的管理幅度擴(kuò)大為7人、10人、15人。該公司的組織結(jié)構(gòu)也向扁平式變化。根據(jù)以上資料，回答下列問題：如果該公司保持其原來的組織規(guī)模，其目前的組織層次將()。A)保持不變B)減少C)增加D)保持不變或增加答案:B解析:高層管理人員的管理幅度為5，該公司有5名高層管理人員，因此，高層管理人員過去能有效地管理25名中層管理人員。高層管理人員有5人，其有效管理的中層管理人員為5*7=35人；35位中層管理人員有效管理的基層管理人員為35*10=350人；類推得基層管理人員的有效管理人數(shù)為5250人。所以該公司現(xiàn)在最大的組織規(guī)模為：5+35+350+5250=5640（人）。該公司通過加強(qiáng)管理人員培訓(xùn)，改進(jìn)管理方式，在管理上大膽放權(quán)，這樣調(diào)動了基層管理人員的工作積極性，工作能力的提高。通過現(xiàn)代化管理手段，實(shí)現(xiàn)了對工作全過程的有效控制，因此可以擴(kuò)大管理幅度，組織結(jié)構(gòu)扁平化。在公司規(guī)模不變的情況下，管理幅度與組織層次成反比，由于管理幅度擴(kuò)大，組織層次必然減少。扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括：①由于管理幅度變大，管理層次變小，加快信息傳遞速度，有利于高層管理者接近基層；②企業(yè)的分權(quán)得到了貫徹實(shí)施，每個(gè)中層管理者有更大的自主權(quán)可以進(jìn)行更好的決策，有利于培養(yǎng)下屬人員的獨(dú)立工作能力。[單選題]18.根據(jù)馬斯洛的需求層次論，下列相關(guān)表述正確的是()。A)安全需求是最低層次需求，應(yīng)首先予以保障B)社交需求得到完全滿足后，才會產(chǎn)生更高的尊重需求C)自我實(shí)現(xiàn)作為主要需求支配時(shí)，取得成就是主要追求D)尊重需求作為主要需求支配時(shí)，取得成就是主要追求答案:C解析:[單選題]19.()是公司的最基本性質(zhì)A)公司是企業(yè)B)公司是法人C)公司具有聯(lián)合性D)公司實(shí)行有限責(zé)任制度答案:A解析:[單選題]20.下列新產(chǎn)品開發(fā)方式中.既有利于企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，又有利于企業(yè)保留技術(shù)秘密、形成企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢的方式是()。A)自行研制開發(fā)B)引進(jìn)開發(fā)C)委托開發(fā)D)合作開發(fā)答案:A解析:自行研制開發(fā)是指企業(yè)根據(jù)國內(nèi)外市場需求的狀況和自身的條件，進(jìn)行基礎(chǔ)理論及應(yīng)用技術(shù)研究，從根本上探討新產(chǎn)品的原理、技術(shù)、結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行自行設(shè)計(jì)、自行研制的開發(fā)活動。采取這種方式開發(fā)新產(chǎn)品不僅有利于企業(yè)產(chǎn)品更新?lián)Q代、增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，而且有利于企業(yè)保留技術(shù)秘密、形成企業(yè)技術(shù)優(yōu)勢。[單選題]21.不屬于六西格瑪管理流程有（）。A)界定B)測量C)總結(jié)D)分析答案:C解析:本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪管理工作程序DMAIC，一套使每個(gè)環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)的流程模式：界定、測量、分析、改進(jìn)、控制。ABD均為正確，C說法教材未提及，為干擾項(xiàng)。[單選題]22.登峰公司是一家生產(chǎn)探空火箭發(fā)動機(jī)的企業(yè)，他最有可能是()。A)勞動密集型B)資金密集型C)知識密集型D)信息密集型答案:C解析:本題考查按生產(chǎn)要素密集程度劃分。知識密集型：先進(jìn)技術(shù)、科技人才比重大、科研時(shí)間和費(fèi)用高、高精尖產(chǎn)品。如宇航工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)。[單選題]23.我國安全生產(chǎn)的基本方針是()。A)以人為本、安全重要B)安全第一、講究科學(xué)C)安全第一、預(yù)防為主D)發(fā)動群眾、確保安全答案:C解析:安全生產(chǎn)的基本方針是勞動過程中做好勞動安全衛(wèi)生工作必須遵守的基本原則，我國安全生產(chǎn)的基本方針是：安全第一、預(yù)防為主。從原材料使用環(huán)節(jié)實(shí)施清潔生產(chǎn)的內(nèi)容可包括以無毒、無害或少害原料替代有毒、有害原料；改變原料配比或降低其使用量；保證或提高原料的質(zhì)量，進(jìn)行原料的加工，減少產(chǎn)品的無用成分；采用二次資源或廢物做原料替代稀有短缺資源的使用等。[單選題]24.下列說法中不正確的是()。A)招聘活動的起點(diǎn)是確定職位空缺B)招聘活動的起點(diǎn)是編寫職位說明書C)企業(yè)空缺的低層次崗位適宜采用外部招聘D)企業(yè)內(nèi)部比較高層次、關(guān)鍵性崗位的人員適宜采用內(nèi)部招聘答案:B解析:[單選題]25.()是工商企業(yè)管理的首要職能A)計(jì)劃B)指揮C)組織D)控制答案:A解析:[單選題]26.企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)不包括()。A)企業(yè)戰(zhàn)略B)企業(yè)環(huán)境C)企業(yè)技術(shù)D)企業(yè)文化答案:D解析:本題考查企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)。企業(yè)組織設(shè)計(jì)的主要依據(jù)有企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)技術(shù)、企業(yè)發(fā)展階段。[單選題]27.動力機(jī)制不包括()。A)所有者權(quán)益B)經(jīng)營者權(quán)利C)勞動者積極性D)政策鼓勵(lì)答案:D解析:本題考查動力機(jī)制的相關(guān)內(nèi)容。動力機(jī)制包括所有者權(quán)益、經(jīng)營者權(quán)利和勞動者積極性。參見教材P4。[單選題]28.在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式中，矩陣制所表現(xiàn)出的最突出的優(yōu)點(diǎn)是()。A)管理層次清楚B)管理比較深入C)橫向聯(lián)系密切D)信息反饋及時(shí)答案:C解析:本題考查直線職能制。矩陣制的優(yōu)點(diǎn):打破了傳統(tǒng)的人員只受一個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)的管理原則，從而加強(qiáng)了管理部門之間的縱向和橫向聯(lián)系，有利于各職能部門之間的配合,及時(shí)溝通信息，共同決策，提高了工作效率。[單選題]29.M公司收到其子公司2010年現(xiàn)金發(fā)放的股利820萬元，從M公司的角度看，這屬于由()活動引起的資金收入。A)籌資B)投資C)分紅D)分配答案:B解析:本題考查財(cái)務(wù)活動的分類。1.籌資活動企業(yè)組織生產(chǎn)，必須以占有或能夠支配一定數(shù)額資金為前提。表現(xiàn)為資金流入(借款)2.投資活動企業(yè)籌資的目的，是將籌集的資金投入企業(yè)經(jīng)營活動。即投資引起資金的流入和流出。3.資金營運(yùn)活動企業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營活動發(fā)生的各種各樣的資金支出。4.分配活動企業(yè)通過投資或資金運(yùn)營活動應(yīng)當(dāng)取得收入，并相應(yīng)實(shí)現(xiàn)的增值[單選題]30.下列屬于企業(yè)所不具備的優(yōu)點(diǎn)的是（）。A)節(jié)約費(fèi)用B)減少機(jī)會主義行為C)監(jiān)督成本減少D)解決沖突的機(jī)制更有效答案:C解析:本題考查企業(yè)的優(yōu)勢。企業(yè)的優(yōu)勢和弱點(diǎn)與市場相比較，企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)就是市場的缺點(diǎn)，企業(yè)的缺點(diǎn)就是市場的優(yōu)點(diǎn)（一）企業(yè)的優(yōu)勢（1）在生產(chǎn)和技術(shù)方面能夠進(jìn)行有效分工和協(xié)作、創(chuàng)造新的生產(chǎn)力（2）節(jié)約費(fèi)用（3）減少機(jī)會主義行為（4）進(jìn)行有效控制的手段更多（5）解決沖突的機(jī)制更有效（6）能實(shí)現(xiàn)良好的溝通（二）企業(yè)的弱點(diǎn)：（1）信息傳遞易缺失（2）監(jiān)督成本增加（3）激勵(lì)機(jī)制效力減弱（4）官僚內(nèi)耗現(xiàn)象產(chǎn)生[單選題]31.下列屬于引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素的是（）。A)企業(yè)目標(biāo)的選擇與修正B)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展變化C)組織職能的轉(zhuǎn)變D)企業(yè)成員內(nèi)在動機(jī)與需求的變化答案:B解析:引起企業(yè)變革的外部驅(qū)動因素包括：①技術(shù)；②政治與法律；③經(jīng)濟(jì)；④社會。[單選題]32.《中華人民共和國勞動合同法》規(guī)定，勞動者提前()日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。A)10B)15C)30D)60答案:C解析:一般情形下提前30日通知解除合同。《中華人民共和國勞動合同法》第37條規(guī)定，勞動者提前30日以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。勞動者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位，可以解除勞動合同。[單選題]33.企業(yè)技術(shù)改造的核心是()。A)表層技術(shù)改造B)深層技術(shù)改造C)內(nèi)層技術(shù)改造D)中層技術(shù)改造答案:B解析:深層技術(shù)改造主要表現(xiàn)為企業(yè)科學(xué)化管理的實(shí)施，是企業(yè)技術(shù)改造的核心，是企業(yè)技術(shù)改造成功的根本保證，是經(jīng)過深入研究才能感受到的?技術(shù)改造?。如新管理方法的實(shí)施，生產(chǎn)方式的革新，新機(jī)構(gòu)、新組織形式的采用，新市場的開拓等。[單選題]34.勞動者單方解除合同，一般情形下提前()通知解除合同。A)10天B)15天C)30天D)60天答案:C解析:為了保障勞動者擇業(yè)自主權(quán)，促進(jìn)人才合理流動，《勞動合同法》明確規(guī)定了勞動者享有解除勞動合同的權(quán)利?！秳趧雍贤ā返?7條規(guī)定，勞動者提前30天以書面形式通知用人單位，可以解除勞動合同。[單選題]35.市場調(diào)查資料搜集的最基本、最常用的調(diào)查方法是()。A)訪問法B)觀察法C)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法D)文案調(diào)查法答案:A解析:本題考查訪問法的相關(guān)內(nèi)容。訪問法是市場調(diào)查資料搜集的最基本、最常用的調(diào)查方法。[單選題]36.某企業(yè)為零件轉(zhuǎn)向節(jié)進(jìn)行單對象流水線的組織設(shè)計(jì)，日生產(chǎn)量為80件，每日工作8小時(shí)，時(shí)間利用系數(shù)為0.93，廢品率為1%，該轉(zhuǎn)向節(jié)的平均節(jié)拍是()分/件。A)5.0B)5.5C)6.5D)7.4答案:B解析:節(jié)拍是指流水線生產(chǎn)上連續(xù)生產(chǎn)兩個(gè)相同制品的間隔時(shí)間。流水線的平均節(jié)拍的計(jì)算公式為：r=Te/Q=βT0/Q。式中，r表示流水線的平均節(jié)拍；Te表示計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間；Q表示計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量（包括計(jì)劃產(chǎn)量和預(yù)計(jì)廢品量）；T0表示計(jì)劃期流水線的制度工作時(shí)間；β表示工作時(shí)間有效利用系數(shù)。將數(shù)據(jù)代入得：Te=βT0=0.93*8*60=446.4（分）；Q=80/0.99=80.81（件）；r=Te/Q=446.2/80.81=5.5（分/件）。[單選題]37.適用于以長度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對象的控制圖法為()：A)計(jì)量值控制圖B)直方控制圖C)計(jì)數(shù)值控制圖D)排列控制圖答案:A解析:計(jì)量值控制圖一般適用于以長度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對象的情況.[單選題]38.專家會議法不包括（）。A)頭腦風(fēng)暴法B)交鋒式會議法C)德爾菲法D)混合式會議法答案:C解析:本題考查專家會議法。專家會議法可劃分為頭腦風(fēng)暴法、交鋒式會議法和混合式會議法。[單選題]39.（）是指管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。A)工作總結(jié)B)職位分析C)工作分析D)職位解析答案:C解析:本題考查的是：工作分析的概念。工作分析是指：管理者了解企業(yè)內(nèi)的一種職位信息和任職條件信息，并以一種格式把與這種職位有關(guān)的信息描述出來，從而使其他人能了解這種職位和人員需求的過程。故本題正確答案為C，其它選項(xiàng)均為干擾項(xiàng)。[單選題]40.根據(jù)事物相互之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀存在著相似之處，人們可以在已知某一事物的發(fā)展變化情況的基礎(chǔ)上，通過（）推演出相似事物未來可能的發(fā)展趨勢。A)慣性原理B)因果原理C)類推原理D)概率原理答案:C解析:本題考查市場預(yù)測原理。類推原理是指許多事物相互之間在結(jié)構(gòu)、模式、性質(zhì)、發(fā)展趨勢等方面客觀上存在著相似之處。類推原理在趨勢外推法中得到了很好的運(yùn)用。[單選題]41.定量采購方式下，提出采購的時(shí)間是()。A)由管理部門根據(jù)需要確定B)庫存量下降到采購點(diǎn)時(shí)C)庫存量達(dá)到經(jīng)濟(jì)采購批量時(shí)D)庫存量低于保險(xiǎn)儲備量時(shí)答案:A解析:[單選題]42.質(zhì)量的相對性是指()。A)匯集了價(jià)值的表現(xiàn)，價(jià)廉物美實(shí)際上是反映人們的價(jià)值取向，物有所值B)在質(zhì)量管理體系所涉及的范疇內(nèi)，組織的相關(guān)方對組織的產(chǎn)品、過程或體系都可能提出要求C)組織的顧客和其他相關(guān)方對組織、產(chǎn)品、過程和體系的需求和期望是不斷變化的D)組織的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求答案:D解析:質(zhì)量的相對性是指組織的顧客和其他相關(guān)方可能對同一產(chǎn)品的功能提出不同的需求，也可能對同一產(chǎn)品的同一功能提出不同的需求。需求不同，質(zhì)量要求也就不同，只有滿足需求的產(chǎn)品才會被認(rèn)為是質(zhì)量好的產(chǎn)品。[單選題]43.共用題干國內(nèi)某家電生產(chǎn)商，2009年實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入凈額50億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤8億元。已知公司2009年年初資產(chǎn)總額為60億元，年末資產(chǎn)總額為70億元，年初應(yīng)收賬款余額為11億元，年末為10億元。根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為()次/年。A)2.72B)2.86C)3.09D)4.76答案:D解析:資產(chǎn)凈利率=（凈利潤/平均資產(chǎn)總額）*100%=8/65=12.3%。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額=50/10.5=4.76(次/年)。應(yīng)收賬款減少表明收現(xiàn)能力提高了，進(jìn)而資產(chǎn)的流動性也得以增強(qiáng)。存貨周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率是反映公司營運(yùn)能力的指標(biāo)。[單選題]44.（）是對多個(gè)候選廠址進(jìn)行分析評價(jià)的一種常用方法。A)分支界限法B)重心法C)直接推斷法D)因素評分法答案:D解析:有多個(gè)候選廠址時(shí)，采用因素評分法進(jìn)行分析評價(jià)。因素評分法對于一些包含非定量的因素的情況十分有效。但是由于決定因素的權(quán)數(shù)和評分都有一定主觀性，因此在最終確定廠址時(shí)，還要和其他方法的分析結(jié)果綜合起來評定。[單選題]45.技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求高的企業(yè)，組織應(yīng)()。A)以集權(quán)型為主B)以分權(quán)型為主C)以集權(quán)型和分權(quán)型并存為主D)無特定要求答案:C解析:本題考查企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式的選擇。技術(shù)復(fù)雜、工藝整體性要求高的企業(yè)，組織應(yīng)以集權(quán)型和分權(quán)型并存為宜。[單選題]46.生產(chǎn)區(qū)域管理的計(jì)劃、方案由（）下達(dá)。A)生產(chǎn)部經(jīng)理B)職能部門領(lǐng)導(dǎo)C)行政領(lǐng)導(dǎo)D)生產(chǎn)車間主任答案:C解析:本題考查直線職能制。即直線職能型的內(nèi)容。直線職能型又稱生產(chǎn)區(qū)域管理制，企業(yè)較多采取此形式。以直線型為基礎(chǔ)，在各級行政管理者下設(shè)相應(yīng)職能部門，分別從事管理，起參謀作用，是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)的基本組織形式。職能部門擬定計(jì)劃、方案和命令，由行政領(lǐng)導(dǎo)者批準(zhǔn)下達(dá)，職能部門不再直接指揮，只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用。[單選題]47.按生產(chǎn)要素密集程度劃分，投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動力比重小的企業(yè)屬于()。A)資金密集型企業(yè)B)設(shè)備密集型企業(yè)C)勞動密集型企業(yè)D)知識密集型企業(yè)答案:A解析:本題考查按生產(chǎn)要素密集程度劃分。按生產(chǎn)要素密集程度劃分：1、勞動密集型：活勞動比重大，資本有機(jī)構(gòu)成低。如農(nóng)業(yè)企業(yè)、小型加工企業(yè)。2、資金密集型：投資大、技術(shù)裝備程度較高、勞動力比重小。如機(jī)械工業(yè)企業(yè)、化工企業(yè)。3、知識密集型：先進(jìn)技術(shù)、科技人才比重大、科研時(shí)間和費(fèi)用高、高精尖產(chǎn)品。如宇航工業(yè)企業(yè)、軟件開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)[單選題]48.工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是（）階段。A)形成結(jié)果B)準(zhǔn)備C)調(diào)查D)分析答案:D解析:分析階段是工作分析中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要任務(wù)是對調(diào)查階段所得到的工作信息進(jìn)行審查和分析。[單選題]49.在員工立業(yè)與發(fā)展階段中，對員工成長尤為重要的是()。A)提高員工的素質(zhì)與能力，提供員工發(fā)展機(jī)會B)提高員工的素質(zhì)，提供員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會C)提高員工的素質(zhì)與能力，提供員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會D)提高員工的能力，提供員工發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會答案:C解析:素質(zhì)與能力的提高是員工職業(yè)生涯成長的一個(gè)前提條件，而企業(yè)為員工提供更多的發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會也是十分必要的條件。在員工立業(yè)與發(fā)展階段中，對員工成長尤為重要的是提高員工的素質(zhì)與能力、提供其發(fā)展與學(xué)習(xí)的機(jī)會。[單選題]50.德爾菲法的主要環(huán)節(jié)是()。A)組成專家小組B)準(zhǔn)備資料C)確定預(yù)測值D)逐輪收集意見并為專家反饋信息答案:D解析:本題考查德爾菲法的特點(diǎn)。逐輪收集意見并為專家反饋信息是德爾菲法的主要環(huán)節(jié)。[單選題]51.公式為企業(yè)價(jià)值最大化的理論模型(式中，F(xiàn)CF：表示第t年的自由現(xiàn)金流量；i為折現(xiàn)率)。模型中的i與企業(yè)()有關(guān)。A)風(fēng)險(xiǎn)B)每年自由現(xiàn)金流量C)每年報(bào)酬D)取得報(bào)酬的時(shí)間答案:A解析:i為與企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的折現(xiàn)率。[單選題]52.1961年，()提出了全面質(zhì)量管理的概念。A)休哈特B)泰羅C)帕雷特D)菲根堡姆答案:D解析:本題考查質(zhì)量管理的發(fā)展歷程。1961年，菲根堡姆提出了全面質(zhì)量管理的概念。[單選題]53.某國有企業(yè)2011年度總收入為8000萬元，成本、費(fèi)用支出總額為6500萬元，該企業(yè)2011年度應(yīng)繳納企業(yè)所得稅稅額是()萬元。A)270B)300C)375D)495答案:C解析:本題考查企業(yè)所得稅。企業(yè)所得稅稅率為25%。所以該企業(yè)所得稅稅額為(8000-6500)×25%=375萬元。參見教材P82。[單選題]54.強(qiáng)調(diào)任何事物都不是孤立存在的，都與周圍事物相互制約、相互促進(jìn)的是（）A)慣性原則B)因果原理C)類推原則D)概率原理答案:B解析:本題考查市場預(yù)測原理。因果原理--任何事物都不可能孤立存在，都是與周圍事物相互制約、相互促進(jìn)的。[單選題]55.某電器廠組建新的生產(chǎn)車間生產(chǎn)新產(chǎn)品?彩虹?牌電視機(jī)，準(zhǔn)備投入國內(nèi)市場，電視機(jī)生產(chǎn)加工工序共有5道，生產(chǎn)時(shí)間分別為15、20、25、16、10分鐘。電器廠每日工作8小時(shí)，A車間日產(chǎn)量為80臺，時(shí)間利用系數(shù)為0.91，次品率為1.5%。電器廠若一次生產(chǎn)10000臺電視機(jī)，則生產(chǎn)周期最短為（）分鐘。A)200000B)860000C)250061D)600000答案:C解析:本題考查的是：平行移動方式。三種移動方式中最短的是：平行移動方式。用時(shí)最短的是平行移動方式T=（15+20+25+16+10）+（10000-1）*25=86+249975=250061（分）[單選題]56.某企業(yè)從銷售員中選擇一人擔(dān)任銷售部經(jīng)理，該企業(yè)采用的招聘方法是().A)晉升B)職位轉(zhuǎn)換C)職位輪換D)工作擴(kuò)大答案:A解析:晉升是指企業(yè)中高一級職位出現(xiàn)空缺時(shí)，從企業(yè)內(nèi)部挑選較為適宜的人員補(bǔ)充職位空缺，挑選的人員一般是從一個(gè)較低職位晉升到一個(gè)較高的職位.[單選題]57.關(guān)于企業(yè)制度的含義，下列說法錯(cuò)誤的是（）。A)從法律角度來看，企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的法律范疇B)從社會資源配置的方式來看，企業(yè)制度是相對于市場制度和政府直接管理制度而言的C)從世界各國的情況來看，通常是指股份制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)三種基本法律形式D)從企業(yè)的產(chǎn)生來看，企業(yè)作為社會生產(chǎn)的基本經(jīng)濟(jì)組織形式，從產(chǎn)生開始就作為一種基本制度即企業(yè)制度被確立下來答案:C解析:本題考查企業(yè)制度的概念。企業(yè)制度主要包括以下幾個(gè)方面的含義：(1)從企業(yè)的產(chǎn)生來看，企業(yè)作為社會生產(chǎn)的基本經(jīng)濟(jì)組織形式，從產(chǎn)生開始就作為一種基本制度即企業(yè)制度被確立下來。(2)從法律角度來看，企業(yè)制度是企業(yè)經(jīng)濟(jì)形態(tài)的法律范疇;從世界各國的情況來看，通常是指單個(gè)業(yè)主制企業(yè)、合伙制企業(yè)和公司制企業(yè)三種基本法律形式。(3)從社會資源配置的方式來看，企業(yè)制度是相對于市場制度和政府直接管理制度而言的。參見教材P10。[單選題]58.廠址選擇的大體的情況不包括()。A)新建企業(yè)的選址B)改建或擴(kuò)建C)企業(yè)需要搬遷D)企業(yè)修繕答案:D解析:本題考查廠址選擇的主要步驟。廠址選擇大體有三種情況：一是新建企業(yè)的選址，這種情況比較單純，往往以投入最少、產(chǎn)出最大、效益最好為選址的決策目標(biāo);二是改建或擴(kuò)建，需要另選新址或在原地?cái)U(kuò)建，這種情況除了要考慮費(fèi)用效益外，還要權(quán)衡與原有的生產(chǎn)運(yùn)作設(shè)施之間的關(guān)系，以如何整體優(yōu)化布局為目標(biāo);三是企業(yè)需要搬遷，另選一個(gè)合適的廠址，此時(shí)，選址目標(biāo)應(yīng)與需解決的主要問題聯(lián)系起來。[單選題]59.關(guān)于影響集權(quán)與分權(quán)程度的主要因素，下列說法正確的是()。A)組織的規(guī)模大，決策的數(shù)目多，在管理過程中協(xié)調(diào)、溝通和控制相對不易，對此宜于集權(quán)B)主管人員數(shù)量充足、經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素、管理能力較強(qiáng)，則可以較多地集權(quán)C)如果組織擁有比較完善的控制技術(shù)及手段，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并糾正下屬決策中的問題和錯(cuò)誤，則可以較多地實(shí)施集權(quán)D)環(huán)境越不穩(wěn)定，各層主管人員的管理幅度越受到限制，在這種情況下，組織決策的權(quán)力應(yīng)當(dāng)相對集中一些答案:D解析:本題考查集權(quán)與分權(quán)的相關(guān)內(nèi)容。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，組織的規(guī)模大，決策的數(shù)目多，在管理過程中協(xié)調(diào)、溝通和控制相對不易，對此宜于分權(quán);選項(xiàng)B錯(cuò)誤，主管人員數(shù)量充足、經(jīng)驗(yàn)豐富、訓(xùn)練有素、管理能力較強(qiáng)，則可以較多地分權(quán);選項(xiàng)C錯(cuò)誤，如果組織擁有比較完善的控制技術(shù)及手段，能夠及時(shí)地發(fā)現(xiàn)并糾正下屬決策中的問題和錯(cuò)誤，則可以較多地實(shí)施分權(quán)。[單選題]60.技術(shù)變革涉及（）。A)生產(chǎn)技術(shù)B)產(chǎn)品的小改進(jìn)C)產(chǎn)品的更新D)企業(yè)行政管理答案:A解析:本題考查技術(shù)變革的戰(zhàn)略類型。技術(shù)變革主要是是指生產(chǎn)流程方面的變革，包括有關(guān)知識和技能的更新和應(yīng)用。涉及生產(chǎn)技術(shù)，包括工作方式、裝備、工藝流程等。[單選題]61.（）一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)。A)職能制B)矩陣制C)事業(yè)部制D)企業(yè)集團(tuán)結(jié)構(gòu)答案:C解析:本題考查事業(yè)部制的適用范圍。事業(yè)部制一般適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品種類較多、各種產(chǎn)品之間工作差別較大、技術(shù)比較復(fù)雜和市場廣闊多變的大型企業(yè)。[單選題]62.直線職能型的缺點(diǎn)是（）。A)職能部門橫向聯(lián)系差B)多頭領(lǐng)導(dǎo)C)易產(chǎn)生?臨時(shí)工?的觀念D)最高層對下屬企業(yè)的控制力較弱答案:A解析:本題考查直線職能制。缺點(diǎn)：職能部門橫向聯(lián)系差，易產(chǎn)生工作脫節(jié)和矛盾，影響整體管理效率。[單選題]63.現(xiàn)金流量表的作用不包括()。A)評價(jià)企業(yè)未來產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力B)評價(jià)企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤的能力C)分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異D)評價(jià)或考核企業(yè)經(jīng)營管理者的經(jīng)營業(yè)績和能力答案:D解析:現(xiàn)金流量表的作用有：①反映企業(yè)的現(xiàn)金流量，評價(jià)企業(yè)未來產(chǎn)生現(xiàn)金凈流量的能力;②評價(jià)企業(yè)償還債務(wù)、支付投資利潤的能力，謹(jǐn)慎判斷企業(yè)財(cái)務(wù)狀況;③分析凈收益與現(xiàn)金流量間的差異，并解釋差異產(chǎn)生的原因;④通過對現(xiàn)金投資與融資、非現(xiàn)金投資與融資的分析，全面了解企業(yè)財(cái)務(wù)狀況。D項(xiàng)屬于損益表的作用。[單選題]64.下列有關(guān)清潔活動的要點(diǎn)理解錯(cuò)誤的是()。A)員工僅僅只需要做到形體上的清潔B)不僅物品要清潔，而且整個(gè)工作環(huán)境要清潔，進(jìn)一步消除混濁的空氣、粉塵、噪音和污染源C)不僅物品、環(huán)境要清潔，而且員工本身也要做到清潔D)車間環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生，保證員工身體健康，增強(qiáng)員工勞動熱情答案:A解析:本題考查清潔活動的要點(diǎn)。選項(xiàng)A錯(cuò)誤，員工不僅做到形體上的清潔，而且要做到精神上的?清潔?，待人要講禮貌，要尊重別人。[單選題]65.（）是確保融資成功的前提。A)提高回報(bào)率B)改善經(jīng)營業(yè)績C)提高企業(yè)知名度D)政府扶持答案:B解析:改善經(jīng)營業(yè)績是發(fā)行人確保融資成功的前提。[單選題]66.企業(yè)工作分析的主體是()。A)工作說明書B)工作分析報(bào)告C)企業(yè)內(nèi)部的職位D)進(jìn)行工作分析的人員答案:D解析:企業(yè)工作分析的主體是進(jìn)行工作分析的管理者和有關(guān)人員;客體是企業(yè)內(nèi)部的各個(gè)職位;內(nèi)容是與各個(gè)職位有關(guān)的情況信息，結(jié)果是工作說明書(也可以叫作職位說明書或者崗位說明書)和工作分析報(bào)告。所以答案為D。[單選題]67.組織管理層次的減少和管理幅度的擴(kuò)大是指組織結(jié)構(gòu)的()。A)扁平化B)分立化C)柔性化D)網(wǎng)絡(luò)化答案:A解析:本題考查管理幅度與管理層次的關(guān)系。扁平結(jié)構(gòu)是指在特定規(guī)模的組織中，管理幅度較大，管理層次較少，呈扁平狀的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)。[單選題]68.新型企業(yè)組織模式不包括()。A)虛擬企業(yè)組織模式B)戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式C)扁平化組織模式D)學(xué)習(xí)型組織模式答案:C解析:新型化組織模式包括三種：①虛擬企業(yè)組織模式；②戰(zhàn)略聯(lián)盟組織模式，是不同的企業(yè)為了達(dá)到某一目的而通過契約形成的聯(lián)合體，是企業(yè)之間暫時(shí)性的組織形式；③學(xué)習(xí)型組織模式，是一種能不斷學(xué)習(xí)、不斷自我創(chuàng)造未來的組織。[單選題]69.共用題干某電器股份有限公司，2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入3億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤0.3億元，公司2008年簡化資產(chǎn)負(fù)債表如下：根據(jù)以上資料，回答下列問題：該公司的應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率為()次。A)2B)2.14C)3D)3.11答案:B解析:凈資產(chǎn)報(bào)酬率=（凈利潤/平均凈資產(chǎn)額）*100%=0.3/[(3.8+5.2)/2]*100%=6.67%。應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均應(yīng)收賬款余額=3/[(1.5+1.3)/2]=2.14。計(jì)算存貨周轉(zhuǎn)率需要知道銷售成本，而原題中沒有提供該項(xiàng)信息；流動比率是用來分析短期償債能力的財(cái)務(wù)指標(biāo)；總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均資產(chǎn)總額，由原題中信息可得為46.2%；流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率=銷售收入凈額/平均流動資產(chǎn)總額，由原題可得為98.4%。應(yīng)收賬款會產(chǎn)生壞賬損失，產(chǎn)生機(jī)會成本和收賬費(fèi)用，因此應(yīng)收賬款的減少利于減少以上三項(xiàng)。AB股本增加和未分配利潤增加都會增加所有者權(quán)益，貸款增加會增加負(fù)債，長期投資增加是資產(chǎn)的增加。[單選題]70.?經(jīng)理、廠長負(fù)責(zé)制?屬于企業(yè)規(guī)章制度中的（）。A)工作制度B)基本制度C)流動制度D)責(zé)任制度答案:B解析:本題考查規(guī)章制度。企業(yè)基本制度主要是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體系，如：?廠長、經(jīng)理負(fù)責(zé)制??法人管理制度?等。[單選題]71.（）是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。A)目標(biāo)成本法B)作業(yè)成本法C)責(zé)任成本控制法D)標(biāo)準(zhǔn)成本控制法答案:A解析:目標(biāo)成本法是一種以市場為導(dǎo)向、對有獨(dú)立的制造過程的產(chǎn)品進(jìn)行利潤計(jì)劃和成本管理的方法。它是一種全過程、全方位、全人員的成本管理方法。具體含義為：①全過程是指從供應(yīng)鏈產(chǎn)品生產(chǎn)到售后服務(wù)的一切活動，包括供應(yīng)商、制造商、分銷商在內(nèi)的各個(gè)環(huán)節(jié)；②全方位是指從生產(chǎn)過程管理到后勤保障、質(zhì)量控制、企業(yè)戰(zhàn)略、員工培訓(xùn)、財(cái)務(wù)監(jiān)督等企業(yè)內(nèi)部各職能部門各方面的工作以及企業(yè)競爭環(huán)境的評估、內(nèi)外部價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈管理、知識管理等；③全人員是指從高層經(jīng)理人員到中層管理人員、基層服務(wù)人員、一線生產(chǎn)員工。[單選題]72.某電器廠組建新的生產(chǎn)車間生產(chǎn)新產(chǎn)品?彩虹?牌電視機(jī)，準(zhǔn)備投入國內(nèi)市場，電視機(jī)生產(chǎn)加工工序共有5道，生產(chǎn)時(shí)間分別為15、20、25、16、10分鐘。電器廠每日工作8小時(shí)，A車間日產(chǎn)量為80臺，時(shí)間利用系數(shù)為0.91，次品率為1.5%。A車間流水線的節(jié)拍是（）。A)5B)5.4C)6D)6.4答案:B解析:本題考查的是：流水生產(chǎn)線的組織設(shè)計(jì)。流水線的平均節(jié)拍的計(jì)算公式為：r=Te/Q=βT0/Q式中，r為流水線的平均節(jié)拍；Te為計(jì)劃期流水線的有效工作時(shí)間；T0為計(jì)劃期流水線的制度工作時(shí)間；β為工作時(shí)間有效利用系數(shù)；Q為計(jì)劃期的產(chǎn)品產(chǎn)量。將數(shù)據(jù)代入：Te=βT0＝0.91×8×60＝436.8（分）；Q＝80/0.985＝81.22（件）；r=Te/Q＝436.8/81.22=5.4（分/件）。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共27題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]73.某公司簡化的2016年度資產(chǎn)負(fù)債表見下表(單位：千萬元)。企業(yè)的主要財(cái)務(wù)報(bào)表包括()。A)現(xiàn)金流量表B)資產(chǎn)負(fù)債表C)年度財(cái)務(wù)計(jì)劃表D)損益表答案:ABD解析:財(cái)務(wù)報(bào)表主要包括資產(chǎn)負(fù)債表、現(xiàn)金流量表、損益表。[多選題]74.共用題干某企業(yè)有一臺模具加工設(shè)備，原值為32000元，根據(jù)有關(guān)資料，其逐年維持費(fèi)用Yt和逐年實(shí)際殘值Ln（n=1、2、3、4、5）均為已知值，見下表：根據(jù)以上資料，回答下列問題：確定該設(shè)備最佳更新期的方法有()。A)低劣化數(shù)值法B)最少費(fèi)用法C)費(fèi)用積累法D)面值法答案:AD解析:使用面值法可得，5年的年度使用費(fèi)用[（原值-實(shí)際殘值+累積維持費(fèi)用）/使用年限］分別為16000元、14500元、13000元、12500元、121600元，可知第四年的年度使用費(fèi)用最小，所以最佳更新期為4年。5年的年度使用費(fèi)用分別為16000元、14500元、13000元、12500元、12600元（具體計(jì)算過程見第81題）。因此最少的年度使用費(fèi)為12500元。設(shè)備使用年限對應(yīng)的是設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命。設(shè)備最佳更新期確定的方法主要有低劣化數(shù)值法和面值法。[多選題]75.共用題干某企業(yè)為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，對相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，企業(yè)員工對質(zhì)量管理的方法及工具有了一定的了解，并就相關(guān)問題展開了討論。根據(jù)以上資料，回答下列問題：產(chǎn)品質(zhì)量法對企業(yè)以及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施包括()。A)實(shí)行消費(fèi)者監(jiān)督執(zhí)行辦法B)實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度C)鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理辦法D)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度答案:BCD解析:控制圖是1942年由美國的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具，被用來反映生產(chǎn)過程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動態(tài)變化，并以此為依據(jù)來維持生產(chǎn)過程的穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱為管理圖。由于控制圖的用法簡單、效果良好、便于掌握，因而逐漸成為質(zhì)量管理中的一種重要工具。計(jì)量抽樣檢驗(yàn)適用于質(zhì)量數(shù)據(jù)為計(jì)量值，根據(jù)不同質(zhì)量指標(biāo)的樣本均值或樣本方差來判斷一批產(chǎn)品是否合格。計(jì)量抽樣檢驗(yàn)與計(jì)數(shù)抽樣檢驗(yàn)相比，所需樣本量少，檢驗(yàn)獲得的信息多，但是對樣本質(zhì)量特性的計(jì)量和測定，比檢驗(yàn)產(chǎn)品是否合格所需的時(shí)間長、工作量大、費(fèi)用高，并需要一定的設(shè)備條件，判斷程序比較復(fù)雜。質(zhì)量管理體系是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的，建立方針和目標(biāo)并實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的，相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。質(zhì)量管理體系的作用是用以指揮和控制組織質(zhì)量方針、目標(biāo)的建立與實(shí)施，目的是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)，結(jié)構(gòu)和內(nèi)容是相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組要素。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是指生產(chǎn)者、銷售者以及其他對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)有責(zé)任的人違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的義務(wù)所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。包括違反產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)定的行政責(zé)任、刑事責(zé)任和不履行保證產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的民事責(zé)任，這也是判斷產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任的重要依據(jù)。產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任是一種綜合的法律責(zé)任?！吨腥A人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》對企業(yè)以及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理和激勵(lì)引導(dǎo)措施包括：①推行企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證制度；②推行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證制度；③實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度；④鼓勵(lì)推行科學(xué)的質(zhì)量管理方法，采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，鼓勵(lì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到并且超過行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)；⑤實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)制度。[多選題]76.某公司經(jīng)過簡化的2015年度資產(chǎn)負(fù)債表見下表（單位：千萬元）。下列關(guān)于資產(chǎn)負(fù)債表說法正確的有（）。A)資產(chǎn)負(fù)債表是根據(jù)?資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益?這一會計(jì)恒等式編制的B)表的左邊為資產(chǎn)項(xiàng)，是按資產(chǎn)變現(xiàn)能力的大小排序的C)它是一張靜態(tài)的會計(jì)報(bào)表D)它是一張動態(tài)的會計(jì)報(bào)表答案:ABC解析:資產(chǎn)負(fù)債表根據(jù)?資產(chǎn)=負(fù)債+所有者權(quán)益（股東權(quán)益）?這一會計(jì)恒等式反映資產(chǎn)、負(fù)債和所有者權(quán)益這三個(gè)會計(jì)要素的相互關(guān)系；表的左邊為資產(chǎn)項(xiàng)，按資產(chǎn)變現(xiàn)能力的大小排序；它是一張靜態(tài)的會計(jì)報(bào)表。所以選擇ABC。[多選題]77.運(yùn)用文案調(diào)查資料進(jìn)行分析研究時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)分析()。A)資料是否可靠全面并符合市場調(diào)查目標(biāo)的要求B)資料的專業(yè)程度是否符合要求C)資料是否重點(diǎn)針對市場調(diào)研相關(guān)的內(nèi)容D)資料是否具有一致性，能否反映市場信息E)資料能否既迅速獲取，又成本可控答案:ABCE解析:在運(yùn)用文案調(diào)查資料進(jìn)行分析研究時(shí)，需注意應(yīng)首先從以下方面對資料質(zhì)量進(jìn)行評估：①內(nèi)容。資料是否可靠全面并符合市場調(diào)查目標(biāo)的要求。②水平。資料的專業(yè)程度是否符合要求。③重點(diǎn)。資料是否重點(diǎn)針對市場調(diào)研相關(guān)的內(nèi)容。④時(shí)間。資料所涉及的時(shí)期是否適當(dāng)，是否具有時(shí)效性。⑤準(zhǔn)確。資料是否可信，能否準(zhǔn)確反映市場信息。⑥方便。資料能否既迅速獲取，又成本可控。[多選題]78.工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括()。A)工作的飽和程度B)工作的安全程度C)工作的難易程度D)工作內(nèi)容和形式的變化E)工作的復(fù)雜程度答案:ACDE解析:工作層面的培訓(xùn)需求分析是通過查閱工作說明書或具體分析完成某一工作需要的知識和技能，了解員工有效完成其本職工作所需具備的條件，找出現(xiàn)實(shí)狀況與標(biāo)準(zhǔn)的差距，以確定培訓(xùn)需求的相關(guān)工作。工作層面的培訓(xùn)需求分析主要包括以下內(nèi)容：①工作的復(fù)雜程度，指工作對思維的要求，是抽象性還是形象性或者兼而有之，是需要更多的創(chuàng)造性思維，還是要按照有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行等;②工作的飽和程度，指工作量的大小和工作所消耗的時(shí)間長短等;③工作的難易程度，主要是指完成工作時(shí)所需要的知識、技能、思維方式等;④工作內(nèi)容和形式的變化。[多選題]79.壟斷組織的形式主要有()。A)卡特爾B)辛迪加C)托拉斯D)康采恩E)委托制答案:ABCD解析:壟斷組織的形式主要有四種：卡特爾、辛迪加、托拉斯、康采恩等。參見教材P15。[多選題]80.下列屬于生產(chǎn)過程的時(shí)間組織的目標(biāo)有（）。A)提高生產(chǎn)率B)降低成本C)節(jié)約生產(chǎn)面積D)充分利用空間E)縮短生產(chǎn)周期答案:ABE解析:生產(chǎn)過程的時(shí)間組織的重要目的是最大限度地提高生產(chǎn)過程的連續(xù)性和節(jié)奏性，達(dá)到提高生產(chǎn)率，降低成本，縮短生產(chǎn)周期的目標(biāo)。[多選題]81.實(shí)施清潔生產(chǎn)的基本途徑包括()。A)原材料有效使用和替代B)改革工藝和設(shè)備C)改進(jìn)運(yùn)行操作管理D)產(chǎn)品改革替代E)生產(chǎn)系統(tǒng)外部循環(huán)利用答案:ABCD解析:對于生產(chǎn)過程系統(tǒng)，實(shí)施清潔生產(chǎn)的基本途徑包括：①原材料（包括能源）有效使用和替代；②改革工藝和設(shè)備；③改進(jìn)運(yùn)行操作管理；④產(chǎn)品改革替代；⑤生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi)部循環(huán)利用；⑥將廢物收集，作為企業(yè)自身或其他生產(chǎn)過程的原料，加工成其他產(chǎn)品。[多選題]82.技術(shù)改造項(xiàng)目的可行性研究一般分為()。A)確定投資方向階段B)編制投資計(jì)劃書階段C)項(xiàng)目的初步選擇階段D)項(xiàng)目擬定階段E)項(xiàng)目的評價(jià)和決策階段答案:ACDE解析:技術(shù)改造項(xiàng)目的可行性研究一般分為確定投資方向階段、項(xiàng)目的初步選擇階段、項(xiàng)日擬定階段、項(xiàng)目的評價(jià)和決策階段四個(gè)階段。[多選題]83.下列方法中，按照取樣的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行劃分的觀察法有()。A)時(shí)間取樣觀察B)結(jié)構(gòu)型觀察C)事件取樣觀察D)參與觀察E)非結(jié)構(gòu)觀察答案:AC解析:觀察法是指調(diào)查人員不與被調(diào)查者正面接觸，而是通過在旁邊觀察和記錄來收集資料的一種市場調(diào)查方法。按照取樣的標(biāo)準(zhǔn)，可分為時(shí)間取樣觀察和事件取樣觀察。[多選題]84.企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，是指能夠有效地協(xié)調(diào)市場需求和企業(yè)經(jīng)營的綜合體系，包括（）。A)銷售機(jī)制B)動力機(jī)制C)調(diào)節(jié)機(jī)制D)約束機(jī)制E)發(fā)展機(jī)制答案:BCDE解析:本題考查企業(yè)的發(fā)展。經(jīng)營機(jī)制（先天性、本質(zhì)性、系統(tǒng)性、功能性）：①動力機(jī)制--強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)動力是形成經(jīng)營機(jī)制的決定因素。資產(chǎn)和利益是經(jīng)營機(jī)制的動力源泉。包括所有者權(quán)益、經(jīng)營者權(quán)益、勞動者積極性②調(diào)節(jié)機(jī)制或產(chǎn)銷機(jī)制--供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)，包括原材料商品在自主選購、生產(chǎn)計(jì)劃自主制定、產(chǎn)品或商品自主銷售、調(diào)節(jié)投資主體、領(lǐng)導(dǎo)體制、內(nèi)部結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系、內(nèi)外部關(guān)系。③約束機(jī)制或平衡約束機(jī)制包括多重利益、財(cái)務(wù)平衡、權(quán)利平衡約束機(jī)制。④發(fā)展機(jī)制或技術(shù)進(jìn)步機(jī)制企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的內(nèi)容。[多選題]85.勞動定額的內(nèi)容包括()。A)工時(shí)定額B)定員定額C)設(shè)備看管定額D)產(chǎn)量定額E)定崗定額答案:ACD解析:勞動定額可細(xì)分為單位產(chǎn)品的工時(shí)定額、單位工酬的產(chǎn)量定額、設(shè)備看管定額、服務(wù)定額等。其中，勞動定額是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下，采用科學(xué)合理的方法，為生產(chǎn)單位產(chǎn)品或完成某項(xiàng)工作任務(wù)所預(yù)先規(guī)定的活勞動消耗量的標(biāo)準(zhǔn)。[多選題]86.經(jīng)營機(jī)制的影響制約因素有()。A)企業(yè)財(cái)力資源B)企業(yè)所有制形式C)企業(yè)經(jīng)營責(zé)任制D)企業(yè)物質(zhì)資源E)科學(xué)技術(shù)發(fā)展水平答案:ABCD解析:本題考查經(jīng)營機(jī)制。企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的完善和健全與否，會受到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)地位、企業(yè)所有制形式、企業(yè)經(jīng)營責(zé)任制、企業(yè)人員素質(zhì)、企業(yè)財(cái)力資源、企業(yè)物質(zhì)資源等因素的影響和制約。[多選題]87.搜集第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法有()。A)登記法B)直接觀察法C)電話訪問法D)查閱公開出版物E)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法答案:ABCE解析:本題考查搜集第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法。搜集第一手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的方法有：直接觀察法、報(bào)告法、采訪法、登記法、電話回訪法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法和試驗(yàn)設(shè)計(jì)法。D屬于搜集第二手?jǐn)?shù)據(jù)的方法。參見教材P126-127。[多選題]88.企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任對企業(yè)的有利作用包括（）。A)增強(qiáng)顧客忠誠度B)增強(qiáng)對人才的吸引力C)改善企業(yè)管理水平D)改善監(jiān)管環(huán)境E)降低市場壁壘答案:ABDE解析:本題考查承擔(dān)企業(yè)社會責(zé)任對企業(yè)的有利作用。有利作用企業(yè)社會責(zé)任的意識增強(qiáng)有助于提高顧客忠誠度。企業(yè)社會意識的增強(qiáng)有助于增強(qiáng)對人才的吸引力。企業(yè)社會責(zé)任的意識增強(qiáng)有助于改善監(jiān)管環(huán)境。企業(yè)社會責(zé)任的意識增強(qiáng)有助于降低市場的壁壘。[多選題]89.組織流水線生產(chǎn)的條件包括()。A)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多變B)產(chǎn)品工藝相對穩(wěn)定C)產(chǎn)品產(chǎn)量足夠大D)產(chǎn)品工藝能同期化E)生產(chǎn)面積充足答案:BCDE解析:組織流水線生產(chǎn)的條件包括：①產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝要相對穩(wěn)定。②產(chǎn)量要足夠大。③工藝能同期化。④生產(chǎn)面積容納得下。[多選題]90.一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性包括()。A)可靠性B)保證性C)無形性D)移情性E)適用性答案:ABD解析:本題考查服務(wù)質(zhì)量特性的類型。一般來說，服務(wù)質(zhì)量特性可以分為五種類型：可靠性;響應(yīng)性;保證性;移情性;有形性。[多選題]91.在實(shí)際生產(chǎn)與業(yè)務(wù)工作中，選擇零件在工序間的移動方式時(shí)應(yīng)考慮的因素包括()。A)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)B)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)C)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)單位專業(yè)