初級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款(習(xí)題卷13)

試卷科目：初級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款初級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款(習(xí)題卷13)PAGE"pagenumber"pagenumber/SECTIONPAGES"numberofpages"numberofpages初級(jí)銀行從業(yè)資格考試個(gè)人貸款第1部分：單項(xiàng)選擇題，共63題，每題只有一個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[單選題]1.在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的的發(fā)展過程中,各商業(yè)銀行不斷開拓創(chuàng)新,逐漸形成了頗具特色的個(gè)人貸款業(yè)務(wù),下列不屬于個(gè)人貸款特征的是（）。A)貸款便利B)貸款品種多,用途廣C)利率優(yōu)惠D)還款方式靈活答案:C解析:個(gè)人貸款的特征：1.貸款品種多、用途廣；2.貸款便利；3.還款方式靈活；4.低資本消耗。[單選題]2.下列關(guān)于個(gè)人汽車貸款審批的說法，不正確的是()。A)貸款審批人應(yīng)從銀行利益出發(fā)審查每筆個(gè)人汽車貸款的合規(guī)性、可行性及經(jīng)濟(jì)性B)對(duì)不同意貸款的，貸款審批人不必寫明拒批理由C)確保符合授權(quán)規(guī)定.對(duì)于單筆貸款超過經(jīng)辦行審批權(quán)限的，必須逐筆將貸款申請(qǐng)及經(jīng)辦行審批材料報(bào)上級(jí)行后續(xù)審批D)貸款審批人簽署審批意見后.應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門答案:B解析:貸款審批人應(yīng)根據(jù)審查情況簽署審批意見，對(duì)不同意貸款的，應(yīng)寫明拒批理由;對(duì)需補(bǔ)充材料后再審批的，應(yīng)詳細(xì)說明需要補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)容;對(duì)同意或有條件同意貸款的，如貸款條件與申報(bào)審批的貸款方案內(nèi)容不一致的，應(yīng)提出明確的調(diào)整意見。[單選題]3.某下崗人員于2014年3月5日向銀行申請(qǐng)下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款，4月2日獲得為期2年的貸款。2016年2月12日，該下崗人員提出延長期限并獲得了1年的延期。若該下崗人員不提前還款，則他的最終還款日期為()。A)2016年3月5日B)2017年4月2日C)2016年2月12日D)2015年3月5日答案:B解析:該下崗人員的還款期限在原貸款到期日2016年4月2日基礎(chǔ)上順延1年，即為2017年4月2日。[單選題]4.貸款人受理借款人商用房貸款申請(qǐng)后，應(yīng)履行盡職調(diào)查職責(zé)，對(duì)商用房貸款申請(qǐng)內(nèi)容和相關(guān)情況的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，形成()。A)檢驗(yàn)文件B)合同文件C)審查報(bào)告D)貸前調(diào)查報(bào)告答案:D解析:貸款人受理借款人商用房貸款申請(qǐng)后.應(yīng)履行盡職調(diào)查職責(zé)，對(duì)商用房貸款申請(qǐng)內(nèi)容和相關(guān)情況的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、完整性進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，形成貸前調(diào)查報(bào)告。[單選題]5.目前，()是中央部屬院校國家助學(xué)貸款業(yè)務(wù)的主辦銀行。A)中國工商銀行B)中國農(nóng)業(yè)銀行C)中國銀行D)中國建設(shè)銀行答案:C解析:[單選題]6.貸后檢查的主要手段不包括（）。A)監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺(tái)賬B)抽查不良貸款C)電話訪談、見面訪談D)實(shí)地檢查、監(jiān)測資金使用答案:B解析:貸后檢查的主要手段包括監(jiān)測貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺(tái)賬、電話訪談、見面訪談、實(shí)地檢查、監(jiān)測資金使用等。其中，對(duì)次級(jí)、可疑、損失類不良貸款要采取全面檢查的方式，每季度至少進(jìn)行一次貸后檢查。[單選題]7.（）又稱市場比較法或比較法。A)市場法B)成本法C)收益法D)直接評(píng)估答案:A解析:市場法又稱市場比較法或比較法。收益法是指通過估測被評(píng)估資產(chǎn)未來預(yù)期收益的現(xiàn)值來確定資產(chǎn)價(jià)值的各種評(píng)估方法的總稱。[單選題]8.個(gè)人汽車貸款中操作風(fēng)險(xiǎn)的防控措施是（）。A)掌握個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)的規(guī)章制度，熟悉關(guān)于操作風(fēng)險(xiǎn)的管理政策B)嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性C)詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力D)科學(xué)合理的確定客戶還款方式答案:A解析:B、C、D三項(xiàng)是信用風(fēng)險(xiǎn)的防范措施。[單選題]9.下列關(guān)于公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)表述錯(cuò)誤的是()。A)互助性B)普遍性C)期限長D)利率高答案:D解析:本題考查公積金個(gè)人住房貸款的特點(diǎn)--互助性、普遍性、利率低、期限長。[單選題]10.銀行市場細(xì)分策略，即通過市場細(xì)分選擇目標(biāo)市場的具體對(duì)策，()是指銀行把某種產(chǎn)品的總市場按照一定標(biāo)準(zhǔn)細(xì)分為若干個(gè)子市場后，從中選擇一個(gè)子市場作為目標(biāo)市場，針對(duì)這一目標(biāo)市場，只設(shè)計(jì)一種營銷組合，集中人力、物力和財(cái)力投入到這一目標(biāo)市場。A)集中策略B)差異性策略C)釘住策略D)分散化策略答案:A解析:這是銀行市場細(xì)分的集中策略。[單選題]11.下列情形中，最不可能引起社會(huì)存款增加的是()A)存款利率上升B)發(fā)生通貨膨脹C)收入水平上升D)證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大答案:B解析:社會(huì)存款的增加或減少一般直接受利率、物價(jià)水平和收入狀況的影響。本題A項(xiàng)存款利率上升，可能增強(qiáng)人們的存款意愿，從而使存款增加；B項(xiàng)當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時(shí)，社會(huì)物價(jià)會(huì)普遍上漲，使貨幣存款發(fā)生貶值，此時(shí)消費(fèi)者為保值會(huì)傾向于將存款取出投資實(shí)物產(chǎn)品，如房產(chǎn)、黃金等，從而導(dǎo)致社會(huì)存款下降；C項(xiàng)當(dāng)收入水平上升時(shí)，消費(fèi)者的可支配個(gè)人收入增加，從而可能增加存款；D項(xiàng)當(dāng)證券投資風(fēng)險(xiǎn)增大時(shí)，投資者可能轉(zhuǎn)而投資于更為穩(wěn)健的金融產(chǎn)品，如銀行存款，從而可能會(huì)增加存款。[單選題]12.將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式是（）。A)等額累進(jìn)還款法B)等比累進(jìn)還款法C)等額本息還款法D)組合還款法答案:D解析:組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。[單選題]13.就潛在損失的程度而言，()是首要的銀行風(fēng)險(xiǎn)，少數(shù)重要客戶的違約可能會(huì)給銀行帶來巨大損失，甚至導(dǎo)致支付危機(jī)。A)信用風(fēng)險(xiǎn)B)操作風(fēng)險(xiǎn)C)市場風(fēng)險(xiǎn)D)國別風(fēng)險(xiǎn)答案:A解析:[單選題]14.按照相關(guān)文件，對(duì)貸款購買第二套住房的家庭，貸款首付款比例不得低于50%，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的()倍。A)1B)1.1C)1.2D)1.5答案:B解析:按照相關(guān)文件，對(duì)貸款購買第二套住房的家庭，貸款首付款比例不得低于50%，貸款利率不得低于基準(zhǔn)利率的1.1倍。[單選題]15.有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款的貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用()的確定方式。A)固定利率B)合同利率C)浮動(dòng)利率D)法定利率答案:A解析:有擔(dān)保流動(dòng)資金貸款期限在1年以上的，合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí)，可由借貸雙方按商業(yè)原則確定，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式。[單選題]16.下列關(guān)于貸后檔案管理的說法，正確的是()。A)貸款檔案主要包括借款人相關(guān)資料和貸后管理相關(guān)資料，必須是原件B)個(gè)人汽車貸款檔案借閱是對(duì)已登記的個(gè)人汽車貸款檔案資料的查閱、借出和歸還等進(jìn)行管理，并保留全部交易的歷史信息C)檔案移交和接管時(shí)，應(yīng)由接管方根據(jù)有關(guān)規(guī)定填寫有關(guān)清單、簽字并進(jìn)行有關(guān)信息的登記工作D)借款人還清貸款本息后，所有檔案材料需要銷毀答案:B解析:A項(xiàng)，應(yīng)為原件或具有法律效力的復(fù)印件均可歸檔；C項(xiàng)，應(yīng)為移交和接管雙方應(yīng)填寫清單。雙方簽字并登記有關(guān)信息；D項(xiàng)，應(yīng)為借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退還借款人或銷毀。[單選題]17.目前，個(gè)人征信報(bào)告的使用包括()。A)會(huì)計(jì)師事務(wù)所B)商業(yè)銀行C)公安部門D)電信部門答案:B解析:目前，個(gè)人征信僅限于商業(yè)銀行、依法辦理信貸的金融機(jī)構(gòu)和人民銀行，消費(fèi)者也可以在人民銀行獲得自己的信用報(bào)告。[單選題]18.對(duì)于個(gè)人信用報(bào)告的異議處理，商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核査通知的()個(gè)工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心做出核查情況的書面答復(fù)。A)2B)5C)10D)15答案:C解析:[單選題]19.個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體不包括()。A)銀行B)合作機(jī)構(gòu)C)個(gè)人D)金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)以及司法部門等其他政府機(jī)構(gòu)答案:B解析:個(gè)人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫信用信息查詢主體包括銀行、個(gè)人、金融監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)以及司法部門等其他政府機(jī)構(gòu)。[單選題]20.貸款調(diào)查應(yīng)以()為主、()為輔，采取現(xiàn)場核實(shí)、電話查問以及信息咨詢等途徑和方法。A)實(shí)地調(diào)查間接調(diào)查B)直接調(diào)查間接調(diào)查C)間接調(diào)查實(shí)地調(diào)查D)實(shí)地調(diào)查問卷調(diào)查答案:A解析:根據(jù)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第15條規(guī)定，貸款調(diào)查應(yīng)以實(shí)地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔。A項(xiàng)正確。[單選題]21.商業(yè)銀行的貸款平均額和核心存款平均額間的差構(gòu)成了()A)久期缺口B)現(xiàn)金缺口C)融資缺口D)信貸缺口答案:C解析:暫無[單選題]22.以下關(guān)于市場選擇的說法錯(cuò)誤的有()。A)市場選擇構(gòu)成銀行營銷風(fēng)險(xiǎn)管理策略的一部分B)市場選擇使銀行可以充分發(fā)揮優(yōu)勢并實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略C)市場選擇使銀行可以針對(duì)外部影響作出反應(yīng)D)以上說法都不正確答案:D解析:考點(diǎn)：2.3見《個(gè)人貸款》P22，23[單選題]23.個(gè)人汽車貸款的簽約流程不包括的環(huán)節(jié)是（）。A)填寫合同B)審核合同C)簽訂合同D)擬訂合同答案:D解析:個(gè)人汽車貸款的簽約流程如下：填寫合同→審核合同→簽訂合同。[單選題]24.某人除自住住房外打算在城區(qū)再購買一套住房，此時(shí)他只可以申請(qǐng)()。A)個(gè)人消費(fèi)貸款B)自營性個(gè)人住房貸款C)公積金個(gè)人住房貸款D)個(gè)人住房組合貸款答案:B解析:當(dāng)借款人購買非自住住房時(shí)，一般只可申請(qǐng)商業(yè)性個(gè)人住房貸款，即自營性個(gè)人住房貸款。它不限定住房用途，個(gè)人可出于投資、方便等各種要求而申請(qǐng)，B選項(xiàng)正確。故選B。[單選題]25.迄今為止，()仍然是銀行最重要的營銷渠道。A)合作機(jī)構(gòu)營銷B)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷C)電子銀行營銷D)電話營銷答案:A解析:迄今為止，合作機(jī)構(gòu)營銷仍然是銀行最重要的營銷渠道。[單選題]26.下列關(guān)于保證期間債權(quán)債務(wù)轉(zhuǎn)讓的說法，不正確的是()。A)在合同約定的保證期間，債權(quán)人依法將主債權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三人的，若未另行約定，保證人在原定擔(dān)保的范圍內(nèi)繼續(xù)承擔(dān)保證責(zé)任B)債權(quán)人與債務(wù)人協(xié)議變更主合同的，若未另行約定，無須取得保證人書面同意C)保證期間，債權(quán)人許可債務(wù)人轉(zhuǎn)讓債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)取得保證人書面同意D)保證期間，保證人對(duì)未經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的債務(wù)，不再承擔(dān)保證責(zé)任答案:B解析:[單選題]27.以下各項(xiàng)中，不屬于個(gè)人經(jīng)營類貸款主要特征的是。A)貸款期限相對(duì)較短B)貸款用途多樣，影響因素復(fù)雜C)風(fēng)險(xiǎn)較大D)風(fēng)險(xiǎn)控制難度較大答案:C解析:ABD均為個(gè)人經(jīng)營類貸款主要特征;C項(xiàng)屬于個(gè)人助學(xué)貸款主要特征。[單選題]28.辦理個(gè)人教育貸款時(shí)，簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風(fēng)險(xiǎn)不包括()。A)未對(duì)合同簽署人及簽字進(jìn)行核實(shí)B)合同憑證預(yù)簽無效C)未按規(guī)定保管借款合同D)合同填寫不規(guī)范答案:C解析:C項(xiàng)屬于貸后與檔案管理中的風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]29.下列不屬于申請(qǐng)預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記應(yīng)當(dāng)提交的材料是()。A)房屋所有權(quán)證書或房地產(chǎn)證書B)主債權(quán)合同C)當(dāng)事人關(guān)于預(yù)告登記的約定D)登記申請(qǐng)書答案:A解析:《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》第七十一條規(guī)定，申請(qǐng)預(yù)購商品房抵押權(quán)預(yù)告登記，應(yīng)當(dāng)提交下列材料：(1)登記申請(qǐng)書。(2)申請(qǐng)人的身份證明。(3)抵押合同。(4)主債權(quán)合同。(5)預(yù)購商品房預(yù)告登記證明。(6)當(dāng)事人關(guān)于預(yù)告登記的約定。(7)其他必要材料。[單選題]30.下列關(guān)于個(gè)人貸款審批的說法，不正確的是()。A)貸款審批人應(yīng)分析該筆業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)給銀行帶來的收益和風(fēng)險(xiǎn)B)對(duì)不同意貸款的，貸款審批人不必寫明拒批理由C)對(duì)需補(bǔ)充材料后再審批的，貸款審批人應(yīng)詳細(xì)說明需要補(bǔ)充的材料名稱與內(nèi)容D)貸款審批人簽署審批意見后，應(yīng)將審批表連同有關(guān)材料退還業(yè)務(wù)部門答案:B解析:考點(diǎn)：3.3見《個(gè)人貸款》P54-55[單選題]31.對(duì)購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例不得低于()。A)20％B)70％C)30％D)80％答案:A解析:對(duì)購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的，貸款首付款比例(包括本外幣貸款，下同)不得低于20％；對(duì)購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以上的，貸款首付款比例不得低于30％。[單選題]32.某3年期債券麥考利久期為2年，債券目前價(jià)格為101.00元。市場利率為10%，假設(shè)市場利率突然下降1%，則按照久期公式計(jì)算，該債券價(jià)格()A)上漲1.84元B)下跌1.84元C)上漲2.O2元D)下跌2.O2元答案:A解析:A根據(jù)久期公式：dp/dy=D/(1+y)P可得(2×101×1%)/(1+10%)=184[單選題]33.下列不屬于按客戶定位分類的網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道的是（）。A)專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道B)直客式網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道C)全方位網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道D)高端化網(wǎng)點(diǎn)營銷渠道答案:B解析:網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)隨著對(duì)客戶定位的不同而各有差異，主要有：①全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道；②專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道；③高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道；④零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷渠道。[單選題]34.我國最早開辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品是（）。A)個(gè)人住房貸款B)個(gè)人汽車貸款C)個(gè)人經(jīng)營類貸款D)個(gè)人機(jī)械設(shè)備貸款答案:A解析:個(gè)人住房貸款在各國個(gè)人貸款業(yè)務(wù)中都是最主要的產(chǎn)品，在我國也是最早開辦、規(guī)模最大的個(gè)人貸款產(chǎn)品。[單選題]35.個(gè)人抵押授信貸款的借款人一次性地向銀行申請(qǐng)好辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度的有效期間一般為()。A)1年內(nèi)B)3年內(nèi)C)5年內(nèi)D)8年內(nèi)答案:A解析:借款人只需要一次性地向銀行申請(qǐng)辦理個(gè)人抵押授信貸款手續(xù)，取得授信額度后，便可以在有效期(一般為1年內(nèi))和貸款額度內(nèi)循環(huán)使用。[單選題]36.下列不是國家助學(xué)貸款原則的是（）。A)財(cái)政貼息B)降低風(fēng)險(xiǎn)C)信用發(fā)放D)?？顚Ｓ么鸢?B解析:國家助學(xué)貸款實(shí)行?財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、?？顚Ｓ煤桶雌趦斶€?的原則。[單選題]37.按照商業(yè)銀行個(gè)人貸款產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段的因素，可將定位方式分為三種，下列表述錯(cuò)誤的是()。A)采用主導(dǎo)式定位的銀行，應(yīng)該在市場上占有極大的份額，可以控制和影響其他商業(yè)銀行的行為B)采取追隨式定位的銀行，可能剛剛開始經(jīng)營或者剛剛進(jìn)入市場C)采取補(bǔ)缺定位的銀行，通常管理規(guī)模較大，產(chǎn)品較多D)采取主導(dǎo)式定位的銀行在資金規(guī)模充足、產(chǎn)品創(chuàng)新、反應(yīng)速度快和營銷網(wǎng)點(diǎn)廣泛方面具有優(yōu)勢答案:C解析:考點(diǎn)：2.3見《個(gè)人貸款》P26[單選題]38.負(fù)責(zé)組織商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并負(fù)責(zé)設(shè)立征信服務(wù)中心，承擔(dān)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫的日常運(yùn)行和管理的是（）。A)中國銀監(jiān)會(huì)B)中國工業(yè)和信息化部C)中國銀行D)中國人民銀行答案:D解析:中國人民銀行負(fù)責(zé)組織商業(yè)銀行建立個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并負(fù)責(zé)設(shè)立征信服務(wù)中心，承擔(dān)個(gè)人信用數(shù)據(jù)庫的日常運(yùn)行和管理。[單選題]39.下列選項(xiàng)中，不屬于個(gè)人汽車貸款貸后管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的是()。A)他項(xiàng)權(quán)利證書未按規(guī)定進(jìn)行保管，造成他項(xiàng)權(quán)證遺失，他項(xiàng)權(quán)利滅失B)未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失C)貸款擔(dān)保手續(xù)是否齊備、有效D)未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀答案:C解析:個(gè)人汽車貸款貸后管理環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)包括：(1)未對(duì)貸款使用情況進(jìn)行跟蹤檢查，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失，如銀行害怕風(fēng)險(xiǎn)暴露，在貸款逾期時(shí)，不是及時(shí)采取有效措施保全債權(quán)，而是想盡辦法掩蓋真實(shí)資產(chǎn)質(zhì)量，怠于行使權(quán)利，導(dǎo)致已經(jīng)出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)一步加大;(2)貸后管理與貸款規(guī)模不相匹配，貸后管理力度偏弱，貸前調(diào)查材料較為簡單，貸后往往只關(guān)注借款人按月還款情況，在還款正常的情況下，未對(duì)其抵押物的價(jià)值和用途等變動(dòng)狀況進(jìn)行持續(xù)跟蹤監(jiān)測;(3)未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀;(4)他項(xiàng)權(quán)利證書未按規(guī)定進(jìn)行保管，造成他項(xiàng)權(quán)證遺失，他項(xiàng)權(quán)利滅失。[單選題]40.（）強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。A)誠信申貸B)全流程貸款管理C)協(xié)議承諾D)審貸分離答案:B解析:全流程貸款管理強(qiáng)調(diào)將有效的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個(gè)環(huán)節(jié)。強(qiáng)化貸款的全流程管理，可以推動(dòng)銀行個(gè)人貸款管理模式由粗放化向精細(xì)化的轉(zhuǎn)變，有助于改善個(gè)人貸款的質(zhì)量，提高貸款風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。[單選題]41.商業(yè)助學(xué)貸款發(fā)放流程中，關(guān)于借款合同的填寫，下列說法錯(cuò)誤的是()。A)貸款發(fā)放人應(yīng)告知借款人、保證人等合同簽約方關(guān)于合同內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、還款方式以及還款過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題等B)對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人口頭或書面授權(quán)借款人簽署抵押合同C)合同填寫必須做到標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯(cuò)漏、不潦草，禁止涂改D)貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔(dān)保方式和還款方式等有關(guān)條款要與最終審批意見一致答案:B解析:對(duì)采取抵押擔(dān)保方式的，應(yīng)要求抵押物共有人當(dāng)面簽署抵押合同。[單選題]42.目前，商業(yè)性個(gè)人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與()合作的方式。A)房地產(chǎn)開發(fā)商B)房屋中介C)房屋評(píng)估機(jī)構(gòu)D)保險(xiǎn)公司答案:A解析:對(duì)于一手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。目前，商業(yè)性個(gè)人一手住房貸款中較為普遍的貸款營銷方式是銀行與房地產(chǎn)開發(fā)商合作的方式。[單選題]43.()是最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。A)銀行網(wǎng)站B)網(wǎng)絡(luò)廣告C)電子郵件D)搜索引擎答案:D解析:搜索引擎的出現(xiàn)極大地方便了客戶查找信息。同時(shí)也給企業(yè)宣傳自己的產(chǎn)品創(chuàng)造了絕佳的機(jī)會(huì)，因而成為最經(jīng)典、最常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一。[單選題]44.銀行監(jiān)管的主要公開原則不包括()A)監(jiān)管立法和政策標(biāo)準(zhǔn)公開B)平等地對(duì)待監(jiān)管物件C)監(jiān)管執(zhí)法和行為標(biāo)準(zhǔn)公開D)行政復(fù)議的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序公開答案:B解析:B銀行監(jiān)管公開原則主要包括：(1)監(jiān)管立法和政策標(biāo)準(zhǔn)公開;(2)監(jiān)管執(zhí)法和行為標(biāo)準(zhǔn)公開;(3)行政復(fù)議的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序公開。[單選題]45.下列關(guān)于信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的表述，錯(cuò)誤的是()。A)通過信用風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估，才能在此基礎(chǔ)上回避、緩釋或保留吸收風(fēng)險(xiǎn)，這是信用風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)B)抵御、防范信用風(fēng)險(xiǎn)的核心是正確衡量信用風(fēng)險(xiǎn)C)信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之后，商業(yè)銀行對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中可能發(fā)生的信用風(fēng)險(xiǎn)的生成原因進(jìn)行分析、判斷D)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別準(zhǔn)確與否，直接關(guān)系到能否有效地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)損失答案:C解析:信用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在各種風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生之前，商業(yè)銀行對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)中可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)的種類、生成原因進(jìn)行分析、判斷，這是商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。[單選題]46.銀行應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)，區(qū)別于其他金融機(jī)構(gòu)而設(shè)計(jì)自身的形象，并力圖通過這種形象獲取大眾的注意力。這種市場定位策略屬于()。A)產(chǎn)品定位策略B)形象定位策略C)客戶定位策略D)聯(lián)盟定位策略答案:B解析:本題考查銀行市場定位策略中的形象定位策略。[單選題]47.自營性個(gè)人住房貸款是指銀行運(yùn)用（）向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。A)專項(xiàng)資金B(yǎng))低進(jìn)低出利率C)住房公積金D)信貸資金答案:D解析:自營性個(gè)人住房貸款，也稱商業(yè)性個(gè)人住房貸款，是指銀行運(yùn)用信貸資金向在城鎮(zhèn)購買、建造或大修理各類型住房的自然人發(fā)放的貸款。[單選題]48.公積金個(gè)人住房貸款的審批不包括()。A)登記臺(tái)賬B)貸前復(fù)核C)貸款審批D)核對(duì)或登記臺(tái)賬答案:B解析:公積金個(gè)人住房貸款的審批包括：(1)登記臺(tái)賬;(2)貸款審批;(3)核對(duì)或登記臺(tái)賬。[單選題]49.不屬于電子銀行的功能的是（）。A)產(chǎn)品銷售功能B)信息服務(wù)功能C)展示與查詢功能D)綜合業(yè)務(wù)功能答案:A解析:電子銀行的功能：信息服務(wù)功能、展示與查詢功能、綜合業(yè)務(wù)功能。[單選題]50.對(duì)以?商住兩用房?名義申請(qǐng)貸款的，貸款額度不超過()。A)50%B)55%C)60%D)65%答案:B解析:對(duì)以?商住兩用房?名義申請(qǐng)貸款的，貸款額度不超過55%。[單選題]51.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款額度起點(diǎn)一般為人民幣()元，對(duì)個(gè)人新發(fā)放的小額擔(dān)保貸款的最高額度為()萬元。A)2000，2B)2000，5C)3000，3D)3000，5答案:B解析:考點(diǎn)：6.6見《個(gè)人貸款》P208[單選題]52.在個(gè)人貸款中，信用風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)不包括()。A)還款能力風(fēng)險(xiǎn)B)還款意愿風(fēng)險(xiǎn)C)違約風(fēng)險(xiǎn)D)欺詐風(fēng)險(xiǎn)答案:C解析:在個(gè)人貸款中，信用風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)形式有還款能力風(fēng)險(xiǎn)、還款意愿風(fēng)險(xiǎn)和欺詐風(fēng)險(xiǎn)。[單選題]53.()率先在國內(nèi)開辦個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。A)中國銀行B)中國工商銀行C)中國建設(shè)銀行D)中國農(nóng)業(yè)銀行答案:C解析:[單選題]54.以下關(guān)于營銷人員的分類和營銷人員能力要求的說法中不正確的是()A)客戶經(jīng)理是銀行營銷人員的主力B)一般將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理和見習(xí)客戶經(jīng)理C)營銷人員應(yīng)掌握一定的專業(yè)知識(shí)D)營銷人員的基本要求一般包括品質(zhì)、技能和知識(shí)三個(gè)方面答案:B解析:一般將客戶經(jīng)理劃分為高級(jí)客戶經(jīng)理、一級(jí)客戶經(jīng)理、二級(jí)客戶經(jīng)理、三級(jí)客戶經(jīng)理和見習(xí)客戶經(jīng)理五個(gè)等級(jí)。[單選題]55.以下關(guān)于外籍自然人能否辦理住房貸款說法不正確的是()。A)《中華人民共和國貸款通則》將外籍人排除在個(gè)人住房貸款對(duì)象之外B)外籍自然人申請(qǐng)住房貸款不存在法律上的障礙C)境內(nèi)商業(yè)銀行均將外籍自然人列為住房貸款對(duì)象D)外籍自然人申請(qǐng)住房貸款存在法律上的障礙答案:D解析:《中華人民共和國貸款通則》中，外籍人被排除在個(gè)人住房貸款對(duì)象之外，貸款銀行與外籍自然人簽署的貸款協(xié)議可能被認(rèn)定為無效。但在實(shí)踐中，我國境內(nèi)商業(yè)銀行包括中資商業(yè)銀行和外資商業(yè)銀行)均將外籍自然人列為住房貸款對(duì)象。外籍自然人申請(qǐng)住房貸款不存在法律上的障礙。[單選題]56.銀行的市場地位主要通過()來反映。A)銀行的財(cái)務(wù)能力B)政府對(duì)銀行的特殊政策C)銀行的市場占有率D)銀行的聲譽(yù)答案:C解析:在銀行自身實(shí)力分析的內(nèi)容中，銀行的市場地位主要通過市場占有率來反映。[單選題]57.在個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)中,貸款審批環(huán)節(jié)的主要業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)不包括()。A)未按獨(dú)立公正原則審批B)不按權(quán)限審批貸款,使得貸款超授權(quán)發(fā)放C)審批人員對(duì)應(yīng)審查的內(nèi)容審查不嚴(yán),導(dǎo)致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款D)與借款人簽訂的合同無效答案:D解析:選項(xiàng)A、B、C都是審批過程中的相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)都有很明顯的?審批?提示。[單選題]58.個(gè)人貸款客戶定位包括()。A)合作單位定位B)貸款客戶定位C)合作單位定位和貸款客戶定位D)合作單位定位和競爭對(duì)手定位答案:C解析:個(gè)人貸款客戶定位包括合作單位定位和貸款客戶定位。[單選題]59.個(gè)人汽車貸款的特征不包括()。A)是汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一B)業(yè)務(wù)辦理不是由商業(yè)銀行獨(dú)立完成C)營銷渠道單一D)風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大答案:C解析:個(gè)人汽車貸款的特征主要體現(xiàn)在：(1)作為汽車金融服務(wù)領(lǐng)域的主要內(nèi)容之一，在汽車產(chǎn)業(yè)和汽車市場發(fā)展中占有一席之地;(2)與汽車市場的多種行業(yè)機(jī)構(gòu)具有密切關(guān)系，由于汽車銷售領(lǐng)域的特色，汽車貸款業(yè)務(wù)的辦理不是商業(yè)銀行能夠獨(dú)立完成的;(3)風(fēng)險(xiǎn)管理難度相對(duì)較大。[單選題]60.個(gè)人汽車貸款的原則不包括（）。A)分類管理B)風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償C)設(shè)定擔(dān)保D)特定用途答案:B解析:個(gè)人汽車貸款實(shí)行?設(shè)定擔(dān)保，分類管理，特定用途?的原則。[單選題]61.個(gè)人經(jīng)營貸款采用保證擔(dān)保方式的不得超過（）年。A)2B)1C)5D)3答案:B解析:個(gè)人經(jīng)營貸款期限一般不超過5年，采用保證擔(dān)保方式的不得超過1年。貸款人應(yīng)根據(jù)借款人經(jīng)營活動(dòng)及借款人還款能力確定貸款期限。[單選題]62.以下說法不正確的是()。A)個(gè)人住房裝修貸款期限一般為1～3年，最長不超過5年(含5年)B)有的銀行規(guī)定個(gè)人住房裝修貸款金額不超過人民幣20萬元C)個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限一般在1年以內(nèi)，最長為3年(含3年)D)女性個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限不得超過60歲答案:D解析:女性個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款期限不得超過55歲。第2部分：多項(xiàng)選擇題，共29題，每題至少兩個(gè)正確答案,多選或少選均不得分。[多選題]63.1999年2月，中國人民銀行頒布了（）。A)《個(gè)人貸款管理暫行辦法》B)《關(guān)于開展個(gè)人消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見》C)《貸款通則》D)《商業(yè)銀行資本管理辦法（試行）》答案:ABD解析:商業(yè)銀行如果違反規(guī)定查詢個(gè)人的信用報(bào)告，或?qū)⒉樵兘Y(jié)果用于規(guī)定范圍之外的其他目的，將被責(zé)令改正，并處以一萬元以上三萬元以下的罰款；涉嫌犯罪的，則將依法移交司法機(jī)關(guān)處理。[多選題]64.下列關(guān)于個(gè)人貸款的利率說法正確的是()。A)按中國人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率和浮動(dòng)利率執(zhí)行B)貸款期限在1年內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率，遇法定利率調(diào)整分段計(jì)息C)貸款期限在1年以內(nèi)(含1年)的實(shí)行合同利率，執(zhí)行原合同利率D)貸款期限在1年以上的，可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整，也可采用固定利率的確定方式答案:ACD解析:[多選題]65.在合同訂立時(shí)，借款人、擔(dān)保人如發(fā)生下列哪些情況時(shí)可認(rèn)定構(gòu)成違約行為()A)借款人未能或拒絕按合同的條款規(guī)定，及時(shí)足額償還貸款本息和應(yīng)支付的其他費(fèi)用B)借款人和擔(dān)保人未能履行有關(guān)合同所規(guī)定的義務(wù)，包括借款人未按合同規(guī)定的用途使用貸款C)借款人拒絕或阻撓貸款銀行監(jiān)督檢查貸款使用情況D)借款人和擔(dān)保人在有關(guān)合同中的陳述與擔(dān)保發(fā)生重大失實(shí)，或提供虛假文件資料，或隱瞞重要事實(shí)，已經(jīng)或可能造成貸款損失的E)抵押物受毀損導(dǎo)致其價(jià)值明顯減少或貶值，以致全部或部分失去了抵押價(jià)值，足以危害貸款銀行利益,而借款人未按貸款銀行要求重新落實(shí)抵押、質(zhì)押或保證的答案:ABCDE解析:在簽訂合同時(shí)，應(yīng)對(duì)借款人、擔(dān)保人的違約行為作出規(guī)定。借款人、擔(dān)保人必須嚴(yán)格履行合同下的各項(xiàng)條款。如發(fā)生下列情況之一的構(gòu)成違約行為：(1)借款人未能或拒絕按合同的條款規(guī)定，及時(shí)足額償還貸款本息和應(yīng)支付的其他費(fèi)用；(2)借款人和擔(dān)保人未能履行有關(guān)合同所規(guī)定的義務(wù)，包括借款人未按合同規(guī)定的用途使用貸款；(3)借款人拒絕或阻撓貸款銀行監(jiān)督檢查貸款使用情況的；(4)借款人和擔(dān)保人在有關(guān)合同中的陳述與擔(dān)保發(fā)生重大失實(shí)，或提供虛假文件資料，或隱瞞重要事實(shí)，已經(jīng)或可能造成貸款損失的；(5)抵押物受毀損導(dǎo)致其價(jià)值明顯減少或貶值，以致全部或部分失去了抵押價(jià)值，足以危害貸款銀行利益，而借款人未按貸款銀行要求重新落實(shí)抵押、質(zhì)押或保證的；(6)抵押人、出質(zhì)人未經(jīng)貸款銀行書面同意擅自變賣、贈(zèng)與、出租、拆遷、轉(zhuǎn)讓、重復(fù)抵（質(zhì)）押或以其他方式處置抵（質(zhì)）押物的；(7)借款人、擔(dān)保人在貸款期間的其他違約行為。[多選題]66.下列關(guān)于下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款的表述，正確的有（）。A)期限最長不超過2年，借款人提出延長期限，經(jīng)擔(dān)保機(jī)構(gòu)同意繼續(xù)提供擔(dān)保的，可按中國人民銀行規(guī)定延長還款期限一次B)非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，享受部分財(cái)政貼息C)微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，由中央財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息(不含東部七省市)(含展期貼息)D)合伙經(jīng)營項(xiàng)目申請(qǐng)小額擔(dān)保貸款的，每個(gè)申請(qǐng)人均由同一擔(dān)保機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨(dú)立的擔(dān)保E)貸款對(duì)象持有?再就業(yè)優(yōu)惠證?，同時(shí)具備一定的勞動(dòng)技能，具有還款能力答案:ADE解析:B項(xiàng)，非微利項(xiàng)目的小額擔(dān)保貸款，不享受財(cái)政貼息；C項(xiàng)，微利項(xiàng)目小額擔(dān)保貸款，由中央財(cái)政據(jù)實(shí)全額貼息(不合東部七省市)，展期不貼息。[多選題]67.下列關(guān)于等額本息還款法和等額本金還款法的說法，正確的有（）。A)等額本金還款法下貸款利息隨本金逐月遞增B)等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本息C)等額本息還款法每月償還貸款的本息配比是逐月變化的，利息逐月遞減．本金逐月遞增D)等額本金還款法下貸款利息隨本金逐月遞減E)等額本息還款法每月償還貸款的本息配比是逐月變化的，利息逐月遞增．本金逐月遞減答案:BCD解析:等額本息還款法每月償還的額度相等，該額度中既包括貸款本金，也包括貸款利息．其中本金和利息的比例逐月變化，利息逐月遞減、本金逐月遞增。等額本金還款法每月償還相等的本金，隨著本金的逐月償還，償還的利息逐月遞減。[多選題]68.在定向營銷中銀行與客戶的交流階段通常會(huì)涉及哪些步驟()A)感覺、認(rèn)知B)宣傳、介紹C)發(fā)展、保留D)發(fā)展、再發(fā)展E)獲得答案:ACE解析:銀行與客戶之間需要建立一個(gè)長期友好的關(guān)系，須建立有效的交流渠道，這就是銀行的定向營銷。其在與客戶的交流階段，通常會(huì)涉及以下五個(gè)步驟，分別是感覺和認(rèn)知、獲得、發(fā)展和保留。[多選題]69.下列屬于金融質(zhì)押品的是()。A)債券B)票據(jù)C)保單D)出口退稅賬戶E)其它答案:ABC解析:金融質(zhì)押品包括現(xiàn)金及其等價(jià)物、貴金屬、債券、票據(jù)、股票/基金、保單、保本型理財(cái)產(chǎn)品。選項(xiàng)D屬于其他押品。[多選題]70.貸款申請(qǐng)應(yīng)遵循誠信申貸原則，應(yīng)明確的條件有()。A)借款人的主體資格要求B)借款人信用記錄良好C)貸款用途明確合法D)還款來源明確合法E)證明材料的具體要求答案:ABCDE解析:略。[多選題]71.《擔(dān)保法》第二條第二款規(guī)定了擔(dān)保方式包括()。A)保證B)抵押C)質(zhì)押D)留置E)定金答案:ABCDE解析:[多選題]72.關(guān)于商業(yè)銀行個(gè)人住房貸款的說法中，正確的有()。A)商業(yè)銀行應(yīng)通過調(diào)查非國內(nèi)長期居住借款人在國內(nèi)的工作和收入背景，了解其在華購房的目的，并在對(duì)各項(xiàng)信息調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上評(píng)估借款人的償還能力和償還意愿B)抵押物價(jià)值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價(jià)格和評(píng)估價(jià)格的平均值為準(zhǔn)C)對(duì)再交易房，應(yīng)對(duì)每個(gè)用作貸款抵押的房屋進(jìn)行獨(dú)立評(píng)估D)在對(duì)貸款申請(qǐng)作出最終審批前，貸款經(jīng)辦人須至少直接與借款人面談一次，從而基本了解借款人的基本情況及其貸款用途E)以建筑物和其他土地附著物作抵押的，應(yīng)當(dāng)辦理抵押登記答案:ACDE解析:《商業(yè)銀行房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)管理指引》第38條規(guī)定，商業(yè)銀行應(yīng)區(qū)別判斷抵押物狀況。抵押物價(jià)值的確定以該房產(chǎn)在該次買賣交易中的成交價(jià)或評(píng)估價(jià)的較低者為準(zhǔn)。[多選題]73.申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款，借款人應(yīng)具備的基本條件包括()。A)具有城鎮(zhèn)常住戶口或有效居留證明B)按時(shí)足額繳存住房公積金并具有個(gè)人住房公積金存款賬戶C)有合法有效的經(jīng)濟(jì)收入，信用良好，有償還本息的能力D)有合法的購買、大修住房的合同、協(xié)議E)有當(dāng)?shù)刈》抗e金管理部門規(guī)定的最低額度以上的自籌資金答案:ABCDE解析:除ABCDE五項(xiàng)以外，申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款時(shí)，借款人還應(yīng)提供銀行認(rèn)可的擔(dān)保，例如有符合要求的資產(chǎn)進(jìn)行抵押或質(zhì)押，或有足夠代償能力的法人、其他經(jīng)濟(jì)組織或自然人作為保證人等。[多選題]74.個(gè)人抵押授信貸款貸前調(diào)查是對(duì)借款人提供的申請(qǐng)材料()以及借款人信用情況、還款能力、抵押房產(chǎn)價(jià)值及原有住房抵押貸款的履約情況等進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查。A)真實(shí)性B)規(guī)范性C)合法性D)完整性E)有效性答案:ACDE解析:個(gè)人抵押授信貸款貸前調(diào)查是對(duì)借款人提供的申請(qǐng)材料真實(shí)性、完整性、合法性、有效性以及借款人信用情況、還款能力、抵押房產(chǎn)價(jià)值及原有住房抵押貸款的履約情況等進(jìn)行評(píng)估和調(diào)查。[多選題]75.銀行營銷組織中，分行具有的職責(zé)有（）。A)協(xié)調(diào)、推動(dòng)營銷B)本區(qū)域的廣告策劃與宣傳C)收集和反饋客戶信息D)分銷渠道建設(shè)E)進(jìn)行市場細(xì)分答案:ABD解析:在銀行的營銷組織中，分行的主要職責(zé)是區(qū)域市場的管理：上傳下達(dá)；研究、細(xì)化營銷方案；協(xié)調(diào)、推動(dòng)營銷；實(shí)施對(duì)營銷人員的管理；細(xì)化總部出臺(tái)的營銷制度；收集和發(fā)布本區(qū)域的營銷信息；負(fù)責(zé)本區(qū)域的重要行業(yè)、關(guān)鍵客戶的業(yè)務(wù)；本區(qū)域的廣告策劃和宣傳；分銷渠道建設(shè)；處理公共關(guān)系；與當(dāng)?shù)匦袠I(yè)合作。[多選題]76.按產(chǎn)品的用途可以將個(gè)人貸款產(chǎn)品分為()。A)個(gè)人住房貸款B)個(gè)人汽車貸款C)個(gè)人消費(fèi)類貸款D)個(gè)人抵押貸款E)個(gè)人經(jīng)營性貸款答案:CE解析:個(gè)人貸款按產(chǎn)品用途可以分為個(gè)人消費(fèi)類貸款、個(gè)人經(jīng)營性貸款。A、B項(xiàng)是個(gè)人消費(fèi)類貸款的一種,而D項(xiàng)是按照擔(dān)保方式分類的一個(gè)種類。[多選題]77.下面關(guān)于銀行營銷策略的說法中正確的有()。A)大眾營銷策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差B)單一營銷策略營銷渠道狹窄，營銷成本高C)情感營銷師在單一營銷的基礎(chǔ)上注入人性化的營銷理念，它不局限于滿足客戶的一次性需要，而是用情感打動(dòng)客戶的心D)交叉營銷師基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系，向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品E)專業(yè)化策略要求銀行在所在所選市場的一個(gè)或者幾個(gè)部分中加強(qiáng)競爭力度答案:ABCDE解析:考點(diǎn)：2.7見《個(gè)人貸款》P43-44[多選題]78.銀行在個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)中偏好于()的個(gè)人客戶，從而減少信用風(fēng)險(xiǎn)。A)職業(yè)穩(wěn)定B)預(yù)期收入較高C)從事行業(yè)具有較好發(fā)展前景D)偏好風(fēng)險(xiǎn)性投資E)工作不穩(wěn)定答案:ABC解析:考點(diǎn)：5.3見《個(gè)人貸款》P150[多選題]79.對(duì)未按期還款的商業(yè)助學(xué)貸款的借款人，貸款銀行可采用的催收方式包括()A)電話催收B)向擔(dān)保人催收C)上門催收D)信函催收E)司法催收答案:ABCDE解析:對(duì)未按期還款的借款人，應(yīng)采用電話催收、信函催收、上門催收、律師函、司法催收等方式督促借款人按期償還貸款本息，以最大限度降低貸款損失，有擔(dān)保人的要向擔(dān)保人通知催收。[多選題]80.對(duì)內(nèi)部資源進(jìn)行分析時(shí)，主要涉及的內(nèi)容有（）。A)人力資源B)資訊資源C)銀行領(lǐng)導(dǎo)人能力D)市場營銷部門能力E)銀行的財(cái)務(wù)實(shí)力答案:ABD解析:銀行內(nèi)部資源分析主要涉及以下內(nèi)容：①人力資源；②資訊資源；③市場營銷部門的能力；④經(jīng)營績效；⑤研究開發(fā)。[多選題]81.商業(yè)銀行進(jìn)行貸款定價(jià)，一般由哪些因素決定?()A)資金成本B)經(jīng)營成本C)風(fēng)險(xiǎn)成本D)資本成本E)通貨膨脹調(diào)整成本答案:ABCD解析:ABCD商業(yè)銀行進(jìn)行貸款定價(jià)，一般應(yīng)考慮的因素包括：資金成本、經(jīng)營成本、風(fēng)險(xiǎn)成本、資本成本和貸款額。故選ABCD[多選題]82.借款人的權(quán)利包括（）。A)拒絕借款合同以外的附加條件B)按合同約定提取和使用全部貸款C)用貸款在有價(jià)證券、期貨等方面從事投機(jī)經(jīng)營D)自主決定向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)E)以上選項(xiàng)均符合答案:AB解析:選項(xiàng)C，借款人不得用貸款在有價(jià)證券、期貨等方面從事投機(jī)經(jīng)營，這是對(duì)借款人的限制，而非借款人的權(quán)利。選項(xiàng)D，借款人在征得貸款人同意后，有權(quán)向第三人轉(zhuǎn)讓債務(wù)，而不是自主決定向第三方轉(zhuǎn)讓債務(wù)。[多選題]83.下面關(guān)于個(gè)人貸款對(duì)象的表述，正確的有()。A)個(gè)人貸款對(duì)象必須是具有完全民事行為能力的自然人B)個(gè)人貸款的對(duì)象不包括法人C)個(gè)人貸款的對(duì)象既包括自然人也包括法人D)未成年人也可申請(qǐng)個(gè)人貸款E)個(gè)人貸款的對(duì)象僅限于自然人答案:ABE解析:考點(diǎn)：1.7見《個(gè)人貸款》P9[多選題]84.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展（）。A)增加了金融機(jī)構(gòu)的負(fù)擔(dān)B)增加了銀行風(fēng)險(xiǎn)C)較好地滿足了社會(huì)各階層居民日益增長的消費(fèi)信貸需求D)有力地支持了國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策E)促進(jìn)和帶動(dòng)了銀行業(yè)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展答案:CDE解析:個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展既較好地滿足了社會(huì)各階層居民日益增長的消費(fèi)信貸需求，又有力地支持了國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策，同時(shí)也促進(jìn)和帶動(dòng)了銀行業(yè)自身業(yè)務(wù)的發(fā)展。[多選題]85.個(gè)人抵押授信貸款進(jìn)行貸前調(diào)査應(yīng)與出質(zhì)人進(jìn)行面談，其目的是()。A)了解借款申請(qǐng)人的基本情況B)借款所抵押房屋情況C)貸款用途是否真實(shí)明確D)是否符合國家法律法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定E)對(duì)調(diào)査人員認(rèn)為應(yīng)該調(diào)査的其他內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)答案:ABCDE解析:[多選題]86.銀行把握借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)還存在相當(dāng)大的難度，主要原因?yàn)?)。A)國內(nèi)尚未建立完善的個(gè)人財(cái)產(chǎn)登記制度與個(gè)人稅收登記制度B)全國性的個(gè)人征信系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善C)銀行很難從整體上把握借款人的資產(chǎn)與負(fù)債狀況并作出恰當(dāng)?shù)男刨J決策D)國內(nèi)失信懲戒制度尚不完善E)對(duì)主動(dòng)作假或協(xié)助作假的行為尚缺乏有力的懲戒措施答案:ABCDE解析:銀行把握借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)還存在相當(dāng)大的難度，主要存在以下幾方面的原因。①國內(nèi)尚未建立完善的個(gè)人財(cái)產(chǎn)登記制度與個(gè)人稅收登記制度，全國性的個(gè)人征信系統(tǒng)還有待進(jìn)一步完善，銀行因而很難從整體上把握借款人的資產(chǎn)與負(fù)債狀況并做出恰當(dāng)?shù)男刨J決策。②國內(nèi)失信懲戒制度尚不完善，借款人所在單位、中介機(jī)構(gòu)協(xié)助借款人出具包括假收入證明在內(nèi)的虛假證明文件(如個(gè)人收入證明、營業(yè)執(zhí)照等)的現(xiàn)象比較普遍，對(duì)主動(dòng)作假或協(xié)助作假的行為尚缺乏有力的懲戒措施。[多選題]87.以下關(guān)于個(gè)人汽車貸款額度描述正確的是。A)自用車的貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的80%B)商用車的貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的70%C)二手車的貸款額度不得超過所購汽車價(jià)格的50%D)新車的價(jià)格是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與汽車生產(chǎn)商公布價(jià)格中兩者的高者E)二手車的價(jià)格是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與貸款銀行認(rèn)可的評(píng)估價(jià)格中兩者的低者答案:ABCE解析:新車的價(jià)格是指汽車實(shí)際成交價(jià)格與汽車生產(chǎn)商公布價(jià)格中兩者的低者。[多選題]88.以下關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷的說法正確的有()。A)全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營銷為公司和個(gè)人提供各種產(chǎn)品和全面的服務(wù)B)專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)有自己的細(xì)分市場C)高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)通常位于適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)文化區(qū)域中，為高端客戶提供一定范圍內(nèi)的金融定制服務(wù)D)零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)不做批發(fā)業(yè)務(wù)，專門從事零售業(yè)務(wù)E)零售型