信用報告查詢和異議處理

個人征信本人查詢及異議處置業(yè)務引見征信中心甘肅分中心2021年9月個人征信查詢及異議處置子系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述二、人民銀行端個人征信本人查詢及異議處置子系統(tǒng)引見三、商業(yè)銀行端個人征信異議處置子系統(tǒng)引見一、系統(tǒng)概述系統(tǒng)概述“個人信譽信息根底數(shù)據庫異議管理子系統(tǒng)〞用于信譽報告查詢、異議處置、異議標注和個人聲明業(yè)務的操作，新版子系統(tǒng)于2021年9月22日正式上線。系統(tǒng)運用機構征信中心及各征信分中心〔人民銀行分支機構〕金融機構

一、系統(tǒng)概述業(yè)務功能列表使用機構業(yè)務功能征信分中心本人查詢異議申請領取異議回復函領取更正后的信用報告歷史異議查詢異議統(tǒng)計一、系統(tǒng)概述業(yè)務功能列表使用機構業(yè)務功能金融機構異議申請核查回復領取異議回復函反饋更正結果領取更正后的信用報告歷史異議查詢異議統(tǒng)計

二、人民銀行端個人征信本人查詢及異議處置子系統(tǒng)引見本人信譽報告查詢主要用于征信中心、人民銀行分支機構受理本人信譽報告查詢懇求。二、人民銀行端個人征信本人查詢及異議處置子系統(tǒng)引見新子系統(tǒng)引見——本人查詢信譽報告定期更新密碼暫未開通權限確認信息確認信息獲取信譽報告一份完好的信譽報告按條件挑選可以查詢到本轄區(qū)內一切本人信譽報告的查詢信息二、人民銀行端個人征信本人查詢及異議處置子系統(tǒng)引見新子系統(tǒng)引見——異議處置聯(lián)絡方式非常重要開通訊譽報告查詢權限勾選異議信息實現(xiàn)異議核對回復業(yè)務自動規(guī)范化異議信息定位準確，異議內容描畫清楚如需求補充闡明內容或異議的產生緣由等內容，可手工填寫。一筆完好的異議登記內容登記勝利，已提交三、商業(yè)銀行端個人征信異議處置子系統(tǒng)引見

商業(yè)銀行端新子系統(tǒng)引見——異議處置原網址登錄核對回復添加提示功能數(shù)據報送機構查對待核對異議事項異議明細信息核對回復界面填寫核對結果〔存在錯誤〕填寫核對結果〔不存在錯誤〕提示操作勝利未接受意見未接受意見明細界面數(shù)據報送機構再次回復金融機構填寫實現(xiàn)異議核對回復業(yè)務自動規(guī)范化領取異議回復函點擊查看一份完好的回復函客戶已領取回復函選擇反響方式客戶已領取回復函按條件挑選直接點擊查詢，可查看全部信息按條件挑選點擊查看明細一份完好的異議回復函處置情況表反響更正結果報送機構更正報送機構更正列表信息明細信息更正提示操作界面操作勝利提示界面未接受意見列表界面更正提示操作界面〔未接受意見〕領取信譽報告點擊查看明細窗口彈出信譽報告反響更正結果金融機構歷史異議查詢點擊查看明細常見問題異議登記中異議懇求人和異議受理機構有效聯(lián)絡填寫錯誤。異議登記中所選擇的異議業(yè)務和異議信息描畫不符。異議登記中異議信息描畫不清楚。征信中心未受理的異議，忘記重新登記。異議登記已選擇異議信息，卻中止操作。異議回復函和更正后的信譽報告忘記送達。異議登記〔二〕特別留意系統(tǒng)上線后本卷須知：2021年6月22日正式對