城市軌道交通企業(yè)班組管理之之認(rèn)識(shí)軌道車站作業(yè)課件

城市軌道交通企業(yè)班組管理之認(rèn)識(shí)軌道車站作業(yè)2023-2026ONEKEEPVIEWREPORTING目錄CATALOGUE軌道車站作業(yè)概述軌道車站作業(yè)流程軌道車站作業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)軌道車站作業(yè)安全與風(fēng)險(xiǎn)控制軌道車站作業(yè)優(yōu)化與創(chuàng)新軌道車站作業(yè)案例分析軌道車站作業(yè)概述PART01軌道車站是城市軌道交通系統(tǒng)中的重要組成部分，是列車?？俊⒊丝蜕舷萝嚰昂蜍嚨牡胤?。定義軌道車站的主要功能包括列車?？?、乘客服務(wù)、車輛檢修、應(yīng)急救援等，是保障城市軌道交通安全、高效運(yùn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。功能軌道車站的定義與功能根據(jù)車站的布局和功能，可以將軌道車站分為地面站、地下站和高架站三種類型。每種類型車站的特點(diǎn)如下類型通常設(shè)置在道路兩側(cè)，方便乘客進(jìn)出，但占地面積較大，且對(duì)城市景觀有一定影響。1.地面站設(shè)置在地下，不占用地面空間，但對(duì)工程技術(shù)要求較高，建設(shè)成本較大。2.地下站設(shè)置在高架橋上，可充分利用空間，但會(huì)對(duì)城市景觀造成一定影響。3.高架站軌道車站的類型與特點(diǎn)

軌道車站作業(yè)的重要性保障安全軌道車站作業(yè)是保障城市軌道交通安全運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)，通過規(guī)范車站作業(yè)，可以降低安全風(fēng)險(xiǎn)，提高運(yùn)營(yíng)效率。提高服務(wù)質(zhì)量良好的軌道車站作業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)的乘客服務(wù)，提高乘客滿意度，樹立企業(yè)良好形象。促進(jìn)企業(yè)發(fā)展通過優(yōu)化軌道車站作業(yè)，可以提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。軌道車站作業(yè)流程PART02乘客在進(jìn)站口出示車票或交通卡，通過驗(yàn)票閘機(jī)進(jìn)入車站。乘客在站臺(tái)安全線內(nèi)排隊(duì)候車，注意列車與站臺(tái)之間的安全距離。列車到達(dá)后，乘客按照指示標(biāo)識(shí)進(jìn)入車廂，并注意列車與站臺(tái)之間的空隙。進(jìn)站作業(yè)流程乘客在到達(dá)目的地站后，攜帶隨身物品準(zhǔn)備下車。乘客按照指示標(biāo)識(shí)通過出站閘機(jī)，如有需要換乘其他線路的乘客則前往換乘通道。乘客在出站口出示車票或交通卡，驗(yàn)票出站。出站作業(yè)流程

換乘作業(yè)流程乘客在到達(dá)換乘站后，按照指示標(biāo)識(shí)前往換乘通道。乘客在換乘通道內(nèi)按照指示標(biāo)識(shí)前往目標(biāo)線路的站臺(tái)。乘客在目標(biāo)線路的站臺(tái)安全線內(nèi)排隊(duì)候車，并注意列車與站臺(tái)之間的安全距離。乘客在進(jìn)站口將隨身攜帶的物品放入安檢機(jī)進(jìn)行檢查，以確保物品的安全性。乘客在進(jìn)站口通過驗(yàn)票閘機(jī)或人工檢票通道進(jìn)行檢票，確保車票的有效性。安檢與檢票作業(yè)流程檢票安檢軌道車站作業(yè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)PART03負(fù)責(zé)車站整體運(yùn)營(yíng)和管理，確保車站安全、有序、高效運(yùn)行。站長(zhǎng)值班員站務(wù)員協(xié)助站長(zhǎng)工作，負(fù)責(zé)車站日常事務(wù)處理，包括