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文檔簡介

售后服務(wù)協(xié)議書(精品范本)協(xié)議書編號：SA001生效日期：2022年1月1日甲方：[甲方公司名稱]乙方：[乙方公司名稱]1.服務(wù)內(nèi)容維修：對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞或故障進行維修；更換：對因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的損壞無法修復(fù)時，提供免費更換服務(wù)；咨詢：為客戶提供相關(guān)產(chǎn)品的咨詢和技術(shù)支持；2.服務(wù)期限售后服務(wù)期限自產(chǎn)品售出之日起，持續(xù)[服務(wù)期限]。服務(wù)期限屆滿后，維修和更換服務(wù)將收取合理費用。3.服務(wù)條件產(chǎn)品未經(jīng)未經(jīng)授權(quán)的第三方維修、改造或拆解過；產(chǎn)品正常使用過程中未使用不符合要求的電源或適配器；產(chǎn)品正常使用過程中遵循操作說明及相關(guān)安全規(guī)定。4.技術(shù)支持方式咨詢：乙方將提供專業(yè)客服供客戶咨詢；在線支持：乙方將設(shè)立在線售后服務(wù)平臺，提供在線咨詢和技術(shù)支持；上門服務(wù)：對無法通過方式或在線方式解決的問題，乙方將安排技術(shù)人員上門服務(wù)。5.損失賠償如因乙方原因?qū)е庐a(chǎn)品在售后期間遭受進一步的損壞或故障，乙方將承擔相應(yīng)的賠償責任，包括但不限于修復(fù)產(chǎn)品、免費更換產(chǎn)品或退還產(chǎn)品價格。6.爭議解決凡因本協(xié)議履行發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，則提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。本協(xié)議一式兩份，甲方、乙方各持一份，自生效之日起具有法律效力。甲方（蓋章）：________________日期：________________乙方（蓋章）：________________日期：________________注意：

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