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文檔簡(jiǎn)介
第加油站述職報(bào)告十篇
加油站述職報(bào)告十篇
加油站述職報(bào)告篇1
一年來(lái),我們加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,通過(guò)全站員工的共同努力,1—11月份共計(jì)銷售油品9302噸,超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”、“五型班組建設(shè)”等各方面工作取得了好的成績(jī),保持了“三星”級(jí)加油站,使各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上了一個(gè)新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故、
現(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)、
今年一來(lái),在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我認(rèn)真學(xué)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求”、“加油站管理規(guī)范”、“六條禁令”和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書(shū)寫學(xué)習(xí)筆記、在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建“二十四”字要求和“卸油操作規(guī)程”,使員工的操作規(guī)范化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)員工技能,并進(jìn)行
考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項(xiàng)工作取得好的成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的'基礎(chǔ)、
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量、
一年來(lái),我在加油站經(jīng)理的帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按照“加油站管理
規(guī)范”和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建”的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴(yán)把進(jìn)油渠道,及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請(qǐng)配送油品、1—11月份共計(jì)接卸油品車,拉油車輛無(wú)論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時(shí)進(jìn)行接卸,并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)規(guī)范范昨業(yè),核對(duì)鉛封,核實(shí)油品種類、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無(wú)差錯(cuò)、嚴(yán)把庫(kù)存,做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證油品供應(yīng)、每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷、存數(shù)量和損溢情況、嚴(yán)把銷售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計(jì)量器具,檢定加油機(jī),為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴、在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對(duì)加油站的信任,提升了中國(guó)石油的形象、
在設(shè)備管理工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求,整整齊齊,按期檢修,按時(shí)巡檢、3月份按期申報(bào),及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證、每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,并維護(hù)保養(yǎng),使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)、對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運(yùn)行、作好各類記錄,使各項(xiàng)工作規(guī)范化、在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)
生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,讓顧客切實(shí)感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,建立客戶檔案,爭(zhēng)取來(lái)站加油,增加油品銷量、以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了顧客的好評(píng),提高了加油站的銷量、
三、落實(shí)HSE管理,提高安全知識(shí)、
安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能出效益、在工作中,我嚴(yán)格要求自己,從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,時(shí)刻保持高度警惕,操作規(guī)規(guī)范范,嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕違章操作、接卸油品嚴(yán)格按規(guī)范操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止、督促提醒營(yíng)業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護(hù),保證人身安全、加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),不帶病作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進(jìn)行清除,加油站無(wú)力整改的隱患,每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬、堅(jiān)持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì),對(duì)員工加強(qiáng)安全教育,杜絕了“三違”現(xiàn)象的發(fā)生、組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)、在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改、11月底因工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,
工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無(wú)事故、四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加的職責(zé)、一年來(lái),我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、
2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)》,《職業(yè)道德規(guī)范確認(rèn)書(shū)》,以身作則,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅(jiān)決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法、
3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開(kāi)拓進(jìn)取,開(kāi)展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)、
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著不足,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議,使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階、
謝謝大家!
加油站述職報(bào)告篇2
20__年來(lái)在我們?nèi)w員工積極努力和緊密配合下,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),以及員工素質(zhì)都有了較大的改善,綜合水平得到了全面提。一年來(lái)在上級(jí)公司的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,以強(qiáng)化內(nèi)部管理鑄造精品站為重點(diǎn),以降本減費(fèi)為中心,確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患為目的,完成上級(jí)下達(dá)汽柴油、滑油小包裝、非油等銷售任務(wù),大幅提升加油站管理水平,完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),我現(xiàn)將一年的工作匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營(yíng)狀況
今年公司增強(qiáng)加油站數(shù)質(zhì)量管理,油品統(tǒng)一購(gòu)進(jìn),密度統(tǒng)一執(zhí)行,嚴(yán)把數(shù)質(zhì)量關(guān),給加油站的經(jīng)營(yíng)帶給了良好的保證,同時(shí)也樹(shù)立了中石化質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進(jìn)入20__年,在公司帶給數(shù)質(zhì)量保證的基礎(chǔ)上,積極投身開(kāi)拓市場(chǎng)中,千方百計(jì)挖掘潛力客戶,拓展市場(chǎng)。我們對(duì)周邊的企事業(yè)單位實(shí)行溝通,使他們成為我們站的長(zhǎng)期加油客戶,還有下谷至沿渡河的公交車,因?yàn)槲覀兊挠推焚|(zhì)量有保障,在油品緊張的時(shí)候,能夠保證他們車輛的正常用油,他們也是我們站的忠實(shí)客戶。
二、增強(qiáng)職工素養(yǎng)的培養(yǎng)、創(chuàng)一流的`服務(wù)質(zhì)量
1、站里展開(kāi)“比、學(xué)、趕、幫、超”活動(dòng)。組織員工學(xué)習(xí)政治理論,認(rèn)真貫徹紀(jì)律作風(fēng)整頓的會(huì)議精神,端正工作態(tài)度,改善紀(jì)律作風(fēng),促動(dòng)作好工作。在工作中比敬業(yè)精神,在技術(shù)操作中比過(guò)硬本領(lǐng),這才能體現(xiàn)人生觀、價(jià)值觀、世界觀。才能具備熱情的服務(wù)素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。為了提升員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),采取邊上崗、邊培訓(xùn)、邊交流、邊總結(jié)、邊提升的崗位練兵形式,提升了每個(gè)員工的崗位技能和綜合素質(zhì)。
2、展開(kāi)工作作風(fēng)整頓活動(dòng):根據(jù)公司會(huì)議精神,我站經(jīng)過(guò)周密安排部署,組織學(xué)習(xí),懸掛橫幅1條、張貼標(biāo)語(yǔ)2幅,提升我站的規(guī)范管理水平,在此過(guò)程中提升自身的價(jià)值。
三、安全管理
1、我站在保證安全生產(chǎn)同時(shí),對(duì)員工實(shí)行安全思想教育,強(qiáng)化員工安全職責(zé)感,安全是第一,第一就是要安全,增強(qiáng)員工安全培訓(xùn)。做到員工懂安全,學(xué)安全,再到我要安全,落實(shí)崗位職責(zé)制,增強(qiáng)崗位練兵,做到強(qiáng)化管理。熟知崗位十大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,增強(qiáng)各種預(yù)案演練,做到來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)無(wú)必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。
2、堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)上崗值班制度。由站長(zhǎng)每一天做到每一天到崗,監(jiān)督負(fù)責(zé)處理好當(dāng)日的安全、銷售、衛(wèi)生、成品油如庫(kù)等工作,對(duì)現(xiàn)金、對(duì)票據(jù)實(shí)行嚴(yán)格審核管理。上崗人員在工作內(nèi)不能吸煙,不能擅離職守,下班時(shí)辦理交接手續(xù),方可離開(kāi)。
3、每周組織一次加油機(jī)、加油槍、油罐等設(shè)備的安全檢查,落實(shí)隱患的補(bǔ)救措施,確保站內(nèi)安全,銷售暢通無(wú)阻。
4、把安全工作落實(shí)到每個(gè)工作日,對(duì)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全管理,設(shè)備、設(shè)施的安全管理以及安全檢查做到“以防為主,防消結(jié)合”,使安全工作到達(dá)預(yù)期目的。
四、服務(wù)方面
1、從現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平來(lái)看,我們加油的服務(wù)水平在持續(xù)提升,現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)能做到車到人到,服務(wù)以“微笑服務(wù)、溫馨服務(wù)、快捷服務(wù)為載體。嚴(yán)格使用“加油八步”。在服務(wù)中與每一位司機(jī)拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經(jīng)意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務(wù)中做實(shí)事感動(dòng)每一位顧客。俗話說(shuō)“有耕耘就有收獲”,為顧客帶給幫忙。企業(yè)發(fā)展不是一個(gè)人的事,只要我們齊心協(xié)力把公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理方針認(rèn)真落實(shí)到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽(yáng)光下發(fā)芽,茁壯成長(zhǎng)。
五、抓站容站貌管理,做好員工思想工作
環(huán)境衛(wèi)生是一項(xiàng)常抓不懈的工作,我站的做法是每一天早上交接班前對(duì)衛(wèi)生實(shí)行交接,由接班人員對(duì)衛(wèi)生實(shí)行巡視檢查驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地解決。
六、20__年工作規(guī)劃和工作安排
20__年銷售上我們重點(diǎn)抓好幾個(gè)大客戶。1.白磷巖電站2.道路修建工程3.客車和大貨車,確保全年銷售任務(wù)順利完成。非油銷售、滑油小包裝我們做到早下手、早安排、早落實(shí)、抓住機(jī)遇,擴(kuò)大宣傳,保證完成任務(wù)。抓好站容站貌、環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重,教育員工學(xué)好用好消防知識(shí)。做好防盜防搶、滅火等各種預(yù)案演練,確實(shí)把問(wèn)題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護(hù)航。
20__年即將過(guò)去,新的一年腳步離我們?cè)絹?lái)越近,讓我們展望未來(lái),劈荊斬浪,揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,在公司準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下完成各項(xiàng)工作任務(wù),為中石油中石化事業(yè)作出我們的貢獻(xiàn)。
加油站述職報(bào)告篇3
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫,現(xiàn)任油站站長(zhǎng)工作,在20__年4月我從計(jì)量的崗位競(jìng)聘為中心站站長(zhǎng)。回憶過(guò)去的一年,對(duì)于我來(lái)說(shuō),就像是一本厚厚的書(shū),書(shū)中所有的故事都是那么讓我回味無(wú)窮。當(dāng)我回過(guò)頭來(lái),看看走過(guò)的這一年,雖然在這一年里有過(guò)許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長(zhǎng)成熟。所以我告訴自己“我的選擇無(wú)怨無(wú)悔,我會(huì)更加的努力工作,開(kāi)創(chuàng)新的局面”。一年來(lái),我在公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的'經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)拓市場(chǎng),促進(jìn)銷量。同時(shí)也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我把近一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作和體會(huì),等各個(gè)方面的情況匯報(bào)一下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高
自從20__年競(jìng)聘為和平站站長(zhǎng)助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無(wú)論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個(gè)奮斗目標(biāo),一個(gè)如何打開(kāi)市場(chǎng),搞好經(jīng)營(yíng)理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動(dòng)學(xué)充分利用業(yè)余時(shí)間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識(shí),油品知識(shí),不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長(zhǎng),
二、盡職,盡責(zé),努力工作
抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營(yíng)易燃易爆場(chǎng)所,要是員工的安全意識(shí)不強(qiáng),操作不正確都可能有危險(xiǎn),因此我在平時(shí)的管理中,十分重視安全工作。
一是要提高員工的安全意識(shí),時(shí)刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。
二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;
三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時(shí)處理。對(duì)設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測(cè)做好每一項(xiàng)安全工作。
三、團(tuán)結(jié)、融洽和諧
四、自己對(duì)20__年的工作計(jì)劃和打算
一、我認(rèn)為加油站作為銷售企業(yè)的終端,最終的目標(biāo)就是提高銷售效益,增強(qiáng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力,在確保加油站安全的前提下,作為站長(zhǎng)肩負(fù)著油品營(yíng)銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù),站長(zhǎng)是站里的第一責(zé)任人,成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益,要想增加今年比去年的銷售量,主要還的抓住管理是否到位,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為顧客營(yíng)造一個(gè)安全,舒適,整潔,溫馨的加油環(huán)境,這樣就能鎖住新老顧客,只要自己工作讓員工滿意了,員工讓顧客滿意了,以誠(chéng)相待每一個(gè)顧客,銷量一定會(huì)增加。
二、要對(duì)油品的一定要自己把關(guān),卸油前一定要檢驗(yàn)油品是否合格,數(shù)量是否相對(duì),要對(duì)計(jì)量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測(cè)量罐內(nèi)核算,校準(zhǔn)加油機(jī)的精確度,努力把油品降到最低損耗。
三、督促收款員要按時(shí)把銷售金額交回銀行,把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符,表里如一。
五、另外我還有許多不足之處及努力方向
一年來(lái)本人盡了自己最大的努力,做了一些工作,這一切都離不開(kāi)公司的正確領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)也離不開(kāi)每天和我朝夕相處的站上每一位兄弟姐妹,與她們大力支持和團(tuán)結(jié)奮斗,是分不開(kāi)的,俗話說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我們中心站加油站,一定能再上一個(gè)臺(tái)階,打造出完美的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)!在此我深深地感謝,成績(jī)屬于過(guò)去,可是挑戰(zhàn)還在未來(lái),我清醒的認(rèn)識(shí)到,只有自己的自身素質(zhì)提高,才能積累更多的工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在工作方面也有了更大的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)展與進(jìn)步。
今后我一定要多學(xué)習(xí),多思考發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,堅(jiān)持干中學(xué),學(xué)中干,不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)的能力。在今后工作中繼續(xù)努力,得到大家的指點(diǎn)和幫助。以上有不妥的述職請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
加油站述職報(bào)告篇4
一年來(lái),我們加油站在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的帶著下,通過(guò)全站員工的共同努力,1—11月份共計(jì)銷售油品9302噸,超額完成了公司下達(dá)銷售任務(wù),“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立〞、“五型班組建設(shè)〞等各方面工作取得了好的成績(jī),保持了“三星〞級(jí)加油站,使各項(xiàng)工作經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)邁上了一個(gè)新臺(tái)階、實(shí)現(xiàn)了全年安全無(wú)事故。
現(xiàn)將一年來(lái)我的工作情況向大家作以匯報(bào):
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
今年一來(lái),在加油站經(jīng)理的帶著下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求〞、“加油站管理標(biāo)準(zhǔn)〞、“六條禁令〞和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì)、文化修養(yǎng),熟練掌握操作技能,并每天書(shū)寫學(xué)習(xí)筆記、在加油站落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立“二十四〞字要求和“卸油操作規(guī)程〞,使員工的操作標(biāo)準(zhǔn)化,工作有序化、在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)員工技能,并進(jìn)行考核,使每位員工都成為合格的職員,為全年各項(xiàng)工作取得好的'成績(jī)打下堅(jiān)實(shí)的根底。
二、加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高效勞質(zhì)量
一年來(lái),我在加油站經(jīng)理的帶著下,嚴(yán)格按照“加油站管理標(biāo)準(zhǔn)〞和“標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立〞的要求,資源統(tǒng)一配置,嚴(yán)把進(jìn)油渠道,及時(shí)與業(yè)務(wù)聯(lián)系,申請(qǐng)配送油品、1—11月份共計(jì)接卸油品車,拉油車輛無(wú)論白天、夜晚還是節(jié)假日到站,都及時(shí)進(jìn)行接卸,并嚴(yán)格按照卸油操作規(guī)程,規(guī)標(biāo)準(zhǔn)范昨業(yè),核對(duì)鉛封,核實(shí)油品種類、數(shù)量、質(zhì)量,然后在接卸,并嚴(yán)格按操作規(guī)程和加油站工藝流程操作,確保油品質(zhì)量、數(shù)量和安全工作無(wú)過(guò)失、嚴(yán)把庫(kù)存,做好卸前、卸后計(jì)量、日計(jì)量,隨時(shí)掌握庫(kù)存,保證油品供應(yīng)、每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品進(jìn)、銷、存數(shù)量和損溢情況、嚴(yán)把銷售數(shù)、質(zhì)量,按期送檢計(jì)量器具,檢定加油機(jī),為顧客提供質(zhì)優(yōu)量足的油品,顧客數(shù)、質(zhì)量零投訴、在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)幫助員工做好各方面的工作,遇到問(wèn)題耐心的向顧客做好解釋工作,贏得了顧客對(duì)加油站的信任,提升了中國(guó)石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)立要求,整整齊齊,按期檢修,按時(shí)巡檢、3月份按期申報(bào),及時(shí)檢修消防器材和更換藥劑,為加油站的安全提供保證、每周對(duì)不運(yùn)轉(zhuǎn)的發(fā)電機(jī)試機(jī)一次,按季節(jié)溫度的不同更換機(jī)油,并維護(hù)保養(yǎng),使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好的狀態(tài)、對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理、每季度檢修一次阻火器,保證各種設(shè)備安全運(yùn)行、作好各類記錄,使各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、在日常工作中,以身作責(zé),關(guān)心員工生活,搞好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑效勞,文明禮貌,在任何時(shí)候都把顧客放在第一位,讓顧客切實(shí)感到滿意,定期和不定期到周邊企、事業(yè)單位進(jìn)行拜訪,建立客戶檔案,爭(zhēng)取來(lái)站加油,增加油品銷量、以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的效勞贏得了顧客的好評(píng),提高了加油站的銷量。
三、落實(shí)HSE管理,提高安全知識(shí)
安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和根底,只有安全才能出效益、在工作中,我嚴(yán)格要求自己,從思想上高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,時(shí)刻保持高度警惕,操作規(guī)標(biāo)準(zhǔn)范,嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕違章操作、接卸油品嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)操作,安全設(shè)施,消防器材擺放整整齊齊,杜絕違章作業(yè)、營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象及時(shí)制止、催促提醒營(yíng)業(yè)人員按規(guī)定投幣,做好自身防護(hù),保證人身安全、加油設(shè)備及時(shí)維護(hù),不帶病作業(yè)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即進(jìn)行去除,加油站無(wú)力整改的隱患,每月上報(bào)一次隱患臺(tái)賬、堅(jiān)持值班制度,把加油站的安全放在第一位、加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì),對(duì)員工加強(qiáng)安全教育,杜絕了“三違〞現(xiàn)象的發(fā)生、組織員工定期和不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求每個(gè)員工熟悉應(yīng)急處理程序,熟悉各自的職責(zé)、在日常工作中切實(shí)負(fù)起責(zé)任,現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào),及時(shí)整改、月底因工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)管,工作深紅盡職盡責(zé),確保了安全無(wú)事故。
四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加的職責(zé)、一年來(lái),我時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和責(zé)任,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,廉潔奉公,秉公辦事,主要做了以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治素質(zhì)、
2、是嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)》,《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書(shū)》,以身作那么,模范帶頭,在加油站內(nèi)部管理中,堅(jiān)決做到公開(kāi)、公平、廉潔自律、奉公守法
3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開(kāi)拓進(jìn)取,開(kāi)展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)
回憶一年的工作,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在著缺乏,在業(yè)務(wù)理論和組織能力上還有待進(jìn)一步提高,綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn),在今后的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、誠(chéng)心的希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事提出批評(píng)和建議,使我的工作成績(jī)更上一個(gè)臺(tái)階。
謝謝大家!
加油站述職報(bào)告篇5
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20__年_月)7120__年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計(jì)劃完成960噸,還有11.12月銷售占時(shí)沒(méi)有,所以完成率只有66.11%,20__年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸.
2、單站日均銷量。月度與最低銷量,原因分析。
平均每一天完成2.1噸,完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節(jié))
3、本年非油銷售狀況、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20__年_月)
20__完成39254.20元,主要是本年1-10月銷售,20__年潤(rùn)滑油銷售完成8400元,20__年度計(jì)劃420__完成率93.46%,
二、客戶維護(hù)狀況
1、全國(guó)卡(或者是浙江IC卡)客戶數(shù)量
20__年1-10全國(guó)卡5張
2、與去年客戶數(shù)量相比,增加或流失,請(qǐng)分析原因。
1、20__年1-10月浙江IC卡全國(guó)卡客戶累計(jì)數(shù)5戶。與20__年相比
下降了30戶左右。主要原因是周邊社會(huì)型加油站以降價(jià)為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國(guó)卡無(wú)沖值機(jī)客戶認(rèn)為不方便).10月以來(lái),在公司開(kāi)展的“大干三個(gè)月,苦戰(zhàn)到年底,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)銷售任務(wù)”的活動(dòng)以來(lái),在加油站全體員工的共同努力下?tīng)?zhēng)取完成各項(xiàng)銷售任務(wù)
三、本年度完成的工作(運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
運(yùn)營(yíng)安全:執(zhí)行良好,沒(méi)有發(fā)生重大事件,以及其它設(shè)備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,每周進(jìn)行一次安全、生產(chǎn)工作會(huì)議,透過(guò)學(xué)習(xí)使每個(gè)員工都能夠了解公司的工作精神和各項(xiàng)制度,了解公司HSE的各項(xiàng)目標(biāo),進(jìn)一步使員工對(duì)公司的企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實(shí)際狀況學(xué)習(xí)初期火災(zāi)的撲救,以及油罐.配電間.毗鄰單位著火的應(yīng)急預(yù)案演練,加油13步曲,設(shè)備保養(yǎng),崗位職責(zé),顧客投訴處理,防雷防臺(tái)演練,防搶防盜演練,加錯(cuò)油品演練等。使員工了解火災(zāi)的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預(yù)案的各個(gè)步驟和崗位劃分,使每個(gè)員工增加了對(duì)消防預(yù)案的了解
計(jì)質(zhì)量:
沒(méi)有發(fā)生顧客因?yàn)橛推焚|(zhì)量和數(shù)量投訴,一切計(jì)量設(shè)備屬于完好,并且使用正常。
完好,按照公司制度執(zhí)行
四、加油站存在的問(wèn)題及解決推薦
1.加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設(shè)施比較差。
2.加油站場(chǎng)地下水溝堵塞比較嚴(yán)重需整改。
3.油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計(jì)劃(銷售任務(wù)、運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
銷售任務(wù):
爭(zhēng)取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量
運(yùn)營(yíng)安全;
做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件,重大質(zhì)量,交通,火災(zāi)事故為零,沒(méi)有發(fā)生設(shè)備事故,跑冒混油,加錯(cuò)油事故。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);
提升加油規(guī)范化服務(wù)完善加油13步曲,加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)急預(yù)案的演練
計(jì)質(zhì)量;
油品按照公司制度執(zhí)行
按照公司制度執(zhí)行
加油站述職報(bào)告篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家好!
我于今年1月份通過(guò)競(jìng)聘來(lái)到了哈大加油站擔(dān)任站長(zhǎng),面對(duì)新的環(huán)境和前所未有的挑戰(zhàn)我打起精神,全心投入,公司領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我工作上給予了極大的幫助,哈大加油站在下半年取得了較的成績(jī),7-10月份連續(xù)4個(gè)月超額完成輕油和非油品任務(wù),截止12月27日哈大站輕油銷售3799噸,非油品銷售萬(wàn)元,輕油完成全年任務(wù)量3200噸的119%,非油品完成全年任務(wù)量21萬(wàn)的151%。
一、經(jīng)營(yíng)方面
幫助大客戶申請(qǐng)優(yōu)惠是我接手站長(zhǎng)工作以來(lái)面對(duì)的第一項(xiàng)與客戶有關(guān)的工作,龍冠混凝土公司是今年2月份開(kāi)發(fā)的新客戶,也是我站加油量最大的I卡客戶,上任后我首先去了公司所在地,了解了公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況和用油需求,多方努力下幫助客戶成功申請(qǐng)優(yōu)惠。龍冠混凝土公司全年消費(fèi)額213萬(wàn)元,直接提升我站銷量270噸,日均提高噸,下半年開(kāi)始龍冠混凝土公司因業(yè)務(wù)量激增,燃油費(fèi)用大大增加,但每次存支票只能存一張十萬(wàn)元的,高峰期間加油單日達(dá)到4萬(wàn)元,加之銀行周末休息,出現(xiàn)過(guò)油款不足無(wú)法付油的情況,面對(duì)私營(yíng)企業(yè)支票出票慢,過(guò)程繁瑣復(fù)雜等無(wú)法改變的原因,為了不流失客戶,我提出直接去他們公司取支票,然后存銀行,既給客戶提供了方便快捷的存票服務(wù),又避免了油款不足而導(dǎo)致油品無(wú)法供應(yīng)的情況,客戶對(duì)我站的服務(wù)表示很滿意,希望明年繼續(xù)保持合作。
二、管理方面
我站門前由于道路中間有隔離護(hù)欄致使上高速方向的車輛無(wú)法進(jìn)站加油,這是哈大站多年以來(lái)一直存在的問(wèn)題,為了解決這一難題,站內(nèi)聯(lián)系了我站客戶哈大高速管理所養(yǎng)護(hù)處,經(jīng)多次溝通對(duì)方答應(yīng)尋找機(jī)會(huì)拆除幾段隔離護(hù)欄,前后兩次共拆除了23節(jié)護(hù)欄,使得大小型車輛可以直接進(jìn)站加油,為了提高出高速車輛進(jìn)站率,我們?cè)谶M(jìn)站口放置了進(jìn)站提示牌,利用站內(nèi)閑置便利店燈箱設(shè)立了便利店和廁所指示牌,多管齊下,多項(xiàng)措施對(duì)我站輕油和非油品銷量提升起到了一定作用。
經(jīng)營(yíng)和管理是一座加油站永恒不變的主題,兩者相輔相成,經(jīng)營(yíng)了強(qiáng)管理,管理了促經(jīng)營(yíng),我一直要求員工在現(xiàn)場(chǎng)使用明用語(yǔ),車輛多了一定告訴后面顧客請(qǐng)稍等,注意引車,保證車輛增多時(shí)雙側(cè)同時(shí)加油,車輛要求加滿時(shí)根據(jù)車型車輛的不同盡可能的給車輛加滿,日積月累也是一個(gè)不小的數(shù)量,從小事做起,抓住細(xì)節(jié),用細(xì)致的服務(wù)抓住流水般的顧客,讓他記住這里有坐用心服務(wù)的中石化加油站。上半年站內(nèi)配備了專職的非油品營(yíng)業(yè)員,銷售品種和銷售額有了較大的提高,加強(qiáng)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)三個(gè)提示,使得重點(diǎn)商品銷量增加,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生管理,很多車輛在這里臨時(shí)停車休息,隨手扔的雜物較多,要求現(xiàn)場(chǎng)員工車輛不多時(shí)及時(shí)清掃,過(guò)往車輛覺(jué)得這座加油站干凈整潔,自然會(huì)增加車輛進(jìn)站率或者臨時(shí)??抠?gòu)買便利店商品的幾率,整潔的環(huán)境離不開(kāi)大家的保持,站內(nèi)衛(wèi)生間和便利店大廳是站內(nèi)衛(wèi)生的窗口,由于衛(wèi)生間地面瓷磚釉面破損嚴(yán)重,影響美觀,站內(nèi)要求做到定人定時(shí)清理,由于站內(nèi)加油員人手不足,站內(nèi)要求當(dāng)日值班管理崗每日三次打掃衛(wèi)生間,盡力保持衛(wèi)生。
I卡業(yè)務(wù)是省市公司近幾年來(lái)一直重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù),站內(nèi)積極響應(yīng)公司下達(dá)的各項(xiàng)促銷活動(dòng),發(fā)卡量上去了,持卡加油比率高了,顧客加油習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)銷量的提升作用是顯而易見(jiàn)的,下半年開(kāi)始的汽油一升優(yōu)惠三毛的活動(dòng)開(kāi)始后站內(nèi)走訪周邊車輛密集區(qū)域,發(fā)傳單,做宣傳,來(lái)站加油車輛做到車車發(fā)放傳單并口頭宣傳,今年截止目前共發(fā)卡912張。
三、加油站企業(yè)化建設(shè)方面
家化建設(shè)是公司最近幾年一直倡導(dǎo)和主抓的工作,站內(nèi)完善了家史圖冊(cè),保證加油員伙食,吃的飽才能有精神工作,更換了新的白床單,粉刷了部分老舊臟的墻面,冬季前為了表示對(duì)大家下辦年辛勤工作的感謝,站內(nèi)給每位員工購(gòu)置了保溫杯一個(gè),使得冬季能喝上熱水,為滿足員工需求購(gòu)置了秋菜和酸菜缸,腌制了酸菜,招聘了新的司爐工,保證冬季室內(nèi)溫度達(dá)標(biāo),在公司的幫助下更換了排煙罩,購(gòu)置了消毒柜,更換了新的辦公椅,一切以員工需求為主導(dǎo),員工提出的要求站里做不到找公司解決,站里做的到馬上解決,讓員工真正感受到家的溫暖。
在明年我準(zhǔn)備開(kāi)展如下工作:
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及內(nèi)部管理。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)從加強(qiáng)員工個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí).銷售技巧和整體素質(zhì)這三個(gè)方面入手,內(nèi)部管理從內(nèi)業(yè)精細(xì)化開(kāi)始,件和單據(jù)必須打印齊全簽字齊全,接受各種檢查時(shí)不要因?yàn)閮?nèi)業(yè)扣分。設(shè)備有問(wèn)題及時(shí)解決上報(bào),不帶病工作,否則越工作病越大,只要維護(hù)保養(yǎng)做的,新加油機(jī)一般不會(huì)出現(xiàn)大問(wèn)題。數(shù)質(zhì)量管理要加強(qiáng)接卸管理,不可避免的'損耗要想辦法減少,可避免的損耗哪怕再少也要想辦法杜絕。
對(duì)周邊較遠(yuǎn)企業(yè)集中走訪,了解需求后做下步打算。我站周邊叫荒涼,有部分企業(yè)集中在萬(wàn)寶大道和中原大道中間,特意來(lái)我站加油確實(shí)存在不符合實(shí)際情況的原因,所以準(zhǔn)備從去呼蘭方向的企事業(yè)單位入手,附近小型單位和小型企業(yè)較多,需要較多的時(shí)間和精力去走訪,而且成功幾率較低,所以我想下大力氣抓大客戶。
繼續(xù)開(kāi)展家化建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)站內(nèi)伙食管理,滿足員工在伙食上的合理要求,要豐富,要營(yíng)養(yǎng)。
豐富便利店產(chǎn)品線,提高銷售額。站內(nèi)抬走四個(gè)水柜后大廳空間較大,準(zhǔn)備增加貨架,增加特色商品和
提高室內(nèi)尤其是衛(wèi)生間的衛(wèi)生,站內(nèi)要養(yǎng)成良的經(jīng)常打掃衛(wèi)生間的習(xí)慣,準(zhǔn)備按照更高標(biāo)準(zhǔn)清潔衛(wèi)生間,站內(nèi)過(guò)往車輛上衛(wèi)生間的人員很多,日均200人左右,只有站內(nèi)所有人員一起參與到衛(wèi)生間清掃才能起到保持衛(wèi)生的目標(biāo)。
最后是加強(qiáng)安全工作,我們的員工要加強(qiáng)安全教育提高安全意識(shí),更要做顧客的安全工作,要細(xì)心要多觀察,最微小的事安全隱患最容易引起事故,如車內(nèi)吸煙不熄火加油等等。
在新的一年里我會(huì)繼續(xù)抓銷售強(qiáng)管理,作為一名上任不足半年的站長(zhǎng),經(jīng)驗(yàn)和能力方面有待鍛煉和加強(qiáng),工作上還是有很多不足和缺點(diǎn),但我想不怕做的不,最怕意識(shí)不到哪里不,意識(shí)到不足和缺點(diǎn)正是開(kāi)始改變的前提,現(xiàn)在的我需要扎扎實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印的前行,路崎嶇道坎坷,平整的跑道不會(huì)鍛煉出真正運(yùn)動(dòng)健將,我也一樣,面對(duì)困難勇敢前行,明年上級(jí)公司會(huì)有新的工作精神和工作要求,這些既是壓力更是動(dòng)力,我有信心帶領(lǐng)哈大戰(zhàn)揚(yáng)帆起航,再創(chuàng)輝煌。
加油站述職報(bào)告篇7
20__年武威分公司的經(jīng)營(yíng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)處室的大力支持和配合下,工作開(kāi)展順利,成績(jī)振奮人心,現(xiàn)將有關(guān)狀況匯報(bào)如下:
20__年工作回顧:
(一)零售管理工作水平不斷提升,零售銷量實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)
加油站始終是我們公司提高銷量、穩(wěn)步發(fā)展、展示形象的支柱,因此我們始終把加油站的促銷增量作為加油站管理工作的首要目標(biāo),把加強(qiáng)加油站經(jīng)營(yíng)管理作為最主要的手段。今年以來(lái),我公司多措并舉,不斷學(xué)習(xí)摸索、實(shí)踐創(chuàng)新了加油站的管理方法,透過(guò)努力我公司的零售完成狀況取得了可喜的成績(jī),實(shí)現(xiàn)了跨越式增長(zhǎng),提前超額完成了省公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo),為甘肅公司擴(kuò)銷增量做出了重要貢獻(xiàn)。
1、今年初我公司制定了加油站管理制度,加強(qiáng)對(duì)加油站的檢查監(jiān)督力度,采取了現(xiàn)場(chǎng)檢查、監(jiān)控檢查、突擊抽查相結(jié)合的方式,保證了每周下站一次的檢查力度,根據(jù)省公司制定的每月檢查計(jì)劃,分別對(duì)站內(nèi)的站容站貌、經(jīng)營(yíng)管理、安全管理、財(cái)務(wù)管理、IC卡管理等各方面資料進(jìn)行詳細(xì)的檢查,保證檢查時(shí)不留死角。檢查中將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題拍照留檔,并在月底建立加油站督查簡(jiǎn)報(bào)督促問(wèn)題的整改,這些措施一方面規(guī)范了加油站的日常管理,另一方面也為促銷增量工作打下了基礎(chǔ);
2、針對(duì)加油站設(shè)施落后的問(wèn)題,我公司多次向省公司申請(qǐng)對(duì)其進(jìn)行改造提升。今年分別對(duì)加油站發(fā)電機(jī)進(jìn)行更換,油罐塌陷、罩棚脫落等相繼進(jìn)行了改造,有利于加油站日常工作的開(kāi)展,能夠說(shuō)形象的提升必須程度上是提高了顧客對(duì)我公司加油站的認(rèn)知度,從而促進(jìn)了銷量的提升;
3、用心協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)管理處,保證加油站的油品供應(yīng)。我公司長(zhǎng)期從酒泉和青海兩地調(diào)配油品,路途遙遠(yuǎn)、突發(fā)狀況多;加之加油站本身銷量具有季節(jié)性和不確定性,導(dǎo)致油品需求量時(shí)時(shí)變化,不能很好地滿足加油站的需要。對(duì)此,我公司一方面關(guān)注加油站的庫(kù)存狀況,預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求的變化,指導(dǎo)加油站把握銷售節(jié)奏,給出合理的要油推薦,協(xié)調(diào)經(jīng)營(yíng)處為加油站配送油品;另一方面,用心協(xié)調(diào)武南油庫(kù)的正常使用。目前,武南油庫(kù)基本上能到達(dá)滿足客戶的需求量。
4、做好非油品、IC卡、翼支付、小額配送等工作,爭(zhēng)取到達(dá)油非互動(dòng)、油卡互促的目的。非油品是加油站提高銷量的重要武器,我公司始終把非油品工作放在重要的位置,要求凡是新開(kāi)的加油站,能夠到達(dá)開(kāi)設(shè)便利店要求的務(wù)必配備非油品項(xiàng)目。IC卡項(xiàng)目今年以來(lái),開(kāi)始逐步進(jìn)入正規(guī)化,已成為吸引顧客、資金的重要手段。小額配送工作截至今年11月底共配送油品2526噸。翼支付活動(dòng)已吸引很多電信客戶來(lái)我加油站消費(fèi),效果理想。
正是因?yàn)榱闶酃芾砉ぷ魉降牟粩嗵嵘?,才使得零售銷量實(shí)現(xiàn)跨越式增長(zhǎng)。20__年截止9月份我公司經(jīng)營(yíng)加油站4座,10月份新增加油站1座,目前共有5座加油站。雖然公司在營(yíng)站數(shù)有限,但單站的銷售潛力十分可觀,寧福站今年上半年就躋身萬(wàn)噸站行列,三興站也到達(dá)年銷量9294.077噸的標(biāo)準(zhǔn),這些成績(jī)?cè)谌〖佑驼九判兄芯星懊?。截?1月底,我公司加油站已完成零售量30893噸,非油品完成銷售1658508.2元,分別完成了全年30000噸零售任務(wù)的102%和非油品154萬(wàn)元任務(wù)的107%;其中油品零售量比20__年增長(zhǎng)了51%,非油品銷量比20__年增長(zhǎng)了124%。
(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)武南油庫(kù)正常運(yùn)營(yíng),精細(xì)管理不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作邁上新臺(tái)階
由于武南油庫(kù)的正常運(yùn)營(yíng),直分銷業(yè)務(wù)方面的資源調(diào)配力度較去年有了突飛猛進(jìn)的提升,同時(shí)由于資源偏緊造成的調(diào)配困難也不斷加大,這要求我們對(duì)調(diào)配資源的精確度和大局意識(shí)務(wù)必加強(qiáng)。今年我公司加大了對(duì)武南油庫(kù)的協(xié)調(diào)力度,使其能夠正常使用。截止武南庫(kù)累計(jì)卸油530車次,進(jìn)油24544噸,累計(jì)付油24324噸。正是由于武南庫(kù)的正常使用,在很大程度上及時(shí)配給了加油站的油品供應(yīng),緩解了我公司直分銷業(yè)務(wù)開(kāi)展難的不利局面,降低了物流運(yùn)輸成本,提高了我公司經(jīng)營(yíng)工作的水平,為我公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展、促銷增量帶給了有力保證。
與此同時(shí),我公司用心配合經(jīng)營(yíng)管理處做好資源要貨計(jì)劃、二次物流配送安排、運(yùn)費(fèi)的測(cè)算結(jié)算、經(jīng)營(yíng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)及油庫(kù)管理等工作,逐步建立完善了各種臺(tái)帳和規(guī)范,加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)工作的精細(xì)化管理,經(jīng)營(yíng)工作邁上新臺(tái)階。
20__年工作思路:
加強(qiáng)對(duì)加油站的檢查、指導(dǎo)力度,從硬件方面給予全力支持,在軟件方面給予嚴(yán)格管理,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)促銷增量的考核力度,不斷促進(jìn)零售工作各方面的發(fā)展。
加油站述職報(bào)告篇8
一年來(lái),我們?cè)谏霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助下,在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)全站員工的共同努力,1月至11月共銷售了9302噸石油產(chǎn)品,超額完成了公司的銷售任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)、五組建設(shè)等方面取得了良好的成績(jī),保持了三星加油站,使各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)達(dá)到了新的水平。全年安全無(wú)事故。
現(xiàn)在向大家匯報(bào)一年來(lái)我的工作情況:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
今年以來(lái),在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了標(biāo)準(zhǔn)站創(chuàng)建要求、加油站管理規(guī)范、六項(xiàng)禁令和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高質(zhì)量和文化培養(yǎng),掌握操作技能,每天寫學(xué)習(xí)筆記。在加油站實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)站,創(chuàng)建二十四字求和卸油操作規(guī)程,規(guī)范員工操作,有序工作。在日常工作中,定期組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)技能
考核使每一位員工成為合格的員工,為全年各項(xiàng)工作取得良好成績(jī)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高服務(wù)質(zhì)量。
一年來(lái),在加油站經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,我嚴(yán)格按照加油站管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)站建設(shè)的要求,統(tǒng)一配置資源,嚴(yán)格控制進(jìn)油渠道,及時(shí)聯(lián)系業(yè)務(wù),申請(qǐng)油品配送。1月至11月,無(wú)論白天、晚上還是節(jié)假日到達(dá)車站,及時(shí)卸貨,嚴(yán)格按照卸貨操作規(guī)程,規(guī)范昨日行業(yè),檢查鉛密封,核實(shí)油類型、數(shù)量、質(zhì)量,然后嚴(yán)格按照操作規(guī)程和加油站工藝操作,確保油質(zhì)量、數(shù)量、安全工作無(wú)錯(cuò)誤。嚴(yán)格控制庫(kù)存,做好卸前、卸后、日計(jì)量,隨時(shí)掌握庫(kù)存,確保油品供應(yīng)。每月進(jìn)行一次庫(kù)存盤點(diǎn),及時(shí)準(zhǔn)確掌握油品的進(jìn)銷、存量和損溢。嚴(yán)格控制銷售數(shù)量和質(zhì)量,按時(shí)送檢計(jì)量器具,檢定加油機(jī),為客戶提供優(yōu)質(zhì)足夠的油品,零投訴客戶數(shù)量和質(zhì)量。幫助員工在營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)做好各方面的工作,耐心地向客戶解釋問(wèn)題,贏得客戶對(duì)加油站的信任,提升中石油的形象。
在設(shè)備管理工作中,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)站的要求,按時(shí)進(jìn)行維護(hù)和檢查。3月份按期申報(bào),及時(shí)維修消防器材和更換藥劑,確保加油站安全。每周測(cè)試一次未運(yùn)行的.發(fā)電機(jī),根據(jù)季節(jié)溫度更換機(jī)油,并進(jìn)行維護(hù),使發(fā)電機(jī)隨時(shí)處于良好狀態(tài)。對(duì)加油機(jī)、油罐及附件、電器線路及設(shè)施進(jìn)行日常巡查,每月進(jìn)行一次安全檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。每季度維修一次阻火器,確保各種設(shè)備的安全運(yùn)行。做好各種記錄,規(guī)范各項(xiàng)工作。在日常工作中,以身作則,關(guān)心員工生活,做好環(huán)境衛(wèi)生,著裝整潔,微笑服務(wù),文明禮貌,隨時(shí)把客戶放在第一位,讓客戶感到滿意,定期和不定期拜訪周邊企事業(yè)單位,建立客戶檔案,爭(zhēng)取來(lái)站加油,增加油品銷量。以良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了客戶的好評(píng),提高了加油站的銷量。三、落實(shí)hse管理,提高安全知識(shí)。安全是做好各項(xiàng)功能工作的前提和基礎(chǔ),只有安全才能產(chǎn)生效益。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,高度認(rèn)識(shí)安全工作的重要性,始終保持高度警惕,規(guī)范操作,嚴(yán)格要求,堅(jiān)決杜絕非法操作。嚴(yán)格按照規(guī)范操作接卸油品,安全設(shè)施,消防設(shè)備擺放整齊,杜絕違章操作。及時(shí)制止?fàn)I業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的違法操作。督促提醒業(yè)務(wù)人員按規(guī)定投幣,做好自我保護(hù),確保人身安全。及時(shí)維護(hù)加油設(shè)備,無(wú)病作業(yè)?,F(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不安全因素,立即清除,加油站無(wú)法整改.隱患,每月報(bào)告一次隱患臺(tái)賬。堅(jiān)持值班制度,把加油站的安全放在第一位。加油站每周召開(kāi)一次安全例會(huì),加強(qiáng)員工安全教育,杜絕三違現(xiàn)象。組織員工定期、不定期進(jìn)行消防演練,制定各種安全事故應(yīng)急預(yù)案,要求各員工熟悉應(yīng)急程序和職責(zé)。認(rèn)真負(fù)責(zé)日常工作,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,及時(shí)報(bào)告隱患,及時(shí)整改。11月底,由于工作需要,我到旅游路加油站進(jìn)行施工監(jiān)督,工作深紅盡職盡責(zé),確保安全無(wú)事故。四、廉潔自律,以身作則,忠實(shí)履行增加職責(zé)。在過(guò)去的一年里,我始終牢記自己的責(zé)任和責(zé)任,始終嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷開(kāi)拓進(jìn)取,誠(chéng)實(shí),公正,主要做以下幾點(diǎn):
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策,不斷提高思想政治素質(zhì)。
2.嚴(yán)格履行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律承諾書(shū)》和《職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)確認(rèn)書(shū)》,以身作則,以身作則,在加油站內(nèi)部管理中堅(jiān)決公開(kāi)、公平、廉潔自律、守法。
3、是積極教育和引導(dǎo)員工遵章守紀(jì),開(kāi)拓進(jìn)取,開(kāi)展站文化建設(shè),保持了良好的站風(fēng)。
回顧一年的工作,雖然取得了一定的成就,但也存在不足,需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)理論和組織能力,綜合質(zhì)量遠(yuǎn)非公司的要求。在今后的工作中,我們應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)我們的專業(yè)奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)我們的責(zé)任感。我真誠(chéng)地希望所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事都能提出批評(píng)和建議,讓我的工作成績(jī)達(dá)到更高的水平。
謝謝大家!
加油站述職報(bào)告篇9
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
我叫,現(xiàn)擔(dān)任加油站站長(zhǎng)職務(wù)。20__年在_公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹黨的十八大精神,以強(qiáng)化內(nèi)部管理,堅(jiān)持文明經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、用戶至上的服務(wù)為宗旨,以確保加油站安全生產(chǎn)無(wú)隱患,保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位用油為目的,一年來(lái)通過(guò)全站職工卓有成效的工作,加油站在站容站貌,規(guī)范服務(wù),及員素質(zhì),經(jīng)營(yíng)水平等方面都有了較大的提升和改善,有力的促進(jìn)了商品油銷售采購(gòu)和供應(yīng)工作,圓滿完成了運(yùn)輸部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我現(xiàn)將一年來(lái)的工作匯報(bào)如下,請(qǐng)審查:
一、經(jīng)營(yíng)情況
(1)商品油銷售量:計(jì)劃銷售量9600噸;實(shí)際完成8085噸,完成計(jì)劃銷售量的84%。
(2)商品油銷售收入:計(jì)劃收入7800萬(wàn)元,截止11月底完成收入6311.62萬(wàn)元,完成計(jì)劃的81%;
(3)利潤(rùn)指標(biāo):計(jì)劃260萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)251.92萬(wàn)元。完成利潤(rùn)計(jì)劃的97%。上年度虧損233.07萬(wàn)元,今年圓滿完成扭虧為盈18.84萬(wàn)元。
(4)安全生產(chǎn):全年內(nèi)職工無(wú)人身事故,無(wú)非生產(chǎn)性安全事故,實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)確定的管理目標(biāo)。
二、主要完成的工作任務(wù)
1、實(shí)現(xiàn)年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo)。今年以來(lái),在運(yùn)輸部的直接大力支持下,通過(guò)不斷創(chuàng)新商品油經(jīng)營(yíng)銷售、安全管理理念,轉(zhuǎn)變工作思路和銷售方式,以靈活多樣的措施,實(shí)現(xiàn)和落實(shí)了上級(jí)下達(dá)的年內(nèi)扭虧為盈目標(biāo),為加油站今后持續(xù)健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、政治理論學(xué)習(xí)教育。及時(shí)組織職工傳達(dá)學(xué)習(xí)黨的十八大精神及公司黨政文件精神,使職工及時(shí)掌握了解公司改革發(fā)展舉措,保持了思想穩(wěn)定。全體職工凝心聚力,信心堅(jiān)定,思想認(rèn)識(shí)明確,有力的促進(jìn)了加油站各項(xiàng)工作的持續(xù)健康發(fā)展。
3、強(qiáng)化安全管理,嚴(yán)抓措施落實(shí)。認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,始終把安全管理放在首位,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新和探索新的安全管理方法,強(qiáng)化加油站的安全管理,狠抓各項(xiàng)安全管理制度及措施的落實(shí),建立健全各項(xiàng)安全管理制度,補(bǔ)充完善了站庫(kù)消防安全管理制度,安全隱患排查整改制度,安全交接班制度,成立安全消防督查及應(yīng)急小組,進(jìn)一步明確責(zé)任,使各項(xiàng)安全管理措施落到實(shí)處,筑牢了安全監(jiān)管防線。積極配合和參與運(yùn)輸部開(kāi)展的各類安全生產(chǎn)活動(dòng),不斷加強(qiáng)對(duì)職工的`安全教育和崗位技能操作培訓(xùn),從源頭上有效預(yù)防和消除了各類安全隱患,確保了商品油銷售和安全生產(chǎn)。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)條件。按照__縣安監(jiān)局要求,根據(jù)__公司和運(yùn)輸部的統(tǒng)一計(jì)劃和安排,20__年7月至9月間,對(duì)加油站超期使用的六個(gè)儲(chǔ)油罐進(jìn)行了徹底更換,并對(duì)站內(nèi)安全監(jiān)控系統(tǒng)、營(yíng)業(yè)設(shè)施、取暖鍋爐等基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了升級(jí)改造,為完成全年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
5、多方聯(lián)系成品油,保障正常生產(chǎn)供應(yīng)。20__年9月因市場(chǎng)原因造成成品油供應(yīng)緊張,加油站為保障集團(tuán)公司內(nèi)部單位及鐵路生產(chǎn)運(yùn)輸需要,多方聯(lián)系油源,積極與中石油平?jīng)龇止炯爸惺透鱾€(gè)站點(diǎn)聯(lián)系直銷油,保證了集團(tuán)公司公路運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)用油,為完成全年成品油供應(yīng)任務(wù)做出了不懈努力。
6、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)理念。為實(shí)現(xiàn)扭虧為盈目標(biāo),在銷售公司和運(yùn)輸部的大力支持下,適時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,細(xì)化管理流程環(huán)節(jié),從嚴(yán)控制各類費(fèi)用開(kāi)支,逐月進(jìn)行經(jīng)營(yíng)銷售量化考核分析,最大限度的降低經(jīng)營(yíng)銷售成本,實(shí)現(xiàn)增收增效。積極尋求與中國(guó)石油平?jīng)龇止镜暮献?,增加成品油供?yīng)量,以增大成品油銷量來(lái)保證計(jì)劃指標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。不斷創(chuàng)新和探索科學(xué)管理方法,及時(shí)安排人員參加成品油檢驗(yàn)、測(cè)量、卸油安全操作培訓(xùn),并引進(jìn)成品油入庫(kù)數(shù)據(jù)測(cè)量
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