賓館客房部實(shí)習(xí)總結(jié) 客房部實(shí)訓(xùn)總結(jié)

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賓館客房部實(shí)習(xí)總結(jié)我盼望對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來參考借鑒作用。

賓館客房部實(shí)習(xí)總結(jié)

總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)狀況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以援助我們有查找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括什么內(nèi)容呢？以下是我為大家收集的賓館客房部實(shí)習(xí)總結(jié)，盼望能夠援助到大家。

本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對(duì)所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)在實(shí)踐中得到更高一層的、深刻的認(rèn)識(shí)！從而輔佐我們將酒店管理課堂上所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合，為日后課程的進(jìn)修打下優(yōu)良的根底，更有益于對(duì)專業(yè)根底和專業(yè)課的進(jìn)修、理解和掌控。同時(shí)這次南戴河實(shí)習(xí)的經(jīng)受也將有助于日后就業(yè)。

剛到南戴河的時(shí)分覺得什么事情都很新鮮，到底分開學(xué)校步入社會(huì)，這是第一次！每個(gè)人心中都挺“沖動(dòng)”的，總覺得有一股使不完的勁兒，都把這兒看成是發(fā)揮我們才學(xué)的大舞臺(tái)，想把本人的理論學(xué)問和本人的想法付諸理論中，制造一個(gè)屬于年輕人、屬于我們的奇跡！但是抱負(fù)和現(xiàn)實(shí)到底是有差別的。當(dāng)我們正式走上工作崗位之后，發(fā)覺許多事情并不是我們?cè)仍O(shè)想的那樣簡(jiǎn)約，那樣純碎！慢慢地我們的熱忱被日復(fù)一日格式化的生活所埋沒了。

我在客房部實(shí)習(xí)，在上崗之前是要經(jīng)過〔簡(jiǎn)約〕培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是怎樣鋪一張床。教我們鋪床的是我們的領(lǐng)班阿姨，鋪床的每一步都有要求，而整個(gè)鋪床過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都需要在最短時(shí)間內(nèi)完成。首先的甩單就很困難，一般要求是一次完成，并且保證床單的中線要和整張床的中線重合。然后是給床單包角，即把床單四角有模有樣的放到床墊之下，這里要的不能讓床單和床墊之間有空隙，否那么床單將不能保持平整。接下來開始套被子，這個(gè)也很講究，也很有技巧性，即只需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng)然后用力甩幾下就行，其它可以通過環(huán)節(jié)拾掇，這里有一個(gè)要求就是被子的中線要和床、被單的`中線重合，這就是鋪床過程中的“三線合一”。做完了這些，最末一步是把枕頭放進(jìn)枕套里，要保持枕套開口的一面朝向墻壁〔內(nèi)壁〕，這樣做也是為了美觀。當(dāng)我們正式到客房部實(shí)習(xí)之后才發(fā)覺客房部的工作還不只僅是鋪床那么簡(jiǎn)約。我們每天的工作第一步就是清算客房。清算客房也是有規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。我們進(jìn)房間要先敲門，進(jìn)門之后第一步是打開窗戶，然后拾掇渣滓，倒掉。接上去就開端拾掇床，要撤下已經(jīng)被客人用過的被子、床單和枕套等，根據(jù)鋪床依次換上。這一切結(jié)束之后開始打掃衛(wèi)生，要留意的是這里用濕布擦木制家具，干布那么擦金屬和玻璃制的家具，每一個(gè)小地方都不能放過，整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸回原位，還有檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品并補(bǔ)齊，假如有丟失的物品，那么要記載并上報(bào)領(lǐng)班。在整個(gè)清理進(jìn)程中要細(xì)心、認(rèn)真。打掃過之后要用拖把拖地板，在拖好地板之后再次檢查房間有沒有缺少物品，確定房間里一切齊備之后關(guān)閉窗戶、退出房間。

實(shí)習(xí)讓我們對(duì)社會(huì)有了一個(gè)嶄新的概念，閑暇之余，我走在南戴河的街頭，穿越于這蕓蕓眾生之中，我覺得本人真的好像滄海一粟，小的不能再小了，這個(gè)社會(huì)是如此的繁雜，有時(shí)分讓人覺得到身心疲乏。在芙蓉公園實(shí)習(xí)，沒過一段時(shí)間我就變得更加緘默了，由于我發(fā)覺面對(duì)這樣的大千世界，我的想法和觀念是如此的稚嫩與無知，我的知識(shí)儲(chǔ)備不夠?qū)掗?、不夠充分，我只有悄悄地去觀測(cè)，在實(shí)踐中感受，去錘煉。讓我感到興奮的是我還有兩年在學(xué)校的工夫，這兩年就像一個(gè)緩沖器，讓我這個(gè)被現(xiàn)實(shí)社會(huì)打擊的身心俱疲的身居茅廬的學(xué)子，調(diào)養(yǎng)生息，重新整裝出發(fā)。

【賓館客房部實(shí)習(xí)總結(jié)】

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