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2023年服裝銷售營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)開頭服裝銷售營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)開頭1
作為一名服裝銷售員,第一,我時(shí)刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會(huì)讓顧客對(duì)我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱忱的介紹我們的每一款產(chǎn)品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。其次,堅(jiān)持每天都要學(xué)習(xí),遵循“活到老、學(xué)到老”的原則。通過學(xué)習(xí),能逐步增加我的自信念,今年我就取得了銷售第一名的好成果。
但離我心中的目標(biāo)還差一些,我爭(zhēng)取做到超出公司規(guī)定目標(biāo)。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體,每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。在努力的同時(shí),我們要有一些閱歷,尤其勝利的、比較好的例子多溝通,對(duì)我們的業(yè)績(jī)會(huì)大有幫助。以下是我的銷售工作總結(jié):
第一,接待顧客時(shí)要不厭其煩,不到最終關(guān)頭我們決不放棄。即使顧客試了許多條,我們還是要耐性款待。只要他們想試,我們就多激勵(lì)。
其次,當(dāng)顧客要我們做參謀的時(shí)候我們要當(dāng)成自己的摯友,幫其選購(gòu)適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會(huì)帶其親友一起來。
第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當(dāng)時(shí)機(jī)舉薦,鼓動(dòng)顧客試穿衣服,我們勝利率會(huì)提高一倍。
第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。
今年我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在起先要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說:空口無憑,什么事情都要確認(rèn)才行。
對(duì)于新客戶,肯定要完全根據(jù)合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻改變的,我須要不斷補(bǔ)充新的學(xué)問來充溢自己。堅(jiān)持多出去走走,保持常常與客戶的有效溝通和溝通,真正了解客戶須要什么產(chǎn)品。
以上是我今年的服裝銷售工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指引和指責(zé)。
服裝銷售營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)開頭2
通過實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的實(shí)力,在實(shí)踐的過程中發(fā)覺其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的實(shí)力。銷售服裝是一門當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)實(shí)力及反映實(shí)力,所接觸的顧客是應(yīng)有盡有的,須要你擅變!而且須要技巧性!如何才能把衣服賣出去!要求價(jià)錢賺的,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿足!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了熬煉自己的表達(dá)實(shí)力,應(yīng)變實(shí)力及銷售產(chǎn)品實(shí)力!向那些老員工學(xué)習(xí)閱歷。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1、實(shí)地銷售:只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的閱歷,表達(dá)和應(yīng)變實(shí)力!還有讓顧客滿足而歸!
2、總結(jié)閱歷:短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的閱歷教訓(xùn)記錄下來,從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng),完善自己!如此來提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3、學(xué)習(xí)管理:到服裝店不僅要學(xué)習(xí)干脆的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及支配任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
二、實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過與顧客的干脆接觸,真正的熬煉自己的表達(dá)實(shí)力,提高了自己的應(yīng)變實(shí)力,熬煉了心理素養(yǎng)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理敏捷,通過對(duì)自己閱歷教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書本學(xué)不到的閱歷!在管理方面也有所收獲!
通過這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐實(shí)力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的實(shí)力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用實(shí)力增加了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。
三、實(shí)習(xí)中存在的主要問題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過實(shí)習(xí)發(fā)覺,自己還存在著不少問題,包括文化學(xué)問的欠缺,真是“書到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的學(xué)問太單一,沒有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的實(shí)力太差,將學(xué)到的學(xué)問不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒有一個(gè)學(xué)問儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變實(shí)力較差,不能堅(jiān)決處理問題。在今后的學(xué)習(xí)中還須要在各方面去提高自己的各方面的實(shí)力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是特別重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升實(shí)力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是特別關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開頭是勝利的一半。
服裝銷售營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)開頭3
通過一段時(shí)間的服裝銷售實(shí)習(xí),讓自己收獲了很多的銷售閱歷,還讓自己對(duì)于服裝方面的了解也更加多了,所以可以說這短短幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,讓我受益頗多。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生,對(duì)于銷售工作還是有肯定的相識(shí)的,學(xué)校給我們的熬煉機(jī)會(huì)也是比較多的,在每年的圣誕節(jié)和勞動(dòng)節(jié)的時(shí)候是特地給我們開展了實(shí)訓(xùn)課程的,就是在我們學(xué)校娥林蔭大道那里開展展銷會(huì),所以這么幾年來我還是積攢了一些工作閱歷的,所以當(dāng)我實(shí)習(xí)找到這份服裝銷售的工作的時(shí)候還是信念滿滿的,覺得自己肯定能夠升任這份工作,并且做出一個(gè)好的銷售業(yè)績(jī)……可是當(dāng)我正式接觸這份工作的時(shí)候才知道并不是我想象的那樣。
在這之前我都還沒有接觸過服裝銷售的工作,所以我上崗之后才知道服裝銷售的工作并不簡(jiǎn)潔,而且還非常之有難度。在商場(chǎng)里面做服裝銷售面對(duì)的客戶不像學(xué)校銷售對(duì)象都是學(xué)生,而是各種各樣、各行各樣的人都有,所以我們的銷售工作難度也會(huì)特殊大。比如是年紀(jì)比較大的客人的話,他們常常會(huì)跟你講半天的假問半天的問題,也不肯定會(huì)買。所以在剛剛進(jìn)入崗位的時(shí)候,沒少碰壁,在銷售的溝通方面和跟客人的搭話方面我是比較強(qiáng)的,但還是狀況不樂觀。我是不想始終都這樣下去的,所以我就常常去請(qǐng)教店長(zhǎng),在沒有客人來的狀況下去請(qǐng)教賣場(chǎng)的其他銷售熱源,問他們解決問題的方法,向他們學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。通過他們娥幫助,我的工作狀況才有所變更后面才算是正式走上了正軌。
通過這次的服裝銷售實(shí)習(xí),我才知道我們做銷售就是要“看飯下菜”,比如面對(duì)年紀(jì)比較大的客戶來買衣服,我們就要多偏向服裝的質(zhì)量好用程度來介紹,因?yàn)樗麄兏鄷?huì)考慮服裝的好用問題。面對(duì)年輕客戶,我們就不能用這樣的方式,而是更多談服裝搭配以及當(dāng)前的流行趨勢(shì)等方面來向客人推銷。通過這次的服裝實(shí)習(xí)我知道了做銷售工作,不僅僅要有好的溝通實(shí)力,還要有對(duì)自己的銷售產(chǎn)品要有深得相識(shí),這樣才能夠更好地回答客戶的問題,更好地將自己的產(chǎn)品銷售出去。
這次服裝銷售實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但是對(duì)我的幫助卻始終都在,讓我知道了銷售更多的閱歷,讓我的銷售水平大大增加,我信任假如我以后還從事服裝銷售的話,肯定會(huì)做的更好!
服裝銷售營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)開頭4
對(duì)于我來說,這三個(gè)月是驚慌的三個(gè)月,也是特別充溢的三個(gè)月。我是在三個(gè)月前加入到我們公司的,因?yàn)楣ぷ鞯捻氁?,我成為一名服裝銷售員,我是初涉銷售這個(gè)行業(yè)的,所以在剛剛進(jìn)入這個(gè)崗位的時(shí)候我真的是什么都不懂。后面全靠同事們的幫助和指引,以及領(lǐng)導(dǎo)的支持,我才能夠漸漸適應(yīng)下來這份工作的需求,這才能夠在這試用期結(jié)束的時(shí)候勝利轉(zhuǎn)正,所以我必需要感謝幫助我的每一位!即使公司的要求,也是我自己進(jìn)步的要求,下面我對(duì)我這三個(gè)月試用期里面的工作總結(jié)如下:
作為一名服裝銷售員,公司對(duì)于我們是有銷售額的要求的,而我是一個(gè)出涉這個(gè)行業(yè)的新人,所以在剛剛知道這個(gè)規(guī)定的時(shí)候我是特別心慌,但好在因?yàn)槲覀兪切聠T工,所以是有進(jìn)階的安排的,第一個(gè)月完成多少,其次個(gè)月完成多少,然后第三個(gè)月轉(zhuǎn)正的時(shí)候才要求和正式員工一樣的銷售額,有這樣的進(jìn)階支配再加上同事們的幫助,我才慢慢安心下來。
這三個(gè)月的工作下來,讓我知道了,做銷售須要的不僅僅是溝通實(shí)力,還有許多方面都很重要,這三個(gè)月的試用期也讓我在這幾個(gè)有了特別大的進(jìn)步。我們?cè)阡N售的時(shí)候是須要特別大的信念的,因?yàn)槊鎸?duì)的都是生疏人,所以突然的溝通確定是要信念才敢上去說話的,在最起先的時(shí)候我內(nèi)心是躊躇不前的,但是壓力同事們的幫助下再加上我慢慢完成了幾單,這幾單的勝利也讓我慢慢有了成就感,慢慢的有了底氣,所以到現(xiàn)在已經(jīng)是信念十足了,不會(huì)因?yàn)槭巧枞硕桓疑锨皽贤恕?/p>
做服裝銷售還須要學(xué)習(xí)特別多的服裝學(xué)問,許多的在購(gòu)買之前都會(huì)進(jìn)行試穿,而我們就是要對(duì)他們進(jìn)行評(píng)價(jià),有時(shí)候還須要我給他們搭配,所以我必需要對(duì)服裝的學(xué)問了解特別多才行,要了解當(dāng)前的流行趨勢(shì),才能夠在舉薦的時(shí)候更加的有底氣,從而增加銷售的勝利率,我們?cè)诖钆涞臅r(shí)候也是用自己了解的學(xué)問幫助他們搭配,更好地促成交易。
當(dāng)然了,我也還是有特別多的不足的地方的,比如在前段時(shí)間的節(jié)日促銷活動(dòng)的時(shí)候,我就發(fā)覺自己在促銷的閱歷上面又很大的欠缺,在活動(dòng)的打算階段的時(shí)候自己不知道怎樣區(qū)找到自己的工作,肯定要?jiǎng)e人支配我了我才能夠找到自己的事情,所以在事情的主動(dòng)性上存在欠缺,這些也是我以后須要接著學(xué)習(xí)的地方。
服裝銷售營(yíng)業(yè)員年終總結(jié)開頭5
x月份已經(jīng)過去,在這x個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年x月一號(hào)來到x服裝店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售閱歷,僅憑對(duì)銷售工作的熱忱,而缺乏男裝行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。
為了快速融入到x這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零起先,一邊了解x品牌的學(xué)問,一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我常常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人探討針對(duì)性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的.各種問題,精確的把握客人的須要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的相識(shí)也有一個(gè)比較透亮的駕馭。在不斷的了解x品牌學(xué)問和積累閱歷的同時(shí),自己的實(shí)力,銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷售了解的還不夠深化,對(duì)x的技術(shù)問題駕馭的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能非常清楚的向客戶說明,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依靠和信任客人。
在下月工作安排中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝合力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們?nèi)康膶?dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主子翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決聽從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售實(shí)力提高到一個(gè)新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到每天有售貨的單
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