2021年國開電大《人才培訓與開發(fā)管理》形成性考核任務4答案

2021年國開電大《人才培訓與開發(fā)管理》形成性考核任務4答案1.企業(yè)培訓師是指能夠根據(jù)經(jīng)濟、技術和就業(yè)要求，研究開發(fā)新職業(yè)的培訓項目，制定和實施培訓計劃，從事培訓咨詢和教學活動的人。2.職業(yè)生涯發(fā)展是指根據(jù)人生發(fā)展各階段的不同而自行設計的，適合自己各階段發(fā)展、帶有個性化色彩的個人職業(yè)生涯的一種中長期發(fā)展計劃。3.職業(yè)選擇是指個人對于自己就業(yè)的種類、方向的挑選和確定，是人們真正進入社會生活領域的重要行為，是人生的關鍵環(huán)節(jié)。4.員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是指個人根據(jù)自身的主觀因素和客觀環(huán)境的分析，確立自己的職業(yè)生涯發(fā)展目標，選擇實現(xiàn)這一目標的職業(yè)，以及制定相應的工作、培訓等計劃，并按照一定的時間安排，采取必要的行動實施職業(yè)生涯目標的過程。5.職業(yè)管理是指當求職者來到企業(yè)，成為企業(yè)組織正式的一員開始，組織應采取接納的態(tài)度，對員工實施職業(yè)管理。1.（C）德魯克曾經(jīng)說過，沒有一個管理者是天生的。2.一名優(yōu)秀的企業(yè)內部培訓師，必須是語言的高手。3.作為一名企業(yè)內部培訓師，保持好自己的形象是提高企業(yè)內部培訓師權威性和親和力的有力武器。4.企業(yè)內部培訓師的產(chǎn)品就是培訓課程，而培訓課程的核心是培訓內容。5.為了開拓思維、觸發(fā)靈感，進一步提高管理水平和業(yè)務能力，企業(yè)可以設置員工開發(fā)計劃。1.管理人員開發(fā)的意義在于：管理人員在組織中的地位決定了管理人員開發(fā)的作用；現(xiàn)代經(jīng)營管理方式?jīng)Q定了管理人員開發(fā)的作用；管理人員角色的轉變決定了管理人員開發(fā)的作用；管理人員開發(fā)是留住核心人才的手段之一；管理人員開發(fā)具有示范和帶動效應。2.對骨干員工角色意識進行培養(yǎng)的方法包括：幫助骨干員工進行職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)管理；加強骨干員工對企業(yè)文化的認同感，強化骨干員工的忠誠度；適當下放決策權。1.建立企業(yè)與骨干員工之間的“契約”關系為了建立企業(yè)與骨干員工之間的“契約”關系，企業(yè)需要對骨干員工進行培訓和發(fā)展。這需要采用不同的方法，例如授課與討論相結合的訓練法，單獨腦力激蕩法等。這些方法可以幫助骨干員工更好地理解企業(yè)的政策和制度，提高他們的專業(yè)技能和溝通能力。2.企業(yè)內部培訓師的基本能力要求企業(yè)內部培訓師需要具備多方面的能力，包括語言表達和溝通能力、親和能力、學習能力、激勵學員的能力、分析問題和解決問題的能力、培訓課程編寫的能力、培訓課程的教學能力、指導和應變的能力、咨詢和診斷能力等。這些能力可以幫助培訓師更好地與學員進行溝通和交流，提高學員的學習效果和工作能力。3.企業(yè)內部培訓師臨場技巧企業(yè)內部培訓師需要掌握一些臨場技巧，例如讓學員積極參與的技巧、在培訓過程中提升學員自信的技巧、傾聽和回答的技巧、培訓內容確保學員理解的技巧、培訓時間管理的技巧、培訓過程中發(fā)生緊急情況處理的技巧等。這些技巧可以幫助培訓師更好地應對各種情況，提高學員的學習效果和工作能力。4.制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟制定職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟包括自我評估、組織與社會環(huán)境分析、職業(yè)生涯機會的評估、職業(yè)生涯目標的確定、制定行動方案以及評估與反饋。這些步驟可以幫助個人更好地了解自己的優(yōu)勢和劣勢，確定自己的職業(yè)目標，并制定相應的行動計劃，以實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展。5.新員工培訓的內容包括哪幾方面新員工培訓的內容包括企業(yè)概況介紹、企業(yè)的主要政策、制度及工作程序介紹、企業(yè)設施和部門參觀、結合企業(yè)文化進行的專項技能訓練、結合業(yè)務進行的專項訓練、部門職能和崗位職責介紹等。這些內容可以幫助新員工更好地了解企業(yè)的情況和工作要求，提高他們的工作能力和適應能力。6.凱西的職業(yè)生涯規(guī)劃凱西的職業(yè)生涯規(guī)劃需要從自我評估開始，了解自己的優(yōu)勢和劣勢，確定自己的職業(yè)目標，并制定相應的行動計劃。在組織與社會環(huán)境分析中，凱西需要了解行業(yè)和市場的發(fā)展趨勢，以及自己所處的組織的情況和未來的發(fā)展方向。在職業(yè)生涯機會的評估中，凱西需要了解不同職業(yè)的發(fā)展前景和機會，以