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管理制度管理制度石家莊歐博科技有限公司目錄考勤管理第二章員工請假管理方法第三章辦公室管理制度第四章辭退辭職管理制度第五章出差管理制度第六章公司員工獎(jiǎng)懲制度第八章財(cái)務(wù)管理規(guī)定第九章業(yè)務(wù)人員管理制度第一章考勤管理一、為加強(qiáng)考勤管理,維護(hù)工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人同意。三、周一至周五為工作日,周六日為休息日。1天以內(nèi)的(含1天)天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準(zhǔn);3天以上的,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請假員工事畢向批準(zhǔn)人銷假。未經(jīng)批準(zhǔn)而擅離工作崗位的按曠工處理。五、上班時(shí)間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。遲到一次扣發(fā)5元,按次數(shù)累計(jì)。六、1個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者,請假超過兩天者,扣除當(dāng)月全勤獎(jiǎng)。七、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金;每月累計(jì)曠工1天者,扣發(fā)3;每月累計(jì)曠工2天天的根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記過1次處分;每月累計(jì)曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,并給予記大過1次處分;每月累計(jì)曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月根本工資、效益工資和獎(jiǎng)金,第二個(gè)月起留用觀察,發(fā)放根本工資;每月累計(jì)曠工6天以上者(含6天),予以辭退。八、工作時(shí)間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條處理。經(jīng)理批準(zhǔn);未經(jīng)批準(zhǔn)者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給根本工資。十一、公司員工加班:員工每日應(yīng)辦事項(xiàng),應(yīng)當(dāng)日完成。如遇特殊情況或緊急事務(wù),必須在上班時(shí)間外完成,須填寫?加班申請單?,并在下班前半小時(shí)送交辦公室主任處,經(jīng)審核同意前方可加班,且必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成。如不按要求送交?加班申請單?視為自愿無償為公司效勞。因故不能加班者,應(yīng)填寫請假單,事先征得部門主管同意,方可離開工作崗位。各部門對所屬人員的加班申請事項(xiàng)應(yīng)認(rèn)真核實(shí)。員工在加班時(shí)間內(nèi)擅離職守且完不成任務(wù),除不核發(fā)加班費(fèi)外,還要視情節(jié)輕重予以懲罰。加班結(jié)束后,要在加班單上注明加班時(shí)間內(nèi)的工作內(nèi)容。總經(jīng)理或部門經(jīng)理批準(zhǔn),假日加班工作或值班的每天補(bǔ)助元;夜間加班或值班的,每小時(shí)補(bǔ)助元;節(jié)日值班每天補(bǔ)助元。十二、哺乳期間女員工上下班規(guī)定:哺乳期間女員工上下班時(shí)間:上班前可晚半小時(shí)簽到,下班前可提前十五分鐘簽退。員工的考勤情況,由各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行監(jiān)督、檢查,處分員工的雙倍予以處分。第二章員工請假管理方法為了使公司內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,使公司員工請假時(shí)有章可循,特制定本方法。凡本公司員工請假,均依照本方法之規(guī)定執(zhí)行。一、請假手續(xù)公司員工請假,先到辦公室領(lǐng)取?員工請假單?,填妥請假日期、請假事由及相關(guān)工程,報(bào)請部門主管核準(zhǔn),辦公室記載、匯總、存檔。二、請假權(quán)限公司員工請假三天〔含三天〕之內(nèi)部門主管批準(zhǔn),四天及四天以上向總經(jīng)理請假,總經(jīng)理批準(zhǔn)后到辦公室辦理請假手續(xù)。三、請假須知:公司員工請假單交由辦公室存檔管理,公司員工如遇急重病或突發(fā)事故不能親自辦理請假手續(xù),必須在當(dāng)日委托同事或以電話口頭請假,假滿返回后補(bǔ)辦請假手續(xù),不得超過兩天。員工請病假五天以上,必須附有醫(yī)院證明于當(dāng)日或次日交部門主管并呈報(bào)總經(jīng)理處,辦理病假手續(xù)。員工請假假設(shè)理由不充分或阻礙工作開展,部門主管可酌情不予準(zhǔn)假、延期給假或縮短假期。請假未核準(zhǔn)而先行離開或假期已滿且不到勤者,以曠工論處。員工假設(shè)發(fā)現(xiàn)請假記載有誤〔只限當(dāng)月〕,應(yīng)即時(shí)向部門主管查詢更正。四、請假管理:公休假依法律、法規(guī)之規(guī)定,并結(jié)合公司的實(shí)際情況如期休假或推遲休假。事假需本人親自辦理,提前申請,一般一次不超過三天,全年一般不超過二十天。超過規(guī)定期限按曠工論處,且假期內(nèi)不發(fā)工資。工傷假:因公受傷,經(jīng)醫(yī)院證明確實(shí)無法工作者,準(zhǔn)請工傷假?;榧伲汗締T工結(jié)婚,給假十天,假期內(nèi)工資照發(fā)。女員工分娩,給假1個(gè)月,特殊情況適當(dāng)延長假期,假期內(nèi)工資照發(fā)。員工本人或配偶的直系親屬去世,一般給假三天,假期內(nèi)工資照發(fā)。超過五天后的時(shí)間段,工資停發(fā)。第三章辦公室管理制度一、印鑒管理本公司印鑒由辦公室主任負(fù)責(zé)保管。辦公室要對需蓋印簽的介紹信、證明及對外出具的任何公文,都要仔細(xì)核實(shí),并有詳細(xì)的登記記錄。公司內(nèi)不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況需要開具時(shí),應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理簽字前方可開出。二、辦公財(cái)產(chǎn)管理辦公室要嚴(yán)格審查、核定各部門申報(bào)的辦公用品購置方案,嚴(yán)格控制辦公費(fèi)用支出。辦公用品由辦公室統(tǒng)一購置、保管,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意購置〔特殊情況例外〕。辦公室嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品領(lǐng)用手續(xù),厲行節(jié)約,遵循領(lǐng)用定時(shí)、限額、限量原那么。領(lǐng)用者應(yīng)妥善保管并節(jié)約使用辦公用品。各部門要由專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取物品,并在領(lǐng)取單上簽字,由辦公室登記造冊保管。各部門辦公用品或財(cái)產(chǎn)要認(rèn)真管理,實(shí)行部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,辦公財(cái)產(chǎn)在保修期內(nèi)如有損壞由保修單位負(fù)責(zé)維修,保修期后如因部門原因或個(gè)人原因損壞、喪失,由部門或個(gè)人負(fù)責(zé)。單位任何辦公用品及財(cái)產(chǎn)不得流失或據(jù)為己有,否那么,將追究相關(guān)人員責(zé)任。因工作需要配備給個(gè)人的用品,在工作調(diào)動(dòng)或離崗之前,必須歸還單位。辦公室要將公司所有財(cái)物分類記入臺(tái)帳,定期盤點(diǎn)、核查,并將核查情況匯總上報(bào)總經(jīng)理。四、公司日常支出的核準(zhǔn)1、各部門辦公費(fèi)由辦公室嚴(yán)格參照年初預(yù)算支出方案中的數(shù)額核定。2、各種費(fèi)用的報(bào)銷先由部門負(fù)責(zé)人簽字、會(huì)計(jì)審核票據(jù),然后由辦公室主任核準(zhǔn)、簽字,最后由總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字后支付。五、車輛管理制度〔一〕、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理?!捕场④囕v使用按先上級(jí)、后下級(jí);先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原那么安排。除公司領(lǐng)導(dǎo)或各部門到有關(guān)部門、原那么上不安排車輛?!踩场⑼鈫挝唤柢?,需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可安排?!菜摹场④囕v駕駛實(shí)行專人專車,專車專管。由該部統(tǒng)一領(lǐng)油、車況完好?!参濉场④囕v在下班后或節(jié)假日必須停放公司院內(nèi),并采取必要的防盜措施?!擦?、車輛實(shí)行定點(diǎn)維修,需維修的工程由駕駛員列出清單后,由辦公室報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。〔七〕、辦公室建立車輛的用油臺(tái)帳,每月核算一次,嚴(yán)格按行車?yán)锍膛c百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)核發(fā)油料,并做到每月核對無誤。〔八〕、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標(biāo)以內(nèi),特殊情況需增補(bǔ)油票的,須報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?!簿拧场Ⅰ{駛員不得私自出賣油料和將油料贈(zèng)送他人,如有發(fā)現(xiàn),按貪污論處。〔十〕、辦公室應(yīng)按時(shí)辦好車輛保險(xiǎn)、養(yǎng)路費(fèi)繳納等各項(xiàng)手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管?!彩弧场⑦`規(guī)與事故處理1、以下情況,違反交通規(guī)那么或事故的經(jīng)濟(jì)損失及責(zé)任由駕駛員負(fù)擔(dān):(1〕無照駕駛(2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;(3)違反交通規(guī)那么引起的交通肇事;(4)違反交通規(guī)那么,其罰款由駕駛?cè)藛T負(fù)擔(dān)。2、意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。第四章辭退辭職管理制度一、為加強(qiáng)本公司勞動(dòng)紀(jì)律,提高員工隊(duì)伍素質(zhì),增強(qiáng)公司的活力,促進(jìn)公司的開展,特制定本條例。二、公司對有以下行為之一者,給予辭退:1、一年之內(nèi)記過三次者。2、連續(xù)曠工6日或月累計(jì)曠工6日及以上者,全年累計(jì)曠工14日者。3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂、酬金者。4、工作疏忽,貽誤要?jiǎng)?wù),致使公司蒙受重大損失者。5、違抗命令,擅離職守,情節(jié)嚴(yán)重者。6、聚眾罷工、怠工,造謠生事,破壞生產(chǎn)秩序者。7、仿效上級(jí)主管人員簽字,盜用印鑒或涂改公司文件者。8、有破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施、財(cái)物及文件資料等行為,使公司業(yè)務(wù)遭受損失者。9、品行不端、行為不檢,屢教不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章,情節(jié)嚴(yán)重者。12、泄露業(yè)務(wù)秘密,情節(jié)嚴(yán)重者。13、為個(gè)人利益虛報(bào)工單、冒領(lǐng)各項(xiàng)費(fèi)用者。14、工作期間因受刑事處分者。15、員工在試用期內(nèi)被發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件者。16、嚴(yán)重?fù)p毀公司形象,影響惡劣者。三、本公司辭退員工時(shí),應(yīng)于事前七日內(nèi)告之,并由其所在主管向員工出具?員工辭退通知書?。四、被辭退員工無理取鬧、糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)和工作秩序的,本公司將報(bào)公安部門,按照?治安管理處分條例?的有關(guān)規(guī)定處理。五、綜合部在辭退員工后,應(yīng)及時(shí)登記?員工調(diào)整通知單?。六、公司各部門辭退員工必須經(jīng)綜合辦備案,總經(jīng)理審核批準(zhǔn)方可執(zhí)行。七、本公司員工因故辭職時(shí),應(yīng)首先向綜合辦索要?辭職申請書?,填寫后交上級(jí)主管簽發(fā)意見,再送綜合辦審核。八、公司員工無論以任何理由提出辭職申請,自提出之日起,仍需在原崗位繼續(xù)工作一個(gè)月。九、員工辭職申請被核準(zhǔn)后,在離開公司前應(yīng)填寫?移交清單?,辦理移交手續(xù)。、十、員工辭職申請被核準(zhǔn)后,綜合辦應(yīng)向其發(fā)出?辭退通知書?并及時(shí)填寫?人員調(diào)整登記表?。十一、員工辭退、辭職手續(xù)未按規(guī)定程序辦理,公司有關(guān)部門應(yīng)視其情況,按有關(guān)規(guī)定妥善處理,否那么由部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)責(zé)任。第五章出差管理制度為加強(qiáng)出差管理,根據(jù)我公司業(yè)務(wù)性質(zhì)特制訂本制度,本公司職員出差依據(jù)本制度報(bào)銷旅差費(fèi)及補(bǔ)貼費(fèi)。公司員工出差,每日補(bǔ)貼工作餐費(fèi)30元,住宿費(fèi)一百元,不得超標(biāo)準(zhǔn)食宿,超出局部自負(fù)。因公出差宴客,費(fèi)用應(yīng)先征得部門主管同意,上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),憑票據(jù)報(bào)銷。如系投標(biāo)、高級(jí)會(huì)議出差,因業(yè)務(wù)需要提高住宿標(biāo)準(zhǔn),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可據(jù)實(shí)報(bào)銷。由公司派遣出差的職工,可以依據(jù)公司外派時(shí)的具體規(guī)定報(bào)銷汽車票、火車票、飛機(jī)票及相關(guān)票據(jù)。第六章公司員工獎(jiǎng)懲制度第一條、為嚴(yán)明紀(jì)律,獎(jiǎng)懲清楚,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效率,特制訂本制度。第二條、適用范圍:全體員工。第三條、員工有以下行為者,給予記過處分:1.對上級(jí)指示或有期限之命令,未申報(bào)正當(dāng)理由而未如期完成的2.3.在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作;4.投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取非分利益;5.對同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端;三、員工有以下行為者,給予降級(jí)處分:1.違反國家法規(guī)、法律、政策和公司規(guī)章制度,造成經(jīng)濟(jì)損失或不良影響的;2.3.擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失;4.泄漏公司機(jī)密;5.遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具;6.7.擅自變更工作方法致使公司蒙受重大損失;8.拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督;9.違反平安規(guī)定措施致公司蒙受重大不利;10.造謠生事,散播謠言致公司蒙受重大不利;四、員工有以下行為者,給以辭退處分:1、2、成心泄漏技術(shù)、營業(yè)之秘密,致使公司蒙受損害;不服從工作安排和調(diào)動(dòng)、指揮,或無理取鬧,影響生產(chǎn)秩序、工作秩序的;7、工作不負(fù)責(zé)任,損壞設(shè)備、工具、浪費(fèi)原材料、能源,造成經(jīng)濟(jì)損失的;8、玩忽職守,違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟(jì)損失的;9、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;10、財(cái)務(wù)人員不堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,喪失原那么,造成經(jīng)濟(jì)損失的;11、貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未到達(dá)刑事處分的;12、濫用職權(quán),違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費(fèi)公司資才,損公肥私,造成經(jīng)濟(jì)損失的;13、挑動(dòng)是非,破壞團(tuán)結(jié),損害他人名譽(yù)或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;14、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客戶索取回扣介紹費(fèi)的;15、散布謠言,損害公司聲譽(yù);16、利用職權(quán)對員工打擊報(bào)復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的17、組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)懲擾亂公司秩序18、經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改;19、20、其他重大過失或不當(dāng)行為,導(dǎo)致嚴(yán)重后果;五、一、獎(jiǎng)金制度1、滿勤獎(jiǎng):當(dāng)月未出現(xiàn)任何遲到、早退、請假、曠工者,公司給予滿勤獎(jiǎng);2、技能獎(jiǎng)金:有某項(xiàng)特長的員工因該特長為公司取得效益,公司給予一定獎(jiǎng)勵(lì);3、4、銷售獎(jiǎng)金:市場人員在完成銷售任務(wù)后的獎(jiǎng)勵(lì);5、獎(jiǎng)勵(lì)方案:給予對公司具有突出奉獻(xiàn)的員工的獎(jiǎng)勵(lì);6、年終獎(jiǎng)金:年底視公司效益評(píng)定發(fā)放給每位員工年終獎(jiǎng)。1、免費(fèi)工作餐:是指企業(yè)為員工提供的免費(fèi)或低價(jià)午餐。2、差補(bǔ):對出差人員出差期間的住宿、伙食、通訊等費(fèi)用的補(bǔ)助;3、通訊補(bǔ)助;4、災(zāi)害補(bǔ)貼;5、職工防暑降溫補(bǔ)貼;1、婚3(男滿二十五周歲,女滿二十三周歲),可享受有薪婚假十天;2、產(chǎn)假:女員工產(chǎn)假90天,剖腹產(chǎn)女員工產(chǎn)假105天,男員工護(hù)產(chǎn)假7天,根本工資照發(fā);3、喪假:員工直系親屬〔父母、配偶、子女〕亡故,喪假三天,根本工資照發(fā);4、病假:員工因病請假休息上交正式醫(yī)院病假證明包括急診證明,無病假證明的按事假處理。員工當(dāng)月因病缺勤時(shí)公司仍支付半天日工資,病假七天以上〔不含七天〕按事假計(jì)算;5、工傷假:員工當(dāng)班時(shí)間,在工作過程中由于突發(fā)事件(客觀因素而非工作失誤)造成的因工負(fù)傷,,乘坐酒店班車上下班期間,由于員工自身責(zé)任之外的其它因素造成的意外受傷,由所在部門經(jīng)理提請上級(jí)部門討論確定員工待遇;6、按國家法定節(jié)假日休息;重大節(jié)日公司給予員工發(fā)放禮品。7、本公司員工在生日當(dāng)天會(huì)收到公司送的禮品。8、凡公司女員工在三八節(jié)當(dāng)天會(huì)收到一束花或小禮品。9、年假第八章財(cái)務(wù)管理規(guī)定一、為加強(qiáng)公司的財(cái)務(wù)工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益中的作用,特制定本規(guī)定。二、公司財(cái)務(wù)部門的職能:1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。2、建立健全財(cái)務(wù)管理的各種規(guī)章制度,編制財(cái)務(wù)方案,加強(qiáng)經(jīng)營核算管理,反映、分析財(cái)務(wù)方案的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律。3、積極為經(jīng)營管理效勞,促進(jìn)公司取得較好的經(jīng)濟(jì)效益。4、厲行節(jié)約,合理使用資金。5、合理分配公司收入,及時(shí)完成需要上交的稅收及管理費(fèi)用。6、對有關(guān)機(jī)構(gòu)及財(cái)政、稅務(wù)、銀行部門了解,檢查財(cái)務(wù)工作,主動(dòng)提供有關(guān)資料,如實(shí)反映情況。7、完成公司交給的其他工作。三、公司財(cái)務(wù)部由會(huì)計(jì)、出納工作人員組成。四、公司各部門和員工辦理財(cái)會(huì)事務(wù),必須遵守本規(guī)定。五、財(cái)務(wù)經(jīng)理的崗位職責(zé):1、編制和執(zhí)行預(yù)算、財(cái)務(wù)收支方案、信貸方案,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財(cái)源,有效地使用資金;2、進(jìn)行本錢費(fèi)用預(yù)測、方案、控制、核算、分析和考核,催促本公司有關(guān)部門降低消耗、節(jié)約費(fèi)用、提高經(jīng)濟(jì)效益;3、建立健全經(jīng)濟(jì)核算制度,利用財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析:4、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。六、會(huì)計(jì)的主要工作職責(zé):1、按照國家會(huì)計(jì)制度的規(guī)定、記帳、復(fù)帳、報(bào)帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準(zhǔn)確,帳目清楚,按期報(bào)帳。2、按照經(jīng)濟(jì)核算原那么,定期檢查,分析公司財(cái)務(wù)、本錢和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時(shí)向總經(jīng)理提出合理化建議,當(dāng)好公司參謀。3、負(fù)責(zé)公司每月國、地稅申報(bào)、繳稅。地稅包含:印花稅、城建稅、教育費(fèi)以及教育附加費(fèi)等;國稅包含:增值稅、企業(yè)所得稅、年度匯算清繳,以上稅種應(yīng)于申報(bào)前20日核算出費(fèi)用以及稅金,上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。4、國、地稅相關(guān)申報(bào)表申報(bào)完成后三日內(nèi)打印出來留檔,進(jìn)項(xiàng)票、抵扣聯(lián)以及當(dāng)月作廢發(fā)票整理裝訂入檔,保存以備查詢。5、妥善保管會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料。6、完成總經(jīng)理或主管經(jīng)理交付的其他工作。七、出納的主要工作職責(zé):1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理規(guī)定。2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過局部必須及時(shí)送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不認(rèn)白條抵壓現(xiàn)金。做到日清月結(jié),保持現(xiàn)金日記賬的清晰、完整。3、費(fèi)用報(bào)銷:嚴(yán)格按照報(bào)銷制度執(zhí)行。認(rèn)真仔細(xì)審查報(bào)銷單以及票據(jù)的真假,做好憑證工作。日常管理費(fèi)用、出差報(bào)銷等費(fèi)用應(yīng)于每月5號(hào)前整理出來上報(bào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。4、嚴(yán)格支票管理規(guī)定,編制支票使用手續(xù),使用支票須經(jīng)總經(jīng)理簽字后,方可生效。5、積配合銀行做好對帳、報(bào)帳工作。6、負(fù)責(zé)公司養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育保險(xiǎn)的申報(bào)與繳納。7、負(fù)責(zé)保管公司的原始文件〔詳細(xì)清單見附件〕,公章、財(cái)務(wù)章、法人章外出或者使用,要記入登記表。8、配合會(huì)計(jì)做好各種帳務(wù)處理。9、完成總經(jīng)理或主管經(jīng)理交付的其他工作。八、財(cái)務(wù)工作管理:1、會(huì)計(jì)年度自一月一日起至十二月三十一日止。2、會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料必須真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定。3、財(cái)務(wù)工作人員辦理會(huì)計(jì)事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會(huì)計(jì)、出納員記帳,都必須在記帳憑證上簽字。4、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)當(dāng)會(huì)同總經(jīng)理辦公室專人定期進(jìn)行財(cái)務(wù)清查,保證帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)相符。5、財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)根據(jù)帳簿記錄編制會(huì)計(jì)報(bào)表上報(bào)總經(jīng)理,并報(bào)送有關(guān)部門。會(huì)計(jì)報(bào)表每月由會(huì)計(jì)編制并上報(bào)一次。會(huì)計(jì)報(bào)表須會(huì)計(jì)簽名或蓋章。6、財(cái)務(wù)工作人員對本公司實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)工作人員對不真實(shí)、不合法的原始憑證,不予受理;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補(bǔ)充。7、財(cái)務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實(shí)物、款項(xiàng)不符時(shí),應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理書面報(bào)告,并請求查明原因,作出處理。財(cái)務(wù)工作人員對上述事項(xiàng)無權(quán)自行作出處理。8、財(cái)務(wù)工作應(yīng)當(dāng)建立內(nèi)部稽核制度,并做好內(nèi)部審計(jì)。出納人員不得兼管稽核、會(huì)計(jì)檔案保管和收入、費(fèi)用、債權(quán)和債務(wù)帳目的登記工作。9、財(cái)務(wù)審計(jì)每季一次。審計(jì)人員根據(jù)審計(jì)事項(xiàng)實(shí)行審計(jì),并做出審計(jì)報(bào)告,報(bào)送總經(jīng)理。10、財(cái)務(wù)工作人員調(diào)開工作或者離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。財(cái)務(wù)工作人員辦理交接手續(xù),由總經(jīng)理辦公室主任、主管副總經(jīng)理監(jiān)交。九、支票管理:1、支票由出納員或總經(jīng)理指定專人保管。支票使用時(shí)須有“支票領(lǐng)用單〞,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字,然后將支票按批準(zhǔn)金額封頭,加蓋印章、填寫日期、用途、登記號(hào)碼,領(lǐng)用人在支票領(lǐng)用簿上簽字備查。2、支票付款后憑支票存根,發(fā)票由經(jīng)手人簽字、會(huì)計(jì)核對〔購置物品由保管員簽字〕、總經(jīng)理審批。填寫金額要無誤,完成后交出納人員。出納員統(tǒng)一編制憑證號(hào),按規(guī)定登記銀行帳號(hào),原支票領(lǐng)用人在“支票領(lǐng)用單〞及登記簿上注銷。3、財(cái)務(wù)人員月底清帳時(shí)憑“支票領(lǐng)用單〞轉(zhuǎn)應(yīng)收款,發(fā)工資時(shí)從領(lǐng)用工資內(nèi)扣還,當(dāng)月工資扣還缺乏,逐月延扣以后的工資,領(lǐng)用人完善報(bào)帳手續(xù)后再作補(bǔ)發(fā)工資處理。4、對于報(bào)銷時(shí)短缺的金額,財(cái)務(wù)人員要及時(shí)催辦,到月底按第二十一條規(guī)定處理。凡一周內(nèi)收入款項(xiàng)累計(jì)超過10000元或現(xiàn)金收入超過5000元時(shí),會(huì)計(jì)或出納人員應(yīng)文字性報(bào)告總經(jīng)理。凡與公司業(yè)務(wù)無關(guān)款項(xiàng),不分金額大小由承辦人文字性報(bào)告總經(jīng)理。5、凡1000元以上的款項(xiàng)進(jìn)入銀行帳戶兩日內(nèi),會(huì)計(jì)或出納人員應(yīng)口頭報(bào)告總經(jīng)理。6、公司財(cái)務(wù)人員支付〔包括公私借用〕每一筆款項(xiàng),不管金額大小均須總經(jīng)理簽字??偨?jīng)理外出應(yīng)由財(cái)務(wù)人員設(shè)法通知,同意后可先付款后補(bǔ)簽。十、現(xiàn)金管理:1、公司可以在以下范圍內(nèi)使用現(xiàn)金:①員工工資、津貼、獎(jiǎng)金;②個(gè)人勞務(wù)報(bào)酬;③出差人員必須攜帶的差旅費(fèi);④結(jié)算起點(diǎn)以下的零星支出;⑤總經(jīng)理批準(zhǔn)的其他開支。錢款結(jié)算起點(diǎn)定為100元,結(jié)算規(guī)定的調(diào)整,由總經(jīng)理確定。2、除第一條外,財(cái)務(wù)人員支付個(gè)人款項(xiàng),超過使用現(xiàn)金限額的局部,應(yīng)當(dāng)以支票支付;確需全額支付現(xiàn)金的,經(jīng)會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后支付現(xiàn)金。3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保、福利及其他工作用品必須采取轉(zhuǎn)帳結(jié)算方式,不得使用現(xiàn)金。4、日常零星開支所需庫存現(xiàn)金限額為1000元,超額局部應(yīng)存入銀行。5、財(cái)務(wù)人員支付現(xiàn)金,可以從公司庫存現(xiàn)金限額中支付或從銀行存款中提取,不得從現(xiàn)金收入中直接支付(即坐支)。因特殊情況確需坐支的,應(yīng)事先報(bào)經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、財(cái)務(wù)人員從銀行提取現(xiàn)金,應(yīng)當(dāng)填寫?現(xiàn)金領(lǐng)用單?,并寫明用途和金額,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后提取。7、公司員工因工作需要借用現(xiàn)金,需填寫?借款單?,經(jīng)會(huì)計(jì)審核;交總經(jīng)理批準(zhǔn)簽字前方可借用。超過還款期限即轉(zhuǎn)應(yīng)收款,在當(dāng)月工資中扣還。8、符合本規(guī)定第一條的,憑發(fā)票、工資單、差旅費(fèi)單及公司認(rèn)可的有效報(bào)銷或領(lǐng)款憑證,經(jīng)手人簽字,會(huì)計(jì)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由出納支付現(xiàn)金。9、發(fā)票及報(bào)銷單經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由會(huì)計(jì)審核,經(jīng)手人簽字,金額數(shù)量無誤,填制記帳憑證。10、工資由財(cái)務(wù)人員依據(jù)總經(jīng)理辦公室及各部門每月提供的核發(fā)工資資料代理編制員工工資表,交主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理簽字,財(cái)務(wù)人員按時(shí)提款,當(dāng)月發(fā)放工資,填制記帳憑證,進(jìn)行帳務(wù)處理。11、差旅費(fèi)及各種補(bǔ)助單(包括領(lǐng)款單),由部門經(jīng)理簽字,會(huì)計(jì)審核時(shí)間、天數(shù)無誤并報(bào)主管副總經(jīng)理復(fù)核后,送總經(jīng)理簽字,填制憑證,交出納員付款,辦理會(huì)計(jì)核算手續(xù)。12、無論何種匯款,財(cái)務(wù)人員都須審核?匯款通知單?,分別由經(jīng)手人、部主任、總經(jīng)理簽字。會(huì)計(jì)審核有關(guān)憑證。13、出納人員應(yīng)當(dāng)建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金支付。帳目應(yīng)當(dāng)日清月結(jié),每日結(jié)算,帳款相符。十一、會(huì)計(jì)檔案管理:1、但凡本公司的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿、會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)文件和其他有保存價(jià)值的資料,均應(yīng)歸檔。2、會(huì)計(jì)憑證應(yīng)按月、按編號(hào)順序每月裝訂成冊,標(biāo)明月份、季度、年起止、號(hào)數(shù)、單據(jù)張數(shù),由會(huì)計(jì)及有關(guān)人員簽名蓋章(包括制單、審核、記帳、主管),由總經(jīng)理指定專人歸檔保存,歸檔前應(yīng)加以裝訂。3、會(huì)計(jì)報(bào)表應(yīng)分月、季、年報(bào)、按時(shí)歸檔,由總經(jīng)理指定專人保管,并分類填制目錄。4、會(huì)計(jì)檔案不得攜帶外出,凡查閱、復(fù)制、摘錄會(huì)計(jì)檔案,須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。十二、財(cái)務(wù)人員管理:出現(xiàn)以下情況之一的,財(cái)務(wù)人員應(yīng)予解聘。1、違反財(cái)務(wù)制度,造成財(cái)務(wù)工作嚴(yán)重混亂的;2、拒絕提供或提供虛假的會(huì)計(jì)憑證、帳表、文件資料的;3、偽造、變造、謊報(bào)、消滅、隱匿會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)帳簿的;4、利用職務(wù)便利,非法占有或虛報(bào)冒領(lǐng)、騙取公司財(cái)物的;5、弄虛作假、營私舞弊,非法謀私,泄露秘密及貪污挪用公司款項(xiàng)的;6、在工作范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重失誤或者由于玩忽職守致使公司利益遭受損失的;7、有其他瀆職行為和嚴(yán)重錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)予以辭退的。第九章業(yè)務(wù)人員管理制度一、為提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),標(biāo)準(zhǔn)管理,防微杜漸,特制訂公司業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)操作行為標(biāo)準(zhǔn)。
遵守國家的法規(guī)法紀(jì)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹落實(shí)公司的文件、指示、精神,加強(qiáng)自身修養(yǎng)、素質(zhì)和氣質(zhì)。樹立集體主義觀念。二、熱愛本職工作,吃苦耐勞,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),盡職盡責(zé)完成業(yè)務(wù)拓展工作,并填寫好記錄回執(zhí)單,做好工作日記和每月的述職報(bào)告。三、工作時(shí)間著裝整齊,遵守作息時(shí)間,按時(shí)向部門主管匯報(bào)工作和反響信息。四、要作風(fēng)正派,清正廉潔,不損公肥私,不營私舞弊,態(tài)度和藹,言語有禮,老實(shí)守信,胸懷坦蕩,要具有良好的語言表達(dá)能力和宣傳能力,吃苦耐勞,勇創(chuàng)佳績。五、要制訂月方案、周方案,有方案有目的地拜訪客戶,勇于實(shí)踐,善于學(xué)習(xí),善于總結(jié),使之立于不敗之地。六、在工作中團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,注意平安,杜絕隱患,樹立團(tuán)隊(duì)精神,聽從領(lǐng)導(dǎo),服從分配,響應(yīng)公司的號(hào)召,按時(shí)參加公司、部門主持的會(huì)議和各項(xiàng)活動(dòng)。七、嚴(yán)格做到:1、做到保守機(jī)密,不向客戶及競爭對手透露價(jià)格等機(jī)密。2、做到通訊暢通,不無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。3、做到據(jù)實(shí)報(bào)銷,不隱瞞行銷日程,不瞞報(bào)費(fèi)用。4、做到保護(hù)公物,不損壞公司物品。八、業(yè)務(wù)中本卷須知〔一〕用戶詢價(jià)或報(bào)價(jià)本卷須知:1、業(yè)務(wù)人員聯(lián)系客戶時(shí),嚴(yán)格按公司公布的當(dāng)日價(jià)格向客戶報(bào)價(jià),并記錄備案。2、業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)向本轄區(qū)的客戶報(bào)價(jià),假設(shè)接到其他區(qū)域用戶詢價(jià),須轉(zhuǎn)接給其他轄區(qū)的業(yè)務(wù)人員。〔二〕信息收集本卷須知:1、與客戶交流中要充分了解客戶目前的經(jīng)營狀況,建立各級(jí)客戶資料檔案,保持雙向溝通。2、在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反響要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。3、在穩(wěn)固原有客戶的同時(shí),要積極調(diào)查市場需求狀況和開展趨勢,搜集新的信息,開拓新市場。4、做好行銷日志,要求明確具體,及時(shí)上交到公司。5、每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反響回公司?!踩澈炗喓贤谋揪眄氈?、簽訂合同前,了解客戶資信,做好資信調(diào)查,有效防范資金風(fēng)險(xiǎn)。2、簽訂合同時(shí),業(yè)務(wù)人員對合同文本所規(guī)定的條款填寫內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真核查,逐項(xiàng)填寫完善。3、合同文本采用公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?購銷合同??!菜摹巢少徺Y金支付本卷須知:1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,應(yīng)嚴(yán)格按約定執(zhí)行。2、業(yè)務(wù)人員由于工作失誤造成采購資金喪失或被騙,承擔(dān)全額損失,對配合客戶詐騙公司貨款的,挪用公司貨款等行為,公司將追究其法律責(zé)任。3、業(yè)務(wù)人員要按公司要求建立完整、標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人業(yè)務(wù)方案及總結(jié)。〔五〕資金回籠本卷須知:1、業(yè)務(wù)人員在合同或訂單簽好后,要確??蛻纛A(yù)付款、定金按合同或訂單注明的金額如期匯到公司賬戶。2、業(yè)務(wù)人員要確保產(chǎn)品發(fā)出后貨款按合同約定回籠到公司。3、業(yè)務(wù)人員拿到客戶匯票后,要仔細(xì)檢查,防止出現(xiàn)錯(cuò)票和假票,防范其風(fēng)險(xiǎn)。〔六〕與客戶交往過程中,務(wù)必堅(jiān)持原那么,維護(hù)公司利益。九、管理?xiàng)l例如下:第一條對本公司銷售人員的管理,除按照人事管理規(guī)程辦理外,悉依本規(guī)定條款進(jìn)行管理。第二條原那么上,銷售人員每日按時(shí)上班后,由公司出發(fā)從事銷售工作,公事結(jié)束后返回公司,處理當(dāng)日業(yè)務(wù),但長期出差或深夜返回者除外。第三條銷售人員凡因工作關(guān)系誤餐時(shí),依照公司有關(guān)規(guī)定發(fā)給誤餐費(fèi)
元。〔外出辦公人員〕第四條部門主管按月視實(shí)際業(yè)務(wù)量核定銷售人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用,以書面形式作出方案表,上報(bào)總經(jīng)理審批。第五條銷售人員業(yè)務(wù)所必需的費(fèi)用,以實(shí)報(bào)實(shí)銷為原那么,但事先須提交費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)批準(zhǔn)前方可實(shí)施。第六條銷售人員對特殊客戶實(shí)行優(yōu)惠銷售時(shí),須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)前方可實(shí)施。第七條在銷售過程中,銷售人員須遵守以下規(guī)定:〔一〕注意儀態(tài)儀表,態(tài)度謙恭,以禮待人,熱情周到;〔二〕嚴(yán)守公司經(jīng)營政策、產(chǎn)品售價(jià)折扣、銷售優(yōu)惠方法與獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定等商業(yè)秘密;〔三〕不得接受客戶禮品和招待;〔四〕執(zhí)行公務(wù)過程中,不能飲酒;〔五〕不能誘勸客戶透支或以不正當(dāng)渠道支付貨款;〔六〕工作時(shí)間不得辦理私事,不得私用公司交通工具。第八條除一般銷售工作外,銷售人員的工作范圍包括:〔一〕向客戶講明產(chǎn)品使用本卷須知;〔二〕向客戶說明產(chǎn)品性能、各方面的特征;〔三〕處理有關(guān)售后質(zhì)量問題;〔四〕會(huì)同經(jīng)銷商搜集以下信息,經(jīng)整理后呈報(bào)上級(jí)主管:1客戶對產(chǎn)品質(zhì)量的反映;2客戶對價(jià)格的反映;3用戶用量及市場需求量;4對其他品牌的反映和銷量;5同行競爭對手的動(dòng)態(tài)信用;6新產(chǎn)品調(diào)查。〔五〕定期調(diào)查庫存、貨款回收及其他經(jīng)營情況;〔六〕催促客戶訂貨的進(jìn)展;〔七〕提出改進(jìn)營銷方法和價(jià)格等方面的建議;〔八〕退貨處理;〔九〕整理同行的銷售和客戶的現(xiàn)況使用資料。第九條公司營銷或企劃應(yīng)備有“客戶管理卡〞和“新老客戶狀況調(diào)查表〞,供銷售人員做客
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