2024年運(yùn)營顧問崗位職責(zé)(5篇)

2024年運(yùn)營顧問崗位職責(zé)(5篇)

目錄

第1篇新媒體運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

第2篇運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

第3篇百度運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

第4篇高級(jí)運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

第5篇銷售運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

新媒體運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

crm營銷顧問(新媒體運(yùn)營)藍(lán)色光標(biāo)北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問股份有限公司,藍(lán)標(biāo),藍(lán)色光標(biāo),藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo)移動(dòng)互聯(lián),藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo)職責(zé)描述:

咨詢顧問將進(jìn)行精準(zhǔn)營銷方案的設(shè)計(jì),幫助建立和實(shí)施有助于提高crm領(lǐng)域內(nèi)客戶的業(yè)務(wù)績效的策略。咨詢顧問需要利用自己在crm領(lǐng)域內(nèi)的戰(zhàn)略規(guī)劃、專業(yè)知識(shí)、數(shù)據(jù)分析等綜合能力,為世界500強(qiáng)客戶提供業(yè)務(wù)診斷、消費(fèi)者洞察、顧客溝通策略設(shè)計(jì)等咨詢服務(wù)。

1.為母嬰、fmcg、零售、汽車等行業(yè)客戶提供忠誠度或者精準(zhǔn)營銷領(lǐng)域的咨詢服務(wù);

2.綜合運(yùn)用線上線下的渠道資源為客戶制定omni-channel的溝通策略,通過有效的活動(dòng)設(shè)計(jì)幫助客戶吸引新的消費(fèi)者及會(huì)員并提高老客留存;

3.分析客戶crm數(shù)據(jù),并挖掘其商業(yè)價(jià)值,尋找合適的應(yīng)用場景并設(shè)計(jì)相應(yīng)的執(zhí)行方案;

4.深入了解消費(fèi)者,熟悉各種媒體工具,能夠?yàn)榭蛻舳ㄖ聘叨葌€(gè)性化的市場營銷活動(dòng),幫助客戶更有效地進(jìn)行消費(fèi)者溝通。

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷;

2.至少3年以上在crm/忠誠度營銷/精準(zhǔn)營銷方面的工作經(jīng)驗(yàn);

3.有微信營銷方面的經(jīng)驗(yàn);

4.熟悉多種營銷渠道,能夠綜合運(yùn)用線上線下的渠道特點(diǎn)制定omni-channel溝通策略;

5.良好的數(shù)據(jù)分析及業(yè)務(wù)理解能力,能夠根據(jù)數(shù)據(jù)作出精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)洞察;

6.有團(tuán)隊(duì)合作精神,良好的抗壓能力和創(chuàng)新能力;

7.有母嬰行業(yè)營銷工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

智能理財(cái)顧問產(chǎn)品運(yùn)營專家職位描述:

1.負(fù)責(zé)螞蟻財(cái)富智能理財(cái)顧問的產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營,保障產(chǎn)品在體系內(nèi)精準(zhǔn)的被目標(biāo)用戶使用,挖掘用戶需求,并推動(dòng)符合用戶需求的顧問能力開發(fā);

2.或負(fù)責(zé)智能理財(cái)顧問的的內(nèi)容體系和知識(shí)體系建設(shè)和管理,協(xié)同ai及數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)共同建設(shè)內(nèi)容和知識(shí)體系。

任職要求:

1.至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品運(yùn)營或者用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或3年以上投資理財(cái)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)及投資領(lǐng)域內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2、對(duì)金融投資資產(chǎn)較為了解,如基金、股票、債券等;

3.有敏銳的用戶需求分析能力,獨(dú)到的數(shù)據(jù)分析能力;

4.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新有高度熱情,有創(chuàng)業(yè)精神;

5.有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,心態(tài)開放,善于調(diào)用團(tuán)隊(duì)資源共同達(dá)成目標(biāo)。職位描述:

1.負(fù)責(zé)螞蟻財(cái)富智能理財(cái)顧問的產(chǎn)品運(yùn)營、用戶運(yùn)營,保障產(chǎn)品在體系內(nèi)精準(zhǔn)的被目標(biāo)用戶使用,挖掘用戶需求,并推動(dòng)符合用戶需求的顧問能力開發(fā);

2.或負(fù)責(zé)智能理財(cái)顧問的的內(nèi)容體系和知識(shí)體系建設(shè)和管理,協(xié)同ai及數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)共同建設(shè)內(nèi)容和知識(shí)體系。

任職要求:

1.至少3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品運(yùn)營或者用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)或3年以上投資理財(cái)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)及投資領(lǐng)域內(nèi)容運(yùn)營經(jīng)驗(yàn);

2、對(duì)金融投資資產(chǎn)較為了解,如基金、股票、債券等;

3.有敏銳的用戶需求分析能力,獨(dú)到的數(shù)據(jù)分析能力;

4.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)創(chuàng)新有高度熱情,有創(chuàng)業(yè)精神;

5.有較強(qiáng)的獨(dú)立思考能力,心態(tài)開放,善于調(diào)用團(tuán)隊(duì)資源共同達(dá)成目標(biāo)。

百度運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

1、獨(dú)立駕馭“百度推廣”系統(tǒng),深入挖掘客戶潛在需求,為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)整合營銷方案,輔助客戶進(jìn)行后臺(tái)操作及教學(xué)。

2、針對(duì)客戶產(chǎn)品、行業(yè)及推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,為客戶量身訂制營銷推廣方案,解決客戶在百度推廣中遇到的問題,提升客戶推廣體驗(yàn);

3、完成相應(yīng)產(chǎn)品售賣、方案覆蓋等多項(xiàng)措施,完成公司下達(dá)的業(yè)績指標(biāo)。

4.運(yùn)營以合作客戶后臺(tái)賬戶的維護(hù)工作。

高級(jí)運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

合規(guī)運(yùn)營(高級(jí))顧問中體彩中體彩科技發(fā)展有限公司,中體彩,中體彩科技,中體彩崗位職責(zé):

1、跟蹤并研究國內(nèi)外彩票及相關(guān)行業(yè)政策、制度、業(yè)務(wù),開展體育彩票業(yè)務(wù)類專項(xiàng)研究工作。

2、能夠獨(dú)立完成業(yè)務(wù)研究項(xiàng)目調(diào)研工作,如品牌調(diào)研、公信力調(diào)研等。

3、為相關(guān)部門提供制度、政策指導(dǎo)和培訓(xùn)。

4、跟蹤及識(shí)別業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),為營銷、產(chǎn)品、渠道等部門提供解決方案。

5、撰寫各類文件材料,包括日常跟蹤報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)講話等。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

任職要求:

1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,管理學(xué)、法學(xué)、金融學(xué)等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

2、熟悉市場調(diào)研和研究、戰(zhàn)略制定等方法和模型,具備數(shù)學(xué)、營銷和管理相關(guān)知識(shí)。

3、具有較強(qiáng)執(zhí)行力、創(chuàng)新力、學(xué)習(xí)能力,具備抗壓能力,擅長文字撰寫,邏輯能力強(qiáng),善于謀劃。

4、在咨詢公司、研究機(jī)構(gòu)從事過市場分析、戰(zhàn)略研究、項(xiàng)目咨詢工作者優(yōu)先。

5、性格開朗,善于溝通,細(xì)心和耐心,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

6、能夠熟練應(yīng)用各類辦公軟件(如word、excel、powerpoint)。

銷售運(yùn)營顧問崗位職責(zé)

項(xiàng)目實(shí)施顧問(客戶運(yùn)營+二次銷售崗位)必聯(lián)電子商務(wù)必聯(lián)(北京)電子商務(wù)科技有限公司,必聯(lián),必聯(lián)電子商務(wù),必聯(lián)崗位職責(zé):

1、主動(dòng)學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品方案及功能,負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境的搭建部署及功能演示

2、協(xié)助大客戶銷售進(jìn)行新簽約客戶的關(guān)系交接并負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場的實(shí)施、培訓(xùn)與驗(yàn)收、交付等工作

3、制定客戶實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施策略,有序逐步推進(jìn)項(xiàng)目上線,時(shí)刻關(guān)注客戶產(chǎn)品使用動(dòng)態(tài),進(jìn)行項(xiàng)目管理與過程監(jiān)控,協(xié)調(diào)、匯報(bào)、完成項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)營工作,確保項(xiàng)目進(jìn)程順利

4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常維護(hù),保障穩(wěn)定運(yùn)行與使用,收集、解決客戶使用中遇到的問題和新需求,與公司技術(shù)人員進(jìn)行良好溝通和協(xié)作

5、進(jìn)行日?？蛻羯虅?wù)關(guān)系維護(hù)

任職資格:

1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷,有項(xiàng)目培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先