2024年物業(yè)管理師-物業(yè)經(jīng)營管理考試歷年全考點試卷附帶答案

2024年物業(yè)管理師-物業(yè)經(jīng)營管理考試歷年全考點試卷附帶答案卷I一.單項選擇題(共10題)1.物業(yè)管理具有（），即它會經(jīng)歷從起步、成長、成熟、“衰退”甚至“消亡”的生命歷程。A.目標性B.合理性C.市場性D.周期性正確答案：D,2.下列支出可以列人成本的是（）A.購置和建造固定資產、無形資產和其他資產的支出B.被沒收的財產，支付的滯納金、罰款、違約金、賠償金，以及企業(yè)的贊助、捐贈支出C.對外投資支出D.物業(yè)服務企業(yè)支付的管理用房有償使用費的支出正確答案：D,3.土地的交易市場不包括（）。A.土地買賣B.土地抵押C.土地租賃D.土地轉讓正確答案：D,4.人工費的估算成本是指物業(yè)服務企業(yè)的人員費用，包括管理服務人員的工資、社會保險、按規(guī)定提取的福利費以及（）等。A.交通費和通信費B.書報費和通信費C.加班費和服裝費D.裝修費和交通費正確答案：C,5.保險人的賠償責任是以實際損失為限，但最高不可超過（）A.保險標的B.保險金額C.保險費D.保險價值正確答案：B,6.一般而言，有償合同義務的履行，相比于無償合同，其完成的程度（）。A.較低B.較高C.相等D.無法比較正確答案：B,7.物業(yè)價格實質上是物業(yè)（）的價格。A.交換B.權益C.租賃D.區(qū)位正確答案：B,8.租賃管理的客戶對象是（）。A.出租方B.房地產中介機構C.業(yè)主D.租用物業(yè)的租戶正確答案：D,9.成本管理中，（）的編制過程，是對公司未來經(jīng)營管理活動成本的安排過程。A.成本估算B.成本預算C.成本概算D.成本控制正確答案：B,10.市場供給分析的具體內容不包括（）。A.就業(yè)分析B.相關房地產類型的存量C.改變用途數(shù)量和拆除量D.短期新增供給數(shù)量的估計正確答案：A,二.多項選擇題(共10題)1.關于營業(yè)成本與期間費用，下列說法正確的是（）A.營業(yè)成本與期間費用兩者不得混淆B.營業(yè)成本與期間費用兩者可以互相擠占C.成本是在收益實現(xiàn)后即得到補償D.期間費用計入當期損益E.凡期間費用要按有關規(guī)定（或標準)分別計入管理費用或財務費用正確答案：A,C,D,E,2.物業(yè)管理計劃包括（）。A.季度計劃B.中短期計劃C.年度計劃D.長期計劃E.短期計劃正確答案：B,C,D,3.在進行物業(yè)經(jīng)營管理服務產品的市場定位時，尋找最佳切入點可以采用（）。A.以進為退策略B.先入為主策略C.欲擒故縱策略D.亡羊補牢策略E.空隙步入策略正確答案：B,E,4.現(xiàn)金流入通常包括（）等。A.銷售收入B.出租收入C.運營費用D.還本付息E.稅金正確答案：A,B,5.財務費用是物業(yè)服務企業(yè)為籌措資金而發(fā)生的各項費用，包括（）。A.無形資產攤銷B.利息凈支出C.金融機構手續(xù)費D.匯兌凈損失E.公司籌資發(fā)生的其他財務費用正確答案：B,C,D,E,6.租約期滿時，租賃管理工作主要集中在（）。A.收取租金B(yǎng).房屋空間交付C.租金結算D.租約續(xù)期E.房屋空間收回管理正確答案：C,D,E,7.市場調查方法通常包括（）。A.訪問法B.觀察法C.歸納法D.演繹法E.網(wǎng)絡調查法正確答案：A,B,E,8.基準收益率是凈現(xiàn)值計算中反映資金時間價值的基準參數(shù)，決定基準收益率大小的因素主要有（）。A.勞動力狀況B.管理者決策C.項目風險D.項目期限E.資金成本正確答案：C,E,9.關于收益性物業(yè)的市場價格與理論價格，下列說法正確的有（）A.市場價格和理論價格相比，市場價格是長期均衡價格，理論價格是短期均衡價格B.市場價格的正常波動是由真實需求與真實供給相互作用造成的C.在正常市場或正常經(jīng)濟發(fā)展下，市場價格基本上與理論價格相吻合D.在市場參與者普遍不理性的情況下，市場價格可能會較大、較長時期脫離理論價格E.凡是影響真實需求與真實供給的因素，都可能使市場價格發(fā)生波動正確答案：B,C,D,E,10.經(jīng)營管理方案設計需要考慮的因素包括（）。A.經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略B.經(jīng)營發(fā)展目標C.經(jīng)營資金投入D.經(jīng)營管理團隊E.經(jīng)營管理企業(yè)文化正確答案：A,C,D,E,卷II一.單項選擇題(共10題)1.制約不必要或不合理開支的物業(yè)管理成本控制機制是（）控制。A.前饋性B.防護性C.反饋性D.應急性正確答案：B,2.經(jīng)營稅金及附加中，不包括（）。A.企業(yè)所得稅B.城市維護建設稅C.營業(yè)稅D.教育費附加正確答案：A,3.在股份制企業(yè)財務管理的總體目標中，（）是衡量企業(yè)財務行為和財務決策是否合理的標準，也是當前西方財務管理理論中普遍提出的財務目標。A.利潤最大化B.資本利潤率最大化C.股東財富最大化D.每股利潤最大化正確答案：C,4.零售商業(yè)物業(yè)的現(xiàn)場管理工作中，（）是基礎。A.有針對性的管理方案設計B.精確的費用測算C.正確的經(jīng)營管理策略D.有計劃的資源分配正確答案：C,5.物業(yè)服務企業(yè)開展（），可以事先限制各項費用和消耗的發(fā)生，有計劃地控制成本的形成，使成本不超過預先制定的標準，達到降低成本，提高效率和效益的目的。A.收益控制B.價格控制C.成本控制D.政策控制正確答案：C,6.房地產投資項目財務評價指標體系中，動態(tài)指標不包括（）。A.動態(tài)投資回收期B.財務凈現(xiàn)值C.現(xiàn)金回報率D.財務內部收益率正確答案：C,7.商業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理中，物業(yè)服務企業(yè)對承租商進行組合的依據(jù)之一是根據(jù)承租商的（）。A.商業(yè)信譽B.財務狀況C.不同層次D.服務需要正確答案：C,8.就商業(yè)價值而言，()是一種可以推銷的商品。A.聲譽B.形象C.信用D.素質正確答案：A,9.房地產的（），要求房地產所處的區(qū)位必須對開發(fā)商、置業(yè)投資者和租戶都具有吸引力。A.位置固定性或不可移動性B.壽命周期長C.適應性D.各異性正確答案：A,10.當每年計息周期大于1時，實際利率（）。[2012年真題]A.小于名義利率B.等于名義利率C.大于名義利率D.不存在正確答案：C,二.多項選擇題(共10題)1.將成本劃分為（）等，對于分析評價各種不同經(jīng)營方案，從中選擇最優(yōu)方案，以提高企業(yè)物業(yè)經(jīng)營管理服務的經(jīng)濟效益具有十分重要的意義。A.機會成本B.目標成本C.邊際成本D.實際成本E.差異成本正確答案：A,C,E,2.房地產投資的好處包括（）。A.能抵消通貨膨脹的影響B(tài).提高投資者的資信等級C.能夠減免稅收D.易于獲得金融機構的支持E.相對較高的收益水平正確答案：A,B,D,E,3.物業(yè)管理績效評價的基本要素有（）。A.評價指標B.評價標準C.評價時點D.評價方法E.評價內容正確答案：A,B,D,4.下列選項中，屬于房地產資產管理公司負責管理的有（）；監(jiān)督它們的行為，指導它們?yōu)槲飿I(yè)發(fā)展制定戰(zhàn)略計劃。A.公關公司B.建材租賃公司C.投資公司D.設施管理公司E.物業(yè)服務企業(yè)正確答案：D,E,5.在租約簽訂前，租賃管理工作的主要內容包括（）。A.制定租賃方案和策略B.租金調整和租戶關系管理C.租戶的選擇D.租約談判E.租金確定正確答案：A,C,D,E,6.物業(yè)管理償債能力狀況的具體指標包括（）。A.流動資產周轉率B.利息保障倍數(shù)C.總資產報酬率D.資產負債率E.凈資產收益率正確答案：B,D,7.城市家庭可支配收入是家庭總收入扣除（）后的收入。A.月平均消費B.交納的所得稅C.教育附加費D.個人交納的社會保障費E.記賬補貼正確答案：B,D,E,8.房地產市場的功能包括（）A.配置各類資產的資金數(shù)量B.顯示房地產市場需求變化C.指導供給以適應需求的變化D.指導政府制定科學的土地供給計劃E.引導需求適應供給條件的變化正確答案：B,C,D,E,9.在租賃管理中實施客戶關系管理（CRM）主要涉及的工作包括（）A.建立詳細的租戶檔案B.租金繳