員工述職報(bào)告范文

第員工述職報(bào)告范文

員工述職報(bào)告范文篇1

一、工作內(nèi)容

進(jìn)入試用期以來，我的工作主要是：

1、掌握按揭借款的相關(guān)知識(shí)，并給銷售部人員培訓(xùn)；

2、協(xié)助我們的按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭所需資料；

3、及時(shí)更新銷售狀態(tài)的記錄。

二、工作目標(biāo)

有目標(biāo)才會(huì)有前進(jìn)的方向。

試用期中，我的業(yè)務(wù)目標(biāo)是在15天內(nèi)有能力給銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí)；在20天內(nèi)協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料；確保房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)一致。試用期中，我的個(gè)人目標(biāo)是在20天內(nèi)可以有思路的安排自己的工作事項(xiàng)；一個(gè)月后能夠順利轉(zhuǎn)正。

三、執(zhí)行計(jì)劃

為了實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)，我的執(zhí)行計(jì)劃如下：

1、工作前三天上網(wǎng)搜索按揭借款的相關(guān)知識(shí)，并整理成資料。

2、工作7日內(nèi)就我了解的按揭知識(shí)對(duì)銷售部人員進(jìn)行理論知識(shí)的培訓(xùn)。工作思路是：在培訓(xùn)之前整理好培訓(xùn)資料，為方便講解，制作成PPT。培訓(xùn)后，總結(jié)銷售部人員期望了解的按揭問題，并在一周內(nèi)整理出來。

3、通知我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭資料，擬定在20天內(nèi)準(zhǔn)備齊全。由于之前沒有經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，主要是在"通路"，一方面了解辦理按揭需提供什么資料、怎樣準(zhǔn)備資料，一方面與工行負(fù)責(zé)按揭的曹主任、宋經(jīng)理建立良好的友誼，樹立好公司形象和個(gè)人形象。

4、工作15日內(nèi)有能力為銷售部人員培訓(xùn)按揭借款的知識(shí)，并讓他們感覺到我很專業(yè)。工作思路是：在第二次培訓(xùn)之前，對(duì)比較常見的問題進(jìn)行總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理詢問、總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善、更加準(zhǔn)確、有理有據(jù)。

5、在3天內(nèi)，結(jié)合認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表，保證內(nèi)容一致。

6、在試用期，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，做好自己的本職工作。做到不遲到、不早退、不曠工，并自愿加班學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，以求順利開展工作及順利轉(zhuǎn)正。

四、執(zhí)行效果

"華人管理教育第一人"余世維曾經(jīng)說過"決戰(zhàn)商場(chǎng)，贏在執(zhí)行！"這說明了執(zhí)行力在工作中的重要性，換言之，一個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和他對(duì)工作的執(zhí)行情況是密切相關(guān)的?，F(xiàn)將我對(duì)工作的執(zhí)行情況總結(jié)如下：

1、我超額完成了"無薪試用"的工作任務(wù)。剛進(jìn)入公司，李總給我出了按揭借款的八個(gè)問題，包括按揭借款的含義、按揭出現(xiàn)的原因、辦理按揭的條件、流程、所需資料、按揭借款還款方式、按揭客戶能否提前還款、二次購房按揭的規(guī)定，要求我在三天內(nèi)完成。實(shí)際上，我在第一天就順利完成了八個(gè)問題的解答。在第二天下午下班后我就按揭借款的八個(gè)問題給李總和同事劉冰進(jìn)行了講解，講解時(shí)我做到了完全脫稿，李總對(duì)我的工作態(tài)度、工作思路給予了充分肯定。

2、就按揭借款的知識(shí)，我先后對(duì)銷售部人員進(jìn)行了兩次培訓(xùn)。第一次主要是針對(duì)按揭理論知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，盡管我做了充分的準(zhǔn)備，但由于我接觸按揭借款的知識(shí)只有一個(gè)星期的時(shí)間，只是學(xué)習(xí)了按揭的理論知識(shí)，沒有對(duì)辦理按揭過程中遇到的實(shí)際問題進(jìn)行研究，所以在培訓(xùn)時(shí)不能及時(shí)、準(zhǔn)確的解答銷售部人員提出的實(shí)際問題。為了使銷售部人員對(duì)按揭知識(shí)有更全面、更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，半個(gè)月后我給銷售部人員進(jìn)行第二次培訓(xùn)。在第二次培訓(xùn)之前，我對(duì)比較常見的問題進(jìn)行了總結(jié)，并對(duì)自己存在的疑問及時(shí)向工行的宋經(jīng)理進(jìn)行詢問，之后自己加以總結(jié)，使培訓(xùn)資料不斷完善，更加詳細(xì)，鑒于第二次培訓(xùn)的時(shí)候我對(duì)按揭知識(shí)已有深刻的理解，所以我可以自信的給銷售部人員講解并準(zhǔn)確的回答他們提出的問題，培訓(xùn)結(jié)束前我就培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行了隨機(jī)提問，根據(jù)銷售部人員的回答情況，表明他們掌握的情況良好。

3、我協(xié)助我們的首位按揭客戶在18天內(nèi)準(zhǔn)備好了按揭資料，比預(yù)定目標(biāo)提前了2天。剛開始，我們首位按揭客戶資料是按照工行提供的《資料清單》準(zhǔn)備的，拿到工行審核，工行宋經(jīng)理基于我們的首

位按揭客戶無法提交個(gè)人收入符合銀行要求的證明，又由于他是企業(yè)法人代表，所以讓其補(bǔ)充公司資料，我一方面通知客戶補(bǔ)充資料，一方面完善《辦理按揭資料清單》，把學(xué)到的知識(shí)添加到資料清單中。三天后，我拿著該客戶的資料到工行請(qǐng)宋經(jīng)理再次審核，宋經(jīng)理又提出了新的問題：驗(yàn)資報(bào)告需整本復(fù)印、造三個(gè)月工資表，之后我再聯(lián)系客戶，再完善《辦理按揭資料清單》，并添加準(zhǔn)備資料的注意事項(xiàng)，如此反復(fù)補(bǔ)充了五次資料，我們的首位按揭客戶的資料才準(zhǔn)備齊全，辦理按揭的"路"走通了。同時(shí)，為了方便以后的按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，我制定出一套詳細(xì)的《萬利財(cái)富廣場(chǎng)購房客戶辦理按揭材料》，包括《辦理按揭的條件》、《辦理按揭資料清單》、《辦理按揭的流程》、《分紅證明》（模板）、《企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況報(bào)告》（模板）、《工資表》（模板），這些材料整理的詳細(xì)、具體、清晰，給辦理按揭的客戶減少了許多麻煩，必定提高辦理按揭的效率。另外，由于我和李總制作的《辦理按揭資料清單》非常詳細(xì)，所以得到了工行宋經(jīng)理的高度評(píng)價(jià)，并向我索要，當(dāng)作了他工作的參考資料；通過與工行個(gè)貸中心曹主任、宋經(jīng)理多次交往，我給他們留下了良好的印象，他們對(duì)我的言行舉止、辦理按揭的工作給予了充分肯定。

4、我根據(jù)認(rèn)購單、簽約單、收據(jù)制定出簽約信息統(tǒng)計(jì)表、回款情況統(tǒng)計(jì)表及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)表。現(xiàn)在，我負(fù)責(zé)銷售狀況的記錄、更新、上報(bào)，有新的認(rèn)購信息或簽約信息，我會(huì)及時(shí)記錄，從不怠慢，并認(rèn)真核對(duì)，因此確保了各項(xiàng)信息的一致。

5、屆時(shí)，我正在協(xié)助按揭客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料。每個(gè)客戶的情況都不一樣，協(xié)助每個(gè)客戶準(zhǔn)備資料對(duì)我來說都是極大的考驗(yàn)。接下來，我將針對(duì)每個(gè)客戶的具體情況整理出解決問題的方案。在整理的過程中，反復(fù)思考，找出最佳的解決辦法。這樣做不僅可以提高辦理按揭的效率，而且可以提升我的思維能力。

五、執(zhí)行總結(jié)

"對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，才能有所發(fā)現(xiàn)，有所創(chuàng)新，有所前進(jìn)。"

盡管我工作時(shí)間僅有短短的一個(gè)多月，但我在工作中卻有很多的收獲，自己的進(jìn)步也很大，不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)方面，而且體現(xiàn)在個(gè)人方面。

首先，我圓滿完成了在試用期中制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)。我給銷售部人員進(jìn)行了按揭借款知識(shí)的培訓(xùn)，并起到了良好的效果；我協(xié)助我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備好按揭資料用了18天，比我的'計(jì)劃提前了兩天；另外，我所統(tǒng)計(jì)的房源銷售狀態(tài)、簽約信息、回款情況以及月度銷售簽約資金回收統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)資料完全一致。

其次，為了今后更好的開展工作，我掌握了必備的專業(yè)知識(shí)和技能。現(xiàn)在，我熟練掌握了按揭借款的相關(guān)知識(shí)。通過深入學(xué)習(xí)，我還了解到"錢是有時(shí)間價(jià)值的""名義利率指的是年利率，實(shí)際利率指的是月利率"，"客戶作按揭借款的原因之一是理財(cái)?shù)男枰?等。另外，通過為我們的首位按揭客戶準(zhǔn)備按揭資料，引起了我的許多思考。例如，相對(duì)于購買住宅而言，購買商用房辦理按揭所需資料更加繁瑣。為什么呢？我們的資料繁瑣主要體現(xiàn)在：是企業(yè)法人代表或股東的話，另需提交公司資料，包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記復(fù)印件、機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件、驗(yàn)資報(bào)告復(fù)印件；另外，資料要求更加規(guī)范，如須提交企業(yè)完稅憑證、企業(yè)或個(gè)人對(duì)賬單。

銀行為什么會(huì)這樣要求呢？

第一、我們這個(gè)項(xiàng)目是商業(yè)地產(chǎn)，購買房產(chǎn)需要資金比較多，另外還款年限不能超過十年，限定了每月的還款額比較多；

第二、在購買我們的房產(chǎn)之前，我們的按揭客戶大多都有不少的借款；

第三、歸根結(jié)底，銀行關(guān)心的是按揭客戶的償還能力。當(dāng)然，只要有證據(jù)證明個(gè)人或家庭的可支配收入能夠達(dá)到銀行要求，即可不提交公司資料。

再次，現(xiàn)在我可以有思路、有步驟的安排我的工作事項(xiàng)。每天我都會(huì)寫工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃的指引下安排自己的工作，并且能夠達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

另外，在與工行的曹主任、宋經(jīng)理，房管局備案科負(fù)責(zé)人交往時(shí)，我非常注意自己的言行舉止，因此，為公司和個(gè)人塑造了良好形象，給他們留下了非常好的印象，對(duì)我的業(yè)務(wù)開展而言，必將有很大的推動(dòng)作用。

在個(gè)人方面，進(jìn)入公司以來，我的工作態(tài)度一直都很端正，一方面是為自己負(fù)責(zé)，一方面是為公司負(fù)責(zé)。主要體現(xiàn)在：

1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，從未遲到、早退、曠工，也從未請(qǐng)過假。

2、在規(guī)定的上班時(shí)間，如果我沒能完成既定的工作任務(wù)，我會(huì)毫不猶豫的選擇加班，我一貫主張"今日事，今日畢"，并且一直在踐行；即使既定的工作任務(wù)完成了，我也會(huì)選擇自己給自己加班，因?yàn)槲抑?，我來公司的時(shí)間還很短，而需要我學(xué)習(xí)的東西還很多；

3、我每天都會(huì)給自己制定工作計(jì)劃，并且積極主動(dòng)的去完成它。

由于大學(xué)的時(shí)候?qū)W的是法律專業(yè)，所以在工作之前我沒有對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)。剛來到公司，我的工作的內(nèi)容可謂是我知識(shí)領(lǐng)域的空白。為了在最短的時(shí)間內(nèi)勝任我所擔(dān)任的工作，我根據(jù)自身的情況，廣泛學(xué)習(xí)按揭借款的知識(shí)，并從中篩選有用信息，及時(shí)吸收消化。對(duì)于按揭知識(shí)的掌握，我經(jīng)歷了三個(gè)階段：從廣泛學(xué)習(xí)到有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，從有針對(duì)性的學(xué)習(xí)到對(duì)理論知識(shí)熟練掌握，從對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握到活學(xué)活用、舉一反三。

盡管我在試用期中有很多的收獲，取得了一定的成績(jī)，但我也清楚的認(rèn)識(shí)到我還存在許多不足，如：剛從學(xué)校畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足；盡管掌握了按揭的知識(shí)，但還不能做到活學(xué)活用；剛接觸按揭借款、合同備案的知識(shí)，還不能站到一定的高度分析問題、解決問題，針對(duì)這些問題，我也做了分析，主要原因是我接觸這方面的工作時(shí)間短、思維不系統(tǒng)造成的。為此我也制定了解決問題的方法：從點(diǎn)滴做起，從小事積累，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，遇到問題及時(shí)解決，利用各種途徑搜索有價(jià)值的信息進(jìn)行學(xué)習(xí)，并理論聯(lián)系實(shí)際，做到舉一反三。

六、轉(zhuǎn)正后工作展望

我申請(qǐng)成為公司的正式員工，是為了今后能更好的開展工作，為公司實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。轉(zhuǎn)正后，我的短期業(yè)務(wù)目標(biāo)是：在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通五天之內(nèi)完成按揭客戶的合同備案，在合同備案后的15天內(nèi)為我們的22位按揭客戶辦理好按揭，按揭客戶的余款全部回款到賬。

為了實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，我的工作計(jì)劃如下：

1、在網(wǎng)上合同備案系統(tǒng)開通的5天之內(nèi)完成按揭客戶銷售合同的備案。合同備案的流程在試用期初期我已掌握，只要我們網(wǎng)上合同備案的系統(tǒng)開通，我可以犧牲自己的休息時(shí)間進(jìn)行加班，在當(dāng)天將按揭客戶的信息提交，并催促房管局合同備案的負(fù)責(zé)人審核，審核通過，我們將在第一時(shí)間進(jìn)行合同打印，并通知按揭客戶在兩天之內(nèi)來公司換簽有編號(hào)的合同。另外，通過多次交往，我與市房管局合同備案的負(fù)責(zé)人建立了良好的友誼，這將有助于合同備案工作的開展。

2、在合同備案后的15天之內(nèi)為按揭客戶辦理好按揭?，F(xiàn)在銷售部人員正在通知各自的客戶準(zhǔn)備辦理按揭的資料，我的目標(biāo)是在合同備案的三天之內(nèi)按揭資料能全部準(zhǔn)備齊全。我預(yù)計(jì)市區(qū)工行審核通過需要兩天、市工行審核通過需要三天、房產(chǎn)辦理抵押、評(píng)估公司出具評(píng)估報(bào)告需要兩天、處理突發(fā)事件需要五天，共計(jì)十五天我們將順利為按揭客戶辦理好按揭借款，并讓銀行放款。

當(dāng)然，轉(zhuǎn)正后我也給自己制定了短期的個(gè)人目標(biāo)：在轉(zhuǎn)正后的45天內(nèi)成為商務(wù)部政企業(yè)務(wù)主管。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我必須做到：

1、做好自己的本職工作；

2、與房管局備案科、抵押科、工行個(gè)貸中心的負(fù)責(zé)人搞好關(guān)系，并維持自己在他們心目中的良好印象；

3、端正學(xué)習(xí)態(tài)度、工作態(tài)度，一步一個(gè)腳印的做下去，不斷拓展自己的知識(shí)面和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

因?yàn)橄矏?，所以?jiān)持；因?yàn)閳?jiān)持，所以喜愛。不可否認(rèn)，我喜愛這份工作，也喜愛這個(gè)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，我還把北京冠智當(dāng)作了自己的"家"，為了把"家"打扮的更漂亮，我有義務(wù)去努力的工作。我堅(jiān)信：只有不懈努力，才能不斷超越。努力改變命運(yùn)！員工述職報(bào)告范文篇2

5月底來到__支行工作，迄今為止已經(jīng)將一年多的__支行工作生活給了我在別的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)不一樣的工作經(jīng)驗(yàn)，跟不一樣的感覺。

剛來__支行的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)網(wǎng)點(diǎn)有些了解，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)期間就曾經(jīng)待過一段時(shí)間，沒想到過了大概半年時(shí)間又回到了這里，起初只是看別人工作并沒有覺得工作壓力很大，很繁忙，但是自從來到了這里真真正正在這里工作了才深刻體會(huì)到了這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的不同，大概是一到就盯貴賓窗口的原因，我感覺這邊的貴賓明顯比較多，現(xiàn)金量也很大，開始工作的時(shí)候因?yàn)橹挥形乙粋€(gè)貴賓窗口頓時(shí)覺得工作壓力非常大，工作非常忙碌，一方面要顧好自己手頭的工作，一方面要照顧好所里的現(xiàn)金庫，還好有同事跟領(lǐng)導(dǎo)的多方面幫助，工作起來還算順暢。

剛來__支行新的工作環(huán)境，新的同事，不免會(huì)有諸多不適應(yīng)，但是越是在這邊工作時(shí)間長(zhǎng)了越是覺得自己能到這邊跟這么一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)一起奮戰(zhàn)是多么榮幸的一件事情，雖然我們?nèi)藛T很多，但是普遍的年齡層比較低，所以自然溝通起來會(huì)比較方便，比我們年長(zhǎng)的前輩們也給予很多照顧，特別是我主出納的工作，因?yàn)槠綍r(shí)業(yè)務(wù)上很忙碌，同事們總是給予我很多幫助，原來怎么也忙不完的活被大家你幫一把我?guī)鸵话岩粫?huì)就干完了，所以我覺得__支行這個(gè)集體大家很團(tuán)結(jié)，心都往一處想，力也都往一處使，使我頓覺上班很輕松，雖然工作是忙碌的'，工作壓力是無處不在的，但是同事們說說笑笑，互相幫忙，領(lǐng)導(dǎo)們給予我們工作的支持，成績(jī)的肯定，幫我們解決麻煩，告訴我們經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，幫助我們成長(zhǎng)，這么一天天的度過，讓我覺得上班的一天天過得很快，很輕松，至少心情上是舒暢的。

在工作方面，我越來越體會(huì)到銀行工作的重要性，雖然是服務(wù)行業(yè)，但是我們肩上的重量也不比其他建設(shè)性行業(yè)少多少，也許在別人看來是一個(gè)小數(shù)點(diǎn)一個(gè)數(shù)字一個(gè)漢字的差異，但是它的重要性跟風(fēng)險(xiǎn)卻是不能估計(jì)的，我們不小心的失誤有可能造成的風(fēng)險(xiǎn)是不可估量的，所以需要我更精細(xì)，更認(rèn)真的工作態(tài)度來對(duì)待這份工作，這是個(gè)有意義的工作，其發(fā)展性也很大，這將近兩年的時(shí)間讓我不僅僅在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上有了更深的了解，更對(duì)于服務(wù)質(zhì)量有了深刻的體會(huì)，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓人心情舒暢，相反劣質(zhì)的服務(wù)就會(huì)讓人心情不好了，我們要開展工作，不僅僅是把錢數(shù)算對(duì)，把賬結(jié)平這么簡(jiǎn)單就完事了，我行已然上市，企業(yè)尋求的是利益的最大化，柜臺(tái)是一個(gè)行的招牌，我們的作用不僅僅是辦理業(yè)務(wù)這么簡(jiǎn)單還要抓住最好的優(yōu)質(zhì)客戶進(jìn)行營(yíng)銷，對(duì)于營(yíng)銷起初我的認(rèn)識(shí)很淺，而且女孩子害羞不好意思張嘴，也不容易分辨出優(yōu)質(zhì)客戶與一般客戶，近些年在貴賓口跟個(gè)人業(yè)務(wù)口的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)慢慢對(duì)于營(yíng)銷有了些模糊的概念，但是還是在不斷的鉆研跟學(xué)習(xí)中，相信今后還有很長(zhǎng)的路要走。

綜上所述，在即將到來的，我覺得自己還是要在業(yè)務(wù)技能跟營(yíng)銷技能方面多多向前輩學(xué)習(xí)，用心為客戶服務(wù)，認(rèn)真完成自己的每一項(xiàng)任務(wù)。員工述職報(bào)告范文篇3

__年即將過去，總結(jié)一年來自己的各項(xiàng)工作，覺得主要有以下幾個(gè)方面的收獲

一、嚴(yán)格遵守晚報(bào)的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好團(tuán)隊(duì)中的一分子。

從__年11月1日至__年10月31日一年的時(shí)間里，自己能夠嚴(yán)格遵守報(bào)社的各項(xiàng)規(guī)章制度，能夠按要求上下班，按時(shí)打卡，以確保工作時(shí)間和工作效率。

副刊部的人員和具體工作經(jīng)過幾次調(diào)整，更突出了這個(gè)部門的團(tuán)隊(duì)性，為此自己做事前，總是時(shí)時(shí)想到是這個(gè)集體中的一員，并不斷努力，不斷進(jìn)取，以能為這個(gè)集體增光為榮。

二、認(rèn)真、及時(shí)地完成連載、開卷、專欄版面的編輯工作。

自進(jìn)入城市晚報(bào)，我一直負(fù)責(zé)連載版面的編輯工作，連載版面除法定假日外，每天都要做版。從組稿、選稿、報(bào)選題、編稿到具體的版面編輯工作，我都能夠認(rèn)真、細(xì)致地對(duì)待每一個(gè)環(huán)節(jié)，所選稿件一直受到讀者的關(guān)注。

開卷版面是很受讀者的讀書版面，每周一期，有新書推介、書評(píng)、書人剪影等欄目，是讀書人的精神家園。我知道這對(duì)我也提出了更高的要求，有許多過往的知識(shí)要補(bǔ)充，還有許多新的知識(shí)需要學(xué)習(xí)，為此我一方面多讀書來充實(shí)自己，同時(shí)也經(jīng)常閱讀其他一些報(bào)刊雜志上的“讀書”版面，使自己不足的信息及時(shí)得到補(bǔ)充。

此外，我還負(fù)責(zé)每周一期的專欄版面的編輯工作，專欄版面的約稿一直是難度很大的'工作，有時(shí)為了尋找和有關(guān)名家，往往要打許多電話，發(fā)好多次郵件，才能組到適用于版面的稿子。每個(gè)都是一部書，在認(rèn)真完成工作的基礎(chǔ)上，我從結(jié)識(shí)的那里學(xué)到了更多寶貴的知識(shí)。

三、積極配合其他同事的工作，提供采訪線索。

副刊部的名家訪談欄目開辦以來，提升了報(bào)紙的文化品位，并受到了廣大讀者的，可有時(shí)卻苦于找不到更好的采訪線索，所以我利用平時(shí)與專欄、出版社聯(lián)系工作的機(jī)會(huì)，聯(lián)系到著名作家，為名家訪談的采訪提供線索。

總之，這一年自己面對(duì)了更多的工作和更高的要求，這也更增強(qiáng)了今后完成各項(xiàng)工作的信心，使自己不斷努力，面對(duì)更多的挑戰(zhàn)。員工述職報(bào)告范文篇4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

本人自去年八月來到本單位工作，至今已經(jīng)一年零三個(gè)月了，一年多時(shí)間不長(zhǎng)，但是給了我一次次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，經(jīng)驗(yàn)的累積，這都是寶貴的人生經(jīng)歷，這些經(jīng)歷使我對(duì)了新華書店有了一個(gè)較為完整，全面的認(rèn)知，豐富了我的人生經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在，我對(duì)自己在門店的工作情況總結(jié)報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。

一，勤奮肯學(xué)，累積實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。

我的學(xué)歷并不高，不是什么名牌大學(xué)畢業(yè)，但我堅(jiān)信勤能補(bǔ)拙，所以我給自己訂下了"珍惜每一天、充實(shí)每一天、無悔每一天"的信條。抓住一切機(jī)會(huì)去學(xué)習(xí)、思考、總結(jié)，遇到自己不懂我會(huì)多請(qǐng)教，多學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)每天都有新收獲，從而使自己的業(yè)務(wù)水平和對(duì)商品認(rèn)知水平不斷提高。

二，吃苦耐勞，不怕苦不怕累的奉獻(xiàn)精神。

我有勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，這有利于完成各項(xiàng)工作任務(wù)。我本著"先干后說，干好了再說"的心態(tài)，作到了克盡職守，無私奉獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。從事的工作基本上都能較好的`完成。我珍惜來之不易的今天，在工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。

三，為人真誠(chéng)，與同事相處為善。

入職以來，我與同事們的感情都比較好，關(guān)系都很融洽。我平時(shí)與人相處能做到誠(chéng)心、虛心、熱心、寬心，多看別人的長(zhǎng)處，多看自己的短處，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、尊重同事，溫良恭謙，這有利于形成一種和諧融洽的人際關(guān)系，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

我知道，要做好這項(xiàng)工作并非輕而易舉的事，自己還有經(jīng)驗(yàn)不夠、意識(shí)不足等欠缺，但我有信心、有決心干好這項(xiàng)工作，要在工作中學(xué)習(xí)、在實(shí)踐中鍛煉提高自己。

最后，借此機(jī)會(huì)，向一直給予我關(guān)心、幫助和厚愛的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心地感謝！同時(shí)也真誠(chéng)地希望大家能一如既往地給予我關(guān)心、支持和幫助。在今后的工作中，我將把這份感激之情化為工作的熱情，將壓力化為動(dòng)力，用行動(dòng)和實(shí)績(jī)作為回報(bào)。員工述職報(bào)告范文篇5

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

進(jìn)入公司財(cái)務(wù)部，迄今為止任職一年時(shí)間，主要負(fù)責(zé)出納工作?，F(xiàn)就任職以來的詳細(xì)狀況述職如下：在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確帶領(lǐng)下，本人深化到出納工作的重要性。

一、必需具有高度的責(zé)任心。出納工作繁雜、瑣碎，成天與數(shù)字打交道，容不得半點(diǎn)馬虎，細(xì)心是最基本的要求，高度的責(zé)任感和事業(yè)心，一絲不茍的作風(fēng)是做好這項(xiàng)工作的前提。只有仔細(xì)履行職責(zé)，才能在工作中發(fā)覺問題。

二、出納工作職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、貨幣資金的核算和現(xiàn)金及各種有價(jià)證券的保管等重要任務(wù)。

出納工作責(zé)任重大，而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題，需要好好學(xué)習(xí)才能把握。因此，工作的效率很一般，對(duì)工作形成了難度，如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的平安與完整，如何填制和審核很多原始憑證，以及如何進(jìn)行帳務(wù)處理等問題，通過實(shí)踐，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉，工作水平得以快速的提高。

經(jīng)過這幾個(gè)月緊急的工作實(shí)踐和總結(jié)，出納工作是會(huì)計(jì)工作不行缺少的一個(gè)部分，它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線，因此，它要求出納員要有全面精通的政策水平，嫻熟超群的業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，作為一個(gè)合格的出納，必需具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和把握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的政策水平。

2、出納工作需要很強(qiáng)的操作技巧。準(zhǔn)備盤、用電腦、填支票、點(diǎn)鈔票等都需要深厚的基本功。作為專職的出納員，不但要具備處理一般會(huì)計(jì)事物的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)基本學(xué)問，還要具備較高的處理出納事務(wù)的.出納專業(yè)學(xué)問水平和較強(qiáng)的數(shù)字運(yùn)算力量。

3、做好出納工作首先要喜愛出納工作，要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。

4、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并相互牽制。也要有對(duì)外的保安措施，維護(hù)個(gè)人平安和公司的利益不受到損失。

5、出納人員必需具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要喜愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務(wù)，堅(jiān)固的樹立為人民服務(wù)的思想。

以上是我7個(gè)月工作以來的一些體會(huì)和熟悉，也是我不斷在工作中將理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐的一個(gè)過程。在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能，使自身的工作力量和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作。員工述職報(bào)告范文篇6

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)：

九月下旬，我有幸應(yīng)聘到了宜工集團(tuán)質(zhì)量管理部的檢驗(yàn)科工作。作為檢驗(yàn)科長(zhǎng)，我擔(dān)負(fù)著管理從原材料、零部件入廠到成品出廠全過程的進(jìn)貨檢驗(yàn)、工序檢驗(yàn)、成品檢驗(yàn)工作，配合及協(xié)調(diào)公司生產(chǎn)檢驗(yàn)任務(wù)的完成，監(jiān)督嚴(yán)格把好質(zhì)量檢驗(yàn)關(guān)是我的主要職責(zé)?，F(xiàn)把我在三個(gè)月考察期中，履行檢驗(yàn)科長(zhǎng)職責(zé)的情況總結(jié)匯報(bào)如下：

1.熟悉崗位業(yè)務(wù)，積極參與部門相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)編制。進(jìn)公司后，白天上班我主要是在新區(qū)熟悉和負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量問題處置。晚上則到一區(qū)參與編制修改《不合格品清退管理辦法》、《工具、量具管理細(xì)則》、《檢驗(yàn)印章管理辦法》、《供應(yīng)商樣品驗(yàn)證管理辦法》等工作。通過大約一周時(shí)間，我已經(jīng)能獨(dú)立快速處置所遇各種質(zhì)量問題。特別是人員安排調(diào)度上，安排得當(dāng)，保證了參展機(jī)任務(wù)的完成。

如隨著公司工作重心的轉(zhuǎn)移，我們部長(zhǎng)出差在外的情況下，我立即調(diào)整人員，果斷把胡潤(rùn)之、陳華調(diào)整到環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品生產(chǎn)檢驗(yàn)上來。對(duì)剛劃分到結(jié)構(gòu)廠的環(huán)衛(wèi)外協(xié)外購件檢驗(yàn)任務(wù)，我迅速調(diào)集檢驗(yàn)力量，及時(shí)配合對(duì)環(huán)衛(wèi)外協(xié)外購產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)。

為保證檢驗(yàn)責(zé)任歸屬，確保進(jìn)貨產(chǎn)品質(zhì)量，我請(qǐng)示部長(zhǎng)后，將此項(xiàng)檢驗(yàn)任務(wù)劃分到外檢組管理。這樣既解決了人員重復(fù)調(diào)配問題，也提高了檢驗(yàn)效益，保證了檢驗(yàn)質(zhì)量。

2.從檢驗(yàn)人員入手，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量控制。從10月份開始，每月組織檢驗(yàn)員崗位練兵。召開了班組長(zhǎng)參加的啟動(dòng)會(huì)，還進(jìn)行了多次的巡察動(dòng)員，崗位練兵活動(dòng)組織嚴(yán)密。針對(duì)活動(dòng)的開展，提出了明確要求、練兵方法、展示內(nèi)容。

如抽查到進(jìn)行崗位練兵的檢驗(yàn)員，首先介紹本崗位所包涵的工作內(nèi)容，主要采用的檢驗(yàn)文件和標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用的檢驗(yàn)、檢測(cè)方法及主要工具等。每操作一步必須介紹檢測(cè)內(nèi)容、方法，整個(gè)過程按授課形式進(jìn)行。檢驗(yàn)結(jié)束，下結(jié)論，總結(jié)操作注意事項(xiàng)，此項(xiàng)任務(wù)檢驗(yàn)心得和本崗位經(jīng)驗(yàn)。介紹本崗位現(xiàn)在工作中主要存在問題和本人建議，對(duì)現(xiàn)用檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法做出評(píng)價(jià)，提出自己的建議等等。

通過我組織的崗位練兵活動(dòng)，讓我們的檢驗(yàn)員不得不進(jìn)行一次次全面工作總結(jié)。在活動(dòng)上，大家看到了別人工作的亮點(diǎn)和不足，有了對(duì)照，有了自己提高檢驗(yàn)技能水平及質(zhì)量把關(guān)能力努力的方向。

3.對(duì)質(zhì)量異動(dòng)情況進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)察，及時(shí)分析質(zhì)量問題。平時(shí)不斷向檢驗(yàn)員灌輸過程控制中，巡檢工作的重要性和必要性，以及如何做好巡檢工作。

如檢驗(yàn)員在環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中，有一次，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工人在“刮板”焊接制作時(shí)，未按圖紙規(guī)定，正在自行修割。而且修割得亂七八糟的，嚴(yán)重影響產(chǎn)品外觀質(zhì)量和性能。接到檢驗(yàn)員報(bào)告后，我第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)操作人員及現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)提出了警告，并及時(shí)召集生產(chǎn)部、江特公司、工藝裝備部、供應(yīng)公司、結(jié)構(gòu)件廠等單位部門開了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。通過會(huì)議了解到，此產(chǎn)品的生產(chǎn)加工其實(shí)一直存在問題。過去，按圖紙也是無法生產(chǎn)出最終產(chǎn)品。而車間都是自行想辦法，采取?！靶谐獭?，不?！敖嵌取钡霓k法加工完成。而此次，因?yàn)榧夹g(shù)提出了明確的“行程”和“角度”要求，致使生產(chǎn)工人在不斷修割努力下，仍無法滿足基本性能要求，直至被巡檢發(fā)現(xiàn)。會(huì)議上，我就此問題闡述了觀點(diǎn)：環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品之所以零幾年就開始做的東西，到現(xiàn)在仍然問題很多，真正原因就是，在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)圖紙問題不反映，車間自行想辦法修修補(bǔ)補(bǔ)、對(duì)付了事的結(jié)果。從而導(dǎo)致技術(shù)上根本就不知道設(shè)計(jì)出現(xiàn)了偏差和問題，設(shè)計(jì)偏差、錯(cuò)誤或缺陷自然得不到及時(shí)修正，更談不上技術(shù)改進(jìn)。使得環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)效益和產(chǎn)品質(zhì)量一直不能得到提高，始終停留在一種“小作坊式”的生產(chǎn)狀態(tài)。希望大家以此為契機(jī)，養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通的良好習(xí)慣，為產(chǎn)品質(zhì)量的提高獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

4.完善質(zhì)量檢驗(yàn)原始記錄，狠抓質(zhì)量意識(shí)。江特劃入不久，重機(jī)公司又剛剛成立。他們的檢驗(yàn)人員對(duì)此行業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和檢驗(yàn)管理工作還處在適應(yīng)過程中。我多次去現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)質(zhì)量

管理和質(zhì)量檢驗(yàn)工作的開展，完善檢驗(yàn)流程，以及如何建立健全質(zhì)量記錄和收集質(zhì)量信息。在重機(jī)公司檢查發(fā)現(xiàn)，所有檢驗(yàn)均無記錄，而檢驗(yàn)員說他都記得清楚，根本就沒想過需要進(jìn)行記錄，僅做一個(gè)工作日志流水帳。我多次單獨(dú)與其班組長(zhǎng)進(jìn)行交流，講明檢驗(yàn)記錄的作用和重要性，以及重機(jī)公司產(chǎn)品質(zhì)量管理的需要。教他如何做檢驗(yàn)記錄、如何建立檢驗(yàn)記錄。并及時(shí)把此情況匯報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)，在部領(lǐng)導(dǎo)的推動(dòng)下，終于使之轉(zhuǎn)變了觀念，提高了質(zhì)量意識(shí)。目前重機(jī)公司，已建立了《調(diào)試過程記錄》、《車載泵裝配及檢驗(yàn)流程卡》、《s閥砼泵調(diào)試記錄》、《混凝土泵性能檢驗(yàn)報(bào)告》和正在完善中的《零、部件檢驗(yàn)記錄》。

總裝、結(jié)構(gòu)件、薄板件和外檢組，在我的全力推動(dòng)下，也積極行動(dòng)起來。目前，完善和增補(bǔ)的檢驗(yàn)記錄，提交到質(zhì)量管理部的有《整機(jī)裝配記錄》、《發(fā)動(dòng)機(jī)罩檢驗(yàn)記錄》、《鏟斗檢驗(yàn)記錄》等16個(gè)之多?，F(xiàn)在，檢驗(yàn)員對(duì)檢驗(yàn)項(xiàng)目應(yīng)該做好記錄都能熟知，質(zhì)量意識(shí)有明顯提高。

5.及時(shí)對(duì)不合格品處理，組織重大質(zhì)量問題分析。我首先對(duì)外檢組目前抽檢情況進(jìn)行了摸底，特別是對(duì)他們檢驗(yàn)方法提出了質(zhì)疑。要求外檢組的檢驗(yàn)工作，必須嚴(yán)格按規(guī)定的抽驗(yàn)方法進(jìn)行。并明確要求抽檢時(shí)，不能只檢上面的，一定要檢查完整個(gè)來貨批的質(zhì)量后，再打亂次序或直接抽取中、下部位置的零部件進(jìn)行檢驗(yàn)。特別是對(duì)環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品的檢驗(yàn)，由于廠家質(zhì)量意識(shí)差，存在問題較多，我們?cè)诔轵?yàn)時(shí)，一定要多抽、加倍抽。時(shí)間允許時(shí)，甚至進(jìn)行100%的檢驗(yàn)，一定要確保產(chǎn)品的質(zhì)量。發(fā)現(xiàn)抽檢的產(chǎn)品存在問題，能退貨的必須退貨，堅(jiān)決不留隱患。同時(shí)，進(jìn)一步明確了處置程序，提供了相關(guān)人員電話。處置未果時(shí)，直接交由我們兩個(gè)科長(zhǎng)處置。還規(guī)定空閑時(shí)，所有外檢人員必須到生產(chǎn)線上去了解裝配情況，了解各零部件裝配位置以及重要裝配尺寸，以便更好的'把握檢驗(yàn)要點(diǎn)。

其次，在總裝廠裝配線進(jìn)行了質(zhì)量問題收集。找主管現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)的檢驗(yàn)員與總裝廠的裝配、調(diào)試人員進(jìn)行核實(shí)?，F(xiàn)已要求檢驗(yàn)員加大巡查力度，確保證整機(jī)裝配質(zhì)量。同時(shí)，對(duì)“換件”問題，要求進(jìn)行嚴(yán)格區(qū)分。分清是裝配不當(dāng)造成的問題還是供應(yīng)商產(chǎn)品質(zhì)量問題，并做好統(tǒng)計(jì)記錄，為錯(cuò)、漏檢率的統(tǒng)計(jì)提供可靠數(shù)據(jù)。

目前，環(huán)衛(wèi)產(chǎn)品的生產(chǎn)任務(wù)主要是在結(jié)構(gòu)件廠完成。我除了調(diào)配檢驗(yàn)力量進(jìn)行檢驗(yàn)進(jìn)度、檢驗(yàn)質(zhì)量把關(guān)外，堅(jiān)持每天都在生產(chǎn)一線進(jìn)行巡查，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題及時(shí)進(jìn)行處置。同時(shí)，對(duì)檢驗(yàn)員提出要求，必須堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)有生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)就有檢驗(yàn)，并且確保第一時(shí)間進(jìn)行檢驗(yàn)。同時(shí)，加大巡檢力度，對(duì)重點(diǎn)、有代表性問題一定要很抓不放，適時(shí)召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。一定要起到警示和教育作用，確保生產(chǎn)工人質(zhì)量意識(shí)和工作責(zé)任心的提高。我先后直接和參與處理故障單一百多件。

從我組織第一個(gè)《30h前機(jī)架質(zhì)量問題現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)》開始，先后組織了正式和非正式的《關(guān)于總裝廠后機(jī)罩超出機(jī)架與后柵欄鎖柱歪斜現(xiàn)場(chǎng)分析會(huì)》、《裝載機(jī)駕駛室底板質(zhì)量問題專題會(huì)》、《裝載機(jī)油箱酸洗除銹及駕駛室底板質(zhì)量問題會(huì)》、《裝載機(jī)出廠前需要重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目問題分析會(huì)》、《挖掘機(jī)整改方案專題會(huì)》、《整改裝載機(jī)柴油質(zhì)量問題會(huì)議》、《裝載機(jī)整改后的前機(jī)架開裂問題專題會(huì)》和“泵上融板質(zhì)量問題分析會(huì)”、“《裝載機(jī)出廠前需要重點(diǎn)檢查的項(xiàng)目》問題及銷售返廠機(jī)專題會(huì)”、“返廠機(jī)整改標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”、“結(jié)構(gòu)件廠加工不聽檢驗(yàn)制止強(qiáng)行生產(chǎn)問題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)”等等10多個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。及時(shí)處置了生產(chǎn)中的諸多產(chǎn)品質(zhì)量和人員質(zhì)量意識(shí)問題，為提高公司產(chǎn)品制造質(zhì)量起到了積極作用。

通過組織現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，鍛煉和檢驗(yàn)了我的組織、指揮、協(xié)調(diào)以及問題處置能力。

6.完成質(zhì)量部交辦的其他工作任務(wù)。參與組織了全體檢驗(yàn)員進(jìn)行了《逐批檢查計(jì)數(shù)調(diào)整型抽樣程序及抽樣表》理論及運(yùn)用的培訓(xùn)和每月的質(zhì)量例會(huì)。起草質(zhì)量管理部工作總結(jié)和計(jì)劃，完成檢驗(yàn)員績(jī)效考核、部門考核任務(wù)。還配合進(jìn)行了江陰廠家有關(guān)工裝、設(shè)備驗(yàn)收工作，試制的動(dòng)臂、鏟斗等產(chǎn)品檢驗(yàn)，并編寫了檢測(cè)報(bào)告。督促和落實(shí)《20__年公司產(chǎn)品質(zhì)量整改計(jì)劃》，檢查驗(yàn)證。開展了測(cè)量方法討論，如圓弧、角度等，可在現(xiàn)場(chǎng)畫出，拿被測(cè)件進(jìn)行比對(duì)或制作些簡(jiǎn)單量具。參與質(zhì)量目標(biāo)討論、制定，以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作任務(wù)等等。表現(xiàn)出

了強(qiáng)烈的責(zé)任心和執(zhí)行力。

總之，在質(zhì)量管理部部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，一是要注意工作的方式方法，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。二是關(guān)注和加強(qiáng)與部門間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒按工作程序溝通的問題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作，努力加強(qiáng)和做好人員質(zhì)量意識(shí)的提升工作，為公司經(jīng)營(yíng)和生產(chǎn)發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。

謝謝！

質(zhì)量管理部

20__年12月16日員工述職報(bào)告范文篇7

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

自從__月__日開始到貴公司工作的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，不知不覺已經(jīng)三個(gè)月。這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過培訓(xùn)，又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面，我就這三個(gè)月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)，以接受大家評(píng)議。

一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

作為熟悉裝載機(jī)上料的操作

在接一個(gè)裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時(shí)候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個(gè)簡(jiǎn)單的認(rèn)識(shí)，后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對(duì)它有了更深的'了解和操控。

二、觸到新的陌生的領(lǐng)域時(shí)，缺少經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于專業(yè)技術(shù)知識(shí)需要一個(gè)重新洗耳恭聽牌的過程，自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況，馬上進(jìn)入工作。因此，我對(duì)公司這個(gè)崗位的工作可以說駕輕就熟。

三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物

任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行；以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)；在工作之余配合其他同事場(chǎng)內(nèi)廢棄物，包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

四、三個(gè)月的工作體會(huì)

經(jīng)過三個(gè)月的融入和磨合，我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個(gè)適應(yīng)過程中我懂得了：必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)；熱愛自己的本職工作，能夠正確，認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù)，按照國(guó)家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求，在工作中能夠采取積極主動(dòng)，能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度，保證出勤，態(tài)度決定一切，在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對(duì)待，只有這樣，才能有好的工作成果出來。

以上是自己工作三個(gè)月來的基本情況小結(jié)，不妥之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

總之，經(jīng)過三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，對(duì)人：與人為善，對(duì)工作：力求完美，不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日員工述職報(bào)告范文篇8

20__年．我在銀行行長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、在銀行各部門的密切配合和大力支持下，我以對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效，較好地完成了自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績(jī)。下面就我這一年來的工作情況述職如下，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正：

作為銀行行長(zhǎng)秘書，我主要負(fù)責(zé)公章管理、檔案管理、會(huì)務(wù)管理、文秘工作、各部門聯(lián)系溝通工作，為保質(zhì)保量完成各項(xiàng)工作，我主要做了下列幾點(diǎn)：

一、加強(qiáng)公章管理，提升效勞質(zhì)量

為了提高公章管理工作水平，不斷加強(qiáng)效勞質(zhì)量，突出“細(xì)〞、“快〞兩字，審核仔細(xì)，工作不拖沓，耐心細(xì)心，微笑效勞，提升辦事__稱心度。不斷創(chuàng)新工作形式，建立公章管理值班表，做好公章交接，明確值班人員職責(zé)，做到“章在人在，人走章鎖〞。

二、加強(qiáng)檔案管理，做好保密工作

銀行作為經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)，擔(dān)負(fù)著資金的組織、籌集、調(diào)配和融通，效勞對(duì)象波及各行各業(yè)。在發(fā)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除解除國(guó)家秘密外，自身還不斷產(chǎn)生大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎，都會(huì)給國(guó)家造成難以挽回的損失。為切實(shí)搞好保密工作，我采取了一系列行之有效的措施，并著重抓好保密措施的落實(shí)：1.機(jī)要文件的寄存，實(shí)施“三鐵〞，即鐵門、鐵窗、鐵柜。2.在機(jī)要文件收發(fā)上實(shí)行“三簿一夾〞，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、機(jī)要文件傳閱夾，閱文、傳文嚴(yán)格按照保密程序辦理。3.在機(jī)要文件的管理上到達(dá)“三專〞，即專人、專柜、專室管理。4.在平安保密工作中嚴(yán)格落實(shí)“三個(gè)檢查〞即銀行保密領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成因進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實(shí)；對(duì)涉密部門進(jìn)行定期檢查，看有無違背保密制度的行為；對(duì)涉密人員進(jìn)行近期檢查，看有無違背操作制度和失泄密案件的發(fā)生。并對(duì)檢查中違背平安保密制度的行為，進(jìn)行及時(shí)認(rèn)真的.處理，堵住失泄密漏洞，有效地遏制了各類違章作業(yè)和失泄密事件的發(fā)生，為金融業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了寬松的經(jīng)驗(yàn)環(huán)境。

三、加強(qiáng)會(huì)務(wù)管理，提升會(huì)議質(zhì)量

會(huì)務(wù)組織是對(duì)秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負(fù)重的檢驗(yàn)。一年來，我強(qiáng)化精品意識(shí)，提高了會(huì)議質(zhì)量。一是會(huì)議前準(zhǔn)備充沛。議題能夠在會(huì)前進(jìn)行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領(lǐng)導(dǎo)審定；議題確定后能夠立即通知有關(guān)部門準(zhǔn)備書面匯報(bào)材料，并按要求，提前發(fā)到領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門負(fù)責(zé)人手中，供領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)前進(jìn)行審閱，從而縮短了會(huì)議時(shí)間；同時(shí)，按照領(lǐng)導(dǎo)要求，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)了參會(huì)人員，并將參會(huì)人員名單及時(shí)送行長(zhǎng)審定，減少陪會(huì)人員，此項(xiàng)工作得到了有關(guān)部門的好評(píng)。二是會(huì)議后及時(shí)起草紀(jì)要。每次會(huì)議后我都能夠紀(jì)錄并起草會(huì)議紀(jì)要，確保會(huì)議紀(jì)要在會(huì)后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會(huì)議提供周到的效勞。會(huì)前能夠與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通，確定加入會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)名單后員工述職報(bào)告范文篇9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

一、車間實(shí)習(xí)

剛進(jìn)公司，根據(jù)公司的培育政策，我被支配在公司車間實(shí)習(xí)一個(gè)月。根據(jù)實(shí)習(xí)時(shí)間支配，我在公司三大事業(yè)部每個(gè)事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實(shí)習(xí)，最終一周支配在研發(fā)中心4號(hào)車間實(shí)習(xí)。

這一個(gè)月，雖然有點(diǎn)累，但是還是很充實(shí)的！每天都有很大的收獲，不管是剛開頭的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機(jī)加車間的操作機(jī)器，都讓我在繁忙的工作中體會(huì)到了勞動(dòng)的艱辛與歡樂。也使我對(duì)雅鼎這個(gè)大家庭有了更進(jìn)一步的了解，也使自己對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì)有了初步的熟悉，為自己下面的設(shè)計(jì)工作打下了很好的基礎(chǔ)！在實(shí)習(xí)期間，各事業(yè)部的同事對(duì)我關(guān)愛有加，在傳授我學(xué)問的同時(shí)也讓我深刻的體會(huì)到了這個(gè)大家庭的暖和。

二、攝影棚拍照

由于公司產(chǎn)品拍照的需要，我被臨時(shí)支配在攝影棚，幫助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照！沒想到一下子就在那呆了半月有余，在這期間！我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影學(xué)問，也知道了一點(diǎn)的產(chǎn)品營(yíng)銷方法和手段！以前始終以為公司畫冊(cè)上的照片全是軟件渲染出來的，到了攝影棚我才明白，為了公司的整體形象和產(chǎn)品營(yíng)銷的需要！產(chǎn)品畫冊(cè)還是需要拍照來完成的，究竟軟件渲染不能和實(shí)物拍照相比，即使渲染再好也沒有拍出來的美觀！

在攝影棚期間，我主要幫助小猴子移動(dòng)一下攝影設(shè)備、布置場(chǎng)景和裝配產(chǎn)品。這使我對(duì)產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會(huì)，也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些學(xué)問和拍照技巧，這對(duì)我今后的設(shè)計(jì)來說都是非常有益的！

三、產(chǎn)品組內(nèi)部實(shí)習(xí)

回到辦公室后我就開頭或多或少、陸間續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計(jì)方面的學(xué)問，在部門各位同事的`關(guān)心和指導(dǎo)下，使我對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、對(duì)水龍頭的設(shè)計(jì)有了更進(jìn)一步的理解和熟悉，也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計(jì)需要留意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的閱歷，使自己不必走那么長(zhǎng)的彎路，在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對(duì)我的關(guān)心和關(guān)愛。

回到辦公室后，在老大的組織下，我們產(chǎn)品組組織了多次的溝通和培訓(xùn)活動(dòng)，在此期間大家一起進(jìn)行溝通，既提高了專業(yè)技能又增加了團(tuán)隊(duì)的分散力。也使我這個(gè)新人能很快的融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來。

在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案，一邊幫助同事繪制三維模型和尺寸圖！慢慢磨練自己的工作力量，爭(zhēng)取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師。

在平常為了擴(kuò)大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計(jì)狀況，摸清行業(yè)設(shè)計(jì)潮流，我時(shí)常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國(guó)際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站，收集了相關(guān)專業(yè)的信息，反復(fù)閱覽，認(rèn)真揣摩，把握流行特點(diǎn)、風(fēng)格趨勢(shì)，提高自己觀賞及設(shè)計(jì)力量。

回顧這3個(gè)月工作的狀況，對(duì)比職責(zé)，認(rèn)為自己還是比較稱職的，但也存在著諸多不足：首先，自己對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的真諦理解還不夠深刻，還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次，自己在設(shè)計(jì)的時(shí)候過分追求產(chǎn)品造型的變換，相對(duì)來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求，這就有可能使自己的設(shè)計(jì)無法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn)，無形中增大產(chǎn)品成本;最終，感覺自己摸不清市場(chǎng)脈搏，不了解消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求，就沒有消費(fèi)，那么也就沒有設(shè)計(jì)！因此，要想設(shè)計(jì)一款有市場(chǎng)的產(chǎn)品，那么首先就得明白消費(fèi)者需要什么樣的產(chǎn)品，他們對(duì)產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求，才有可能有針對(duì)性的設(shè)計(jì)出一款勝利的作品，而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車，自己不了解市場(chǎng)行情，硬著頭皮在設(shè)計(jì)。

基于以上不足，為了增加自己的設(shè)計(jì)水平，今后要多和同事溝通、溝通;更深化的了解水龍頭設(shè)計(jì)流程、材料和加工要求;時(shí)刻留意行業(yè)市場(chǎng)動(dòng)向和消費(fèi)者的消費(fèi)需求，設(shè)計(jì)出滿意市場(chǎng)需求的勝利作品。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)更多的學(xué)問，擴(kuò)大獵取學(xué)問的范圍，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，使自己的全面素養(yǎng)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的進(jìn)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增加責(zé)任意識(shí)，提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力氣。

此致

敬禮！

述職人：___

20__年__月__日員工述職報(bào)告范文篇10

轉(zhuǎn)瞬間又是一年。這一年，我連續(xù)負(fù)責(zé)__酒__地區(qū)市場(chǎng)的拓展，從靜靜無聞，到家喻戶曉，我跟我的銷售團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)辛苦。這一年來，銷售額達(dá)__多萬元，得到公司的贊揚(yáng)，合作伙伴關(guān)系也進(jìn)一步鞏固。以下是本年度的工作狀況：

一、開展市場(chǎng)調(diào)研，拓展市場(chǎng)空間

目前，酒類市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，我們代理的品牌在當(dāng)?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場(chǎng)，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)，我們選擇實(shí)行了提高服務(wù)質(zhì)量的方法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使__地老百姓對(duì)__酒類家喻戶曉，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中，選擇實(shí)行贈(zèng)品與嘉獎(jiǎng)方法，對(duì)農(nóng)夫具有強(qiáng)大的吸引力。如針對(duì)部分農(nóng)夫急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的狀況，在開蓋有獎(jiǎng)活動(dòng)中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣布傳達(dá)，使農(nóng)夫們懷著獲得一輛三輪車的幻想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對(duì)許多農(nóng)夫與親朋好友在一起，酒后寵愛打撲克的特點(diǎn)，把贈(zèng)品定為設(shè)計(jì)精致、市場(chǎng)上買不到的特制廣告撲克，特殊受農(nóng)夫伴侶歡迎，從而銷量隨之大增。

二、人性化服務(wù)

自__酒類承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對(duì)消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查爭(zhēng)論，認(rèn)為要通過__酒類零缺陷產(chǎn)品、精致細(xì)膩的'市場(chǎng)細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶酒類，都印有___全國(guó)免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和__之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了__零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，準(zhǔn)時(shí)關(guān)懷__加速走貨，從商品陳設(shè)到貨柜呈現(xiàn)，再到無處不在的POP招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完善終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，__賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了__元。

三、存在的問題

雖然在這一年，我們?nèi)〉昧吮容^不錯(cuò)的成果，但照舊存在一些問題，假如不加以訂正改善，將會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理，后勤的協(xié)作。

1、業(yè)務(wù)員的管理比較松散，并沒有效的形成一個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)，有時(shí)甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中，要依據(jù)實(shí)際狀況建立有效的管理制度，帶動(dòng)業(yè)務(wù)員的主動(dòng)性，提高工作效率。

2、后勤協(xié)作有些遲緩，往往消逝單已開，貨遲遲發(fā)不了去的狀況，使客戶信任度降低。

在即將來臨的一年，要留意上一年度消逝的問題，并連續(xù)發(fā)揚(yáng)我們的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取在明年__酒的銷售中取得更好的成果。員工述職報(bào)告范文篇11

今年的月餅銷售工作已經(jīng)結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的積極配合下，在整個(gè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的不懈努力下，20_的銷售工作雖然取得了一定的成績(jī)，但我們深知離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，為尋找差距，總結(jié)不足，積累經(jīng)驗(yàn)，給明年的工作打下基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)部特做如下述職：

1、關(guān)于包裝

今年的內(nèi)包裝雖然做了專門設(shè)計(jì)，比去年前進(jìn)了一步，但與顧客的要求仍有差距，消費(fèi)者反映我們的內(nèi)包裝透明度與亮度不夠，他們的對(duì)比對(duì)象是尚康與佳嘉友。還有餅塊，雖然我們的單塊重量多于竟品，但在感觀上卻小于竟品，原因是竟品的餅薄而大，咱們的是厚而小。明年我們應(yīng)改換模具，做出合適的餅塊來，以有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。今年，客戶普遍反映我們的外包裝產(chǎn)品單調(diào)，不成系列，缺少賣相，零售在100元左右的禮品盒缺少，影響了在商超的銷售。中國(guó)紅與喜悅秋色兩款，雖有南街村商標(biāo)，但市場(chǎng)上相似包裝禮盒比比皆是，與竟品不能形成差異。明年，我們要提前著手設(shè)計(jì)南街村專版，把南街村的企業(yè)文化與鮮明特色附著在產(chǎn)品包裝上，與竟品形成鮮明對(duì)比，爭(zhēng)取上市后讓顧客感覺耳目一新、物有所值。

2、關(guān)于口味及其它

目前，我們的口味偏少，品種單一，明年，我們應(yīng)按市場(chǎng)需求，在水果、雜糧、無糖等口味上下功夫創(chuàng)制新品，使之形成系列，以滿足顧客的需要。還有保質(zhì)期，現(xiàn)在的消費(fèi)者越來越注重生產(chǎn)日期和保質(zhì)期，我們希望在生產(chǎn)和技術(shù)部門的'配合下，把我們的保質(zhì)期增加到100天左右。因?yàn)榻衲甑纳a(chǎn)比較集中，9月中旬，我們銷售的散餅還基本上是8月份的生產(chǎn)日期，對(duì)此，消費(fèi)者提了不少意見，希望明年能夠改變這一現(xiàn)象。

3、關(guān)于價(jià)位

根據(jù)市場(chǎng)反饋的情況，現(xiàn)在大眾消費(fèi)的散餅多在2至4元之間，我們也應(yīng)據(jù)此制定出相應(yīng)的價(jià)格體系，以迎合大眾的消費(fèi)心理。目前，以我們現(xiàn)有的包裝，經(jīng)銷商那兒的利潤(rùn)偏少，這與其它品牌的經(jīng)銷商所得利潤(rùn)形成了巨大反差，如果不依賴客戶對(duì)我們的忠誠(chéng)與讓他們感覺滿意的售后服務(wù)，他們極易動(dòng)搖。所以，我們應(yīng)著眼將來，制定出合理的