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第頁共頁物業(yè)保潔經(jīng)理崗位職責(zé)模版一.崗位概述物業(yè)保潔經(jīng)理負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的工作,確保物業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境和清潔工作得到有效的管理和維護(hù)。主要職責(zé)包括制定保潔工作計(jì)劃、組織保潔人員的培訓(xùn)和管理、配合相關(guān)部門進(jìn)行物品采購和設(shè)備維護(hù)等。二.職責(zé)詳情1.制定保潔工作計(jì)劃-根據(jù)物業(yè)的需求和要求,制定保潔工作計(jì)劃,安排保潔人員的工作內(nèi)容和工作時(shí)間,確保物業(yè)的衛(wèi)生環(huán)境得到及時(shí)和有效的管理和維護(hù)。-定期與物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行溝通,了解物業(yè)內(nèi)部的工作需求,根據(jù)需求調(diào)整保潔工作計(jì)劃,確保工作的高效性和實(shí)效性。2.組織保潔人員的培訓(xùn)和管理-負(fù)責(zé)保潔人員的招聘、錄用和培訓(xùn)工作,確保保潔人員具備必要的專業(yè)知識(shí)和技能,能夠勝任各類保潔工作。-對(duì)保潔人員進(jìn)行日常管理和考核,監(jiān)督其工作情況和工作質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高工作效率和質(zhì)量。-組織定期的保潔人員會(huì)議,交流工作情況和經(jīng)驗(yàn),提出改進(jìn)意見和建議,不斷完善保潔工作的管理體系。3.配合相關(guān)部門進(jìn)行物品采購和設(shè)備維護(hù)-根據(jù)物業(yè)的需求,協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行物品采購工作,確保保潔所需的消耗品和設(shè)備的供應(yīng)和儲(chǔ)備,以便及時(shí)滿足保潔工作的需求。-負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,定期檢查設(shè)備的運(yùn)行情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)維修,確保設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。4.監(jiān)督和管理保潔工作-負(fù)責(zé)組織和監(jiān)督保潔人員對(duì)物業(yè)進(jìn)行定期的清潔工作,包括但不限于樓道、公共區(qū)域、停車場(chǎng)等的清理和維護(hù)。-確保保潔工作的質(zhì)量和效果達(dá)到要求,及時(shí)處理和解決保潔工作中出現(xiàn)的問題,提高保潔工作的滿意度和客戶體驗(yàn)。5.完成其他上級(jí)交辦的工作-完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù),包括但不限于會(huì)務(wù)支持、文件歸檔、報(bào)告整理等工作,確保物業(yè)管理的順利進(jìn)行。三.任職要求1.教育背景-大專及以上學(xué)歷,物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。2.工作經(jīng)驗(yàn)-具備3年以上物業(yè)保潔管理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)保潔相關(guān)工作流程和管理方法。3.技能要求-具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源,解決問題。-熟練操作辦公軟件,如Word、Excel,具備一定的數(shù)據(jù)分析和報(bào)告撰寫能力。-具備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠有效地管理和調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和主動(dòng)性。4.素質(zhì)要求-認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備較高的工作積極性和主動(dòng)性。-具備良好的職業(yè)操守和職業(yè)道德,能夠保守秘密,維護(hù)企業(yè)形象。-具備良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí),能

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