企業(yè)人力資源管理師三級(jí)理論知識(shí)隨機(jī)真題測(cè)試卷（第十二版）

企業(yè)人力資源管理師三級(jí)理論知識(shí)隨機(jī)真題測(cè)試卷

第一部分職業(yè)道德（第卜25題，共25題）

一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多

項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。

?請(qǐng)根據(jù)題意的內(nèi)容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。

?錯(cuò)選、少選、多選，則該題均不得分。

?各題答案均在題目下方，Alt+A全選全文后，將字體顏色修改為"黑色”即可查看答案。

（一）單項(xiàng)選擇題（第卜8題）

1、【真題2016年11月】從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則（）。

A、愛(ài)國(guó)、守法、自強(qiáng)B、忠誠(chéng)、審慎、勤勉

C、自強(qiáng)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)D、誠(chéng)信、敬業(yè)、公道

2、【真題2014年5月】堅(jiān)持辦事公道，意思是從業(yè)人員要（）

A、按照一定的社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)處理當(dāng)事人雙方之間的關(guān)系B、一切按照上司的要求去做

C、尊重知識(shí)和權(quán)威D、權(quán)衡利弊，處理各種關(guān)系

3、【真題2018年11月】企業(yè)文化的整合功能是指（I

A,對(duì)人們起到整頓效用B、增強(qiáng)人們的歸屬意識(shí)

C、抑制功能D、激勵(lì)作用

4、【真題2016年11月】我國(guó)社會(huì)主義道德建設(shè)的基本原則是（）。

A,集體主義B、合理利己主義

C、社會(huì)主義D、溫和功利主義

5、【真題2017年11月】關(guān)于"公道”的理解中，正確的是（）

A、付多少錢辦多少事B、對(duì)所有服務(wù)對(duì)象按照同一標(biāo)準(zhǔn)給予服務(wù)

C、給每個(gè)人以應(yīng)得的服務(wù)D、給每個(gè)人以應(yīng)得的服務(wù)

6、【真題2018年11月】在職業(yè)活動(dòng)中，關(guān)于團(tuán)結(jié)互助的正確的認(rèn)識(shí)是團(tuán)結(jié)互助（1

A.落腳點(diǎn)是相互利用B、只能夠在親戚、老鄉(xiāng)、同學(xué)之間進(jìn)行

C、會(huì)導(dǎo)致漠視紀(jì)律的風(fēng)氣D、有助于人際和諧

7、【真題2017年11月】從業(yè)人員堅(jiān)持“信譽(yù)至上"，需要踐行的職業(yè)要求是（）

A,理智信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、維護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)B、充分信任、積淀個(gè)人信譽(yù)、庇護(hù)職業(yè)集體的榮譽(yù)

C、理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)D、理智信任、淡化個(gè)人信譽(yù)、突出職業(yè)集體的榮譽(yù)

8、【真題2015年5月】企業(yè)文化的自律功能是指（I

A.不斷強(qiáng)化從業(yè)人員追求利益最大化的動(dòng)機(jī)B、嚴(yán)格按照法律矯正員工的動(dòng)機(jī)前］行為（王全一HR工作

室編）

C、加強(qiáng)制度建設(shè)，通過(guò)制度建設(shè)推動(dòng)企業(yè)行為規(guī)范D、開(kāi)展職業(yè)紀(jì)律教育，增強(qiáng)從業(yè)人員的紀(jì)律意識(shí)

化

（-）多項(xiàng)選擇題（第9~16題）

9、【真題2016年11月】下列屬于《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》所要提出的職業(yè)道德規(guī)范是（\

A、愛(ài)崗敬業(yè)B、服務(wù)群眾

C、奉獻(xiàn)社會(huì)D、艱苦奮斗

10、【真題2018年11月】“精益求精”所包含的職業(yè)道德要求有（X

A、提高技能B、誠(chéng)實(shí)守信

C、愛(ài)崗敬業(yè)D、團(tuán)結(jié)互助

11、【真題2017年11月】《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出的從業(yè)人員應(yīng)該遵循的職業(yè)道德要求包括（）

A.以人為本B、誠(chéng)實(shí)守信

C、保護(hù)環(huán)境D、保護(hù)環(huán)境

12、【真題2016年11月】職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能所具有的作用（\

A.統(tǒng)領(lǐng)作用B、決定作用

C、阻礙作用D、促進(jìn)作用

13、【真題2016年11月】從職業(yè)規(guī)范的意思上看，衣著不整的員工容易給人留下（）的印象.

A、工作很忙B、對(duì)工作很投入

C、懶散D、不認(rèn)真

14、【真題2014年11月】在接待工作中，違反職業(yè)規(guī)范要求的做法有（\

A、坐在座位上接待顧客B、如果沒(méi)有顧客，即可看看書、讀讀報(bào)紙

C、有顧客曲解、委屈自己，要帶著顧客去找經(jīng)理評(píng)D、顧客打聽(tīng)某事，恰巧自己不知道，要明確告訴顧客”不

理知道，問(wèn)別人吧”

15、【真題2014年5月】胡錦濤同志提出社會(huì)主義榮辱觀，其中包括（）

A、以服務(wù)人民為榮，以背離人民為恥B、以崇尚科學(xué)為榮，以愚昧無(wú)知為恥

C、以誠(chéng)實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥D、以艱苦奮斗為榮，以好逸惡勞為恥

16.【真題2015年11月】企業(yè)文化的功能有（）

A.中和功能B、整合功能

C、調(diào)和功能D、導(dǎo)向功能

二、職業(yè)道德個(gè)人表現(xiàn)部分（第17~25題）

答題指導(dǎo)：

?該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，您只能根據(jù)自己的實(shí)際情況選擇其中一項(xiàng)作

為您的答案。

?請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上將所選的答案相應(yīng)的字母涂黑。

17、【真題2016年5月】如果你所在單位的員工遲到早退的現(xiàn)象十分普遍，雖然公司領(lǐng)導(dǎo)三令五串，但

似乎法不責(zé)眾，員工們依然我行我素。最近公司領(lǐng)導(dǎo)又在開(kāi)會(huì)時(shí)嚴(yán)肅強(qiáng)調(diào)紀(jì)律。面對(duì)這種情況，你會(huì)

（）

A、隨大流B、先按要求做，觀察幾天再說(shuō)

C、按照領(lǐng)導(dǎo)要求的做D、估計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的要求不起作用

18、【真題2016年11月】在每天例行晨會(huì)時(shí)，你感覺(jué)這位同事主持的很差勁，你一般會(huì)（，

A、耐著性子參加B、帶一份小報(bào)看看

C、走神想想午餐吃什么D、能明白做主持的同事的心情

19、【真題2014年11月】你對(duì)法律的感受是（X

A、不犯法，不必關(guān)心法律B、法網(wǎng)恢恢，疏而不漏

C、法不責(zé)眾D、法只管老百姓

20、【真題2016年5月】公司規(guī)定：任何員工遲至!I一分鐘就要罰站一分鐘。如果你是公司主管，下屬中

有一名骨干員工因?yàn)樽罱ぷ鞣泵Χt到，你對(duì)他的處理方式是（）

A、因?yàn)檫@名員工是骨干，暫且不會(huì)處罰他B、因?yàn)檫@名員工最近工作十分繁忙，故不會(huì)處罰他

C、為了保持這名員工的積極性，裝作沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這名D、按照公司規(guī)定給予處罰

員工遲到

21、【真題2017年11月】公司明天要開(kāi)全體員工大會(huì)，假如你只負(fù)責(zé)印刷材料，材料印刷完畢，馬上

就要分發(fā)下去。這時(shí)你無(wú)意中發(fā)現(xiàn)材料中的某個(gè)地方可能存在嚴(yán)重錯(cuò)誤，對(duì)此你會(huì)（）

A、按計(jì)劃分發(fā)B、尋思可能自己弄錯(cuò)了，按計(jì)劃分發(fā)

C、向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)D、向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報(bào)

22、【真題2018年11月】假如公司領(lǐng)導(dǎo)近來(lái)對(duì)你的工作有所不滿，你想和領(lǐng)導(dǎo)談?wù)?，但你又沒(méi)有機(jī)會(huì)

接觸領(lǐng)導(dǎo)，你會(huì)（\

A、電話與領(lǐng)導(dǎo)溝通B、給領(lǐng)導(dǎo)寫封信說(shuō)明

C、等待見(jiàn)面的機(jī)會(huì)D、就按照這樣做下去

23、【真題2014年5月】如果要你就自己的產(chǎn)品打個(gè)比喻，那么，你覺(jué)得它是（）

A、自己的孩子B、烹調(diào)的菜肴

C、雕塑D、夏日里的冷飲

24、【真題2018年11月】小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。你認(rèn)為小李應(yīng)該（X

A、堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)B、調(diào)整自己，盡量與別人一致

C、多與他人溝通D、不在乎別人怎么說(shuō)

25、［真題2016年5月】如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議，你覺(jué)得這條建議非?？尚校枪绢I(lǐng)導(dǎo)

并未采納。在這種情況下，你會(huì)（）

A、繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議B、弄清楚自己所提的建議不被采納的原因，之后在提出新

的建議

C、覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)“官僚"D、覺(jué)得自己沒(méi)有用武之地

第二部分：理論知識(shí)（第26~125題，共100題）

一、單項(xiàng)選擇題（第26~85題，每小題1分，共60分。每小題只有一個(gè)恰當(dāng)?shù)拇鸢?，?qǐng)?jiān)?/p>

答題卡上將所選的答案相應(yīng)的字母涂黑。

26、【真題2019年5月】以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的說(shuō)法，不準(zhǔn)確的是（）

A、是勞動(dòng)者單方的行為規(guī)范B、是企業(yè)規(guī)章制度組成部分

C、以用人單位為主體制定的D、是企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系調(diào)節(jié)的重要形式

27、【真題2017年11月】集體合同與勞動(dòng)合同的主要區(qū)別不包括（）

A、主體不同B、功能不同

C、內(nèi)容不同D、內(nèi)容不同

28、【真題2016年5月】（）為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置的組織效率最高。

A、以人員B、以單向選擇

C、以崗位D、以雙向選擇

29、【真題2019年5月】（）以工作中的時(shí)間情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作在可利用的資源，約束條件和

工作過(guò)程模型化

A、模擬訓(xùn)練法B、事件處理法

C、角色扮演法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法

30.【真題2019年5月】培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合

A、滿足培訓(xùn)需求B、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C、滿足個(gè)人和組織績(jī)效D、有效利用培訓(xùn)資源

31、【真題2014年5月】崗位管理知識(shí)能力規(guī)范的內(nèi)容不包括（X

A、能力要求B、年齡要求

C、知識(shí)要求D、經(jīng)歷要求

32、【真題2015年11月】柯克帕特里培訓(xùn)評(píng)估模式中的反應(yīng)評(píng)估一般都是適用（）搜集滿意度，有

時(shí)也會(huì)進(jìn)行抽樣訪談。

A、觀察法B、測(cè)試法

C、問(wèn)卷調(diào)查法D、情景模擬法

33、【真題2016年5月】（）不屬于住房公積金的性質(zhì)

A、普遍性B、返還性

C、強(qiáng)制性D、共享性

34、【真題2016年5月】（）旨在對(duì)員工培訓(xùn)需求提供一個(gè)連續(xù)的反饋信息流，用來(lái)周而復(fù)始的評(píng)估

培訓(xùn)的需求。

A、三維培訓(xùn)需求分析模型B、循環(huán)評(píng)估模型

C、前瞻性培訓(xùn)要求分析模型D、績(jī)效差距分析模型

35、【真題2014年11月】在工傷事故分類中，按照事故類別可以劃分為（）類別。

A、10個(gè)B、15個(gè)

G20個(gè)D、30個(gè)

36、【真題2016年11月】（）是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中，因受遺傳和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間

在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象.

A、心理差異B、個(gè)體差異

C、個(gè)別差異D.個(gè)性差異

37、【真題2014年5月】以下關(guān)于工作時(shí)間的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）

A、標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間是其他工作時(shí)間制度的基準(zhǔn)B、工作時(shí)間由法律直接規(guī)定或者由勞動(dòng)合同約定

C、在綜合計(jì)算時(shí)間制下，周六、周日工作的計(jì)為延D、在綜合計(jì)算時(shí)間制下，法定節(jié)假日工作的計(jì)為延長(zhǎng)工作

長(zhǎng)工作時(shí)間時(shí)間

38、【真題2017年11月】用于說(shuō)明企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理計(jì)劃、目標(biāo)、發(fā)布規(guī)定和管理標(biāo)準(zhǔn)的信息載體是

（）

A、匯總報(bào)表B、企業(yè)內(nèi)部刊物

C、正式通報(bào)D、正式通報(bào)

39、［真題2019年5月】外部招聘的主要方法不包括（）

A、招聘洽談會(huì)B、人才交流會(huì)

C、布告法D、獵頭公司

40.【真題2014年11月】顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析的重要內(nèi)容，不包括（）的分析。

A、顧客消費(fèi)承受能力B、顧客消費(fèi)偏好

C、企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體D、顧客購(gòu)買動(dòng)機(jī)

41,【真題2015年11月】（）不屬于外部招募的缺陷。

A、篩選難度大B、招募成本大

C、進(jìn)入角色慢D、不利于創(chuàng)新

42、【真題2014年11月】組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（X

A、結(jié)構(gòu)B、職能

C、文化D、制度

43、【真題2016年5月】（）包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職

工和未成年工特殊保護(hù)制度等。

A、勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度B、促進(jìn)就業(yè)法律制度

C、職業(yè)培訓(xùn)制度D、社會(huì)保險(xiǎn)?口福利制度

44、【真題2017年11月】企業(yè)參加招聘會(huì)的主要步驟包括：①招聘會(huì)的宣傳工作；②招聘會(huì)后的工作；

③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準(zhǔn)備展位；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是（）

A、⑤⑥③④①②B,⑥③④⑤②①

C、⑥①③④⑤②D、⑥①③④⑤②

45、【真題2014年11月】對(duì)求職者的信息掌握較全面，招聘成功率高的員工招募方式是（

A、校園招聘B、借助中介

C、獵頭公司D、熟人推薦

46、【真題2016年11月】（）通常是指員工所獲得的全部報(bào)酬。

A、收入B、獎(jiǎng)勵(lì)

C、薪金D、工資

47、【真題2014年5月】（）的基本特點(diǎn)是體現(xiàn)國(guó)家意志。

A、勞動(dòng)法律關(guān)系B、勞動(dòng)關(guān)系

C、勞動(dòng)法律法規(guī)D、勞動(dòng)合同

48、【真題2015年11月】（）是保證考評(píng)者和被考評(píng)者正常活動(dòng)的前提和條件.

A、企業(yè)成本管理體系B、企業(yè)績(jī)效管理體系

C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系

49、［真題2014年5月】測(cè)評(píng)者不布置議題，在進(jìn)行過(guò)程中也不出面干預(yù)的情景模擬測(cè)試方式是（

A、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、案例分析法

C、決策模擬競(jìng)賽法D、公文處理模擬法

50.【真題2017年11月】（）用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。

A、技能成果B、投資凈收益

C,情感成果D、情感成果

51、【真題2017年11月】崗位評(píng)價(jià)權(quán)重系數(shù)的類型不包括（）

A、總體加權(quán)B、要素指標(biāo)加權(quán)

C、局部加權(quán)D、局部加權(quán)

52、【真題2015年11月】組織開(kāi)發(fā)的基本出發(fā)點(diǎn)是改善整個(gè)組織的（）

A、結(jié)構(gòu)B、職能

C、文化D.制度

53、【真題2018年11月】外部回報(bào)是員工因雇傭關(guān)系從自身以外所得到的各種形式的回報(bào)，也稱（

A、外部獎(jiǎng)金B(yǎng)、外部激勵(lì)

C、外部薪酬D,外部分配

54.【真題2015年5月】人格很復(fù)雜，但不包括（\

A、動(dòng)機(jī)B、情緒

C,能力D、態(tài)度

55、【真題2014年5月】勞動(dòng)法律關(guān)系主體不包括（\

A、企業(yè)B、個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織

C、社會(huì)團(tuán)體D、勞動(dòng)行政部門

56、【真題2015年5月】培訓(xùn)課程內(nèi)容應(yīng)以（）為出發(fā)點(diǎn)去選擇并組合。

A、滿足培訓(xùn)需求B、實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)課程目標(biāo)

C,滿足個(gè)人和組織績(jī)效D.有效利用培訓(xùn)資源

57、【真題2018年11月】勞動(dòng)法律關(guān)系的主要形態(tài)是（\

A、勞動(dòng)行政法律關(guān)系B、勞動(dòng)合同關(guān)系

C,勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系D,集體合同關(guān)系

58、【真題2015年11月】（）是指通過(guò)培訓(xùn)需求分析以明確哪些崗位人員需求培訓(xùn)，需要提高的是知

識(shí)、技能，還是能力素質(zhì).

A、排他分析B、需求確認(rèn)

C、人員分析D、因素確認(rèn)

59、【真題2017年11月】三維培訓(xùn)需求分析模型根據(jù)勝任力可塑性、勝任力的重要性和測(cè)評(píng)差距大小

區(qū)分出（）個(gè)象限。

A、3B、4

C、8D、8

60、【真題2015年5月】（）以工作中的實(shí)際情況為基礎(chǔ)，將實(shí)際工作中可利用的資源，約束條件和

工作過(guò)程模型化。

A、模擬訓(xùn)練法B、事件處理法

C、角色扮演法D、行動(dòng)學(xué)習(xí)法

61、【真題2014年5月】（）是指領(lǐng)導(dǎo)著更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色，以完成組織目標(biāo)。

A、結(jié)構(gòu)維度B、認(rèn)可維度

C、關(guān)懷維度D、尊重維度

62、【真題2015年11月】模擬訓(xùn)練法可以提高受訓(xùn)者的（）

A、特定應(yīng)變能力B、特殊工作技能

C、處理問(wèn)題能力D.特定工作行為

63、【真題2017年11月】下列屬于間接薪酬的是（）

A、績(jī)效工資B、利潤(rùn)分成

C、參與企業(yè)決策D、參與企業(yè)決策

64、［真題2014年5月】模擬訓(xùn)練法能夠（I

人感共互教互學(xué)的機(jī)會(huì)B、讓學(xué)員掌握更多業(yè)務(wù)知識(shí)

C、提高處理問(wèn)題的能力D、讓學(xué)員掌握更多理論知識(shí)

65、【真題2017年11月】政府制定和調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹"三方原則"，"三方"不包括（）

A、政府B、勞動(dòng)者

C、工會(huì)D、工會(huì)

66、【真題2018年11月】（）可以讓培訓(xùn)工作進(jìn)行得更加順利，也能使培訓(xùn)的效果更好、效率更高，

是其他培訓(xùn)制度的保障。

A、培訓(xùn)考核制度B、培訓(xùn)激勵(lì)制度

C、培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度D、培訓(xùn)服務(wù)制度

67、【真題2016年11月】資源的有限性也稱為（X

A、資源的有效性B、資源的合理性

C、資源的稀缺性D,資源的針對(duì)性

68、【真題2019年5月】（）是指評(píng)價(jià)要素和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系反映崗位特征的有效水準(zhǔn)

A、內(nèi)容效度B、統(tǒng)計(jì)效度

C,過(guò)程效度D、結(jié)果效度

69、【真題2016年11月】以下有關(guān)工作崗位評(píng)價(jià)的說(shuō)法，不正確的是（\

A、崗位評(píng)價(jià)的中心是現(xiàn)有的人員B、以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象

C、工作崗位分析的進(jìn)一步延續(xù)D、為崗位的分類分級(jí)提供了前提

70、【真題2017年11月】（）可用于各級(jí)管理人員的培訓(xùn)，其最大的優(yōu)勢(shì)在于一旦現(xiàn)任管理人員因退

休、提升、調(diào)動(dòng)等原因離開(kāi)崗位，訓(xùn)練有素的受訓(xùn)者便立即頂替。

A、工作實(shí)踐法B、工作指導(dǎo)法

C、工作模擬法D、工作模擬法

71、【真題2018年11月】（）通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。

A、酬薪B、薪資

C,薪金D.工資

72、【真題2019年5月】企業(yè)的進(jìn)入戰(zhàn)略不包括（）

A、合資戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略

C、購(gòu)并戰(zhàn)略D、發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略

73、【真題2015年5月】在一些大的公司中，總經(jīng)理，管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)宜采用（

A、結(jié)果導(dǎo)向型B、行為導(dǎo)向型主觀

C、品質(zhì)導(dǎo)向型D,行為導(dǎo)向型客觀

74、【真題2016年11月】培訓(xùn)激勵(lì)制度不包括（'

A、對(duì)員工的激勵(lì)B、對(duì)培訓(xùn)師的激勵(lì)

&對(duì)部門及主管的激勵(lì)D、對(duì)企業(yè)的激勵(lì)

75、【真題2016年11月】人員流向?qū)儆冢ǎ┮氐脑u(píng)價(jià)指標(biāo)。

A、勞動(dòng)責(zé)任B、勞動(dòng)技能

C、勞動(dòng)強(qiáng)度D、社會(huì)心理

76、【真題2019年5月】以下關(guān)于行為觀察法的說(shuō)法，不準(zhǔn)確的是（）

A、首先確定工作行為出于何種水平B、是在關(guān)鍵事件法的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)

C、與行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法的量表的結(jié)構(gòu)上不同D、評(píng)價(jià)者根據(jù)工作某一行為發(fā)生頻率對(duì)被評(píng)者打分

77、【真題2018年11月】新成立的單位應(yīng)當(dāng)自成立之日起（）內(nèi)辦理住房公積金繳存登記。

A、15日B、30B

C、60SD、90日

78、【真題2014年5月】勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)，稱為（）

A、摩擦性失業(yè)B、技術(shù)性失業(yè)

C、結(jié)構(gòu)性失業(yè)D、季節(jié)性失業(yè)

79、【真題2018年11月】（）的崗位最不適合按工作崗位進(jìn)行定員.

A、清潔工B、信訪人員

C、警衛(wèi)員D、醫(yī)務(wù)人員

80、【真題2014年11月】績(jī)效管理的最終目標(biāo)是（\

A、提高組織工作效率B、改善組織工作氛圍

C、為員工的發(fā)展提供平臺(tái)D、促進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展

81、【真題2016年11月】上下級(jí)之間的（）是企業(yè)績(jī)效管理活動(dòng)的基本單元。

A、考評(píng)關(guān)系B、引導(dǎo)關(guān)系

C、溝通關(guān)系D、協(xié)作關(guān)系

82、【真題2016年11月】新員工三級(jí)安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括（\

A、入廠教育B、車間教育

C、崗位教育D、班組教育

83、【真題2019年5月】（）是一種最簡(jiǎn)單的崗位評(píng)價(jià)方法

A、關(guān)鍵事件法B、評(píng)分法

C、因素匕檄法D、排列法

84、【真題2015年11月】講授法受到教師水平和學(xué)員接受知識(shí)能力影響，會(huì)使受培訓(xùn)者感到傳授方式

較為（）

A、難以接受B、新鮮

C、和實(shí)際脫節(jié)D、枯燥單一

85、【真題2016年5月】（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工

作績(jī)效的差距和不足的方法。

A、水平比較法B、橫向比較法

C、縱向比較法D、目標(biāo)比較法

二、多項(xiàng)選擇題（第86725題，每題1分，共40分。每題有多個(gè)答案正確，請(qǐng)?jiān)诖痤}卡

上將所選答案的對(duì)應(yīng)字母涂黑，錯(cuò)選、少選、多選，均不得分。）

86、【真題2015年5月】行為觀察法也稱（X

A、行為觀察評(píng)價(jià)法B,行為觀察量表法

C、行為觀察量表評(píng)價(jià)法D、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

E、行為錨定法

87、［真題2016年5月】溝通階段是整個(gè)績(jī)效計(jì)劃階段的核心環(huán)節(jié)，在這個(gè)階段應(yīng)當(dāng)注意做到（\

A、溝通前主管應(yīng)編寫面談提綱并征詢被考評(píng)者意見(jiàn)B、溝通的氣氛要盡可能寬松，不要給人太大的壓力

C、溝通的地點(diǎn)和設(shè)備設(shè)施布置，以及周邊環(huán)境要優(yōu)D、溝通的時(shí)候最好不要有其他人打擾，否則會(huì)影響績(jī)效計(jì)

選優(yōu)化劃溝通的效果

E、考評(píng)者應(yīng)確定專門時(shí)間，放下手頭的工作專心致志用于績(jī)效計(jì)劃溝通

88、［真題2014年5月】人員規(guī)則是對(duì)企業(yè)人員的（）的整體規(guī)則。

A、總量B、供給

C、構(gòu)成D、需求

E、流動(dòng)

89、【真題2015年5月】基于經(jīng)濟(jì)周期變動(dòng)的勞動(dòng)參與假說(shuō)包括（\

A、樂(lè)觀性勞動(dòng)力假說(shuō)B、相對(duì)性勞動(dòng)力假說(shuō)

C、悲觀性勞動(dòng)力假說(shuō)D、絕對(duì)性勞動(dòng)性假說(shuō)

E、附加性勞動(dòng)力假說(shuō)

90.【真題2017年11月】勞動(dòng)者的勞動(dòng)權(quán)包括（）

A、自由擇業(yè)權(quán)B、勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)

C、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D、勞動(dòng)保護(hù)權(quán)

E、職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

9L【真題2014年5月】根據(jù)培訓(xùn)要求優(yōu)選培訓(xùn)方法時(shí)，應(yīng)（\

A、與企業(yè)的培訓(xùn)文化相適應(yīng)B、與受訓(xùn)者群體特征相適應(yīng)

C、與崗位的職責(zé)權(quán)限相適應(yīng)D、與培訓(xùn)的資源及可能性相適應(yīng)

E、與培訓(xùn)目的及課程目標(biāo)相適應(yīng)

92、【真題2015年11月】心理測(cè)試主要類型包括（）

A、人格測(cè)試B、素質(zhì)測(cè)試

C、興趣測(cè)試D、品質(zhì)測(cè)試

E、能力測(cè)試

93、【真題2016年11月】企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括（X

A、人員規(guī)劃B、制度規(guī)劃

C、戰(zhàn)略規(guī)劃D、組織規(guī)劃

E、培訓(xùn)規(guī)劃

94、【真題2016年11月】外部招募的方法主要有（\

A、發(fā)布廣告B、借助中介

C、校園招聘D、網(wǎng)絡(luò)招聘

E、熟人推薦

95、【真題2017年11月】福利管理的主要內(nèi)容包括（）

A、確定福利總額B、明確實(shí)施福利的目標(biāo)

C、確定福利的對(duì)象D、確定福利的對(duì)象

E、評(píng)價(jià)福利措施的實(shí)施效果

96、【真題2014年11月】企業(yè)員工薪酬管理的基本目標(biāo)包括（I

A、保證薪酬具有競(jìng)爭(zhēng)性B、吸引并留住優(yōu)秀人才

C、對(duì)員工貢獻(xiàn)給予肯定D、使員工及時(shí)得到回報(bào)

E、合理控制企業(yè)人工成本

97、【真題2014年11月】T殳戰(zhàn)略控制標(biāo)準(zhǔn)包括（\

A、成效標(biāo)準(zhǔn)B、品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)

C、廢棄標(biāo)準(zhǔn)D、能力標(biāo)準(zhǔn)

E、行為標(biāo)準(zhǔn)

98、【真題2016年5月】下列屬于勞動(dòng)強(qiáng)度指標(biāo)的有（X

A、工作輪班制度B、體力勞動(dòng)強(qiáng)度

C、勞動(dòng)緊張程度D、腦力勞動(dòng)強(qiáng)度

E、視覺(jué)疲勞程度

99、【真題2014年5月】在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，培訓(xùn)策略規(guī)定了受訓(xùn)者將要參加的培訓(xùn)的（\

A、類型B、成本

C、特征D、性質(zhì)

E、評(píng)估方法

100、【真題2016年11月】績(jī)效管理是一系列以員工為中心的干預(yù)活動(dòng)過(guò)程，它包括（\

A、目標(biāo)設(shè)計(jì)B、過(guò)程指導(dǎo)

C、行為導(dǎo)向D、考核反饋

E、激勵(lì)發(fā)展

101,【真題2014年11月】工作說(shuō)明書中崗位的基本資料，包括（）等識(shí)別信息。

A、崗位名稱B、工作權(quán)限

C、崗位等級(jí)D、定員標(biāo)準(zhǔn)

E、工作內(nèi)容

102、【真題2016年5月】用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則的內(nèi)容包括（\

A、勞動(dòng)紀(jì)律B、民主管理制度

C、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度D、勞動(dòng)崗位規(guī)范

E、勞動(dòng)合同管理制度

103、【真題2016年5月】職業(yè)培訓(xùn)制度規(guī)定政府有關(guān)部門和用人單位在發(fā)展培訓(xùn)事業(yè)和開(kāi)發(fā)勞動(dòng)者

職業(yè)技能方面的（\

A、規(guī)章規(guī)范B、管理權(quán)限

C、通用標(biāo)準(zhǔn)D、職業(yè)分類

E、職業(yè)技能考核鑒定制度

104.【真題2016年5月】直接薪酬包括（\

A、基本工資B、年薪

C、激勵(lì)薪酬D、福利

E、績(jī)效工資

105、【真題2014年11月】人員錄用的主要策略包括（\

A、補(bǔ)償式策略B、多重淘汰式策略

C、結(jié)合式策略D、排除式策略

E、推薦式策略

106、【真題2016年5月】薪酬的基本職能包括（X

A、補(bǔ)償職能B、激勵(lì)職能

C、調(diào)節(jié)職能D、效益職能

E、統(tǒng)計(jì)監(jiān)督職能

107、【真題2016年5月】關(guān)于熟人推薦這種招募方式的說(shuō)法，正確的是（X

A、工作會(huì)更加努力B、對(duì)候選人的了解匕徽準(zhǔn)確

C、招募的成本很高D、易在組織內(nèi)形成裙帶關(guān)系

E、適應(yīng)的范圍較窄

108、【真題2015年11月】員工滿意度調(diào)查的內(nèi)容包括（）

A、薪酬B、組織

C、晉升D、工作

E、環(huán)境

109、【真題2015年5月】以下屬于勞動(dòng)保護(hù)費(fèi)用的有（\

A、工傷認(rèn)定費(fèi)用B、工傷醫(yī)療費(fèi)用

C、工傷評(píng)殘費(fèi)用D、工傷保險(xiǎn)費(fèi)用

E、工傷人工費(fèi)用

110、【真題2016年11月】在培訓(xùn)活動(dòng)的設(shè)計(jì)中，可以采用小組活動(dòng)的方式，具體包括（\

A、案例分析B、商業(yè)旅游

C、角色扮演D、行為示范

E、敏感訓(xùn)練

111.【真題2016年5月】企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)分工的形式包括（\

A、職能分工B、橫向分工

C、專業(yè)分工D、縱向分工

E、技術(shù)分工

112、【真題2015年11月】薪酬體系設(shè)計(jì)所要體現(xiàn)的勞動(dòng)基本形態(tài)包括（）

A、潛在勞動(dòng)B、靜態(tài)勞動(dòng)

C、流動(dòng)勞動(dòng)D、凝固勞動(dòng)

E、動(dòng)態(tài)勞動(dòng)

113.【真題2014年5月】審核人工^本預(yù)算的方法包括（\

A、注意比較分析費(fèi)用使用趨勢(shì)B、保證企業(yè)支付能力和員工利益

C、注意檢查