第一洲際銀行公司工作分析問(wèn)

第一洲際銀行公司工作分析問(wèn)卷

姓名___________

職位名稱_________________________

隸屬于_____________________________

部門/組/單位_______________________

城市和洲___________________________

直接領(lǐng)導(dǎo)___________________________

總體說(shuō)明___________________________

這份問(wèn)卷是為了提供你目前職位的有關(guān)信息而設(shè)計(jì)的，其目的不是衡量你的業(yè)績(jī)和生產(chǎn)率，它只是分析和描述你工作的一個(gè)工具。

這份問(wèn)卷由六個(gè)局部組成。

·第1局部涉及構(gòu)成你工作的任務(wù)和活動(dòng)；

·第2局部請(qǐng)你比較假設(shè)干組類似任務(wù)的工作范圍；

·第3局部包括完成崗位任務(wù)與活動(dòng)所需的知識(shí)、技能；

·第4局部衡量你崗位的具體范圍；

·第5局部著重于由于你個(gè)人因素而給工作帶來(lái)的影響；

·第6局部包括可能對(duì)崗位產(chǎn)生影響的其他因素。

由于這份問(wèn)卷涉及的機(jī)構(gòu)和工作范圍較廣，因此許多問(wèn)題可能不適用于你現(xiàn)在的崗位。如果你所完成的任務(wù)不在問(wèn)卷涉及的范圍內(nèi)，請(qǐng)將內(nèi)容填在預(yù)留的空白處。你承擔(dān)任務(wù)的多少并不重要，重要的是你應(yīng)答復(fù)問(wèn)卷提出的所有問(wèn)題〔例如，你可能從事某種財(cái)務(wù)管理工作，但卻在營(yíng)銷部門任職〕，并且以一種最能表達(dá)你崗位特點(diǎn)的方式來(lái)答復(fù)這些問(wèn)題。

在答復(fù)以下問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)使用以下定義--

·隸屬于是指屬于哪個(gè)私人銀行〔如：亞利桑那第一州際銀行〔FirstInterstateBankofArizona〕〕或非銀行的子公司〔如：第一州際效勞公司〔FirstInterstateServicesCompany〕〕。

·顧客是指公司內(nèi)外的、作為你的客戶或顧客性質(zhì)對(duì)待的任何個(gè)人或團(tuán)體。如，一家銀行的分行可能是一個(gè)信息處理單位的顧客；一家小企業(yè)可能是某投資集團(tuán)的顧客；一個(gè)人或一家公司可能是銀行的顧客。

·單位是指一個(gè)你必須向其報(bào)告或?qū)ζ湄?fù)責(zé)的組織。它可能是一個(gè)職能小組，一個(gè)部門或公司的分部。例如，對(duì)于一個(gè)出納員的職位來(lái)說(shuō)，單位可能是一個(gè)出納部門；對(duì)于一個(gè)VP操作員來(lái)說(shuō)，單位可能是一個(gè)操作部門；對(duì)VP管理者來(lái)說(shuō)，那么單位可能是管理分部；對(duì)一個(gè)總裁來(lái)說(shuō)，單位將是整個(gè)銀行。

這份問(wèn)卷將直接反響給托爾斯，佩林，福斯特和克羅斯比〔Towers,Perrin,Forster&Crosby〕〔TPF&C〕，所以關(guān)于這份表格的答復(fù)將是保密的。但是，為了確保有關(guān)你崗位信息的正確性和一致性，你和你的直接上司要檢查一下TPF&C對(duì)問(wèn)卷做出的分析結(jié)果。

請(qǐng)按照每局部開(kāi)頭列出的說(shuō)明，在填寫問(wèn)卷之前閱讀全部?jī)?nèi)容，以保證答復(fù)盡可能準(zhǔn)確。非常感謝你對(duì)這項(xiàng)研究的參與。A．方案

根據(jù)上述方案任務(wù)，請(qǐng)依次列出三項(xiàng)最重要的任務(wù)

1________________________________________

2________________________________________

3________________________________________

B.原那么和程序

根據(jù)上述方案任務(wù)，請(qǐng)依次列出三項(xiàng)最重要的任務(wù)

1________________________________________

2_________________________________________

3_________________________________________

第三局部職位技能與知識(shí)

這局部著重1〕完成你的工作所必需的；和2〕你自身所具備的技能和知識(shí)的種類及程度。

對(duì)于列出的每項(xiàng)技能，請(qǐng)你對(duì)下面兩項(xiàng)內(nèi)容做出評(píng)價(jià)：所要求的水平和你具備的水平。根據(jù)以下等級(jí)，在相應(yīng)的方格中填上最能反映你的知識(shí)和技能水平的數(shù)字符號(hào)：

0=工作不要求，我也不具備的技能/知識(shí)

1=熟悉的技能/知識(shí)

2=一般性工作技能/知識(shí)

3=高級(jí)的技能/知識(shí)

4=特別擅長(zhǎng)的技能/知識(shí)

在第一欄里，確認(rèn)你能成功完成目前工作所必需的技能/知識(shí)水平。

在第二欄方格中，確認(rèn)無(wú)論工作是否需要，你本身已具備的技能/知