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文檔簡(jiǎn)介
美容師理論知識(shí)試卷初級(jí)(考試題)含答案
試題(每題2分,共100分)
1、職業(yè)道德是與0緊密聯(lián)系的道德原則和規(guī)范的總和。
A、娛樂活動(dòng)
B、職業(yè)活動(dòng)(正確答案)
C、家庭生活
D、個(gè)人生活
2、下列選項(xiàng)中,違反美容師職業(yè)道德規(guī)范要求的是()。
A、服務(wù)中熱情推銷產(chǎn)品,盡可能擴(kuò)大宣傳其美容效果(正確答案)
B、服務(wù)中禮貌待客,服務(wù)細(xì)致、周到
C、服務(wù)中不能為追求經(jīng)濟(jì)利益而擅自擴(kuò)大服務(wù)范圍
D、服務(wù)中對(duì)待顧客一視同仁,不厚此薄彼
3、在服務(wù)工作符合美容師禮貌待客的具體表現(xiàn)是()。
A、真誠(chéng)贊美顧客,使顧客感到親切和輕松(正確答案)
B、熱心為顧客服務(wù),不厭其煩地介紹美容產(chǎn)品,擴(kuò)大宣傳美容效果
C、關(guān)心顧客,主動(dòng)詢問其個(gè)人經(jīng)歷等情況
D、針對(duì)顧客缺點(diǎn)開玩笑,接近與顧客的距離
4、關(guān)于美容師要求熱忱為顧客服務(wù),下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()
A、是美容師要設(shè)身處地為顧客著想,當(dāng)好參謀,讓顧客享受到貨真價(jià)實(shí)的服務(wù)
B、美容師要樹立顧客第一的思想,耐心細(xì)致地聽取顧客要求,熱情為顧客服務(wù)
C、美容師要熱忱為顧客服務(wù),盡可能引導(dǎo)顧客自放松
D、美容師要以美容院的利益為中心,以經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),熱情為顧客推薦產(chǎn)品
和服務(wù)(正確答案)
5、美容師面對(duì)困難時(shí)依靠集體力量體現(xiàn)了美容師職業(yè)守則中()的具體要求
A禮貌服務(wù)
B努力學(xué)習(xí)
C團(tuán)結(jié)協(xié)作(正確答案)
D刻苦專研
6、誠(chéng)信是指在美容服務(wù)中要()、不要采取欺騙手段牟利。
A貨真價(jià)實(shí)(正確答案)
B隨意標(biāo)價(jià)
C虛高標(biāo)價(jià)
D以次充好
7、根據(jù)采用的方法和手段的不同,()可分為醫(yī)學(xué)與生活兩類。
A美發(fā)
B保養(yǎng)
C美容(正確答案)
D養(yǎng)護(hù)
8、90年代中期,在美容行業(yè)的快速膨脹時(shí)期出現(xiàn)了極具中國(guó)特色的0美容
A文飾
B換膚
C中醫(yī)(正確答案)
D減肥
9、對(duì)皮膚進(jìn)行切刺等操作的器械,應(yīng)選用0進(jìn)行消毒。
A紫外線
B蒸汽法
C消毒劑
I)殺菌劑(正確答案)
10、道德是依靠教育、社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣等力量調(diào)整人與人、個(gè)人與社會(huì)之
間的一種特殊的()
A、行為規(guī)范(正確答案)
B、行為模式
C、職業(yè)模式
D、職業(yè)規(guī)范
1K由于職業(yè)不同,人們?cè)谔囟ǖ穆殬I(yè)活動(dòng)中形成了()職業(yè)行為規(guī)范和道德要
求。
A、全社會(huì)共同遵守
B、各自特殊的(正確答案)
C、法律規(guī)定的
D、沒有職業(yè)差異的
12、關(guān)于美容師認(rèn)真負(fù)責(zé)的表述,下列選項(xiàng)錯(cuò)誤的是()。
A、美容師認(rèn)真盡職,保證按數(shù)量完成任務(wù)(正確答案)
B、美容師應(yīng)盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)
C、美容師對(duì)顧客負(fù)責(zé),保證服務(wù)質(zhì)量
D、美容師對(duì)顧客負(fù)責(zé),不使用過(guò)期化妝品
13、美容師職業(yè)守則中()的具體要求是美容師應(yīng)不斷豐富自身專業(yè)知識(shí),增長(zhǎng)
服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等。
A、團(tuán)結(jié)協(xié)作
B、努力學(xué)習(xí)(正確答案)
C、誠(chéng)信公平
D、遵紀(jì)守法
14、美容服務(wù)過(guò)程中,()是美容師應(yīng)具有的談話禮儀。
A、引導(dǎo)顧客全身放松(正確答案)
B、與身邊同事聊天要低聲
C、堅(jiān)持不懈的推薦產(chǎn)品和項(xiàng)目
I)、聲音輕柔地評(píng)論同事的技術(shù)
15、美容院的室內(nèi)溫度控制在()為宜。
A、10±5℃
B、18±5℃
C、22±5℃(正確答案)
D、30±5℃
16、物理消毒法包括渚沸法、蒸汽法、烘干法和()法。
A、酒精浸泡
B、碘伏擦拭
C、消毒劑浸泡
D、紫外線消毒(正確答案)
17、、生活美容可分為護(hù)理美容和()美容兩大類。
A)修飾((正確答案)
B)紋飾(
C)中醫(yī)(
D)物理
18、面部護(hù)理包括面部基礎(chǔ)護(hù)理、特殊局部護(hù)理、面部芳香美容和()。
A)手部護(hù)理(
B)頭面部經(jīng)絡(luò)美容((正確答案)
C)美體塑身(
D)身體美容
19、醫(yī)學(xué)美容可分為美容外科、美容牙科、美容皮膚科及()等。
A)SPA水療(
B)按摩美容(
C)注射美容((正確答案)
D)脫毛
20、醫(yī)學(xué)美容是指運(yùn)用一系列侵入皮膚內(nèi)的醫(yī)學(xué)手段對(duì)()與身體各部進(jìn)行維
護(hù)、修復(fù)和再塑。
A)牙齒(
B)皮膚(
C)骨骼(
D)人的容貌(正確答案)
21、生活美容與醫(yī)學(xué)美容其()是一致的。
A)根本的目的((正確答案)
B)產(chǎn)品目的(
C)醫(yī)學(xué)目的(
D)物理目的
22、生活美容的()以皮膚表面為主。
A)技術(shù)特征(
B)施術(shù)特點(diǎn)(
C)操作部位((正確答案)
D)施術(shù)內(nèi)容
23、美容業(yè)的定義可分為()。
A)狹義的和廣義的((正確答案)
B)狹義和深度的(
C)廣義的和廣泛的(
D)專業(yè)的和非專業(yè)的
24、廣義的美容業(yè)是指包括各類相關(guān)美容教育、()、化妝品研究和生產(chǎn),及專
門為美容院服務(wù)的美容商貿(mào)等機(jī)構(gòu)和環(huán)節(jié)。
A)美容銷售(
B)美容產(chǎn)品(
C)美容藝術(shù)(
D)美容科研(正確答案)
25、美容業(yè)是()的一個(gè)重要組成部分。
A)現(xiàn)代加工業(yè)(
B)現(xiàn)代醫(yī)學(xué)(
C)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)((正確答案)
D)心理咨詢服務(wù)
26、美容師是從事美化人們?nèi)菝才c()的專業(yè)技術(shù)人員。
A)形體((正確答案)
B)身體(
C)手部(
D)腳部
27、專業(yè)的美容師不僅要有廣博的專業(yè)知識(shí)和精湛的技術(shù),還需要提升()。
A)學(xué)歷水平(
B)自我形象(
C)自身修養(yǎng)(
D)B和C(正確答案)
28、原始社會(huì)的人們最初使用的紅色顏料大概是()其后則多用赭土。
A)藍(lán)色
B)粉色
C)血液(正確答案)
D)米色
29、愛美不僅是人類的天性,而且還標(biāo)志著人類的()和文明的發(fā)展。
A)優(yōu)良(
B)改善(
C)進(jìn)化(
D)進(jìn)步(正確答案)
30、藥物治病的方法和知識(shí)最早是從()傳入古歐洲。
A)古埃及(正確答案)
B)古希臘
C)古羅馬
D)古巴比倫
31、古埃及人最早發(fā)明了()。
A)造酒(
B)香料((正確答案)
C)沐浴乳(
D)糖
32、影響人際關(guān)系的幾種行為中第一種行為是()。
A)自卑
B)自信
C)孤僻
D)自我中心意識(shí)強(qiáng)(正確答案)
33、儀態(tài)包括站姿、走姿、()、手勢(shì)等
A)語(yǔ)言
B)坐姿(正確答案)
C)蹲姿
D)以上都是
34、道德是一種社會(huì)意識(shí)形態(tài),是人們共同生活及()的準(zhǔn)則和規(guī)范。
A)勞動(dòng)(
B)工作(
C)行為((正確答案)
D)相處
35、美容師不能主動(dòng)問的幾個(gè)問題有()。
A)婚姻
B)收入和年齡
C)住址和經(jīng)歷
D)以上都是(正確答案)
36、美容師的職業(yè)道德表現(xiàn)在()工作中。
A)任何(
B)美容((正確答案)
C)其他(
D)與美容不相關(guān)的
37、儀表是指人的外表,它是一個(gè)人的精神面貌、()的外在表現(xiàn)。
A)內(nèi)在素質(zhì)((正確答案)
B)心靈美(
0心理素質(zhì)(
D)精神狀態(tài)
38、美容師的儀表應(yīng)該做到衣著整潔、合體、()。
A)珠光寶氣(
B)樸素大方((正確答案)
C)讓人眼前一亮(
D)高貴
39、站姿是舉止禮儀的內(nèi)容之一,也是人們?nèi)粘9ぷ髦凶睿ǎ┑呐e止。
A)無(wú)關(guān)緊要(
B)普通(
C)基本((正確答案)
D)嚴(yán)肅
40、將洗干凈的毛巾放入蒸汽消毒柜中消毒()分鐘以上。
A)10
B)20
015-30(正確答案)
D)40
41.()道德是依靠教育,社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣等力量調(diào)整人與人、個(gè)人與社會(huì)
之間關(guān)系的一種特殊的行為規(guī)范.
正確(正確答案)
錯(cuò)誤
42.()美容業(yè)只屬于服務(wù)行業(yè),因此美容師職業(yè)道德的示范作用對(duì)整個(gè)社會(huì)風(fēng)
尚和文明程度沒有大的影響.
正確
錯(cuò)誤(正確答案)
43.()美容師不愿繼續(xù)在美容院工作,想與美容院接觸勞動(dòng)合同時(shí),可以不辭而
別.(應(yīng)提前30天提出書面申請(qǐng))
正確
錯(cuò)誤(正確答案)
44.()認(rèn)真負(fù)責(zé)就是要求美容師全心全意地把崗位中的工作做好,按照質(zhì)量標(biāo)
準(zhǔn)和規(guī)范完成所承擔(dān)的任務(wù),根據(jù)顧客的要求做好每一項(xiàng)美容服務(wù).
正確(正確答案)
錯(cuò)誤
45.()美容師應(yīng)重視人格鍛煉,培養(yǎng)應(yīng)有的人際關(guān)系和心理品質(zhì).
正確(正確答案)
錯(cuò)誤
46.()美容院的光線、溫度、通風(fēng)、衛(wèi)生狀況都要符合《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l
例》的要求。
正確(正確答案)
錯(cuò)誤
47.修飾美容就是化妝。()
正確
錯(cuò)誤
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