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獵頭整體服務(wù)流程目錄CONTENTS獵頭服務(wù)概述客戶分析與需求理解候選人搜尋與篩選候選人面試與評估候選人推薦與跟進(jìn)服務(wù)成果與滿意度調(diào)查01CHAPTER獵頭服務(wù)概述0102獵頭服務(wù)的定義獵頭服務(wù)主要針對企業(yè)中高級管理崗位和專業(yè)技術(shù)崗位,通過專業(yè)的人才尋訪和評估,為企業(yè)推薦符合崗位需求的高素質(zhì)人才。獵頭服務(wù)是一種高級人才尋訪服務(wù),通過專業(yè)的搜尋和推薦,為企業(yè)提供中高端職位的合適人選。獵頭服務(wù)專注于中高端人才市場,擁有專業(yè)的人才搜尋和評估體系,能夠快速準(zhǔn)確地為企業(yè)推薦合適人選。專業(yè)性獵頭服務(wù)在操作過程中嚴(yán)格保密,確保被推薦人才的個(gè)人信息和隱私得到保護(hù)。保密性獵頭服務(wù)能夠快速響應(yīng)企業(yè)的人才需求,通過專業(yè)的搜尋和評估,為企業(yè)提供高質(zhì)量的人才推薦服務(wù)。高效性獵頭服務(wù)的特點(diǎn)
獵頭服務(wù)的價(jià)值提升招聘效率獵頭服務(wù)能夠快速準(zhǔn)確地為企業(yè)推薦合適人選,縮短招聘周期,提高招聘效率。優(yōu)化人才配置獵頭服務(wù)專注于中高端人才市場,擁有廣泛的人才資源,能夠?yàn)槠髽I(yè)推薦符合崗位需求的高素質(zhì)人才,優(yōu)化人才配置。降低招聘成本通過獵頭服務(wù),企業(yè)可以快速找到合適的人選,避免了自行尋找和篩選的繁瑣過程,降低了招聘成本。02CHAPTER客戶分析與需求理解客戶行業(yè)分析行業(yè)發(fā)展趨勢研究目標(biāo)客戶所在行業(yè)的市場趨勢、政策環(huán)境、競爭態(tài)勢等,以評估行業(yè)的發(fā)展?jié)摿蜋C(jī)會(huì)。行業(yè)人才需求分析行業(yè)內(nèi)的人才需求狀況,包括熱門職位、稀缺職位以及各職位的市場供需情況。了解目標(biāo)客戶的公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營狀況以及在行業(yè)中的地位,以便更好地理解其人才需求。研究目標(biāo)客戶的公司文化、價(jià)值觀以及人才管理理念,以便為其推薦更合適的候選人??蛻艄痉治龉疚幕c價(jià)值觀公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)明確職位需求與客戶溝通,明確招聘的職位名稱、職責(zé)、任職要求等,確保對招聘需求的準(zhǔn)確理解。招聘時(shí)間要求了解客戶的招聘時(shí)間要求,包括崗位空缺的緊急程度、計(jì)劃入職時(shí)間等,以便合理安排獵頭服務(wù)進(jìn)度??蛻粜枨罄斫夂蜻x人篩選根據(jù)客戶的需求,在獵頭人才庫中篩選符合要求的候選人,進(jìn)行初步的匹配和篩選。候選人推薦將篩選出的候選人推薦給客戶,提供詳細(xì)的候選人報(bào)告,包括候選人的職業(yè)背景、能力評估和性格特點(diǎn)等。客戶需求匹配03CHAPTER候選人搜尋與篩選候選人搜尋方法利用LinkedIn、脈脈等社交平臺(tái),尋找符合職位要求的候選人。在招聘網(wǎng)站上發(fā)布職位需求,吸引潛在候選人投遞簡歷。與獵頭公司合作,獲取更多高質(zhì)量候選人的推薦。鼓勵(lì)員工內(nèi)部推薦,挖掘企業(yè)內(nèi)部潛在人才。社交網(wǎng)絡(luò)搜尋招聘網(wǎng)站搜尋獵頭推薦企業(yè)內(nèi)部推薦確保候選人具備與職位相匹配的學(xué)歷背景。學(xué)歷背景篩選具備豐富相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的候選人。工作經(jīng)歷評估候選人的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等能力。技能與能力了解候選人的性格特點(diǎn)、價(jià)值觀是否與企業(yè)文化相符合。性格與價(jià)值觀候選人篩選標(biāo)準(zhǔn)初步了解候選人的求職意愿、職業(yè)期望和背景信息。電話溝通初步面試篩選確認(rèn)通過視頻或電話進(jìn)行初步面試,評估候選人的表達(dá)能力、思維邏輯等。根據(jù)初步溝通結(jié)果,篩選出最符合職位要求的候選人進(jìn)行下一步的深入溝通。030201候選人初步溝通04CHAPTER候選人面試與評估ABCD候選人面試流程初步篩選根據(jù)客戶的要求和職位描述,篩選出符合條件的候選人。安排面試與候選人商定面試時(shí)間、地點(diǎn)和方式,確保面試順利進(jìn)行。初步溝通與候選人進(jìn)行初步溝通,了解其職業(yè)背景和期望,確定是否符合招聘需求。面試過程進(jìn)行面試,了解候選人的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、性格特點(diǎn)等,評估其是否符合招聘要求。根據(jù)候選人的簡歷,評估其教育背景、工作經(jīng)歷、技能和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等。簡歷評估面試評估測試評估背景調(diào)查通過面試過程中的表現(xiàn),評估候選人的溝通能力、思維邏輯、解決問題能力等。針對某些職位,可以進(jìn)行技能測試或性格測試,進(jìn)一步評估候選人的專業(yè)能力和適應(yīng)性。核實(shí)候選人的教育背景、工作經(jīng)歷、技能認(rèn)證等信息,確保其提供的信息真實(shí)可靠。候選人評估工具對面試過程進(jìn)行總結(jié),記錄候選人的表現(xiàn)和評估結(jié)果。面試總結(jié)根據(jù)評估結(jié)果,向客戶推薦合適的候選人,并提供推薦理由和依據(jù)。推薦意見向候選人提供反饋意見,指出其優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方,幫助其提升職業(yè)競爭力。反饋意見對候選人在后續(xù)的面試或錄用過程中進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)了解進(jìn)展情況并給予必要的支持。后續(xù)跟進(jìn)01030204候選人面試反饋05CHAPTER候選人推薦與跟進(jìn)03候選人優(yōu)劣勢分析對候選人的優(yōu)勢和不足進(jìn)行深入分析,幫助客戶更好地了解候選人的特點(diǎn)。01候選人基本信息姓名、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷等基本信息整理成報(bào)告,以便客戶全面了解候選人的基本情況。02候選人能力評估對候選人的專業(yè)技能、溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等進(jìn)行評估,為客戶提供參考依據(jù)。候選人推薦報(bào)告與候選人保持定期溝通,了解候選人的最新動(dòng)態(tài)和意向,及時(shí)反饋給客戶。定期溝通及時(shí)收集候選人對職位和公司的反饋,為客戶提供參考意見。候選人反饋與候選人建立良好的關(guān)系,為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)。候選人關(guān)系維護(hù)候選人后續(xù)跟進(jìn)面試結(jié)果總結(jié)對候選人的面試表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié),包括候選人在面試中的優(yōu)點(diǎn)和不足。面試反饋建議根據(jù)面試情況,為客戶提供反饋建議,幫助客戶更好地了解候選人的潛力和適合度。下一步行動(dòng)計(jì)劃根據(jù)面試結(jié)果,制定下一步的行動(dòng)計(jì)劃,包括是否需要進(jìn)一步跟進(jìn)或調(diào)整招聘策略等。候選人面試結(jié)果反饋03020106CHAPTER服務(wù)成果與滿意度調(diào)查候選人質(zhì)量評估對獵頭推薦的候選人質(zhì)量進(jìn)行評估,包括候選人的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、職位匹配度等方面。客戶滿意度評估了解客戶對獵頭服務(wù)的滿意度,包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)程度、響應(yīng)速度等方面。招聘周期評估評估獵頭服務(wù)的招聘周期,包括職位發(fā)布、候選人篩選、面試安排、錄用通知等環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和效率。服務(wù)成果評估調(diào)查方式通過問卷調(diào)查、訪談、電話溝通等方式,收集客戶對獵頭服務(wù)的滿意度反饋。調(diào)查內(nèi)容了解客戶對獵頭服務(wù)的整體滿意度、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)程度、響應(yīng)速度等方面的評價(jià)。調(diào)查結(jié)果分析對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,了解客戶對獵頭服務(wù)的滿意程度和需求,為服務(wù)改進(jìn)提供依據(jù)??蛻魸M
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