護士儀容禮儀

護士儀表禮儀

是一個人、一個組織乃至一個國家和民族內(nèi)在的精神文化素養(yǎng)的顯示，也是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的約定俗成的行為規(guī)范。禮儀的概念--護理禮儀是護士大美所在！一學習護理禮儀的意義與方法

學習護理禮儀的意義是現(xiàn)代醫(yī)學和社會進步的必然是培養(yǎng)護士良好的素質(zhì)修養(yǎng)、樹立良好專業(yè)形象的重要手段之一一、學習護理禮儀的意義與方法護士禮儀能強化護理行為效果，提高護理質(zhì)量。護理工作是科學的、細致的護士禮儀能滿足患者心理需求，促進早日康復護士禮儀能密切護患關(guān)系，利于信息交流

護士禮儀能密切同事關(guān)系，增強協(xié)作精神護士禮儀能宣傳護理人員形象，爭取社會認可護士禮儀適應(yīng)醫(yī)療市場競爭的需要，關(guān)系醫(yī)院形象學習護理禮儀的方法充分發(fā)揮個人的主觀能動性使用多種途徑進行禮儀規(guī)范的學習注重理論聯(lián)系實際努力提高自身修養(yǎng)一、學習護理禮儀的意義與方法二護士儀容禮儀基本原則儀容修飾目光表情護士儀容禮儀儀容的內(nèi)涵儀容禮儀的基本原則（一）基本原則儀容，通常指人的外貌或容貌，主要包括頭部和面部。儀容美的三層含義：儀容的自然美儀容的修飾美儀容的內(nèi)在美儀容美應(yīng)當是三個方面的高度統(tǒng)一

儀容的內(nèi)涵適度性原則協(xié)調(diào)性原則表現(xiàn)個性原則儀容與素質(zhì)統(tǒng)一原則儀容禮儀的基本原則協(xié)調(diào)性原則與服裝協(xié)調(diào)與年齡協(xié)調(diào)與身份、職業(yè)相協(xié)調(diào)與季節(jié)、時間協(xié)調(diào)與場合、環(huán)境相協(xié)調(diào)儀容禮儀的基本原則護士面部修飾護士化妝護士發(fā)部修飾護士肢體修飾（二）儀容修飾基本要求形象端莊整潔簡約護士面部修飾護士容貌我們強調(diào)的是端莊、美麗、大方。如果在工作時濃妝艷抹、香氣襲人、指甲過長、涂有色指甲油或佩戴戒指、手鏈、耳環(huán)，甚至頭發(fā)染成流行色等就會給病人帶來不良刺激。病人需要語言美、行為美、儀態(tài)美的護士，而不是商業(yè)形象小姐護士在工作崗位上要不要化妝？對此有三種觀點：其一：不要，以免和面色較差的患者形成反差，增加患者的心理壓力。其二：化妝純屬個人私事，可化可不化；其三：塑造美好形象，激發(fā)患者對美好生活的向往要不要化妝呢

淡妝上崗，自然柔和，得體大方

簡易化裝方法基本的化妝程序大致分為七個步驟：潔面、護膚上粉底畫眼線、涂眼影、刷睫毛修眉、描眉畫唇線、涂口紅/唇膏上腮紅檢查..\..\如何化淡妝教程.flv護士化妝護士簡易化妝技巧

護士的妝容第一節(jié)儀容禮儀-面部禮儀

化妝禮儀中的注意問題

體現(xiàn)職業(yè)特點、忌離奇出眾不能當眾化妝不借用他人化妝品不評論他人的化妝不使妝面出現(xiàn)殘缺男士也應(yīng)通過化妝來美化自己臨睡之前應(yīng)徹底卸妝

護士化妝面部保養(yǎng)保持皮膚充足水分注意保護皮膚膜保證充足的睡眠避免外界刺激放松身心a、化妝品：根據(jù)年齡、季節(jié)、皮膚性質(zhì)等不同情況來決定。年齡：25歲以下，以水包油型化妝品為宜；25歲以上，皮脂分泌開始下降，皮膚開始變粗糙、干燥、可適當采用營養(yǎng)性、保溫性化妝品；40歲以上，選用防衰老的化妝品，沐浴后可用蜜類化妝品。小貼士季節(jié)：春：雪膏、霜類、蜜類化妝品；夏：含脂少，含水量多的奶液或蜜類化妝品；秋：脂類化妝品；冬：抗皺、防裂類的脂類化妝品小貼士皮膚：油性：水包油性蜜類及雪膏等；干燥性：油脂較多的油包水型護膚品，如冷霜、香脂、蛋白質(zhì)等；過敏性：可先將護膚品在面部以外的小范圍皮膚試用（如手臂內(nèi)側(cè)），24~48小時后，無過敏方可在面部擦用，可選擇1~2種固定使用.小貼士唇膏：嘴唇的結(jié)構(gòu)為能見血液的薄膜組織，所以非常脆弱。夏天高溫易干燥，秋冬季易皺裂脫皮出血，唇膏有滋潤、防干裂作用，對于不抹口紅者，潤唇膏是不可缺的，有些潤唇膏還有防曬作用，老少皆宜。小貼士現(xiàn)代心理學家總結(jié)一個公式感情的表達=言語（7%）+聲音（38%）+表情（55%）

表情無聲的語言面部表情

相互交流的重要形式應(yīng)體現(xiàn)親切、自然、沉穩(wěn)

重點部位—目光和微笑第一節(jié)儀容禮儀-面部禮儀有個小護士找到我訴苦說：“我的眼神也惹人嗎？，患者對著我大呼小叫的...”

沒錯兒，眼神很重要，在護理工作中，患者往往是通過眼神來和護士進行溝通的，眼神的運用也就很大程度決定了護患溝通的效果，總結(jié)了幾種不合場合的眼神1、目光飄浮不定，眼神不集中，東張西望，表現(xiàn)疲憊、心不在焉。2、視而不見，護視巡視病房時，對病人求助的目光、對輸完液的空瓶視而不見，會使病人覺得你不負責任。但如果在你查房時，用關(guān)切的目光，環(huán)視病房不同的人員和物，看在眼里，記在心里，立即動手幫助去做，在配合以適度的問候，自然會讓病人感到你是一位認真負責的護士，讓人情不自禁地信任你。眼神3.操作時視線不集中在操作部位

，會使病人認為你的精力不集中而感到你不可信任，其自身安全受到威脅。4.睨視、斜視，“不正眼看人”

可表現(xiàn)出輕浮或鄙夷，會使病人產(chǎn)生被瞧不起而受辱的感覺。

眼神5、瞇著眼睛注視人，可表示為鄙視、輕視、仇恨，有時也可理解為調(diào)情、挑逗。6、眼睛始終不看病人，表現(xiàn)對他（她）毫不在乎，對話題沒興趣，可以讓人覺得你很傲慢、無知、不友好、厭煩、拒絕與他（她）交往，會讓對方的自尊心受到傷害，因此對你失去信任。7、交流時目光躲閃、不敢正視對方。會被認為心虛、不誠實，易讓人懷疑你的可信程度眼神8、將目光移來移去，上下左右反復打量?？杀硎竞闷妗⒊泽@，會讓病人產(chǎn)生疑慮、不快。9、目不轉(zhuǎn)睛，對異性病人連續(xù)對視時間不宜超過10秒，長時間盯視是失禮的。10、將目光凝聚在對方面部某個部位?？赡苁箤Ψ綉岩勺约涸摬课怀霈F(xiàn)什么問題，而陷入窘態(tài)。眼神目光第一節(jié)儀容禮儀-面部禮儀眼睛是心靈的窗戶，目光是面部表情的核心

目光表達學會運用目光注視的部位注視的角度注視時間目光變化兼顧多方

目光表情正視、平視、仰視雙眼、面部、全身、局部眼瞼的開合、瞳孔的變化、眼球的轉(zhuǎn)動注視時間的長、短微笑

1.微笑的作用；2.微笑的特征；3.微笑服務(wù)中的注意事項。第一節(jié)儀容禮儀-面部禮儀1.為病人創(chuàng)造輕松的氣氛；2.感染和調(diào)節(jié)病人的情緒；3.創(chuàng)造和諧的病房氣氛。微笑的作用含笑微笑輕笑淺笑大笑微笑的特征及種類1.微笑要掌握要領(lǐng)；2.微笑要自然真誠；3.微笑要統(tǒng)一協(xié)調(diào)；4.微笑要注意適度；5.注意笑的禁忌。微笑服務(wù)中的注意事項

咬筷子練習法e字微笑練習法微笑練習法第一節(jié)儀容禮儀-面部禮儀咬筷子練習法發(fā)型的選擇

發(fā)型與臉型的配合發(fā)型與體型的配合發(fā)型與年齡職業(yè)的配合發(fā)型與服飾的配合第一節(jié)儀容禮儀-頭飾禮儀第一節(jié)儀容禮儀-頭飾禮儀發(fā)型與臉的配合(一)圓型臉用中分或三七開發(fā)型

發(fā)型與臉的配合(二)第一節(jié)儀容禮儀-頭飾禮儀方型臉宜留側(cè)分發(fā)分線長臉型選擇松動飄逸發(fā)型第一節(jié)儀容禮儀-頭飾禮儀發(fā)型與臉的配合(三)由字臉(三角臉)宜波浪發(fā)或卷發(fā)

甲字型臉(瓜子臉)中分頭

發(fā)型與體型的配合發(fā)型與服飾的配合生活中的發(fā)式護士工作發(fā)式總體要求是整潔、簡練、明快、方便、自然，佩戴護士燕帽時的發(fā)式長發(fā)短發(fā)佩戴護士圓帽時的發(fā)式

護士工作發(fā)式護士的燕尾帽，像美麗的白鴿、圣潔的百合，它滿載著人間的真情、生命的溫柔。潔白的燕帽，象征著圣潔的天使，燃燒的蠟燭，象征著“燃燒自己，照亮他人”。為了無愧于頭上那頂燕尾帽，護士們?nèi)蝿谌卧梗瑸榻獬颊叩牟⊥捶瞰I自己的青春。燕尾帽燕帽做為護士的標志，要保持潔白、平整，佩戴時要把頭發(fā)全部罩住，帽子前沿距發(fā)際3-5cm，帽后可用白色發(fā)卡固定。佩戴燕帽時，要注意長發(fā)不能過肩，應(yīng)上挽盤起，前劉海不要過眼，短發(fā)可以自然后梳長發(fā)佩戴護士帽（后位）長發(fā)佩戴護士帽（后位）短發(fā)佩戴護士帽（正位與后位）

護理部主任或副主任帽上有三條藍杠知識鏈接(一)第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾科護士長帽上有二條藍杠知識鏈接(二)第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾護士長帽上有一條藍杠知識鏈接(三)第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾戴圓帽手術(shù)室、傳染科及特殊科室的護士

第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾護士佩戴圓帽（正位）護士肢體修飾手臂的修飾1、手臂的清潔與保養(yǎng)2、手臂的妝飾下肢的修飾1、下肢的清潔與遮蓋2、下肢的美化第二節(jié)服飾禮儀生活中的服飾禮儀工作中的服飾禮儀第二節(jié)服飾禮儀-生活服飾服裝款式與種類“T”即時間Time“P”即地點Place“O”即場合ObjectTPO原則是指著裝打扮要符合所處的時間、地點和場合

著裝的TPO原則

第二節(jié)服飾禮儀-生活服飾整潔大方適體文明著裝的禮儀規(guī)范

第二節(jié)服飾禮儀-生活服飾飾物的種類：裝飾性首飾飾物的種類:實用性首飾數(shù)量原則：以少為佳質(zhì)地原則：力求同質(zhì)色彩原則：搭配協(xié)調(diào)身份原則：兼顧年齡職業(yè)工作環(huán)境適宜原則：揚長避短使用飾物基本原則第二節(jié)服飾禮儀-生活服飾護士服的演變

護士服的演變

1927年護士服近代中國護士服韓國女護士服78美國女護士服79端莊大方

干凈整齊

搭配協(xié)調(diào)

著工作裝原則第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾帽子衣褲口罩襪子護士鞋護士工作裝第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾穿護士服(一)

一般病房和門診的護士，常穿白色護士服裝

第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾穿護士服(二)

手術(shù)室護士服多為墨綠色

第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾穿護士服(三)

急診科護士服多為橄欖綠色或淡藍色，胸前和衣袖配有急救標志

第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾兒科護士常穿粉紅色工作服

穿護士服(四)

第二節(jié)服飾禮儀-工作服飾穿護士服(五)

淡綠色護士服也較常見

穿護士服(六)

男護士