年度培訓(xùn)計(jì)劃、公司培訓(xùn)體系建設(shè)、培訓(xùn)方案

目錄TOC\o"1-3"\h\u138371.方案概要1325292.編制依據(jù)1136443.年度培訓(xùn)方案要求1277664.年度培訓(xùn)目標(biāo)1205725.培訓(xùn)體系的建立19375.1.營(yíng)銷管理體系課程169605.1.1.營(yíng)銷管理體系國(guó)內(nèi)銷售部153795.1.2.營(yíng)銷管理體系國(guó)際銷售部2103085.1.3.營(yíng)銷管理體系電子商務(wù)部2262455.1.4.營(yíng)銷管理體系客戶效勞部254105.1.5.營(yíng)銷管理體系市場(chǎng)部263655.2.人力資源體系課程3153345.3.技術(shù)開(kāi)發(fā)體系課程3290075.4.財(cái)務(wù)管理體系課程3148345.5.生產(chǎn)管理體系課程461805.6.綜合管理體系課程4156666.培訓(xùn)類型及課程設(shè)計(jì)459636.1.培訓(xùn)類型14216696.2.培訓(xùn)類型258516.3.培訓(xùn)類型3597347.培訓(xùn)流程6186648.培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制6147849.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制說(shuō)明61112310.課件鼓勵(lì)申請(qǐng)62242611.網(wǎng)上在線培訓(xùn)平臺(tái)7962111.1.在線學(xué)習(xí)+測(cè)評(píng)考核745111.2.知識(shí)庫(kù)管理7884612.培訓(xùn)本錢(qián)計(jì)算81871513.附件9方案概要本方案的主要內(nèi)容為公司在2023年度培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、課程編制、培訓(xùn)類型編制、培訓(xùn)流程和時(shí)間安排等。為了加強(qiáng)公司培訓(xùn)管理，提高培訓(xùn)的方案性、有效性，使培訓(xùn)方案能有效促進(jìn)公司2023年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，特制定本方案。編制依據(jù)2023年培訓(xùn)方案；2023年度培訓(xùn)實(shí)際情況；2023年培訓(xùn)需求分析。年度培訓(xùn)方案要求能夠滿足2023年公司戰(zhàn)略開(kāi)展要求；能夠滿足公司內(nèi)部培訓(xùn)的開(kāi)展需求。年度培訓(xùn)目標(biāo)建立完善的內(nèi)培課程體系，建立完善的培訓(xùn)流程機(jī)制；加強(qiáng)公司內(nèi)培制度，推動(dòng)公司管理制度科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化；加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)的培訓(xùn)力度，確保公司培訓(xùn)活動(dòng)符合業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展需要；加強(qiáng)公司職能部門(mén)建設(shè)，提升職能部門(mén)的專業(yè)能力與綜合能力。培訓(xùn)體系的建立營(yíng)銷管理體系課程營(yíng)銷管理體系國(guó)內(nèi)銷售部序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1產(chǎn)品知識(shí)初級(jí)NX001崗前資料自學(xué)2業(yè)務(wù)制度初級(jí)NX002崗前在線學(xué)習(xí)+測(cè)評(píng)3宣傳推廣初級(jí)NX003崗前在線學(xué)習(xí)+測(cè)評(píng)4行業(yè)分析初級(jí)NX004崗前在線學(xué)習(xí)+測(cè)評(píng)5產(chǎn)品安裝技術(shù)中級(jí)NX005在崗講授6營(yíng)銷政策中級(jí)NX006在崗講授7營(yíng)銷中級(jí)NX007在崗講授8商務(wù)談判中級(jí)NX008在崗講授9經(jīng)銷商管理高級(jí)NX009在崗講授10營(yíng)銷技巧高級(jí)NX010在崗講授11工程方案設(shè)計(jì)高級(jí)NX011在崗講授12分銷渠道開(kāi)發(fā)和管理高級(jí)NX012在崗講授13營(yíng)銷管理高級(jí)NX013在崗講授14更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善營(yíng)銷管理體系國(guó)際銷售部序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1暫無(wú)初級(jí)GX001崗前2暫無(wú)中級(jí)GX002在崗3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善營(yíng)銷管理體系電子商務(wù)部序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1暫無(wú)初級(jí)DS001崗前2暫無(wú)中級(jí)DS002在崗3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善營(yíng)銷管理體系客戶效勞部序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1暫無(wú)初級(jí)KF001崗前2暫無(wú)中級(jí)KF002在崗3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善營(yíng)銷管理體系市場(chǎng)部序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1暫無(wú)初級(jí)SC001崗前2暫無(wú)中級(jí)SC002在崗3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善人力資源體系課程人力資源體系課程20230207制序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期其他1入職辦理初級(jí)HR001在崗面授2職業(yè)道德初級(jí)HR002在崗在線學(xué)習(xí)+測(cè)評(píng)3招聘與面試中級(jí)HR003在崗面授4檔案管理中級(jí)HR004在崗面授5績(jī)效目標(biāo)管理中級(jí)HR005在崗講授6人員培訓(xùn)高級(jí)HR006在崗面授7員工關(guān)系高級(jí)HR007在崗面授8薪酬設(shè)計(jì)高級(jí)HR008在崗面授9更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善技術(shù)開(kāi)發(fā)體系課程技術(shù)開(kāi)發(fā)體系課程20230207制序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1產(chǎn)品參數(shù)解讀初級(jí)JS001崗前資料自學(xué)2生產(chǎn)工藝中級(jí)JS002崗前現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善財(cái)務(wù)管理體系課程財(cái)務(wù)管理體系課程20230207制序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1暫無(wú)初級(jí)CW001崗前2暫無(wú)中級(jí)CW002在崗3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善生產(chǎn)管理體系課程生產(chǎn)管理體系課程20230207制序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1暫無(wú)初級(jí)SC001崗前2暫無(wú)中級(jí)SC002在崗3更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善綜合管理體系課程綜合管理體系課程20230207制序號(hào)培訓(xùn)課程編制等級(jí)課程編號(hào)培訓(xùn)時(shí)期培訓(xùn)形式1企業(yè)文化初級(jí)ZH001崗前在線學(xué)習(xí)/講授2辦公禮儀初級(jí)ZH002崗前講授3商務(wù)禮儀初級(jí)ZH003崗前講授4心態(tài)培養(yǎng)初級(jí)ZH004崗前/中講授5電子辦公初級(jí)ZH005崗前講授6入職培訓(xùn)初級(jí)ZH006崗前面授7OA使用操作初級(jí)ZH007崗前/中講授8更多課程有待相關(guān)部門(mén)完善初級(jí)崗前培訓(xùn)類型及課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)類型按新入職員工及在職員工總體分為兩大類：新入職員工崗前培訓(xùn)、在職人員崗位提升培訓(xùn)。其中新入職員工崗前培訓(xùn)又按照員工入職工作經(jīng)歷、相關(guān)專業(yè)等制定不同的崗前培訓(xùn)課程，在崗培訓(xùn)那么根據(jù)情況從課程資源庫(kù)中提取相應(yīng)的培訓(xùn)課程進(jìn)行培訓(xùn)。具體方案制定如下所示〔本課程表不包括在崗培訓(xùn)課程〕：培訓(xùn)類型1入職類型崗位類型培訓(xùn)課程應(yīng)屆畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生文職類崗前ZH001、ZH002、ZH004、ZH005、ZH006、ZH007、HR002其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)技術(shù)類崗前ZH001、ZH002、ZH004、ZH005、ZH006、ZH007、HR002、NX001、JS001、JS002；其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)營(yíng)銷類崗前ZH001、ZH002、ZH003、ZH004、ZH005、ZH006、HR002、NX001、NX002、NX003、NX004、JS002；其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)培訓(xùn)類型2入職類型崗位類型培訓(xùn)課程1年至3年工作經(jīng)歷文職類崗前ZH001、ZH002、ZH006、ZH007其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)技術(shù)類崗前ZH001、ZH002、ZH006、ZH007、NX001、JS002；其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)營(yíng)銷類崗前ZH001、ZH002、ZH003、ZH006、HR002、NX001、NX002、NX003、NX004、JS002；其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)培訓(xùn)類型3入職類型崗位類型培訓(xùn)課程3年工作經(jīng)歷以上文職類崗前ZH001、ZH006、ZH007其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)技術(shù)類崗前ZH001、ZH006、ZH007、JS002；其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)營(yíng)銷類崗前ZH001、ZH006、NX001、NX002、NX003、NX004、JS002；其他在崗培訓(xùn)有部門(mén)自定；外培暫無(wú)培訓(xùn)流程通過(guò)如有需要新入職通過(guò)如有需要新入職入職培訓(xùn)在線培訓(xùn)平臺(tái)測(cè)評(píng)崗前培訓(xùn)在崗培訓(xùn)外部培訓(xùn)發(fā)賬號(hào)不通過(guò)入職當(dāng)天入職當(dāng)天完成入職1周內(nèi)完成入職3周內(nèi)完成1個(gè)月后收回在線培訓(xùn)系統(tǒng)賬號(hào)流程細(xì)那么入職培訓(xùn)是在員工入職當(dāng)天完成，其內(nèi)容包括：考勤制度、辦公室管理制度、工作服管理制度、辦公室設(shè)備使用標(biāo)準(zhǔn)、試工期說(shuō)明、工資核算、勞動(dòng)合同及社保、宿舍管理制度、保密制度、員工手冊(cè)〔含員工獎(jiǎng)懲制度〕、公司組織架構(gòu)等內(nèi)容；新入職員工在參與在線培訓(xùn)時(shí)，除業(yè)務(wù)員安排在規(guī)定地點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)外，其他崗位的員工都將在自己座位上完成在線培訓(xùn)；在線培訓(xùn)平臺(tái)賬號(hào)，發(fā)到個(gè)人手上時(shí)，必須做好保密工作，在入職滿一個(gè)月后公司將會(huì)收回賬號(hào)；員工在接受在線培訓(xùn)時(shí)，必須完成課程附帶的測(cè)評(píng)，所有課程通過(guò)前方可進(jìn)入崗前培訓(xùn)階段；崗前培訓(xùn)階段，應(yīng)根據(jù)員工崗位工作內(nèi)容制定培訓(xùn)課程；在崗培訓(xùn)多數(shù)以講授或面授的方式進(jìn)行，由各部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)安排；公司目前沒(méi)有規(guī)定外培內(nèi)容，假設(shè)有需要那么有部門(mén)負(fù)責(zé)人自行安排。培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制要想完善和強(qiáng)大公司的內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)，必不可少的就是各種內(nèi)部培訓(xùn)課件。如何才能建立起一個(gè)完整、內(nèi)容豐富、強(qiáng)大的內(nèi)部培訓(xùn)資源庫(kù)？或許我們可以利用廣闊員工的力量來(lái)實(shí)現(xiàn)這一方案，這樣我們的培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制呼之欲出。獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制說(shuō)明詳情見(jiàn)附件《xxxx內(nèi)部培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)鼓勵(lì)方法》課件鼓勵(lì)申請(qǐng)申請(qǐng)表詳見(jiàn)：OA工作流——培訓(xùn)課件鼓勵(lì)申請(qǐng)網(wǎng)上在線培訓(xùn)平臺(tái)在線學(xué)習(xí)+測(cè)評(píng)考核為節(jié)省人力物力，局部初級(jí)培訓(xùn)課程的講解和學(xué)歷可利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)進(jìn)行操作。在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我們采用課件自學(xué)+學(xué)后測(cè)評(píng)的方式進(jìn)行。在新員工入職后，我們根據(jù)上面制定的課程表，直接指派《學(xué)習(xí)任務(wù)》，并在每個(gè)任務(wù)后附附帶《考試安排》。學(xué)員在每個(gè)培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)完后進(jìn)行考試測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)達(dá)標(biāo)通過(guò)后那么按照制定的培訓(xùn)流程進(jìn)行后續(xù)工作。知識(shí)庫(kù)管理在線培訓(xùn)平臺(tái)設(shè)有《知識(shí)庫(kù)管理》，妥善地利用《知識(shí)庫(kù)管理》里面的目錄管理、權(quán)限管理、課件審核規(guī)那么等功能，將會(huì)為培訓(xùn)資源庫(kù)的建設(shè)帶來(lái)更多的方便之處。更可以設(shè)置固定課程的固定權(quán)限，加大課件的可視性、分級(jí)性和保密性，不同的權(quán)限可自由學(xué)習(xí)和下載相應(yīng)的課件進(jìn)行學(xué)習(xí)。培訓(xùn)本錢(qián)計(jì)算附件《xxxx內(nèi)部培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)鼓勵(lì)方法》xxxx內(nèi)部培訓(xùn)資源庫(kù)建設(shè)鼓勵(lì)方法一、目的為激發(fā)和發(fā)動(dòng)廣闊員工積極參與公司內(nèi)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)，積極分享知識(shí)，豐富和完善公司內(nèi)部培訓(xùn)課程資源庫(kù)，特制訂本鼓勵(lì)方法。二、適用范圍xxxx所有在職員工三、管理細(xì)那么員工提交申請(qǐng)后經(jīng)管理部審核，審核通過(guò)后經(jīng)相關(guān)部門(mén)評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后即可獲得鼓勵(lì)。四、考前須知員工通過(guò)學(xué)習(xí)總結(jié)或個(gè)人經(jīng)歷總結(jié)等途徑，自編課程并做成課件，通過(guò)OA工作流遞交申請(qǐng)；遞交申請(qǐng)的課件內(nèi)容不得抄襲他人內(nèi)容，不得網(wǎng)上或通過(guò)其他途徑下載套用；課件的制作不能占用正常工作時(shí)間，每位員工每月最多可遞交3份申請(qǐng)。五、申請(qǐng)流程通過(guò)通過(guò)通過(guò)OA發(fā)出申請(qǐng)課程評(píng)審結(jié)束申請(qǐng)審批錄入資源庫(kù)不通過(guò)無(wú)級(jí)別鼓勵(lì)級(jí)別鼓勵(lì)級(jí)別評(píng)定表級(jí)別評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)鼓勵(lì)額其他A內(nèi)容新穎，對(duì)崗位工作、個(gè)人能力或公司整體水平的提升有非常大的促進(jìn)作用，具有非常重大的教學(xué)意義；2、課件制作要求：內(nèi)容講解清晰、完整、易學(xué)、列舉清楚200元B1、內(nèi)容較新穎，對(duì)崗位工作、個(gè)人能力或公司整體水平的提升有較大的促進(jìn)作用，具有比擬深遠(yuǎn)的教學(xué)意義；2、課件制作要求：內(nèi)容講