導游實務測試題

導游實務測試題您的姓名：[填空題]*_________________________________1.地陪導游員要認真核實旅游團的交通票據，具有國際聯程機票確認的時間應在該國離境前（）[單選題]*A.13小時B.24小時C.48小時D.72小時(正確答案)2.導游在講解時語言表達曾有層次感、條理清晰.體現了導游游語言的（）[單選題]*A.準確性B.生動性C靈活性D.邏輯性(正確答案)3、下列造成誤機事故的原因中，屬于責任事故的是（）[單選題]*A、旅游車在通往機場的高速路上出現交通事故B.旅游者在自由活動購物時標記集合時間C、在通往機場的路上出現嚴重堵車的情況D、地陪在送站前安排了購物活動，沒有通知集合時間和地點(正確答案)4、旅游者請導游人員代為購買并托運某一商品時，導游員應（）[單選題]*A一般應婉拒(正確答案)B、本著"賓客至上"的原則，欣然應允.C.請商店承接商品的購實以及托運業(yè)務D.請領隊協助辦理購買以及托運事宜5.按照國際慣例對于往返和聯程機票，需要提前進行機位再確認的手續(xù)是（）.[單選題]*A.24小時B.36小時C.48小時D.72小時(正確答案)6.旅游團前往景區(qū)，導游重申活動安排內容不包格（）[單選題]*A.用餐安排B抵達景點前提醒工作.(正確答案)C到達景點所需時間D.旅游活動中的注意事項.7.地陪接團介紹兩國時差的時機在（）[單選題]*A.機場接團后B赴飯店轉移途中(正確答案)C.入住飯店后D、核對商定日程時8.關于領隊在境外帶團瀏覽參觀時說法不正確的是（）[單選題]*A.保管證件B、維護團結C.確認返程機票(正確答案)D、協助地陪導游實施計劃9.全陪核對機票、簽證應提前（）確認[單選題]*A.24小時B.48小時C.72小時(正確答案)D12小時10.下列哪項不屬于四核實時間（）[單選題]*A.計劃時間B.票面時間C.問詢時間D抵站時間(正確答案)11.全陪歡送辭內容不包括（）[單選題]*A回顧整個旅程生活B.征求游客的意見與建議(正確答案)C.感謝大家的支持與配合D.留下美好祝福，期待再次相見12.游客寄往國外的中藥材不超過（）前往港澳臺的不超過（）[單選題]*A、200、100B.300、150C.200、150(正確答案)D300.10013.（）是游客或領隊和全陪的權利體現了地陪對游客，領隊和全陪的尊重。[單選題]*A、核對商定日程(正確答案)B、參觀游覽C.導游講解D.致歡迎14.由于宗教信仰，個別游客抵達后提出不吃葷，地陪應（）[單選題]*A不折不扣的兌現B按有關規(guī)定辦理C、積極協助解決(正確答案)D婉言拒絕15.導游員小李帶領旅游團乘飛機由濟南飛往河南，那么他帶領旅游團抵達機場的時間應至少在航班起飛前（）[單選題]*A.60分鐘B.30分鐘C.90分鐘(正確答案)D.120分鐘16.領隊接到帶團任務后，一項最重要的工作是（）[單選題]*A.召開出團說明會B檢查全體成員的旅游證件，簽證(正確答案)C.心理準備D.知識準備17.下列情況屬于責任事故的是（）[單選題]*A空接B.漏接C.誤機D.錯接(正確答案)18當前我國導游隊伍的主體是（）[單選題]*A、專職導游員B自由職業(yè)導游人員(正確答案)C、中文導游人員D地陪19.帶團過程中，負責將叫早時間通知飯店總服務臺并辦理叫早手續(xù)的人員是（）[單選題]*A、全陪B、領隊C、地陪(正確答案)D司機20、旅游者請導游員幫助給好友轉交物品，導游員可以轉交(D）[單選題]*A、食品3、藥品C貨幣D、信件(正確答案)21.地陪送團時、送國內航班和國際航班分別需要提前多久到達機場（）[單選題]*A.90分鐘120分鐘(正確答案)B.90分鐘150分鐘C.60分鐘90分鐘D.60分鐘120分鐘22.地陪的職責不包括（）[單選題]*A.安排和組織旅游者在當地的旅游活動B做好目的地導游講解工作C.做好協調工作(正確答案)D.維護安全處理問題23.下列哪種情況，導游可以同意游客自由活動（）[單選題]*A旅游者想單獨騎自行車去陌生的地方B放游者要求在游泳區(qū)游泳(正確答案)C團隊即將離開本地時要求自由活動D旅游者要求前往不開放場所24、在目的地國家入境時，（）領隊會收取游客護照，統一保管[單選題]*A出境準備工作后B出海關后(正確答案)C領取托運行李后D辦理完邊檢手續(xù)后25、下列有關港澳居民丟失來往內地的通行證后，正確的是（）[單選題]*A、到當地接待社報失B到當地僑辦報失C、當地接待社出具遺失證明(正確答案)D到中國旅行社報失26.下列不是在旅游團離開的前一天做的工作是（）[單選題]*A核實確認離開的交通票據B確定出行李的時間C落實接待日程安排(正確答案)D及時歸還證件27.（）要保管好行李托運單據還要要善保管好交通票據[單選題]*A.領隊B地陪C.全陪(正確答案)D司機28.購物時應遵循（）原則[單選題]*A.導游自愿B合理而可能C需要購物，愿意購物(正確答案)D平等協商29.在旅游團快離開本地時要（）旅游者單獨外出購物[單選題]*A.鼓勵B協助C.安排D勸阻(正確答案)30.旅游團購物每次安排的時間不要超過（）[單選題]*A.40分鐘(正確答案)B.60分鐘C.90分鐘D.120分鐘31.巡視餐廳時地陪要等上（）道菜后向離開[單選題]*A.2-3道(正確答案)B1~2道C.3-4道D.1~3道32.地接待作工作的重中之重是（）[單選題]*A景點導游服務，(正確答案)B核對商定日程C參觀游覽服務D、途中導服33導游要做好物質準備，下列不屬于表明身份的物品是（）[單選題]*A導游證B胸卡C導游旗(正確答案)D名片34.負責在出發(fā)前向旅游團介紹方旅游目的地國家或地區(qū)的概況及注意事項，并陪同旅游團全程參與旅游活動的是（）[單選題]*A領隊(正確答案)B全陪C地陪D景區(qū)導游員35.領隊帶團在境外游覽期間每日上車后的第一個任務是（）[單選題]*A核實計劃B告知當日行程(正確答案)C查驗證件D預報天氣36、適合年輕游客，可以增強娛樂性和參與性的是（）[單選題]*A.繞口令B.猜謎語(正確答案)C.魔術D.腦筋急轉彎37全陪整個服務工作中的最后環(huán)節(jié)是（）[單選題]*A.離站服務B末站服務(正確答案)C.出境服務D.后續(xù)工作38、下列哪個不是地陪的職責（）[單選題]*A實施旅游接待計劃(正確答案)B安排旅游活動C導游講解D做好接待工作39、游客心肌梗死導游不應該（）[單選題]*A讓其就地平躺B、移至陰涼地方，頭略高(正確答案)C觀察脈搏和呼吸D找醫(yī)生前來救治40旅游團每到一國家主動與當地導游核實行程的是（）[單選題]*A領隊(正確答案)B全陪C地陪D組團社41.為了避免旅游者走失情況的發(fā)生,導游員應交代清楚的事情不括（）[單選題]*A集合時間B.下一站地接社的名稱(正確答案)C、集合地點D、停車位置42.外交護照的有效期為（）[單選題]*A.3B.5(正確答案)C.2年D.10年43下列工作不是旅游團離開前一天地陪要做的是（）[單選題]*A核實交通票據B交運行李(正確答案)C還旅游者證件D確定出行李時間44.通常行李丟失在查找（）天后，仍無下落，應由（）賠償[單選題]*A7天旅行社B.7天航空公司C.21天旅行社D.21天航空公司(正確答案)45.導游員小李在帶領旅游團入住飯店時，有的客人知道飯店里有更豪華的房間，想住豪華房間，小李正確的做法是（）[單選題]*A.婉言拒絕客人的要求B.滿足客人要求，費用由旅行社承擔C.滿足客人要求，所產生的費用自理(正確答案)D.請客人自行調配46、地陪致歡迎辭的內容不包括（）[單選題]*A.表示對旅游團的歡迎B.表達友情(正確答案)C.表示提供服務的工作態(tài)度D.表達希望得到合作的誠摯愿望47、領隊的專業(yè)知識準備內容包括旅行常識和（）[單選題]*A政治文化知識B風俗習慣知識C文明禮儀知識D海關知識(正確答案)48.按照導游使用的語言，導游員可分為中文導游員和外文導游員，下列哪一項屬于外文導游員的服務對象（）[單選題]*A.入境旅游的港、澳、臺同胞B.中國公民的國內旅游C.入境旅游