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文檔簡介
親子溝通技巧教師:日期:202X年3月21日首先了解親子之間有哪些溝通的障礙學(xué)會運用親子溝通的重要技巧--積極傾聽學(xué)習(xí)目標(biāo)學(xué)習(xí)本課程后,你會學(xué)到以下兩點:溝通的障礙積極傾聽正確表達目錄
溝通的障礙父母與子女溝通時,雖然很愿意了解孩子的內(nèi)心感受,接受孩子的情緒,不過常常無意中流露出某些傳統(tǒng)的角色造成親子溝通的障礙,扼殺了孩子情緒表達的勇氣。
一般有以下七種傳統(tǒng)角色會影響
溝通的順暢,值得父母留意。當(dāng)孩子有負(fù)面情緒困擾時,可能在行為和交談中采用了命令的父母有的時候會認(rèn)為自己是一家之主,當(dāng)面對孩子說出以下類似的話來企圖消除孩子負(fù)面的情緒。(一)指揮官的角色
指揮官常說的話:
“我跟你說過了,叫你不可以和他來往”
“我都和你說過很多次了,你總是沒有記性”
“如果你再那樣說一次,我就——”
這種命令的語氣,心存好意,但往往會造成心靈的威脅,而扼殺孩子表達的勇氣。有些父母對于困擾和沮喪中的孩子采取說教的方式,告訴什么是“應(yīng)該”與“不應(yīng)該”做的行為。(二)道德家的角色(說教者)道德家常說的話:
“你應(yīng)該為你的不對行為向老師慎重的道歉”
“你不應(yīng)該這樣,這種行為是不對的”“你如此垂頭喪氣,應(yīng)該振作點”
這些說教總是百般不變,
讓子女感到不勝其煩而認(rèn)為父母嘮叨。這類型的父母會表現(xiàn)出一副無所不知,無所不曉的態(tài)度,常常對孩子提供一些勸告,建議或分析原因,有時會長篇大論,表現(xiàn)出自己的邏輯推理很行或高人一等的言行。(三)萬能者的角色萬能者常說的話:
“看吧!和我告訴你的結(jié)果一樣吧!”
“想當(dāng)年我是你這個年齡時,
我——”
這些話會讓孩子覺得自己無能。當(dāng)父母表現(xiàn)出仲裁是非的法官角色時,通常會評價孩子的行為,會對孩子作一個批判。證明自己是對的,子女是錯的。(四)法官的角色(審判者)審判者常說的話:
“來吧!說說看你最近有什么
困擾?”
“談?wù)勀阌惺裁雌谕??是不是懶得讀書!”
“我認(rèn)為成績不好要怪你自己”
這種話會讓孩子很自卑。批評型的父母通常會利用嘲笑,
諷刺,開玩笑,貼標(biāo)簽的方式來表示。(五)批評者的角色批評者常說的話:“你想你長大了嗎?翅膀硬了想飛?。 薄澳愕男袨檎媸怯字傻目梢浴薄澳阏媸潜康目梢?,誰教你都會瘋掉”這類父母會造成親子很大的代溝和隔閡,對孩子的自尊造成莫大傷害安慰型的父母認(rèn)為對困擾或創(chuàng)傷的孩子輕拍肩膀,對孩子保證或是給孩子一杯熱騰騰的雞湯就可
以解除孩子困擾,達到安慰孩子的目的。
(六)安慰者的角色安慰者常說的話“如果你能放輕松點,也許你會好過些?!薄斑@是成長中必然的挫折,很快會度過難關(guān)?!薄爸灰屑?xì)思考,我想你能了解困難在哪”類似扮演一位心理學(xué)家的父母善于發(fā)覺孩子的問題,并加以分析,診斷,常告訴孩子問題所在,常常將問題歸于孩子身上。(七)心理學(xué)家的角色心理學(xué)家常說的話:“為什么你要采取這種不好的方法呢”“你不覺得自己太在乎是否受別人歡迎嗎”擺出事事都有正確的方法。
積極傾聽很多父母都會認(rèn)為很簡單,就是談,說,講。但是事實上,“聽”才是重要的一個環(huán)節(jié)。傾聽孩子的話是表面尊重孩子,相信孩子所說的內(nèi)容是有價值的,值得注意的,可以讓孩子覺得有價值,受尊重。有效傾聽五原則
第一不要做價值判斷:即使當(dāng)孩子不同意你的看法時,也要體會到他可以有自己想法的權(quán)利
第二做個積極的傾聽者。舉例:“媽!我好難過,今天考試考壞了”媽媽停下手邊的工作,坐下來說:“愿意說給我聽嗎?”
第三反映孩子的情緒:有時孩子的話無法告訴我們?nèi)康墓适?,他也不知道自己的情感反?yīng),加入父母表現(xiàn)出了解和接納,他會更清楚地認(rèn)識。舉例:“爸,哥哥是壞蛋,他弄壞我的火車,我也要把他的玩具弄壞?!卑职值姆磻?yīng):“你感到很生氣,想討回公道?!庇行A聽五原則
第四試著去了解孩子的話語言的發(fā)展需要一段時間,年幼的孩子會說些不恰當(dāng)?shù)淖志洹.?dāng)孩子放學(xué)回家說:“媽!我好恨我們的老師!”很驚訝,但試著去了解:“喔!因為他也處罰了你,所以你很難過?”
第五好的溝通是建立在良好親子關(guān)系上這是幫助孩子成長的重要因素。不要過分擔(dān)心孩子成為什么樣,現(xiàn)在用“同理心”去了解孩子的內(nèi)心世界,會有意想不到的收獲。一父母傾聽是了解的開始當(dāng)孩子心情沮喪時,非??释腥肆私?,特別是父母的了解,因為他們和成人一樣需要別人的接納,父母的接納。二父母學(xué)習(xí)“?!た础ぢ牎?/p>
停:暫時停止進行中的工作,注視對方,提供孩子表達感受和空間。
看:仔細(xì)觀察孩子溝通時非語言的行為表現(xiàn)。
聽:傾聽孩子說什么。臉部表情三、父母從孩子的表情,音調(diào)的速度,去觀察孩子要表達的內(nèi)容,從而引導(dǎo)孩子。孩子的臉部表情會隨著情緒和感受的不同而有所變化,常見有:
哭泣:可能表示孩子心理或身體受傷害,害羞,失望,不高興,挫折,生氣等情緒。
微笑:可能意味著高興,愉快,緊張焦慮的掩飾或他人。臉部表情僵直不動:可能表示恐懼害怕,懷疑,或嚇呆了。
搖頭:否認(rèn),不同意。
點頭:同意,承認(rèn),認(rèn)同.
擲動西:一種生氣,失望,不滿,受挫情緒的發(fā)泄表現(xiàn)。
打哈欠:意味無聊,沒興趣,想睡覺或精神不濟的心情。
眼神集中:表示專注,沒興趣。
眼神逃避接觸:表示焦慮不安,缺乏興趣,害羞的感覺。音調(diào)和速度
說話結(jié)巴:可能是緊張,害怕,悲哀的表現(xiàn)。
不說話:可能意味著正在思考或悲傷,沮喪郁悶,不高興。
說話速度很快:可能意味著得意,高興或緊張的情緒。
重聲強調(diào)某些字:可能是談話重點內(nèi)容的強調(diào)。四父母了解話中隱含的意義當(dāng)孩子和父母分享情緒時,父母要做到:
1.與孩子眼神接觸,但不可緊盯不放。
2.避免打斷孩子的說話,表現(xiàn)出注意,輕松,有興趣了解的表情,并不時的用“是的,嗯,我了解”。
3.偶爾點頭來表示你對他說話內(nèi)容的注意,鼓勵孩子繼續(xù)說下去。
以上父母的表現(xiàn)都能流露出“我關(guān)心,我在聽”的信息。4.父母傾聽時千萬不可以到處走,邊做事邊聽或背對著孩子,因為這些行為可能令孩子認(rèn)為你不關(guān)心他,對他說的的一切都沒有興趣。5.父母要避免對孩子說:好啦!我想我了解,我知道你的意思。6.父母必須知道孩子講的不一定我們都了解,因為我們不是孩子,有些只能猜測罷了。五父母反映的方式1.當(dāng)父母傾聽孩子所表達的感受后,應(yīng)該對孩子有所“回饋”,讓他覺得“我被了解”。
父母不可能完全明白自己孩子的意思,因此可以用反映的感受方式,看看自己是否完全了解孩子的意思。
父母就像一面鏡子,將孩子感受反映出來,幫助孩子看清自己,了解自己。
當(dāng)孩子用情緒或感受的字眼來表達自己內(nèi)心的感受,父母只需借著重復(fù)孩子所說的一切就能達到反映的效果了解孩子真正的意思。2.反映常被父母誤用為闡釋,反而造成更多的誤解,因為反映和闡釋是截然不同的事情。反映的傾聽只是將孩子所說的話以自己感受字眼予以重述。闡述則是將孩子所說的話加以解釋和推論。也許父母的解釋或推論是正確的,但是經(jīng)闡釋而產(chǎn)生的陳述反而可能造成孩子認(rèn)為是在剖析他的一切,而不是了解他的感受。六父母反映的措詞1.父母可以借著注意孩子肢體語言,說話音調(diào)以及交談所用的文詞來學(xué)習(xí)做有效的反映。
2.當(dāng)孩子流露出情緒反應(yīng)信息時,父母要先給自己大約10秒鐘的時間,試著問自己兩個問題:
A孩子流露反應(yīng)是什么?
B造成孩子這樣的情緒反應(yīng)的原因是什么呢?
3.反映最重要的措詞有很多種,最重要的原則是一致,就是使用假設(shè)性的措詞來反映,而不是表現(xiàn)出一副“我都知道”的肯定措詞。
4.父母要避免使用肯定措詞來告訴子女她的感覺如何,父母應(yīng)小心選擇措詞,音調(diào)和肢體語言來表示對子女的了解和猜測是否正確。
父母反映的常用語通常最常見且簡單的反映措詞方式可以是:“孩子,你覺得--,因為--?”“孩子,你覺得--,(由于或大概是)?”“似乎”“我想”“你是不是覺得”“也許是”“可能”“如果我感覺不正確請告訴我”反映的措詞舉例孩子:我不知道應(yīng)該怎么辦,如果我答應(yīng)小康一起去參加晚會,我們可以擁有一個很愉快的夜晚。但是小康的朋友小飛和小剛一定會在那里,我實在受不了他們兩個人。但是如果我拒絕小康,我也許會傷害小康,偏偏小康是我的好朋友,真是不知如何是好?父母:你似乎覺得很煩惱?因為你很想答應(yīng)小康一起參加晚會,但卻又不愿意遇見小飛和小剛這兩個另你討厭的人。孩子:在學(xué)校我交不到任何朋友,他們總是有他們的小團體,所以大部分的人都不愿意和我聊天。父母:你似乎覺得自己很孤獨寂寞和被人排斥,因為你在學(xué)校中很難交朋友。兒子:我實在不知道為什么我的朋友都可以去看電影,而偏偏我就不行呢?父母:你似乎覺得我們對你很不公平,因為你的朋友中沒有人不可以孩子:每次我上物理課時都想睡覺,我的意思是老師上課很無聊,呆板。父母:聽起來你很厭煩上物理課,因為它令你很無聊。
正確表達父母如何傳達友善的信息1.接納孩子:父母必須相信孩子基本是好的,而且不管他說什么或者做什么,你都愛他。你也許不喜歡他的行為,但你喜歡他這個人。2.表達感情:有些父母只有在孩子小的時候表達親昵行為,然而不管孩子長多大都需要溫暖的身體接觸,也別忘了接納與鼓勵孩子對你表達愛意的機會。3.減少孩子之間的競爭:一個在競爭中失敗的人,是無法對自己產(chǎn)生信心的,鼓勵孩子彼此合作是上策4.注意非語言的行為:生氣地臉色表達負(fù)面的態(tài)度,冷靜下來,微笑。父母如何傳達友善的信息5.承認(rèn)自己的不完美:接受自己會犯錯,讓孩子知道你也是人,不是毫無缺點和萬事通。6.表達欣賞:讓孩子知道你是多么欣賞他,不只是當(dāng)他表現(xiàn)好的時候。7.多說“我”少說“你”舉例:不要說“你不應(yīng)該和弟弟吵架!”要說“你和弟弟吵架,我很不喜歡”。讓每個家庭充滿陽光讓每個心靈充滿陽光感謝生命中有你陪伴我愛大家!走出家庭教育的誤區(qū)什么是家庭教育家庭教育的特點和任務(wù)家庭教育的誤區(qū)走出家庭教育的策略目錄CONTENTPART.01什么是家庭教育什么是家庭教育對子女實施的有目的、有計劃的教育和影響是一個雙向互動協(xié)同作用的過程父親母親爺爺奶奶外公外婆家庭環(huán)境心理氛圍長輩語言孩子現(xiàn)代教育三大組成部分家庭教育學(xué)校教育社會教育相互影響、相互作用、相互制約,這項教育工程離開哪一項都不可能,但在這項系統(tǒng)工程之中,家庭教育是學(xué)校教育與社會教育的基礎(chǔ),并且還是能影響一個人終身的教育PART.02家庭教育的特點和任務(wù)家庭教育的特點權(quán)威性啟蒙性情感性家長與孩子之間的血緣關(guān)系和親緣關(guān)系是其他人難以替代的長期性家庭教育的時間最長,遠遠超過學(xué)校教育。因為孩子出生后,從小到大,幾乎都生活在家庭之中,每天早早晚晚都在接受著來自家長的教育。及時性家長在生活中隨時可以發(fā)現(xiàn)問題及時糾正家長是新生命的第一任老師,孩子在沒有上學(xué)之前,是在家庭中生活的,這就決定了早期的家庭教育對一個人的思想形成、智力發(fā)展、品格形成至關(guān)重要子女在倫理道德和物質(zhì)生活的需求方面對家長有很大的依賴性,這決定了家長對孩子有很大的制約能力,所以家長的教育易于被孩子接受和服從全面性比學(xué)校教育,社會教育而言,涉及到的內(nèi)容極其廣泛家庭教育的特點行為習(xí)慣生活習(xí)慣飲食習(xí)慣衛(wèi)生習(xí)慣勞動習(xí)慣學(xué)習(xí)習(xí)慣其他家庭教育的主要任務(wù)以培養(yǎng)孩子良好的道德品質(zhì)和養(yǎng)成良好行為習(xí)慣為主家庭教育的重點品德教育為主家庭教育的特點兒童的性格特征意志堅強情緒穩(wěn)定自發(fā)努力友好態(tài)度敵對行為教養(yǎng)態(tài)度信任0.740.600.270.44-0.40民主0.430.160.360.33-0.40容忍0.560.530.050.19-0.10嚴(yán)厲-0.16-0.08-0.38-0.380.40心理學(xué)家佩克與哈維格斯特等人用談話法,測驗法等研究了美國青少年人格特征。研究表明,父母的教養(yǎng)態(tài)度與兒童人格特征的相關(guān)。家庭教育的特點家庭對兒童人格形成與發(fā)展具有重大影響。從上圖可以看出,兒童的良好人格特征與信任、民主、容忍的態(tài)度為正相關(guān);敵對行為與嚴(yán)厲態(tài)度為正相關(guān);意志堅強與家長信任相關(guān)系數(shù)最高(0.74),與家長嚴(yán)厲態(tài)度則成負(fù)相關(guān);情緒穩(wěn)定、自發(fā)努力也都與家長嚴(yán)厲態(tài)度成負(fù)相關(guān)。PART.03家庭教育的誤區(qū)家庭教育的誤區(qū)心理誤區(qū)學(xué)習(xí)至上型以偏概全型庸俗功利型忽略優(yōu)點型低估質(zhì)疑型急功近利型家庭教育的誤區(qū)教育方式誤區(qū)過分專制過度放縱亂發(fā)脾氣限制說話漠不關(guān)心臉色嚴(yán)厲過度保護過分寵愛PART.04走出家庭教育誤區(qū)的策略怎樣走出家庭誤區(qū)充分尊重教育原則,促進教育方法的改進02樹立德智體美全面發(fā)展觀,消除家庭教育心理誤區(qū)01基本教育原則平等原則現(xiàn)代心理學(xué)研究證明,若能讓孩子與父母
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