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內(nèi)外部環(huán)境因素分析表序號(hào)來(lái)源因素類別實(shí)際狀況描述S:優(yōu)勢(shì)W:劣勢(shì)O:機(jī)會(huì)T:威脅管理措施責(zé)任單位評(píng)價(jià)結(jié)論1內(nèi)部資源因素基礎(chǔ)設(shè)施獨(dú)立的廠區(qū),空間大具有組裝及設(shè)備S每月公司內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù),確保正常運(yùn)轉(zhuǎn)執(zhí)行設(shè)備正常保養(yǎng)與維護(hù),以延長(zhǎng)使用壽命各單位行政部■符合□不符合2內(nèi)部資源因素過(guò)程運(yùn)行環(huán)境生產(chǎn)區(qū)域噪音、廢棄符合法律法規(guī)要求,無(wú)高危險(xiǎn)與有毒的崗位擬定員工手冊(cè),無(wú)歧視條款廠區(qū)位于工業(yè)區(qū)內(nèi),人員生活方便、招聘W對(duì)廠區(qū)產(chǎn)生噪音與廢棄的設(shè)備,做好維護(hù),同時(shí)也做好監(jiān)測(cè)修訂員工手冊(cè),向人性化管理邁進(jìn)各單位■符合□不符合3內(nèi)部人為因素人員能力管理人員能力不足具有產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力品質(zhì)控制能力還不足滿足客戶要求業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)能力強(qiáng)供應(yīng)商開(kāi)發(fā)不足W對(duì)于管理人員,需擬定培訓(xùn)計(jì)劃,多培訓(xùn)指導(dǎo)保持現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員與技術(shù)人員使用品質(zhì)手法與統(tǒng)計(jì)技術(shù),對(duì)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控利用公司人力資源,開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商總經(jīng)理行政部■符合□不符合4內(nèi)部人為因素公司文化公司文化處于慢慢積累的過(guò)程,如各類的規(guī)章制度、文娛活動(dòng)等公司已建立員工手冊(cè)W逐步建立公司文化,并宣傳文化完善公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度,以適應(yīng)社會(huì)/人員的變化總經(jīng)理行政部■符合□不符合5內(nèi)部運(yùn)營(yíng)因素生產(chǎn)和交付能力客戶的訂單都進(jìn)行充分評(píng)審,按現(xiàn)有客戶訂單進(jìn)行生產(chǎn),可滿足交付S依據(jù)客戶訂單交期需求,進(jìn)行安排生產(chǎn)及時(shí)做好客戶/業(yè)務(wù)/生產(chǎn)三方面溝通,以達(dá)成交期業(yè)務(wù)部生產(chǎn)部■符合□不符合6內(nèi)部運(yùn)營(yíng)因素組織運(yùn)營(yíng)績(jī)效公司已建立總的目標(biāo)與指標(biāo),但數(shù)據(jù)收集欠缺,分析不足員工不太了解公司與單位的目標(biāo)與績(jī)效O建立目標(biāo)與指標(biāo),并每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,找出差距對(duì)目標(biāo)與指標(biāo)及達(dá)成情況,進(jìn)行傳達(dá),讓每位員工了解其績(jī)效情況總經(jīng)理■符合□不符合7內(nèi)部運(yùn)營(yíng)因素顧客評(píng)價(jià)客戶滿意度目標(biāo)建立,并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)O每年進(jìn)行調(diào)查并分析,對(duì)不滿意之處進(jìn)行檢討與分析業(yè)務(wù)部■符合□不符合8內(nèi)部公司治理相關(guān)因素組織架構(gòu)與知識(shí)公司已建立起組織架構(gòu)與崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū)組織知識(shí)收集不足,人員培訓(xùn)少S依現(xiàn)有的組織架構(gòu)進(jìn)行與職責(zé)運(yùn)行,如產(chǎn)生分歧時(shí),及進(jìn)予以修正對(duì)各崗位人之職責(zé)進(jìn)行教育訓(xùn)練,讓各位了解其職責(zé)所在成立專門(mén)的資料中心,將所有的知識(shí)收集于公共區(qū)域擬定培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)場(chǎng)內(nèi)人員進(jìn)行培訓(xùn),了解組織需求的知識(shí)總經(jīng)理各單位主管■符合□不符合9內(nèi)部技術(shù)因素生產(chǎn)設(shè)備組裝自動(dòng)化設(shè)備陳舊,產(chǎn)能低,不良檢出率低S對(duì)產(chǎn)線自動(dòng)化設(shè)備予以改進(jìn)或淘汰,以提升產(chǎn)能與品質(zhì),同時(shí),做好品質(zhì)監(jiān)視,確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常技術(shù)部■符合□不符合10外部政治因素政治穩(wěn)定性公司無(wú)人員牽涉到政治及參加邪教組織社會(huì)穩(wěn)定S對(duì)進(jìn)廠人員進(jìn)行調(diào)查,確認(rèn)其身份建立規(guī)范,禁止員工參與非法組織與集會(huì)行政部■符合□不符合11外部經(jīng)濟(jì)因素出口匯率變化人民幣對(duì)換美元匯率升S財(cái)務(wù)每周關(guān)注匯率變化狀況,在異常時(shí),及時(shí)進(jìn)行處理財(cái)務(wù)部■符合□不符合12外部政治因素本地基礎(chǔ)設(shè)施公司在工業(yè)區(qū)內(nèi),各類基礎(chǔ)設(shè)施完善S建立外部電話聯(lián)絡(luò)清單,保持與責(zé)任單位溝通順暢行政部■符合□不符合13外部技術(shù)因素材料(供應(yīng)商)材料成本上漲供應(yīng)商配合度不夠,交期長(zhǎng),品質(zhì)部穩(wěn)定W高價(jià)格的材料(如:元器件、塑料件、包材等)采用廢材料對(duì)換方式整合供應(yīng)商,對(duì)重要的材料供應(yīng)商,簽訂協(xié)議,定期支付貨款采購(gòu)部■符合□不符合14外部競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力大,大打價(jià)格戰(zhàn)生產(chǎn)類似產(chǎn)品廠商多T改善生產(chǎn)設(shè)備與工藝流程。提升生產(chǎn)效率與品質(zhì)保證及時(shí)開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,以滿足客戶要求業(yè)務(wù)部■符合□不符合15外部競(jìng)爭(zhēng)力顧客客戶群體優(yōu)質(zhì)客戶多,交易金額少國(guó)外客戶少O專職對(duì)待優(yōu)質(zhì)客戶人員,及時(shí)了解客戶需求淘汰交易金額少的客戶,集中資源公關(guān)有潛力的客戶參加電子展覽,拓展國(guó)內(nèi)外客戶業(yè)務(wù)部■符合□不符合16外部競(jìng)爭(zhēng)力市場(chǎng)穩(wěn)定性客戶正處于發(fā)展階段,市場(chǎng)穩(wěn)定性相對(duì)較好O成立總經(jīng)理主導(dǎo),業(yè)務(wù)/技術(shù)單位支持的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì),及時(shí)跟上客戶的發(fā)展需求定期參訪潛在客戶,了解其需求業(yè)務(wù)部■符合□不符合17外部,影響工作環(huán)境的因素產(chǎn)品環(huán)保要求環(huán)保要求越來(lái)越多供應(yīng)商環(huán)保意識(shí)不強(qiáng)T收集客戶或政府發(fā)布的環(huán)保要求,并進(jìn)行識(shí)別分析對(duì)新的環(huán)保要求,進(jìn)行調(diào)查,確保產(chǎn)品符合性依公司規(guī)定,對(duì)來(lái)料/制程產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行宣導(dǎo)環(huán)保要求及監(jiān)督,并要求供應(yīng)商品質(zhì)部技術(shù)部采購(gòu)部■符合□不符合18外部影響工作環(huán)境的因素法律法規(guī)要求無(wú)違反國(guó)際及國(guó)家法律法規(guī)的行為S做好法律法規(guī)收集與評(píng)審對(duì)廠內(nèi)各種活動(dòng)進(jìn)行確認(rèn)評(píng)審,確保不違反法律法規(guī)對(duì)員工做好法律法規(guī)的宣導(dǎo),督導(dǎo)員工遵守法律法規(guī)的行為行政部■符合□不符合19外部影響工作環(huán)境的因素環(huán)境法規(guī)無(wú)違反國(guó)際及國(guó)家法律法規(guī)的行為S做好法律法規(guī)收集與評(píng)審對(duì)廠內(nèi)與法律法規(guī)有關(guān)的設(shè)備、設(shè)施依規(guī)定執(zhí)行監(jiān)督行政部■符合□不符合20外部影響工作環(huán)境的因素行為準(zhǔn)則已建立公司的員工行為準(zhǔn)則要求S利用宣傳欄、早會(huì)等對(duì)員工宣傳行業(yè)準(zhǔn)則,以讓員工了解行為要求做好監(jiān)

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