軟件測(cè)試與質(zhì)量管理培訓(xùn)教程

軟件測(cè)試與質(zhì)量管理培訓(xùn)教程匯報(bào)人：XX2024-01-09目錄軟件測(cè)試概述質(zhì)量管理基礎(chǔ)功能測(cè)試技術(shù)與實(shí)踐性能測(cè)試技術(shù)與實(shí)踐自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)與應(yīng)用安全性測(cè)試技術(shù)與應(yīng)用持續(xù)集成與持續(xù)交付在軟件測(cè)試中應(yīng)用01軟件測(cè)試概述通過(guò)運(yùn)行程序或系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)其中的錯(cuò)誤、缺陷或不足，并評(píng)估其滿足用戶需求的能力的過(guò)程。軟件測(cè)試定義確保軟件質(zhì)量，提高軟件可靠性，減少軟件發(fā)布后的故障和缺陷，從而提升用戶體驗(yàn)和滿意度。軟件測(cè)試目的軟件測(cè)試定義與目的在軟件開(kāi)發(fā)早期開(kāi)始測(cè)試，以便盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并降低修復(fù)成本。盡早測(cè)試設(shè)計(jì)全面的測(cè)試用例，覆蓋所有功能和場(chǎng)景，以確保測(cè)試的完整性。全面覆蓋軟件測(cè)試原則與策略缺陷預(yù)防：通過(guò)改進(jìn)開(kāi)發(fā)過(guò)程和采用最佳實(shí)踐，預(yù)防缺陷的產(chǎn)生，提高軟件質(zhì)量。軟件測(cè)試原則與策略對(duì)軟件中的最小可測(cè)試單元進(jìn)行測(cè)試，確保每個(gè)單元的功能正確。單元測(cè)試將已測(cè)試的單元組合在一起進(jìn)行測(cè)試，以確保它們能夠正確地協(xié)同工作。集成測(cè)試對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試，以驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足用戶需求和預(yù)期。系統(tǒng)測(cè)試軟件測(cè)試原則與策略驗(yàn)證軟件的功能是否符合需求和設(shè)計(jì)。評(píng)估軟件的性能指標(biāo)，如響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、資源利用率等。軟件測(cè)試分類(lèi)與方法性能測(cè)試功能測(cè)試安全測(cè)試驗(yàn)證軟件的安全性和防護(hù)措施，以防范潛在的安全威脅和漏洞。兼容性測(cè)試驗(yàn)證軟件在不同硬件、操作系統(tǒng)、瀏覽器等環(huán)境下的兼容性。軟件測(cè)試分類(lèi)與方法黑盒測(cè)試通過(guò)輸入和輸出來(lái)驗(yàn)證軟件的功能，不關(guān)注內(nèi)部邏輯和結(jié)構(gòu)。白盒測(cè)試基于軟件的內(nèi)部邏輯和結(jié)構(gòu)進(jìn)行測(cè)試，包括代碼覆蓋、路徑覆蓋等。軟件測(cè)試分類(lèi)與方法軟件測(cè)試分類(lèi)與方法灰盒測(cè)試結(jié)合黑盒和白盒測(cè)試的方法，既關(guān)注輸入和輸出，也關(guān)注內(nèi)部邏輯和結(jié)構(gòu)。自動(dòng)化測(cè)試使用自動(dòng)化工具編寫(xiě)和執(zhí)行測(cè)試用例，提高測(cè)試效率和準(zhǔn)確性。02質(zhì)量管理基礎(chǔ)質(zhì)量管理體系是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)，并通過(guò)質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)等活動(dòng)來(lái)實(shí)施和實(shí)現(xiàn)全部質(zhì)量管理職能的所有活動(dòng)。質(zhì)量管理體系定義質(zhì)量管理體系是組織內(nèi)部建立的、為保證產(chǎn)品質(zhì)量或質(zhì)量目標(biāo)所必需的、系統(tǒng)的質(zhì)量活動(dòng)。它根據(jù)組織特點(diǎn)選用若干體系要素加以組合，加強(qiáng)從設(shè)計(jì)研制、生產(chǎn)、檢驗(yàn)、銷(xiāo)售、使用全過(guò)程的質(zhì)量管理活動(dòng)，并予制度化、標(biāo)準(zhǔn)化，成為組織內(nèi)部質(zhì)量工作的要求和活動(dòng)程序。質(zhì)量管理體系的重要性質(zhì)量管理體系介紹質(zhì)量策劃質(zhì)量策劃是質(zhì)量管理的一部分，致力于制定質(zhì)量目標(biāo)并規(guī)定必要的運(yùn)行過(guò)程和相關(guān)資源以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。質(zhì)量策劃包括質(zhì)量管理體系的策劃、質(zhì)量目標(biāo)的策劃、質(zhì)量控制的策劃以及質(zhì)量改進(jìn)的策劃。質(zhì)量保證質(zhì)量保證是質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。質(zhì)量保證包括對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的保證，以及對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行的保證。質(zhì)量策劃與質(zhì)量保證VS質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。質(zhì)量控制包括進(jìn)貨檢驗(yàn)、過(guò)程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)等環(huán)節(jié)，以確保產(chǎn)品或服務(wù)符合規(guī)定的質(zhì)量要求。質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)是質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量改進(jìn)包括確定改進(jìn)項(xiàng)目、調(diào)查原因、制定改進(jìn)措施、實(shí)施改進(jìn)措施和檢查改進(jìn)效果等步驟，以不斷提高產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量水平。質(zhì)量控制質(zhì)量控制與改進(jìn)03功能測(cè)試技術(shù)與實(shí)踐包括黑盒測(cè)試、灰盒測(cè)試和白盒測(cè)試，分別對(duì)應(yīng)不同的測(cè)試側(cè)重點(diǎn)和覆蓋范圍。從需求分析、測(cè)試計(jì)劃制定、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行到測(cè)試結(jié)果分析和報(bào)告編寫(xiě)的完整流程。功能測(cè)試方法功能測(cè)試流程功能測(cè)試方法與流程測(cè)試用例設(shè)計(jì)與執(zhí)行根據(jù)需求文檔和設(shè)計(jì)文檔，結(jié)合功能測(cè)試方法，設(shè)計(jì)全面、有效的測(cè)試用例，包括正常場(chǎng)景和異常場(chǎng)景的覆蓋。測(cè)試用例設(shè)計(jì)按照測(cè)試用例的步驟和預(yù)期結(jié)果，對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行實(shí)際的測(cè)試操作，記錄測(cè)試結(jié)果并與預(yù)期結(jié)果進(jìn)行對(duì)比。測(cè)試用例執(zhí)行對(duì)測(cè)試過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的缺陷進(jìn)行記錄、分類(lèi)、優(yōu)先級(jí)排序和狀態(tài)跟蹤，確保每個(gè)缺陷都得到妥善處理。缺陷管理通過(guò)缺陷跟蹤工具或流程，對(duì)缺陷的修復(fù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保修復(fù)后的軟件產(chǎn)品符合質(zhì)量要求。缺陷跟蹤缺陷管理與跟蹤04性能測(cè)試技術(shù)與實(shí)踐性能測(cè)試定義通過(guò)模擬真實(shí)場(chǎng)景下的負(fù)載條件，對(duì)軟件系統(tǒng)的各項(xiàng)性能指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試和評(píng)估的過(guò)程。性能測(cè)試指標(biāo)包括響應(yīng)時(shí)間、吞吐量、資源利用率、并發(fā)用戶數(shù)等關(guān)鍵指標(biāo)，用于衡量系統(tǒng)在不同負(fù)載下的性能表現(xiàn)。性能測(cè)試概念及指標(biāo)通過(guò)逐步增加負(fù)載，觀察系統(tǒng)在不同負(fù)載水平下的性能表現(xiàn)，確定系統(tǒng)能夠處理的最大負(fù)載量。負(fù)載測(cè)試壓力測(cè)試穩(wěn)定性測(cè)試在系統(tǒng)資源飽和的狀態(tài)下，測(cè)試系統(tǒng)能夠處理的最大請(qǐng)求量及系統(tǒng)的穩(wěn)定性表現(xiàn)。長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行負(fù)載測(cè)試，檢測(cè)系統(tǒng)在不同時(shí)間段的性能波動(dòng)及是否存在內(nèi)存泄漏等問(wèn)題。030201負(fù)載壓力測(cè)試方法

性能測(cè)試工具應(yīng)用LoadRunner一款功能強(qiáng)大的性能測(cè)試工具，支持多種協(xié)議和應(yīng)用類(lèi)型，可模擬大量并發(fā)用戶進(jìn)行負(fù)載壓力測(cè)試。JMeter一款開(kāi)源的性能測(cè)試工具，主要用于Web應(yīng)用的性能測(cè)試，支持多種請(qǐng)求類(lèi)型和自定義腳本編寫(xiě)。Gatling一款基于Scala開(kāi)發(fā)的高性能測(cè)試工具，主要用于HTTP協(xié)議的負(fù)載壓力測(cè)試，具有輕量級(jí)和易擴(kuò)展的特點(diǎn)。05自動(dòng)化測(cè)試技術(shù)與應(yīng)用提高測(cè)試效率自動(dòng)化測(cè)試可以大大縮短測(cè)試時(shí)間，提高測(cè)試效率。原理通過(guò)編寫(xiě)腳本或使用自動(dòng)化測(cè)試工具，模擬用戶操作對(duì)軟件產(chǎn)品進(jìn)行功能和性能測(cè)試，實(shí)現(xiàn)測(cè)試過(guò)程的自動(dòng)化和智能化。提高測(cè)試準(zhǔn)確性自動(dòng)化測(cè)試可以避免人為因素導(dǎo)致的測(cè)試錯(cuò)誤，提高測(cè)試的準(zhǔn)確性。可擴(kuò)展性自動(dòng)化測(cè)試框架可以方便地?cái)U(kuò)展和定制，滿足不同的測(cè)試需求?？芍貜?fù)性自動(dòng)化測(cè)試腳本可以重復(fù)使用，方便進(jìn)行回歸測(cè)試和持續(xù)集成。自動(dòng)化測(cè)試原理及優(yōu)勢(shì)自動(dòng)化測(cè)試框架搭建選擇合適的自動(dòng)化測(cè)試工具根據(jù)項(xiàng)目需求和團(tuán)隊(duì)技術(shù)棧選擇合適的自動(dòng)化測(cè)試工具，如Selenium、Appium等。設(shè)計(jì)測(cè)試框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理的測(cè)試框架結(jié)構(gòu)，包括測(cè)試用例管理、測(cè)試數(shù)據(jù)準(zhǔn)備、測(cè)試結(jié)果分析等模塊。編寫(xiě)測(cè)試腳本使用選定的自動(dòng)化測(cè)試工具編寫(xiě)測(cè)試腳本，實(shí)現(xiàn)測(cè)試用例的自動(dòng)化執(zhí)行。集成持續(xù)集成/持續(xù)部署（CI/CD）流程將自動(dòng)化測(cè)試集成到項(xiàng)目的CI/CD流程中，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)試的持續(xù)運(yùn)行和及時(shí)反饋。遵循良好的編碼規(guī)范，編寫(xiě)易于維護(hù)、可讀性強(qiáng)的測(cè)試腳本。編寫(xiě)高質(zhì)量的測(cè)試腳本使用參數(shù)化和模塊化方法提高測(cè)試腳本的可重用性和可維護(hù)性。使用參數(shù)化和模塊化方法運(yùn)行測(cè)試腳本并記錄測(cè)試結(jié)果，包括通過(guò)的測(cè)試用例、失敗的測(cè)試用例以及性能數(shù)據(jù)等。執(zhí)行測(cè)試腳本并收集結(jié)果對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析，定位問(wèn)題并反饋給開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行修復(fù)。同時(shí)，不斷優(yōu)化和完善自動(dòng)化測(cè)試腳本和框架。分析測(cè)試結(jié)果并反饋問(wèn)題自動(dòng)化腳本編寫(xiě)與執(zhí)行06安全性測(cè)試技術(shù)與應(yīng)用安全性測(cè)試定義通過(guò)對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行各種攻擊和滲透測(cè)試，以驗(yàn)證其安全防護(hù)能力和漏洞存在性的過(guò)程。要點(diǎn)一要點(diǎn)二安全性測(cè)試重要性隨著網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件的不斷增加，軟件安全性已成為關(guān)注的焦點(diǎn)。安全性測(cè)試能夠確保軟件系統(tǒng)具備足夠的安全防護(hù)能力，保護(hù)用戶數(shù)據(jù)和系統(tǒng)資源免受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和破壞。安全性測(cè)試概念及重要性常見(jiàn)安全漏洞包括注入攻擊、跨站腳本攻擊（XSS）、跨站請(qǐng)求偽造（CSRF）、文件上傳漏洞、不安全的直接對(duì)象引用等。防范措施為防范上述漏洞，應(yīng)采取輸入驗(yàn)證、輸出編碼、權(quán)限控制、會(huì)話管理、加密傳輸?shù)却胧?，同時(shí)結(jié)合安全開(kāi)發(fā)流程和安全編碼規(guī)范，降低漏洞產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。常見(jiàn)安全漏洞及防范措施代碼審計(jì)工具如SonarQube、Checkmarx等，通過(guò)對(duì)源代碼進(jìn)行靜態(tài)分析，發(fā)現(xiàn)潛在的安全漏洞和代碼質(zhì)量問(wèn)題。自動(dòng)化測(cè)試工具如OWASPZap、BurpSuite等，可模擬各種網(wǎng)絡(luò)攻擊，對(duì)Web應(yīng)用進(jìn)行自動(dòng)化掃描和測(cè)試，提高測(cè)試效率。滲透測(cè)試工具如Metasploit、Nmap等，用于模擬黑客攻擊行為，對(duì)目標(biāo)系統(tǒng)進(jìn)行全方位的滲透測(cè)試，評(píng)估系統(tǒng)實(shí)際安全性。安全性測(cè)試工具應(yīng)用07持續(xù)集成與持續(xù)交付在軟件測(cè)試中應(yīng)用一種軟件開(kāi)發(fā)實(shí)踐，開(kāi)發(fā)人員頻繁地（一天多次）將代碼集成到共享代碼庫(kù)中，每次集成都通過(guò)自動(dòng)化的構(gòu)建來(lái)驗(yàn)證，以便盡快地發(fā)現(xiàn)集成錯(cuò)誤。持續(xù)集成（CI）在持續(xù)集成的基礎(chǔ)上，將集成后的軟件持續(xù)地交付給質(zhì)量保障團(tuán)隊(duì)或者用戶，以供評(píng)審。目標(biāo)是快速的交付軟件。持續(xù)交付（CD）降低風(fēng)險(xiǎn)，減少集成問(wèn)題，提高軟件質(zhì)量，加快軟件發(fā)布速度。優(yōu)勢(shì)持續(xù)集成/持續(xù)交付概念及優(yōu)勢(shì)CI/CD流程中軟件測(cè)試角色定位編寫(xiě)和執(zhí)行自動(dòng)化測(cè)試用例，確保在持續(xù)集成過(guò)程中能夠快速反饋代碼質(zhì)量。在持續(xù)交付階段，對(duì)軟件進(jìn)行驗(yàn)收測(cè)試，確保軟件滿足用戶需求。對(duì)軟件進(jìn)行性能測(cè)試，確保軟件在高負(fù)載下能夠正常運(yùn)行。對(duì)軟件進(jìn)行安全測(cè)試，確保軟件沒(méi)有安全漏洞。自動(dòng)化測(cè)試驗(yàn)收測(cè)試性能測(cè)試安全測(cè)試TravisCI針對(duì)GitHub項(xiàng)目的CI服務(wù)，易于使用和配置。