乘機手續(xù)辦理流程

乘機手續(xù)辦理流程匯報人：XX2024-01-21contents目錄乘機前準備抵達機場值機手續(xù)辦理安檢流程候機與登機特殊情況處理乘機前準備0103了解航班的準點率和延誤情況01乘客姓名、航班號、起飛時間、登機口等信息02確認航班是否有變動或取消核對航班信息123了解航空公司的行李規(guī)定，包括重量、尺寸和數(shù)量限制確認行李是否需要托運，以及托運行李的收費標準檢查行李中是否攜帶了違禁品或危險品確認行李規(guī)定了解安檢流程和規(guī)定，如需要脫鞋、解皮帶等確認攜帶的物品是否符合安檢要求，如液體、電子設備等了解安檢時可能遇到的問題和解決方法，如遇到疑問或爭議時的處理方式了解安檢要求抵達機場02選擇合適交通方式根據(jù)航班時間和個人行程，選擇合適的交通方式前往機場，如公共交通、出租車、專車等。提前查詢交通路線和班次，避免耽誤行程。預留充足時間根據(jù)機場大小、航班時間和安檢等因素，提前預留充足的時間到達機場。建議國內(nèi)航班提前2小時、國際航班提前3小時到達機場。查詢航班所在的航站樓，確保前往正確的航站樓辦理乘機手續(xù)。如不確定航站樓位置，可查看機場指示牌或詢問機場工作人員。找到對應航站樓值機手續(xù)辦理03自助值機在機場的自助值機設備上刷身份證或護照，按照屏幕提示辦理值機手續(xù)并打印登機牌。柜臺值機在航空公司柜臺出示有效證件，告知工作人員航班號和目的地，由工作人員協(xié)助辦理值機手續(xù)并領取登機牌。網(wǎng)上值機通過航空公司官網(wǎng)或手機APP提前辦理值機手續(xù)，選擇座位并打印登機牌。選擇值機方式核對姓名、證件號碼、航班號、座位號等信息是否正確。確認行李托運件數(shù)、重量是否符合航空公司規(guī)定。檢查隨身攜帶物品是否符合安全規(guī)定。核對個人信息將需要托運的行李交給工作人員，工作人員會貼上標簽并稱重。確認行李票上的信息是否正確，包括航班號、目的地、件數(shù)、重量等。貴重物品、易碎物品、易燃物品等不能托運，需隨身攜帶或提前咨詢航空公司相關規(guī)定。托運行李安檢流程04到達機場后，根據(jù)航班信息找到相應的安檢通道。準備好登機牌、身份證等有效證件，按照指示牌指引排隊等候安檢。注意保持安靜，不要大聲喧嘩，遵守機場秩序。排隊等候安檢配合安檢人員進行檢查，如需要脫鞋、解皮帶等，請按照要求配合。如有違禁品或限制物品，請主動向安檢人員說明并配合處理。安檢前請將隨身攜帶的金屬物品、電子設備、液體等物品取出并放入安檢籃中。遵守安檢規(guī)定禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有放射性等危險物品。禁止攜帶槍支、彈藥、管制刀具等違禁品。對于其他特殊物品，如寵物、植物、食品等，請?zhí)崆跋蚝娇展净驒C場咨詢相關規(guī)定并按要求辦理手續(xù)。限制攜帶液體、凝膠狀、氣溶膠等物品，如有需要請按照規(guī)定進行托運。注意攜帶物品限制候機與登機05查看登機牌01在辦理完乘機手續(xù)后，乘客會收到一張登機牌，上面會標明航班號、座位號、登機口等信息。乘客應認真查看登機牌，確認自己的登機口位置。機場指示牌02機場內(nèi)會有各種指示牌，標明不同航班的登機口位置。乘客可以根據(jù)指示牌的指引，前往自己的登機口。詢問工作人員03如果乘客無法找到自己的登機口，可以向機場工作人員詢問，他們會提供準確的指引。找到登機口乘客應提前到達機場，并留出足夠的時間前往登機口。一般來說，國內(nèi)航班建議提前2小時到達機場，國際航班建議提前3小時到達。提前到達機場會通過廣播通知乘客登機時間、航班延誤等信息。乘客應注意傾聽廣播，以免錯過重要信息。注意廣播通知機場內(nèi)會有電子顯示屏顯示各航班的登機時間、狀態(tài)等信息。乘客可以關注電子顯示屏，了解自己的航班動態(tài)。查看電子顯示屏留意登機時間核對信息在登機口，工作人員會核對乘客的登機牌和身份證件信息。乘客應配合工作人員的工作，主動出示相關證件?；厥盏菣C牌核對無誤后，工作人員會回收乘客的登機牌。此時，乘客應確認自己的行李是否已經(jīng)托運完畢，并準備好隨身物品進行安檢。安檢與候機通過安檢后，乘客可以進入候機區(qū)等待登機。在候機區(qū)，乘客可以購買免稅商品、使用機場設施等。同時，應注意留意廣播通知和航班動態(tài)，確保及時登機。登機牌核對與回收特殊情況處理06購買超重行李額度如果行李超重，乘客可以在機場的航空公司柜臺購買超重行李額度。費用通常根據(jù)超重的重量和航程來計算。行李拆分或減重如果行李超大或超重，乘客可以考慮將行李拆分成兩個或更多的包裹，或者盡量減輕行李的重量，例如取出不必要的物品。了解航空公司的行李規(guī)定在出發(fā)前，乘客應了解所乘坐航班的航空公司對行李重量、尺寸和數(shù)量的具體規(guī)定。行李超重或超大處理及時獲取航班信息乘客可以通過航空公司官網(wǎng)、機場顯示屏或手機APP等途徑及時獲取航班動態(tài)信息。聯(lián)系航空公司如果航班延誤或取消，乘客應立即聯(lián)系航空公司客服，了解后續(xù)安排和補償政策。保持耐心和理性在面對航班延誤或取消時，乘客應保持耐心和理性，按照航空公司的指示進行后續(xù)操作。航班延誤或取消應對措施緊急情況下逃生指南在飛行前，乘客應認真閱讀安全須知卡，了解飛機上的安全設施和逃生方法。聽從機組人員指揮在緊急