興安網(wǎng)約車考試技巧

第頁興安網(wǎng)約車考試技巧1、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時，駕駛員應(yīng)該________。

A、加速行駛到停車場

B、猛踩制動踏板停車

C、松抬加速踏板握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤

D、急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤控制車身走向

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當意識到爆胎時，駕駛員雙手應(yīng)該緊握轉(zhuǎn)向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉(zhuǎn)向，也不要過度矯正，應(yīng)該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸停靠在路邊。

2、網(wǎng)約車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：巡游出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試，是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務(wù)特征的知識測試。

3、出租汽車服務(wù)評價指標中，要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到_____。

A、90%及以上

B、95%及以上

C、100%

D、85%及以上

答案：B

分析：根據(jù)出租汽車服務(wù)國家標準：出租汽車服務(wù)評價指標中，要求駕駛員儀容和行為舉止合格率達到95%及以上。

4、心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額，打開氣道，判斷呼吸，用________s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案：B

分析：根據(jù)急救常識可知：心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額，打開氣道，判斷呼吸，用5s看、聽、感覺檢查傷員呼吸情況。

5、駕駛員行車時，保持積極的情緒和情感有利于_____，保證行車安全。

A、保持平和心態(tài)

B、集中注意力

C、保持心情亢奮激動

D、冷靜應(yīng)對行駛中出現(xiàn)的各種狀況

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛員在滿意、愉快、高興、歡喜時，反應(yīng)靈敏度提高，行車精力充沛、精神集中。觀察分析情況靈敏果斷，操作迅速、敏捷、及時。這是一種增力，對行車安全是一種保證。反之，駕駛員存在厭惡、憤怒、恐懼或悲哀等不良情緒時，感受能力降低，精神分散、無精打采、反應(yīng)遲鈍、操作遲緩，時有失誤。這是一種減力，對行車安全是一種潛在威脅。

6、出租汽車駕駛員應(yīng)當按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》：出租汽車駕駛員應(yīng)當按照規(guī)定使用計程計價設(shè)備，執(zhí)行收費標準并主動出具有效車費票據(jù)。

7、未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標志的出租汽車不得上路運營，否則將被________和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。

A、吊銷工商執(zhí)照

B、強制教育

C、依法處罰

D、暫扣營業(yè)執(zhí)照

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標志的出租汽車不得上路運營，否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽考核扣分。

8、會車中道路一側(cè)有障礙，雙方機動車應(yīng)________？

A、無障礙一方讓對向先行

B、速度慢的讓速度快的先行

C、有障礙的一方讓對向先行

D、速度快的讓速度慢的先行

答案：C

分析：有障礙的讓無障礙的一方先行；但有障礙的一方已經(jīng)駛?cè)胗姓系K路段而無障礙一方未駛?cè)氲?，有障礙的一方先行。

9、出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向省級道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員對服務(wù)質(zhì)量信譽考核信息有異議的，可以向市縣道路運輸管理機構(gòu)進行舉報。經(jīng)核實舉報屬實的，應(yīng)對駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽信息予以變更。

10、出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應(yīng)當_____。

A、傳播

B、提交其他平臺

C、保密

D、微信發(fā)布

答案：C

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員在運營中獲取的乘客信息應(yīng)當保密。

11、出租車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

12、行車中發(fā)動機突然熄火，不能起動時，駕駛員應(yīng)打開危險報警閃光燈，原地立即停車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當發(fā)動機突然熄火時，應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施：連續(xù)踩踏2~3次加速踏板，轉(zhuǎn)動點火開關(guān)，試圖再次起動；若起動成功，不要繼續(xù)行駛，應(yīng)將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗，應(yīng)打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向路邊停車，打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設(shè)置故障車警告標志（若在高速公路上，應(yīng)放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時排除故障。

13、出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營者組織實施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，具備條件的出租汽車企業(yè)經(jīng)市、縣級道路運輸管理機構(gòu)備案后，組織開展出租汽車駕駛員繼續(xù)教育工作。

14、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失，拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負責(zé)人逃匿的，由______依法強制執(zhí)行。

A、人民法院

B、安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門

C、公安機關(guān)

D、人力資源和社會保障部門

答案：A

分析：根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定，生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)生生產(chǎn)安全事故造成人員傷亡、他人財產(chǎn)損失，拒不承擔(dān)賠償責(zé)任或者其負責(zé)人逃匿的，由人民法院依法強制執(zhí)行。

15、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有________等。

A、立即松抬制動踏板

B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向

D、連續(xù)踩踏制動踏板

答案：ABC

分析：當駕駛員遇到橫風(fēng)時，握緊方向盤控制好方向，減速慢行，控制好與前車的距離。這樣做的原因就是因為橫風(fēng)會讓方向發(fā)生偏移。

16、高溫天氣行駛，車輛輪胎溫度高，行駛中易發(fā)生爆胎。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：環(huán)境氣溫過高，再加上長期使用的輪胎發(fā)生老化、損壞、胎壓過高過低等一系列的原因，很容易導(dǎo)致車輛發(fā)生爆胎的現(xiàn)象。

17、巡游車駕駛員收取單程附加費時，不需向乘客說明。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：駕駛員需收取單程回空費的，在乘客租車啟程前，就應(yīng)向乘客說明，以避免糾紛。

18、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試包括全國公共科目和區(qū)域科目考試。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，設(shè)區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績?？荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

19、下列_____符合出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求。

A、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅

B、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生

C、只要保證行車安全，即使車輛部分專用設(shè)備設(shè)施不完備也可以繼續(xù)運營

D、車輛后備箱應(yīng)整潔無雜物，為乘客行李預(yù)留空間不少于一半

答案：AB

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車車輛服務(wù)的有關(guān)要求包含無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅、車輛設(shè)備完好齊全、功能完備，車輛整潔衛(wèi)生。

20、網(wǎng)約車平臺公司對服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故等，應(yīng)________

A、承擔(dān)后行賠付責(zé)任

B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任

C、向乘客轉(zhuǎn)移運輸服務(wù)風(fēng)險

D、向駕駛員轉(zhuǎn)移服務(wù)風(fēng)險

答案：B

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》：網(wǎng)約車平臺公司對服務(wù)過程中發(fā)生安全責(zé)任事故等，應(yīng)承擔(dān)先行賠付責(zé)任

21、駕駛出租汽車行駛中制動管路破裂或制動液、氣壓不足會導(dǎo)致制動失效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：汽車行駛過程中容易出現(xiàn)制動管路氣阻、破裂或制動液、氣壓力不足等原因，導(dǎo)致制動失靈、失效現(xiàn)象，對行車安全構(gòu)成威脅。駕駛?cè)税l(fā)現(xiàn)車輛突然制動失靈、失效時，要沉著冷靜，握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤，立即松抬加速踏板，實施發(fā)動機牽阻制動，盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物；同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法，設(shè)法減速停車；若是液壓制動車輛，可連續(xù)多次踏制動踏板，以期制動力的積聚而產(chǎn)生制動效果。

22、出租汽車駕駛員有拒載、議價等違法行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對其________。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的，應(yīng)當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應(yīng)當對其延期注冊。

23、網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車平臺公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時，應(yīng)當提供駕駛員姓名、照片、手機號碼和服務(wù)評價結(jié)果，以及車輛牌照等信息。

24、正常人每分鐘呼吸________次。

A、8~15

B、20~30

C、12~18

D、10~12

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，正常人每分鐘呼吸12-18次。

25、巡游車駕駛員有_____行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處以500元以上2000元以下罰款。

A、在機場、火車站、汽車客運站、港口、公共交通樞紐等客