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目錄
第一部分云南師范大學(xué)行政學(xué)原理歷年考研真題
2007年云南師范大學(xué)歷史與行政學(xué)院620行政學(xué)原理考研真題
2008年云南師范大學(xué)歷史與行政學(xué)院614行政學(xué)原理考研真題
第二部分相關(guān)院校行政學(xué)原理歷年考研真題(含部分答案)
2012年中共中央黨校政法教研部643行政學(xué)原理考研真題(含部分答
案)
2013年中共中央黨校政法教研部643行政學(xué)原理考研真題(含部分答
案)
2014年北京大學(xué)政府管理學(xué)院664行政學(xué)原理考研真題(含部分答
案)
2015年北京大學(xué)政府管理學(xué)院663行政學(xué)原理考研真題(含部分答
案)
第一部分云南師范大學(xué)行政學(xué)
原理歷年考研真題
2007年云南師范大學(xué)歷史與行政學(xué)院620行政
學(xué)原理考研真題
2008年云南師范大學(xué)歷史與行政學(xué)院614
行政學(xué)原理考研真題
附文字版試題:
云南師范大學(xué)2008年碩士研究生招生考試試題
報(bào)考專業(yè):行政管理
考試科目及代碼:行政學(xué)原理614
一、名詞解釋(6選5,每題8分,共40分)
1權(quán)變論
2行政基本職能
3行政組織
4行政決策信息系統(tǒng)
5層級(jí)監(jiān)督
6行政法規(guī)
二、簡(jiǎn)答題(每題15分,共30分)
1簡(jiǎn)述人本原理及其相應(yīng)原則。
2簡(jiǎn)述行政智囊體系在現(xiàn)代行政管理中的作用。
三、論述題(每題40分,共80分)
1論述人事行政的基本原則及其運(yùn)用。
2論述行政領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力來源。
第二部分相關(guān)院校行政學(xué)原理
歷年考研真題(含部分答案)
2012年中共中央黨校政法教研部643行政學(xué)原
理考研真題(含部分答案)
中共中央黨校2012年碩士研究生入學(xué)考試試題
招生專業(yè):行政管理
考試科目:643行政學(xué)原理
一、名詞解釋(共5題,每題8分,共40分)
1公共物品
2行政國家
3馬克斯·韋伯
4電子政務(wù)
5漸進(jìn)決策
二、簡(jiǎn)答題(共4題,每題15分,共60分)
1簡(jiǎn)析傳統(tǒng)公共行政與公共管理的區(qū)別。
2比較直線組織結(jié)構(gòu)與職能組織結(jié)構(gòu)之間的優(yōu)缺點(diǎn)。
3簡(jiǎn)述行政責(zé)任與行政倫理的聯(lián)系與區(qū)別。
4簡(jiǎn)述行政執(zhí)行府際關(guān)系模型的基本內(nèi)涵。
三、論述題(共2題,每題25分,共50分)
1論新公共管理理論的基本內(nèi)涵及其對(duì)我國政府改革的啟示。
2論決策民主化科學(xué)化的理論內(nèi)涵。
參考答案:
中共中央黨校2012年碩士研究生入學(xué)考試試題
招生專業(yè):行政管理
考試科目:643行政學(xué)原理
一、名詞解釋(共5題,每題8分,共40分)
1公共物品
答:(1)公共物品的含義
公共物品是指具有非競(jìng)爭(zhēng)性的和非排他性的物品。非競(jìng)爭(zhēng)性是指一
個(gè)使用者對(duì)該物品的消費(fèi)并不減少對(duì)其他使用者的供應(yīng);非排他性是指
使用者不能被排除在對(duì)該物品的消費(fèi)之外。
(2)公共物品的分類
①純公共物品和準(zhǔn)公共物品。凡是能嚴(yán)格滿足消費(fèi)上的非排他性等
特征的物品是純公共物品;凡是不能嚴(yán)格滿足消費(fèi)上的非排他性等特征
的物品是準(zhǔn)公共物品。
②有形的公共物品(硬公共物品)和無形的公共物品(軟公共物
品)。有形的或“硬”的公共物品是指看得見、摸得著的公共物品,如公
共設(shè)施;無形的或“軟”的公共物品主要是指政府所提供法律、政策和制
度一類的服務(wù)。
③全國性的公共物品和地方性的公共物品。全國性的公共物品是指
由國家或中央政府提供的物品和服務(wù),如國防、外交、全國性的法規(guī)、
政策等;地方性的公共物品是指由地方政府所提供的物品或服務(wù),如城
市基礎(chǔ)設(shè)施、地方性法規(guī)、政策等。
2行政國家
答:行政國家是指人類社會(huì)發(fā)展到這么一個(gè)階段——國家行政權(quán)滲
透到人們社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域,人們?cè)谄渖恼麄€(gè)過程中離不開行政
機(jī)關(guān),行政機(jī)關(guān)的行為成為影響人們生命、財(cái)產(chǎn)、自由和國家安全、穩(wěn)
定、發(fā)展的一種幾乎無所不能之物。行政國家形成的主要標(biāo)志有:①行
政機(jī)構(gòu)和行政人員大量增加;②行政職能極大擴(kuò)張;③行政權(quán)力大為
膨脹;④行政自由裁量權(quán)大為增長。
3馬克斯·韋伯
答:抱歉,本題沒有提供答案。
4電子政務(wù)
答:電子政務(wù)就是政府綜合利用信息和通信技術(shù),有效地實(shí)現(xiàn)行政
管理、公共服務(wù)及內(nèi)部管理的各種行政技術(shù)的總稱。作為一種時(shí)代性很
強(qiáng)的行政技術(shù),電子政務(wù)已經(jīng)成為提高行政效率和政府能力、提升公共
服務(wù)品質(zhì)和社會(huì)公眾滿意度的重要方法,以及信息化時(shí)代不可或缺的改
革工具,并為建設(shè)公開、民主參與的政府行政組織提供了有效途徑與技
術(shù)保障。電子政務(wù)正在改變著政府,使政府的管理具有新的特征:
(1)電子政務(wù)把現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用于政府管理和服務(wù)的各個(gè)環(huán)
節(jié)中,從而使政府具有更強(qiáng)的信息獲取與社會(huì)控制能力。
(2)電子政務(wù)為公務(wù)人員提供了現(xiàn)代化的辦公手段和應(yīng)用工具,降
低了信息傳輸?shù)臅r(shí)間成本和人力成本,節(jié)約了傳統(tǒng)行政管理中靠會(huì)議和
文件傳遞信息所消耗的大量時(shí)間和精力。
(3)電子政務(wù)造就了建立在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的“虛擬政府”,使很多原先
需要由具體的政府部門提供的服務(wù)以虛擬的方式實(shí)現(xiàn),而且這種服務(wù)是
全天候的服務(wù),可以解決生活中的許多問題。
(4)電子政務(wù)把政府管理和決策建立在數(shù)字信息平臺(tái)上,提供明
確、具體的數(shù)字信息基礎(chǔ),政府的行為過程因此更為精確化。
(5)電子政務(wù)促進(jìn)了政府管理規(guī)范化。
(6)電子政務(wù)為政府管理確立了全球化視野。
5漸進(jìn)決策
答:漸進(jìn)決策模式由美國著名政治學(xué)家和政策科學(xué)家林德布洛姆提
出來的,它是指決策者在決策時(shí)在既有的合法政策的基礎(chǔ)上,采用漸進(jìn)
方式對(duì)現(xiàn)行政策加以修改,通過一連串小小的改變,在社會(huì)穩(wěn)定的前提
下,逐漸實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)。漸進(jìn)決策的原則有:
(1)按部就班原則。決策過程只不過是決策者基于過去的經(jīng)驗(yàn)對(duì)現(xiàn)
行決策稍加修改而已。
(2)積小變?yōu)榇笞冊(cè)瓌t。漸進(jìn)的過程可以由微小變化的積累形成大
的變化,其實(shí)際的變化速度要大于一次大的變革。漸進(jìn)決策要求變革現(xiàn)
實(shí)是通過微小的變化,逐步實(shí)現(xiàn)根本變革的目的。
(3)穩(wěn)中求變?cè)瓌t。政策上的大起大落是不可取的,欲速則不達(dá),
那樣勢(shì)必會(huì)危害到社會(huì)的穩(wěn)定,為了保證決策過程的穩(wěn)定性,就要在保
持穩(wěn)定的前提下,通過一系列小變達(dá)到大變之目的。
二、簡(jiǎn)答題(共4題,每題15分,共60分)
1簡(jiǎn)析傳統(tǒng)公共行政與公共管理的區(qū)別。
答:(1)公共管理指公共組織提供公共物品和服務(wù)的活動(dòng),主要
關(guān)注的不是過程、程序和遵照別人的指示辦事以及內(nèi)部取向,而是關(guān)注
結(jié)果和對(duì)結(jié)果的獲得負(fù)個(gè)人責(zé)任。
(2)公共行政指政府特別是執(zhí)行機(jī)關(guān)為公眾提供服務(wù)的活動(dòng)。行政
官員或行政人員在這種活動(dòng)中主要是執(zhí)行由別人(政治家)所制定的政
策和法律。
(3)“公共管理”與“公共行政”的聯(lián)系與區(qū)別
①在廣義上,公共行政和公共管理二者是相等的,都可以理解為公
共部門對(duì)公共事務(wù)所進(jìn)行的管理活動(dòng)(主要是包括政府公共管理),即
二者的外延是一致的。
學(xué)界所稱的公共行政,有狹義和廣義之分。前者指政府對(duì)自身事務(wù)
的管理;后者指政府對(duì)包括自身事務(wù)在內(nèi)的整個(gè)社會(huì)的管理。同樣,公
共管理,亦可以認(rèn)為只是行政學(xué)意義上的概念。在最廣泛范圍內(nèi),公共
管理可以分為宏觀、中觀和微觀三個(gè)不同的層次。
a.宏觀層面的公共管理,指的是政治學(xué)(價(jià)值)意義上的公共管
理,即政治學(xué)所研究的國家治理或政治管理??梢姡芾砉彩聞?wù)是政
治的本義,就是政治層面的公共管理。
b.中觀層面的公共管理是純粹意義上的公共管理,即與政治統(tǒng)治
相分離的公共管理活動(dòng)。在政治行政二分法下,公共行政或公共管理,
都是公共部門管理的具體模式。
c.在微觀層面上,公共管理重點(diǎn)是解決管理技術(shù)和方法問題,新
公共管理更多地在這一范疇內(nèi)體現(xiàn)出來。通常所說的公共部門與私營部
門的管理具有相通性,大概也是基于這層意思而言的。
②公共行政和公共管理在狹義上被用來指公共部門管理的兩種不同
模式。
a.理論界傾向于把公共行政看成是政府為主體的管理活動(dòng),在國
內(nèi)也被稱為行政管理。因此公共行政是指政府對(duì)國家、社會(huì)及自身事務(wù)
所進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)。由于公共行政是政府獨(dú)特的管理活動(dòng),它必
然與政府的本質(zhì)特性密不可分。有學(xué)者指出,“作為一種特殊形式的管
理,行政是與國家的產(chǎn)生聯(lián)系一起的,是有了國家才出現(xiàn)了行政,即行
其政事”。由于現(xiàn)代政府是公眾權(quán)力的執(zhí)行者,承擔(dān)著建立在委托-代理
關(guān)系上的管理人角色,因而如何保持公眾權(quán)力行使的合法性及公眾利益
最大化是政府管理或公共行政必須考慮的問題。公共行政欲達(dá)到上述目
標(biāo),在管理中體現(xiàn)政府公共部門“公共性”就是核心要素。事實(shí)上,無論
從公共行政主體還是管理手段上看,公共行政的本質(zhì)必然是“公共的”管
理活動(dòng)。
b.“公共管理是指政府及其他公共機(jī)構(gòu),為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展
和滿足公眾的利益需求,對(duì)涉及公眾利益的各種社會(huì)事務(wù)所實(shí)施的有效
管理。它強(qiáng)調(diào)的是政府的社會(huì)管理和公共服務(wù)職能,而弱化了政府的政
治統(tǒng)治職能”。因此,公共管理的著眼點(diǎn)應(yīng)該是社會(huì)事務(wù)的管理,社會(huì)
性是公共管理的內(nèi)涵。其原因在于:
第一,公共管理主體的社會(huì)性內(nèi)涵。公共管理的主體是國家、政府
和社會(huì)公共組織。國家存在于社會(huì)之中,以社會(huì)的存在為基礎(chǔ);政府是
國家的伴生物,政府的生命力來自于它的社會(huì)服務(wù)作用;社會(huì)公共組織
本身就是社會(huì)自我管理、自我服務(wù)的組織。
第二,公共管理對(duì)象的社會(huì)性內(nèi)涵。公共管理的對(duì)象就是社會(huì)(廣
義的社會(huì))公共事務(wù),而公共事務(wù)的公共性和社會(huì)性在這里是同義語。
第三,社會(huì)性是公共管理活動(dòng)和過程的共同性內(nèi)涵和基礎(chǔ)性內(nèi)涵。
基于此,國內(nèi)有學(xué)者認(rèn)為,“推行公共管理實(shí)踐的發(fā)展,開展公共管理
的理論研究,更大的意義在于推進(jìn)公共管理社會(huì)化”。
2比較直線組織結(jié)構(gòu)與職能組織結(jié)構(gòu)之間的優(yōu)缺點(diǎn)。
答:(1)直線組織結(jié)構(gòu)
直線組織結(jié)構(gòu)是最古老的組織結(jié)構(gòu)形式。所謂的“直線”是指在這種
組織結(jié)構(gòu)下,職權(quán)直接從高層開始向下“流動(dòng)”(傳遞、分解),經(jīng)過若
干個(gè)管理層次達(dá)到組織最低層。
①特點(diǎn):a.組織中每一位主管人員對(duì)其直接下屬擁有直接職權(quán)。
b.組織中的每一個(gè)人只對(duì)他的直接上級(jí)負(fù)責(zé)或報(bào)告工作。c.主管人員
在其管轄范圍內(nèi),擁有絕對(duì)的職權(quán)或完全職權(quán),即主管人員對(duì)所管轄的
部門的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)行使決策權(quán)、指揮權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
②優(yōu)點(diǎn):信息傳遞途徑單一,傳遞速度快;結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)任與
職權(quán)明確。
③缺點(diǎn):基層自主性小,各職位工作程序固定,容易導(dǎo)致僵化;部
門間協(xié)調(diào)差。
④適用對(duì)象:規(guī)模不大,工作較為簡(jiǎn)單的組織。
(2)職能結(jié)構(gòu)
職能結(jié)構(gòu)是指相關(guān)部門在水平方向依職能不同進(jìn)行分工,再分別對(duì)
下級(jí)部門實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)構(gòu)。
①特點(diǎn):每個(gè)上級(jí)部門并沒有單一服從自己的下級(jí)部門,同樣每個(gè)
下級(jí)部門也不只服從一個(gè)上級(jí)部門。
②優(yōu)點(diǎn):依靠水平分工領(lǐng)導(dǎo),拓展了各層管理事務(wù)的范圍。
③缺點(diǎn):下級(jí)部門由于多頭領(lǐng)導(dǎo),容易出現(xiàn)政出多門的情況,領(lǐng)導(dǎo)
部門如果相互缺乏協(xié)調(diào),會(huì)造成執(zhí)行混亂的局面。
④適用對(duì)象:適宜于相對(duì)較復(fù)雜的管理工作。
3簡(jiǎn)述行政責(zé)任與行政倫理的聯(lián)系與區(qū)別。
答:(1)行政責(zé)任的含義
行政責(zé)任分為廣義的行政責(zé)任和狹義的行政責(zé)任。廣義的行政責(zé)任
指行政行為主體在行使行政權(quán)力過程中向授權(quán)機(jī)關(guān)或上級(jí)機(jī)關(guān)負(fù)責(zé),進(jìn)
而向人民負(fù)責(zé)的活動(dòng)。國家行政機(jī)關(guān)通過直接向國家權(quán)力機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)
告工作,進(jìn)而間接地向人民或全社會(huì)負(fù)責(zé)。在行政行為中,根據(jù)行政責(zé)
任和責(zé)任內(nèi)容的不同,可以把行政責(zé)任分解為政治責(zé)任、法律責(zé)任、道
德責(zé)任和行政職責(zé)。狹義的行政責(zé)任通常是指行政法學(xué)意義上的“行政
責(zé)任”,即違法行為在行政上應(yīng)承擔(dān)的法律后果。
行政責(zé)任具有如下兩個(gè)重要特征:①行政責(zé)任具有不可推卸性;
②行政責(zé)任具有法律的規(guī)定性。行政責(zé)任的構(gòu)成要件為:須是國家行政
機(jī)關(guān)或行政公務(wù)人員的行政行為,須有國家憲法和與憲法相一致的法
律、法規(guī)的確認(rèn),須有特定的行為后果,國家全部承擔(dān)或部分承擔(dān)損害
責(zé)任。
(2)行政倫理的概念
行政倫理是關(guān)于調(diào)整國家公務(wù)員與社會(huì)、行政機(jī)構(gòu)之間、國家公務(wù)
員之間,以及行政機(jī)構(gòu)之間相互關(guān)系的行政行為規(guī)范的總和。其包括以
下幾個(gè)方面的含義:
①行政倫理取決于現(xiàn)代民族——國家中政治——行政的緊密關(guān)聯(lián)
性,國家意志的執(zhí)行和國家意念的表達(dá)有其內(nèi)在的一致性,所以行政倫
理在本質(zhì)意義上也是一種政治倫理。
②就行政主體的有機(jī)構(gòu)成講,公共行政倫理由行政組織倫理和行政
人員倫理構(gòu)成。
③在行政倫理的規(guī)范表現(xiàn)形式上,行政倫理由主觀倫理意識(shí)、習(xí)俗
化的倫理規(guī)則和制度化倫理法則等構(gòu)成。
(3)兩者之間的聯(lián)系
行政責(zé)任和和行政倫理具有交叉部分,即在行政行為上的交叉,行
政責(zé)任分解為政治責(zé)任、法律責(zé)任、道德責(zé)任和行政職責(zé),而行政倫理
也同樣要求行政人員在行為上承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任。
(4)兩者之間的區(qū)別
兩者的側(cè)重點(diǎn)不同,行政責(zé)任是是行政機(jī)關(guān)和行政人員對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)
負(fù)責(zé)的行為,而行政倫理是行政機(jī)關(guān)和人員貫穿于行政過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)遵
守的倫理規(guī)范,他是因?yàn)楸旧硖厥獾穆殬I(yè)性質(zhì)所具有的不同于其他工作
的倫理規(guī)范。
4簡(jiǎn)述行政執(zhí)行府際關(guān)系模型的基本內(nèi)涵。
答:(1)1990年,高錦等人提出了府際關(guān)系模型。該模型認(rèn)為:
①中央政府與地方政府之間具有沖突或合作關(guān)系;②州政府具有自主
裁量權(quán),可以解釋聯(lián)邦計(jì)劃的內(nèi)容,也能夠了解地方政府需要解決的問
題;③不同時(shí)間或不同管轄權(quán)下具有不同的執(zhí)行模式。
(2)府際關(guān)系模型包括三個(gè)變量:①因變量:即州政府的政策執(zhí)
行。②自變量:包括兩項(xiàng),第一項(xiàng)為聯(lián)邦政府層次的誘因與限制;第二
項(xiàng)為州與地方政府層次的誘因與限制,兩者形成交互依賴關(guān)系。③中介
變量:包括州政府本身的決策后果與州政府本身的能力。前述自變量與
中介變量構(gòu)成州與地方政府的執(zhí)行次級(jí)系統(tǒng)。這一系統(tǒng)包括下列要素:
州與地方政府機(jī)關(guān)首長、機(jī)關(guān)組織、州發(fā)言人、州立法委員、地方政府
層次的行動(dòng)者、州政府層次的能力、回饋等,這些要素都是互動(dòng)性的、
互賴性的、多元性的動(dòng)態(tài)過程。
三、論述題(共2題,每題25分,共50分)
1論新公共管理理論的基本內(nèi)涵及其對(duì)我國政府改革的啟示。
答:(1)新公共管理理論的基本內(nèi)涵
新公共管理,其理論假設(shè)是:“公共組織和私營組織的管理在本質(zhì)
上是相似的”,管理用于組織和激勵(lì)雇員的機(jī)制,在公共部門和私營部
門都同樣適用。這是因?yàn)?,無論是公共部門還是私營部門,其管理功能
都是一樣的,相應(yīng)管理者亦需要相同的管理概念、管理知識(shí)、管理技
能、管理工具。只有引入自由市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)運(yùn)行機(jī)制,更多地接受商業(yè)部
門的管理技術(shù),進(jìn)一步執(zhí)行消費(fèi)者取向的政策制定標(biāo)準(zhǔn),才能產(chǎn)生令人
滿意的政府公共管理的績(jī)效。據(jù)此,通過行政改革進(jìn)行自我解構(gòu),全面
引進(jìn)私營部門的管理模式,塑造“企業(yè)型政府”,是政府改革和發(fā)展的方
向。其主要內(nèi)容有:
①改造公共部門
改造公共部門的直接目標(biāo)包括:a.提高公共部門的資源配置的效
率和工作效率;b.增加政府的各種計(jì)劃、項(xiàng)目的有效程度;c.通過職
能轉(zhuǎn)移,縮小公共部門及其人員的規(guī)模,削減政府的預(yù)算開支;d.豐
富和改善公共部門提供的產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量;e.增強(qiáng)公共服務(wù)對(duì)公眾
需求的反應(yīng)力,使公眾更加容易獲得公共服務(wù);f.增加行政行為的透
明度,使公共權(quán)力內(nèi)部化的機(jī)會(huì)最小化;g.完善公共機(jī)構(gòu)的責(zé)任機(jī)
制,使公共機(jī)構(gòu)及其主管人員更好地對(duì)政務(wù)官和議會(huì)負(fù)責(zé)。
②引入企業(yè)管理模式
政府引入“企業(yè)家精神”,改造行政文化,進(jìn)而形成充滿生機(jī)和活力
的、具有創(chuàng)新精神和良好應(yīng)對(duì)或應(yīng)變能力的政府。同時(shí),有必要借鑒企
業(yè)的管理理論、管理模式、管理原則、管理技術(shù),包括吸收企業(yè)的管理
人員來改造政府,以克服政府管理的弊端,提高行政績(jī)效水平,改進(jìn)公
共服務(wù)的質(zhì)量。
③建立顧客驅(qū)動(dòng)制度
建立顧客導(dǎo)向制度是開創(chuàng)民主行政研究和服務(wù)型政府的基礎(chǔ)。為了
實(shí)現(xiàn)顧客導(dǎo)向制度,公共部門有必要提出明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),向顧客做出
服務(wù)承諾,實(shí)行顧客意見調(diào)查,以實(shí)現(xiàn)改善公共服務(wù)質(zhì)量的目的。
④引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制
在公共部門推廣信息技術(shù),重視人力資源的開發(fā)與管理,提高政府
的能力,更重要的是,要在政府內(nèi)部廣泛實(shí)行績(jī)效管理,明確規(guī)定公共
機(jī)構(gòu)應(yīng)達(dá)到的工作目標(biāo),并且創(chuàng)造諸如量化績(jī)效評(píng)定、簽訂短期就業(yè)合
同、直接給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等等合用的方式和技術(shù)方法,對(duì)最終的工作結(jié)果
予以評(píng)價(jià),同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)那些達(dá)到或超額完成預(yù)期目標(biāo)的機(jī)構(gòu)及其人員。
⑤重視行政結(jié)果
主張公共行政研究和政府管理的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)向“結(jié)果”而非“過程”。
從傳統(tǒng)的重視工作過程和投入的行政價(jià)值取向,轉(zhuǎn)向注重結(jié)果和產(chǎn)出行
政價(jià)值取向。其目的,在于實(shí)現(xiàn)由規(guī)則驅(qū)動(dòng)型組織向任務(wù)驅(qū)動(dòng)型組織的
轉(zhuǎn)變。與此相聯(lián)系,“解決問題”是新公共管理的核心理念。
⑥推行社會(huì)合作
公共部門首先必須改變行政理念,打破政府部門對(duì)公共資源的壟
斷,廣泛采用市場(chǎng)化運(yùn)作方式和私營部門的管理方式,通過諸如公開競(jìng)
標(biāo)、全面質(zhì)量管理、目標(biāo)管理等等方式,將公共服務(wù)承包出去,同時(shí)實(shí)
現(xiàn)有效的監(jiān)管。
(2)對(duì)我國政府改革的啟示
西方國家在進(jìn)行新公共管理運(yùn)動(dòng)的同時(shí),我國也在進(jìn)行著廣泛的政
府改革,新公共管理理論提出的各種創(chuàng)新性的觀點(diǎn)和西方國家政府改革
的具體實(shí)踐,對(duì)于我國的政府改革有很好的借鑒意義。
①企業(yè)化的管理。我國政府在長期的行政過程中普遍存在效率不高
的現(xiàn)象。這與我國長期實(shí)行的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制是有很大關(guān)系的。長期的計(jì)
劃經(jīng)濟(jì)體制,使政府的權(quán)力過于集中,政府的機(jī)構(gòu)設(shè)置很不合理,機(jī)構(gòu)
臃腫,人浮于事的現(xiàn)象普遍存在,而且機(jī)構(gòu)設(shè)置上還存在很多重疊的現(xiàn)
象,這就造成職責(zé)不清,互相掣肘、扯皮的現(xiàn)象。企業(yè)化的管理以效率
為主要原則,新公共管理人為政府的管理就應(yīng)該借鑒企業(yè)化的管理,時(shí)
刻注重行政的效率,提高政府管理人員的效率意識(shí),提高政府活動(dòng)的效
率,促進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量的提高。
②新公共管理提倡將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入到政府的公共服務(wù)領(lǐng)域。在公共
服務(wù)領(lǐng)域引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,一方面打破政府的壟斷地位,提高公共服務(wù)的
效率和質(zhì)量;另一方面,可以減輕政府的財(cái)政負(fù)擔(dān)。對(duì)于我國來說,在
鐵路、公路、電力、煤氣供應(yīng)等多方面政府都存在著長期的壟斷現(xiàn)象。
在這些方面,我國政府完全可以借鑒西方國家的做法,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,
更好的發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,這樣完全有利于公共服務(wù)質(zhì)量的提高,形
成良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
③樹立“顧客導(dǎo)向”的價(jià)值理念。目前我國的政府行政部門普遍存在
著“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的官僚主義現(xiàn)象,政府機(jī)構(gòu)的工作人員對(duì)
上不對(duì)下,對(duì)人不對(duì)事,對(duì)官不對(duì)民,服務(wù)態(tài)度不好,辦事效率低下。
新公共管理強(qiáng)調(diào)顧客導(dǎo)向,就是說政府應(yīng)該重新認(rèn)識(shí)與社會(huì)公眾的關(guān)
系,以公眾利益為中心,將公民的滿意度作為政府行政活動(dòng)的衡量標(biāo)
準(zhǔn)。
2論決策民主化科學(xué)化的理論內(nèi)涵。
答:(1)行政決策民主化是我國公共部門決策發(fā)展的一個(gè)必然趨
勢(shì),也是擺在我國公共部門決策者面前的一個(gè)最緊迫的任務(wù)。它主要包
括以下兩個(gè)方面的內(nèi)容:
①行政決策參與的民主化
一方面,要求領(lǐng)導(dǎo)者決策時(shí)要有民主作風(fēng);另一方面,要建立和健
全利益的自由表達(dá)機(jī)制和決策的民主參與機(jī)制,鼓勵(lì)人民群眾充分表達(dá)
自身利益,積極參與各級(jí)政府和其他公共部門的決策,使他們真正認(rèn)識(shí)
到,自己不僅是決策的執(zhí)行者,同時(shí)也是決策的制定者,把決策的制定
也看成是自己的事情,關(guān)心自身利益在公共決策中是否得到體現(xiàn),從而
使公共部門的決策真正反映民意,集中民智,并體現(xiàn)廣大人民群眾的根
本利益。
②決策討論的公開化
決策討論公開化的實(shí)質(zhì)是讓更多的人參與決策過程,提高決策的透
明度。必須徹底掃除這種習(xí)慣,堅(jiān)決反對(duì)決策過程中不必要的神秘化,
除需要保密的決策外,應(yīng)允許廣大人民群眾參與對(duì)政府的重大決策開展
廣泛的民主性的研究和討論,實(shí)現(xiàn)決策研究的公開化。
(2)行政決策的民主化同時(shí)要求其科學(xué)化與之配套,因?yàn)槿狈茖W(xué)
化的民主化決策,不但不能更可靠地保證決策的正確性,而且還有可能
有損于這種科學(xué)性。行政決策科學(xué)化的基本內(nèi)容主要包括以下兩個(gè)方
面:
①行政決策研究的科學(xué)化
決策方法的模型化、決策手段的計(jì)算機(jī)化、軟方法與硬方法的結(jié)合
是現(xiàn)代科學(xué)決策的發(fā)展趨勢(shì)。必須改革決策研究機(jī)構(gòu)組織方面的隸屬關(guān)
系,使之成為一個(gè)有相對(duì)獨(dú)立性的研究機(jī)構(gòu),培養(yǎng)決策研究人員,建立
一支決策研究的專家隊(duì)伍。還要切實(shí)解決軟科學(xué)研究的經(jīng)費(fèi)問題、資料
問題,應(yīng)從上到下都對(duì)軟科學(xué)研究引起高度重視,在決策研究中更多地
采用運(yùn)籌學(xué)等定量分析方法和計(jì)算機(jī)程序等現(xiàn)代決策技術(shù)手段,對(duì)決策
問題和決策方案進(jìn)行充分的定量和定性及其比較分析,使我國的決策研
究真正走向科學(xué)化。
②行政決策過程的程序化
決策過程的程序化或理性化,實(shí)際上就是要求按現(xiàn)代決策理論進(jìn)行
決策。為了從根本上徹底改變我國公共部門決策的落后局面,我們必須
加強(qiáng)決策理論的研究,要求決策者學(xué)習(xí)決策理論。只有懂得科學(xué)的決策
程序和方法,才能按科學(xué)的決策程序和方法進(jìn)行決策。
2013年中共中央黨校政法教研部643行政
學(xué)原理考研真題(含部分答案)
中共中央黨校2013年碩士研究生入學(xué)考試試題
招生專業(yè):行政管理
科目:643行政學(xué)原理
一、名詞解釋(每題6分,共30分)
1公共權(quán)力
2彼得原理
3行政許可
4市場(chǎng)失靈
5行政組織
二、簡(jiǎn)答題(每題15分,共60分)
1試評(píng)亞當(dāng)·斯密的政府職能理論。
2評(píng)述行政權(quán)力發(fā)展的未來趨勢(shì)。
3你認(rèn)為政府應(yīng)具備哪些經(jīng)濟(jì)管理能力。
4請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹和評(píng)價(jià)英國的“公民憲章”運(yùn)動(dòng)。
三、論述題(每題30分,共60分)
1請(qǐng)結(jié)合政府職能的一般理論談?wù)勀銓?duì)政府與市場(chǎng)關(guān)系的看法。
2請(qǐng)對(duì)“企業(yè)家政府理論”進(jìn)行評(píng)析。
參考答案:
中共中央黨校2013年碩士研究生入學(xué)考試試題
招生專業(yè):行政管理
科目:643行政學(xué)原理
一、名詞解釋(每題6分,共30分)
1公共權(quán)力
答:公共權(quán)力是指在公共管理的過程中,由政府官員及其相關(guān)部門
掌握并行使的,用以處理公共事務(wù)、維護(hù)公共秩序、增進(jìn)公共利益的權(quán)
力。從本源上講,公共權(quán)力來源于人民。公共權(quán)力的產(chǎn)生是為了維護(hù)社
會(huì)公共秩序,增進(jìn)社會(huì)公共利益。公共權(quán)力的運(yùn)行過程實(shí)際上就是把權(quán)
力的運(yùn)行機(jī)制應(yīng)用到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)公共事務(wù)的管理之中,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)一定的
經(jīng)濟(jì)、社會(huì)目標(biāo)。
2彼得原理
答:彼得原理是由美國教育學(xué)家、心理學(xué)家、管理學(xué)家勞倫斯·彼
得提出的關(guān)于官僚制機(jī)構(gòu)內(nèi)各種官僚疾病的原理。彼得從比比皆是的組
織管理者平庸無能的現(xiàn)象中,抽樣出數(shù)百個(gè)典型的案例,并且對(duì)這些案
例逐一進(jìn)行了分析和研究。在深入分析和細(xì)致研究的基礎(chǔ)上,他提出
了“彼得原理”。
(1)“彼得原理”是指“在實(shí)行等級(jí)制度的組織中,每個(gè)組織成員都
會(huì)晉升到他所不能勝任的那一級(jí)”。彼得原理假定,孜孜不斷地追求,
要其成員取得更多的成就。為此,組織提升了那些勝任原來工作的人,
以便他們干得比以前更為出色。這樣,勝任新工作的人又有資格提升到
更高的職位,直到他所做的工作超出他的能力范圍,而他的所為無法再
使他提升為止??墒牵@時(shí)他已被提升到了他所不能勝任的那一級(jí)職
位。
(2)彼得原理的成立需要以下兩個(gè)條件:①組織的等級(jí)機(jī)構(gòu)中有足
夠的職位供其成員提升;②組織成員又有充裕的時(shí)間去完成這些提升。
假如組織具備了這兩個(gè)條件,那么,所有的組織成員就會(huì)被提升到
他們無力勝任的那一級(jí)職位上,并且將一直從事著他們力所不能及的工
作。由此,彼得原理的推論就是“最后,組織中的每一個(gè)職位都將由一
個(gè)無力勝任該職位的人擔(dān)任?!泵恳粋€(gè)組織成員都將進(jìn)入彼得所說的平
穩(wěn)時(shí)期,在這一期間,他得到提升的商數(shù)為零。
(3)彼得原理實(shí)際上揭示了一個(gè)最基本的人事行政原則,這就是知
人善任、適才適用。具體地說,就是要根據(jù)每個(gè)人的專長和能力、志向
和條件,做到才以致用、大才大用、小才小用、各盡其才、各得其所。
我們知道,每個(gè)職位都有其要求和條件,行政領(lǐng)導(dǎo)和人事部門應(yīng)該根據(jù)
這些條件和要求來選拔人才。一個(gè)人的能力、專長只有在與工作職位要
求相一致時(shí)才能得到充分發(fā)揮,因此,人事行政必須做到知人善任、適
才適用、因事?lián)袢?。否則,不僅會(huì)造成人才的浪費(fèi),更會(huì)給工作造成損
失。
3行政許可
答:(1)行政許可是指行政行為主體根據(jù)公民、法人或者其他組
織的申請(qǐng),經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動(dòng)的行為。
(2)行政許可的特征:①行政許可是依申請(qǐng)的具體行政行為;②
行政許可是一種授益性行政行為;③行政許可存在的前提是法律的一般
禁止;④行政許可一般為要式行政行為;⑤行政許可一般為外部行政
行為。設(shè)定行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)律,有利于發(fā)揮公
民、法人或者其他組織的積極性,主動(dòng)性,維護(hù)公共利益和社會(huì)秩序,
促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)發(fā)展。
(3)在我國2003年公布的《中華人民共和國行政許可法》中,根據(jù)
行政許可的性質(zhì)、功能、適用事項(xiàng)的不同,將行政許可分為五類:①普
通許可;②特許;③認(rèn)可;④核準(zhǔn);⑤登記。
(4)行政許可的程序主要有:①當(dāng)事人提出申請(qǐng)。②行政行為主
體對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審查。③行政行為主體對(duì)批準(zhǔn)的當(dāng)事人頒發(fā)許可證;對(duì)不
批準(zhǔn)的申請(qǐng),應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人說明理由,并告知其權(quán)利。
4市場(chǎng)失靈
答:“市場(chǎng)失靈”是指完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)機(jī)制在很多場(chǎng)合下不能導(dǎo)致資
源的有效配置,不能達(dá)到帕累托最優(yōu)狀態(tài)的情形。對(duì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家而言,這
個(gè)詞匯通常用于無效率狀況特別重大時(shí),或非市場(chǎng)機(jī)構(gòu)較有效率且創(chuàng)造
財(cái)富的能力較私人選擇為佳時(shí)。市場(chǎng)失靈也常被用于描述市場(chǎng)力量無法
滿足公共利益的狀況。“市場(chǎng)失靈”的主要問題在于:①個(gè)人的價(jià)值觀和
自由與社會(huì)公理和原則存在矛盾;②完全競(jìng)爭(zhēng)假定現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中由于
存在獨(dú)占、寡頭壟斷、壟斷競(jìng)爭(zhēng)、自然壟斷、過度競(jìng)爭(zhēng)等問題從來就沒
有得到充分滿足,因此會(huì)損害社會(huì)效率;③一般競(jìng)爭(zhēng)均衡不適用某些領(lǐng)
域,尤其涉及規(guī)模效率速增的經(jīng)濟(jì)活動(dòng);④帕累托最優(yōu)由于完全市場(chǎng)假
定不成立而不能實(shí)現(xiàn);⑤信息存在不完備性或非相關(guān)性;⑥由于存在
不完全均衡,因此資源不能得到充分利用;⑦外部效應(yīng)導(dǎo)致市場(chǎng)在配置
社會(huì)資源時(shí)產(chǎn)生偏離;⑧市場(chǎng)不會(huì)自動(dòng)供給公共產(chǎn)品。
5行政組織
答:在國家政治上層建筑的范疇里,行政組織具有突出的地位和作
用。它是國家機(jī)器的主要組成部分之一。
(1)從廣義上說,行政組織是指為執(zhí)行一定事務(wù)而將從事共同工作
的人們通過權(quán)責(zé)和任務(wù)分配結(jié)成系統(tǒng)協(xié)調(diào)的組織機(jī)構(gòu);從狹義上說,則
指為執(zhí)行國家的政務(wù)所結(jié)成的有系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)。
(2)從靜態(tài)上說,行政組織是指國家為執(zhí)行政務(wù)而依法組建的行政
機(jī)關(guān)體系;從動(dòng)態(tài)上說,則指行政機(jī)關(guān)作為管理系統(tǒng)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和管理國
家政務(wù)職能而產(chǎn)生的各種組織活動(dòng)。
(3)從階級(jí)屬性上說,行政組織是據(jù)國家政治生活主導(dǎo)地位的階級(jí)
推行本階級(jí)意志的組織工具;從社會(huì)屬性上說,則是國家為實(shí)現(xiàn)社會(huì)目
的而通過一定的法律程序所建立和規(guī)定的,有著一定行政目標(biāo)、人員設(shè)
置、權(quán)責(zé)分配、結(jié)構(gòu)形態(tài)、財(cái)物所有的行政機(jī)關(guān)體系,其組織行為受國
家強(qiáng)制力的保障。
二、簡(jiǎn)答題(每題15分,共60分)
1試評(píng)亞當(dāng)·斯密的政府職能理論。
答:亞當(dāng)·斯密以理性“經(jīng)濟(jì)人”假定為理論基礎(chǔ),提出“自私的動(dòng)
機(jī)、私有的企業(yè)、競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)”是自由經(jīng)濟(jì)制度的三要素,認(rèn)為不斷增
加國民財(cái)富的最佳途徑就是給予經(jīng)濟(jì)活動(dòng)完全的自由,由一只“看不見
的手”支配市場(chǎng),概括地說,政府職能規(guī)范的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),就在于成
為一個(gè)好的“守夜人”。在此意義上,管的最少的政府是最好的政府。
作為主流經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,亞當(dāng)·斯密的自由資本主義的經(jīng)濟(jì)理論支配
了歐美國家一百多年,直至20世紀(jì)30年代席卷整個(gè)資本主義世界的經(jīng)濟(jì)
大危機(jī)為止。按照亞當(dāng)·斯密的理論,政府的最佳作用只在于這樣三大
職能:“君主的義務(wù),首先在保護(hù)本國社會(huì)的安全,使之不受其他獨(dú)立
社會(huì)的暴行與侵略;君主的第二個(gè)義務(wù),為保護(hù)人民,不使社會(huì)中任何
人受其他人的欺侮和壓迫,換言之,就是設(shè)立一個(gè)嚴(yán)正的司法行政機(jī)
構(gòu);君主或國家的第三種義務(wù)就是建立并維持某些公共機(jī)關(guān)和公共工
程”。學(xué)者們普遍認(rèn)為亞當(dāng)·斯密的政府的職能即保障國家安全、維護(hù)社
會(huì)治安和提供公共服務(wù),政府職能理論受古典經(jīng)濟(jì)自由主義理論的支
配,充分肯定市場(chǎng)的作用,政府只發(fā)揮“守夜人”的作用,即守夜型政
府。
2評(píng)述行政權(quán)力發(fā)展的未來趨勢(shì)。
答:行政權(quán)力發(fā)展的未來趨勢(shì)為:
(1)權(quán)力結(jié)構(gòu)的扁平化
行政權(quán)力扁平化的主要表現(xiàn)是:上下級(jí)之間、人與人之間的權(quán)力距
離日漸縮短,權(quán)力中心逐漸下移,盡可能地縮短決策鏈以減少?zèng)Q策在時(shí)
間和空間方面的延遲問題,盡可能地減少管理層次和中間環(huán)節(jié)以提高施
政效率,最大程度地面對(duì)權(quán)力客體以體現(xiàn)便民原則和人本價(jià)值。行政權(quán)
力扁平化實(shí)質(zhì)上是一種動(dòng)態(tài)化的權(quán)力結(jié)構(gòu)狀態(tài),其影響力更多來自知
識(shí)、信息、人格和社會(huì)資本。
(2)權(quán)力分配的均等化
權(quán)力均等化是組織理論中的一個(gè)概念,在行政管理中它意味著更廣
泛的權(quán)力分配,就是在行政權(quán)力分配過程中更加突出公平和均衡的價(jià)
值,堅(jiān)持以人為本,貫徹機(jī)會(huì)均等的原則,擴(kuò)大公眾在從事公共服務(wù)、
管理自己工作和生活等方面的參與權(quán),讓權(quán)力有更多的人執(zhí)掌,適當(dāng)增
加人性化社會(huì)因素在權(quán)力資源中的比重,形成決策民主化、溝通網(wǎng)絡(luò)
化、管理分權(quán)化的權(quán)力模式。宏觀而論,在國家行政管理體制方面,權(quán)
力均等化的關(guān)鍵是努力保障市場(chǎng)主體的公平競(jìng)爭(zhēng),包括維護(hù)公民權(quán)利和
地區(qū)間發(fā)展權(quán)利的均等諸多方面,其基本目的在于實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)水平的
均等化。在行政體系內(nèi)部,權(quán)力均等化的關(guān)鍵問題是行政權(quán)力在地區(qū)之
間和政府不同部門之間的分配關(guān)系問題,也就是財(cái)政關(guān)系和制度安排的
平衡問題。就此意義而言,權(quán)力均等化可以看作是行政權(quán)力在政府間關(guān)
系方面的一種走向,是處理府際關(guān)系的新策略。
(3)權(quán)力行使的共享化
行政權(quán)力共享化首先是一種包容意識(shí),即對(duì)社會(huì)多樣性的兼容;行
政權(quán)力共享化更是一種伙伴關(guān)系,即政府、民營部門和民間社會(huì)的有機(jī)
結(jié)合;行政權(quán)力共享化還體現(xiàn)為參與施政,即公民對(duì)于公共管理活動(dòng)的
直接參與。行政權(quán)力的這些共享機(jī)制是彌補(bǔ)其因等級(jí)化運(yùn)行而發(fā)生衰減
的重要方式,其效果是在分享過程中實(shí)現(xiàn)增權(quán),加強(qiáng)治理能力。行政權(quán)
力共享化是政府與社會(huì)關(guān)系在權(quán)力行使過程中的一種具體模式。在豐富
的內(nèi)涵當(dāng)中,行政權(quán)力共享化的核心內(nèi)容是國家治理過程中的伙伴關(guān)
系。
(4)權(quán)力運(yùn)行的透明化
權(quán)力透明化是權(quán)力共享化邏輯的必然結(jié)果。行政權(quán)力透明化本質(zhì)上
是一種制度設(shè)計(jì),它集中表現(xiàn)為在法律制度框架內(nèi)的政府信息公開化。
行政權(quán)力透明化至少有三個(gè)基本方面:①作為權(quán)力主體的政府信息公開
化,即政府有責(zé)任和義務(wù)公開信息,并以低成本傳播信息;②作為權(quán)力
客體的公眾依法享有信息自由權(quán)利和表達(dá)自由權(quán)利,這里包括尋找、接
收與傳播信息的權(quán)利;③權(quán)力載體的電子化,電子技術(shù)、信息技術(shù)和網(wǎng)
絡(luò)技術(shù)在作為權(quán)力運(yùn)行透明化支持條件的同時(shí),其所帶來的電子政府、
電子政務(wù)和網(wǎng)絡(luò)傳遞本身也成為權(quán)力運(yùn)行透明化的基本要件。
(5)權(quán)力約束的法治化
約束行政權(quán)力的根本出路在于法治化。現(xiàn)代法治首先意味著政府守
法,并意味著政府尊重公民權(quán)利和自由,更意味著法律面前人人平等。
這就要求限制行政權(quán)力,用憲政制度和法治原則對(duì)行政權(quán)力的發(fā)生、配
置、行使、監(jiān)督等方面進(jìn)行全方位的制約。
(6)權(quán)力價(jià)值的合意化
在合理合法基礎(chǔ)上,行政權(quán)力的價(jià)值更突出了合情問題。合情問題
也就是以人為本的問題。以人為本并非是與非人格化的理性原則完全對(duì)
立的東西,而是和以物為本不相容的管理理念,強(qiáng)調(diào)的是對(duì)人性的理解
和尊重,注重的是人的權(quán)利與自主,追求的是人的全面發(fā)展,目的是為
了實(shí)現(xiàn)社會(huì)的全面進(jìn)步。
總而言之,扁平化、均等化、共享化、透明化、法治化與合意化是
行政權(quán)力未來發(fā)展的大勢(shì)所趨。面對(duì)著傳統(tǒng)、現(xiàn)代和后現(xiàn)代的混雜局
面,行政權(quán)力的發(fā)展至少需要四個(gè)方面的進(jìn)程并行:①改革弊端,排除
傳統(tǒng)社會(huì)所遺留的其他權(quán)力對(duì)行政權(quán)力的不必要干擾;②要防患于未
然,制約由工業(yè)時(shí)代所造成的行政權(quán)力自身無限膨脹;③要與時(shí)俱進(jìn),
趕上信息時(shí)代行政權(quán)力發(fā)展的步伐;④還需要未雨綢繆,引入以人為本
的可持續(xù)發(fā)展價(jià)值,應(yīng)對(duì)后現(xiàn)代行政權(quán)力發(fā)展中可能出現(xiàn)的問題。這
樣,才能使行政權(quán)力在新的世紀(jì)里真正實(shí)現(xiàn)公正、廉潔、高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。
3你認(rèn)為政府應(yīng)具備哪些經(jīng)濟(jì)管理能力。
答:(1)推動(dòng)本國社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力
“發(fā)展”的基本涵義首先是指社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,其次是指以經(jīng)濟(jì)的發(fā)
展為基礎(chǔ)的社會(huì)的均衡發(fā)展。任何國家的任何政府,如果不能在促進(jìn)本
國社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面發(fā)揮積極的、直接的、有效的作用,進(jìn)而通過合理的社
會(huì)政策促進(jìn)社會(huì)的均衡發(fā)展,就不能稱之為有能力的政府,亦不能稱之
為負(fù)責(zé)任的政府。
(2)維持稅收和保持公共財(cái)政收支平衡的能力
與推動(dòng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力相聯(lián)系,稅收和公共財(cái)政能力構(gòu)成了當(dāng)
代政府的另一方面的重要能力。這是因?yàn)椋愂蘸凸藏?cái)政是一個(gè)既涉
及經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定與發(fā)展,又關(guān)系社會(huì)的公平與和諧的基本公共政策問題。
對(duì)于現(xiàn)代國家政府來說,處理這一問題的首要任務(wù)在于避免和反對(duì)稅收
的流失。稅收猶如國家的經(jīng)濟(jì)大動(dòng)脈,稅收流失如同動(dòng)脈出血,在法律
上或理論上為任何國家所不容。問題在于,一個(gè)政府有沒有能力防止稅
收的流失。其中所得稅和關(guān)稅(包括反走私)最容易流失,因而更多地
為強(qiáng)有力的政府所關(guān)注。
(3)有效參與國際競(jìng)爭(zhēng)的能力
經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流特征之一。以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的
信息革命大大縮短了人類的空間距離,進(jìn)而引發(fā)了包括生產(chǎn)方式、交易
方式、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)在內(nèi)的世界經(jīng)濟(jì)生活方式的深刻變革。在信息革命的當(dāng)
今世界范圍內(nèi),參與世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是一個(gè)國家盡快取得經(jīng)濟(jì)發(fā)展的唯一
正確的選擇。這就產(chǎn)生了一個(gè)與政府職能和能力密切相關(guān)的問題,即在
參與世界經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過程中,如何趨利避害,最大限度地避免世界經(jīng)濟(jì)
對(duì)本國經(jīng)濟(jì)的不良影響,同時(shí)借助世界經(jīng)濟(jì)體系中的各種資源條件,最
大限度地實(shí)現(xiàn)本國經(jīng)濟(jì)的快速增長。
4請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹和評(píng)價(jià)英國的“公民憲章”運(yùn)動(dòng)。
答:公民憲章,就是用憲章的形式把公共部門服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、
責(zé)任等公之于眾,接受公眾的監(jiān)督,實(shí)現(xiàn)提高服務(wù)水平和質(zhì)量的目的。
1991年,新首相梅杰上任伊始,便發(fā)動(dòng)了名為“公民憲章”的聲勢(shì)浩大的
運(yùn)動(dòng)。它是英國保守黨推行的公共管理改革進(jìn)一步深入的產(chǎn)物和一個(gè)重
要標(biāo)志。長期以來,公共服務(wù)中服務(wù)提供者居主導(dǎo)地位,公民憲章為服
務(wù)對(duì)象提供了審視公共服務(wù)的機(jī)會(huì)。
在內(nèi)閣辦公室公民憲章小組指導(dǎo)下,梅杰政府鼓勵(lì)公共組織和公共
機(jī)構(gòu)制定、公布并實(shí)行一套明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和公眾享有的權(quán)利。這些服
務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和公眾享有的權(quán)利總稱《公民憲章》,是英國完善公共服務(wù)運(yùn)動(dòng)
的標(biāo)志性的規(guī)范文件。其制定有六個(gè)原則:①制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),以此為依
據(jù)對(duì)實(shí)際業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)估;②提供清晰明了的服務(wù)信息,包括實(shí)際績(jī)效目
標(biāo);③對(duì)接受服務(wù)的用戶進(jìn)行咨詢;④禮貌待客,樂于助人;⑤隨時(shí)
準(zhǔn)備改正錯(cuò)誤,包括做出經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;⑥保證物有所值。截至1998年,英
國的公共組織針對(duì)重要的公共服務(wù)部門和民營公共服務(wù)制定了42項(xiàng)公民
憲章,明顯改善了公共服務(wù)的績(jī)效,使公共服務(wù)政策有了進(jìn)一步的發(fā)
展。
(1)以公眾為中心,重新構(gòu)造行政主客體關(guān)系,為社會(huì)提供更有效
率、更為及時(shí)、更加全面、更高水準(zhǔn)、更好質(zhì)量、沒有歧視的公共服
務(wù)。例如,《患者憲章》規(guī)定:“當(dāng)你去門診醫(yī)務(wù)所,你可望被告知一
個(gè)約定的就醫(yī)時(shí)間,屆時(shí)醫(yī)生將在30分鐘內(nèi)給你檢查”“如果你叫救護(hù)
車,在城區(qū),你可望它14分鐘內(nèi)到達(dá),在農(nóng)村,則可望在19分鐘內(nèi)到
達(dá)”。再如,《乘客憲章》規(guī)定:“如果在任何一段列車旅程中你被耽誤
了一個(gè)小時(shí)以上,我們通常會(huì)贈(zèng)給你相當(dāng)于該次旅行價(jià)格20%或以上的
票券?!?/p>
(2)“市場(chǎng)測(cè)試”,擴(kuò)大外部競(jìng)爭(zhēng),只要可能,提供某一服務(wù)的政府
部門就要與政府外的供應(yīng)商按照市場(chǎng)規(guī)則競(jìng)爭(zhēng)性投標(biāo)。在撒切爾政府和
梅杰政府時(shí)期,通過立法,強(qiáng)制性競(jìng)標(biāo)的適用范圍擴(kuò)大到了垃圾回收、
街道清掃、學(xué)校衛(wèi)生與飲食服務(wù)、法律服務(wù)、計(jì)算機(jī)服務(wù)、人事服務(wù)、
娛樂管理以及住房管理等許多的公共服務(wù)領(lǐng)域。政府因此平均節(jié)約了大
約7%的成本,英國也因此變成了“合同國家”。但是,實(shí)行合同制的公
共服務(wù)項(xiàng)目的憲法和法律權(quán)力以及其政治責(zé)任,仍屬于政治機(jī)構(gòu),中標(biāo)
者承擔(dān)管理和提供服務(wù)的責(zé)任。
(3)約束壟斷,強(qiáng)化監(jiān)督和責(zé)任制度。對(duì)于尚不能市場(chǎng)化的壟斷性
的公共服務(wù)項(xiàng)目,梅杰政府通過政府管制保障服務(wù)質(zhì)量。例如,規(guī)定電
訊公司要把電纜線鋪設(shè)到全國最小、最偏僻的城鎮(zhèn)。再如,規(guī)定水務(wù)公
司的收費(fèi)限額要與英國每年的零售物價(jià)指數(shù)相一致。為了保證服務(wù)質(zhì)
量,《公民憲章》規(guī)定,公民有通過一定渠道對(duì)政府公共部門違約而侵
犯自身合法權(quán)益的事項(xiàng)提出申訴,并有權(quán)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到解釋。
三、論述題(每題30分,共60分)
1請(qǐng)結(jié)合政府職能的一般理論談?wù)勀銓?duì)政府與市場(chǎng)關(guān)系的看法。
答:抱歉,本題沒有提供答案。
2請(qǐng)對(duì)“企業(yè)家政府理論”進(jìn)行評(píng)析。
答:20世紀(jì)90年代伊始,伴隨著西方經(jīng)濟(jì)危機(jī)的加深,發(fā)達(dá)國家政
府又掀起了新的一輪行政改革的熱潮,其間出現(xiàn)了一種對(duì)美國政府行政
改革產(chǎn)生很大影響的行政學(xué)說,這就是由奧斯本等人在其風(fēng)靡一時(shí)的
《重塑政府》一書中提出的企業(yè)家政府理論。奧斯本認(rèn)為企業(yè)家政府有
十大特征即改革政府的十項(xiàng)原則:
(1)起催化作用的政府:掌舵而不是劃槳
政府必須明白,“我們面對(duì)的不是‘國家的逐漸消亡’。相反,我們需
要一個(gè)有活力的、強(qiáng)大的和非?;钴S的政府。但是我們面臨著選擇,選
擇一個(gè)龐大的但軟弱無力的政府,還是選擇把自己局限于決策和指導(dǎo)從
而把‘實(shí)干’讓給他人去做的強(qiáng)有力的政府。
(2)社區(qū)擁有的政府:授權(quán)而不是服務(wù)
人們過分依賴專業(yè)人士來解決問題,不知不覺把幾乎所有的控制權(quán)
都交給了警察、醫(yī)生、教師和社會(huì)工作者,人們讓官僚主義者控制了公
共服務(wù),同時(shí)喪失了作為服務(wù)對(duì)象的自我的任何控制權(quán)。為了改變這種
狀況,人們必須建立小區(qū),擁有“社區(qū)的政府”,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)所有權(quán)從官僚
機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)人員到小區(qū)的轉(zhuǎn)移。
(3)競(jìng)爭(zhēng)性政府:把競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制注入到提供服務(wù)中去
競(jìng)爭(zhēng)是振興公共機(jī)構(gòu)的一種手段。競(jìng)爭(zhēng)最明顯的好處集中在:競(jìng)爭(zhēng)
提高效率即投入少產(chǎn)出多,競(jìng)爭(zhēng)客觀上迫使公營或私營的壟斷組織對(duì)顧
客的需求做出反應(yīng),競(jìng)爭(zhēng)鼓勵(lì)而壟斷扼殺革新,競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感,
提高公營組織雇員的自尊心和士氣。
(4)卓有使命感的政府:改變照章辦事的組織
我們必須改變照章辦事的人事制度,建立有使命感的預(yù)算制度,建
立一個(gè)有使命感的政府組織,因?yàn)椋河惺姑械慕M織,放手讓其雇員以
他們所能找到的最有效的方法,去實(shí)現(xiàn)該組織的使命;有使命感的組織
的效率超過照章辦事的組織;有使命感的組織的革新精神超過照章辦事
的組織;有使命感的組織的靈活性勝過照章辦事的組織;有使命感的組
織的士氣高于照章辦事的組織。
(5)講究效果的政府:按效果而不是按投入撥款
合理的解決之道在于按照企業(yè)精神對(duì)政府的業(yè)績(jī)進(jìn)行必要的測(cè)量。
為了有效地進(jìn)行業(yè)績(jī)測(cè)量,政府有必要貫徹這樣的原則:按照業(yè)績(jī)付
酬、按照業(yè)績(jī)管理。其中,按照企業(yè)家式的辦法,使計(jì)劃中公共財(cái)政預(yù)
算與計(jì)劃的使命、產(chǎn)出、效果、顧客一致起來是可取的。
(6)受顧客驅(qū)使的政府:滿足顧客的需要,不是官僚政治的需要
大多數(shù)人在同政府打交道的經(jīng)驗(yàn)中,最大的刺激是官僚政治的傲
慢。因此,重塑政府關(guān)于政府服務(wù)的首要評(píng)價(jià)原則是:“質(zhì)量只有由顧
客來決定?!睘榇耍仨殹鞍咽軝C(jī)構(gòu)驅(qū)使的政府倒轉(zhuǎn)過來”,靠攏顧客,
建立一套顧客驅(qū)使的制度,把各種資源直接交到顧客手中,把顧客放在
駕駛員的座位上,讓他們選擇服務(wù)提供者。這樣一個(gè)制度必須使用方
便,具有透明度和整體性。
(7)有事業(yè)心的政府:有收益而不浪費(fèi)
政府還必須轉(zhuǎn)變價(jià)值觀,在把利潤動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)向公眾使用,盡可能使政
府公共管理者轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)家,學(xué)會(huì)通過花錢來省錢、為獲得回報(bào)而投
資。把花錢當(dāng)投資,習(xí)慣于估計(jì)回報(bào),是企業(yè)家政府的特征之一。在具
體方法上,必須改革傳統(tǒng)的公共財(cái)政制度,使管理人員可以從其辛苦賺
得的利潤中合法、合理地獲得好處?!叭绻覀兿胍芾砣讼衿髽I(yè)
家那樣思考,我們得把那樣做的獎(jiǎng)勵(lì)刺激給他們。”
(8)有預(yù)見的政府:預(yù)防而不是治療
政府現(xiàn)在必須明白這樣一個(gè)道理:“精明的人解決問題,有天才的
人避免問題?!闭仨殲榱宋磥矶M(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃?!坝蓄A(yù)見性的政府會(huì)
做兩件根本性的事情:使用少量錢預(yù)防而不是花大量錢治療;在做出重
要決定時(shí),盡一切可能考慮到未來?!庇捎诶婕瘓F(tuán)等因素不斷迫使政
府領(lǐng)導(dǎo)人做出短視的政治決定,這兩件事都不易做到。
(9)分權(quán)的政府:從等級(jí)制到參與和協(xié)作
現(xiàn)在,政府需要協(xié)作的組織,需要通過參與管理,分散聯(lián)邦制度和
公共機(jī)構(gòu)的權(quán)力。這是因?yàn)?,分?quán)的機(jī)構(gòu)在比較的意義上有許多的優(yōu)越
性:①比集權(quán)的機(jī)構(gòu)有多得多的靈活性,它們對(duì)于情況和顧客需求的變
化能迅速地做出反應(yīng);②權(quán)力分散的機(jī)構(gòu)比集權(quán)的機(jī)構(gòu)更有效率;③
分權(quán)的機(jī)構(gòu)比集權(quán)的機(jī)構(gòu)更具創(chuàng)新精神;④分權(quán)機(jī)構(gòu)產(chǎn)生更高的士氣、
更強(qiáng)的責(zé)任感、更高的生產(chǎn)率。當(dāng)經(jīng)理們讓雇員做出一些重要的決定
時(shí),意味著對(duì)雇員的尊重。
(10)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的政府:通過市場(chǎng)力量進(jìn)行變革
政府必須重新規(guī)范市場(chǎng)。“政府可以用來規(guī)范市場(chǎng)以達(dá)到其目的的
方法幾乎是無窮無盡的。”但是,需要明確的重要的一點(diǎn)是:“為達(dá)到一
種公共目標(biāo)而規(guī)范市場(chǎng)與讓‘自由市場(chǎng)’去解決一切的主張是恰好相反的
——它是一種市場(chǎng)干預(yù)方式?!蓖瑯有枰鞔_的重要的一點(diǎn)是:“規(guī)范市
場(chǎng)同建立行政管理的官僚機(jī)構(gòu)提供服務(wù)事業(yè)也是恰好相反的,它是第三
種方式,既不同于自由派所主張的行政管理計(jì)劃,也不同于保守派所要
求的政府置身于市場(chǎng)之外的做法。這是一種運(yùn)用政府力量來影響私人做
出決定以達(dá)到集體目標(biāo)的方法,是一種典型的企業(yè)化治理的方法:沒有
官僚主義統(tǒng)治的有活力的政府?!?/p>
“企業(yè)化政府的興起是一場(chǎng)不可避免的轉(zhuǎn)變而不是一時(shí)的流行風(fēng)
尚。”奧斯本和蓋布勒的重塑政府的基本理念“可以概括為從本質(zhì)上在政
府內(nèi)部建立企業(yè)家動(dòng)機(jī)”,但這并不意味著全部按照企業(yè)家的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)
和原則看待和處理一切政府事務(wù),而是要在國家主義和自由放任主義兩
個(gè)極端之間規(guī)劃具有中間性質(zhì)的“第三條途徑”。據(jù)此,既不依賴傳統(tǒng)
的、源起于30年代羅斯福“新政”的大政府,也不倚重新自由主義的、80
年代盛行的里根政府的自由市場(chǎng)邏輯,轉(zhuǎn)而尋求兼容二者的優(yōu)勢(shì)又彌補(bǔ)
二者的缺陷的第三種政府公共管理模式,構(gòu)成了“重塑政府”意欲建立的
新的政府典范的基礎(chǔ)?!爱?dāng)企業(yè)化的政府脫離行政性的官僚機(jī)構(gòu)時(shí),它
既需要市場(chǎng)也需要社區(qū)。”
2014年北京大學(xué)政府管理學(xué)院664行政學(xué)
原理考研真題(含部分答案)
北京大學(xué)2014年碩士研究生入學(xué)考試試題
科目名稱:行政學(xué)原理
科目代碼:664
一、辨析題。認(rèn)真辨析每個(gè)題的內(nèi)容表述,進(jìn)行判斷。如果正確,
請(qǐng)給出你的理由。如果有誤,請(qǐng)給出正確的界定。(每題10分,共40
分)
1社會(huì)監(jiān)督:社會(huì)監(jiān)督表現(xiàn)為社會(huì)輿論監(jiān)督和公民的網(wǎng)絡(luò)批評(píng)。
2民主選拔:民主選拔主要表現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)“群眾公認(rèn)”“民主集中
制”和“公開”的選拔原則。
3政府管理市場(chǎng)化:政府管理市場(chǎng)化就是把某些政府管理的事務(wù)
進(jìn)行民營化,外包給政府機(jī)構(gòu)以外的組織來承擔(dān)。
4福利:福利是給予組織中所有工作人員的間接經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,所
以它不是薪酬的重要組成部分。
二、簡(jiǎn)答題(30分)
某一國際咨詢公司為某國政府準(zhǔn)備了一份關(guān)于該國吸煙的成本-收
益分析報(bào)告。該報(bào)告的結(jié)論是,吸煙的收益是正的。吸煙除了能夠產(chǎn)生
大量的國家稅收外,部分原因是雖然吸煙有害,但是如果引起早死,也
可以節(jié)省政府用于退休保障的錢。所以盡管各個(gè)國家明令禁止吸煙,但
是卻屢禁不止。請(qǐng)你從公共財(cái)政的角度談?wù)剬?duì)于這個(gè)問題的看法,并且
進(jìn)行評(píng)價(jià)。
三、論述題(80分)
十八屆三中全會(huì)指出,要深化干部人事制度改革,建立集聚人才體
制機(jī)制。請(qǐng)分別結(jié)合人力資源管理與行政學(xué)的相關(guān)理論方法回答以下問
題:
1.深化我國干部人事制度改革的依據(jù)、內(nèi)容與舉措是什么?為什
么?(40分)
2.政府集聚人才的選拔機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制與保障機(jī)制應(yīng)該是什么?
為什么?(40分)
參考答案:
北京大學(xué)2014年碩士研究生入學(xué)考試試題
科目名稱:行政學(xué)原理
科目代碼:664
一、辨析題:認(rèn)真辨析每個(gè)題的內(nèi)容表述,進(jìn)行判斷。如果正確,
請(qǐng)給出你的理由。如果有誤,請(qǐng)給出正確的界定。(每題10分,共40
分)
1社會(huì)監(jiān)督:社會(huì)監(jiān)督表現(xiàn)為社會(huì)輿論監(jiān)督和公民的網(wǎng)絡(luò)批評(píng)。
答:此題對(duì)社會(huì)監(jiān)督表現(xiàn)形式的表述是不正確的。
(1)社會(huì)監(jiān)督是法制監(jiān)督的一部分,是外部監(jiān)督的一種。法制監(jiān)督
主要有兩大類,即國家法制監(jiān)督和社會(huì)法制監(jiān)督。為了區(qū)別,國家法制
監(jiān)督簡(jiǎn)稱為法制監(jiān)督,社會(huì)法制監(jiān)督簡(jiǎn)稱為社會(huì)監(jiān)督。它們與行政監(jiān)督
一起,共同構(gòu)成國家法制行政完整的監(jiān)督體制和制度。
(2)社會(huì)監(jiān)督是指社會(huì)輿論、公民、公民團(tuán)體、社會(huì)組織等社會(huì)行
為主體,依據(jù)法定的權(quán)力,必要時(shí)經(jīng)過法定的程序,對(duì)政府及其官員實(shí)
施的監(jiān)督。社會(huì)監(jiān)督的實(shí)質(zhì),是公民從國家權(quán)力主體的地位出發(fā),行使
法定的權(quán)力,對(duì)國家行政機(jī)關(guān)及其官員所實(shí)施的監(jiān)督。
(3)社會(huì)監(jiān)督的主體及其表現(xiàn)形式為:社會(huì)輿論、公民批評(píng)、公民
投票、壓力集團(tuán)、地方自治制度等。在這個(gè)過程中,法定的權(quán)力主體通
過享有和行使監(jiān)督權(quán),來督促和保證行政機(jī)關(guān)和行政官員遵從法律,對(duì)
國民盡職盡責(zé),履行行政責(zé)任。因此,社會(huì)監(jiān)督不僅表現(xiàn)為社會(huì)輿論監(jiān)
督和公民的網(wǎng)絡(luò)批評(píng),還包括公民投票即全民公決、壓力集團(tuán)的監(jiān)督與
地方自治制度的監(jiān)督等。
綜上所述,該題對(duì)社會(huì)監(jiān)督表現(xiàn)形式的概括是不全面的。
2民主選拔:民主選拔主要表現(xiàn)在強(qiáng)調(diào)“群眾公認(rèn)”“民主集中
制”和“公開”的選拔原則。
答:此題關(guān)于民主選拔主要特征的論述是正確的,突出強(qiáng)調(diào)了民主
選拔的特點(diǎn)。
(1)民主選拔是指當(dāng)政府中管理職位出現(xiàn)空缺時(shí),需要運(yùn)用科學(xué)合
理的選拔技術(shù)和方法,根據(jù)政府人力資源規(guī)劃,從政府外部或內(nèi)部招募
遴選符合該管理職位要求,具有相應(yīng)管理能力和熱情的人力資源充實(shí)到
政府的管理層中。民主選拔包括制定選拔政策、公示選拔政策、選拔對(duì)
象調(diào)查、選拔對(duì)象測(cè)試、決定任命等環(huán)節(jié)。
(2)在公開選拔的過程中,無論是政府內(nèi)部還是政府外部選拔,都
需要將制定好了的管理人員選拔方針、標(biāo)準(zhǔn)、范圍以及實(shí)施程序等公布
出來,向政府中的成員和選拔對(duì)象作全面說明,征得他們的理解、關(guān)
心、贊同、支持和參與,以降低選拔管理的成本和風(fēng)險(xiǎn),保證管理人員
選拔管理的成功。因此,民主選拔強(qiáng)調(diào)“公開”的選拔原則。
(3)針對(duì)公共部門傳統(tǒng)選拔制度的失靈和人事腐敗,當(dāng)前公共部門
管理人員選拔制度的改革即強(qiáng)調(diào)民主選拔的制度化改革,主要表現(xiàn)在強(qiáng)
調(diào)“群眾公認(rèn)”“民主集中制”和“公開”的選拔原則,在制度設(shè)計(jì)上也突出
了這一點(diǎn),如民主推薦、集體研究、民主測(cè)評(píng)、公開選拔,競(jìng)爭(zhēng)上崗
等。
因此這種說法是有道理的。
3政府管理市場(chǎng)化:政府管理市場(chǎng)化就是把某些政府管理的事務(wù)
進(jìn)行民營化,外包給政府機(jī)構(gòu)以外的組織來承擔(dān)。
答:此題關(guān)于政府管理市場(chǎng)化的定義是不正確的,沒有明確區(qū)分民
營化和市場(chǎng)化之間的關(guān)系。
(1)政府管理的市場(chǎng)化是指,為了提高政府效率,優(yōu)化公共產(chǎn)品,
降低行政成本,引入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制是可靠的選擇。為此,政府可以參照
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的“優(yōu)勝劣汰”“等價(jià)交換”等規(guī)則來獲取經(jīng)費(fèi)等資源,同時(shí)與其
他組織進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。政府管理市場(chǎng)化可以通過在公共部門推廣信息技術(shù)、
重視人力資源的開發(fā)與管理、提高政府的能力等手段來實(shí)現(xiàn)。更重要的
是,要在政府內(nèi)部廣泛實(shí)行績(jī)效管理,明確規(guī)定公共機(jī)構(gòu)應(yīng)達(dá)到的工作
目標(biāo),并且創(chuàng)造諸如量化績(jī)效評(píng)定、簽訂短期就業(yè)合同、直接給予物質(zhì)
獎(jiǎng)勵(lì)等合用的方式和技術(shù)方法,對(duì)最終的工作結(jié)果予以評(píng)價(jià),同時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)
那些達(dá)到或超額完成預(yù)期目標(biāo)的機(jī)構(gòu)及其人員。
(2)民營化是指政府終止對(duì)一個(gè)特殊活動(dòng)的責(zé)任,并把它轉(zhuǎn)交給盈
利或非盈利的組織。通常,民營化是“更多地依靠私人組織,更少地依
靠政府來滿足社會(huì)的需要”,除必須由公共部門單獨(dú)承擔(dān)的職能外,許
多傳統(tǒng)的管理職能,大可通過與企業(yè)的合作來實(shí)現(xiàn)。民營化的具體做法
大體上有:簽約發(fā)包、公有民營、公民合營、完全民營、誘導(dǎo)轉(zhuǎn)助等方
式。
(3)民營化只是政府管理市場(chǎng)化的一種手段,而不是目的。通過民
營化運(yùn)作,提高政府效率,改善政府服務(wù)質(zhì)量才是最終的意義。同時(shí),
私營部門具有卓越的管理水平,政府要改善效能必須引入“企業(yè)家精
神”,借鑒企業(yè)管理的理論、技術(shù)、原則和方法,才能克服政府管理弊
端,改進(jìn)公共服務(wù)質(zhì)量。
因此原題的論述是不太恰當(dāng)?shù)摹?/p>
4福利:福利是給予組織中所有工作人員的間接經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,所
以它不是薪酬的重要組成部分。
答:此題關(guān)于福利和薪酬關(guān)系的說法是不正確的。
(1)薪酬是員工在組織中通過工作而獲得的一切物質(zhì)和非物質(zhì)的回
報(bào)。具體而言,薪酬可以分為兩種形式:一種是外在報(bào)酬,指員工所得
到的貨幣、實(shí)物及服務(wù),它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬三
類,直接報(bào)酬包括工資、獎(jiǎng)金、股票期權(quán)、利潤分享等;間接報(bào)酬包括
保險(xiǎn)、帶薪休假等各種福利;非金錢性報(bào)酬指與職務(wù)相關(guān)的工作條件及
權(quán)限的安排,如辦公環(huán)境的安排、助手等服務(wù)人員的配備等。一種是內(nèi)
在報(bào)酬,通常是指員工自身因工作而獲得的心理收益,比如,挑戰(zhàn)性的
工作、決策的參與等等。所以,福利是薪酬的一種重要形式,是給予組
織中所有工作人員的間接性經(jīng)濟(jì)報(bào)酬。
(2)福利是給予所有工作人員的間接經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬,往往是為滿足工
作人員生活方面的共同需要和特殊需要,組織為雇員提供的除工資和獎(jiǎng)
金外的一切物質(zhì)待遇。作為薪酬的重要組成部分,福利可以改善和優(yōu)化
雇員的生活條件,提高士氣,吸引優(yōu)秀員工,降低雇員的流動(dòng)率,提高
組織的工作效率,達(dá)到激勵(lì)的目的。
所以,福利是薪酬的重要組成部分,因此原題的說法并不正確。
二、簡(jiǎn)答題(30分)
某一國際咨詢公司為某國政府準(zhǔn)備了一份關(guān)于該國吸煙的成本-收
益分析報(bào)告。該報(bào)告的結(jié)論是,吸煙的收益是正的。吸煙除了能夠產(chǎn)生
大量的國家稅收外,部分原因是雖然吸煙有害,但是如果引起早死,也
可以節(jié)省政府用于退休保障的錢。所以盡管各個(gè)國家明令禁止吸煙,但
是卻屢禁不止。請(qǐng)你從公共財(cái)政的角度談?wù)剬?duì)于這個(gè)問題的看法,并且
進(jìn)行評(píng)價(jià)。
答:抱歉,本題沒有提供答案。
三、論述題(80分)
十八屆三中全會(huì)指出,要深化干部人事制度改革,建立集聚人才體
制機(jī)制。請(qǐng)分別結(jié)合人力資源管理與行政學(xué)的相關(guān)理論方法回答以下問
題:
1.深化我國干部人事制度改革的依據(jù)、內(nèi)容與舉措是什么?為什
么?(40分)
答:抱歉,本題沒有提供答案。
2政府集聚人才的選拔機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制與保障機(jī)制應(yīng)該是什么?
為什么?(40分)
答:(1)政府積聚人才的選拔機(jī)制
①政府積聚人才的選拔機(jī)制是對(duì)一般公務(wù)員,根據(jù)《公務(wù)員法》實(shí)
施的考任制,以考試成績(jī)等選拔合適的人才;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的公務(wù)員,采
用委任制與選任制相結(jié)合的選拔方式,保證人盡其用;對(duì)專門技術(shù)人才
與特殊職位上的公務(wù)員,可以采用聘任制的方式。
②這樣做的原因在于:結(jié)合不同層次,即在區(qū)分領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)與非領(lǐng)導(dǎo)
職務(wù)、專業(yè)技術(shù)人員與非專業(yè)技術(shù)人員的前提上,結(jié)合各個(gè)職務(wù)的自身
特點(diǎn),分類選拔,具有針對(duì)性,會(huì)收到更好的效果。
對(duì)于普通公務(wù)員來說,因?yàn)殇浫×枯^大,工作內(nèi)容和職責(zé)較為簡(jiǎn)
單,為確保公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的效果,適宜采用逢進(jìn)必考的公務(wù)
員考試;對(duì)于職級(jí)較高的領(lǐng)導(dǎo)層,除了正常的升遷、調(diào)任途徑外,近年
來多強(qiáng)調(diào)公開選拔,以擴(kuò)大選人視野,打破用人壟斷。
(2)政府集聚人才的激勵(lì)機(jī)制
①把西方的激勵(lì)理論應(yīng)用于公共部門,建立公共部門人力資源管理
的激勵(lì)機(jī)制,具體包括:權(quán)力激勵(lì)機(jī)制、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制、自我激勵(lì)機(jī)
制;同時(shí)建立物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并舉的雙軌激勵(lì)機(jī)制,包括:采取績(jī)
效掛鉤的薪酬制度和靈活的福利形式,采取有效的精神激勵(lì)手段以及適
度結(jié)合物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。
②這樣做的原因?yàn)椋寒?dāng)前公共部門激勵(lì)存在不少問題,凸出表現(xiàn)在
以下幾點(diǎn):a.約束不對(duì)稱,重監(jiān)督而輕激勵(lì);b.考評(píng)激勵(lì)的作用難以
得到體現(xiàn);c.干部選拔中缺少激勵(lì);d.激勵(lì)內(nèi)部出現(xiàn)不對(duì)稱、不均衡
的現(xiàn)象。
通過上述改革措施能有效解決公共部門激勵(lì)中存在的問題。
(3)政府集聚人才的保障機(jī)制
①政府集聚人才的保障機(jī)制主要通過福利制度與工資制度來實(shí)現(xiàn)。
公務(wù)員以其能力、技術(shù)、學(xué)識(shí)以及時(shí)間和精力為政府服務(wù),政府按一定
的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給其報(bào)酬,是謂公務(wù)員的工資。公務(wù)員的福利,主要是指政府
舉辦的、為公務(wù)員提供生活優(yōu)惠的各項(xiàng)福利設(shè)施和各種福利補(bǔ)貼,還包
括一些其他福利措施。公務(wù)員的工資和福利制度,可以為公務(wù)員提供穩(wěn)
定的生活費(fèi)用來源,保障公務(wù)員基本生活的穩(wěn)定,其生、老、病、死都
能得到政府適當(dāng)?shù)恼疹?,因而可以穩(wěn)定公務(wù)員的工作情緒,使之安心工
作。所以,公務(wù)員的工資和福利制度,在人事行政的實(shí)際運(yùn)作中,主要
擔(dān)負(fù)的是保健機(jī)制的功能,它可以基本滿足公務(wù)員的生存需要和安全需
要,為公務(wù)員忠誠、安心地為國家效力和服務(wù)提供必要的前提條件。
②這樣做的原因在于:根據(jù)赫茲伯格的雙因素理論,與人的工作有
關(guān)的因素有兩類:一類是“激勵(lì)因素”,如晉升、賞識(shí)、責(zé)任、工作成
就、榮譽(yù)等,這些因素可起到激發(fā)人的工作動(dòng)機(jī)、使人產(chǎn)生一種內(nèi)在的
工作動(dòng)力的作用;另一類是“保健因素”,如工資福利、安全保障、管理
監(jiān)督等,正如衛(wèi)生保健不能直接激勵(lì)人們努力工作,但可以防止產(chǎn)生不
滿的工作情緒,維持最低的工作標(biāo)準(zhǔn),福利與工資制度正是作為保健因
素存在的。
人才是一國興旺發(fā)達(dá)的最重要資源,21世紀(jì)是人才競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì),人
力資源已超過物力、財(cái)力資源而成為決定一國興衰的主導(dǎo)因素。政府部
門作為公共事務(wù)的管理者和公共服務(wù)的提供者,在日新月異的今天,其
管理能力和服務(wù)能力受到強(qiáng)有力的挑戰(zhàn),因而必須加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè),
通過建立良好的人才選拔、激勵(lì)和保障機(jī)制來引進(jìn)、使用和培養(yǎng)人才,
從而提升政府效能,建設(shè)令人民滿意的政府。
2015年北京大學(xué)政府管理學(xué)院663行政學(xué)
原理考研真題(含部分答案)
北京大學(xué)2015年碩士研究生入學(xué)考試試題
科目名稱:行政學(xué)原理
科目代碼:663
一、辨析題:認(rèn)真辨析每個(gè)題的內(nèi)容表述,進(jìn)行判斷。如果正確,
請(qǐng)給出你的理由;如果有誤,請(qǐng)給出正確的說法。(每題10分,共40
分)
1行政倫理:行政倫理主要是指公務(wù)員在從政過程中應(yīng)該遵守的
道德。
2職位分類:在人力資源管理過程中,職位分類是職務(wù)分析與職
位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。事實(shí)表明,在職位分類基礎(chǔ)上,可以大大提高職務(wù)分析
與職位評(píng)價(jià)的效率與效果。
3不充分授權(quán):不充分授權(quán)實(shí)際上允許執(zhí)行者在行政管理過程中
享有一定的自主權(quán),但是十分有限,與特定授權(quán)相區(qū)別。
4勞動(dòng)合同管理:主要是對(duì)于用人方與受聘方雙方當(dāng)事人權(quán)利和
義務(wù)的約定與管理,必須按照法定程序執(zhí)行,不涉及第三方的物資利益
關(guān)系。
二、論述題:結(jié)合下述案例與《公共行政學(xué)(第三版)》的相關(guān)內(nèi)
容,陳述你的論點(diǎn)或觀點(diǎn),不需要詳細(xì)論述。(35分)
十八屆三中全會(huì)審議通過《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問
題的決定》提出,“緊緊圍繞更好保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)公正正義
深化社會(huì)體制改革,改革收入分配制度,促進(jìn)共同富裕”“形成合理有序
的收入分配格局”。改革收入分配制度政府可采取哪些財(cái)政措施?為什
么?
三、案例分析題:按照以下案例內(nèi)容與要求,分析并論述所提出的
2個(gè)問題。
2014年10月23日十八屆四中全會(huì)通過了《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依
法治國若干重大問題的決定》,提出了依法治國的總目標(biāo),要求堅(jiān)持依
法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進(jìn),促進(jìn)國家治理體系和治理能力
建設(shè)現(xiàn)代化。顯然在這三個(gè)“依法”的共同推進(jìn)與治理能力建設(shè)現(xiàn)代化
中,干部既是基礎(chǔ)又是關(guān)鍵,請(qǐng)分別結(jié)合《公共行政學(xué)(第三版)》中
的“行政領(lǐng)導(dǎo)”,以及《人力資源開發(fā)與管理(第二版)》中的“績(jī)效考
評(píng)與管理”的相關(guān)內(nèi)容,分析與論述以下問題:
1.如何進(jìn)行干部管理,促進(jìn)他們依法執(zhí)政與依法行政能力的提
升,實(shí)現(xiàn)依法治國總目標(biāo)?為什么?(35分)
2.公務(wù)員依法執(zhí)政與依法行政的能力考評(píng)指標(biāo)應(yīng)該是什么?為什
么?如何進(jìn)行設(shè)計(jì)?(40分)
參考答案:
北京大學(xué)2015年碩士研究生入學(xué)考試試題
科目名稱:行政學(xué)原理
科目代碼:663
一、辨析題:認(rèn)真辨析每個(gè)題的內(nèi)容表述,進(jìn)行判斷。如果正確,
請(qǐng)給出你的理由;如果有誤,請(qǐng)給出正確的說法。(每題10分,共40
分)
1行政倫理:行政倫理主要是指公務(wù)員在從政過程中應(yīng)該遵守的
道德。
答:該說法是片面的,具體分析如下:
行政倫理概念的外延要大于行政道德的外延。行政道德的概念主要
涉及行政主體個(gè)人實(shí)踐活動(dòng)的正確規(guī)范及其所反映的價(jià)值觀,這主要是
作為行政主體的公務(wù)人員在行政管理的職業(yè)實(shí)踐中所形成和表現(xiàn)出來
的,它包括公務(wù)人員的道德傳統(tǒng)、道德意識(shí)和道德品質(zhì)以及由此而形成
的道德規(guī)范和道德風(fēng)尚等。比較而言,行政倫理主要是人們關(guān)于行政活
動(dòng)對(duì)錯(cuò)的判斷過程以及判斷的理由,這主要涉及行政主體行動(dòng)的正當(dāng)性
與合理性,亦即領(lǐng)導(dǎo)、決策和執(zhí)行等行政管理活動(dòng)的合法性問題,它既
包括公務(wù)人員個(gè)體在行政管理實(shí)踐中的道德觀念、道德活動(dòng)與道德規(guī)
范,也包括行政主體作為群體及組織機(jī)構(gòu)在行政活動(dòng)中所應(yīng)遵循的價(jià)值
規(guī)范??梢?,行政倫理概念的外延要大于行政道德的外延。簡(jiǎn)言之,倫
理是一種包含著道德,同時(shí)又高于道德的社會(huì)現(xiàn)象。行政倫理的涵義,
體現(xiàn)了行政管理在公共利益、公共權(quán)力、公共管理、公共服務(wù)、公共責(zé)
任和公共價(jià)值等方面的質(zhì)的規(guī)定性。
(1)行政倫理是一種關(guān)于公私利益關(guān)系的觀念體系。
(2)行政倫理是一種關(guān)于權(quán)利義務(wù)關(guān)系的規(guī)范體系。
(3)行政倫理是一種關(guān)于政府管理的價(jià)值體系。
(4)行政倫理是關(guān)于行政管理職業(yè)規(guī)范的范疇體系。
(5)行政倫理是行政權(quán)力的一種內(nèi)在約束機(jī)制。
(6)行政倫理是一種特定的行政文化層面。
2職位分類:在人力資源管理過程中,職位分類是職務(wù)分析與職
位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。事實(shí)表明,在職位分類基礎(chǔ)上,可以大大提高職務(wù)分析
與職位評(píng)價(jià)的效率與效果。
答:該說法是錯(cuò)誤的,具體分析如下:
職位分析是職位分類和職位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。
(1)職務(wù)分析是指相對(duì)某一企事業(yè)組織內(nèi)部各職位工作的分析。即
分析者采取科學(xué)的手段與技術(shù),對(duì)每個(gè)職務(wù)同類職位工作的結(jié)構(gòu)因素及
其相互關(guān)系,進(jìn)行分解、比較與綜合,確定該職務(wù)職位工作的要素特
點(diǎn)、性質(zhì)與要求的過程。
(2)職位分類是指在職務(wù)分析的基礎(chǔ)上,將職位依據(jù)工作性質(zhì)、繁
簡(jiǎn)程度、責(zé)任輕重和所需資格條件,區(qū)分若干具有共同特色的職位,加
以分類,并以此作為組織內(nèi)人力資源管理的一個(gè)重要依據(jù)和基礎(chǔ)。
(3)職位評(píng)價(jià)又稱工作評(píng)價(jià),是指根據(jù)各職位對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn),
通過專門的技術(shù)和程序?qū)M織中的各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合比較,確定
組織中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值差異。它是薪酬級(jí)別設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。職位評(píng)價(jià)
是一種職位價(jià)值的評(píng)價(jià)方法,它是在職位分析的基礎(chǔ)上,對(duì)職位本身所
具有的特性(比如:職位對(duì)組織的影響、職責(zé)范圍、貢獻(xiàn)大小、責(zé)任大
小、任職條件)進(jìn)行評(píng)價(jià),以確定職位相對(duì)價(jià)值的過程,它的評(píng)價(jià)對(duì)象
是職位,而非任職者,它反映的只是職位相對(duì)價(jià)值,而不是職位絕對(duì)價(jià)
值(職位的絕對(duì)價(jià)值是無法衡量的)。
所以,職位分析是職位分類和職位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)。在職位分析的基礎(chǔ)
上,可以大大提高職務(wù)分類和職位評(píng)價(jià)的效率和效果。
3不充分授權(quán):不充分授權(quán)實(shí)際上允許執(zhí)行者在行政管理過程中
享有一定的自主權(quán),但是十分有限,與特定授權(quán)相區(qū)別。
答:抱歉,本題沒有提供答案。
4勞動(dòng)合同管理:主要是對(duì)于用人方與受聘方雙方當(dāng)事人權(quán)利和
義務(wù)的約定與管理,必須按照法定程序執(zhí)行,不涉及第三方的物資利益
關(guān)系。
答:抱歉,本題沒有提供答案。
二、論述題:結(jié)合下述案例與《公共行政學(xué)(第三版)》的相關(guān)內(nèi)
容,陳述你的論點(diǎn)或觀點(diǎn),不需要詳細(xì)論述(35分)。
十八屆三中全會(huì)審議通過《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問
題的決定》提出,“緊緊圍繞更好保障和改善民生,促進(jìn)社會(huì)公正正義
深化社會(huì)體制改革,改革收入分配制度,促進(jìn)共同富裕”“形成合理有序
的收入分配格局”。改革收入分配制度政府可采取哪些財(cái)政措施?為什
么?
答:公共財(cái)政指的是政府的經(jīng)濟(jì)行為中與國家預(yù)算有關(guān)的那一部
分。資源配置、收入分配和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展是公共財(cái)政的三大職能。其中
公共財(cái)政的收入分配職能,是在一定程度上糾正由市場(chǎng)機(jī)制建立的分配
格局,使之達(dá)到社會(huì)認(rèn)為的“公平”和“公正”。
(1)一般來說,為了改善收入分配不平等的狀況,政府可采取的財(cái)
政措施主要包括:
①按照支付能力原則設(shè)計(jì)的稅收制度,即政府可以通過征稅強(qiáng)制性
地把財(cái)富從那些應(yīng)該減少收入的人們手中收集起來,再通過各種補(bǔ)貼或
失業(yè)救濟(jì)金等制度,以貨幣或?qū)嵨镄问桨堰@些財(cái)富轉(zhuǎn)移給那些應(yīng)該增加
收入的人們。
②按照受益能力原則設(shè)計(jì)的轉(zhuǎn)移支付制度。政府的轉(zhuǎn)移支付是指不
以取得商品或勞務(wù)為補(bǔ)償而支付給個(gè)人的款項(xiàng)。如政府可將征收累進(jìn)所
得稅籌集的稅收收入用于公共事業(yè)投資,如安居工程等,以利于低收入
階層;政府還可對(duì)奢侈品以高稅率征稅,對(duì)日用品進(jìn)行補(bǔ)貼,來加重高
收入階層的負(fù)擔(dān),減輕低收
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