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文檔簡介
2024年簽證主管崗位職責4篇
目錄
第1篇簽證主管崗位職責描述崗位要求
第2篇簽證部主管崗位職責
第3篇簽證主管/經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
第4篇簽證主管崗位職責
簽證主管/經(jīng)理崗位職責描述崗位要求
職位描述:
職責描述:
1.完善簽證組的業(yè)績考核指標及流程,提升整組的工作效率和業(yè)務(wù)服務(wù)水平,按照公司要求做好績效引導(dǎo)及考評。
2.組織定期培訓(xùn),監(jiān)督團隊嚴格執(zhí)行簽證流程,提高業(yè)務(wù)專業(yè)水平,并及時指出和糾正違規(guī)操作,持續(xù)優(yōu)化送簽流程和操作準則。
3.全面跟蹤、監(jiān)督已送簽證的辦理情況與實際進展,并處理各種突發(fā)情況。
4.定期對所送簽證進行總結(jié),反饋,提高出簽率。
5.負責簽證供應(yīng)商的整合,篩選優(yōu)勢資源。
6.負責根據(jù)集團的需求,制定簽證方案。
7.定時更新領(lǐng)事館、簽證中心及各供應(yīng)商的簽證信息以保證消息同步。
職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,較好的英語運用能力。
2、熟悉各國簽證政策與辦理流程,熟悉簽證相關(guān)資源。熟悉歐美、亞太地區(qū)國家商務(wù)簽證辦理者尤佳。
(在旅游網(wǎng)、旅游公司、簽證代理公司、實體公司有類似簽證辦理經(jīng)驗者兼可。)
3、熟練掌握office辦公軟件,如word、excel、ppt等。
4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,且具備一定的信息資源整合分析能力。
5、具有良好職業(yè)素養(yǎng),工作積極主動,有較強的學(xué)習(xí)力、應(yīng)變能力。
簽證主管崗位職責
簽證主管北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司北京新東方沃凱德國際教育旅行有限公司,新東方國際游學(xué),新東方沃凱德國際教育旅行公司,新東方沃凱德崗位職責:
1、維護與各簽證中心的良好合作關(guān)系;
2、根據(jù)客戶的需求,給出客戶專業(yè)的簽證申請方案:簽證對象是成人,簽證類型為學(xué)習(xí)類簽證和商務(wù)簽證等;
3、指導(dǎo)、協(xié)助客戶收集、整理簽證所需材料;
4、負責客戶簽證流程管理和監(jiān)控;
5、簽證面簽環(huán)節(jié)的培訓(xùn)、指導(dǎo)、風險監(jiān)控等;
6、及時了解各使館簽證動態(tài),獲取簽證最新準確信息。
任職條件:
1、20-35歲,大專以上學(xué)歷;
2、3年以上簽證顧問從業(yè)經(jīng)驗,1年以上留學(xué)行業(yè)申請文案或簽證顧問從業(yè)經(jīng)驗,熟悉各類簽證的操作(各國家、各種類型簽證),學(xué)習(xí)類簽證優(yōu)先;熟悉各類簽證的操作(美、加、澳、新、申根等)優(yōu)先;
3、普通話標準,善于溝通,有較好的溝通協(xié)調(diào)能力,具有創(chuàng)新精神;
4、工作嚴謹認真有條理,有較強的客戶服務(wù)意識和團隊合作精神,能靈活處理客戶問題;
5、具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)和行業(yè)操守。
簽證主管崗位職責描述崗位要求
職位描述:
崗位職責:
1、負責率領(lǐng)團隊完成本部門各國簽證業(yè)務(wù)的操作;
2、負責與其他部門的溝通協(xié)調(diào),提供簽證解決方案;
3、統(tǒng)籌集團內(nèi)部各區(qū)域公司的簽證工作;
4、追蹤簽證的辦理情況,并及時處理各種突發(fā)事件;
5、維護與業(yè)務(wù)相關(guān)使館的良好關(guān)系;
6、負責培訓(xùn)和監(jiān)督簽證工作過程,并及時指出和糾正違規(guī)操作,持續(xù)優(yōu)化送簽流程;
7、制定簽證考核標準及流程,提升部門員工的工作效率和業(yè)務(wù)能力;
8、負責部門團隊的打造、管理與工作考核評估,增強凝聚力;
崗位要求:
1.有出境旅行社簽證管理5年以上工作經(jīng)驗;
2.熟悉各國使領(lǐng)館的各種簽證政策;
3.需具有良好的服務(wù)意識,溝通能力,組織協(xié)調(diào)能力,團隊合作能力,抗壓力;
4.統(tǒng)招本科以上學(xué)歷,英語六級以上;
簽證部主管崗位職責
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