半年度工作總結(jié)十四篇

第半年度工作總結(jié)十四篇

半年度工作總結(jié)十四篇

半年度工作總結(jié)篇1

20__年下半年已經(jīng)過去，在這半年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結(jié)。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一邊學習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題，我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領導和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗

現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品，在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20__年下半年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關鍵重要的，在我們銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在20__年下半年里我在二線的崗位上工作了半年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級公司進行據(jù)點銷售和市場考察，在中興我也學到了很多的競品的業(yè)務知識，這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、對20__年下半年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在第三季度會議已經(jīng)做了相應的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價格，用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個工作任務!

三、20__年下半年個人工作目標和計劃

我在20__年下半年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執(zhí)行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再20__年下半年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在20__年下半年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作半年多的經(jīng)驗，應對和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

半年度工作總結(jié)篇2

一、上半年工作開展情況局屬企業(yè)管理工作

1、財務統(tǒng)計報表工作：按照省里的總體部署，及時準確的完成了農(nóng)墾企業(yè)20__年度財務決算和統(tǒng)計報表工作。上報財務報表和統(tǒng)計報表各6份。

2、五個農(nóng)墾企業(yè)109戶危房改造前期工作已經(jīng)完成，具體改造工作目前已完成80%。

3、五七家屬工的補報工作已認真完成。

二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理工作

1、完成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)直報點統(tǒng)計工作。按照省、市的要求，我縣已完成了全縣十五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)及聚新經(jīng)濟開發(fā)區(qū)1000余戶企業(yè)五月份的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作。截止到五月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)實現(xiàn)銷售收入243817萬元，利潤總額40758萬元，上交稅金12501萬元。

2、積極開展休閑農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)情況調(diào)查。結(jié)合全縣的發(fā)展實際，在全縣范圍內(nèi)，進行了認真調(diào)查，經(jīng)調(diào)查截止到20__年上半年全縣共有園區(qū)總數(shù)29個;規(guī)模以上的沒有;其中農(nóng)家樂與民俗村14戶。解決從業(yè)人員369人，農(nóng)民工501人。資產(chǎn)總額28910萬元;營業(yè)收入698萬元;實現(xiàn)利潤189萬元;上交稅金10萬元。此次調(diào)查，為今后我縣休閑農(nóng)業(yè)、旅游農(nóng)業(yè)納入全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)協(xié)會開展的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，鄉(xiāng)村旅游活動中奠定了基礎。

3、積極為企業(yè)申請發(fā)展專項資金。三月份我們會同財政局企業(yè)科一起深入到企業(yè)通過認真篩選，逐戶審核，向省鄉(xiāng)企局申報了“__有限公司”“__農(nóng)林開發(fā)有限公司”“__酒廠”三戶企業(yè)發(fā)展專項資金項目。

二、下半年工作

1、完成農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報工作。

2、繼續(xù)完成109戶危房改造各項工作。

3、完成450人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)藍色證書培訓、職業(yè)技能鑒定宣傳培訓工作。

4、完成下半年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)月報及年報、休閑農(nóng)業(yè)與旅游農(nóng)業(yè)季報及年報、農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)統(tǒng)計半年報及年報、等各項報表工作。

半年度工作總結(jié)篇3

20__年上半年很快過去了，在過去的半年里，在院領導正確領導下。立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓，踏踏實實做好工作。在獲得好評的同時，也得到各級領導的認可。較好的完成了20__年上半年的工作任務。具體狀況總結(jié)如下：

一、盡心盡責，搞好本職工作

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，用心圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。

二、思想道德、政治品質(zhì)方面

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過報紙、雜志、書籍用心學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責感和事業(yè)心，用心主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作

三、發(fā)揮作用，做好幫帶工作

對于病人來說，護理工作不是一個護士能夠主管負責的，而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來，醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量，工作中，自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，主動搞好幫帶工作，為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識，解決護理業(yè)務上的疑難問題，指導落實護理措施，幫忙她人盡快成長，為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。

四、不斷學習，提高思想業(yè)務水平

在過去的半年里，我能夠認真學習黨的方針路線政策，學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度，透過學習，提高了自己的政治理論水平，進一步端正了服務態(tài)度，增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的用心性。同時，自己用心主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓，并堅持自學了相關的業(yè)務書籍，透過不停地學習新知識，更新自己的知識積累，較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務潛力，適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。

隨著社會的發(fā)展進步，病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中，我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想，立足崗位，勤奮工作，履盡職責，為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

半年度工作總結(jié)篇4

上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在市商務局的大力支持指導下，我局以省、市經(jīng)濟工作會議精神為指導，緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府制定的破解發(fā)展難題，厚植先發(fā)優(yōu)勢，建設更加殷實的全面小康和更高水準的現(xiàn)代化城區(qū)的工作主題，充分發(fā)揮部門職能，創(chuàng)新工作理念，強化工作舉措，扎實推進招商引資、商貿(mào)流通、外經(jīng)外貿(mào)、旅游管理各項工作，現(xiàn)將有關情況總結(jié)如下：

一、主要商務經(jīng)濟指標完成情況

1.實際到位外資：1-5月全區(qū)完成到位外資2.54億美元，占年任務的40.2%,同比增長7.72%。預計1-6月完成3.2億美元，占年任務的51%,同比增長3.5%。

2.進出口總額：1-5月完成進出口總額3.29億美元，占年任務的23.5%，同比增長-76.1%。預計1-6月完成3.9億美元，占年任務的27.9%,同比增長-69%。

3.引進市外境內(nèi)資金形成固定資產(chǎn)：1-5月全區(qū)完成市外境內(nèi)資金形成固定資產(chǎn)115.9億元，占全年任務的43.6%，同比增長17.8%。預計1-6月全區(qū)市外境內(nèi)預計完成固定資產(chǎn)投入140億元，占年任務的52.7%,同比增長20%。

4.社會消費品零售總額：1-5月全區(qū)完成社會消費品零售總額258.56億元，累計增速6.5%，其中，限上完成129.13億元，單月增速5.0%，累計增速-0.07%。預計1-6月，社會消費品零售總額完成300億元，累計增速6.8%，其中限上完成155億元，累計增速1.0%。

二、上半年主要工作成績及措施

(一)緊扣511工程整體部署，項目招商工作全面鋪開

按照區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署，年初，我區(qū)成立了511工程項目招商指揮部，指揮部堅持高起點謀劃、高標準要求、高強度落實，總體推進順利、來勢很好。一是指揮部工作快速有序運轉(zhuǎn)。人員到位、培訓考察、機制建立、基礎夯實、述職交流等工作順利完成。二是駐外招商辦事處工作迅速全面鋪開。駐北京、上海、深圳三個招商辦事處成功揭牌運行。各駐外招商辦事處的同志主動出擊，多渠道尋找招商信息及資源。對接各地商協(xié)會組織，并走訪了大量企業(yè)，積極宣傳推介招商信息，全力擴大招商陣地。截至6月30日，已累計拜訪客商(企業(yè))780家，其中：北京160家、上海187家、深圳282家。各辦事處認真梳理客商信息，遴選優(yōu)質(zhì)企業(yè)，有針對性地開展招商對接，有力促成實質(zhì)性項目洽談。累計收集有價值的招商線索81條，其中：北京11條、上海25條、深圳36條;促成實質(zhì)性項目洽談60個，其中：北京11個、上海9個、深圳27個。三是五大總部項目成功簽約。4月9日，2019長沙&雨花招商座談會暨駐北京招商辦事處揭牌儀式在北京成功舉行。會上，共有五八金融服務有限公司、中鐵六局路橋公司、湖南昭泰醫(yī)療集團等3個全國性總部企業(yè)項目;恒豐銀行長沙分行、亞馬遜AWS聯(lián)合孵化器長沙總部等2個湖南區(qū)域性總部項目成功簽約。四是項目落地持續(xù)有效推進。6月份以來，共組織項目會商、洽談8次，擬定落地正式合同文本2篇，北京招商座談會上5個簽約項目均進展順利：其中昭泰醫(yī)療集團、58金服已完成注冊，恒豐銀行與匯財中心正式簽訂入駐協(xié)議并進場裝修，中鐵六局路橋公司購買東湖高新2棟(13000平方米)工業(yè)樓宇已支付定金，亞馬遜AWS孵化器正式落戶雙塔國際。五是全力促成實質(zhì)洽談。經(jīng)過多回合的走訪和談判，目前已經(jīng)儲備起一批共15個意向簽約項目。屈臣氏湖南區(qū)域總部已入駐神農(nóng)商務樓辦公，分享通信集團與雙塔國際正式簽訂入駐協(xié)議并進場裝修，寶灣物流控股有限公司擬購買電商物流園區(qū)倉儲3號地、倉儲新增用地2號地塊，已擬定投資協(xié)議。

(二)緊推民生實事工程，市場遷建和提質(zhì)改造工作提速推進

根據(jù)市委、市政府《三大市場遷建和高橋市場片區(qū)提質(zhì)改造三年工作方案(2019-2019)》要求，今年我區(qū)要全面完成紅星農(nóng)副產(chǎn)品大市場遷建和高橋市場片區(qū)提質(zhì)改造工作,目前這兩項工作總體推進順利。一是紅星農(nóng)副產(chǎn)品大市場主體建設手續(xù)正在穩(wěn)步推進。土規(guī)調(diào)整全面完成、城規(guī)調(diào)整穩(wěn)步推進;項目一期剩余土地中的437畝已于6月30日掛網(wǎng)，預計7月底摘牌;項目一期土方施工全面展開，已完成總量的三分之一，預計8月份完成;配套道路紅旗路南延線、時代陽光大道東延線、市場周邊新平路和柳樹塘路的建設正按要求有序?qū)嵤６歉邩蚴袌銎瑓^(qū)提質(zhì)改造工作成效顯著，高橋大市場東大門百貨城、茶葉茶具城提質(zhì)改造正在抓緊實施，湖南省旅游購物示范點成功申報，全國首家海外人士產(chǎn)業(yè)孵化基地和進出口交易展示中心將在10月份同步運營。高橋物流市場物流業(yè)態(tài)已全部外遷，基礎設施提質(zhì)改造全面鋪開，招商項目順利落地，高石壩國際農(nóng)創(chuàng)園項目完成簽約，并全面開工。火焰大市場、漣源百貨城、水暖器材城、長沙茶市、高橋商貿(mào)城、農(nóng)副產(chǎn)品城六大農(nóng)安小區(qū)/商品房小區(qū)市場提質(zhì)改造工作已啟動，民主路兩廂改造正在推進，方案設計和預算編制正在抓緊實施。

(三)緊抓市場采購貿(mào)易方試點，外貿(mào)工作創(chuàng)新開展

一是緊推市場采購貿(mào)易方式試點工作。為進一步提升市場外向度，加強內(nèi)外貿(mào)融合發(fā)展，促進區(qū)域經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級，在多次赴義烏考察學習的基礎上，我區(qū)自去年開始啟動了高橋大市場市場采購貿(mào)易方式試點工作。試點工作啟動以來，高橋市場新增外貿(mào)經(jīng)營商戶200余戶，其中今年新增16戶;引進浙江大道保理服務公司、潤川供應鏈公司等3家外貿(mào)服務機構入駐高橋，為商戶進出口業(yè)務提供指導和服務。今年3月，在省廳的指導下，我局帶領高橋大市場及部分商戶前往埃塞俄比亞駐廣州總領事館洽談相關農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)業(yè)務，赴深圳市正義網(wǎng)絡技術有限公司了解其在非洲六國建立中非跨境電商平臺，了解深圳市華暉怡和國際物流有限公司進口商品的相關情況，隨后邀請埃塞俄比亞領事館人員來長交流、考察。4月25日，由省廳周船巡視員、市局汪東華副局長一行帶隊，我局及高橋大市場工作人員一同赴北京商務部匯報市場采購貿(mào)易方式試點工作推進情況，并參加中國學會商品交易市場發(fā)展論壇及表彰大會，領取培育內(nèi)外貿(mào)結(jié)合示范市場先進單位等獎項。經(jīng)過多方推動，2019年元月湖南高橋大市場獲批湖南省旅游購物示范點及全國內(nèi)外貿(mào)結(jié)合示范市場稱號;同時我局榮獲全國培育內(nèi)外貿(mào)結(jié)合示范市場先進單位稱號。

二是重點幫扶外貿(mào)龍頭企業(yè)。2019年以來，外貿(mào)形勢十分嚴峻，我區(qū)迅速行動,積極采取有效措施,一方面以外貿(mào)龍頭企業(yè)為重點，深入調(diào)研，幫助解決困難，全力推動外貿(mào)工作實現(xiàn)新突破。如湖南朝日五內(nèi)衣有限公司生產(chǎn)內(nèi)衣主要出口日本，受日元貶值的影響，生產(chǎn)效益出現(xiàn)虧損，我局主動上門了解企業(yè)情況，并幫助企業(yè)拓展韓國、歐美等市場，爭取其業(yè)績穩(wěn)定發(fā)展。另一方面積極做好大額出口企業(yè)的跟蹤服務,千方百計促進企業(yè)開展出口業(yè)務，著力提升我區(qū)外貿(mào)數(shù)據(jù)。如長沙比亞迪汽車有限公司，原生產(chǎn)電動大巴轉(zhuǎn)移至深圳生產(chǎn)出口，業(yè)績嚴重下滑，為此，我區(qū)多次與比亞迪公司高層對接，拓展其二期工程，目前已拆遷征地1000畝，增加電動卡車、工具車生產(chǎn)線的建設，即將投產(chǎn)運營后，該公司在進口設備方面將會大幅增長，明年將在工具車出口方面有所突破。支持湘佳金屬材料有限公司、凱爾盛化工有限公司創(chuàng)立湖南省出口品牌，進出口額近兩年年增長達到30%以上。高橋大市場的靚仔王童車、科源醫(yī)療器械等企業(yè),以往分別由廣州、上海、深圳等地的貿(mào)易公司代理出口，據(jù)不完全統(tǒng)計，流失外貿(mào)數(shù)據(jù)每年近30億元人民幣。為數(shù)據(jù)回流，我區(qū)主動幫助商戶辦理進出口資質(zhì)，現(xiàn)已辦好222家外貿(mào)備案登記，并有卓億玻璃、悠湘誘惑等5家企業(yè)實現(xiàn)了零突破。

(四)緊促企業(yè)資源挖掘，社零指標逆勢求進

一是大力挖掘新增企業(yè)。目前已制定出臺了《關于進一步做好社會消費品零售總額統(tǒng)計工作的實施意見》和《重點社零企業(yè)走訪制度》，通過上下聯(lián)動、部門協(xié)作，借助稅務、統(tǒng)計等部門力量，大力挖掘區(qū)內(nèi)新增企業(yè)，促進社零指標增長。今年已對區(qū)內(nèi)52家汽車業(yè)、大型商超以及醫(yī)藥行業(yè)等大型重點公司進行走訪調(diào)研，了解其發(fā)展狀況和發(fā)展意向并做好服務工作。二是及時引導社零企業(yè)做好進出框工作。為使社零工作順利開展，從2019年下半年開始，我局與區(qū)統(tǒng)計、各街道(鎮(zhèn))對相關企業(yè)的出入框工作積極進行指導，同時狠抓月度新增企業(yè)。目前已指導黎托街道好潤佳完成月度新增，砂子塘街道的凱賓斯基酒店、井灣子街道的掌上農(nóng)博和綠葉水果月度新增申報工作正在進行中。三是強化激勵措施。根據(jù)市政府出臺的《長沙市擴大限上商貿(mào)單位規(guī)模的工作方案》以及我區(qū)出臺的《雨花區(qū)促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展的工作方案》，目前正對符合市、區(qū)獎勵政策的企業(yè)和個人進行核查，進一步培育和促進我區(qū)限上商貿(mào)企業(yè)上規(guī)模、上水平，激勵企業(yè)的報送熱情。

三、存在的困難和問題

(一)招商方面缺乏有重大影響力的招商項目

目前，雖然511項目招商一辦三處一組客商拜訪量在不斷增加，也儲備了一批意向簽約項目，但總的來說讓人眼前一亮的大項目、好項目不多，特別是重大稅源項目和投資50億元以上的項目是招商工作的一個短板。

(二)社零指標任務完成壓力大

一是歷史原因加劇社零指標難以突破現(xiàn)狀。2019年之前，統(tǒng)計數(shù)據(jù)是通過紙質(zhì)報表上報，協(xié)調(diào)空間較大，加上我區(qū)社零基礎較好，商貿(mào)業(yè)發(fā)展迅速，社零指標在內(nèi)五區(qū)中一直遙遙領先。2019年開始，由于基數(shù)不斷增大，加之實行聯(lián)網(wǎng)直報后，鋼材批發(fā)企業(yè)和醫(yī)藥批發(fā)企業(yè)進入社零報送系統(tǒng)。這些措施雖在當時對我區(qū)社零的拉動起到了很大的作用，但如今也形成了我區(qū)要消化的歷史包袱，成為了阻礙我區(qū)社零發(fā)展的絆腳石。

二是重點零售行業(yè)下滑嚴重。醫(yī)藥業(yè)、汽車業(yè)和大型傳統(tǒng)商貿(mào)業(yè)作為社零重點支撐行業(yè)，目前情況不容樂觀，汽車業(yè)和醫(yī)藥業(yè)由于競爭加劇、修路等因素的影響，增長速度明顯放緩。通程、步步高、家潤多和華潤萬家4家大型傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)限上社零額占全區(qū)限上社零總額的五分之一，而累計增速除家潤多僅為1.05%之外，步步高、華潤萬家和通程的累計增速均為負增長，分別為-0.3、-13%和-13%。

三是新興商業(yè)業(yè)態(tài)無法有效形成限上社零。目前新增企業(yè)的要求為年營業(yè)收入達500萬的銷售法人單位或產(chǎn)業(yè)活動單位和年營業(yè)收入為200萬的住餐法人單位或產(chǎn)業(yè)活動單位。同時注冊類型必須是銷售、餐飲、住宿或相關的行業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，我區(qū)電商行業(yè)上年年交易額為150億元，其中鋼為的交易額占到了90%。但因其是服務類第三方電商平臺且為生產(chǎn)資料批發(fā)業(yè)，不能納入社零。高橋大市場一年的銷售額為1000億元，但是其中經(jīng)營戶大部分為個體戶，少數(shù)注冊了公司，但沒有體現(xiàn)營業(yè)額或者未交稅，故不能納入限額以上統(tǒng)計范疇。另外，德思勤、喜盈門等綜合商業(yè)體引進的都是個體戶、加盟店或分公司，也不能納入限額以上社零統(tǒng)計。

(三)外貿(mào)形勢較為嚴峻

一是宏觀經(jīng)濟形勢嚴峻影響外貿(mào)業(yè)績。全球貿(mào)易持續(xù)低迷，對我區(qū)外貿(mào)特別是出口沖擊較大，增速明顯回落，如中國水利水電八局、中冶長天等大公司，遷至天心區(qū)及高開區(qū)，同比數(shù)據(jù)下滑嚴重。

二是以往基數(shù)無法消化。2019和2019年我區(qū)外貿(mào)指標完成情況在內(nèi)五區(qū)排名一直靠前，采取了多種措施，如引進外貿(mào)平臺企業(yè)完成較大的外貿(mào)數(shù)據(jù)，形成了較大的歷史基數(shù)，但今年以來，受外貿(mào)形勢影響，暫時沒有引進新的數(shù)據(jù)支撐平臺。

四、下半年工作重點及舉措

(一)進一步抓好招商引資工作

一是加速推進簽約項目落地，力爭所有項目下半年全部投入運營;二是加快推進意向簽約項目，促成實質(zhì)性簽約;三是切實加大客商拜訪力度，認真梳理世界500強、國內(nèi)100強企業(yè)和上市公司名錄，有針對性地開展點對點走訪，安排專門團隊進行對接;四是切實加大業(yè)務學習力度，不斷提升招商團隊人員的招商能力和水平;五是適時組織召開招商座談會，下一步，計劃繼續(xù)在深圳、上海等地召開招商座談會，對高鐵新城武廣片區(qū)、雅塘片區(qū)綜合改造、瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶等項目進行重點宣傳推介。

(二)全力做好社零調(diào)度工作

一是完善政策，加強扶持。完善促進商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展相關政策，增強企業(yè)積極性，7月上旬對2019年符合獎勵條件的企業(yè)和個人進行獎勵兌現(xiàn)到位;積極對接商務、海關、商檢等職能部門，爭取出臺與市場采購貿(mào)易相適應的貨物監(jiān)管、稅收管理、外匯管理等政策體系;研究出臺區(qū)級層面支持企業(yè)(商戶)經(jīng)營內(nèi)外貿(mào)業(yè)務發(fā)展的獎勵扶持政策。二是多措并舉，挖掘潛力。目前已出臺了《關于進一步做好社會消費品零售總額統(tǒng)計工作的實施意見》，由區(qū)政府辦牽頭，財政、統(tǒng)計、商務、國稅、工商、食藥監(jiān)局和各街道(鎮(zhèn))協(xié)同配合，共同推進社零工作上臺階。請財政負責社零統(tǒng)計工作經(jīng)費和獎勵經(jīng)費的落實，保證工作的順利開展，請統(tǒng)計及時提供相關統(tǒng)計指導和統(tǒng)計數(shù)據(jù)，請國稅和工商每季度提供我區(qū)商貿(mào)企業(yè)的銷售和注冊信息，請食藥監(jiān)局負責督促餐飲業(yè)經(jīng)營單位數(shù)據(jù)報送工作并引導餐飲業(yè)經(jīng)營單位進入社零統(tǒng)計系統(tǒng)，以便更好及時地掌握存量限上企業(yè)和新增限上企業(yè)的動態(tài)情況。三是關注熱點，拉動消費。引導、幫助企業(yè)做好、做活各類商貿(mào)節(jié)會活動，利用各類展會、節(jié)會推進商品銷售，進一步拉動消費，促進增長。四是加大社零工作考核力度。細分考核內(nèi)容，從單純考核增速調(diào)整為增速、貢獻率和新增企業(yè)情況的立體考核，進一步提高工作積極性。

(三)加速推進市場采購貿(mào)易方式試點工作

一是積極打造交易展示平臺。在高橋大市場設立中部國際采購商中心，重點引進深圳、浙江國際采購商和國際采購機構來雨花設立采購處、辦事處或分公司。二是積極打造旅游購物平臺?，F(xiàn)高橋大市場已獲批湖南省旅游購物示范點，今年規(guī)劃建設省旅游購物示范街區(qū)，通過旅游購物，推動全省各區(qū)域特色產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)走出去;三是加強我區(qū)市場的外貿(mào)進出口業(yè)績的提升。扶持高橋大市場電子商務體系、金融服務體系、貿(mào)易服務體系等體系建設，扶持其創(chuàng)建為湖南省內(nèi)外貿(mào)結(jié)合商品市場。

半年度工作總結(jié)篇5

今年以來，辦公室工作在領導班子的堅強領導下，在分管領導的正確指導下，在各科室的大力支持下，我們嚴格按照勤于學習、善于落實，勇于創(chuàng)新、敢于擔當總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標準、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領導安排的各項工作任務。

一、上半年工作小結(jié)

辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項中，我們始終把政務服務作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務服務水平。

(一)當好參謀助手。辦公室按照全年工作目標任務，密切關注和把握全局工作重點和工作動態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實效的政務服務。今年上半年，按照領導的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會議3場，上級督導檢查會2場，工作指導會議8場，我們認真完成各類會議材料，做好會議方案，會議通知等工作。

(二)辦文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅持兩手抓，第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行分管領導牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強化精品意識，既重文以載道，又講究成文之法，追求文字表達準、實、新，從領導平常說話中琢磨其思路，從每次領導改稿中體會其風格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明，彰顯領導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時效上保證及時性。上半年，辦公室收取上級衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。

(三)信息力求快準。辦公室始終堅持及時、準確、全面地報送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段，確保信息快速報送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報_24條，上報_22條。

(四)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關系到領導班子決策能否落到實處，關系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實完成了各項綜合性工作任務，積極營造了把握全局和服務全局的良好氛圍。

二、存在的問題與不足

今年以來，辦公室在領導的深切關懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對照部門職能要求以及領導的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績?；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。

一是由于平時多忙于事務性工作，專業(yè)學習放松，知識面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時缺少批評與自我批評。

二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的現(xiàn)象。

三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動，站位不高，大局觀念不強，相互補位意識淡薄。

三、下一步工作打算

一是加強政治理論及業(yè)務知識的學習，拓寬知識結(jié)構，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高;

二是增強服務意識，擦亮服務窗口，熱情接人待物，堅持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高想干事的熱情、會干事的本領、干成事的水平上力求新突破;

三是后勤保障、會務接待精心細心，打造精品;保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。

四是繼續(xù)爭創(chuàng)創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗，做到文出我手無差錯，事交我辦請放心

半年度工作總結(jié)篇6

20____年上半年，我辦在縣城鄉(xiāng)建設局的直接領導和市建設局招標辦的業(yè)務指導下，通過全辦工作人員的努力，較好地完成了以下工作：

一、上半年工作總結(jié)

1、上半年共計招標項目36項，其中公開招標31項，其中電子標23項，紙質(zhì)公開招標8項;邀請招標5項，符合直接發(fā)包工程9項。招標率達100%。

2、所有規(guī)模在限額以上的工程招標100%實行了核準和備案，對符合網(wǎng)上電子招標條件的施工項目招標全部實行報價法電子招標。

3、充實了部分評標專家，全縣共有26位專家取得省建設工程系列綜合評標專家資格。

4、嚴格對招標代理企業(yè)進行信用管理，對其編制的資格審查文件和招標文件等從嚴把關。

5、全面實行了建設工程合同管理系統(tǒng)網(wǎng)上備案及建造師網(wǎng)上鎖定。

6、符合規(guī)定的招投標舉報投訴及時受理、處理并回復。全年共受理4投訴，并全部回復處理。

7、及時做好施工圖設計文件審查的聯(lián)絡工作，上半年共報審施工圖46項。

二、工作體會

1、我辦在上半年的工作中積極抓好電子化報價法招標、及時貫徹好省招標辦相關文件精神，采用網(wǎng)上語音抽取評標專家，在評標開始后才打印抽取專家名單，杜絕人為因素影響招標結(jié)果。

2、現(xiàn)在實行報價法招標，施工單位無需算預算報價，可適當縮短掛網(wǎng)時間至10天左右。

3、有些招標代理機構備案資料滯后，特別是合同備案和書面情況報告?zhèn)浒?。大部門紙質(zhì)公開招標及邀請招標代理機構未及時上報相關資料。

三、下半年打算

下半年，工程招標范圍縮小，我辦將組織全體員工學習省市新發(fā)布的招標投標管理辦法，并繼續(xù)做好建設工程項目招標投標日常監(jiān)管業(yè)務，重點要做好網(wǎng)上電子化招標投標行業(yè)監(jiān)管工作，減少隨意壓縮合理工期及壓級壓價現(xiàn)象的發(fā)生，逐步規(guī)范設計和監(jiān)理項目招投標工作。同時積極完成局里分配的縣重點工程建設任務。

半年度工作總結(jié)篇7

20__年上半年已經(jīng)過去，半年來，我村在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，在村“兩委”班子及全村廣大干部群眾的共同努力下，以創(chuàng)新思路抓改革，一心一意謀發(fā)展，全面貫徹黨的“十八大、十八屆三中、四中全會”精神，結(jié)合本村實際情況，努力做好本職工作，在做好全村日常工作的同時，以社會穩(wěn)定為前提，發(fā)展經(jīng)濟為目標，切實抓好各項重點工作，取得了一定的成績。下面，我代表我村委會將20__年上半年的工作情況及20__年下半年的工作計劃向大家作匯報。

一、主抓我村經(jīng)濟發(fā)展，為各項事業(yè)發(fā)展奠定堅實基礎

民以食為天，一年之計在于春，做好春耕生產(chǎn)工作是村委會工作的重中之重。一是要求農(nóng)戶穩(wěn)定糧食播種面積;二是要求農(nóng)戶保護基本農(nóng)田，加大以中低產(chǎn)田改造為主要內(nèi)容的農(nóng)田基礎設施的建設力度，不斷改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基本條件，著力提高土地的'利用率和產(chǎn)出率;三是要求農(nóng)戶擴大優(yōu)良品種種植面積，坡地保水、保肥田地一律要求精耕細作;四是要求農(nóng)戶應用優(yōu)良品種等配套技術種植好烤煙，加強病蟲防治，重點在提高品質(zhì)和效益上下功夫。

根據(jù)我村實際，因地制宜，大力調(diào)整優(yōu)化農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構，大力發(fā)展烤煙種植，上半年新增種植烤煙畝，通過引導農(nóng)民轉(zhuǎn)變耕種觀念，有效地調(diào)整了我村農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構，提高了農(nóng)民的收入。

二、強化落實，從緊從嚴抓好計劃生育工作

計劃生育是一項政策性強、業(yè)務性強的工作，容不得絲毫的湊合和虛假。我村對前期工作進行了反思和總結(jié)，充分吸取經(jīng)驗教訓，對_村委會主任：張忠華

計劃生育工作提出更高要求，對上級下達的任務，都認真完成。這半年來，我村依照政策把放環(huán)、結(jié)扎工作全部落實到位。在平時工作中，強調(diào)不虛報一例出生。在流動人口方面，我們嚴格學習流動人口有關管理制度，協(xié)助上級計生辦進行流動人口協(xié)查，摸清了流動人口底數(shù)。另外，我村還通過開設固定宣傳欄、制作永久性標語、為育齡群眾解答計劃生育法律、法規(guī)常識，進一步使廣大育齡群眾對計劃生育政策、法規(guī)及生殖健康等知識的知曉率普及達到95%以上，從而提高了她們計劃生育的自覺性。

三、化解不穩(wěn)定因素，維護社會大局穩(wěn)定

我村堅持以年初下達的綜合治理(信訪)工作目標為標準，嚴格落實到位，目前我村沒有發(fā)生一起越級上訪和違規(guī)違法上訪的實例。在村級維穩(wěn)防控工作中，我村村干部定期深入村組、農(nóng)戶，及時排查和化解了村民的各種社會矛盾，促進了我村的和諧穩(wěn)定。

四、強化措施，加速推進新農(nóng)村建設

在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我村積極采取措施，多措并舉，積極開展群眾工作，多方爭取資金，全面推動新農(nóng)村建設。目前，新農(nóng)村建設共計戶、其中新建戶、主體已完成的戶，正在建設的戶，進度均達以上;改建戶戶、主體已完成戶，其余戶正在準備材料。

通過上半年的工作，我深感工作中還有很多不盡人意的地方，離上級要求和群眾的期盼還有一定的差距，村“兩委”的工作力度有待進一步加強。我們要總結(jié)經(jīng)驗，查找差距、務實創(chuàng)新、扎實工作，要繼續(xù)按照“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風文明、村容整潔、管理民主”的社會主義新農(nóng)村建設總體要求，全面完成鄉(xiāng)黨委、政府年初交給我們的各項工作任務。

下半年的工作計劃：

為了我村更好地發(fā)展，下半年我們要更加努力工作，在工作中多做自我檢查，多尋找差距，多學習。我村下半年要重點抓好以下七項工作：

一、抓好學習教育

村“兩委”干部要加強學習，提高自身的政治思想素質(zhì)，抓好作風建設，團結(jié)協(xié)作，積極開拓進取。村“兩委”班子成員應多深入群眾，了解群眾，多為群眾解難、謀利益，在鄉(xiāng)黨委、政府的統(tǒng)一領導下，積極完成上級交給的各項工作任務。

二、積極抓好年初制訂的經(jīng)濟目標，完成烤煙生產(chǎn)工作。

三、進一步抓好新農(nóng)村建設工作。

四、進一步抓好計劃生育工作

把計劃生育工作作為重中之重，確保計劃生育工作不出任何問題。計生人口管理員堅持分片包干責任制，在管理好本地人口計劃生育工作的同時，加強對外來流動人口的管理，努力完成上級下達的人口與計劃生育各項工作指標。

五、進一步加強綜治工作

我們一定要確保村民平平安安，使各項矛盾及時解決。做好“平安村”、“無毒村”、“無邪教村”等宣傳創(chuàng)建工作。

六、完成20__年的農(nóng)村合作醫(yī)療工作。

七、完成鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其他工作任務。

新的形勢給我們提出了新的目標和要求，新的任務給我們帶來了新的希望和動力。希望村“兩委”全體干部一定做到把群眾滿意作為第一標準，切切實實多為群眾辦實事、辦好事。在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，團結(jié)全村人民，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，團結(jié)一致、齊心協(xié)力，共創(chuàng)我村美好的明天。謝謝大家!

半年度工作總結(jié)篇8

上半年在局領導的正確領導下，在市統(tǒng)計局投資科的正確指導下，在其他相關部門的協(xié)助配合下，緊緊圍繞年度工作目標和工作重心，努力學習，勤奮工作，以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心，不斷提高優(yōu)質(zhì)服務水平，求真務實，扎實推進，較好地完成了各項工作任務，但也存在著諸多問題和不足，下面就已完成的工作、存在的問題和下半年工作措施做一個小結(jié)。

一、上半年完成的工作

（一）、全面完成房地產(chǎn)一套表年報月報的報送工作

1、加強培訓，確保培訓效果。今年上半年開展企業(yè)一套表網(wǎng)上直報工作以來，先后完成了20__房地產(chǎn)投資年報和20__年房地產(chǎn)投資2月到6月共6次網(wǎng)報直報工作，均實現(xiàn)了成功報送，沒有發(fā)生一次漏報和遲報現(xiàn)象。一套表工作由于是一項全新的工作，實施起來難度大、問題多，我們加強了對企業(yè)統(tǒng)計人員的培訓，印發(fā)了《房地產(chǎn)企業(yè)用戶操作流程》、《房地產(chǎn)一套表填報說明》和《房地產(chǎn)報表填寫注意事項》等培訓材料，企業(yè)參訓人員達到80%以上，確保了培訓覆蓋面和培訓效果。

2、對企業(yè)加強交流指導，與專業(yè)加強協(xié)調(diào)配合。在一套表直報過程中，我們通過手機、電話、網(wǎng)絡、短信平臺等多項通訊工具，加強與企業(yè)的聯(lián)系，對企業(yè)提出的問題有求必應，耐心解答，確保對每一個企業(yè)每一個問題都能及時解決。對于企業(yè)自身解決不了的問題，我們下到企業(yè)進行當面指導，手把手教會企業(yè)，上半年在報表報送過程中下企業(yè)指導的次數(shù)達到10次之多。對于局內(nèi)部各專業(yè)之間，加強與計算機人員和勞資統(tǒng)計人員的協(xié)調(diào)配合，確保一套表的全面及時上報。

3、嚴把數(shù)據(jù)審核關，確保數(shù)據(jù)真實可信。在企業(yè)報表過程中，我們對企業(yè)數(shù)據(jù)嚴格審核把關，由于一套表網(wǎng)上審核較寬松，我們就加強了人工審核，尤其加強了對同期數(shù)據(jù)和上月數(shù)據(jù)的對比，對數(shù)據(jù)的邏輯性、表與表之間關聯(lián)性和數(shù)據(jù)的匹配性進行了嚴格審核把關，如果發(fā)現(xiàn)某些數(shù)據(jù)異常，都會及時聯(lián)系統(tǒng)計員了解情況，做到數(shù)據(jù)真實可靠。我們還會抽空到基建工地進行現(xiàn)場摸底評估，對項目情況做到心中有數(shù)。

（二）、加強統(tǒng)計基層基礎統(tǒng)計工作，實行檔案化管理

1、加強數(shù)據(jù)分析評估，建立電子臺賬

每月的數(shù)據(jù)在市局反饋后，我們都會及時匯總保存，并建立電子臺賬。今年4月份開始我們建立了數(shù)據(jù)評估表，對每月數(shù)據(jù)進行合理化的評估。6月份針對商品房銷售大幅下降的問題，抽取了商品房銷售情況較好家企業(yè)進行監(jiān)控。

2、加強基層統(tǒng)計工作，建立檔案盒

今年上半年，我們抽查了近十家房地產(chǎn)企業(yè)，重點對企業(yè)的報表和統(tǒng)計資料的檔案盒工作及統(tǒng)計臺賬的建立等工作進行了檢查指導，對沒有建立的責令及時整改，對資料沒有健全的責令及時補齊資料。上半年市局投資科抽取了我區(qū)2家房地產(chǎn)企業(yè)，進行執(zhí)法檢查，檢查情況較好，市局對我區(qū)房地產(chǎn)企業(yè)檔案盒管理工作給予了肯定。

（三）、加強數(shù)據(jù)分析評估，努力提高統(tǒng)計服務水平

加強對建設領域情況的監(jiān)測分析，及時發(fā)現(xiàn)和把握新情況、新問題，及時提出正確的分析建議，當好黨政領導的參謀和助手。一是為每月編印月度資料及時提供房地產(chǎn)投資進度數(shù)據(jù)；二是按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)分類計算各鄉(xiāng)鎮(zhèn)房地產(chǎn)投資完成情況，為各級各類領導提供服務；三是上半年完成房地產(chǎn)統(tǒng)計分析1篇，信息3篇，其中2篇被政府網(wǎng)采用，

（四）、做好房地產(chǎn)名錄庫的申報工作

今年一季度申報了一家房地產(chǎn)企業(yè)并得到批準,該家房地產(chǎn)企業(yè)從5月份開始報表。截止到6月份，我區(qū)上報的房地產(chǎn)名錄庫中共家企業(yè)。

二、存在的問題

（一）、下企業(yè)調(diào)研的次數(shù)不多，對企業(yè)的基礎工作和數(shù)據(jù)來源真實性方面的情況了解的不夠全面，指導工作不夠到位。

（二）、對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)監(jiān)控評估不夠及時，與房產(chǎn)局聯(lián)系很少。

（三）、對數(shù)據(jù)的開發(fā)研究分析工作不夠深入。

（四）、存在著報表反復催報和上報不及時的情況，非常麻煩，一直不能很好解決。

三、下半年工作措施

（一）、繼續(xù)加強對房地產(chǎn)數(shù)據(jù)的監(jiān)控和評估，完善數(shù)據(jù)評估表，建立和完善同比數(shù)據(jù)和環(huán)比數(shù)據(jù)，繼續(xù)加強對商品房銷售的監(jiān)控，加強與房產(chǎn)局的聯(lián)系，力爭找到商品房銷售數(shù)據(jù)的合理的銜接點。

（二）在完成全年度的執(zhí)法檢查任務的同時，多下企業(yè)開展調(diào)查研究，督查指導工作，多些一些分析和信息。

半年度工作總結(jié)篇9

20__年上半年已經(jīng)過去，這半年中，我們經(jīng)歷過銷售的淡季，也經(jīng)歷過銷售旺季，我們的心情也會有時高漲，有時低落，但是我們都努力調(diào)整心態(tài)，積極工作，不讓心情影響到我們的日常工作。

20__年，是服務質(zhì)量提升的一年，酒店以及各部門積極組織各種培訓，我們重新學習了本部門的各種規(guī)章制度，本各位的職責，工作服務流程等等，以及酒店領導為我們講解的職業(yè)生涯的角色定位，酒店的服務意識，員工的高效執(zhí)行力等等，還聘請教授為我們講解酒店的全員營銷。通過培訓，我們認識到我們工作中的優(yōu)缺點，把優(yōu)點做成我們酒店的特色服務，把缺點改正，使我們的服務走向正規(guī)，進而得到進一步的提高，真正的做好我們四星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務。

前廳部歷來都是賓客第一印象和最后印象的發(fā)生地，而賓客致電酒店時聽到的第一句問候是從我們總機這里傳來的，因此，作為總機的一名工作人員，我們應該擺正我們的位置與心態(tài)。我們不是酒店的閑散人員，我們來這里就是為酒店、為賓客服務的，我們雖然見不到賓客，但是我們的聲音，我們的態(tài)度卻能給賓客留下深刻的印象。賓客致電我們酒店，首先接待他們的就是我們這些只聞其聲，不見其人的總機話務員，我們也是酒店的形象大使。因此，我們話務員平時工作中就應該按照我們本崗位的規(guī)程，嚴格要求自己，熱情禮貌，迅速準確的接聽、轉(zhuǎn)接每一個電話，并對客人詢問的問題，作出準確簡明的回答，使客人完全滿意使我們永遠的追求。

服務是酒店這個服務行業(yè)的根本，我們上半年還有很多做的不到位的地方，在以后的工作中，我們努力改正我們在服務過程中的不足，為每一位致電總機的賓客、領導、同事做好服務，是我們以后工作的重點，努力做好優(yōu)質(zhì)服務，真正的讓人有一種賓至如歸的感覺。

半年度工作總結(jié)篇10

一、工程概況：

本工程位于__市__區(qū)__三號路東側(cè)、與西側(cè)的__二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房，按施工現(xiàn)場情況及施工機械的布設為三個施工區(qū)：1區(qū)(1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房);2區(qū)(15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟);3區(qū)(23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟)。總建筑面積38695。67m2。建筑層數(shù)：2—3層。

本工程合同約定開工時間為20__年__月__日，總工期約__日歷天(從基礎施工開始計起)，竣工日期20__年12月5日。

二、20__上半年工作回顧。

(一)工程施工情況：

我項目經(jīng)過上半年的努力，我項目__棟別墅于__月__日主體結(jié)構全部封頂，已全面進入裝修階段，并能按照項目管理策劃的節(jié)點進度__月__號前完成砌體工程、__月__號前完成抹灰工程進行施工。

(二)工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場進度、成本控制與收款。

1、工程質(zhì)量：

在政府相關主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴格監(jiān)督、管理下，我項目部結(jié)合工程的難點，突出重點狠抓現(xiàn)場的施工質(zhì)量，于每個星期天下午組織項目部現(xiàn)場管理人員及班組管理人員對項目作一個總體質(zhì)量檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場安排到班組整改，并落實具體整改人員及整改時間以書面通知下發(fā)至班組，對未按要求整改的，堅決進行處罰糾正，形成一個完整的質(zhì)量檢查制度。

我項目的施工難點在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20__年__月份在質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細的檢查與分析，其主要原因在于設計的不合理，在發(fā)現(xiàn)原因后我項目部立即通知甲方、監(jiān)理和設計，針對現(xiàn)場情況并提出了解決方案。并在接下來的一個月時間加大整改力度。對未施工的屋面做了設計上的變更，預防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。

砌筑、抹灰從20__年__月開始，對每批進場的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術交底，中間特別強調(diào)了業(yè)主對砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意，存在各種質(zhì)量缺陷，主要原因在于工人對砌筑質(zhì)量不夠重視，針對這個原因，我項目重新組織對工人的技術交底，加大檢查及管理力度對不合格的砌體嚴格拆除，經(jīng)過一段時間的整頓，砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病，總體而言質(zhì)量方面符合項目管理質(zhì)量目標：無質(zhì)量事故，達到國家驗收標準，滿足合同約定要求。

2、安全文明生產(chǎn)：

我項目的安全生產(chǎn)目標：

(1)無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，

(2)重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。

為了保證安全生產(chǎn)，我項目部狠抓以下幾個方面：

(1)提高作業(yè)人員安全防范意識，對每批新進場的作業(yè)人員進行安全技術交底與三級教育。

(2)加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場教育，安全員每天巡場時及時對違規(guī)作業(yè)人員進行教育，并有相應的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項目的安全檢查，全面對項目現(xiàn)場情況進行檢查并整改。

(3)特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗，防止各種設備違規(guī)操作帶來的安全事故。

(4)針對別墅項目臨邊防護和外架多而散、搭設復雜、受工序交叉影響大的特點，我們組織固定人員進行檢查、管理和維護，確保安全。

響應國家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號召，我項目于20__年__月舉行了安全生產(chǎn)月活動：

第一周“安全生產(chǎn)月”活動宣傳周，組織管理人員及各班組作業(yè)人員學習相關安全生產(chǎn)知識、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。

第二周：項目部舉辦“安全杯”安全知識競賽，參加人員包括項目部管理人員及作業(yè)人員，并設立了獎勵。

第三周：生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。

第四周：生產(chǎn)安全事故應急演練周，周二下午由項目保安部組織實施火災事故應急救援演練，周四下午由機電、水電部組織實施觸電事故應急救援演練，周六下午由大包班組組織實施物體打擊事故應急救援演練。我項目相關人員將對演練配合情況及演練效果進行評比，并對評比第一名獎勵__元。

半年來經(jīng)過我項目部多項措施及大力投入，我項目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進場，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移，目前我項目存在的安全問題大部分是由分包引起，臨時用電使用存在不規(guī)范、安全防護未到位、及分包作業(yè)人員安全意識不夠高。作為總包我項目部有責任有義務對分包單位進行管理，這也是目前及今后我項目安全生產(chǎn)管理的一個重心。我項目部將盡全力保證實現(xiàn)安全生產(chǎn)目標。

工程項目文明施工是反映個企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽的一個重要窗口，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們按照中建總公司對現(xiàn)場CI的要求并借鑒其他項目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現(xiàn)場施工有條不紊，樹立公司的良好形象。

3、現(xiàn)場進度。

我項目合同工期__天，自20__年4月16日開工以來，施工進度能嚴格按照我項目的施工總計劃中的節(jié)點工期計劃完成，在這過去的半年中我項目于20__年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構，目前已進入裝修階段，砌體工程相比于計劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計劃于20__年__月__日結(jié)束，在總個施工過程中我項目對工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項目進度控制從總計劃、季度進度計劃、月計劃、到周計劃，每一級計劃都做了詳細的交底，項目部每個管理人員都能做到心中有數(shù)，并在每周的生產(chǎn)例會后，由每區(qū)工長根據(jù)周計劃制定出每區(qū)施工的詳細工作安排，下發(fā)班組責任人，班組據(jù)此組織人力施工。對不能按要求完成任務的班組，由各區(qū)工長查找原因，如是班組自身原因則進行處罰。

目前工作主要是水電預埋與內(nèi)外抹灰工程，20__年__月份水電預埋有跟不上進度的現(xiàn)象，我項目部及時采取措施要求班組加大人力投入，調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率，使水電預埋工作能跟上我們的進度計劃。

4、成本控制與收款。

我項目截止__月底，共完成產(chǎn)值__萬元(約占我方合同額的__%)，成本約為__萬元，成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付__(至4月份工程款)，未拖欠工程款。

三、20__年下半年工作設想。

通過上半年的工作總結(jié)與反思，我項目部有做得值得肯定之處，也有需要改進之處。我項目根據(jù)項目自身的特點總結(jié)經(jīng)驗，爭取在20__年下半年工作中能更加得心應手，各項工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進行，最后取得本項目圓滿完成。以下我項目下半年的工作設想：

1、安全、文明生產(chǎn)方面。

上半年安全、文明方面雖取得了不錯的成績，但安全、文明生產(chǎn)與每個作業(yè)人員生命是息息相關的，是一個不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導思想，我項目在接下來的時間里將更加關注、更加重視安全文明生產(chǎn)，各項相關的工作繼續(xù)保持，并對現(xiàn)在進場的甲指分包單位，嚴格要求、嚴格檢查，使之在剛進場形成一個良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項目能順利完工。

2、質(zhì)量方面。

我項目目前正處于裝修收尾階段，各項繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務就是墻體、結(jié)構樓板滲水處的檢查與堵漏?，F(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時間段，有利于對滲水、漏水處的檢查，我項目將在7月份對所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷，堅決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴格按照國家質(zhì)量驗收標準執(zhí)行，交給業(yè)主一個合格、滿意、放心的工程。

3、工期方面。

經(jīng)過上半年的努力，我項目的工期能正常按照施工總計劃實施，目前進入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項目自己制定的竣工日期也是相當緊的，加上小區(qū)道路也在我項目承包范圍內(nèi)，所以我項目在下半年施工中對工期控制同樣是重中之重。我項目將采取各種措施保證工程在項目預定工期內(nèi)順利完工。

在接下來的幾個月時間里，我們將把對分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點，配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進展，只有各分包的進度滿足計劃要求，才能保證我方在合同規(guī)定時間內(nèi)完成本項目。

半年度工作總結(jié)篇11

時光流逝，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半年?；厥走@走過的半年，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。半年以來我心中的感受便是要做一名合格的員工不難，但要做一名優(yōu)秀的員工就不那么簡單了。我認為：一名好的員工不僅要為人謙和正直，對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務能力上更要專研。我，作為一名年輕的員工需要學習的東西還很多很多。

1.思想修養(yǎng)

作為一名員工，要想完成工作的責任，首先必須具備員工素質(zhì)，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名員工，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己：換個角度靜心仔細想想如何能的好一些。

2.素質(zhì)提升

在學習中我認真聽取經(jīng)驗，仔細記錄，并在活動后的空余時間認真思考推敲，有目的的.在廠區(qū)進行一些嘗試。

在工作中，我認真投入，認真學習。我感到人人都是我的師長，我能學，要學的東西還很多。如：品控，業(yè)務往來等。

在空余時間，我會閱讀一些自己訂的雜志，網(wǎng)上查詢有關相關資料，去書城自費購買與教育管理有用的各類書籍和音像資料進行觀看學習，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

3.展望

通過這半年的工作，我很幸運學到了不少東西，業(yè)務上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在管理方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學，多思、多試努力把工作做的更好。

半年度工作總結(jié)篇12

20__年，在省市國稅局及區(qū)委區(qū)政府的直接領導下，我局認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立和落實科學發(fā)展觀，深入貫徹__大和__屆三中、四中全會精神，緊緊抓住全年工作重點，堅持聚財為國、執(zhí)法為民，圍繞組織收入這個中心，把握稅收工作主題，狠抓“兩基”建設，求真務實，銳意進取，全面扎實地開展各項稅收工作?，F(xiàn)將一年來我局的工作開展情況匯報如下：

一、大力推進依法治稅，狠抓收入，為超額完成全年稅收收入任務奮力拼搏。

20__年，我局的收入任務是8.65億元，比上年實際完成數(shù)增加了2100萬元，絕對增長2.72%(按可比口徑分析:省電力公司負增長33%;興業(yè)銀行增長47%,其余增長14.92%)。面臨著這一艱巨的收入任務，我局堅持“依法征稅，應收盡收，堅決不收過頭稅，堅決防止和制止越權減免稅”的原則，發(fā)揚吃苦耐勞的拼搏精神，把各項征管工作做細做實，通過細致的調(diào)查分析、加強稅源監(jiān)控、加大清欠力度、規(guī)范小規(guī)模納稅人的公開定額、深入開展稅收執(zhí)法檢查、推行執(zhí)法責任制等各種有效手段，大力整頓和規(guī)范稅收秩序，終于使收入工作從上半年的差進度到七月份稅收收入突破1.2億元，超序時進度1.6個百分點，十月份時再創(chuàng)佳績，入庫稅款1.3億元。截止12月31日，我局完成各項稅收收入92348萬元，其中增值稅57801萬元，占62.6%，企業(yè)所得稅29188萬元，占31.6%。比年初市局下達的收入任務數(shù)86490萬元超收了5858萬元，超計劃6.8%。比上年同期的84419萬元增收了7929萬元，比增9.4%。

二、深化稅收改革，樹立稅收經(jīng)濟觀，規(guī)范機構設置。

(一)樹立稅收經(jīng)濟觀，努力為地方經(jīng)濟發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務

為了進一步牢固樹立稅收經(jīng)濟觀，努力為地方經(jīng)濟的發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)服務。新年伊始，我局專門組織中層以上干部到金山工業(yè)區(qū)、臺西科技園區(qū)參觀，了解本轄區(qū)的工業(yè)發(fā)展情況，為企業(yè)排憂解難;同時還組織科、分局長分別到各街道深入了解情況，召集各街道負責人開座談會，探討稅收工作與社區(qū)工作對接的新思路。

1、與社區(qū)工作對接：定期提供各街道稅收收入報表數(shù)據(jù);對街道招商引資的新增企業(yè)提供稅收政策咨詢以及納稅籌劃等方面的服務;在街道社區(qū)建立涉稅案件舉報網(wǎng)絡，協(xié)助稅務機關收集涉稅信息，檢舉漏征漏管戶，同時監(jiān)督稅務干部廉政敬業(yè)形象，規(guī)范稅務干部執(zhí)法行為。

2、樹立六種意識，提供優(yōu)質(zhì)服務：各科(室)、分局在堅持依法治稅不放松，堅持從嚴治隊不含糊，堅持規(guī)范管理不能丟，堅持優(yōu)質(zhì)服務不折扣的同時，通過樹立超前意識、長期意識、換位思考意識、全面意識、高標準意識、效率意識等六種意識，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務，在5.18活動期間通過臺江電子稅務局納稅服務網(wǎng)站推出網(wǎng)上稅收政策咨詢解答，延長辦稅服務廳工作時間(取消午休)，設立納稅服務綠色通道等措施。在日常稅收管理過程中，能夠急企業(yè)之所急，熱情為企業(yè)分憂解愁、全程跟蹤，開通綠色通道，簡化辦稅手續(xù)，努力為納稅人提供優(yōu)質(zhì)、便捷的辦稅服務。

(二)規(guī)范機構設置，調(diào)整機構職能，明確職責分工，加強征管各環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接。

為進一步完善“集中征收，重點稽查”的征管格局，合理配置人力資源，加大干部輪崗制度，建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的行政管理體制，實現(xiàn)屬地化、專業(yè)化、精細化管理。12月份，我局在機構設置和機構職能等方面進行了更為合理的調(diào)整，使各工作崗位的職責更明確，各征管環(huán)節(jié)之間的業(yè)務銜接更為流暢：一是按照屬地管征為主，分類專業(yè)化管理為輔的原則，改變原來管理科負責管一般納稅人，管理分局管小規(guī)模納稅人的方法，對一般稅源實行屬地管理，對少數(shù)重點稅源實行分類專業(yè)化管理;二是在原有機構的基礎上，將稅政征管科分為政策法規(guī)科和征收管理科，并增設了稽查組、車購辦等機構;三是按照管征稅源的多少及崗位的需要配備各科室的人員，根據(jù)干部的實際工作能力及崗位輪換制度的要求進行人員調(diào)整。

三、強化稅收征管，扎扎實實地做好管理基礎工作和基層建設工作。

在日常工作中，認真按照上級局的工作部署，做好增值稅一般納稅人管理，扎實有效地開展納稅評估、案件審理工作;加強出口供貨企業(yè)稅收管征及企業(yè)所得稅等各稅種匯結(jié)算工作，與此同時，我局還著力抓好以下幾項工作：

(一)、加大力度清理欠稅。根據(jù)欠稅企業(yè)的具體情況，10月份以來,我局對所有的欠稅戶分別采取了清理措施：

一是進一步落實所有欠稅企業(yè)的所欠金額(包括滯納金、罰款等);

二是根據(jù)征管法的規(guī)定，向欠稅企業(yè)送達限期繳款通知書，履行執(zhí)法手續(xù);

三是到銀行查詢欠稅企業(yè)的賬戶，并按法律所賦予的權力直接進行扣繳。據(jù)統(tǒng)計，在清欠過程中，我局共清回欠稅及滯納金262萬元。

(二)、深入貫徹總局“一窗式”管理，積極推進納稅申報信息化建設。貫徹落實總局關于完善增值稅申報納稅“一窗式”管理，積極推行“一窗一機一人”模式，對“四小票”和稅務機關代開增值稅專用發(fā)票抵扣實行清單管理，并依托信息化手段加強稽核比對。同時，我局還認真做好對納稅人電子申報的輔導，及時向上級部門反映存在的問題，積極提出合理化建議，從而保證9月份開始在一般納稅人中逐步推廣增值稅“介質(zhì)申報”。截至12月份申報期，全局共有732戶一般納稅人已實行“介質(zhì)申報”，約占一般納稅人戶數(shù)的70%。

(三)實行“一戶式”管理和“一站式”服務。加強稅收管理信息化建設，加快信息資源整合的步伐，實行了納稅人信息資料的“一戶式”儲存，提高了信息應用水平。同時，改進納稅服務，加強咨詢輔導，實行首問責任制，推行涉稅事項“一站式”服務，切實方便納稅人。

(四)、進一步完善小規(guī)模納稅人定額管理。推出“計算機定稅+民主評稅+聽證制度”三保險的新舉措，采取為納稅人逐一建立“電子檔案”，詳細登記業(yè)戶的所屬行業(yè)、所在地段、經(jīng)營面積、經(jīng)營狀況等基本數(shù)據(jù)的辦法，通過自行開發(fā)的稅收定額核定軟件進行綜合測評，并由計算機自動生成核定稅額，然后將定稅的依據(jù)、標準、過程和結(jié)果全部公開，由民主評稅，最后通過由區(qū)政府、人大、政協(xié)、監(jiān)察、工商、地稅、行業(yè)公會、納稅人代表等組成的評稅小組舉行定額聽證會，實行民主公開統(tǒng)一測評，置定稅權于陽光之下，使每個業(yè)戶對應繳稅款一目了然。

(五)、與區(qū)地稅局聯(lián)手在全省率先打造電子稅務局。在我局12366網(wǎng)站的基礎上，4月3日與區(qū)地稅局聯(lián)手開通了12366臺江電子稅務網(wǎng)站。網(wǎng)站開通后，納稅人可以通過網(wǎng)絡及時了解國家的稅收法律法規(guī)和政策，可以足不出戶辦理相關的納稅事宜以及由臺江國稅局、地稅局提供的各項網(wǎng)上涉稅服務。

(六)、認真做好納稅信用等級評定工作。在評定A級的工作中與區(qū)地稅局、市地稅局進行多次溝通，確保評出真正“誠信納稅”，能代表行業(yè)，區(qū)域經(jīng)濟特點的龍頭企業(yè)，使其成為轄區(qū)納稅人的模范，促進納稅人的誠信納稅，經(jīng)評定委員會評審，我局已有32戶企業(yè)上榜。

(七)、周密布置，在緊張有序的過程中做好車購稅劃轉(zhuǎn)接收的平穩(wěn)移交。隨著國家稅費改革的進一步深入，原來一直由交通部門負責代征的車輛購置稅從20__年1月1日起改由國稅部門統(tǒng)一征收。福州市國稅局車輛購置稅征收管理辦公室設在我局。為了確保這一重大改革能夠在20__年1月1日按時正常實施，我局全局總動員，啟動各項應急措施，并主動放棄元旦三天休息時間，積極穩(wěn)妥地做好車購稅費改革的人員、財產(chǎn)、業(yè)務的劃轉(zhuǎn)、移交、接收工作，確保車購稅費改革任務的圓滿完成。

首先，領導高度重視。專門成立了領導小組，由“一把手”親自掛帥，加強領導;分管領導狠抓具體工作，切實負起責任，真正把它當作一項大事來抓緊抓好。

其次，明確任務，確保圓滿完成六項具體工作任務。

1、按政策規(guī)定和工作需要完成人員接收與崗位的補缺工作。

2、按要求進行財產(chǎn)劃分接收和添置工作。對因設備破損報廢或配置過低，不便于正常工作開展的，及時進行添置補充。

3、有序?qū)崿F(xiàn)業(yè)務的移交接收。這項工作是整個移接工作的一個難點。據(jù)了解，僅市區(qū)就有檔案資料40多萬冊，需要做很多的工作。在接收過程中，我局要對所有的業(yè)務檔案資料進行認真審核、點驗、造冊，確保檔案資料的安全、完整、及時移交。確保在移交過程中征收工作的平穩(wěn)過渡，做到思想不散，秩序不亂，工作不斷。

4、及時抓好新增配人員的培訓和提前介入征收實務的操練。

5、科學設置征收窗口。在現(xiàn)有的征收服務廳中整合騰出8個窗口，每個窗口均實行一人多崗、一崗多責及AB崗工作制度同時根據(jù)其具體工作性質(zhì)的需要，對窗口的設置與相應的檔案資料室相配套，及時布置好相關的工作職責、業(yè)務流程等。

6、與臺江區(qū)政府及公安、街道、道路建設辦公室等有關部門協(xié)調(diào)，安排好辦理車購稅的納稅人停車場所。

第三，齊心協(xié)力抓好責任落實。車購稅的劃轉(zhuǎn)接收工作，對外涉及到交通、銀行、國庫、財政、交警等單位，對內(nèi)涉及到人事、稅政、征管、計征、財務、信息中心、辦公室、監(jiān)察室等多個部門，涉及面廣，政策性強，稍有不慎就會出現(xiàn)紕漏。我局各部門主動與上下內(nèi)外各有關部門加強聯(lián)系與溝通，在認真落實市局制定的實施方案的基礎上，制訂具體詳盡的工作預案，明確職責分工，把責任落實到科室、到人。

半年度工作總結(jié)篇13

今年上半年，本人在單位各級領導的正確領導下，在辦公室同事的團結(jié)合作和關心幫助下，較好地完成了上半年的各項工作任務，在業(yè)務素質(zhì)方面有了更進一步的提高?，F(xiàn)將半年來的工作情況和存在的不足總結(jié)如下：

一、工作情況

一是對領導交辦及兩辦定期調(diào)度的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。今年上半年共起草有關情況匯報、活動方案、總結(jié)等文件30余份。

二是按期調(diào)度我局重點工程進展及上級領導分管科室工作情況。全面、準確地了解和掌握當前工作的開展情況，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況。

三是協(xié)助完成《_年鑒》供稿任務及半年新聞宣傳稿件統(tǒng)計工作。

四是利用空余時間，編寫工作信息，上半年共被各級媒體采用信息10余篇。

二、存在的不足

回顧半年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處：

一是由于個人能力素質(zhì)不夠高，公文寫作水平有限，有時工作的質(zhì)量和標準與領導的要求還有一定差距。

二是與局屬各單位、科室溝通時語言缺乏力度，造成工作時往往處于被動。

三是對全局工作情況掌握不細，對一些工作還不能主動、提前的謀思路、想辦法。

三、下半年的工作打算

一是自覺加強學習，重點學習公文寫作。結(jié)合自己在日常公文寫作過程中暴露出的不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的公文寫作水平。

二是加強與局屬各單位科室之間的溝通，增強語言力度，嚴肅工作程序，提高辦事效率，增強工作實效。

三是加強工作積極性，對工作方面業(yè)務不熟練、情況不了解之處，做到勤學、勤問，提高工作的主動性。

半年度工作總結(jié)篇14

201_年是公司發(fā)展壯大的一年，自去年公司對產(chǎn)品結(jié)構進行了戰(zhàn)略調(diào)整后，在今年上半年就初步顯示出了效果，消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)模化生產(chǎn)。隨著汽車市場競爭的日益激烈，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高，公司的質(zhì)量工作面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)：一方面是產(chǎn)量的增大，另一方面是顧客對產(chǎn)品質(zhì)量和服務質(zhì)量要求的提高，要適應這種內(nèi)部和外部的要求，公司必須在管理（特別是基礎管理）上狠下功夫。為此，公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作，也暴露了許多問題和不足?，F(xiàn)對上半年的質(zhì)量工作情況進行分析、總結(jié)，并針對存在的問題，提出下半年質(zhì)量工作的思路。

一、上半年質(zhì)量工作情況

1、質(zhì)量目標方面

公司今年的質(zhì)量目標是：成品合格率98.5％，零件合格率97.5％，顧客滿意率98.5％，外購物資入庫合格率100％。根據(jù)質(zhì)量月報表的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個別產(chǎn)品未達目標；顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計；外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時有發(fā)生，退貨時有發(fā)生。所以，公司上半年質(zhì)量工作沒有達到質(zhì)量目標的要求。

2、質(zhì)量管理體系方面

公司自去年4月份開始策劃建立ISO9001：20__質(zhì)量管理體系以來，經(jīng)過近一年的貫標和體系的運行，于今年2月份進行了第三方審核，3月份通過了認證，建立了質(zhì)量管理體系。但是，這個體系的基礎是相當薄弱

的，上半年的運行情況并不好，在前不久進行的內(nèi)部審核中，發(fā)現(xiàn)了許多問題，表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。

3、產(chǎn)品質(zhì)量方面

由于質(zhì)量體系的建立，使基礎管理工作得到了一定程度的加強，