郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)復(fù)習(xí)練習(xí)冊(cè)正文

./職業(yè)技能鑒定國(guó)家題庫(kù)郵政儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)員初級(jí)理論知識(shí)試卷注意事項(xiàng)1、考試時(shí)間：120分鐘.2、請(qǐng)首先按要求在試卷的標(biāo)封處填寫(xiě)您的姓名、準(zhǔn)考證號(hào)和所在單位的名稱.3、請(qǐng)仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求,在規(guī)定的位置填寫(xiě)您的答案.4、不要在試卷上亂寫(xiě)亂畫(huà),不要在標(biāo)封區(qū)填寫(xiě)無(wú)關(guān)的內(nèi)容.一二三總分得分得分評(píng)分人一、單項(xiàng)選擇<第1題～第70題.選擇一個(gè)正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中.每題0.5分,滿分35分.>1.我國(guó)現(xiàn)在的行政區(qū)包括特別行政區(qū)2個(gè)、省級(jí)行政區(qū)中有〔C個(gè)省、5個(gè)自治區(qū)、4個(gè)直轄市.A、21B、22C、23D、242.為了保證個(gè)人存款賬戶的真實(shí)性,維護(hù)存款人的合法權(quán)益,自2000年4月1日起實(shí)施〔C.A、《儲(chǔ)蓄存款所有權(quán)規(guī)定》B、《客戶身份識(shí)別管理規(guī)定》C、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》D、《聯(lián)網(wǎng)核查證件管理規(guī)定》3.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔B.A、郵儲(chǔ)各級(jí)機(jī)構(gòu)人員未經(jīng)客戶申請(qǐng),嚴(yán)禁查閱客戶賬戶的相關(guān)信息B、網(wǎng)點(diǎn)工作人員可據(jù)客戶需要使用司法查詢業(yè)務(wù)C、司法查詢嚴(yán)格執(zhí)行授權(quán)制度,并加強(qiáng)司法查詢的使用管理D、查詢的結(jié)果信息,必須加強(qiáng)打印管理4.批量方式申領(lǐng)綠卡的,客戶本人須持綠卡及有效實(shí)名證件到網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理〔B業(yè)務(wù)以激活卡.A、實(shí)名證件修改B、密碼修改C、存款D、取款5.遼東半島和〔C所環(huán)抱的渤海,是我國(guó)的內(nèi)海.A、朝鮮半島B、雷州半島C、XX半島D、膠東半島6.郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)普通柜員一般按不超過(guò)3至5天的實(shí)際使用量向〔A請(qǐng)領(lǐng).A、綜合柜員B、支行〔局長(zhǎng)C、另一普通柜員D、憑證管理員7.客戶于2008年11月26日存入整存整取2年期50000元,于2010年2月26日支取,應(yīng)付客戶利息〔D元.A、135B、180C、213.75D、2258.以下城市簡(jiǎn)稱正確的是〔A.A、XX市的簡(jiǎn)稱是寧B、XX市的簡(jiǎn)稱是并C、XX市的簡(jiǎn)稱是筑D、XX市的簡(jiǎn)稱是邕9.以下屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)經(jīng)律規(guī)定的是〔C.A、勤學(xué)好問(wèn),愛(ài)崗敬業(yè)B、儀容整潔,大方得體C、遵章守紀(jì),令行禁止D、盡職盡責(zé),求實(shí)創(chuàng)新10.異地臨時(shí)掛失有效期為〔D.A、5天B、7天C、10天D、20天11.下列關(guān)于網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔C.A、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)包括支付寶卡通、財(cái)付通一點(diǎn)通等B、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約加辦不得代辦C、網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)簽約信息查詢可以代辦D、客戶簽約加辦網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)時(shí),客戶在第三方支付公司開(kāi)立賬戶的姓名、證件種類(lèi)和證件號(hào)碼必須與簽約綁定的綠卡賬戶相關(guān)信息一致12.綠卡通卡活期賬戶資金約定轉(zhuǎn)存為通知存款,起存金額不能低于〔?元.A、1000B、5000C、10000D、5000013.以下關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)安全保衛(wèi)易發(fā)問(wèn)題的描述不正確的是〔B.A、營(yíng)業(yè)時(shí)間儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)門(mén)不上鎖B、儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)警報(bào)"五不靈"C、各種電源、火源的安全措施不落實(shí)D、下班前忘記關(guān)好門(mén)窗14.以下省〔區(qū)、市的郵政編碼前兩位錯(cuò)誤的是〔B.A、XX省碼是57B、XX省碼是31、32C、XX省碼是73、74D、XX省碼是45、46、4715.以下關(guān)于實(shí)名證件發(fā)證機(jī)關(guān)所在地填寫(xiě)正確的是〔C.A、存款人為外國(guó)人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為XX市B、存款人為軍人的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為XX市C、存款人為臺(tái)胞的,發(fā)證機(jī)關(guān)所在地統(tǒng)一為北京市考生考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)姓名單位名稱準(zhǔn)考證號(hào)16.以下不屬于人民幣定期儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)種類(lèi)的是〔A.A、定活兩便B、定額定期C、零存整取D、存本取息17.理財(cái)產(chǎn)品"重打單據(jù)"交易的次數(shù)為〔A.A、不限B、一次C、兩次D、三次18.以下關(guān)于郵政儲(chǔ)蓄人民幣賬戶相關(guān)掛失的受理范圍,說(shuō)法正確的是〔D.A、憑證正式掛失可在全國(guó)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理B、活期密碼正式掛失只能在省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理C、雙掛失可在縣市內(nèi)任一網(wǎng)點(diǎn)辦理D、再掛失必須原掛失經(jīng)辦網(wǎng)點(diǎn)辦理19.辦理密碼匯款,匯款人〔D信息可以不通知收款人.A、匯票號(hào)碼B、匯款金額C、取款密碼D、收據(jù)號(hào)碼20.客戶于2009年2月28日存入7天通知存款100000元,于2009年3月10日支取,應(yīng)付客戶利息〔A元.A、29.25B、28C、26.25D、27.7521.下列關(guān)于卡折合一戶特殊處理說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔D.A、已申領(lǐng)綠卡通卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折B、已申領(lǐng)綠卡副卡的客戶不可以申領(lǐng)活期存折C、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí),他人不得代為辦理D、已申領(lǐng)綠卡的客戶申領(lǐng)存折時(shí)須驗(yàn)證賬戶對(duì)應(yīng)的有效實(shí)名證件綠卡22.下列關(guān)于開(kāi)辦郵政儲(chǔ)蓄說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔B.A、1990年1月1日,郵政儲(chǔ)蓄由代辦轉(zhuǎn)為自辦B、2007年3月28日"中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司"在北京掛牌成立C、"中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行"的英文縮寫(xiě)是"PSBC"D、2003年8月1日起郵政儲(chǔ)蓄轉(zhuǎn)存款按新、老存款分別核算23.下列關(guān)于匯款止付/解止付說(shuō)法正確的是〔D.A、匯兌機(jī)構(gòu)止付匯款時(shí)不需要授權(quán)B、解止付時(shí)需同級(jí)的綜合柜員或支行〔局長(zhǎng)授權(quán)C、當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)不能再對(duì)該筆匯款進(jìn)行止付D、當(dāng)各級(jí)匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)匯款有誤時(shí),對(duì)已入賬的匯款,匯兌業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)可對(duì)入賬賬戶進(jìn)行該筆匯款止付24.同一客戶能在郵政儲(chǔ)蓄銀行開(kāi)立〔A中間業(yè)務(wù)交易賬戶.A、一個(gè)B、二個(gè)C、三個(gè)D、不限數(shù)量25.客戶撤銷(xiāo)卡折合一戶的綠卡時(shí),原卡對(duì)應(yīng)的活期存折〔B.A、同時(shí)作廢B、可繼續(xù)使用C、修改密碼后可使用D、激活后可使用26.下列關(guān)于單卡戶說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔C.A、只使用借記卡一個(gè)交易工具B、賬戶類(lèi)交易記錄登記在對(duì)賬單明細(xì)上C、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,不允許他人代為辦理D、客戶憑有效實(shí)名證件申領(lǐng)單卡戶,允許他人代為辦理27.網(wǎng)點(diǎn)使用的業(yè)務(wù)章戳發(fā)生遺失時(shí),應(yīng)立即向上級(jí)機(jī)構(gòu)〔C部門(mén)報(bào)告；迅速查明原因,采取有效的補(bǔ)救措施.A、業(yè)務(wù)B、會(huì)計(jì)C、安全保衛(wèi)D、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)28.假幣持有人對(duì)被收繳貨幣的真?zhèn)斡挟愖h,可以自收繳之日起3個(gè)工作日內(nèi),持《假幣收繳憑證》直接向當(dāng)?shù)亍睠提出書(shū)面鑒定申請(qǐng).A、銀監(jiān)局B、財(cái)政局C、人民銀行D、公安局29.開(kāi)戶方收到交易方要求查實(shí)交易明細(xì)狀態(tài)的請(qǐng)求時(shí),應(yīng)于〔A內(nèi)將有關(guān)資料或查詢信息反饋交易方.A、當(dāng)日B、3日C、5日D、7日30.下列有關(guān)基金業(yè)務(wù)說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔C.A、在銷(xiāo)售基金產(chǎn)品前,網(wǎng)點(diǎn)理財(cái)經(jīng)理必須對(duì)客戶進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示,要求客戶填寫(xiě)《客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力評(píng)估報(bào)告》B、個(gè)人客戶必須憑中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡和中間業(yè)務(wù)交易賬戶密碼在營(yíng)業(yè)窗口辦理代理開(kāi)放式基金業(yè)務(wù)C、個(gè)人客戶申購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日日終,系統(tǒng)對(duì)于成功的交易,從客戶資金賬戶上將申購(gòu)資金扣下D、個(gè)人客戶認(rèn)購(gòu)基金產(chǎn)品后T+2日,基金總中心發(fā)收費(fèi)通知,資金劃至基金公司31.預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)辦理后,不得對(duì)〔D進(jìn)行變更.A、預(yù)約轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)收取方式B、轉(zhuǎn)賬周期C、單筆轉(zhuǎn)賬金額D、轉(zhuǎn)入賬戶的賬號(hào)32.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)匯職業(yè)紀(jì)律規(guī)定的是〔B.A、艱苦奮斗,廉潔從業(yè)B、服從調(diào)遣,聽(tīng)從安排C、張弛有度,合理調(diào)劑D、正直守信,防范風(fēng)險(xiǎn)考生答題不準(zhǔn)超過(guò)考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)姓名單位名稱準(zhǔn)考證號(hào)A、新加坡B、阿富汗C、印度尼西亞D、朝鮮34.《銀監(jiān)法》規(guī)定,〔B可以進(jìn)入金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查.A、人民銀行B、銀監(jiān)會(huì)C、當(dāng)?shù)卣畽C(jī)構(gòu)D、公安局35.貨幣市場(chǎng)基金是基金業(yè)務(wù)按〔A不同的分類(lèi).A、投資標(biāo)的B、基金運(yùn)作方式C、基金投資方式D、基金主體36.郵政儲(chǔ)蓄代辦階段,吸收的存款全部繳存人民銀行統(tǒng)一使用,人民銀行根據(jù)繳存存款的平均余額付給〔C.A、利差收入B、利息C、手續(xù)費(fèi)D、業(yè)務(wù)收入37.客戶賬戶內(nèi)未登折明細(xì)中超過(guò)〔B天的交易均應(yīng)壓縮打印.A、90B、92C、180D、18438.第五套人民幣5元券,主色調(diào)為〔B,正面主景為毛澤東頭像,背面為泰山,水印為水仙花.A、紅色B、紫色C、棕色D、藍(lán)綠色39.換卡〔020205交易適用范圍不包括〔B.A、綠卡破損B、綠卡遺失C、綠卡磁道信息丟失D、申請(qǐng)將非銀聯(lián)綠卡更換為銀聯(lián)綠卡40.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)申領(lǐng)經(jīng)銀監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)發(fā)放的〔C.A、《安全生產(chǎn)許可證》B、《保險(xiǎn)許可證》C、《金融許可證》D、《代理基金許可證》41.計(jì)算機(jī)的應(yīng)用大致可分為五個(gè)方面：科學(xué)計(jì)算、〔C、過(guò)程控制、計(jì)算機(jī)輔助功能和人工智能.A、數(shù)據(jù)分析B、數(shù)據(jù)計(jì)算C、數(shù)據(jù)處理D、數(shù)據(jù)排序42.關(guān)于存款交易的風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔C.A、存款業(yè)務(wù)操作處理必須嚴(yán)格遵守"先收款后記賬"原則B、大額復(fù)核制度落實(shí)到實(shí)處C、存款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)交易時(shí),柜員可根據(jù)實(shí)際情況來(lái)處理,重新再次發(fā)送D、辦理支票存款時(shí),在支票未入銀行賬戶前,不得先開(kāi)戶43.綠卡通卡內(nèi)人民幣子賬戶可開(kāi)立多個(gè),儲(chǔ)種不包括〔C.A、整存整取B、定活兩便C、零存整取D、通知存款44.以下有關(guān)儲(chǔ)蓄的說(shuō)法正確的是〔A.A、儲(chǔ)蓄的對(duì)象是個(gè)人B、儲(chǔ)蓄是指?jìng)€(gè)人將屬于其所有的人民幣存入儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)C、單位可以將公款轉(zhuǎn)為儲(chǔ)蓄存款D、儲(chǔ)蓄經(jīng)歷了原始儲(chǔ)蓄形式、貨幣儲(chǔ)蓄形式和信用儲(chǔ)蓄形式三個(gè)階段45.個(gè)人人民幣通知存款單筆最高限額為〔D.A、100萬(wàn)元B、200萬(wàn)元C、250萬(wàn)元D、500萬(wàn)元46.客戶根據(jù)網(wǎng)上支付通業(yè)務(wù)涉及的不同第三方支付公司自行設(shè)定每日每戶累計(jì)支付限額,單個(gè)第三方支付公司的最高支付限額為〔B元〔含.A、1000B、5000C、10000D、5000047.客戶在使用財(cái)付通一點(diǎn)通業(yè)務(wù)提供的任何功能之前,必須在〔D激活該業(yè)務(wù).A、郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)B、ATMC、網(wǎng)上銀行D、騰訊財(cái)付通網(wǎng)站48.活期利息計(jì)算中"累計(jì)計(jì)息積數(shù)"是指〔A.A、每日余額合計(jì)數(shù)B、所有利息和C、所有存期之和D、存期之積49.在以下幾組中漢字大寫(xiě)金額寫(xiě)法錯(cuò)誤的是〔C.A、壹、貳B、柒、捌C、百、千D、零、整50.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄存款利率由中國(guó)人民銀行擬訂,經(jīng)〔B批準(zhǔn)后公布實(shí)施.A、銀監(jiān)會(huì)B、國(guó)務(wù)院C、審計(jì)部D、監(jiān)察處51.郵政儲(chǔ)蓄綠卡賬戶納入〔C管理.A、個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶B、個(gè)人活期賬戶C、個(gè)人結(jié)算賬戶D、個(gè)人定期賬戶52.綠卡通卡持卡人對(duì)"停用"狀態(tài)的副卡,不可做除"〔A"和"啟用"交易外的其它交易.A、撤銷(xiāo)B、激活C、掛失D、換卡53.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)提前贖回處理錯(cuò)誤的是〔D.A、部分贖回金額必須為倍增金額的整數(shù)倍B、全部提前贖回不受倍增金額整數(shù)倍的限制C、部分贖回后留存金額應(yīng)大于等于最低投資金額D、部分贖回后留存金額不受限制54.以下關(guān)于報(bào)刊的分類(lèi)說(shuō)法正確的是〔D.A、按出版地區(qū)分：本國(guó)報(bào)刊和他國(guó)報(bào)刊B、按出版文字分：中文版和外文版C、按報(bào)刊方式分：訂閱和批發(fā)D、按類(lèi)別劃分：報(bào)紙、期刊、出版物等55.無(wú)密戶的以下〔A交易,可在開(kāi)戶縣市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理.A、加密B、清戶C、支取D、掛失考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)姓名單位名稱準(zhǔn)考證號(hào)A、卡折合一戶取款B、主卡取款C、單卡戶取款D、綠卡通的定期取款57.客戶身份識(shí)別業(yè)務(wù)范圍中對(duì)他人代理客戶辦理〔B以上存取款轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)核對(duì)代理人和被代理人的有效實(shí)名證件或身份證明文件,同時(shí)登記相關(guān)信息.A、單筆5萬(wàn)元〔不含B、單筆5萬(wàn)元〔含C、累計(jì)5萬(wàn)元〔含D、累計(jì)5萬(wàn)元〔不含58.以下選項(xiàng)屬于郵政儲(chǔ)蓄職業(yè)道德內(nèi)容的是〔B.A、遵紀(jì)守法,積極奉獻(xiàn)B、著眼整體,顧全大局C、執(zhí)法守法,防范風(fēng)險(xiǎn)D、盡職盡責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)59.存款有息體現(xiàn)了儲(chǔ)蓄存款利息收入的〔C和儲(chǔ)戶獲取利息的基本權(quán)力.A、合規(guī)性B、保障性C、合法性D、保護(hù)性60.如需通過(guò)電子銀行、ATM等渠道辦理自助轉(zhuǎn)賬的,客戶必須事先通過(guò)〔B申請(qǐng)并確認(rèn)開(kāi)通賬戶自助轉(zhuǎn)賬功能.A、網(wǎng)上銀行B、網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)書(shū)面C、電話銀行D、9558061.下列關(guān)于代理人代辦業(yè)務(wù)簽名說(shuō)法錯(cuò)誤的是〔C.A、不需證件的業(yè)務(wù),可簽代理人姓名并加注"代"字B、不需證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名C、需要證件的業(yè)務(wù),可簽賬戶所有人的姓名D、需要證件的業(yè)務(wù),可簽代理人姓名并加注"代"字62.密碼維護(hù)指郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)〔B,為相關(guān)賬戶加辦、變更、撤銷(xiāo)密碼的交易.A、儲(chǔ)蓄系統(tǒng)的需要B、客戶的申請(qǐng)C、業(yè)務(wù)的要求D、網(wǎng)點(diǎn)的情況63.客戶辦理掛失類(lèi)的〔A業(yè)務(wù)時(shí),不需進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查.A、掛失事項(xiàng)的更改B、零存整取存折的掛失清戶C、密碼重置D、綠卡正式掛失的補(bǔ)新64.基金〔C交易不受節(jié)假日限制,但受開(kāi)閉市限制.A、贖回B、基金業(yè)務(wù)撤單C、預(yù)約D、轉(zhuǎn)換65.支付寶卡通客戶使用登錄密碼登錄支付寶網(wǎng)站,驗(yàn)證通過(guò)支付密碼和手機(jī)短信隨機(jī)驗(yàn)證碼后,不可以辦理〔A交易.A、支付寶卡通業(yè)務(wù)激活B、綠卡賬戶余額查詢C、可用支付限額查詢D、賬戶明細(xì)查詢66.以下關(guān)于賬戶密碼解鎖定說(shuō)法正確的是〔B.A、解鎖定可由本人或他人代為辦理B、解鎖定申請(qǐng)時(shí)需要同時(shí)提交與賬戶相符的實(shí)名證件和正確密碼C、解鎖定時(shí),若身份信息相符,但密碼輸入不正確的,只能辦理密碼掛失D、解鎖定時(shí),若身份信息不符,但密碼輸入正確,則立即開(kāi)通該賬戶67.某客戶于2010年6月17日開(kāi)戶存入35000元整存整取3個(gè)月期的定期存款,于2010年9月17日支取,應(yīng)付利息〔A元.A、149.63B、142.15C、119.7D、89.7868.〔A是郵政基本業(yè)務(wù)之一,是郵政賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)業(yè)務(wù).A、函件業(yè)務(wù)B、包件業(yè)務(wù)C、快遞業(yè)務(wù)D、發(fā)行業(yè)務(wù)69.加辦密碼由客戶憑有效實(shí)名證件、存折／單在〔B網(wǎng)點(diǎn)辦理.A、開(kāi)戶B、縣〔市內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)C、省內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)D、通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)70.下列關(guān)于業(yè)務(wù)章戳保管說(shuō)法正確的是〔B.A、各類(lèi)業(yè)務(wù)章戳和個(gè)人名章應(yīng)放在抽屜內(nèi),隨用、隨取,使用時(shí)不得脫離保管人員視線B、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)專用印章必須按規(guī)定日期啟用,在正式啟用后方可使用C、郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)人員在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)臨時(shí)離柜,應(yīng)做到個(gè)人名章隨身攜帶D、郵政儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)專用印章可根據(jù)需要委托他人代管,并可多人用一印得分評(píng)分人二、多項(xiàng)選擇<第71題～第100題,選擇正確的答案,將相應(yīng)的字母填入題內(nèi)的括號(hào)中.每題1分,滿分30分.>71.下列地名漢語(yǔ)拼音正確的有〔BC.A、垣曲〔HuánqǔB、乾安〔QiánānC、磴口〔DèngkǒuD、泌陽(yáng)〔Mìyáng72.郵政儲(chǔ)蓄銀行的業(yè)務(wù)印章的收繳銷(xiāo)毀遵循"〔CD"的原則.A、誰(shuí)需要誰(shuí)領(lǐng)用B、誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管C、誰(shuí)發(fā)放誰(shuí)收繳D、誰(shuí)刻制誰(shuí)銷(xiāo)毀73.以下選項(xiàng)不屬于郵政儲(chǔ)匯人員職業(yè)道德內(nèi)容的有〔CD.A、清正廉潔,勤儉節(jié)約B、積極進(jìn)取,求實(shí)創(chuàng)新考生考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)姓名單位名稱準(zhǔn)考證號(hào)74.《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)設(shè)置應(yīng)具備的條件有〔ABCD.A、有機(jī)構(gòu)名稱、組織機(jī)構(gòu)B、熟悉儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的工作人員不少于四人C、有必要的安全防范設(shè)備D、有固定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所75.下列關(guān)于利息所得稅說(shuō)法正確的有〔AD.A、對(duì)儲(chǔ)蓄存款利息所得征收個(gè)人所得稅,以結(jié)付利息的儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)為扣繳義務(wù)人B、個(gè)人所得稅扣繳義務(wù)人每月所扣的稅款,應(yīng)當(dāng)在次月5日內(nèi)繳入中央國(guó)庫(kù)C、儲(chǔ)蓄存款利息所得稅,按照每次取得的利息所得額計(jì)征個(gè)人所得稅.D、對(duì)個(gè)人取得的教育儲(chǔ)蓄利息所得免征個(gè)人所得稅76.以下匯兌業(yè)務(wù)交易需要綜合柜員授權(quán)的有〔AB.A、商務(wù)匯款轉(zhuǎn)普通匯款B、補(bǔ)導(dǎo)或補(bǔ)打商戶即兌信息C、商戶即兌信息查詢D、普通匯款轉(zhuǎn)商務(wù)匯款77.以下〔BD賬戶,郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)提供對(duì)賬單服務(wù).A、綠卡通副卡B、郵儲(chǔ)信用卡C、一本通D、綠卡單卡78.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)預(yù)約、認(rèn)購(gòu)處理說(shuō)法正確的有〔AD.A、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品沒(méi)有次數(shù)限制B、客戶預(yù)約同一期理財(cái)產(chǎn)品最多可以辦理五次C、對(duì)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù),客戶需在預(yù)約最終有效日前三日內(nèi)至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消D、客戶需在預(yù)約最終有效日前至網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)購(gòu),預(yù)約最終有效日后未進(jìn)行認(rèn)購(gòu)的,該預(yù)約額度取消79.下列關(guān)于個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)查詢說(shuō)法正確的有〔ACD.A、客戶可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行查詢B、網(wǎng)點(diǎn)人員只可在全省范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),查詢客戶的預(yù)約信息C、網(wǎng)點(diǎn)人員可以在全國(guó)范圍任一經(jīng)辦理財(cái)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn),查詢客戶的預(yù)約信息D、客戶可查詢其中間業(yè)務(wù)交易賬戶卡下的所有理財(cái)合同信息或交易明細(xì)信息80.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期有〔ACD.A、一年B、二年C、三年D、五年81.匯兌協(xié)助查詢業(yè)務(wù),有權(quán)機(jī)關(guān)能夠提供匯票號(hào)碼的,可在匯款人或收款人所屬省內(nèi)〔ABCD進(jìn)行查詢.A、任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)B、一級(jí)支行C、二級(jí)分行D、一級(jí)分行82.以下關(guān)于匯票號(hào)碼中業(yè)務(wù)種類(lèi)代碼描述錯(cuò)誤的有〔ABD.A、網(wǎng)匯通充值為"42”B、網(wǎng)匯ｅ匯款為"C、向商戶匯款為"12”D、禮儀卡為"83.關(guān)于轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的收取方式說(shuō)法正確的有〔ABCD.A、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收B、賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)可從轉(zhuǎn)出賬戶扣收C、現(xiàn)金到賬戶轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)可以現(xiàn)金方式收取D、賬戶間轉(zhuǎn)賬的手續(xù)費(fèi)可從轉(zhuǎn)入賬戶扣收84.下列關(guān)于密碼掛失說(shuō)法正確的有〔AC.A、密碼掛失滿7天后可辦理密碼重置B、密碼掛失滿５天后可辦理密碼重置C、密碼匯款掛失可委托他人代理D、密碼匯款掛失不可委托他人代理85.以下關(guān)于掛失的操作交易碼說(shuō)法,正確的有〔ACD.A、憑證正式掛失040201B、再掛失040204C、憑證密碼雙掛失040203D、人工解掛失04020686.匯兌系統(tǒng)營(yíng)業(yè)終了,各柜員必須保證現(xiàn)金及重要空白憑證賬實(shí)相符,若不符,應(yīng)〔CD.A、報(bào)告綜合柜員或支局長(zhǎng)B、掛長(zhǎng)短款處理C、調(diào)閱錄像D、逐筆查找審核87.以下匯款的有效兌付期為60天的有〔ABD.A、按址匯款B、退匯的按址匯款C、密碼匯款D、商戶匯出的按址匯款88.下列關(guān)于取款、清戶風(fēng)險(xiǎn)說(shuō)法正確的有〔AB.A、辦理取款、清戶時(shí),必須堅(jiān)持大額復(fù)核制度,付款必須雙人復(fù)核B、取款的業(yè)務(wù)操作處理中必須嚴(yán)格遵守"先記賬后付款"原則C、取款交易網(wǎng)絡(luò)異常出現(xiàn)重發(fā)時(shí),柜員執(zhí)行"取款照付",且需手工記賬D、大額支取、提前支取只需核對(duì)客戶提交的存款憑證89.以下關(guān)于查詢業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的有〔ABC.A、協(xié)助查詢是指郵儲(chǔ)銀行依照有權(quán)機(jī)關(guān)查詢的要求,將賬戶信息告知的行為B、儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)及其工作人員對(duì)客戶的賬戶情況負(fù)有保密責(zé)任C、查詢內(nèi)容均設(shè)置級(jí)別權(quán)限管理,只允許查詢,不得作任何更改D、信息查詢因業(yè)務(wù)需要,在相關(guān)業(yè)務(wù)主管理授權(quán)下查詢各級(jí)機(jī)構(gòu)交易情況的行為90.以下關(guān)于取消業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范說(shuō)法錯(cuò)誤的有〔BC.A、無(wú)密戶取消必須由綜合柜員授權(quán)辦理考生考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)姓名單位名稱準(zhǔn)考證號(hào)C、代理人辦理存款業(yè)務(wù)發(fā)生內(nèi)部操作差錯(cuò)時(shí),柜員可使用取消交易D、代理人辦理存款業(yè)務(wù)發(fā)生內(nèi)部操作差錯(cuò)時(shí),柜員不得使用取消交易91.以下屬于人民幣的職能的有〔ABD.A、流通手段B、價(jià)值尺度C、世界貨幣D、支付手段92.以下關(guān)于改匯業(yè)務(wù)描述正確的有〔AD.A、代辦的需出示代辦人有效身份證件.B、不允許代辦C、改匯只需要綜合柜員授權(quán)D、密碼匯款可以申請(qǐng)改匯93.以下關(guān)于交接班規(guī)定,說(shuō)法正確的有〔BCD.A、由交班柜員做正式軋賬B、核點(diǎn)現(xiàn)金和憑證C、核對(duì)無(wú)誤,由交接雙方在"柜員軋賬單"和交接班登記簿上簽字交接D、交班柜員上繳尾箱,做正式簽退94.以下關(guān)于發(fā)售、簽發(fā)郵政儲(chǔ)蓄重要憑證的說(shuō)法正確的有〔ABCD.A、網(wǎng)點(diǎn)柜員不得手工簽發(fā)重要單證,手工簽發(fā)的視為無(wú)效憑證B、網(wǎng)點(diǎn)柜員禁止把重要單證帶出營(yíng)業(yè)場(chǎng)所C、網(wǎng)點(diǎn)柜員禁止虛開(kāi)重要單證D、柜員領(lǐng)用在尾箱中的重要憑證,可跨年度使用95.實(shí)名證件變更成功后,該賬戶需使用新的實(shí)名證件來(lái)辦理〔ABCD等交易.A、大額存取款B、大額存取款C、掛失D、修改密碼96.綠卡密碼掛失后以下〔BC,可通過(guò)更改掛失事項(xiàng)變?yōu)閼{證密印雙掛失.A、綠卡對(duì)應(yīng)的活期存折丟失B、綠卡丟失C、綠卡消磁D、活期存折磁條信息丟失97.綠卡通卡副卡不可辦理〔AC業(yè)務(wù).A、轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)賬B、轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)賬C、匯兌匯入D、匯兌匯出98.以下屬于人民幣不固定定活兩便存款業(yè)務(wù)交易碼的有〔AD.A、010401B、010402C、010403D、01040499.郵政儲(chǔ)蓄各級(jí)機(jī)構(gòu)發(fā)生重要單證丟失或被盜時(shí),直接責(zé)任人和相關(guān)責(zé)任人要立即向主管負(fù)責(zé)人如實(shí)報(bào)告,經(jīng)其核實(shí)后,及時(shí)向本行〔AB部門(mén)報(bào)告.A、安全保衛(wèi)B、會(huì)計(jì)C、風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)D、業(yè)務(wù)100.客戶在柜臺(tái)辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)使用的收款方式可以為〔ACD.A、現(xiàn)金B(yǎng)、轉(zhuǎn)賬C、轉(zhuǎn)存D、支票得分評(píng)分人三、判斷題<第101題～第170題.將判斷結(jié)果填入括號(hào)中.正確的填"√",錯(cuò)誤的填"×".每題0.5分,滿分35分.>101.<√>客戶憑卡辦理郵政儲(chǔ)蓄異地存取業(yè)務(wù),按交易金額的5‰收取手續(xù)費(fèi),最低每筆收取2元,存款每筆最高20元,取款每筆最高50元.102.<×>已開(kāi)立活期存折的客戶,必須在活期存折開(kāi)戶地所屬縣〔市范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)憑有效實(shí)名證件、存折和存折密碼申領(lǐng)有折卡.103.<×>人民幣活期存款賬戶異地存取款和清戶一律以現(xiàn)金方式收取手續(xù)費(fèi).104.<×>客戶辦理基金基金轉(zhuǎn)換、基金TA賬戶開(kāi)戶/銷(xiāo)戶、基金轉(zhuǎn)托管交易必須采取填單方式.105.<×>郵政儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)室的緊急報(bào)警裝置應(yīng)安裝在明顯的位置.106.<×>尾箱按用途分為系統(tǒng)尾箱和實(shí)物尾箱.107.<×>郵政通信生產(chǎn)是通盤(pán)一心、全局合作的過(guò)程.108.<√>關(guān)于金額角分的寫(xiě)法規(guī)定：在無(wú)金額分位格的憑證上,以元為單位的阿拉伯?dāng)?shù)字應(yīng)寫(xiě)到角分,無(wú)角分的,角位和分位可寫(xiě)"00”109.<√>實(shí)名證件更改時(shí),若涉及證件為居民身份證,須對(duì)身份證做聯(lián)網(wǎng)核查.110.<×>2005年9月21日前活期儲(chǔ)蓄每年結(jié)息一次,結(jié)息日將客戶上一結(jié)息周期實(shí)際應(yīng)得利息于７月１日轉(zhuǎn)入本金但不生息.111.<√>綠卡清戶時(shí),應(yīng)收回綠卡,有折卡清戶時(shí)必須同時(shí)提交活期存折和卡,綠卡當(dāng)場(chǎng)剪角或在磁條上打洞作廢.112.<×>儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)前綜合柜員應(yīng)與普通柜員核對(duì)現(xiàn)金、憑證實(shí)物是否相符.如有不符,封存尾箱,查找原因.113.<√>柜員制網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)擁有單門(mén)獨(dú)間或單獨(dú)郵政儲(chǔ)蓄柜臺(tái)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所.114.<√>計(jì)算機(jī)的關(guān)機(jī)順序是先關(guān)主機(jī)電源,再關(guān)外部設(shè)備電源.115.<√>郵政儲(chǔ)蓄銀行的從業(yè)人員需及時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融政策,熟悉金融法規(guī),掌握政策界限,增強(qiáng)識(shí)別能力,堅(jiān)持規(guī)范作業(yè),及時(shí)堵塞漏洞,時(shí)刻防范風(fēng)險(xiǎn).116.<√>"重打單據(jù)"時(shí)只能對(duì)本柜臺(tái)最后一筆成功交易的單據(jù)重打.117.<×>網(wǎng)點(diǎn)對(duì)發(fā)卡過(guò)程中產(chǎn)生的廢卡、更換的舊卡、清戶卡、撤銷(xiāo)卡,日終時(shí)隨原始憑證上繳會(huì)計(jì)部門(mén).118.<×>尾箱查詢內(nèi)容包括最小可用憑證的查詢、憑證狀態(tài)查詢、現(xiàn)金收付的查詢?nèi)齻€(gè)方面.考生答題不準(zhǔn)超過(guò)考生答題不準(zhǔn)超過(guò)此線地區(qū)姓名單位名稱準(zhǔn)考證號(hào)120.<√>國(guó)家秘密載體通信是國(guó)家保密通信的重要組成部分,是黨和國(guó)家賦予郵政部門(mén)的一項(xiàng)特殊的政治任務(wù).121.<√>《儲(chǔ)蓄管理?xiàng)l例》規(guī)定：儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)辦理定期儲(chǔ)蓄存款時(shí),根據(jù)儲(chǔ)戶的意愿,可以同時(shí)為儲(chǔ)戶辦理定期儲(chǔ)蓄存款到期自動(dòng)轉(zhuǎn)存業(yè)務(wù).122.<×>賬戶撤銷(xiāo)密碼后,該賬戶的取款交易可在該賬戶通存通取范圍內(nèi)任一聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)辦理.123.<×>《不宜流通的人民幣挑剔標(biāo)準(zhǔn)》自2005年1月1日起執(zhí)行.124.<×>人民幣整存整取定期賬戶〔存單戶的支取交易完成后按新存單、原存單和利息清單順序進(jìn)行打印.125.<√>營(yíng)業(yè)人員中途因故離崗需要臨時(shí)代班時(shí),應(yīng)對(duì)現(xiàn)金和各類(lèi)重要空白憑證辦理交接簽收登記手續(xù).126.<√>綠卡掛失清戶時(shí),柜員應(yīng)根據(jù)客戶本人提供的掛失申請(qǐng)書(shū)和有效實(shí)名證件辦理清戶手續(xù).127.<√>按址匯款取消應(yīng)在兌付打印取款通知單之前.128.<√>通知存款計(jì)息期為整月的,應(yīng)付利息＝通知存款金額×支取日公告的相應(yīng)檔次的月利率.129.<×>預(yù)約轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),是指轉(zhuǎn)入方客戶在郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)辦理預(yù)約轉(zhuǎn)賬申請(qǐng)后,由系統(tǒng)自動(dòng)按客戶約定日期、金額、周期向指定的賬戶進(jìn)行資金劃轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù).130.<√>郵政儲(chǔ)匯職業(yè)道德中"品格正直,誠(chéng)實(shí)守信"要求從業(yè)人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)金融政策,了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),堅(jiān)持規(guī)范操作,時(shí)刻保持防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí),勇于與不良行為做斗爭(zhēng).131.<√>柜員對(duì)因網(wǎng)絡(luò)故障造成的無(wú)法核查時(shí),應(yīng)在《聯(lián)網(wǎng)核查手工登記簿》上對(duì)未聯(lián)網(wǎng)核查的居民身份信息做手工登記.待故障排除后,對(duì)登記的身份證信息進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查.132.<×>國(guó)內(nèi)郵件限寄規(guī)定：郵寄煙絲、煙葉每次均各以5千克為限,兩種合寄時(shí)不得超過(guò)10千克,一個(gè)人可分別多次交寄.133.<√>綠卡須先存款后支取,不得透支.134.<√>由于柜員原因?qū)е罗D(zhuǎn)賬交易金額輸入錯(cuò)誤的,不能辦理取消交易,只能辦理沖正交易.135.<×>對(duì)需要核對(duì)有效實(shí)名證件的業(yè)務(wù),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)證件為身份證,客戶所持為臨時(shí)身份證,經(jīng)聯(lián)網(wǎng)核查相符后,在憑條上批注證件類(lèi)型,經(jīng)客戶確認(rèn)簽字后再予辦理業(yè)務(wù).136.<√>柜員在受理各儲(chǔ)種的賬戶開(kāi)立必須嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名制度.137.<×>郵件的生產(chǎn)傳遞過(guò)程是指從用戶交寄,至郵件傳遞到收件人所在地為止的全過(guò)程.138.<√>姓氏"厙、晁"的拼音注釋為shè、cháo.139.<√>郵政分銷(xiāo)業(yè)務(wù)是中國(guó)郵政的主營(yíng)業(yè)務(wù)之一,是依托郵政品牌、信息資源和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的一項(xiàng)新型郵政業(yè)務(wù).140.<×>使用計(jì)算機(jī)可在原重要空白憑證上填空打印,也可制作、打印重要空白憑證格式