項(xiàng)目部人員質(zhì)量責(zé)任制范本

第頁(yè)共頁(yè)項(xiàng)目部人員質(zhì)量責(zé)任制范本第一章總則為了加強(qiáng)項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，建立健全質(zhì)量責(zé)任制度，提高項(xiàng)目部各級(jí)人員的質(zhì)量管理水平，確保項(xiàng)目質(zhì)量的穩(wěn)定提升，特制定本項(xiàng)目部人員質(zhì)量責(zé)任制。本制度適用于項(xiàng)目部所有人員。第二章項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任第一節(jié)項(xiàng)目部質(zhì)量管理總原則1.項(xiàng)目部所有人員都有保證工作質(zhì)量的責(zé)任和義務(wù)，要樹(shù)立正確的質(zhì)量觀念，必須嚴(yán)守有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)做誠(chéng)實(shí)守信、勤奮敬業(yè)、精益求精的員工。2.項(xiàng)目部各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到自己在質(zhì)量管理中的責(zé)任和義務(wù)，做好組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、督導(dǎo)、考核、指導(dǎo)和幫助工作，確保各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)的有效實(shí)施。3.項(xiàng)目部所有人員都應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)技術(shù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)程的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平，不斷提高質(zhì)量管理工作的能力和素質(zhì)。4.項(xiàng)目部所有人員要以客戶滿意為核心，不斷提高服務(wù)水平，全面提高項(xiàng)目質(zhì)量和管理水平，確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)量要求完成，爭(zhēng)取全面獲得客戶的認(rèn)同。第二節(jié)項(xiàng)目部質(zhì)量管理責(zé)任1.項(xiàng)目部總質(zhì)量負(fù)責(zé)人（1）作為質(zhì)量管理的牽頭和決策者，負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃和政策，組織實(shí)施各項(xiàng)質(zhì)量管理工作。（2）負(fù)責(zé)確保項(xiàng)目部各項(xiàng)質(zhì)量管理工作的有效進(jìn)行，特別是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的質(zhì)量控制工作。（3）負(fù)責(zé)制定和解釋質(zhì)量責(zé)任制度，對(duì)項(xiàng)目部各級(jí)人員的質(zhì)量責(zé)任進(jìn)行監(jiān)督和督促。（4）承擔(dān)質(zhì)量事故發(fā)生后的處理工作，并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況。（5）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)，提出改進(jìn)意見(jiàn)和措施。2.各級(jí)質(zhì)量管理人員（1）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃和政策。（2）負(fù)責(zé)組織制定各級(jí)質(zhì)量控制方案，確保關(guān)鍵工藝、節(jié)點(diǎn)等質(zhì)量控制措施得到有效實(shí)施。（3）組織實(shí)施質(zhì)量培訓(xùn)和知識(shí)普及工作，提高項(xiàng)目人員的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。（4）負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目部的質(zhì)量管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題。（5）協(xié)助項(xiàng)目部總質(zhì)量負(fù)責(zé)人做好質(zhì)量事故的處理工作。（6）負(fù)責(zé)編制質(zhì)量管理報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)質(zhì)量管理工作。3.項(xiàng)目部各類職能部門和崗位人員（1）負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行項(xiàng)目部的質(zhì)量目標(biāo)、計(jì)劃和政策。（2）負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行本部門的質(zhì)量控制方案和工作計(jì)劃。（3）負(fù)責(zé)本部門的質(zhì)量管理工作，包括質(zhì)量驗(yàn)收、質(zhì)量記錄、質(zhì)量問(wèn)題整改等。（4）協(xié)助項(xiàng)目部的質(zhì)量管理人員做好質(zhì)量控制和質(zhì)量管理工作。（5）積極參與質(zhì)量培訓(xùn)和知識(shí)普及工作，提高自己的質(zhì)量意識(shí)和技能水平。第三節(jié)項(xiàng)目部人員的質(zhì)量責(zé)任1.項(xiàng)目部所有人員（1）要切實(shí)履行好本職工作，保證工作質(zhì)量，確保按時(shí)、按質(zhì)完成工作任務(wù)。（2）要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)和相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不得有弄虛作假、欺詐等違規(guī)行為。（3）要積極參加項(xiàng)目部組織的質(zhì)量培訓(xùn)和知識(shí)普及工作，提高自己的質(zhì)量管理水平。（4）要主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決工作中的質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，并參與整改工作。（5）要主動(dòng)關(guān)注和接受項(xiàng)目部的質(zhì)量監(jiān)督和考核工作，積極配合質(zhì)量調(diào)查和檢查。2.項(xiàng)目部不同崗位人員（1）施工人員要嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)圖紙和施工方案進(jìn)行施工，確保質(zhì)量控制措施得到有效實(shí)施。（2）材料采購(gòu)人員要嚴(yán)格按照項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和合同要求進(jìn)行材料采購(gòu)，并對(duì)采購(gòu)的材料進(jìn)行驗(yàn)收。（3）質(zhì)量監(jiān)督人員要認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決質(zhì)量問(wèn)題，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求。（4）質(zhì)檢人員要加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量檢查和抽檢工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改質(zhì)量問(wèn)題。（5）技術(shù)人員要加強(qiáng)對(duì)施工過(guò)程的技術(shù)指導(dǎo)和管理，確保施工工藝符合質(zhì)量要求。（6）財(cái)務(wù)人員要按照財(cái)務(wù)制度規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行財(cái)務(wù)核算和報(bào)表填報(bào)工作，確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。第三章質(zhì)量責(zé)任的追究1.對(duì)于不履行質(zhì)量責(zé)任或者存在質(zhì)量管理過(guò)失的項(xiàng)目部人員，按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行追責(zé)，包括但不限于罰款、降職、撤職等處理措施。2.對(duì)于造成嚴(yán)重質(zhì)量事故或者給項(xiàng)目部和客戶造成重大損失的項(xiàng)目部人員，將依法追究其法律責(zé)任，并視情節(jié)給予相應(yīng)的行政處罰或者刑事追究。3.項(xiàng)目部將建立健全考核機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目部各類人員的質(zhì)量責(zé)任履行情況進(jìn)行評(píng)估和考核，依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)罰。第四章附