品牌資產(chǎn)及其價(jià)值評(píng)估

第六章：品牌資產(chǎn)管理

如果一項(xiàng)資產(chǎn)被定義為是“一項(xiàng)有一定價(jià)值、通過(guò)組織使其價(jià)值始終保持最大化的財(cái)產(chǎn)”那么企業(yè)是否也應(yīng)該像管理資產(chǎn)一樣管理它們的品牌呢？有一種觀點(diǎn)已開(kāi)始被越來(lái)越多的組織所理解并整合應(yīng)用到他們的長(zhǎng)期的、基本的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中－這個(gè)觀點(diǎn)就是品牌資產(chǎn)管理。

第六章品牌資產(chǎn)管理第一節(jié)：品牌資產(chǎn)概念12第二節(jié)：品牌資產(chǎn)評(píng)估導(dǎo)入案例：金六福：短短數(shù)年打造成數(shù)十億品牌資產(chǎn)的白酒品牌1996年誕生，到2008年品牌價(jià)值已達(dá)到將近50個(gè)億。一開(kāi)始將“福文化”確定為核心價(jià)值然后運(yùn)用一切營(yíng)銷傳播手段和方法，推出一系列的廣告如“金六福一一中國(guó)人的福酒”“喝金六福明年更有?！贝藘呻A段的目的分別是？資料2001年7月，北京申奧成功，金六福酒被中國(guó)代表團(tuán)高高舉起，成為“第28屆雅典奧運(yùn)會(huì)中國(guó)奧委會(huì)合作伙伴”和“第28屆雅典奧運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)唯一慶功酒”。

2002年，成為第17屆世界杯足球賽國(guó)足出線唯一慶功酒，同年限量發(fā)售國(guó)足世界杯出線慶功珍藏酒；選擇“福星”米盧代言，成為上屆世界杯營(yíng)銷活動(dòng)中的最大亮點(diǎn)。

2004年6月，“奧運(yùn)福.金六?！闭蠣I(yíng)銷傳播活動(dòng)全面啟動(dòng)，并獲得體育營(yíng)銷“最具實(shí)效獎(jiǎng)”。榮譽(yù)成為第十四屆亞運(yùn)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)合作伙伴，第十屆大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)中國(guó)體育代表團(tuán)唯一慶功酒；榮譽(yù)出品冬奧會(huì)珍藏酒。十年來(lái)，金六福酒始終堅(jiān)持”福文化”的定位,北京申奧成功中國(guó)足球出線此階段的宣傳起到什么作用？成為一種象征：慶功美酒品牌聯(lián)想也從低層次的個(gè)人的福氣上升到了民族和國(guó)家的高度正面聯(lián)想培養(yǎng)品牌忠誠(chéng)

第一節(jié)：品牌資產(chǎn)概念

大衛(wèi)·艾克（DavidA.Aker）1991年最先提出這個(gè)概念。從品牌－消費(fèi)者關(guān)系的視角，認(rèn)為品牌資產(chǎn)與一個(gè)品牌的名稱及標(biāo)識(shí)相關(guān)，能夠增加或減少產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值以及顧客價(jià)值的一系列資產(chǎn)與負(fù)債。主要包括5個(gè)方面，即品牌忠誠(chéng)度、品牌認(rèn)知度、品牌知名度、品牌聯(lián)想、其他專屬資產(chǎn)（如商標(biāo)、專利、渠道關(guān)系等），這些資產(chǎn)通過(guò)多種方式向消費(fèi)者和企業(yè)提供價(jià)值。品牌資產(chǎn)的基本特征品牌資產(chǎn)是無(wú)形的。品牌資產(chǎn)是以品牌名字為核心。品牌資產(chǎn)會(huì)影響消費(fèi)者的行為包括購(gòu)買行為、以及對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。品牌資產(chǎn)依附于消費(fèi)者，而非依附于產(chǎn)品。品牌資產(chǎn)的內(nèi)涵從這個(gè)定義可以進(jìn)一步作出以下幾個(gè)推斷：（1）品牌資產(chǎn)因市場(chǎng)而變化。（2）品牌資產(chǎn)有正資產(chǎn)，也有負(fù)資產(chǎn)。（3）品牌資產(chǎn)的維持或提升，需要營(yíng)銷宣傳或營(yíng)銷活動(dòng)的支持。（4）品牌資產(chǎn)會(huì)因消費(fèi)者的品牌經(jīng)驗(yàn)而變化。 品牌忠誠(chéng)度品質(zhì)認(rèn)知度 品牌聯(lián)想 其他專用資產(chǎn)品牌知曉度大衛(wèi)?A?艾克的品牌資產(chǎn)模型品牌資產(chǎn)構(gòu)成要素1、品牌知名度是指某品牌被公眾知曉、了解的程度，它表明品牌為多少或多大比例的消費(fèi)者所知曉，反映的是顧客關(guān)系的廣度。判斷品牌知名度的4個(gè)層級(jí)：●第一提及知名度●未提示知名度●提示知名度●無(wú)知名度無(wú)知名度提示知名度未提示知名度第一提及知名度品牌知名度的4個(gè)層級(jí)品牌知名度的價(jià)值●品牌聯(lián)想的代名詞----運(yùn)用傳播，不斷教育累積，經(jīng)消費(fèi)者消化了解而認(rèn)知品牌?！袷煜ざ纫l(fā)好感?！裰仁欠N承諾----大品牌印象/品質(zhì)保證感/用的人大概多?！襁M(jìn)入品牌目錄群----購(gòu)買行為的主要考慮品牌?！袢趸?jìng)爭(zhēng)品牌的影響品牌知名度的測(cè)量㈠公眾知名度的測(cè)量⒈簡(jiǎn)單測(cè)量法——品牌名稱⒉復(fù)合測(cè)量法——多指標(biāo)，標(biāo)志、廣告詞、品質(zhì)、生產(chǎn)商㈡社會(huì)知名度的測(cè)量通常用該品牌在大眾媒體上出現(xiàn)的頻率來(lái)表示。品牌知名度的提高主要依賴于傳播的力量。㈢行業(yè)知名度測(cè)量通常通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方法來(lái)研究2、品質(zhì)認(rèn)知度是消費(fèi)者對(duì)某一品牌在品質(zhì)上的整體印象，品質(zhì)并非單指生產(chǎn)的問(wèn)題，而是以消費(fèi)者角度審視：●功能Performance●特點(diǎn)Features●可信賴度Reliability●耐用度Durability●服務(wù)度Serviceability●高品質(zhì)外觀PremiumImage品質(zhì)認(rèn)知度的價(jià)值●提供購(gòu)買的理由●差異化定位的基礎(chǔ)●高價(jià)位的基礎(chǔ)●渠道的最愛(ài)●品牌延伸3、品牌美譽(yù)度品牌美譽(yù)度是指某品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。㈠品牌美譽(yù)度的資產(chǎn)價(jià)值美譽(yù)度越高，口碑效應(yīng)越明顯，品牌的資產(chǎn)價(jià)值就越高。㈡測(cè)量⒈公眾美譽(yù)度的測(cè)量品牌美譽(yù)度＝對(duì)該品牌持贊譽(yù)態(tài)度的人數(shù)/被調(diào)查總?cè)藬?shù)×100％⒉社會(huì)美譽(yù)度的測(cè)量以正面積極報(bào)道占總報(bào)道的比重來(lái)表示。4、品牌忠誠(chéng)一種對(duì)偏愛(ài)的產(chǎn)品和服務(wù)的深深承諾，在未來(lái)都持續(xù)一致地重復(fù)購(gòu)買和光顧，因此產(chǎn)生了反復(fù)購(gòu)買同一個(gè)品牌或一個(gè)品牌系列的行為，無(wú)論情境和營(yíng)銷力量如何影響，都不會(huì)產(chǎn)生轉(zhuǎn)換行為。包括行為忠誠(chéng)和態(tài)度忠誠(chéng)兩個(gè)方面。品牌忠誠(chéng)度是品牌資產(chǎn)的主要核心，其層級(jí)為：●無(wú)忠誠(chéng)度者●習(xí)慣購(gòu)買者●滿意購(gòu)買者●情感購(gòu)買者●忠誠(chéng)購(gòu)買者忠實(shí)的購(gòu)買者喜歡該品牌將其視為朋友滿意的購(gòu)買者具有轉(zhuǎn)移成本滿意的/習(xí)慣性購(gòu)買者沒(méi)有理由改變搖擺不定者/對(duì)價(jià)格敏感不關(guān)心品牌---沒(méi)有品牌忠誠(chéng)度品牌忠誠(chéng)度的資產(chǎn)價(jià)值⒈降低營(yíng)銷成本⒉增強(qiáng)渠道談判能力⒊吸引新顧客⒋減緩競(jìng)爭(zhēng)威脅品牌忠誠(chéng)度的測(cè)量⒈顧客重復(fù)購(gòu)買的次數(shù)⒉顧客購(gòu)買挑選的時(shí)間⒊顧客對(duì)價(jià)格的敏感程度4.顧客對(duì)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的態(tài)度5.顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的承受能力6.顧客的購(gòu)買比例7.顧客的口碑傳播5、品牌聯(lián)想是消費(fèi)者在看到某一品牌時(shí)所勾起的所有印象、聯(lián)想和意義的總和。比如產(chǎn)品特點(diǎn)、使用場(chǎng)合、品牌個(gè)性、品牌形象等。例如：路易威登——奢華、高貴百事可樂(lè)——青春動(dòng)感、活力無(wú)限品牌聯(lián)想大致可分為三個(gè)層次：⒈品牌屬性聯(lián)想：包括與產(chǎn)品有關(guān)的屬性聯(lián)想和與產(chǎn)品無(wú)關(guān)的屬性聯(lián)想⒉品牌利益聯(lián)想：包括功能利益、象征利益和經(jīng)驗(yàn)利益；⒊品牌態(tài)度：它是最高層次也是最抽象的品牌聯(lián)想。是指消費(fèi)者對(duì)品牌的總體評(píng)價(jià)和選擇；品牌態(tài)度是難以被改變的。品牌聯(lián)想所產(chǎn)生的價(jià)值●幫助處理信息——引發(fā)個(gè)人傳播●差異化—與競(jìng)爭(zhēng)者明確區(qū)隔●提供購(gòu)買的理由●品牌延伸的依據(jù)基于顧客的品牌資產(chǎn)模型凱文·萊恩·凱勒（KevinLaneKeller）基于顧客的品牌資產(chǎn)模型（customer-basedequity,CBBE，1993）指出品牌資產(chǎn)由品牌識(shí)別、品牌含義、品牌反應(yīng)、品牌關(guān)系四個(gè)不同層面所構(gòu)成，包含六個(gè)模塊。同時(shí),上述四個(gè)步驟又依賴于構(gòu)建品牌的六個(gè)維度

品牌標(biāo)志：指品牌身份的認(rèn)知品牌形象：用戶特征、購(gòu)買使用場(chǎng)合、個(gè)性與價(jià)值、歷史、淵源經(jīng)驗(yàn)品牌績(jī)效：基本和次要特征、產(chǎn)品可靠性、維護(hù)性、耐用性、服務(wù)效率、移情、設(shè)計(jì)、風(fēng)格、價(jià)格品牌評(píng)判：質(zhì)量、可信、考慮性、優(yōu)越性品牌感覺(jué)：溫暖、快樂(lè)、興奮、安全、社會(huì)認(rèn)同、自尊品牌共鳴：忠誠(chéng)、依戀、共同、承諾

其中,顯著性對(duì)應(yīng)品牌標(biāo)識(shí),績(jī)效和形象對(duì)應(yīng)品牌內(nèi)涵。評(píng)判和感覺(jué)對(duì)應(yīng)品牌反應(yīng),共鳴對(duì)應(yīng)品牌關(guān)系。上述結(jié)構(gòu)可以用下圖表示:

根據(jù)CBBE模型,構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)勢(shì)品牌需要進(jìn)行四個(gè)步驟的工作：l建立正確的品牌標(biāo)識(shí)；l創(chuàng)造合適的品牌內(nèi)涵；l引導(dǎo)正確的品牌反應(yīng)；l締造適當(dāng)?shù)南M(fèi)者——品牌關(guān)系。第二節(jié):

品牌資產(chǎn)評(píng)估一、品牌資產(chǎn)評(píng)估方法概述

主要圍繞三種側(cè)重要素展開(kāi)⑴財(cái)務(wù)要素：成本、溢價(jià)、現(xiàn)金流量等⑵市場(chǎng)要素：市場(chǎng)表現(xiàn)、市場(chǎng)業(yè)績(jī)、競(jìng)爭(zhēng)力、股市等⑶消費(fèi)者要素：態(tài)度、行為、信仰；認(rèn)知、認(rèn)同、購(gòu)買意愿等二、品牌資產(chǎn)評(píng)估方法1、側(cè)重于財(cái)務(wù)要素

⑴成本計(jì)量法

①歷史成本法

——對(duì)于一個(gè)企業(yè)品牌而言，其資產(chǎn)的原始成本占著不可替代的重要地位，因此我們對(duì)一個(gè)企業(yè)品牌的評(píng)估應(yīng)從品牌資產(chǎn)的購(gòu)置或開(kāi)發(fā)的全部原始價(jià)值著手考慮，這種方法稱為歷史成本法?！?dú)v史成本法就考慮的是直接依據(jù)企業(yè)品牌資產(chǎn)的購(gòu)置或開(kāi)發(fā)的全部原始價(jià)值進(jìn)行估價(jià)。但是歷史成本的方法也存在一個(gè)最大的問(wèn)題，它無(wú)法反映現(xiàn)在的價(jià)值。因?yàn)樗丛鴮⑦^(guò)去投資的質(zhì)量和成效考慮進(jìn)去。使用這種方法，會(huì)高估失敗或較不成功的品牌價(jià)值。因此應(yīng)用這種方法的主要問(wèn)題是如何確定哪些成本需要考慮進(jìn)去，另外，這種方法也沒(méi)有涵蓋品牌的未來(lái)的獲利能力。②重置成本——著重于考慮品牌再開(kāi)發(fā)成本與各項(xiàng)損耗價(jià)值之差的方法。

——重置成本法主要考慮因素：品牌重置成本和成新率，此二者的乘積即是品牌價(jià)值。

重置成本是第三者愿意出的錢，相當(dāng)于重新建立一個(gè)全新品牌所需的成本。成新率是反映品牌的現(xiàn)行價(jià)值與全新?tīng)顟B(tài)重置價(jià)值的比率。一般采用專家鑒定法和剩余經(jīng)濟(jì)壽命預(yù)測(cè)法。

——重置成本法的基本計(jì)算公式為：

其中：

——使用這種方法的一個(gè)最大弊端是：重新模擬創(chuàng)建一個(gè)與被評(píng)估品牌相同或相似的品牌的可能性很小，可行性不大。而且，成本法沒(méi)有把市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力作為評(píng)定品牌價(jià)值的對(duì)象，因此，在現(xiàn)在，已經(jīng)很少使用成本法評(píng)估品牌了。

品牌評(píng)估價(jià)值=品牌重置成本ⅹ成新率品牌成新率=剩余使用年限÷（已使用所限+剩余使用年限）ⅹ100%品牌重置成本=品牌賬面原值ⅹ（評(píng)估時(shí)物價(jià)指數(shù)÷品牌購(gòu)置時(shí)物價(jià)指數(shù)）⑵市價(jià)計(jì)量法

——這種方法是是資產(chǎn)評(píng)估中最方便的方法，如今也有人將其適用于品牌評(píng)估之中，它是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，選擇一個(gè)或幾個(gè)與評(píng)估品牌相類似的品牌作為比較對(duì)象，分析比較對(duì)象的成交價(jià)格和交易條件，進(jìn)行對(duì)比估算出品牌價(jià)值。

——參考的數(shù)據(jù)包括：市場(chǎng)占有率、知名度、形象或偏好度等。

——應(yīng)用市場(chǎng)價(jià)格法，必須具備兩個(gè)前提條件：一是要有一個(gè)活躍、公開(kāi)、公平的市場(chǎng)；二是必須有一個(gè)近期、可比的交易對(duì)照物。

——這種方法最大的困難在于執(zhí)行：

因?yàn)閷?duì)市場(chǎng)定義不同，所產(chǎn)生的市場(chǎng)占有率也就不同，且品牌的獲利情況和市場(chǎng)占有率、普及率、重復(fù)購(gòu)買率等因素并沒(méi)有必然的相關(guān)性。這些市場(chǎng)資料雖然有價(jià)值，但對(duì)品牌的財(cái)務(wù)價(jià)值的計(jì)算上卻用處不大。⑶收益計(jì)量法

——收益法又稱收益現(xiàn)值法，是通過(guò)估算未來(lái)的預(yù)期收益（一般是“稅后利潤(rùn)”指標(biāo)），并采用適宜的貼現(xiàn)率折算成現(xiàn)值，然后累加求和，,借以確定品牌價(jià)值的一種方法。其主要影響因素有

:

①超額利潤(rùn)

②折現(xiàn)系數(shù)或本金化率

③收益期限

——它是目前應(yīng)用最廣泛的方法，因?yàn)閷?duì)于品牌的擁有者來(lái)說(shuō)，未來(lái)的獲利能力才是真正的價(jià)值，試圖計(jì)算品牌的未來(lái)收益或現(xiàn)金流量。因此該種方法通常是根據(jù)品牌的收益趨勢(shì)，以未來(lái)每年的預(yù)算利潤(rùn)加以折現(xiàn)，具體則是先制訂業(yè)務(wù)量（生產(chǎn)量或銷售量）計(jì)劃，然后根據(jù)單價(jià)計(jì)算出收入，再扣除成本費(fèi)用計(jì)算利潤(rùn)，最后折現(xiàn)相加。

——在對(duì)品牌未來(lái)收益的評(píng)估中，有兩個(gè)相互獨(dú)立的過(guò)程，第一是分離出品牌的凈收益；第二是預(yù)測(cè)品牌的未來(lái)收益。

⑶收益計(jì)量法

——收益法計(jì)算的品牌價(jià)值由兩部分組成：①品牌過(guò)去的終值（過(guò)去某一時(shí)間段上發(fā)生收益價(jià)值的總和）②是品牌未來(lái)的現(xiàn)值（將來(lái)某一時(shí)間段上產(chǎn)生收益價(jià)值的和）。

其計(jì)算公式為這相應(yīng)兩部分的相加。

——然而，對(duì)于收益計(jì)量法，存在的問(wèn)題是：①它在預(yù)計(jì)現(xiàn)金流量時(shí)，雖然重視了品牌競(jìng)爭(zhēng)力的因素，但沒(méi)有考慮外部因素影響收益的變化，從而無(wú)法將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新開(kāi)發(fā)的優(yōu)秀產(chǎn)品考慮在內(nèi)。無(wú)法將被評(píng)估品牌的未來(lái)現(xiàn)金流量從該企業(yè)其他品牌的現(xiàn)金流量中分離出來(lái)，因?yàn)樗麄児蚕硪粋€(gè)生產(chǎn)、分銷資源。②貼現(xiàn)率選取和時(shí)間段選取的主觀性較大。③在目前情況下，不存在評(píng)估品牌的市場(chǎng)力量因素。

2.市場(chǎng)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)法1、溢價(jià)法 通過(guò)觀察消費(fèi)者由于使用某一品牌而愿意額外支付多少貨幣來(lái)確定品牌價(jià)值大小的一種資產(chǎn)評(píng)估方法。 這種方法首先要確定品牌的溢出價(jià)格，即比較不使用品牌或比較使用競(jìng)爭(zhēng)品牌的情況，消費(fèi)者為選擇該品牌愿意支付的額外貨幣。

V=（溢出價(jià)格×當(dāng)年銷量）/行業(yè)平均投資利潤(rùn)率市場(chǎng)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)法2、消費(fèi)者偏好法 通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查，了解在使用某一特定品牌與不使用品牌的情況下，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度或購(gòu)買意向是否存在差別，然后將這種差別與產(chǎn)品的市場(chǎng)份額聯(lián)系起來(lái)以評(píng)估品牌價(jià)值的方法。該方法時(shí)間較長(zhǎng)，費(fèi)用較高。

難點(diǎn)：如何確定消費(fèi)者偏好或品牌態(tài)度與市場(chǎng)份額的依存關(guān)系。市場(chǎng)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)法3、InterbrandGroup法英特品牌模型同時(shí)考慮主客觀兩方面的事實(shí)依據(jù)，客觀的數(shù)據(jù)包括市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品銷售量以及利潤(rùn)狀況；主觀判斷是確定品牌強(qiáng)度。

V=P*SV為品牌價(jià)值；P為品牌帶來(lái)的利潤(rùn)；S為品牌強(qiáng)度度倍數(shù)

案例：已知：年銷售額26億美元、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)9.61億美元、資本生產(chǎn)率38%、普通產(chǎn)品資本生產(chǎn)凈利潤(rùn)5%、該年品牌強(qiáng)度系數(shù)為17.9計(jì)算：資本額=銷售額*資本產(chǎn)出率稅前利潤(rùn)=營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本額*普通產(chǎn)品資本生產(chǎn)凈利潤(rùn)凈利潤(rùn)P=稅前利潤(rùn)*（1-稅率）品牌強(qiáng)度系數(shù)S的七個(gè)因素：領(lǐng)導(dǎo)力、穩(wěn)定力、市

場(chǎng)力、國(guó)際力、趨勢(shì)力、支付力、保護(hù)力品牌價(jià)值V=P*S=5.75*17.9=103（億美元）市場(chǎng)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)法4、FinancialWorld方法該方法與Interbrand方法基本接近，不同點(diǎn)在FinancialWorld更多地以專家意見(jiàn)來(lái)確定品牌的財(cái)務(wù)收益等數(shù)據(jù)。(1)該方法強(qiáng)調(diào)品牌的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。(2)根據(jù)Interbrand的品牌強(qiáng)度模型估計(jì)品牌強(qiáng)度系數(shù)，品牌強(qiáng)度系數(shù)的范圍大致在0到20之間。(3)品牌資產(chǎn)=純利潤(rùn)*品牌強(qiáng)度系數(shù)市場(chǎng)基礎(chǔ)評(píng)價(jià)法5、北京名牌資產(chǎn)評(píng)估事物所的評(píng)價(jià)方法

三個(gè)評(píng)價(jià)指標(biāo)：品牌的市場(chǎng)占有率（M）品牌的超值創(chuàng)利能力（S）品牌的發(fā)展?jié)摿Γ―）權(quán)重分別為4、4、3（不同行業(yè)，略做調(diào)整）

評(píng)價(jià)公式：P(品牌綜合價(jià)值)=M+S+D3、市場(chǎng)因素和客戶因素的組合品牌資產(chǎn)十要素（BrandEquityTen）綜合分析法

——該方法由大衛(wèi)·艾克于1996年提出，他通過(guò)對(duì)涉及品牌的諸多要素而將其分為5組10類，并作了新的綜合，從而提出了“品牌資產(chǎn)評(píng)估的十要素的指標(biāo)系統(tǒng)”該評(píng)估系統(tǒng)兼顧了兩套評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：基于長(zhǎng)期發(fā)展的品牌強(qiáng)度指標(biāo)，以及短期性的財(cái)務(wù)指標(biāo)。這5個(gè)組別，前4組代表消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知，第5組則是兩種市場(chǎng)狀況，代表來(lái)自于市場(chǎng)而非消費(fèi)者的信息。忠誠(chéng)度評(píng)估

品牌認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)性評(píng)估聯(lián)想性

區(qū)別性評(píng)估知名度評(píng)估

市場(chǎng)狀況評(píng)估

A、價(jià)差效應(yīng)

B、滿意度/忠誠(chéng)度C、品質(zhì)認(rèn)知

D、領(lǐng)導(dǎo)性/受歡迎度

E、價(jià)值認(rèn)知

F、品牌個(gè)性

G、企業(yè)聯(lián)想

H、企業(yè)品牌知名度I、市場(chǎng)占有率

J、市場(chǎng)價(jià)格、通路覆蓋率三、品牌資產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)1、Interbrand公司

——該公司成立于1974年，是宏盟集團(tuán)（Omnicom）的一個(gè)分公司，它是一家世界一流的品牌戰(zhàn)略與設(shè)計(jì)咨詢公司，在品牌