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文檔簡介
第頁安陽網約車考1、網約車應當在許可的經營區(qū)域內從事經營活動,超出許可的經營區(qū)域的,起訖點一端應當在許可的經營區(qū)域內。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》:網約車應當在許可的經營區(qū)域內從事經營活動,超出許可的經營區(qū)域的,起訖點一端應當在許可的經營區(qū)域內。
2、出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,一時無法找到失主時,正確的做法是________。
A、按規(guī)定及時上交
B、自己留用
C、尋找失主索要酬金
D、丟棄
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,乘客離開后,駕駛員應巡視車廂,將廢棄物裝入垃圾袋。若發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。若一時無法找到失主,應按規(guī)定及時上交處理,不得私自留用、索要酬金,甚至敲詐乘客。
3、電噴汽油發(fā)動機起動時,駕駛員________踩踏加速踏板,即可節(jié)油又能保證發(fā)動機冷卻液溫度盡快達到正常。
A、輕度
B、中等開度
C、全力
D、不需要
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,電噴汽油發(fā)動機起動不需要踏踩油門,因為電噴汽油發(fā)動機控制油門踏板的是節(jié)氣門的開度,供油量及濃混合氣都由電噴系統(tǒng)自動控制。
4、行車中,當感到動力不足時應及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當感到動力不足時應及時減檔,而不應只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達到節(jié)油的目的
5、出租汽車起火時,應該盡量將車駛離加油站及附近有高壓電線等易燃易爆的危險地段。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設施和故障車警告標志使用可知,將車輛停在遠離加油站、建筑物、高壓電線、樹木、灌木叢及車輛或其他易燃物品的空曠地帶,設法救火,確?;饎莶辉俾?。
6、駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為________年。
A、3
B、5
C、6
D、10
答案:A
分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年
7、正年人正常人心跳________次/min。
A、40~50
B、50~60
C、60~80
D、80~90
答案:C
分析:正常心率是60-80次/分。
8、小明將從事網約車服務過程中獲取的乘客小紅的信息提供給了小張,小張據(jù)此對小紅實施了侵權行為,小明________。
A、承擔全部責任
B、無責任
C、承擔主要責任
D、承擔連帶責任
答案:D
分析:根據(jù)根據(jù)《辦法》第三十七條第二款:“網約車平臺公司及網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的,由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款;給信息主體造成損失的,依法承擔民事責任;涉嫌犯罪的,依法追究刑事責任?!?/p>
9、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為________分的計分制,另外加分分值為________分。
A、10,10
B、10,20
C、20,10
D、20,20
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制,另外加分分值為10分。計分周期為12個月,從初次領取從業(yè)資格證件之日起計算。
10、出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租車駕駛員變更服務單位,如變更后服務單位所在區(qū)域與駕駛員取得從業(yè)資格證的服務區(qū)域在同一區(qū)域的,出租車駕駛員應當按照本規(guī)定第十八條的規(guī)定,直接向所在地原注冊的道路運輸管理機構申請重新注冊。
11、夜間會車時,應當在距對面來車100m以外改用近光燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:夜間會車時,應當在距對面來車150m以外改用近光燈。
12、炎熱天氣行車要注意防止發(fā)動機過熱,一般要求不超過100℃。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:溫馨提示:天氣炎熱,車輛行駛中要注意防止發(fā)動機過熱,駕駛員應隨時留意水溫表指示讀數(shù),一般不要超過95攝氏度,如果溫度過高,要選擇陰涼處停車降溫,并可掀起發(fā)動機罩通風散熱
13、保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量是預防駕駛員疲勞駕駛的有效措施。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,預防疲勞駕駛可采取一下措施(1)保證足夠的睡眠時間和良好的睡眠質量。(2)養(yǎng)成良好的飲食習慣,提高身體素質。(3)科學安排行車時間,注意勞逸結合。(4)注意休息方式。(5)保持良好的工作環(huán)境等。
14、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分,且未按照規(guī)定參加培訓的駕駛員將被列入不良記錄名單。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當:一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。
15、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運服務質量。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章:出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運服務質量。
16、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導通,導致蓄電池________。
A、極板硫化
B、自放電
C、爆炸
D、活性物質脫落
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池漏電原因:蓄電池外部不清潔,造成正、負極接線柱間導通,外部電路有個別短路。
17、出租車駕駛員有下列________行為,服務質量信譽考核分值扣10分。
A、無正當理由拒載
B、營運途中無正當理由擅自中斷服務
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。其他三個選項都扣10分。
18、根據(jù)《安全生產法》規(guī)定,以下______屬于道路運輸單位安全生產部門以及安全生產管理人員的職責。
A、組織或者參與擬訂安全生產操作規(guī)程
B、組織或者參與安全生產教育和培訓
C、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施
D、組織或者參與本單位應急救援演練
答案:ABCD
分析:根據(jù)《安全生產法》規(guī)定,屬于道路運輸單位安全生產部門以及安全生產管理人員的職責的是:1、組織或者參與擬訂安全生產操作規(guī)程2、組織或者參與安全生產教育和培訓3、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施4、組織或者參與本單位應急救援演練
19、遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證,駕駛員應當提高法制意識,養(yǎng)成主動學法、懂法、守法的習慣.
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,遵紀守法是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。出租汽車駕駛員在日常運營過程中,要能做到知法守法,在業(yè)余時間也要養(yǎng)成主動學法懂法的習慣,以法治思想來引導日常的經營活動。
20、繼續(xù)教育周期自出租車汽車駕駛________。
A、從業(yè)資格注冊之日起計算
B、從報名參加考試之日起計算
C、從取得從業(yè)資格證之日起計算
D、考試通過之日算起
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊之日起計算。繼續(xù)教育周期為3年。
21、網約車行駛里程未達到60萬km但使用年限達到8年時,需退出網約車經營。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》中規(guī)定,網約車行駛里程達到60萬千米時強制報廢;行駛里程未達到60萬千米但使用年限達到8年時,退出網約車經營。
22、網約車平臺公司應當按照規(guī)定確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:網約車平臺公司要按照國家相關規(guī)定和標準提供運營服務,合理確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。
23、對于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,網約車平臺公司應暫停該駕駛員提供服務,并認真調查核實。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《網絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》:對于出現(xiàn)騷擾、吸毒、超速等方面投訴的,網約車平臺公司應暫停該駕駛員提供服務,并認真調查核實。
24、行車中遇到車流緩慢或者周邊車輛有不文明駕駛行為時,駕駛員應做好自我控制,避免產生急躁、憤怒情緒,影響運營安全。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,出租汽車
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