延邊網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛證

第頁延邊網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛證1、出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低不直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車駕駛員職業(yè)道德修養(yǎng)的高低直接影響出租汽車客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量。

2、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的，由發(fā)證機(jī)關(guān)________其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)（換）發(fā)

D、核發(fā)

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有以下情形之一的，有發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證：1.持證人死亡的。2.持證人申請注銷的。3.持證人達(dá)到法定退休年齡的。4.持證人機(jī)動車駕駛證被注銷或被吊銷的。5.因身體健康等其他原因不宜繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的。

3、道路交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責(zé)任限額。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額，責(zé)任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費(fèi)用賠償限額、財(cái)產(chǎn)損失限額以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無責(zé)任的賠償限額。

4、出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格才能使用。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：根據(jù)《客運(yùn)出租汽車管理辦法》可知：出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備必須經(jīng)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門檢定合格才能使用。

5、交通事故因雙方當(dāng)事人的過錯引發(fā)，雙方當(dāng)事人分別承擔(dān)同等責(zé)任。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴(yán)重程度，確定當(dāng)事人的責(zé)任。（一）因一方當(dāng)事人的過錯導(dǎo)致道路交通事故的，承擔(dān)全部責(zé)任（二）因兩方或者兩方以上當(dāng)事人的過錯發(fā)生道路交通事故的，根據(jù)其行為對事故發(fā)生的作用以及過錯的嚴(yán)重程度，分別承擔(dān)主要責(zé)任、同等責(zé)任和次要責(zé)任（三）各方均無導(dǎo)致道路交通事故的過錯，屬于交通意外事故的，各方均無責(zé)任。（四）一方當(dāng)事人故意造成道路交通事故的，他方無責(zé)任。

6、汽車行駛阻力包括________。

A、滾動阻力

B、空氣阻力

C、加速阻力

D、坡道阻力

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，汽車行駛阻力包括滾動阻力、空氣阻力、坡道阻力和加速阻力。

7、運(yùn)營過程中，為保證駕駛安全，駕駛員不可以回答乘客詢問。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：運(yùn)營過程中，駕駛員應(yīng)耐心回答乘客詢問。

8、在大雨天行車，為避免發(fā)生“水滑”而造成危險(xiǎn)，要控制速度行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。

9、嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí)，心跳或加快，每分鐘超過________次。

A、80

B、90

C、100

D、70

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，嚴(yán)重心臟急癥如心肌梗死、心律失常以及嚴(yán)重創(chuàng)傷、大失血等危及生命時(shí)，心跳或加快，每分鐘超過100次?；虿灰?guī)則，忽快忽慢，忽強(qiáng)忽弱，均為心臟呼救信號。

10、出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動機(jī)制應(yīng)當(dāng)根據(jù)運(yùn)價(jià)水平設(shè)置啟動點(diǎn)。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車運(yùn)價(jià)和油價(jià)聯(lián)動機(jī)制應(yīng)根據(jù)成品油價(jià)格水平設(shè)置啟動點(diǎn)。

11、出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握的服務(wù)溝通技巧包括_____。

A、善于傾聽

B、積極應(yīng)答

C、交談有度

D、以客為先

答案：ABCD

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)掌握的服務(wù)溝通技巧包括善于傾聽、積極應(yīng)答、交談有度、以客為先。

12、投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)前提是要投________。

A、車損險(xiǎn)

B、交強(qiáng)險(xiǎn)

C、意外險(xiǎn)

D、第三者責(zé)任險(xiǎn)

答案：AD

分析：投保不計(jì)免賠特約險(xiǎn)前提是要投車損險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)。

13、網(wǎng)約車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是______。

A、預(yù)約響應(yīng)率

B、第三方調(diào)查乘客滿意率

C、約車成功率

D、乘客服務(wù)評價(jià)滿意率

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車服務(wù)評價(jià)指標(biāo)中要求達(dá)到100%的是預(yù)約響應(yīng)率。

14、拉緊駐車制動器，掛上低速擋，慢慢放松離合器踏板，逐漸加大油門，若汽車不動，發(fā)動機(jī)仍繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)而不熄火，說明________。

A、變速器跳擋

B、離合器打滑

C、離合器分離不徹底

D、變速器亂擋

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，離合器打滑表現(xiàn)是當(dāng)汽車起步時(shí)，完全放松離合器踏板，發(fā)動機(jī)動力不能傳至變速器主動軸，使汽車動力下降，起步困難；汽車加速時(shí)，車速不能隨發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速的提高而提高及行駛無力；當(dāng)重載時(shí)，打滑較明顯，嚴(yán)重時(shí)會從離合器內(nèi)散發(fā)出焦臭味。

15、出租汽車駕駛員在停車載客時(shí)應(yīng)引導(dǎo)乘客從左側(cè)上車。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車駕駛員在停車載客時(shí)應(yīng)引導(dǎo)乘客從右側(cè)上車。

16、市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為________的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)

D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核的依據(jù)。

17、汽車噪音主要來自汽車排氣噪聲、發(fā)動機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教練員》：汽車噪聲主要來自排氣噪聲、發(fā)動機(jī)噪聲、輪胎噪聲和喇叭聲。

18、駕駛員超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處1萬元以上3萬元以下的罰款。

19、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的________增加。

A、碳?xì)浠衔?HC)

B、氮氧化物(NOx)

C、二氧化碳(C02)

D、一氧化碳(CO)

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，當(dāng)氧氣不足時(shí)會產(chǎn)生一氧化物（CO），混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的一氧化物（CO）增加。

20、吊銷機(jī)動車駕駛證是指對機(jī)動車駕駛員的交通安全違法行為而暫停其駕駛資格的處罰措施。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：吊銷駕駛證是取消其駕駛資格，不是暫停。

21、合理選用燃料、潤滑油和輪胎等，可以降低燃油消耗，減少對生態(tài)環(huán)境的污染。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，加強(qiáng)車輛日常維護(hù)，可減少污染物的排放。

22、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實(shí)罰款________。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000元

D、2000-2500元

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》的決定（交通運(yùn)輸部令2016年第63號）第四十條規(guī)定的，巡游出租汽車駕駛員拒載，或者未經(jīng)約車人或乘客同意、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由未按承諾到達(dá)約定地點(diǎn)提供預(yù)約服務(wù)；由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正，并處200元以上2000元以下的罰款。故此題選擇B選項(xiàng)

23、根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計(jì)價(jià)器顯示屏至少包含________等顯示窗口。

A、金額屏

B、單價(jià)屏

C、計(jì)程屏

D、計(jì)程屏

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知，根據(jù)《出租汽車計(jì)價(jià)器檢定規(guī)程》(JJG517-2009)，計(jì)價(jià)器顯示屏至少4個顯示窗口，包括金額屏、單價(jià)屏、計(jì)程屏。

24、出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員未辦理注冊手續(xù)駕駛出租車從事經(jīng)營活動的，由縣級以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正，并處200元以上2000元以