流程優(yōu)化咨詢項(xiàng)目建議書

優(yōu)化構(gòu)造、突出主業(yè)、加強(qiáng)管理、效益優(yōu)先

--XXX組織架構(gòu)及流程優(yōu)化咨詢工程建議書管理咨詢2021年08月報(bào)告的主題恰當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)和靈敏的關(guān)鍵流程是XXX實(shí)現(xiàn)降低本錢、提高效益這一戰(zhàn)略意圖的堅(jiān)實(shí)根底精準(zhǔn)的管控戰(zhàn)略選擇、合理的管理幅度與層級、簡約而有效的關(guān)鍵流程是高績效組織的靈魂戰(zhàn)略導(dǎo)向的工程控制方法和充分的資源投入是管理變革工程勝利外在要素，而指點(diǎn)者的決心與耐心是工程勝利的內(nèi)在保證組織景象存在于社會消費(fèi)、任務(wù)和生活的方方面面由“組織〞一詞，他想到了什么？

組織得好的石頭成為建筑， 組織得好的詞匯成為文章， 組織得好的想象成為詩篇， 對企業(yè)資源的良好組織會構(gòu)成一個(gè)有效益的企業(yè)。

組織業(yè)企organizing司機(jī)們自動組織起來去除路障正式的組織organization非正式的組織人們按一種有組織的方式行動/運(yùn)作不穩(wěn)定非規(guī)范無規(guī)那么組織設(shè)計(jì)組織任務(wù)就是為達(dá)成某一目的，將人財(cái)物資源進(jìn)展正式、規(guī)范的安排，以使這些資源以一種特定的方式組合在一同，構(gòu)成具有特定構(gòu)造形狀的結(jié)合體——組織穩(wěn)定規(guī)范規(guī)那么導(dǎo)向軍隊(duì)、政府、企業(yè)、學(xué)校一種為了實(shí)現(xiàn)共同的目的而構(gòu)成的分工協(xié)作體系或關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，巴納德稱之為“力量協(xié)作系統(tǒng)〞基于構(gòu)造〔structure〕的組織基于過程〔process〕的組織兩類關(guān)系網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)企業(yè)資源〔人財(cái)物〕企業(yè)資源的有機(jī)組合力量會聚與放大作用組織是企業(yè)的第四大消費(fèi)要素經(jīng)過對資源投入的有機(jī)結(jié)合，使企業(yè)從一樣的投入中得到更高的產(chǎn)出，或者同樣的產(chǎn)出需求更少的投入。組織問題正成為管理咨詢公司關(guān)注的一大焦點(diǎn)〔羅蘭·貝格公司〕財(cái)富組織、管理組織、作業(yè)組織構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)組織中心要素作業(yè)組織 人與機(jī)器圍繞作業(yè)/操作活動〔tooperate〕而構(gòu)成的結(jié)合體管理組織 人與機(jī)器圍繞管理活動〔tomanage〕而構(gòu)成的結(jié)合體 財(cái)富組織 股東們圍繞出資關(guān)系〔togovern〕而構(gòu)成的結(jié)合體管理組織是本次工程研討的主要對象組織架構(gòu)和流程是企業(yè)管理組織體系的重要組成部分，組織架構(gòu)是一個(gè)企業(yè)的骨骼系統(tǒng)，流程是一個(gè)企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng)，而制度那么是一個(gè)企業(yè)的肌肉組織體系設(shè)計(jì)必需以支撐企業(yè)開展戰(zhàn)略為目的，即戰(zhàn)略決議組織組織架構(gòu)和權(quán)責(zé)劃分是組織體系設(shè)計(jì)中最根本的兩個(gè)要素管理流程是企業(yè)組織體系設(shè)計(jì)的第三個(gè)要素上述三個(gè)要素構(gòu)成了企業(yè)組織體系的根底構(gòu)造，XXX決策層準(zhǔn)確把握了這一關(guān)鍵點(diǎn)，提出組織架構(gòu)和關(guān)鍵流程優(yōu)化這個(gè)重要的戰(zhàn)略舉措關(guān)鍵流程組織架構(gòu)權(quán)責(zé)劃分戰(zhàn)略目的文化與價(jià)值觀人員素養(yǎng)機(jī)制高績效組織〔HPO〕的關(guān)鍵勝利要素從組織運(yùn)營層面來看，XXX合理的組織架構(gòu)與靈敏的流程是組織執(zhí)行力的“硬〞根底之一，而文化、員工素養(yǎng)等構(gòu)成了組織執(zhí)行力的“軟根底〞組織執(zhí)行力高效的行動精準(zhǔn)的戰(zhàn)略準(zhǔn)確的分析精細(xì)化的管理與業(yè)務(wù)活動組織架構(gòu)與關(guān)鍵流程組織執(zhí)行力某種角度來說等同于決策層意志貫徹才干，而決策層決策貫徹才干是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的根本保證因此，構(gòu)建完善的架構(gòu)、靈敏的流程是XXX深化本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的根本戰(zhàn)略舉措反響企業(yè)根本管理理念反響中心才干構(gòu)成方向提供企業(yè)戰(zhàn)略資源整合平臺構(gòu)成高效的協(xié)同協(xié)作才干完善的架構(gòu)、靈敏的流程該當(dāng)做到：報(bào)告的主題恰當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)和靈敏的關(guān)鍵流程是XXX實(shí)現(xiàn)降低本錢、提高效益這一戰(zhàn)略意圖的堅(jiān)實(shí)根底精準(zhǔn)的管控戰(zhàn)略選擇、合理的管理幅度與層級、簡約而有效的關(guān)鍵流程是構(gòu)建XXX完善組織架構(gòu)的獨(dú)一手段戰(zhàn)略導(dǎo)向的工程控制方法和充分的資源投入是管理變革工程勝利外在要素，而指點(diǎn)者的決心與耐心是工程勝利的內(nèi)在保證XXX經(jīng)過國企改制、管理創(chuàng)新與變革，構(gòu)成了當(dāng)前的管理架構(gòu)，也勝利地支撐了企業(yè)的開展。隨著企業(yè)戰(zhàn)略的演進(jìn)，同時(shí)也提出了進(jìn)一步加大組織架構(gòu)改革力度的要求。外部環(huán)境變化上級機(jī)構(gòu)資產(chǎn)構(gòu)造變化帶來新的管理要求云銅集團(tuán)機(jī)構(gòu)重組，垂直管理關(guān)系產(chǎn)生變化市場環(huán)境變化要求中心才干進(jìn)一步聚焦、資源向中心產(chǎn)業(yè)進(jìn)一步集中內(nèi)部管理提升要求本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的進(jìn)一步深化，要求建立與之相順應(yīng)的組織架構(gòu)與關(guān)鍵流程根底組織管理體系需求進(jìn)一步健全關(guān)鍵流程與職責(zé)需求在新的業(yè)務(wù)要求下得到厘清與優(yōu)化提升XXX對下屬二級單位管控與效力才干XXX本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略可以了解為“兩條腿走路，相互協(xié)調(diào)開展〞，而這一戰(zhàn)略需求強(qiáng)有力的組織執(zhí)行才干保證，組織體系的完善占據(jù)重要的位置本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略目的組織執(zhí)行力高效的流程體系完善的組織體系先進(jìn)的信息系統(tǒng)匹配的企業(yè)文化和價(jià)值觀提高配備自動化程度提升員工素質(zhì)決策層意志、理念、方法管理組織作業(yè)組織XXX組織及流程優(yōu)化需求處理的幾個(gè)根本問題部門的設(shè)置及職能確實(shí)定中心是對完成組織目的所必需開展的各項(xiàng)活動，按照一定的方式加以歸并組合。管理方式確實(shí)定確定管理方式主要是處理企業(yè)組織的縱向分工問題，即集權(quán)與分權(quán)問題管理層級的設(shè)置確定每個(gè)管理層次上控制幅度的寬窄和層次的多少。流程設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和管理活動的規(guī)范化和協(xié)作關(guān)系的建立。經(jīng)過研討，建議XXX按照組織設(shè)計(jì)方法論，結(jié)合XXX現(xiàn)狀，按實(shí)效性組織架構(gòu)與流程設(shè)計(jì)思緒進(jìn)展組織架構(gòu)與關(guān)鍵流程優(yōu)化XXX開展戰(zhàn)略XXX內(nèi)外部環(huán)境組織架構(gòu)、關(guān)鍵流程優(yōu)化設(shè)計(jì)決策層管理風(fēng)格企業(yè)價(jià)值鏈管理幅度與層級管控戰(zhàn)略關(guān)鍵流程架構(gòu)與職能主要影響要素表示圖XXX開展戰(zhàn)略XXX內(nèi)外部環(huán)境決策層管理風(fēng)格當(dāng)前企業(yè)管理資源與才干研討模塊邏輯表示圖針對不同資源對象該當(dāng)采取不同的管理戰(zhàn)略，保證企業(yè)組織在可控范圍內(nèi)，最大限制降低管理復(fù)雜度、管理本錢，提高效益和效率財(cái)務(wù)管控戰(zhàn)略戰(zhàn)略管控戰(zhàn)略操作管控戰(zhàn)略管理內(nèi)容關(guān)注重點(diǎn)管理手段順應(yīng)對象強(qiáng)弱控制強(qiáng)度、管理本錢另外，在選擇管控戰(zhàn)略的時(shí)候還應(yīng)思索以下問題1.合理避稅的思索2.運(yùn)營業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)度3.運(yùn)營業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)度4.運(yùn)營業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略重要度5.組織協(xié)調(diào)的本錢管理幅度與管理層次成反比，但必需留意到企業(yè)各個(gè)業(yè)務(wù)、各個(gè)層級并不一定采取完全一致的管理幅度與層級適度的組織扁平化是XXX呼應(yīng)上級單位要求、提高效率、降低本錢的必然趨勢建議精兵必需從簡政開場明晰組織職責(zé)優(yōu)化流程，提高流程效能強(qiáng)化方案才干加強(qiáng)員工素質(zhì)技藝培育加強(qiáng)信息化建立和業(yè)務(wù)自動化程度加大管理幅度、減少管理層級實(shí)現(xiàn)可控的扁平化組織構(gòu)造管理戰(zhàn)略、管理幅度與層次共同確定了組織構(gòu)造類型，然后根據(jù)以下原那么進(jìn)展組織架構(gòu)設(shè)計(jì)〔1〕管理戰(zhàn)略、管理幅度與層次共同確定了組織構(gòu)造類型，然后根據(jù)以下原那么進(jìn)展組織架構(gòu)設(shè)計(jì)〔2〕根據(jù)價(jià)值鏈和實(shí)踐業(yè)務(wù)活動研討，確定流程地圖例如例如例如例如例如例如例如例如例如在流程地圖的指引下，結(jié)合新的組織架構(gòu)和管控戰(zhàn)略要求，優(yōu)化或設(shè)計(jì)關(guān)鍵管理和業(yè)務(wù)流程〔針對XXX問題，主要關(guān)注點(diǎn)在跨部門流程〕例如例如例如例如例如例如例如進(jìn)展流程分層、深化的流程分析，尋覓處理方法，設(shè)計(jì)新的流程報(bào)告的主題恰當(dāng)?shù)慕M織架構(gòu)和靈敏的關(guān)鍵流程是XXX實(shí)現(xiàn)降低本錢、提高效益這一戰(zhàn)略意圖的堅(jiān)實(shí)根底精準(zhǔn)的管控戰(zhàn)略選擇、合理的管理幅度與層級、簡約而有效的關(guān)鍵流程是高績效組織的靈魂戰(zhàn)略導(dǎo)向的工程控制方法和充分的資源投入是管理變革工程勝利外在要素，而指點(diǎn)者的決心與耐心是工程勝利的內(nèi)在保證工程是圍繞目的而進(jìn)展的、對范圍、成果、資源投入這三個(gè)要素的準(zhǔn)確平衡過程工程勝利的標(biāo)志就是在確定的范圍內(nèi)〔時(shí)間、地域、業(yè)務(wù)〕、按照方案投入相應(yīng)的資源，而獲取一定的成果，這個(gè)成果應(yīng)該符合工程總體目的的要求范圍成果資源工程目的根據(jù)組織管理實(shí)際，結(jié)合XXX當(dāng)前亟待處理的問題，提出本次工程的目的XXX組織架構(gòu)及關(guān)鍵流程優(yōu)化咨詢工程總體目的：根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)組織架構(gòu)原那么，結(jié)合XXX實(shí)踐情況，規(guī)劃XXX組織架構(gòu)和與之相配套的關(guān)鍵流程，提高組織執(zhí)行力，構(gòu)成XXX本錢領(lǐng)先戰(zhàn)略深化實(shí)施的組織保證根底目的分解：按照XXX戰(zhàn)略決策層要求，設(shè)計(jì)出一套管理層級合理、職責(zé)明晰、功能完備并突出戰(zhàn)略導(dǎo)向的組織架構(gòu)方案結(jié)合流程管理實(shí)際，優(yōu)化當(dāng)前關(guān)鍵流程，理順部門縱向管理、橫向協(xié)同協(xié)作關(guān)系就關(guān)鍵崗位進(jìn)展才干需求規(guī)劃和科學(xué)評價(jià)方法的研討按照目的相關(guān)性原那么，確定本次工程的范圍本次工程，在XXX管理組織范圍內(nèi)展開，詳細(xì)包括：XXX職能部門XXX下屬二級單位及部門XXX關(guān)鍵業(yè)務(wù)及管理流程〔1級6-8支〕關(guān)鍵崗位XXX部門主管崗位XXX二級單位主管崗位及下屬單位主管崗位按照組織咨詢的普通性原那么，將本次工程任務(wù)內(nèi)容劃分為兩大類－－研討任務(wù)和設(shè)計(jì)任務(wù)，研討任務(wù)是設(shè)計(jì)任務(wù)的根底研討任務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略與環(huán)境分析企業(yè)關(guān)鍵勝利要素分析企業(yè)管理戰(zhàn)略及組織戰(zhàn)略分析企業(yè)管理幅度與層級分析企業(yè)價(jià)值鏈分析關(guān)鍵流程分析才干需求分析設(shè)計(jì)任務(wù)企業(yè)組織管控戰(zhàn)略設(shè)計(jì)企業(yè)組織架構(gòu)設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)關(guān)鍵崗位才干評價(jià)模型設(shè)計(jì)工程時(shí)間和內(nèi)容進(jìn)程研討任務(wù)設(shè)計(jì)任務(wù)工程成果<XXX組織架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告>XXX組織總體戰(zhàn)略明晰XXX組織管理戰(zhàn)略XXX組織架構(gòu)管理體系組織架構(gòu)管理流程組織架構(gòu)管理制度XXX組織架構(gòu)總圖XXX部門任務(wù)闡明職責(zé)即任務(wù)內(nèi)容任務(wù)規(guī)范橫向協(xié)作關(guān)系縱向管理關(guān)系<XXX關(guān)鍵流程優(yōu)化建議>XXX流程地圖一級流程地圖二級流程地圖關(guān)鍵流程優(yōu)化建議流程描畫優(yōu)化點(diǎn)分析職能與流程矩陣<XXX關(guān)鍵管理崗位才干需求及評價(jià)模型>關(guān)鍵崗位任務(wù)分析崗位才干模型關(guān)鍵崗位才干需求才干評價(jià)模型關(guān)鍵崗位才干評價(jià)方法建議工程組織建議工程小組由XXX的工程經(jīng)理、工程成員及PEG的工程經(jīng)理及工程成員組成工程的溝通主要經(jīng)過工程雙方的工程協(xié)調(diào)人進(jìn)展，雙方的信息及資料的溝通采用點(diǎn)對點(diǎn)的方式進(jìn)展溝通工程經(jīng)理工程協(xié)調(diào)人義務(wù)分配信息匯報(bào)工程協(xié)調(diào)人工程成員工程成員高層溝通信息匯報(bào)信息分發(fā)義務(wù)分配例行溝通工程經(jīng)理XXXPEG為保證工程達(dá)成目的，我們按看管理咨詢工程的管理方法將本次工程分為四個(gè)大的階段，每一個(gè)階段都有相應(yīng)的關(guān)鍵輸出，輸出也分為過程輸出和成果輸出工程預(yù)備與設(shè)計(jì)調(diào)研與分析工程結(jié)題戰(zhàn)略與方案設(shè)計(jì)12－15周工程輸出過程輸出成果輸出工程章程調(diào)研提綱調(diào)研問卷管理戰(zhàn)略組織架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告流程優(yōu)化報(bào)告才干需求及評價(jià)方法結(jié)題匯報(bào)調(diào)研報(bào)告階段任務(wù)闡明〔1〕工程預(yù)備與設(shè)計(jì)目的：主要任務(wù)內(nèi)容：構(gòu)成工程執(zhí)行過程的組織、方案、資源、風(fēng)險(xiǎn)控制保證機(jī)制工程組織構(gòu)造搭建工程方法預(yù)備工程目的、內(nèi)容、范圍明晰制定工程總體方案工程控制規(guī)那么建立輸出及輸出方式：<工程章程>〔打印文檔方式輸出〕階段任務(wù)闡明〔2〕目的：主要任務(wù)內(nèi)容：深化了解XXX戰(zhàn)略，厘清業(yè)務(wù)構(gòu)造，明晰XXX組織開展戰(zhàn)略，構(gòu)成管理戰(zhàn)略和組織架構(gòu)及關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)的根底二手資料搜集和研讀預(yù)備調(diào)研戰(zhàn)略和方案問卷調(diào)研深訪一手資料分析，明晰企業(yè)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略輸出及輸出方式：<調(diào)研問卷>〔打印文檔方式，輸出〕<調(diào)研提綱>〔電子文檔方式，不輸出〕<調(diào)研報(bào)告>〔打印文檔方式，輸出〕調(diào)研與分析階段任務(wù)闡明〔3〕目的：主要任務(wù)內(nèi)容：在確定管理戰(zhàn)略根底上，進(jìn)展組織架構(gòu)和關(guān)鍵流程方案設(shè)計(jì)管理戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和研討管理幅度與管理層級分析企業(yè)價(jià)值鏈分析,明晰關(guān)鍵勝利要素、關(guān)鍵管理活動一手資料分析，明晰企業(yè)戰(zhàn)略、組織戰(zhàn)略組織架構(gòu)設(shè)計(jì)輸出及輸出方式：<XXX組織架構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告>〔打印文檔方式，輸出〕<XXX關(guān)鍵流程優(yōu)化建議>〔打印文檔方式，輸出〕<XXX關(guān)鍵管理崗位才干需求及評價(jià)模型>〔打印文檔方式，輸出〕<管理戰(zhàn)略建議>〔匯報(bào)會方式，輸出〕戰(zhàn)略與方案設(shè)計(jì)部門任務(wù)闡明書設(shè)計(jì)關(guān)鍵流程識別與分析關(guān)鍵流程設(shè)計(jì)與職能映射關(guān)鍵崗位任務(wù)分析與才干需求明晰才干評價(jià)模型設(shè)計(jì)和評價(jià)方法設(shè)計(jì)階段任務(wù)闡明〔4〕目的：主要任務(wù)內(nèi)容：就工程方法、過程、成果進(jìn)展闡明，并提出未來進(jìn)一步落地的配套戰(zhàn)略配套戰(zhàn)略設(shè)計(jì)結(jié)題匯報(bào)輸出及輸出方式：<結(jié)題匯報(bào)>〔匯報(bào)會方式，輸出〕工程結(jié)題工程收益和相關(guān)建議直接納益精簡并明確了XXX的組織架構(gòu)、部門職能構(gòu)成關(guān)鍵流程優(yōu)化方案，為關(guān)鍵流程優(yōu)化打下根底對關(guān)鍵管理崗位的管理有了科學(xué)、規(guī)范的管理方法和工具構(gòu)成決策層管理理念、意志的有效貫徹保證間接納益對改動當(dāng)前不夠完善的組織體系現(xiàn)狀起到了積極的作用，構(gòu)成了未來構(gòu)建組織體系的根底對實(shí)現(xiàn)企