管理信息系統(tǒng)第三章課件

管理信息系統(tǒng)第三章課件目錄contents管理信息系統(tǒng)概述管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)管理信息系統(tǒng)的安全與道德問題管理信息系統(tǒng)案例分析管理信息系統(tǒng)概述CATALOGUE01定義信息存儲(chǔ)與檢索決策支持協(xié)作與溝通數(shù)據(jù)處理數(shù)據(jù)采集管理信息系統(tǒng)（MIS）是一個(gè)綜合性的系統(tǒng)，它利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù)等手段，為企業(yè)或組織的運(yùn)營、管理和決策提供信息支持。收集、整理和存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)，包括內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)。對采集的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工、分析和處理，生成有用的信息。將處理后的信息存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中，并提供快速、準(zhǔn)確的檢索服務(wù)。為管理者和決策者提供數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，支持決策制定。通過信息共享和在線協(xié)作工具，促進(jìn)組織內(nèi)部和外部的信息交流與溝通。定義與功能根據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域和功能特點(diǎn)，管理信息系統(tǒng)可以分為生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、銷售管理、人力資源管理等類型。管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)通常包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用系統(tǒng)等組成部分。類型與結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)類型發(fā)展歷程與趨勢管理信息系統(tǒng)的發(fā)展經(jīng)歷了從手工處理到自動(dòng)化、從單一功能到綜合系統(tǒng)的演變過程。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，管理信息系統(tǒng)不斷更新?lián)Q代，功能越來越強(qiáng)大，應(yīng)用范圍越來越廣泛。發(fā)展歷程未來管理信息系統(tǒng)的發(fā)展將朝著智能化、云端化、移動(dòng)化和社會(huì)化方向發(fā)展。智能化能夠提高系統(tǒng)的自動(dòng)化程度和決策支持能力；云端化能夠降低成本、提高靈活性和可擴(kuò)展性；移動(dòng)化能夠方便用戶隨時(shí)隨地訪問和使用系統(tǒng)；社會(huì)化能夠促進(jìn)組織內(nèi)外的信息交流與合作。趨勢管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ)CATALOGUE0203硬件維護(hù)定期對硬件設(shè)備進(jìn)行檢查、清潔、維修和更新，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。01硬件設(shè)備包括中央處理器、存儲(chǔ)器、輸入輸出設(shè)備等，是管理信息系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)。02硬件選型根據(jù)系統(tǒng)的規(guī)模、性能要求和成本預(yù)算等因素，選擇合適的硬件設(shè)備。硬件技術(shù)系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等，為管理信息系統(tǒng)提供基礎(chǔ)支撐。應(yīng)用軟件根據(jù)特定行業(yè)和管理需求開發(fā)的軟件，實(shí)現(xiàn)各種管理功能。軟件設(shè)計(jì)采用模塊化設(shè)計(jì)思想，提高軟件的可維護(hù)性和可擴(kuò)展性。軟件技術(shù)描述數(shù)據(jù)的組織、存儲(chǔ)和檢索方式，常用數(shù)據(jù)模型有層次模型、網(wǎng)狀模型和關(guān)系模型。數(shù)據(jù)模型根據(jù)系統(tǒng)需求設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)，包括表、視圖、索引等。數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)采取數(shù)據(jù)加密、備份恢復(fù)等措施，確保數(shù)據(jù)的安全性和完整性。數(shù)據(jù)安全數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)庫技術(shù)包括局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)等，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳輸和共享。網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)采用TCP/IP等通信協(xié)議，確保數(shù)據(jù)的可靠傳輸和正確解析。通信協(xié)議對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行配置管理、故障排除和性能優(yōu)化，保障網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可用性。網(wǎng)絡(luò)管理網(wǎng)絡(luò)與通信技術(shù)管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用CATALOGUE03生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)（PMIS）是一種用于生產(chǎn)過程控制、優(yōu)化和管理的人機(jī)系統(tǒng)。它利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對企業(yè)生產(chǎn)過程的各種信息進(jìn)行收集、加工、存儲(chǔ)、分析和傳輸，輔助管理人員進(jìn)行生產(chǎn)計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。PMIS的主要功能包括生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)過程控制、生產(chǎn)調(diào)度管理、庫存管理和質(zhì)量管理等。它能夠?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)過程的自動(dòng)化和信息化，提高生產(chǎn)效率、降低生產(chǎn)成本、保證產(chǎn)品質(zhì)量和提升企業(yè)競爭力。生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)（FMIS）是一種用于企業(yè)財(cái)務(wù)管理的人機(jī)系統(tǒng)。它利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面管理，包括財(cái)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)控制和財(cái)務(wù)決策等。FMIS的主要功能包括總賬管理、報(bào)表管理、資產(chǎn)管理、成本管理和預(yù)算管理等。它能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的信息化和規(guī)范化，提高財(cái)務(wù)管理效率、降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。財(cái)務(wù)管理信息系統(tǒng)VS人力資源管理系統(tǒng)（HRMS）是一種用于企業(yè)人力資源管理和開發(fā)的人機(jī)系統(tǒng)。它利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對企業(yè)人力資源進(jìn)行全面管理，包括招聘、培訓(xùn)、績效評(píng)估、薪酬管理和員工關(guān)系管理等。HRMS的主要功能包括員工信息管理、招聘管理、培訓(xùn)管理、績效評(píng)估和薪酬管理等。它能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)人力資源管理的信息化和規(guī)范化，提高人力資源管理效率、提升員工滿意度和降低人才流失率。人力資源管理系統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OA）是一種利用計(jì)算機(jī)技術(shù)實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公自動(dòng)化的人機(jī)系統(tǒng)。它利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將傳統(tǒng)的手工辦公方式轉(zhuǎn)變?yōu)樽詣?dòng)化辦公方式，以提高辦公效率和管理水平。OA的主要功能包括文件管理、流程管理、會(huì)議管理、信息發(fā)布和日常辦公等。它能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)辦公的自動(dòng)化和信息化，提高辦公效率和管理水平，降低辦公成本和提升企業(yè)形象。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與開發(fā)CATALOGUE04可行性分析評(píng)估系統(tǒng)實(shí)施的可行性，包括技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性和組織可行性，以確保系統(tǒng)能夠順利實(shí)施并取得預(yù)期效果?？偨Y(jié)詞系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析是管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的重要階段，主要涉及確定系統(tǒng)目標(biāo)和范圍、評(píng)估資源需求和可行性、制定實(shí)施計(jì)劃等。確定系統(tǒng)目標(biāo)和范圍明確系統(tǒng)的目的、功能和目標(biāo)用戶，以及系統(tǒng)需要解決的問題和實(shí)現(xiàn)的具體業(yè)務(wù)需求。評(píng)估資源需求分析系統(tǒng)開發(fā)所需的技術(shù)、人力、物力和財(cái)力等資源，確保具備足夠的資源和能力來支持系統(tǒng)的開發(fā)。系統(tǒng)規(guī)劃與可行性分析系統(tǒng)分析是管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的關(guān)鍵階段，主要涉及業(yè)務(wù)流程分析、數(shù)據(jù)流程分析和功能需求分析等?？偨Y(jié)詞對現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和分析，了解業(yè)務(wù)處理過程、組織結(jié)構(gòu)和信息流動(dòng)情況，發(fā)現(xiàn)存在的問題和改進(jìn)空間。業(yè)務(wù)流程分析對系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析，了解數(shù)據(jù)的來源、去向和處理過程，為數(shù)據(jù)流程圖的繪制提供依據(jù)。數(shù)據(jù)流程分析根據(jù)業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)流程，分析系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能模塊和具體功能點(diǎn)，為后續(xù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。功能需求分析系統(tǒng)分析總結(jié)詞系統(tǒng)設(shè)計(jì)是管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的核心階段，主要涉及系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)、界面設(shè)計(jì)和安全設(shè)計(jì)等。根據(jù)系統(tǒng)需求和目標(biāo)，設(shè)計(jì)系統(tǒng)的整體架構(gòu)，包括硬件和軟件結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性。根據(jù)數(shù)據(jù)需求和數(shù)據(jù)流程，設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和表關(guān)系，建立合適的數(shù)據(jù)模型，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。根據(jù)用戶需求和使用習(xí)慣，設(shè)計(jì)友好的用戶界面，包括菜單、表單、報(bào)表等，提高用戶的使用體驗(yàn)和操作效率。根據(jù)系統(tǒng)的安全需求和保密要求，設(shè)計(jì)合適的安全措施，包括身份認(rèn)證、訪問控制和數(shù)據(jù)加密等，確保系統(tǒng)的安全性和可靠性。系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)界面設(shè)計(jì)安全設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)開發(fā)根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)計(jì)劃，組織開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行編程、調(diào)試和測試等工作，確保系統(tǒng)功能的實(shí)現(xiàn)和性能的優(yōu)化?？偨Y(jié)詞系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)是管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)的最后階段，主要涉及系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署和后期維護(hù)等。系統(tǒng)測試對開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試，包括功能測試、性能測試、安全測試等，確保系統(tǒng)符合設(shè)計(jì)要求并能夠穩(wěn)定運(yùn)行。后期維護(hù)對運(yùn)行中的系統(tǒng)進(jìn)行定期的維護(hù)和管理，包括數(shù)據(jù)備份、故障排除、版本更新等，確保系統(tǒng)的持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行和安全性。系統(tǒng)部署將開發(fā)完成的系統(tǒng)部署到實(shí)際運(yùn)行環(huán)境中，進(jìn)行安裝、配置和調(diào)試等工作，確保系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行并滿足用戶需求。系統(tǒng)實(shí)施與維護(hù)管理信息系統(tǒng)的安全與道德問題CATALOGUE05訪問控制對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密，確保數(shù)據(jù)在傳輸和存儲(chǔ)時(shí)的安全性。數(shù)據(jù)加密防火墻設(shè)置安全審計(jì)01020403定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全審計(jì)，發(fā)現(xiàn)和修復(fù)潛在的安全隱患。限制對系統(tǒng)資源的訪問，只允許授權(quán)用戶訪問。通過設(shè)置防火墻規(guī)則，防止惡意攻擊和非法訪問。系統(tǒng)安全策略與措施信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)，為企業(yè)提供信息安全管理的最佳實(shí)踐。ISO27001支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)，適用于處理信用卡信息的組織。PCIDSS薩班斯-奧克斯利法案，對上市公司財(cái)務(wù)報(bào)告的信息安全做出嚴(yán)格規(guī)定。SOX醫(yī)療保健隱私規(guī)則，保護(hù)患者的醫(yī)療信息隱私。HIPAA信息安全標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)在收集、存儲(chǔ)和使用個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)尊重用戶的隱私權(quán)。尊重用戶隱私向用戶清晰地說明個(gè)人信息收集、使用的目的和范圍。透明度與告知遵循相關(guān)法律法規(guī)，確保個(gè)人信息處理的合法性。合法性原則及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全漏洞，防止個(gè)人信息泄露和濫用。安全漏洞與應(yīng)對道德與隱私問題管理信息系統(tǒng)案例分析CATALOGUE06輸入標(biāo)題系統(tǒng)架構(gòu)案例概述某企業(yè)生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)應(yīng)用案例某企業(yè)為提高生產(chǎn)效率和管理水平，實(shí)施了生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量控制等功能的集成，為企業(yè)帶來了顯著效益。實(shí)施該系統(tǒng)后，企業(yè)生產(chǎn)效率提高了30%，產(chǎn)品不良率下降了20%，管理成本降低了15%。生產(chǎn)計(jì)劃管理、生產(chǎn)進(jìn)度管理、質(zhì)量控制管理。通過這些功能，企業(yè)能夠合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，實(shí)時(shí)監(jiān)控生產(chǎn)進(jìn)度，確保產(chǎn)品質(zhì)量。該系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，分為數(shù)據(jù)層、應(yīng)用層和表示層。數(shù)據(jù)層負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和訪問，應(yīng)用層處理業(yè)務(wù)邏輯，表示層提供用戶界面。實(shí)施效果關(guān)鍵功能某政府辦公自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)案例案例概述某市政府為提高辦公效率，建設(shè)了辦公自動(dòng)化系統(tǒng)。該系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了公文流轉(zhuǎn)、行政審批、信息發(fā)布等功能的自動(dòng)化，提高了政府服務(wù)水平。系統(tǒng)架構(gòu)該系統(tǒng)采用C/S架構(gòu)，分為客戶端和服務(wù)器端?？蛻舳素?fù)責(zé)用戶交互，服務(wù)器端處理業(yè)務(wù)邏輯和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)。關(guān)鍵功能公文管理、行政審批、信息發(fā)布。通過這些功能，政府工作人員能夠便捷地處理公文和行政事務(wù)，及時(shí)發(fā)布重要信息。實(shí)施效果實(shí)施該系統(tǒng)后，政府辦公效率提高了40%，行政成本降低了20%，信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性得到了明顯提升。某金融機(jī)構(gòu)信息安全防護(hù)案例案例概述：某金融機(jī)構(gòu)為保障信息安全，采取了一系列防護(hù)措施。該機(jī)構(gòu)通過建立完善的安全管理體系和技術(shù)防范體系，有效防范了各類安全威脅。安全管理體系：該體系包括安全組織架構(gòu)、安全管理制度、安全培訓(xùn)和意識(shí)教育等方面。金融機(jī)構(gòu)成立了專門的安全管理部門，制定了嚴(yán)格的安全管理制度和操作規(guī)程，并定期對員工進(jìn)行安全培訓(xùn)和意識(shí)教