以中國文化為背景的管理理念

PAGE2PAGE3以中國文化為背景的管理理念一、中國的文化背景——自然之道我們中國從我們文明的開始就一直在追求一種天人合一的境界，在那種對自然界認(rèn)識并不充分的時代，這種理念其實就是一種對自然界規(guī)律了解的一種恒遠(yuǎn)而深切的追尋和渴望。并且有著一種對自然界最誠摯而且深沉的尊敬。正是這種文化的心理，讓我們的民族有幸得窺所謂的天道，也就是對天地間萬物的基本發(fā)展規(guī)律有了最原始，也最直接的認(rèn)識。但是我們的失敗亦或是成功之處也就是在我們的老祖宗們將這些規(guī)律應(yīng)用到了人文的方面，而不是進(jìn)一步的向自然科學(xué)方向前進(jìn)，在這樣的文化背景下我們的國家誕生了像秦始皇、漢高祖、唐太宗、武則天、成吉思汗、康熙等等雄才大略的皇帝。世界各國的封建王朝沒有一個國家的文化和發(fā)達(dá)程度能夠企及我們的國家。所以我個人的觀點，如果我們的國家能夠?qū)ξ覀兊奈幕谐浞值恼J(rèn)識、足夠的重視和全面的發(fā)展的話，那么世界的管理科學(xué)應(yīng)該是以我們中國為中心來發(fā)展和學(xué)習(xí)的。如果你讀了足夠多的中國古典的書籍，那么你就會發(fā)現(xiàn)中國的文化最頂層其實就是一部《易經(jīng)》，那么這部孕育了五千年世界上最燦爛文化的經(jīng)典究竟說了些什么呢？他其實就是我們的祖先在遠(yuǎn)古對自然規(guī)律的總結(jié)和應(yīng)用。之所以他能夠被用做占卜之用，就是因為他對事物的發(fā)展規(guī)律認(rèn)識已經(jīng)達(dá)到了一個高度，能夠通過對這些規(guī)律合理的應(yīng)用理解去預(yù)見人事的發(fā)展。當(dāng)然我們不能說這部書所體現(xiàn)出來的觀點是唯物的，但不一定不唯物就不科學(xué)。我們不能夠要求任何一個民族超越時代作出什么超越。但是這種文化能否發(fā)展能否成為跟上時代，就是這個民族的子孫后代的責(zé)任了。這部書包羅萬象，能否看到這當(dāng)中的萬象其實完全在讀者而不在作者，只有眼光足夠遠(yuǎn)大的人才能夠透過那薄薄的幾頁紙看到書中的森羅萬象。自然這森羅萬象里就包含者現(xiàn)代所謂的管理學(xué)。中國的文化整體來看透著那么一股神秘，優(yōu)雅和淡然。其實這種表象所反映出來的就是對萬物規(guī)律的掌握、應(yīng)用和超脫的表現(xiàn)。事實上這個世界上最為龐雜的體系其實就是自然，那么這個體系能夠這樣發(fā)展和運行，支配和指揮這個體系的幕后又是什么呢？古今中外的文化中有著無數(shù)的的見解，佛陀、上帝、真主，其實不過都是這幕后的化身，也就是自然之道的化身罷了。而我們中國的文化則以“道”一字蔽之。這又是中庸的來源，知之為知之，不知為不知，是知也。這又是中國文化背景的一種理智和超脫的一種體現(xiàn)。那么中國管理方面的文獻(xiàn)是什么呢？以我個人的涉獵和了解，兵法和歷史書籍里這方面往往有著很全面的反映。㈠、《孫子兵法》——道、法、天、地、將主導(dǎo)的管理理念君子以道臨天下。道者，令民與上同意也。上下一心，方能可以與之生，可以與之死。放在現(xiàn)代的管理中，則是高層的管理者與下層的管理者有足夠的溝通，作為一個高層的管理者應(yīng)該有足夠大的胸懷，能夠容人、容事，然后方能夠?qū)⑸硐逻@個世界看的清清楚楚，將每一個單元的能力，短處容于心中。這就需要整個高層掌握身下這個世界的客觀規(guī)律，這當(dāng)中的規(guī)律，就包含了人際關(guān)系的發(fā)展規(guī)律，公司發(fā)展的規(guī)律，公司與公司之間關(guān)系的發(fā)展規(guī)律，這些都是必須要掌握和了解的。因為只有如此才能夠作到內(nèi)外兼修。而且我們的老祖宗認(rèn)為壁立千仞，無欲則剛，這個無欲并非是無所想，無所求。而是你身處高位，你的所欲所求都應(yīng)該站在一個脫離下層做具體工作的群體的級別，所欲所求都應(yīng)該處于公司這個整體的高度，這樣才能夠令下屬敬服，才能夠尊重你的決定，堅定的執(zhí)行你的命令和決策，這就是為將者應(yīng)該做到上下不疑，然后才能夠上下一心。這個道就是現(xiàn)代說的團(tuán)體精神和集體榮譽感。無規(guī)矩不成方圓。法者，曲制、官道、主用也。每一個企業(yè)都應(yīng)該有一套屬于本身，適合本身發(fā)展的法規(guī)。而且這樣才能夠保證本身的發(fā)展。天者，陰陽、寒暑、時制也。地者，遠(yuǎn)近、險易、廣狹、死生也。這兩者都可理解為是關(guān)于企業(yè)發(fā)展環(huán)境的論述。每一個企業(yè)都應(yīng)該因地制宜，找好一個好的環(huán)境，或者是制造一個適宜自己企業(yè)發(fā)展的商業(yè)環(huán)境。將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。這個為將者的重要性是五者之中僅次于道的一個重要項目。為將者是執(zhí)行上層決策的次一級領(lǐng)導(dǎo)者，在現(xiàn)代稱為中層領(lǐng)導(dǎo)者，他們應(yīng)該具有的五個重要素質(zhì)是足夠敏銳的頭腦，足夠高的信譽，對下屬足夠高的愛護(hù)，足夠高而理智的決策能力和對人對己都足夠高的約束力。頭腦是對上層決策有正確理解所必不可少的一個要素，惟有正確理解了上層的決策，才能夠在執(zhí)行過程中做到準(zhǔn)確的判斷如何實施具體的執(zhí)行方案。為將者，國之輔也，輔周國必強(qiáng)，輔隙國必弱。那么輔之周隙，它的決定因素就是這個智，惟有這個為將者的頭腦足夠敏銳，他才能夠準(zhǔn)確的判斷每一項上層大決策的利弊得失，這個利弊得失就是關(guān)乎企業(yè)生死存亡的大得大失了，這要求最先接觸這些決策的次一級領(lǐng)導(dǎo)者對這些的判斷務(wù)必精確而敏銳。而他對基層的號召力，以及能否做到與上層上下不疑，就要看這個為將者的信了。作為一個中層的領(lǐng)導(dǎo)者，他是一個連接天地的鵲橋，對上他要取得足夠的信任，對下也是如此。上疑將，則將束手，難以有所為。兵疑將，則令不能行，禁不能止，亦難有所為。因此信之一條也是選將、用將必須考慮的一條。而仁則是對信的輔佐因素，惟有存了足夠的仁心，才能夠擁有絕大多數(shù)人的擁戴和尊敬。而這一條也需要智和嚴(yán)的存在，為什么呢？仁的程度也是需要把握的——“視卒如嬰兒，故可以與之赴深溪；視卒如愛子，故可與之俱死。厚而不能使，愛而不能令，亂而不能治，譬若驕子，不可用也。”掌握不好這個程度，過于少則眾心不附，過多則眾不可用。智可幫助判斷仁的程度，而嚴(yán)則是基層前進(jìn)的馬鞭。而勇則是在進(jìn)行具體決策時的足夠的理智和必要的果斷。勇而不智則亂軍，智而不勇則失軍。為什么這么說呢？作為決策的具體執(zhí)行者，他所見到的利弊的失是最為切實和直接的，所做出的決策也是最具體和最直接的，那么如果決策失誤，雖不會影響企業(yè)整體的大方向，但是卻會令屬于他的那部分基層單位失去方向感，從而亂軍。而如果有能夠判明利弊得失的智力，而不敢做出決策的話，則會令下屬對你的能力產(chǎn)生懷疑，從而失軍。而且上層的管理者，身居高位，難免有失察，這時這個接觸具體事實的執(zhí)行者就要有足夠的理智去明辨得失，有足夠的勇氣去反映事實。因此《孫子兵法》中說“進(jìn)不求名，退不避罪，唯人是保，而利合于主，國之寶也?！薄盀閷⒄呱裰久瑖野参Ｖ饕??！倍鴩?yán)這一條則更是需要智、信、仁的輔助——“卒未親附而罰之則不服，不服則難用