鐵塔動(dòng)環(huán)告警現(xiàn)場(chǎng)處理指導(dǎo)手冊(cè)

3/25鐵塔動(dòng)環(huán)告警現(xiàn)場(chǎng)處理指導(dǎo)手冊(cè)目錄TOC\o"1-1"\h\z\u1.FSU離線 32.溫度超高、過(guò)高；溫度過(guò)低 43.濕度過(guò)高、濕度過(guò)低 44.煙霧告警 55.紅外告警 66.水浸告警 77.交流輸入XX電壓過(guò)高告警 88.交流輸入XX電壓過(guò)低告警 99交流輸入XX停電告警 910.交流輸入XX缺相告警 1011.直流輸出電壓過(guò)高告警 1012.直流輸出電壓過(guò)低告警 1013.電池XX溫度過(guò)高告警 1114.電池XX熔絲故障告警 1115.電池供電告警 1216.防雷器故障告警 1317.防雷器空開(kāi)斷開(kāi)告警 1418.負(fù)載熔絲XX故障告警 1419.監(jiān)控模塊故障告警 1520.開(kāi)關(guān)電源通信狀態(tài)告警 1621.一級(jí)低壓脫離告警 1622.二級(jí)低壓脫離告警 1723.整流模塊XX故障告警 1824.整流模塊XX風(fēng)扇告警 1825.整流模塊XX過(guò)壓關(guān)機(jī)告警 1826.整流模塊XX溫度過(guò)高告警 1927.整流模塊XX通信狀態(tài)告警 1928.市電切換失敗故障告警 2029.電池XX充電過(guò)流告警 2130.電池放電不平衡告警 2131.交流輸入XX頻率過(guò)高告警 2132.交流輸入XX頻率過(guò)低告警 2233.工作異常告警 2234.普通空調(diào)通信狀態(tài)告警 2335.電池組中間點(diǎn)電壓不平衡 2336.總電壓過(guò)高 2437.總電壓過(guò)低 241.FSU離線告警名稱：FSU離線；告警解釋：FSU和鐵塔集團(tuán)平臺(tái)連接通訊中斷；原因分析：1、信號(hào)差或不穩(wěn)定。2、FSU設(shè)備掉電。3、無(wú)線模塊硬件故障。4、FSU設(shè)備硬件故障。5、天線和無(wú)線模塊連接中斷，或天線丟失。6、VPN服務(wù)器連接不上。7、SIM卡被盜、欠費(fèi)或故障。平臺(tái)處理方法：查詢歷史告警記錄，如離線有反復(fù)，可以在站點(diǎn)通的時(shí)候，遠(yuǎn)程修改VPN服務(wù)器，觀察效果。如修改后仍有反復(fù)，需現(xiàn)場(chǎng)檢查天線情況。如一直離線，也需現(xiàn)場(chǎng)檢查。現(xiàn)場(chǎng)處理方法：1、檢查天線是否在機(jī)柜外面，如再柜子里面，需拿出來(lái)放到機(jī)柜外。如天線被剪斷，需重新連接，或補(bǔ)裝。2、檢查FSU和無(wú)線模塊是否上電，如無(wú)電需上電。如已上電，但運(yùn)行不正常，可重啟設(shè)備觀察是否恢復(fù)。如仍不能恢復(fù)，可能是硬件故障，可以先替換無(wú)線模塊，觀察恢復(fù)情況。如替換無(wú)線模塊后仍不行，需替換FSU硬件。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。2.溫度超高、過(guò)高；溫度過(guò)低告警名稱：溫度超高、過(guò)高；溫度過(guò)低；告警解釋：溫度探頭探測(cè)到溫度超過(guò)設(shè)定閾值40℃、38℃；溫度探頭探測(cè)到溫度低于設(shè)定閾值15℃；原因分析：機(jī)房環(huán)境溫度高平臺(tái)處理方法：查詢歷史告警記錄，如溫度告警有消除，且跟天氣一致，則屬于正常告警。如告警一直不消除，需現(xiàn)場(chǎng)查看確定原因。現(xiàn)場(chǎng)處理方法：日常測(cè)試：在機(jī)房巡檢時(shí)，可用手持紅外測(cè)溫儀測(cè)量溫度傳感器位置的溫度，與動(dòng)環(huán)網(wǎng)管對(duì)照數(shù)值，確認(rèn)動(dòng)環(huán)溫度的采集精度。故障現(xiàn)象：網(wǎng)管上查看溫濕度數(shù)據(jù)為負(fù)值或傳感器故障；故障分析：可能原因有溫濕度故障、采集板壞或網(wǎng)管配置有誤，如果此站點(diǎn)所有的本板遙測(cè)量數(shù)據(jù)都為負(fù)，則可能是EISU的主板故障，需更換EISUM板，如果只是此溫濕度故障，則可通過(guò)更換此溫濕度對(duì)比測(cè)試；故障處理：更換此溫濕度時(shí)，先用小平口螺絲刀抵住溫濕度傳感器上端的卡口往下壓，然后打開(kāi)外殼，再用十字螺絲刀將四顆螺釘擰下來(lái)再更換新的溫濕度傳感器，注意接線要按原來(lái)的色序接。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。

3.濕度過(guò)高、濕度過(guò)低告警名稱：濕度過(guò)高、濕度過(guò)低；告警解釋：濕度探頭探測(cè)到濕度超過(guò)設(shè)定閾值90%RH（低于設(shè)定閾值20%RH）；原因分析：機(jī)房環(huán)境濕度高（濕度低，或濕度傳感器故障）平臺(tái)處理方法：查詢歷史告警記錄，如溫度告警有消除，且跟天氣一致，則屬于正常告警。如告警一直不消除，需現(xiàn)場(chǎng)查看確定原因?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：日常測(cè)試：在機(jī)房巡檢時(shí)，可用手持紅外測(cè)溫儀測(cè)量溫度傳感器位置的溫度，與動(dòng)環(huán)網(wǎng)管對(duì)照數(shù)值，確認(rèn)動(dòng)環(huán)溫度的采集精度。故障現(xiàn)象：網(wǎng)管上查看溫濕度數(shù)據(jù)為負(fù)值或傳感器故障；故障分析：可能原因有溫濕度故障、采集板壞或網(wǎng)管配置有誤，如果此站點(diǎn)所有的本板遙測(cè)量數(shù)據(jù)都為負(fù)，則可能是EISU的主板故障，需更換EISUM板，如果只是此溫濕度故障，則可通過(guò)更換此溫濕度對(duì)比測(cè)試；故障處理：更換此溫濕度時(shí)，先用小平口螺絲刀抵住溫濕度傳感器上端的卡口往下壓，然后打開(kāi)外殼，再用十字螺絲刀將四顆螺釘擰下來(lái)再更換新的溫濕度傳感器，注意接線要按原來(lái)的色序接。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。4.煙霧告警告警名稱：煙霧告警；告警解釋：煙霧探頭探測(cè)到有煙霧；原因分析：煙霧探頭探測(cè)到有煙霧，或探頭故障平臺(tái)處理方法：如果平臺(tái)查詢告警一直沒(méi)有消除，需現(xiàn)場(chǎng)檢查。如告警有頻繁的跳變告警，則證明是探頭故障?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：日常測(cè)試：可以找一根長(zhǎng)些的PVC管，在一端用嘴吸香煙后使勁吹出，另一端對(duì)著煙霧傳感器，當(dāng)煙霧傳感器指示燈長(zhǎng)亮?xí)r，說(shuō)明傳感器報(bào)警，業(yè)務(wù)臺(tái)上應(yīng)該可以看到，這樣說(shuō)明煙霧傳感器正常?；蛘哂檬职醋y(cè)試按鈕，聽(tīng)到有聲音，網(wǎng)管業(yè)務(wù)臺(tái)上能看到告警，說(shuō)明煙感工作正常。>>故障現(xiàn)象1：煙感不告警；故障分析：可能采樣線路故障、煙感故障、采集板故障或網(wǎng)管配置有誤等；故障處理：可以用萬(wàn)用表測(cè)2腳和3腳是否有12V電壓差，有12V為正常，檢查完畢如果煙感還是不閃爍，則判斷煙感壞了。排除硬件連線、網(wǎng)管配置問(wèn)題后，需要更換煙感，更換時(shí)用手?jǐn)Q住逆時(shí)鐘方向轉(zhuǎn)動(dòng)外殼，當(dāng)卡口松動(dòng)后將煙感取下，更換新的煙感，再順時(shí)針?lè)较驍Q緊。>>故障現(xiàn)象2：煙感運(yùn)行時(shí)間較長(zhǎng)后出現(xiàn)誤告警情況；故障分析：煙感故障、基站空氣有灰塵在潮濕環(huán)境下粘到煙感的檢測(cè)室中導(dǎo)致誤告警；故障處理：遠(yuǎn)程復(fù)位后煙感告警消除的可以繼續(xù)使用，遠(yuǎn)程復(fù)位后不能消除告警的，需更換煙感和清潔基站環(huán)境。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。5.紅外告警告警名稱：紅外告警；告警解釋：紅外探頭探測(cè)到有東西活動(dòng)；原因分析：紅外探頭探測(cè)到有東西活動(dòng)，或探頭故障平臺(tái)處理方法：如平臺(tái)檢查發(fā)現(xiàn)告警一直沒(méi)有消除，可以判斷是探頭故障?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：日常測(cè)試：到基站后在紅外旁邊晃動(dòng)，紅外上有紅燈閃爍，2分鐘左右與網(wǎng)管中心聯(lián)系查看告警是否上報(bào)，上報(bào)則正常，再離開(kāi)紅外的探測(cè)范圍，2分鐘后與網(wǎng)管確認(rèn)告警是否消除。>>故障現(xiàn)象1：紅外誤告警；故障分析：可能是紅外對(duì)面的檢測(cè)范圍內(nèi)有窗簾等物體晃動(dòng)、有強(qiáng)光干攏、傳感器故障；故障處理：現(xiàn)場(chǎng)確定紅外安裝符合工藝規(guī)范，沒(méi)有物體晃動(dòng)或正對(duì)窗戶，排除外部原因后，更換傳感器測(cè)試。>>故障現(xiàn)象2：紅外一直告警；故障分析：可能采樣線路故障、煙感故障、采集板故障或網(wǎng)管配置有誤等；故障處理：現(xiàn)場(chǎng)檢查是否告警指示燈常亮紅燈，如是需更換傳感器。如不是可以檢查線路是否存中斷情況。>>故障現(xiàn)象3：紅外不告警；故障分析：可能采樣線路故障、煙感故障、采集板故障或網(wǎng)管配置有誤等；故障處理：現(xiàn)場(chǎng)在紅外旁邊晃動(dòng)，觀察紅外上的紅綠燈是否閃爍，如無(wú)紅燈閃爍，則可能是線路故障或紅外故障，先檢查線路，用萬(wàn)用表測(cè)試傳感工作電源是否有+12V，如沒(méi)有可能是線路問(wèn)題，如果采集板沒(méi)有+12V輸出，則是采集板問(wèn)題，需更換采集板，如果有+12V電源，紅外的紅燈也閃爍，則可能是紅外的報(bào)警輸入的一端沒(méi)有并接+12V電源，排除線路及采采集板問(wèn)題后，則可能是傳感器故障，需更換傳感器。更換傳感器時(shí)先用小平口螺絲刀抵住紅外傳感器下端的卡口往下壓，然后打開(kāi)外殼更換傳感謝器。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。6.水浸告警告警名稱：水浸告警；告警解釋：水浸探頭探測(cè)到積水原因分析：水浸探頭探測(cè)到積水，或探頭被金屬短路平臺(tái)處理方法：檢查平臺(tái)上不僅水浸告警，煙霧和紅外是否同時(shí)告警，如有，可能是FSU采集板壞?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：故障現(xiàn)象：網(wǎng)管上查看水淹一直告警。故障分析：可能原因有水淹傳感器故障、采集板壞或網(wǎng)管配置有誤，如采用五探頭水淹傳感器，此傳感器分為報(bào)警器和傳感器探頭，現(xiàn)場(chǎng)觀察傳感器探頭是否沾有水，如果是，則清除水漬，并檢查為何漏水，如果沒(méi)有水漬，且此站其它傳感器都異常（如溫濕度告警，門磁、煙感告警）則可能是FSU板壞，否則可能是水淹報(bào)警器壞，傳感器探頭很少壞。故障處理：更換時(shí)將報(bào)警器上的線纜作好標(biāo)記，然后再擰松螺釘，更換新的報(bào)警器好再按原來(lái)的色序接線，并進(jìn)行測(cè)試。日常測(cè)試：當(dāng)水淹探頭沒(méi)有檢測(cè)到告警時(shí)，水淹報(bào)警器正常綠燈常亮。測(cè)試時(shí)將傳感器探頭沾滿水，報(bào)警器上告警燈會(huì)紅燈亮，可與網(wǎng)管確認(rèn)應(yīng)有告警產(chǎn)生。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。7.交流輸入XX電壓過(guò)高告警告警名稱：交流輸入XX電壓過(guò)高告警；告警解釋：交流輸入相電壓超過(guò)設(shè)定閾值264V；原因分析：交流輸入相電壓超過(guò)設(shè)定閾值264V平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：現(xiàn)場(chǎng)電表測(cè)量市電平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。8.交流輸入XX電壓過(guò)低告警告警名稱：交流輸入XX電壓過(guò)低告警；告警解釋：交流輸入相電壓低于設(shè)定閾值176V；原因分析：交流輸入相電壓低于設(shè)定閾值176V平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：現(xiàn)場(chǎng)電表測(cè)量市電平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。9交流輸入XX停電告警告警名稱：交流輸入XX停電告警；告警解釋：交流輸入停電；原因分析：交流輸入停電平臺(tái)處理方法：檢查性能數(shù)據(jù)中交流輸入相電壓數(shù)據(jù)是否為0，如為0，則證明確實(shí)市電中斷。現(xiàn)場(chǎng)處理方法：現(xiàn)場(chǎng)電表測(cè)量市電，檢查空開(kāi)平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。10.交流輸入XX缺相告警告警名稱：交流輸入XX缺相告警；告警解釋：交流輸入缺相；原因分析：交流輸入缺相平臺(tái)處理方法：檢查性能數(shù)據(jù)中交流輸入相電壓數(shù)據(jù)是否為0，如為0，則證明確實(shí)市電缺相?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：現(xiàn)場(chǎng)電表測(cè)量市電，檢查空開(kāi)平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。11.直流輸出電壓過(guò)高告警告警名稱：直流輸出電壓過(guò)高告警；告警解釋：直流輸出電壓超過(guò)設(shè)定閥值57.5V；原因分析：直流輸出電壓超過(guò)設(shè)定閥值57.5V平臺(tái)處理方法：性能數(shù)據(jù)中，核對(duì)電池總電壓的數(shù)據(jù)，如一致說(shuō)明電池有問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查電池和整流模塊，或咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。12.直流輸出電壓過(guò)低告警告警名稱：直流輸出電壓過(guò)低告警；告警解釋：直流輸出電壓低于設(shè)定閥值46V；原因分析：直流輸出電壓低于設(shè)定閥值46V平臺(tái)處理方法：性能數(shù)據(jù)中，核對(duì)電池總電壓的數(shù)據(jù)，如一致說(shuō)明電池有問(wèn)題?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查電池和整流模塊，或咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。13.電池XX溫度過(guò)高告警告警名稱：電池XX溫度過(guò)高告警；告警解釋：電池組溫度高于設(shè)定告警閾值；原因分析：電池組溫度高于設(shè)定告警閾值平臺(tái)處理方法：性能數(shù)據(jù)中，核對(duì)環(huán)境溫度，如相差不是太大，大概在5度左右，說(shuō)明機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度確實(shí)高?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查電池組探頭附近溫度和環(huán)境溫度情況，以及核對(duì)開(kāi)關(guān)電源屏幕數(shù)據(jù)。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。14.電池XX熔絲故障告警告警名稱：電池XX熔絲故障告警；告警解釋：電池熔絲故障告警；原因分析：電池熔絲故障告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查電池熔絲，或咨詢電源廠家1、檢查蓄電池熔絲是否連接牢固2、檢查檢測(cè)線是否和蓄電池熔絲良好接觸3、開(kāi)關(guān)電源顯示屏是否有熔絲告警提示（如果沒(méi)有，可能是平臺(tái)數(shù)據(jù)不更新導(dǎo)致，或者開(kāi)關(guān)電源協(xié)議解析不正確）。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。15.電池供電告警告警名稱：電池供電告警；告警解釋：開(kāi)關(guān)電源處于電池供電中；原因分析：開(kāi)關(guān)電源處于電池供電中平臺(tái)處理方法：查詢性能數(shù)據(jù)中，整流模塊電流和交流輸入電壓的數(shù)據(jù)。如交流輸入電壓正常，模塊電流為0，則證明是模塊出了問(wèn)題。如交流電壓為0，則證明市電中斷?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查開(kāi)關(guān)電源是否處于電池供電狀態(tài)，或咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。16.防雷器故障告警告警名稱：防雷器故障告警；告警解釋：交流防雷器斷故障告警狀態(tài)；原因分析：交流防雷器斷故障告警狀態(tài)平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查開(kāi)關(guān)電源交流配電柜中的防雷器空開(kāi)狀態(tài)。防雷器本身出現(xiàn)破損等故障則需要更換防雷器將防雷器插緊，保證接觸良好核實(shí)是否在交維測(cè)試時(shí)做的告警一直未消除。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。17.防雷器空開(kāi)斷開(kāi)告警告警名稱：防雷器空開(kāi)斷開(kāi)告警；告警解釋：防雷器空開(kāi)斷開(kāi)；原因分析：防雷器空開(kāi)斷開(kāi)平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查開(kāi)關(guān)電源交流配電柜中的防雷器空開(kāi)狀態(tài)。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。18.負(fù)載熔絲XX故障告警告警名稱：負(fù)載熔絲XX故障告警；告警解釋：負(fù)載熔絲或空開(kāi)故障,引起負(fù)載供電中斷；原因分析：負(fù)載熔絲或空開(kāi)故障,引起負(fù)載供電中斷平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查開(kāi)關(guān)電源直流配電柜中熔絲和空開(kāi)的狀態(tài)。1、若是負(fù)載設(shè)備暫時(shí)不上電，可以先去掉設(shè)備電源接線；2、接了負(fù)載的空開(kāi)推上去供電平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。19.監(jiān)控模塊故障告警告警名稱：監(jiān)控模塊故障告警；告警解釋：監(jiān)控模塊故障告警；原因分析：監(jiān)控模塊故障告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：1、檢查開(kāi)關(guān)電源屏幕是否顯示正常，和FSU的監(jiān)控線連接是否正常。電表測(cè)量RS232智能口的針腳電壓是否再5V-9V之間，低于或高于證明智能口壞，需電源廠家維修。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。20.開(kāi)關(guān)電源通信狀態(tài)告警告警名稱：開(kāi)關(guān)電源通信狀態(tài)告警；告警解釋：開(kāi)關(guān)電源和FSU之間的通訊中斷；原因分析：開(kāi)關(guān)電源和FSU之間的通訊中斷平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：1、檢查開(kāi)關(guān)電源屏幕是否顯示正常，和FSU的監(jiān)控線連接是否正常2、檢查FSU開(kāi)關(guān)電源程序是否正確對(duì)應(yīng)3、檢查開(kāi)關(guān)電源通信模塊是否正常，串口是否正常，參數(shù)設(shè)置是否和FSU一致等。開(kāi)關(guān)電源不告警、或者出現(xiàn)開(kāi)關(guān)電源通信中斷，要檢查開(kāi)關(guān)電源接線是否正確，是否松動(dòng)，具體檢查位置為紅色標(biāo)注地方，如果接線無(wú)問(wèn)題，就需要用筆記本電腦連接上設(shè)備檢查設(shè)備通道是否打開(kāi)，編碼是否配置正確平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。21.一級(jí)低壓脫離告警告警名稱：一級(jí)低壓脫離告警；告警解釋：第一級(jí)低壓脫離開(kāi)關(guān)動(dòng)作，其后的負(fù)載被斷電；原因分析：第一級(jí)低壓脫離開(kāi)關(guān)動(dòng)作，其后的負(fù)載被斷電平臺(tái)處理方法：查詢性能數(shù)據(jù)中，整流模塊電流和交流輸入電壓的數(shù)據(jù)都為0，直流輸出電壓和電池電壓都在下降，則證明市電中斷，電池在放電，屬于正常告警?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：現(xiàn)場(chǎng)確定市電中斷引起，需發(fā)電。如非市電中斷，需檢查空開(kāi)是否跳閘，或咨詢電源廠家。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。22.二級(jí)低壓脫離告警告警名稱：二級(jí)低壓脫離告警；告警解釋：第二級(jí)低壓脫離開(kāi)關(guān)動(dòng)作，其后的負(fù)載被斷電；原因分析：第二級(jí)低壓脫離開(kāi)關(guān)動(dòng)作，其后的負(fù)載被斷電平臺(tái)處理方法：查詢性能數(shù)據(jù)中，整流模塊電流和交流輸入電壓的數(shù)據(jù)都為0，直流輸出電壓和電池電壓都在下降，則證明市電中斷，電池在放電，屬于正常告警?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：現(xiàn)場(chǎng)確定市電中斷引起，需發(fā)電。如非市電中斷，需檢查空開(kāi)是否跳閘，或咨詢電源廠家。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。23.整流模塊XX故障告警告警名稱：整流模塊XX故障告警；告警解釋：模塊故障告警狀態(tài)；原因分析：模塊故障告警狀態(tài)平臺(tái)處理方法：查詢性能數(shù)據(jù)中，對(duì)應(yīng)模塊的電流是否為0，如為0則確認(rèn)模塊故障?，F(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查整流模塊的開(kāi)關(guān)，更換槽位或更換模塊。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。24.整流模塊XX風(fēng)扇告警告警名稱：整流模塊XX風(fēng)扇告警；告警解釋：模塊風(fēng)扇告警；原因分析：模塊風(fēng)扇告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查模塊風(fēng)扇是否停轉(zhuǎn)。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。25.整流模塊XX過(guò)壓關(guān)機(jī)告警告警名稱：整流模塊XX過(guò)壓關(guān)機(jī)告警；告警解釋：整流模塊過(guò)壓關(guān)機(jī)告警；原因分析：整流模塊過(guò)壓關(guān)機(jī)告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查模塊是否關(guān)機(jī)。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。26.整流模塊XX溫度過(guò)高告警告警名稱：整流模塊XX溫度過(guò)高告警；告警解釋：模塊過(guò)溫告警狀態(tài)；原因分析：模塊過(guò)溫告警狀態(tài)平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查機(jī)房?jī)?nèi)環(huán)境溫度是否過(guò)高平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。27.整流模塊XX通信狀態(tài)告警告警名稱：整流模塊XX通信狀態(tài)告警；告警解釋：模塊通訊中斷告警狀態(tài)；原因分析：模塊通訊中斷告警狀態(tài)平臺(tái)處理方法：無(wú)1、檢查整流模塊是否插好2、確認(rèn)整流模塊供電指示燈亮（如不亮多為開(kāi)關(guān)電源輸入單相電，部分整流模塊沒(méi)電引起，需要輸入空開(kāi)上并線，保證整流模塊有電）現(xiàn)場(chǎng)處理方法：檢查模塊是否關(guān)機(jī)。平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。28.市電切換失敗故障告警告警名稱：市電切換失敗故障告警；告警解釋：市電切換失敗故障告警狀態(tài)；原因分析：市電切換失敗故障告警狀態(tài)平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。29.電池XX充電過(guò)流告警告警名稱：電池XX充電過(guò)流告警；告警解釋：電池充電過(guò)流告警狀態(tài)；原因分析：電池充電過(guò)流告警狀態(tài)平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。30.電池放電不平衡告警告警名稱：電池放電不平衡告警；告警解釋：電池放電不平衡(1組<2組/(1組>2組)；原因分析：電池放電不平衡(1組<2組/(1組>2組)平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。31.交流輸入XX頻率過(guò)高告警告警名稱：交流輸入XX頻率過(guò)高告警；告警解釋：交流輸入頻率越限告警；原因分析：交流輸入頻率越限告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。32.交流輸入XX頻率過(guò)低告警告警名稱：交流輸入XX頻率過(guò)低告警；告警解釋：交流輸入頻率越限告警；原因分析：交流輸入頻率越限告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：咨詢電源廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。33.工作異常告警告警名稱：工作異常告警；告警解釋：空調(diào)工作異常告警；原因分析：空調(diào)工作異常告警平臺(tái)處理方法：無(wú)現(xiàn)場(chǎng)處理方法：咨詢空調(diào)廠家平臺(tái)回復(fù)確認(rèn)：告警管理-活動(dòng)告警監(jiān)控-當(dāng)前告警查詢?cè)撜军c(diǎn)，確認(rèn)告警是否消除。34.普通空調(diào)通信狀態(tài)告警告