2024年初級社會工作者《社會工作綜合能力》模擬試卷一

2024年初級社會工作者《社會工作綜合能力》模擬試卷一[單選題]1.社會工作者小柳為其所在社區(qū)內(nèi)的退休老人開展了退休生活適應小組，小柳協(xié)助這些老人正視自己的角色變化，學習適應退休后的生活。在小組內(nèi)，有些退休老（江南博哥）人主動表達自己的困惑，有些老人提出發(fā)展的意見，在小組內(nèi)各位老人積極分享和學習發(fā)展的經(jīng)驗；小柳也提出一些發(fā)展性的意見，最后提升了這些老人適應退休生活的能力。題目中的小組屬于()模式下的小組工作。A.行為治療模式B.互動模式C.發(fā)展模式D.心理社會治療模式正確答案：C參考解析：社會工作者在運用發(fā)展模式時，應堅持貫徹以下兩個原則:一是積極參與原則。即要協(xié)調和鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學習自我發(fā)展的經(jīng)驗。二是"使能者"原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認知、激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法，整合社會資源及自我發(fā)展的能力。根據(jù)題干“有些退休老人主動表達自己的困惑，有些老人提出發(fā)展的意見，在小組內(nèi)各位老人積極分享和學習發(fā)展的經(jīng)驗...”可知采用的是發(fā)展模式下的小組工作。[單選題]4.在社區(qū)工作中，()模式十分重視動員那些與服務對象有關的非正式照顧者體系，鼓勵他們參與并提供服務，幫助服務對象建立有效的照顧網(wǎng)絡。A.地區(qū)發(fā)展B.社會行動C.社會策劃D.社區(qū)照顧正確答案：D參考解析：社區(qū)照顧模式認為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關系網(wǎng)絡，這些關系網(wǎng)絡對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質、服務方面的支援。如家庭、親朋好友、鄰居提供的關照便是非正式照顧的表現(xiàn)。社區(qū)照顧十分重視動員這些與服務對象有關的非正式照顧者系統(tǒng)，鼓勵他們參與并提供幫助，并將他們與正式的社會服務結合到一起，建立有效的照顧網(wǎng)絡，以支援和協(xié)助人們解決困難。[單選題]5.以下對個案研究缺點的描述，不正確的是()。A.個案研究需要花費許多時間B.樣本很少和對象缺乏代表性C.個案研究不能對研究對象形成客觀和深入的認識D.個案研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論正確答案：C參考解析：個案研究既有優(yōu)點，也有其自身的缺點，其缺點主要表現(xiàn)在：①個案研究需要花費許多時間；②由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進行推論。C項，由于資料廣泛深入，本方法有利于客觀、深入、準確地把握研究對象的問題、需要及其原因機制，有利于提出有效和具體的處理辦法或解題方案。[單選題]6.下列選項中，不屬于行為治療模式思想來源的是()。A.心理學家巴甫洛夫總結的經(jīng)典條件作用理論B.美國著名的心理學家斯金納提出的操作性條件作用理論C.美國心理學家班杜拉創(chuàng)立的社會學習理論D.美國的漢金斯創(chuàng)立的心理社會理論正確答案：D參考解析：行為治療模式的理論基礎包括經(jīng)典條件作用理論、操作性條件作用理論和社會學習理論，不包括心理社會理論。[單選題]7.下列選項中，()屬于中年階段面臨的問題。A.就業(yè)問題B.家庭暴力C.精神健康問題D.性別歧視問題正確答案：B參考解析：中年階段面臨的主要問題包括：早衰綜合征、更年期綜合征、婚外戀和家庭暴力。[單選題]8.社區(qū)A和社區(qū)B之間，由于環(huán)境衛(wèi)生問題，經(jīng)常發(fā)生糾紛，經(jīng)兩社區(qū)社會工作者調節(jié)，兩區(qū)居民同意協(xié)商，雖然未達成統(tǒng)一結果，但彼此之間增加了了解，都愿意站在對方的立場考慮，并同意繼續(xù)協(xié)商，并在第二次會議中統(tǒng)一了意見，獲得了一個彼此都能接受的結果，此次商議的結果體現(xiàn)了()A.既實現(xiàn)了任務目標，又實現(xiàn)了過程目標B.僅實現(xiàn)了任務目標，沒有實現(xiàn)過程目標C.沒有實現(xiàn)任務目標，僅實現(xiàn)了過程目標D.既沒實現(xiàn)任務目標，也沒實現(xiàn)過程目標正確答案：A參考解析：所謂任務目標，是指解決一些特定的社會問題；所謂過程目標，是指促進社區(qū)居民的一般能力。本題中第一次協(xié)商實現(xiàn)了過程目標，第二次協(xié)商實現(xiàn)了任務目標。[單選題]9.某社會工作機構決定運用問卷調查方法對機構服務對象展開一次關于服務滿意度的大型調研，該機構運用的方法是以()為方法論基礎。A.建構主義B.實證主義C.反實證主義D.社會唯名論正確答案：B參考解析：定量研究在嚴格設計的基礎上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進行統(tǒng)計分析。定量研究以實證主義為方法論基礎。[單選題]10.在某成長小組進行到第三節(jié)時，開始出現(xiàn)了一些次團體，并且影響到小組過程的正常進行。對此，社會工作者決定把這個問題拿出來在小組中討論，讓組員商討如何更好地運行小組。這個過程體現(xiàn)了小組工作的()特點。A.尊重組員的權利和能力B.互助互惠C.民主參與D.注重團體的動力正確答案：C參考解析：雖然小組工作是由社會工作者引導的，但這種引導本身包含了對小組組員即服務對象的平等意識和民主參與精神的強調，注重發(fā)揮每--名組員的現(xiàn)實和潛在價值，注重所有組員在參與過程中實現(xiàn)自我的改變和成長。題干中，把問題拿出來放在小組中討論，強調了小組組員的平等意識和民主參與精神，體現(xiàn)了小組工作的強調小組組員的民主參與的特點。[單選題]11.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，未成年人是指未滿()周歲的公民。A.14B.16C.18D.20正確答案：C參考解析：我國法律規(guī)定年齡未滿18周歲的公民即為未成年人。[單選題]12.()是雙方圍繞解決困難和問題而展開的、雙方均作為獨立主體的互動、合作與共同成長的過程。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同克服困難、解決問題的目標。A.服務方案B.解決問題C.服務策劃D.助人活動正確答案：D參考解析：助人活動是雙方圍繞解決困難和問題而展開的、雙方均作為獨立主體的互動、合作與共同成長過程。在這種互動過程中，雙方互相理解對方的行動，相互合作，共同克服困難、解決問題的目標。[單選題]13.()經(jīng)常用來考核整個服務開展的狀況或者服務機構的活動開展狀況。A.需求評估B.效率評估C.效果評估D.技巧評估正確答案：C參考解析：效果評估是針對整個服務介入過程的評定，它經(jīng)常用來考核整個服務開展的狀況或者服務機構的活動開展狀況。[單選題]14.縣級人民政府民政部門應當自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)上報的申請材料、家庭經(jīng)濟狀況調查核實結果和初審意見等材料后()內(nèi)，提出審核確認意見。A.10個工作日B.15個工作日C.30個工作日D.45個工作日正確答案：A參考解析：縣級人民政府民政部門應當自收到鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)上報的申請材料、家庭經(jīng)濟狀況調查核實結果和初審意見等材料后10個工作日內(nèi)，提出審核確認意見。下列每小題的備選答案中，有兩個或兩個以上符合題意的正確答案，至少有1個錯項，多選、錯選均不得分；少選，所選的每個選項得0.5分。[單選題]15.對社區(qū)資源的管理不包括()。A.資源分析B.資源開發(fā)C.資源鏈接D.資源轉讓正確答案：D參考解析：對社區(qū)資源的管理包括對資源現(xiàn)狀的分析、資源開發(fā)、資源的鏈接以及維系等方面的工作。[單選題]16.當被督導者不太熟悉服務內(nèi)容時，應該給予的社會工作督導的類型是()。A.行政性督導B.教育性督導C.支持性督導D.管理性督導正確答案：B參考解析：教育性督導的內(nèi)容之一是教導有關“服務對象群”的特殊知識。例如當被督導者不太熟悉老人服務時，督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態(tài)度會轉變，要發(fā)展更樂觀的態(tài)度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優(yōu)點和自我價值的陳述。[單選題]17.社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任，這種溝通與互動技巧屬于()。A.專注與傾聽技巧B.互動交流技巧C.適當自我表露技巧D.適當幫助梳理技巧正確答案：C參考解析：適當自我表露技巧即社會工作者有選擇地將親身的經(jīng)歷、體會、態(tài)度和感受向組員坦白，向組員傳遞真誠，讓組員感受到信任。通過這種信任關系情境的建構，促使組員也能夠坦陳自己的問題和需要，從而使得社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識。[單選題]18.耿惠上小學的時候曾經(jīng)被蛇咬傷過，雖然這件事情已經(jīng)過去了十幾年，但是每次她聽到有人說蛇時都嚇得雙手抱頭。耿惠的母親求助于社會工作者馬旭，馬旭為了消除耿惠對蛇的恐懼，直接把他放置于掛滿蛇模型的房間之中，馬旭的做法屬于行為治療模式中的()技術。A.模仿B.放松練習C.滿灌療法D.厭惡療法正確答案：C參考解析：滿灌療法又稱快速脫敏法，是指從服務對象最害怕的開始，讓服務對象處于最嚴重的緊張中，迫使服務對象直接面對最擔心的處境，經(jīng)過不斷重復，讓服務對象對害怕的處境變得習以為常。[單選題]19.張女士離婚后經(jīng)人介紹認識了劉先生，并準備結婚。但是遭到女兒的反對。張女士前來向社會工作者求助。社會工作者正確的做法是()。A.支持張女士再婚的想法，讓張女士不要介意女兒的反對B.支持張女士女兒的想法，為了女兒社工反對張女士再婚C.社會工作者深入了解此事，幫助他們溝通共同商定D.社工告訴張女士將此事緩一緩以后再說正確答案：C參考解析：社會工作者深入了解此事，幫助他們溝通共同商定，尊重并保護服務對象最佳利益，尊重服務對象的自決。[單選題]20.根據(jù)《婦女權益保障法》，下列關于婦女合法權益的說法，正確的是()。A.婦女擁有離婚的最終決定權B.離婚時母親優(yōu)先享有未成年子女的監(jiān)護權C.全國人民代表大會的代表中婦女代表應占5％以上D.農(nóng)村婦女與男子在劃分責任田時享有平等權利正確答案：D參考解析：國家保障婦女享有與男子平等的財產(chǎn)權利。在婚姻、家庭共有財產(chǎn)關系中，不得侵害婦女依法享有的權益。婦女在農(nóng)村土地承包經(jīng)營、集體經(jīng)濟組織收益分配、土地征收或者征用補償費使用以及宅基地使用等方面，享有與男子平等的權利。任何組織和個人不得以婦女未婚、結婚、離婚、喪偶等為由，侵害婦女在農(nóng)村集體經(jīng)濟組織中的各項權益。因結婚男方到女方住所落戶的，男方和子女享有與所在地農(nóng)村集體經(jīng)濟組織成員平等的權益。婦女享有與男子平等的財產(chǎn)繼承權受法律保護，喪偶婦女有權處分繼承的財產(chǎn)，任何人不得干涉。喪偶婦女對公、婆盡了主要贍養(yǎng)義務的，作為公、婆的第一順序法定繼承人，其繼承權不受子女代位繼承的影響。[單選題]21.鐘女士今年53歲，一個月前她的丈夫剛去世。她與丈夫共同生活了幾十年，現(xiàn)在還處于極度傷心中，每天茶飯不思，難以入眠。如果判斷鐘女士的行為屬于異常行為，那么判斷標準是()。A.個體主觀體驗B.精神診斷C.統(tǒng)計規(guī)律D.行為適應性正確答案：D參考解析：本題考查人類行為的類型——正常行為和偏差行為。行為適應性：在正常情況下，人體維持著生理和心理的平衡狀態(tài)，人能依照社會生活的需要適應環(huán)境和改造環(huán)境。因此，正常人的行為符合社會的準則，能根據(jù)社會要求和道德規(guī)范行事就是適應性行為。如果由于器質或功能的缺陷使個體能力受損，不能按照社會認可的方式行事，致使其行為后果對本人或社會帶來不適，則被認為行為產(chǎn)生偏差。個體主觀體驗具有很大的主觀性，標準因人而異。A項錯誤。故選D。[單選題]22.社會工作者在組員發(fā)言之后，站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應。這種溝通與互動技巧屬于()A.積極回應技巧B.專注與傾聽技巧C.鼓勵支持技巧D.互動交流技巧正確答案：A參考解析：小組討論中的積極回應技巧是指社會工作者在組員發(fā)言之后，要站在同理心的角度，向發(fā)言者表達對其發(fā)言的高度重視，認真了解和把握發(fā)言者的用意與感受，并伴以積極的回應。社會工作者可以通過復述組員講述的內(nèi)容，讓發(fā)言者感受到被理解和被重視。[單選題]23.經(jīng)濟危機的爆發(fā)使得某公司最近業(yè)績一直下滑。但是該公司在某機構舉辦的慈善募捐活動中進行捐款。公司負責人認為這樣或許能夠為企業(yè)帶來一些新顧客和新利益，從而使得自己在市場中有一定的優(yōu)勢去度過危機。該公司的捐款動機是()。A.市場營銷B.自我利益C.公共關系D.社會聯(lián)誼正確答案：A參考解析：市場營銷：企業(yè)愿意將錢財和實物捐給公益事業(yè)，認為這個過程能給企業(yè)帶來新的利益和新的顧客，讓企業(yè)在市場上占優(yōu)勢，并使人們對企業(yè)產(chǎn)生信任感。自我利益是指企業(yè)捐款動機不是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利。[單選題]24.就社會工作專業(yè)的發(fā)展來說，我國屬于后發(fā)國家。因此，對社會工作專業(yè)的認識和理解有一個發(fā)展變化的過程。認知上的變化也標志了我國社會工作專業(yè)的發(fā)展變化。一般來講我國各界對于社會工作有三種不同的理解，其中關于專業(yè)社會工作的理解正確的是()。A.在政府部門和專業(yè)團體中專門從事的助人活動B.指導思想及工作方法帶有一定行政色彩C.工作人員接受過專業(yè)化的訓練D.從事專業(yè)社會工作的人員不計報酬、無私奉獻正確答案：C參考解析：專業(yè)社會工作。這是由受過社會工作專業(yè)訓練的人開展的助人活動。改革開放以來，特別是近年來，一些受過社會工作教育和培訓的人以專業(yè)理念為指導，運用社會工作的專業(yè)知識和方法對困難人群開展服務。他們或在社會工作服務機構內(nèi)，或在某些醫(yī)院、學校和社區(qū)中開展服務。這是一種新型的社會工作，也是與國際接軌的社會工作。[單選題]25.社會工作者梁某最近身體一直不舒服，但是機構又給他安排了很多的工作，他感覺壓力很大，精神狀態(tài)也越來越差。此時，他的督導向機構反映了這個情況并要求機構減少其工作量。根據(jù)社會工作督導在行政性督導中的角色，督導承擔的角色是()。A.緩沖器B.機構變遷的推動者C.倡導者D.教育者正確答案：A參考解析：督導必須成為服務對象與被督導者之間、被督導者與社會服務機構之間、機構內(nèi)部各部門之間的緩沖器。其任務包括：處理服務對象的申述；接受那些不滿被督導者的決策而要求與更高層級談話的服務對象的申請；保護被督導者，使其不必處理服務對象對其錯誤決策的強烈情緒；保護被督導者，使其不必承受行政管理者不合理的工作量標準而產(chǎn)生的負擔等。題干中督導所做的工作就是充當了機構與梁某之間的緩沖器角色。[單選題]26.危機之后經(jīng)常伴隨服務對象的一些破壞行為，社會工作者應當()。A.輸入希望B.快速做出危險性判斷C.培養(yǎng)自主能力D.恢復自尊正確答案：B參考解析：考點：危機介入模式的特點。危機介入模式的特點迅速了解服務對象的主要問題；快速作出危險性判斷；有效穩(wěn)定服務對象的情緒；積極協(xié)助服務對象解決當前問題。其中快速作出危險性判斷指的是：危機之后經(jīng)常伴隨服務對象的一些破壞行為。因此，作為危機介入模式的一項重要任務，社會工作者在了解服務對象的主要問題過程中，需要對服務對象采取破壞行為的可能性和危險程度進行評估，以便給予及時的介入和治療?？焖僮鞒鑫ｋU性判斷不僅對服務對象來說非常重要，還可以有效減少或者阻止服務對象的破壞行為，同時對于社會工作者來說也非常重要，可以預防或者減輕對自己的傷害。[單選題]27.我國社會工作者的倫理守則建立，應當注重現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合的原則，即()。A.源自西方發(fā)達國家的社會工作專業(yè)標準和倫理體系在中國文化和社會里應作出相應的調整，應與中國本土社會結合起來B.社會工作專業(yè)的方法、倫理原則和實踐模式應同政府的政治治理及社會行政實踐相協(xié)調，以充分反映現(xiàn)實情況C.專業(yè)倫理應該反映時代的問題和任務，也應該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系D.在制定和確立我國的社會工作專業(yè)倫理的時候，就要以務實的態(tài)度來處理好中國文化與西方思想之間的差異正確答案：C參考解析：我國社會工作者的倫理守則建設應當注重現(xiàn)實需要和未來發(fā)展相結合的原則，即社會工作專業(yè)化和職業(yè)化初期發(fā)展階段要著力解決一些重大的制度問題和相關的社會問題，專業(yè)倫理應該反映時代的問題和任務，也應該與現(xiàn)存的社會福利制度保持聯(lián)系。[單選題]28.地區(qū)發(fā)展模式比較符合中國的文化傳統(tǒng)，但在面對()問題時，這一模式并不能有效解決問題。A.社區(qū)居民之間關系疏離，部分鄰里關系不良B.社區(qū)居民不熟悉社區(qū)的社會服務機構C.社區(qū)的公共空間普遍存在堆放雜物、亂搭亂蓋現(xiàn)象D.新建社區(qū)居民生活用水費用過高正確答案：D參考解析：本題考查地區(qū)發(fā)展模式的實施策略。（1）、促進居民的個人發(fā)展；主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和疏離所采取的策略。（2）、團結鄰里；主要是針對社區(qū)中部分鄰里關系不良而采取的策略。（3）、社區(qū)教育；主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認同感不強的問題。（4）、提供服務和發(fā)展資源；主要針對的是社區(qū)服務和社區(qū)資源缺乏的問題。（5）、社區(qū)參與；主要是處理社區(qū)面對的部分共同問題，如環(huán)境和設施問題等。[單選題]29.工業(yè)基地的老年人口數(shù)量逐年增長，該地政府與某社會服務機構共同商討服務老年人的方案，共同決定開展服務的形式，并為機構提供經(jīng)費保障，這種方式屬于()。A.購買服務B.政府補助C.協(xié)議合作D.商業(yè)交易正確答案：C參考解析：考點：政府資助方式。協(xié)議合作則是由政府與社會服務機構共同決策并拿出經(jīng)費給機構提供服務，政府扮演的是伙伴角色。[單選題]30.“我知道您還有很多問題想談，但是時間有限，這次談話您最想談的問題是什么，其他的以后我們再逐個來說?！边@種會談語言中使用了()技巧。A.對焦B.摘要C.澄清D.忠告正確答案：A參考解析：本題考查個案工作常用的技巧——引導性技巧。社會工作者將服務對象偏離的話題或者寬泛的討論收窄，集中討論的焦點，社會工作者可以通過讓服務對象自己列出話題或者問題的重要次序聚焦討論的焦點。屬于對焦的技巧。故選A。[單選題]31.劉女士第一次來到社會工作機構接受服務，在社會工作者為劉女士提供服務的過程中，應當采取()類型的會談技巧，從而使劉女士有一種被理解和被接納的感受。A.引導性技巧B.支持性技巧C.影響性的技巧D.鼓勵正確答案：B參考解析：個案會談的技巧。支持性技巧是社會工作者借助口頭和身體語言讓服務對象感受到被理解、被接納的一系列技術。[單選題]32.某社區(qū)社會工作者趙新針對社區(qū)矯正對象開展了“星星點燈“小組活動，目的是改變組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進其成為健康、健全的社會人。該小組屬于()。A.治療小組B.教育小組C.成長小組D.支持小組正確答案：A參考解析：治療小組的組員一般來自那些不適應社會環(huán)境，或因社會關系網(wǎng)絡斷裂、破損而導致其行為出現(xiàn)問題的人群。社會工作者幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經(jīng)驗交流和分享，輔以一定的資源整合或社會支持網(wǎng)絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發(fā)其潛能，促進其成為健康、健全的社會人。[單選題]33.社會工作者想對于服務對象和周圍他人之間互動交流的方式進行資料收集，此時社會工作者適合運用()的方法。A.會談B.自我陳述C.觀察D.直接對答正確答案：C參考解析：收集資料的常用技巧主要包括：(1)會談的運用；(2)調查表的運用；(3)觀察的運用；(4)現(xiàn)有資料的運用。其中，對于那些涉及人與人之間互動交流或者與個人生活場境緊密關聯(lián)的資料，最好采用觀察的方法，因為對這些資料把握依賴個人的觀察、推斷和理解。[單選題]34.某企業(yè)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會服務機構捐款，該企業(yè)負責人認為，通過支持社區(qū)工作，可以間接造福在當?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業(yè)的捐款動機屬于()。A.市場營銷動機B.自我利益動機C.公共關系動機D.稅法策略動機正確答案：B參考解析：自我利益。在一些情況下，企業(yè)捐助（做善事）的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款并非為了增加短期獲利或是建立良好的公共關系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作可以間接造福在當?shù)氐姆止締T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。[單選題]35.社會工作者在與社區(qū)居民的接觸過程中，展開話題的熱身階段最主要的是()。A.讓居民松弛B.控制談話方向C.給居民時間思考D.讓居民體會到交談話題的重要性正確答案：A參考解析：展開話題。在取得居民同意的情況下，社會工作者要迅速進入熱身階段。熱身階段最主要的是讓居民松弛，因此這時候要避免直接問一些敏感的話題，而是要提一些較普通、容易回答的問題，也可以用周圍環(huán)境和正在發(fā)生的事情展開話題。社會工作者應把談話維持在居民可以了解的水平上，雙方對話的層次也可隨著情境和興趣逐步提升。[單選題]36.社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是()的任務。A.社區(qū)居民B.社區(qū)領導者C.社區(qū)居委會D.社會工作者正確答案：D參考解析：社會策劃模式體現(xiàn)的是一種由上而下的改變。社會工作者扮演著專家的角色，運用知識、科學的決策能力及其權威，推動及策劃改變。社會策劃的過程主要是收集與問題有關的各種資料，了解問題的本質和發(fā)生原因，并用理性的態(tài)度決定解決問題的行動方案。社會工作者在收集資料、分析事實、決定方案、采取行動等過程中居于主要位置。社會策劃模式也注重居民參與，但計劃的制訂則是社會工作者的任務。[單選題]37.根據(jù)《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站對流浪乞討人員的救助是一種臨時性社會救助措施。下列屬于提供救助內(nèi)容的是()。A.臨時工作B.乘車憑證C.返鄉(xiāng)路費D.健康體檢正確答案：B參考解析：《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。[單選題]38.社會服務機構組織的—般結構和職權類型主要有()。A.直線式組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構B.直線式組織結構、直線參謀式組織結構和矩陣式組織結構C.直線參謀式組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構D.直線式組織結構、矩陣式組織結構和事業(yè)部制組織結構正確答案：A參考解析：本題考查社會服務機構的一般結構類型。社會服務機構組織的一般結構和職權大致有三種類型：直線式組織結構、直線參謀式組織結構和職能式組織結構。故選A。[單選題]39.在問卷設計中，問卷的封面信必須包含的內(nèi)容是()。A.問卷結構B.調查者的身份C.分析結果的發(fā)表方式D.回答問題的指導語正確答案：B參考解析：問卷調查中，問卷的封面信，旨在說明調查者的身份、研究目的和內(nèi)容、對象選擇方法、保密原則，并注明研究機構。[單選題]40.在志愿者管理的需要評估階段，對服務對象的評估主要是看()。A.哪一些服務對象更需要該項服務B.評估志愿服務將給志愿者帶來哪些收益C.評估服務對象選擇服務類型時的動機D.服務對象對志愿服務的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等的要求正確答案：D參考解析：考點：需要評估。服務對象的評估主要看服務對象對志愿服務的接納程度，以及對志愿者性別、年齡等個人特征的要求。[單選題]41.社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制定行動方案，其中包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責任者、他們所擁有的權力和資源、他們落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過這一系列的操作，社會政策才會變?yōu)樘峁┓照叩木唧w行動，因此，社會工作行政發(fā)揮著重要的()功能。A.解釋B.規(guī)劃C.領導D.管理正確答案：B參考解析：社會工作行政要為社會政策的執(zhí)行和落實制訂行動方案，方案包括確定具體執(zhí)行該社會政策的責任者、他們所擁有的權力和資源、落實政策的社會動員系統(tǒng)和方法、確定政策落實情況和評估標準等。通過一系列的操作，社會政策變?yōu)樘峁┓照叩木唧w行動，其中社會工作行政發(fā)揮著重要的“規(guī)劃”功能。[單選題]42.社會政策的()原則是與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是：不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是貧弱群體的特殊需要去分配財富和提供服務。A.廣泛性B.公共性C.福利性D.慈善性正確答案：C參考解析：社會政策堅持福利性的原則。所謂“福利性原則”是指與商業(yè)性運行原則相對的概念，其基本含義是不按照等價交換的原則，而是在公共資金的支持下，按照人們的實際需要，尤其是困難群體的特殊需要去分配財富和提供服務。社會政策的運行原則是，政府通過公共財政和其他各種公共資源向公民提供各種社會服務，以滿足人們的需要。政府向公民提供的這些服務之所以被稱為“社會服務”，主要是由于其服務的性質和過程堅持了福利性的原則，不是按照市場的價值等價交換，而是以社會關照、社會補償?shù)仍瓌t為基礎提供無償或低償服務。在這一點上，社會政策明顯不同于以促進經(jīng)濟發(fā)展為目標的經(jīng)濟政策。[單選題]43.一般來講，在小組工作計劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，但其中不必涉及()。A.特別項目B.地點和設備C.小組組員會費D.活動所需器材正確答案：C參考解析：小組工作計劃書內(nèi)容中，小組需要的資源包括器材、地點和設備、人才資源、特別項目、有關人員，不包括小組組員會費。故選C。[單選題]44.社會工作者小王在一次個案工作中，告訴服務對象小張一些與小王類似的生活經(jīng)驗和對某件事的處理方式，為他提供參考，這是在運用()技巧。A.提供信息B.自我披露C.提供建議D.感同身受正確答案：B參考解析：本題考查的是個案工作中的影響性技巧。自我披露。社會工作者有選擇地袒露自己的親身經(jīng)歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考。社會工作者在披露自己的親身經(jīng)歷時，為避免給服務對象造成沒有必要的壓力，可以強調：“這是我個人的經(jīng)驗。”根據(jù)題干社工小王向服務對象小張披露自己的類似的生活經(jīng)驗和處理方式，可知社工運用的是自我披露的技巧。提供信息。社會工作者借助自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗向服務對象提供必要的知識和技巧。建議。社會工作者根據(jù)服務對象的具體情況提供有利于服務對象改善生活狀況的建設性意見。為了避免服務對象的反感，社會工作者在提供建設性意見時需要避免使用“必須”“一定”的詞句，尊重服務對象自己的選擇。D屬于支持性技巧，同理心（感同身受）。社會工作者設身處地體會服務對象的內(nèi)心感受，理解服務對象的想法和要求。[單選題]45.張嵐(化名)在某企業(yè)的銷售部工作，在一次晉升中，張嵐與一名男性競爭主管職位，張嵐在很多方面都比他優(yōu)秀，但最后公司以張嵐以后懷孕生子會耽誤工作為原因提拔了這位男性擔任主管，公司的做法侵犯了張嵐的()。A.政治權利B.文化教育權利C.勞動和社會保障權D.婚姻家庭權益正確答案：C參考解析：婦女合法權益的主要內(nèi)容有政治權利、文化教育權利、勞動和社會保障權、財產(chǎn)權益、人身權利、婚姻家庭權益。其中婦女的勞動和社會保障權表現(xiàn)在婦女在崗位錄用、薪酬、晉職、晉級、評定專業(yè)技術職務等各方面享有與男子平等的權利。本案中，公司的做法侵犯了張嵐的勞動和社會保障權。[單選題]46.某服務機構的一個關于流動兒童的項目臨時出現(xiàn)了一些變故，機構管理者將機構內(nèi)幾個工作經(jīng)驗比較豐富的工作人員組成一個團隊，重點跟進這個項目，定期討論，及時處理項目運作遇到的各種狀況，這個團隊屬于()。A.跨專業(yè)團隊B.多功能團隊C.自我管理型團隊D.問題解決型團隊正確答案：D參考解析：問題解決型團隊的成員每周用幾個小時來碰頭開會，討論如何提高服務效率、提升服務質量和改善工作環(huán)境等問題，成員也會就如何改進服務流程和服務技術相互交換看法或提供建議。[單選題]47.某小區(qū)的殘疾人張某找到居委會，希望能領到每月增發(fā)的50元困難補助，理由是別的社區(qū)殘疾人已經(jīng)領了這項補助半年之久。張某的需要屬于()。A.表達型需要B.比較型需要C.感覺型需要D.規(guī)范型需要正確答案：B參考解析：比較型需要即需要的產(chǎn)生是基于與某種事物所作的比較。如一些居民獲得服務，但另一些相類似的人卻沒有得到同樣的服務，后者知道了這些情況便會產(chǎn)生新的需要。此案例中張某的需要即為比較性需要。故選B。[單選題]48.在下列問卷問題的回答中，同時滿足窮盡性和互斥性要求的是()。A.您的性別?(1)男(2)女B.您的文化程度?(1)初中(2)高中(3)大專(4)本科及以上C.您的婚姻狀況?(1)未婚(2)已婚(3)離婚D.您的平均月收入?(1)2000～2500元(2)2500～3500元(3)3500～4500元(4)4500元及以上正確答案：A參考解析：窮盡性指答案包含所有可能，互斥性指不同答案并不交叉。[單選題]49.下面對于個案工作服務結束階段的評估說法正確的是()。A.評估類型包括對介入活動效果的評估與對介入活動過程的評估兩類B.通常服務機構會事先規(guī)定服務工作的評估方法C.為保證評估效果，在評估過程中社會工作者必須在場D.為保證評估效果，社會工作者應對服務對象坦誠保密正確答案：D參考解析：評估通常有兩種方式：對介入活動的效果評估和對所運用策略、方法和技巧的評估，A項不正確；社會工作者需要根據(jù)評估工作的要求以及服務對象的情況選擇合理的評估方式，B項不正確；在評估過程中，社會工作者可以通過不在場、不記名等方式讓服務對象有充分的空間表達自己的想法和感受。參與評估過程，C項不正確。[單選題]50.某社區(qū)居住了多位精神疾病康復者，社區(qū)社會工作者為此招募了6位居民擔任志愿者，開展結對服務。為了能更好地開展服務，社會工作者為志愿者仔細講解了精神疾病康復者的一些特征，如擔心復發(fā)、害怕環(huán)境吵鬧影響睡眠、情緒容易波動。這屬于社會工作者對志愿者()的培訓。A.服務理念和價值B.服務實務知識C.服務實務技巧D.服務信心提升正確答案：B參考解析：志愿者訓練包括知識、技巧和態(tài)度三方面的灌輸和交流，其主要內(nèi)容包括：(1)讓志愿者認識志愿服務的意義，了解機構政策目標和理想使命，促進志愿者個人目標和機構目標達成一致；(2)根據(jù)服務崗位的要求，對志愿者進行實務訓練，包括相關知識、技巧和態(tài)度，以確保服務質量達到應有的水平；(3)通過訓練提升志愿者的服務信心，幫助他們挖掘潛能，促進志愿者個人發(fā)展。[單選題]51.注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述的社會工作研究方法是()。A.定量研究B.定性研究C.社會研究D.個案研究正確答案：B參考解析：定性研究注重具體獨特的現(xiàn)象，收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實，探索社會關系，從而對個體進行理解、闡釋和深度描述。[單選題]52.我國法律規(guī)定年齡未滿()周歲的公民即為未成年人。A.14B.16C.18D.20正確答案：C參考解析：我國法律規(guī)定年齡未滿18周歲的公民即為未成年人。[單選題]53.年初，17歲的小汪、小陸給小鄒過18歲生日。從未沾過酒的他們，醉后犯下傻事——攔路搶劫。他們的青春本來將有幾年在大墻內(nèi)度過，一項新制度使之得以改變。這就是某市青少年事務署與檢察院建立的一項針對未成年人的特殊檢察機制，名為“訴前考察”。這意味著對未成年人刑事案件實行非監(jiān)禁化處置。罪錯青少年由社工進行3個月訴前考察。表現(xiàn)良好將免予起訴，反之則進入訴訟程序。本案例涉及的社會工作領域是()。A.矯正社會工作B.學校社會工作C.心理健康服務D.康復服務正確答案：A參考解析：矯正服務包括矯正社會工作，指的是社會工作者運用社會工作的專業(yè)理論和方法對罪犯或有犯罪傾向的違法人員提供思想教育、心理輔導、行為糾正，使其消除犯罪心理結構，修正其行為模式，以適應正常社會生活的服務。矯正社會工作秉持人格平等、與人為善的理念，真誠地對待有過錯者，可以發(fā)揮懲罰性行刑起不到的作用。特別是在挽救少年犯方面，矯正社會工作發(fā)揮著獨特的作用。題干所述的情況符合矯正社會工作的范疇。B項，學校社會工作主要是以幫助學生正常學習和健康成長為目的的專業(yè)服務。學生不能正常學習和成長是由許多原因造成的，除了青少年期特殊的生理、心理特征外，家庭方面存在問題，同學關系、師生關系存在問題，學校對后進生的處理方法存在問題，以及不良環(huán)境等問題都會直接、間接地影響學生的正常學習和成長。[單選題]54.《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》規(guī)定，救助站要為流浪乞討人員提供救助服務，以下描述中，錯誤的是()。A.提供符合基本條件的住處B.提供符合食品衛(wèi)生要求的食物C.為沒有交通費返回其住所地的人員購買火車票D.對在站內(nèi)突發(fā)急病的流浪乞討人員，及時送醫(yī)院救治正確答案：C參考解析：《救助管理辦法》規(guī)定，救助站主要提供以下救助服務：一是提供符合食品衛(wèi)生要求的食物；二是提供符合基本條件的住處；三是對在站內(nèi)突發(fā)急病的，及時送醫(yī)院救治；四是幫助與其親屬或者所在單位聯(lián)系；五是對沒有交通費返回其住所地或者所在單位的，提供乘車憑證。救助站為受助人員提供的住處，應當按性別分室住宿，女性受助人員應當由女性工作人員管理。救助站應當保障受助人員在站內(nèi)的人身安全和隨身攜帶物品的安全，維護站內(nèi)秩序。[單選題]55.高一學生湯帥，自從被幾個朋友帶去網(wǎng)吧玩游戲后就開始迷戀網(wǎng)絡游戲，雖然還沒有到逃課的程度，但課余時間都用來玩游戲，根本沒有時間復習功課。高中的課程很緊張，湯帥的父母看到孩子這樣，非常擔心，經(jīng)常對他進行說教，但沒有什么效果，反而讓湯帥和父母的關系更加僵化。一次又因為玩游戲的事情湯帥的爸爸動手打了他，自此湯帥不再同爸爸講話。湯帥的媽媽看在眼里，急在心里，找到社會工作者尋求幫助。湯帥的媽媽認為父子關系矛盾激化的關鍵在于湯帥很重視爸爸對自己的看法，爸爸對于自己的失望讓湯帥更加叛逆。從這個案例來看，以下觀點分析正確的是()。A.湯帥的家庭教養(yǎng)模式對湯帥的影響主要是縱向的B.對湯帥影響最大的是朋輩群體，但家庭與朋輩群體的影響是交互的C.對湯帥影響最大的是家庭，但家庭與朋輩群體的影響是交互的D.朋輩群體直接影響了湯帥的個體發(fā)展正確答案：D參考解析：本題考查家庭對人類行為的影響。家庭內(nèi)互動包括縱向和橫向兩個方面，縱向影響主要來自家庭背景和家庭中過去的事件對當今家庭成員行為的影響。橫向影響主要是家庭成員間的互動對個體行為的影響。本題中，湯帥因為朋友的影響而開始玩網(wǎng)絡游戲，即朋輩群體直接影響了湯帥的個體發(fā)展。[單選題]56.小李與社會工作者初次見面，在接觸過程中小李告訴社會工作者“我最近很煩啊，好郁悶啊”，這時社會工作者首先要做的是()。A.對小李表現(xiàn)出無條件的愛和接納B.讓小李保持獨立性，告訴他充分發(fā)揮自己的潛在能力C.與小李進行初步接觸評估他的問題，與其協(xié)商看他是否能成為自己的案主D.傾聽小李的煩惱，不評價，將自己置身于小李的處境中，從小李的角度體會和理解他的內(nèi)心感受正確答案：C參考解析：本題考查的是社會工作的接案。根據(jù)題干關鍵詞初次見面，可知為接案階段。一個求助對象找到社會工作者，對他說：“我最近很不順利，心里很煩?！边@時，作為社會工作者首先要做的是，傾聽求助對象的要求，初步評估求助對象的問題，與有需要的求助對象協(xié)商，看他是否愿意成為自己的服務對象，并且與服務對象建立專業(yè)合作關系。這個過程就是社會工作通常所說的申請與接案，即接受求助對象的申請，并且把有需要的求助對象納入個案工作的工作程序中。所以本題選C。[單選題]57.為了解上班族的需要，社會工作者對社區(qū)內(nèi)的上班族家庭進行了問卷調查，調查結果顯示，他們對家政服務的需求最大。根據(jù)布賴德·肖對社區(qū)需要的分類，上班族對家政服務的需要屬于()。A.安全需要B.規(guī)范型需要C.歸屬需要D.感覺型需要正確答案：D參考解析：當個人被問及是否需要某一特定服務并作出回應時，其反應就是感覺型需要。這是假定從個人受訪的自我陳述中可以反映出個人期望的需求和想要的服務。在社區(qū)中，當大部分居民感覺到某些需要與期望不能滿足，并把它們說出來時羅那便是居民的感覺型需要。這種需要可能是主觀的感受，也可能是基于客觀事實雨產(chǎn)生的感受。但無論怎樣，感覺型需要的表達反映了居民接受服務的意愿，因此在規(guī)劃和設計服務時要充分考慮居民的感覺型需要，以便提高服務的針對性和使用率。[單選題]58.某社會工作者小胡設計了一個題為“快樂游戲”的活動方案，目的是通過游戲促進貧困家庭孩子進行情緒管理和建立自信心。小胡將活動方案交給了擔任某公司經(jīng)理的表哥，希望他的企業(yè)能捐款，幫助購買一些游戲道具。這種籌資方式屬于()。A.項目申請B.電話勸募C.私人懇請D.特別事件籌款正確答案：C參考解析：私人懇請是機構領導者、員工和志愿者與他們的潛在捐款人面對面地會談，表達需求、尋求幫助、請求捐款的籌款方式，屬于較私人的、注重人際關系的籌款方式。此案例中的籌資方式正屬于私人懇請。[單選題]59.服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內(nèi)容、方式，并在事關自身利益的決策中起主導作用。這是社會工作價值觀()操作原則的體現(xiàn)。A.當事人自決B.強調為服務對象保密C.注重個別化原則D.對服務對象的尊重與包容正確答案：A參考解析：在社會工作實踐中，社會工作者要與服務對象保持良好的溝通。社會工作者有義務向服務對象提供必要的信息。服務對象有權利在充分知情的前提下選擇服務的內(nèi)容、方式，并在事關自身利益的決策中起主導作用。如果服務對象沒有能力進行選擇和決策，社會工作者應根據(jù)法律或有關規(guī)定由他人代行選擇和決策權利。[單選題]60.小月今年剛剛大學畢業(yè)便在一家不錯的企業(yè)謀到了自己喜歡的崗位，本來興沖沖的她已經(jīng)工作3個月了，卻仍舊覺得這里不屬于自己，同事之間有些冷漠，也沒有交到知心好友。她時常懷念大學宿舍姐妹之間的情誼，但是如今大家也早已各奔東西了。依據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，小月目前迫切需求的是()。A.關系需要B.成長需要C.歸屬與愛的需要D.尊重需要正確答案：A參考解析：阿爾德弗爾提出ERG理論，把人的需要分成三類，即生存需要(E)、關系需要(R)和成長需要(G)。關系需要是指發(fā)展人際關系的需要。這種需要通過工作中或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足。題干中小月在新工作中覺察到同事之間的冷漠，也沒有交到知心朋友，且大學時的好友也因畢業(yè)而不能時常聯(lián)系見面，最迫切的需要是發(fā)展人際關系，顯而易見屬于阿爾德弗爾的關系需要。選項C、D屬于馬斯洛需求層次理論的基本需求，與題干無關。[多選題]1.社會工作者小明剛進入某青少年服務中心，對中心的組織結構和自身的工作內(nèi)容都不熟悉，工作中總是出現(xiàn)一些小錯誤。小明感受到一種很強烈的挫折感，很沮喪。這時，督導應該提供()督導。A.教育性B.支持性C.勸說性D.管理性E.行政性正確答案：ABE參考解析：教育性督導主要是指教導“社會服務機構”的知識、教導關于“工作過程”的知識、提供專業(yè)性“建議和咨詢”等。支持性督導主要是協(xié)助小明適應和處理工作所帶來的挫折感和沮喪情緒，增強其自我功能。行政性督導主要是對小明進行安置，幫助其在機構中找到自己的位置。[多選題]2.社會工作與一般助人活動相比，其特點表現(xiàn)在()。A.職業(yè)性助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調專業(yè)方法D.注重理論E.互動合作正確答案：ABCE參考解析：社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動。它是復雜的、幫助有困難的人及群體的活動，與一般助人活動相比，有許多特點，包括職業(yè)性助人活動、注重專業(yè)價值、強調專業(yè)方法、注重實踐、強調社會工作者與服務對象之間的互動、強調團隊合作等。[多選題]3.下列選項中，對老年階段描述正確的是()。A.人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性。也表現(xiàn)出衰退性B.對于老年人失智和失能的問題，主要以預防為主C.并不是所有的智力因素都隨著年齡的增長而衰退D.老年階段面臨早衰綜合征的問題E.老年期抑郁癥的發(fā)病原因與老年人的大腦老化和思維退化有關正確答案：ABCE參考解析：老年階段的主要特征。根據(jù)教材內(nèi)容，ABCE正確。而早衰綜合征是中年階段面臨的主要問題之一，故D選項錯誤。[多選題]4.社會工作者吳某最近為社區(qū)內(nèi)的貧困人群開展小組工作，吳某運用發(fā)展模式開展活動。下列選項中，符合發(fā)展模式的實施原則的是()。A.幫助組員學習新知識、新方法和新觀點，改變過去錯誤的觀點和行為B.倡導組員積極參與，主動表達自己的困惑和關于發(fā)展的建議C.促使組員之間、組員與小組和社會系統(tǒng)之間達到開放D.社會工作者扮演使能者的角色，支持組員通過活動，相互幫助，激發(fā)潛能E.社會工作者扮演協(xié)調者的角色，在小組中處于“邊緣化”位置，讓組員協(xié)商問題，并促進問題的解決正確答案：BD參考解析：考點：發(fā)展模式的實施原則。發(fā)展模式下的小組工作，特點是鼓勵組員積極參與小組活動，積極表達自己并找出小組共同的興趣和目標，形成積極的小組互助關系，促進組員和小組的共同成長。為此，社會工作者在運用發(fā)展模式時，應堅持貫徹以下兩原則：一是積極參與原則。即要協(xié)調和鼓勵組員在小組活動中，主動表達自己的困惑或者對發(fā)展的建議，積極分享和學習自我發(fā)展的經(jīng)驗，故B正確。二是“使能者”原則。即要支持、幫助小組組員通過各種活動，相互關心、相互幫助和分享，更要發(fā)展認知，激發(fā)潛能，提升組員尋求解決問題的辦法、整合社會資源及自我發(fā)展的能力，故D正確。C屬于互動模式。A屬于教育小組E屬于支持小組[多選題]5.不符合我國志愿者的“身份要素”的是()。A.在他人的說服或強迫下參與B.不計金錢財物的酬賞C.以具體的行動參與、投入D.所作所為滿足社會的需要E.所作所為是為了在物質上有所回報正確答案：AE參考解析：志愿者的“身份要素”包含以下幾個：一是根據(jù)自由的意愿作選擇；二是不計金錢財物的酬賞；三是以具體的行動參與、投入；四是所作所為滿足社會的需要。[多選題]6.社區(qū)工作計劃的重要組成部分包括()。A.明確目標B.確定問題C.實施管理D.制定策略E.設計方案正確答案：ADE參考解析：社區(qū)工作計劃是基于社區(qū)的實際情況，根據(jù)對社區(qū)需要和問題的分析，為實現(xiàn)社區(qū)工作目標而制訂的行動方案。周密而完備的工作計劃有利于保證社區(qū)工作的順利進行，而明確目標、制定策略以及設計方案是社區(qū)工作計劃的重要組成部分。[多選題]7.在社會工作小組工作的準備階段，物資準備工作包括()。A.選擇小組場地B.聚會所需的座位安排C.小組的規(guī)模D.意外情況的應急預案E.活動所需輔助工具正確答案：ABDE參考解析：在小組工作的準備階段，一些前期性的物質準備事宜是很重要的。主要有三方面：①小組活動場地的選擇；②活動所需的座位安排；③準備活動所需的其他設施和輔助材料，譬如張貼畫、獎品等。此外，對小組過程中可能出現(xiàn)的意外情況要有充分的估計，并做好完善的應急預案。[多選題]8.關于社會工作專業(yè)助人方法，下列論述正確的有()。A.社會工作的助人方法是指在實際工作中所使用的一般方法B.專業(yè)的助人方法是現(xiàn)代社會工作的核心組成部分C.社會工作擁有一整套助人的方法D.在宏觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性E.專業(yè)助人方法是社會工作者區(qū)別于一般助人者的明顯之處正確答案：BCE參考解析：A項，社會工作的助人方法不只是指在實際工作中所使用的一般方法，而且指社會工作群體在長期的助人實踐中形成的、經(jīng)過實踐檢驗行之有效的做法，它們作為一種知識被社會工作者共享，并有效地支持著社會工作者的實踐；D項，許多社會工作者認為社會工作最重要的就是一整套助人的方法。特別是在微觀社會工作中，助人方法更凸顯出其重要性。[多選題]9.小組工作有以下幾個要素()。A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法B.小組工作是以社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程C.小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題D.小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善服務對象的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標E.小組工作可以有效鍛煉社會工作者的工作能力正確答案：ABCD參考解析：有關小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下4個要素：一是小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法；二是小組工作是以社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程；三是小組組員在小組過程中面對面地互動，互相影響，共同解決所面對的問題；四是小組以組員之間經(jīng)驗的相互影響和分享，從而達到改善服務對象的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標。[多選題]10.實驗設計的缺點為()。A.實驗設計場景是創(chuàng)造的，研究條件不自然B.創(chuàng)造實驗場景往往會耗費大量資金C.創(chuàng)造實驗場景有困難D.社會工作中的實驗研究往往以人為對象，研究者經(jīng)常面臨倫理難題E.在實務推進上有困難正確答案：ADE參考解析：本題考查的是實驗設計的缺點。實驗設計的缺點在于實驗設計場境是創(chuàng)造的，研究條件不自然從而在實務推進上有困難，太強調精細從而難于復制。由于社會工作中實驗研究往往以人為對象，研究者在實驗人員的選擇、實驗刺激的應用等方面都會面臨倫理難題。故本題選ADE。[多選題]11.根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》，保護未成年人的工作，處理涉及未成年人事項，應當符合的要求有()。A.尊重未成年人的人格尊嚴B.預防與發(fā)展相結合C.適應未成年人身心健康發(fā)展的特點D.教育與保護相結合E.聽取未成年人的意見正確答案：ACDE參考解析：根據(jù)《中華人民共和國未成年人保護法》第四條規(guī)定，保護未成年人，應當堅持最有利于未成年人的原則。處理涉及未成年人事項，應當符合下列要求：（一）給予未成年人特殊、優(yōu)先保護；（二）尊重未成年人人格尊嚴；（三）保護未成年人隱私權和個人信息；（四）適應未成年人身心健康發(fā)展的規(guī)律和特點；（五）聽取未成年人的意見；（六）保護與教育相結合。[多選題]12.社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容主要包括對()的倫理責任。A.政府部門B.社會工作者的家庭成員C.服務對象D.同事E.社會服務機構正確答案：CDE參考解析：在服務實踐中，社會工作專業(yè)倫理會通過具體的環(huán)節(jié)和實踐過程來體現(xiàn)。社會工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容主要包括以下幾方面：（1）社會工作者對服務對象的倫理責任。社會工作者對服務對象負有不可推卸的倫理責任，實踐活動必須以服務對象的利益為出發(fā)點，專業(yè)服務要注重體現(xiàn)尊重、保密和公平。（2）社會工作者對同事的倫理責任。社會工作是一個服務協(xié)作和注重團隊努力的專業(yè)活動，非常強調同事之間的合作精神。在專業(yè)服務過程中，社會工作者應彼此尊重、相互幫助。（3）社會工作者對服務機構的倫理責任。社會工作者主要受雇于各種社會服務機構，在特定的組織環(huán)境下開展專業(yè)服務。因此，如何處理好與服務機構的關系，在倫理上把握好責任和義務，是社會工作者專業(yè)實踐中必須考慮的問題。（4）社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責任。社會工作是一門助人的專業(yè)，強調專業(yè)主義精神和為服務對象謀福祉的倫理義務。（5）社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責任。社會工作作為一個專業(yè)群體，每一名社會工作者都對該專業(yè)